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Diploma de Especializacin en Gestin

de Servicios de Agua y Saneamiento:


Marco Ley de Modernizacin 30045
Gestin Operacional del Agua y Saneamiento
Ing. Guillermo Len Suematsu
Ing. Sanitario - Consultor

Lima, 29 de agosto de 2015

SERVICIOS QUE BRINDA UNA EPS

Ley General de Servicios de Saneamiento


Artculo 10 - Ley N 26338

DISPOSICIN
SANITARIA DE
EXCRETAS
DRENAJE
PLUVIAL
AGUA POTABLE

ALCANTARILLADO

TRATAMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES

Solo
SEDAHUANUCO,
brinda el servicio
de drenaje pluvial,
SUNASS aun no
les otorga tarifas
SEDALIB, brinda
el servicio de
tratamiento de
excretas de
campamentos
mineros

El contar con los servicios de agua potable,


alcantarillado y tratamiento de aguas residuales
en forma sostenible permite:
Proteger la salud pblica

Proteger los recursos hdricos y el ambiente


Las ciudades sean competitivas para su desarrollo

Se requiere de inversiones
para reforzar y ampliar los
servicios de agua potable y
alcantarillado

para que el
crecimiento urbano
sea sostenible

Se requiere de rehabilitacin de redes


de agua potable y alcantarillado

SITUACIN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO A


NIVEL NACIONAL
Coberturas
Plan de lnversiones
2014-2021

2013
Coberturas %

Urbano

Rural

Agua Potable

100

100

Coberturas %

Urbano

Rural

Alcantarillado

100

100

Agua Potable

93.4

63.2

100

Saneamiento

83.6

18.9

Tratamiento de
Aguas
Residuales

Tratamiento de
Aguas
Residuales

47.0

Fuente: Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento (Setiembre, 2014)


Plan Nacional de Inversiones 2014 2021

Infraestructura de Agua Potable

Procesos de la Produccin y Distribucin


del Agua Potable
Produccin

Red primaria y
Almacenamiento

Lnea de Impulsin
Cmara
de
Bombeo

Fuente

Planta de
Tratamiento

Lnea de Conduccin
Reservorios

Explotacin de
Pozos

Lnea de Impulsin
Lneas de Aduccin

Distribucin

Comercializacin

Fuente Superficial

Ros

Ro Amazonas

Ro Rmac

Disponibilidad Hdrica
Agua superficial
Cuenca del Pacfico: 1160 m3/s
Cuenca Atlntica: 119 519 m3/s
Cuenca del Titicaca: 222 m3/s

Explotacin de aguas subterrneas

Uso poblacional: 366 535 000 m3/ao


Uso agrcola: 995 317 000 m3/ao
Uso pecuario: 12 021 00 m3/ao
Uso industrial: 137 428 000 m3/ao
TOTAL: 1 511 301 000 m3/ao

Donde hay menos agua... hay ms poblacin !!

Mapa de Disponibilidad
Hdrica per cpita-ao

Cuencas que ya
estn con escasez
de agua

Estrs Hdrico
El Cairo:
15 Millones de habitantes.
25 mm de precipitacin anual.
Caudal promedio:
Ro Nilo: 2 830 m3/s

Lima:
Es la ciudad ms grande
del mundo en medio de un
desierto, en extremo estrs
hdrico.
8.5 millones de habitantes
9 mm de precipitacin anual
Ro Rmac: 10 m3/s

El Ro Rmac

Su cuenca tiene 134 km y un rea de 3 398 km2.

EL RIO
RIMAC

20 a 80 m3/s

18 a 30 m3/s (caudal regulado)

ALMACENAMIENTO DE AGUA
VERTIENTE DEL
ATLNTICO

Huascacocha hasta 78
MM3

VERTIENTE DEL
PACFICO
Ticlio
TICLIO
5,818

4 LAGUNAS

CORDILLERA DE LOS ANDES

REPRESA ANTACOTO 4,445 msnm


REPRESADAS
15 LAGUNAS 4,400 msnm

TUNEL

TRASANDINO L = 10
Km

3,320
MILLOC

SHEQUE
CHEQUE
REPRESA
YURACMAYO 4,300 msnm

CUENCA
MARCAPOMACOCHA
157 MM3

CUENCA SANTA EULALIA


77 MM3

CUENCA SAN MATEO (RIMAC)

CAPACIDAD TOTAL DE
ALMACENAMIENTO 360 MMC

48 MM3

Almacenamiento de Lagunas
PERIODO DESCARGA DE LAGUNAS

PERIODO RECARGA

Comparativo de Reservas en Amrica Latina


CIUDAD

Poblacin

Capacidad de
produccin

Reservas

Reservas por
habitante

Precipitacin

(Mill. Hab.)

(m3/s)

(Mill. M3)

(M3/hab)

(mm/ao)

52

(*)

1170

Sao Paulo

25

90

2073

83

1500

Santiago

5.9

24

900

153

384

Bogot

6.5

25

800

123

800

Lima

8.5

20

360

42

Ro de
Janeiro

* No tiene problemas de fuente por el gran caudal del ro que abastece la ciudad y por el alto nivel de precipitaciones
Fuente: Memorias Anuales Principales Empresas de Saneamiento de Sudamrica
SEDAPAL

Opciones para incrementar la


oferta de agua
Agua Subterrnea
Pozos
Galeras filtrantes
Recarga inducida del acufero
Agua Superficial
Ros
Lagos
Trasvases
Uso conjuntivo: agua superficial y subterrnea
Desalinizacin:
Agua salobre
Agua de mar
Reuso de aguas

Monitoreo del Ro Rmac


Drenajes y plantas
metalurgicas

43 Vertimientos de aguas
residuales 18 botaderos de
basuras

1
2

Vertimientos industriales
y Domsticos

9
10

12

Planta LA
ATARJEA

14

16
20
21

19

18

11

13

15

17

Vertimiento Planta de
Carapongo

23
24 22

PUNTOS DE MONITOREO
N 1 Antes de Mina Rosaura.

N 9 Rio Aruri.

N 17. Despus de Carapongo

N 2 Despues de Mina Rosaura.

N 10 Confluencia Rio Aruri/Rio Rimac.

N 18. Depues del CER - Huachipa.

N 3 Rio Blanco.

N 11 Central Matucana Pablo Bonner.

N 19. Antes de Huaycoloro

N 4 Confluencia Rio Blanco - Rio Rimac

N 12 Ro Santa Eulalia.

N 20. Huachipa.(Descarga Sta. Mara)

N 5 Tunel Graton Km 97

N 13 Central Moyopampa: Jun Karosio.

N 21. Ro Huaycoloro

N 6 Antes de Centro Minero - Tamboraque

N 14 Central Huampan: Gino Bianchini

N 22. Despus de Huaycoloro

N 7 Descarga de C.M. Proao- Tamboraque.

N 15. Antes de Carapongo

N 23. BOC1-La Atarjea

N 8 Despues del C.M. Proao - Tamboraque.

N 16. Efluente Carapongo

N 24. BOC2-La Atarjea

Tratamiento de Agua Potable


ACONDICIONAMIENTO
MEZCLA RAPIDA

CONSISTENCIA

COAGULACION

DESINFECCION

FLOCULACION

AJUSTE DE pH

SEPARACION
SEDIMENTACION
DISPOSICION

FILTRACION
TRATAMIENTO DE LODOS

RESIDUOS

Produccin

Procesos de Produccin

1. Ingreso de Agua
al Sistema de
Potabilizacin,
pasando a travs
de unas rejas que
retienen palos,
caas plsticos,
etc.

2. Dosificacin de
polmetros,
cuando la
turbiedad es alta,
se agrega
polmetros para
aglomerar las
partculas en
suspensin que
permitan la
sedimentacin en
los desarenadores
y estanques
reguladores

3. Desarenadores
reciban el agua
captada, en donde
se retiene la arena.

4. Desinfeccin
inicial, o
precloracin,
para diminuir la
contaminacin
bacteriana

5. Almacenamiento
de Regulacin,
aseguran la
continuidad del
agua en la
potabilizacin, se
produce la
sedimentacin y
sirve como cmara
de contacto entre
cloro y agua.

Procesos de Produccin
6. Dosificacin de coagulantes, para que las partculas
finas en suspensin, se aglomeren formando grumos
que son fcilmente sedimentables.

7. Decantacin, el agua ingresa por el fondo a los


decantadores, siendo el flujo vertical ascendente, por el
manto de lodos se retiene los grumos pesados,
clarificando el agua.

8. FILTRACIN
Se realiza en pozas
llamadas filtros. El agua
ingresa por la parte
superior a travs de los
filtros tipo T, siendo el
flujo
vertical
descendente,
luego
atraviesa
el
medio
filtrante que es la arena
en cuyos poros se
retienen las partculas
ms finas que puedan
haber
pasado
los
procesos
anteriores.
Con la filtracin se
termina el proceso de
clarificacin

9. RECIRCULACIN DE
AGUA DE LAVADO DE
FILTROS, para recuperar
el agua que se perdera
por
el
proceso
de
tratamiento (Lavado de
filtros).
Mediante
la
recirculacin de agua de
lavado
de
filtros
se
recupera un promedio de
250 l/s, caudal que es muy
necesario en el perodo de
estiaje del ro (poca no
lluviosa en la cuenca alta
del ro) Con la recirculacin
de las aguas las prdidas
en el proceso son mnimas
(menos de 1%)

10 CLORACION
En esta etapa se
aplica el cloro para
la eliminacin de
toda contaminacin
bacteriana residual,
pasando el agua a
las tuneras que
conducen a los
tanques de
almacenamiento y/o
a la ciudad

11. RESERVORIOS
DE ALMACENAMIENTO
Tienen
como
funcin
regular la disponibilidad de
agua
potable,
almacenndola
en
momentos
de
poco
consumo y utilizando este
volumen en momentos de
mximo consumo, debido a
que las Plantas estn
preparadas
para
una
produccin constante.

Planta N 2

Pre Tratamiento

Estanques
Reguladores

Planta N 1
Pre cloracin

Dosis: 3.5 a 4.2 ppm

Reservorios de
Almacenamiento

6.5 Toneladas/da (4095 US$/da)

Desinfeccin: Post- cloracin


Dosis: 1.6 a 2.2 ppm
2.5 Toneladas/da
1672 US $/da

Fuente Subterrnea

Aguas subterrneas

ESTRUCTURA TIPICA DE UN POZO TUBULAR


Motor

Perforacin
Entubado ciego

NE
Bomba

NE

ND
1

Cono de
depresin
de la napa

Grava

Motor y Bomba de Pozo

12

Manmetro

13

14
15

Unin Dresser

16

Vlvula de alivio

17

Cuarto de Cloro

Unin Dresser
Vlvula de aire y
vaco
Vlvula Check
Medidor de
Caudal
Vlvula de compuerta

Manguera - Suministro de
agua
Vlvula,
Filtro y y
Manmetro
Vlvula de compuerta

18

Tablero de Control y

Vlvula de alivio

Electrobomba booster de cloracin

10

Vlvula de admisin al sistema de cloracin

11

Inyector de Gas Cloro

4
5
6

Filtros

Arranque proteccin

Extraccin de las Aguas Subterrneas

Sector de Pozos paralizados por


abastecimiento a traves del Proy.
Chillon
EL AGUSTINO

ESQUEMA LOS OLIVOS

Leyenda
Funcionando
Paralizado por Uso Conjuntivo

GERENCIA DE PRODUCCION

Paralizado en Reserva

EQUIPO AGUAS SUBTERRANEAS

Proyecto Chillon

ESQUEMA SAN MIGUEL

UBICACIN POZOS
DEPOZOS
SEDAPAL
UBICACIN

ESQUEMA CALLAO

SEDAPAL
ESCALA :
1 : 200,000

FUENTE :
I. G. N.

FECHA :
Setiembre 2007

Pozos Administrados
Marzo 2010
Centro de Servicios
Ate Vitarte
San Juan de Lurigancho
Brea
Comas
Callao
Surquillo
Villa El Salvador

Dsiponibles
105
31
14
91
38
38
17

No Disponibles
13
10
37
14
11
3

Total
118
31
24
128
52
49
20

Proyecto Chilln

28

28

Total

362

88

450

Obras que se Ejecutaron para Contrarrestar la Sobre Explotacin


Micromedicin

Nuevas Fuentes

Uso Conjuntivo

Recarga Artificial

Para Contrarrestar el estado de sobre-explotacin a partir del ao 1998, se han ejecutado obras de
micromedicin, uso conjuntivo, recarga artificial e incorporacin de nuevas fuentes superficiales (Marca
III) con 3 m3/s; lo que ha permitido disminuir la explotacin por SEDAPAL en promedio anual desde
8.32 m3/s en 1997 a 4.05 m3/s en 2003, 5.53 m3/s en 2004 , 4.81 m3/s el 2005 y 4.43 m3/s el 2006.

Problemas emergentes
en la calidad del agua

Remocin de Fe y Mg
OXIDACIN + FILTRACIN
Aireacin + Filtracin
Intercambio inico
Filtracin con zeolitas
Oxidacin qumica:

Cloro
Hipoclorito sdico
Dixido de cloro
Permanganato de potasio

Remocin de Sulfatos
La eliminacin de los iones sulfato, uno de los procesos
ms difciles:
Eliminacin de iones sulfato (>1000 ppm), iones Fe y
Mn, simultneamente, a pH 12. En estas condiciones y
en la presencia de cal y sales de aluminio, los iones
sulfato son precipitados como etringita y los iones Fe y
Mn co-precipitados (hidrxidos). Los slidos
producidos son separados por flotacin por aire
disuelto (DAF)
Nano-filtracin: Usado para separar cationes y aniones
divalentes como los sulfatos, calcio, magnesio

Remocin de Arsenico
Oxidacin del arsenito
Objetivo. Convertir el As+3 (soluble) a As+5
(insoluble), para facilitar su posterior remocin.
Mtodos:
Aireacin Simple: Poco eficiente. Permite tambin
la oxidacin del Fe.
H3AsO3 + O2 H2AsO4- + 2 H+
Estequiomtricamente: 0,2 mg O2 /mg As+3
Oxidacin qumica: Oxidantes normalmente
utilizados:
cloro,
hipoclorito,
ozono,
permanganato de potasio, perxido de hidrgeno y
oxgeno puro. Debe evaluarse conveniencia en cada
caso, sopesando como disponibilidad y costo.
H3AsO3 + HClO HAsO4-2 + Cl- + 3H+
Esteq.: = 0,7 mg HClO /mg As+3 = 1 mg NaClO /mg
As+3
37

Oxidacin del Arsenito


3H3AsO3 + 2KMnO4 3HAsO4- 2 + 2MnO2 + + 2K+ +
4H+ + H2O
Esteq.: 1,4 mg KMnO4 /mg As+3
Radiacin UV: Utilizada conjuntamente con
procesos de oxidacin qumica.

38

Remocin de Organismos de Vida


Libre
Algas:
Sulfato de cobre
Flotacin
Filtracin de lecho fluidizado
Organismos de vida libre:
Micro o Ultrafiltracin

Micron
0.0001

0.001
Sugars
Aqueous
Salts

0.01

0.1

10
Bacteria

Viruses

100
1000
Arena
Polen
de playa

Cryptosporidium

Coloidales
Filtracin Partculas

Metal ion
Micro - Filtracin
Ultra - Filtracin

Nano - Filtracin

Osmosis Inversa

Tamaos de los poros de la membrana


Virus eg. polio 0.02 m
0.085 m

Poros de tamao
promedio
0.02 m

0.1 m

Tamao mximo de
poro.

0.1 m

ZENON UF

0.2 m

Submerged MF
Poros pequeos permiten paso
de menos patgenos.

Bacteria eg. E.Coli


0.2 m - 10 m

Desalinizacin de Agua de Mar

SISTEMAS TRATAMIENTO CON


MEMBRANAS
RO
SEA

RO
SALOBRE

Nanofiltration

Ultrafiltration
Microfiltration

TAMAO DE LOS POROS


RO
SEA

<0.0001
<0.001

RO
SALOBRE

Nanofiltration

<0.05

Ultrafiltration

<0.5

Microfiltration

El tamao de
los poros
decrece

RELACION TAMAO DE POROS


VS PRESIN

La presin se
incrementa

800 - 1200 PSI


200 - 700 PSI
80 - 150 PSI
20 - 75 PSI
10 - 30 PSI

RO
SEA

RO
SALOBRE

Nanofiltration

Ultrafiltration
Microfiltration

Sistema RO
simplificado
Alimentacin
Producto
Bomba
200 a 700 psi (agua salobre)
800 to 1,200 psi (agua de mar)

Agua de rechazo

PTAR

UF

RO

Agua
Subterrnea

Agua Superficial
Agua Subterrnea

Agua de Mar
Agua Residual

Evolucin Tecnolgica en Per


Dcada de los 50s: Condensacin por etapas (hacer

hervir y condensar varias veces el agua de mar).


Ejemplos: Marcona Mining Company, Southern Per

(Tecnologas que ya no se usan por ineficientes en


prdida calrica y por la rpida corrosin de las tuberas
de cobre-nquel)

Evolucin Tecnolgica en Per


Dcada de los 80s - 90s: Termocompresin (disminuir la

presin para que el agua hierva a 60C y hacer un balance


adecuado de energa)
Ejemplos: Southern Per, 3 plantas (una de 1000 m3/da opera desde 1990- y 2 de 1200 m3/da), ENERSUR (una
planta de 1200 m3/da, la ms moderna)
Costo de la planta ENERSUR: US$ 3.42 MM (incluye
impuestos e infraestructura adicional: captacin, cisternas,
estaciones de bombeo, etc.)
Costo de operacin y mantenimiento: US$2/m3 (55% de
este costo es consumo de energa)
Consumo especfico de energa: 10.5 a 11 Kw-h por m3

Evolucin Tecnolgica en Per


Tecnologa actual: Osmosis inversa

Ejemplos: Centrales Termoelctricas, Industrias


Consumo de energa: 4 kw-h por m3

Comparacin de costos
entre reuso y desalinizacin
Los costos de un ciclo de vida til de un proyecto de agua

de reuso es el 40% del equivalente de una planta


desalinizadora de agua de mar de igual tamao.
En reas de difcil acceso al agua, es preferible tratar las

aguas residuales que desalinizar agua de mar.

Proyecto PROVISUR
4 distritos del sur de Lima,

Punta Hermosa ,Punta


Negra, San Bartolo y Santa
Mara
del
Mar,
beneficiando a 25 mil
habitantes
Planta desaladora de agua
de mar
PTAR
Reservorios, redes de agua
potable y alcantarillado

Captacin: 49,923 m3/d


Rechazo: 28, 112 m3/d (56.3%)
Vertido: al mar con emisario submarino para vertido combinado con los
efluentes de la PTAR (13,738 m3/d) Vertido total: 41,850 m3/d

CENTROS DE
CONTROL

INFORMTICA

SCADA DE PLANTA

TELECOMUNICACIONES

SCADA DISTRIBUCIN

RESERVORIOS DE ALMACENAMIENTO
La importancia del reservorio de almacenamiento radica en
garantizar el funcionamiento hidrulico del sistema y el
mantenimiento de un servicio eficiente (presin y continuidad),
en funcin a las necesidades de agua proyectadas y el
rendimiento admisible de la fuente

Reservorios Apoyados

Principalmente
tiene
forma
rectangular y circular, son
construidos directamente sobre
la superficie del suelo

Reservorios Elevados
Generalmente tienen forma
esfrica, cilndrica y de
paraleleppedo,
son
construidos sobre torres,
columnas o pilotes

Perfil de las zonas de servicio respecto de las


Plantas de Tratamiento de Agua Potable

REPRESA
MARCAPOMCOCHA

COTA: 400 msnm


P.T.A.P.HUACHIPA
P.T.A.P.
CHILLN

COTA: 327 msnm

P.T.A.P.
LA ATARJEA

COTA: 240 msnm.

SISTEMA DE ABASTECIMIENTO A USUARIOS


SEDAPAL

RESERVORIO
APOYADO
(R.A.- 04)

C.R.B - 03
R.A- 03
.
L.I

LNEA DE
ADUCCIN

SEDAPAL

F UE

CAPTACIN

NT E

E
SUP

RFIC

IAL

LNEA DE
IMPULSIN

LNEA DE
CONDUCCIN

.
L.I

l .a

SECTOR 2
ZONA ALTA

.
LN

SEDAPAL

LNEA DE CONDUCCIN
LN

CMARA
DISTRIBUCIN

RESERVORIO
APOYADO

EA

DE

ND

UC

CI
N

LN

EA

P
IM
DE

DE

IM
P

UL
SI

LNEA DE
ADUCCIN

N
SI
UL

RESERVORIO
APOYADO

P-2

SEDAPAL

SECTOR 3
ZONA BAJA
ON
CI IAS
BU
RI LIAR
T
I
S
DI MIC
DE . DO
D
RE N EX
O
YC

SECTOR 1
ZONA BAJA

SEDAPAL

EA

SECTOR 1
ZONA ALTA

l .a
CO

RESERVORIO
ELEVADO

SEDAPAL

C.R.B - 01
R.A- 01

CMARA
ROMPE PRESION

PLANTA DE TRATAMIENTO
DE AGUA POTABLE

SECTOR 3
ZONA ALTA

C.R.B - 02
R.A- 02

SEDAPAL

P-2
P-1
LNEA
ADUCCIN

SECTOR 2
ZONA BAJA

ESTACION DE
BOMBEO

P-1
R
Y C ED D
ON E D
EX I S
. D TR
O M I BU
IC CIO
ILI
AR N
IA
S

ES
ON O
CI BE
TA OM
S
B
E
DE

SECTOR 4
ZONA ALTA

SECTOR 5

ZONA ALTA
B.A.J.B.

RESERVORIO MAS ALTO CON EL SISTEMA DE LAS OBRAS


DEL PE-P30 JBIC SE ENCUENTRA UBICADO EN HUAYCANDISTRITO DE ATE

RESERVORIO ALA-1
V=50M3

ZONA DE
ABASTECIMIENTO
UCV-233

CF=936.4 msnm
CNA=938.4 msnm

CONEXIN MAS ALTA DE LIMA


UBICADA EN UCV-233
CT=922.6 msnm

IMPLEMENTACIN
DE SECTORES
Comas

Callao

Ate

Bre
a

SJL

Surq

VES

Total

EJECUTADO

39

19

30

32

10

40

29

199

EN EJECUCION

18

10

45

PROYECTADO

32

43

46

14

12

45

192

Total General

89

72

83

32

26

52

82

436

Estado / CS

Regulacin de Presin
Noche

Pmn

Da

Pmx

Caudal por un orificio

ADECUACIN DE PRESIONES A LA DEMANDA


Actuador Automtico de Regulacin de Presiones
Doble Consigna

1 Consigna

64

Tipos de medidores de flujo


Medidores de velocidad

Medidores de volumen (para micromedidores)


Medidores ultrasnicos
Medidores electromagnticos

MEJORAMIENTO EN EL AREA DE CONTROL EN:

1. NIVEL DE RESERVORIOS.

2. PRESIONES.

3. MACRO MEDICION.

LONGITUD DE REDES DE AGUA POTABLE


Marzo 2010
Centro de Servicios
Comas
Callao
Ate Vitarte
Brea
San Juan De Lurigancho
Surquillo
Villa el Salvador
TOTAL RED

Primarias
102
10
131
81
8
70
53
119
111
659
667

Secundarias
2859
1301
1522
1186
1195
1673
1475
14
10783
11211

36% de la Red Primaria, tiene una antigedad mayor a 30 aos.


70% de la Red Secundaria, tiene una antigedad mayor a 30 aos.

Total
2961
1432
1603
1256
1247
1792
1586
15
11442
11878

Redes de agua potable (2014)


Total:
SEDAPAL:
EPS Grandes:
EPS Medianas:
EPS Pequeas:

31, 029 Km
13, 913 Km
13, 280 Km
2, 328 Km
1, 507 Km

(Distancia de Tumbes a Tacna: 2, 563 Km)

Red de Distribucin
Conexin al Cliente

Red Secundaria

GESTIN DEL SERVICIO AL CLIENTE

ATENCIN AL
CLIENTE (*):
Equipos comerciales y
operativos, clientes
especiales, Aquafono,
Aquanet, Infomvil.

ENTORNO
NORMATIVO:
FONAFE, INDECOPI,
SUNASS, SUNAT,
MVCS, MEF

Catastro
Incorporacin
de conexiones

Atencin
al cliente
CICLO
COMERCIAL

Medicin
Cobranza

DESARROLLO
COMERCIAL:

Facturacin

Nuevos productos y
servicios para clientes.
(*) Segn SUNASS, la definicin de cliente es usuario.

MARKETING DE
SERVICIOS :
Expectativas y necesidades
de los clientes.

GRACIAS POR SU ATENCIN


Ing. Guillermo Len Suematsu
Consultor en ingeniera sanitaria y ambiental
gleontar@gmail.com