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Carrera: Administración y gestión de empresas.

Asignatura: Liderazgo y Comunicación.

Liderazgo y Comunicación (Bloque II).
Contenido
Liderazgo y Comunicación (Bloque II). ................................................................................................ 1
1

Liderazgo. .................................................................................................................................... 3
1.1

Categorías y tipos de líder. ...................................................................................... 3

1.2

El Liderazgo Gerencial. ............................................................................................ 3

1.3

Tipos de liderazgo. ................................................................................................. 4

1.4

Liderazgo según Richard L. Daft................................................................................ 5

1.5

Evolución de teorías de Liderazgo. ........................................................................... 5

1.5.1

Teorías del gran hombre. ................................................................................. 5

1.5.2

Teorías de los rasgos........................................................................................ 5

1.5.3

Teorías de la contingencia. ............................................................................... 5

1.5.4

Teorías de la influencia. ................................................................................... 5

1.5.5

Teoría de las relaciones.................................................................................... 5

1.6

Tipos de liderazgo según Cyril Levicki........................................................................ 5

1.6.1

Líder carismático. ............................................................................................ 5

1.6.2

Líderes de inteligencia superior......................................................................... 6

1.6.3

Líder autocrático. ............................................................................................ 6

1.6.4

Líder pastor. ................................................................................................... 6

1.6.5

General en jefe o general del ejército. ............................................................... 6

1.6.6

Líderes de la realeza. ....................................................................................... 6

1.6.7

Líder natural. .................................................................................................. 6

1.7

Liderazgo desarrollador. ......................................................................................... 7

1.7.1

Líder autócrata. .............................................................................................. 7

1.7.2

Líder emprendedor. ........................................................................................ 7

1.7.3

Líder liberal. ................................................................................................... 7

1.7.4

Líder proactivo. ............................................................................................... 7

1.7.5

Líder audaz. .................................................................................................... 7

1.8

Tipología de liderazgo y características. .................................................................... 7

1.9

Otras clasificaciones. .............................................................................................. 9

1

.......... .................... .... .....................................2.............................................................. 10 2..Carrera: Administración y gestión de empresas....... ................................................ 10 2.......... 10 2.........1 Atención mediante visión............ Asignatura: Liderazgo y Comunicación.......................2 Sentido mediante comunicación............................... 10 2...................................2.. ................................................................. 10 Referencias............2 Las cuatro estrategias del liderazgo efectivo............................................. 10 2.....................3 Confianza mediante posicionamiento.......... .......................................4 La utilidad de uno mismo... 10 2............................ ..2... .................................................................. 2 La Credibilidad......1 La base del liderazgo exitoso......................... 10 2 ....................2.............................................

las cualidades de liderazgo del gerente serían irrelevantes. Los miembros del equipo no carecen de poder. por regla general. el liderazgo implica a otras personas. 1. a los colaboradores o seguidores. pueden dar forma. motivar y evaluar a un grupo o equipo. ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso de liderazgo. Sin embargo.Carrera: Administración y gestión de empresas. convocar. incentivar. promover. en el logro de metas y objetivos. y de hecho lo hacen. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes.      Líder autocrático. de diferentes maneras. el líder tendrá más poder sobre los demás y es quien decide que se debe hacer.  En segundo. Asignatura: Liderazgo y Comunicación. 1 Liderazgo.  El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los colaboradores. si no hubiera a quien mandar. Líder carismático. Proceso mediante el cual se dirigen las actividades laborales de un equipo de trabajo de influir en ellas. gestionar. 1. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa. Líder paternalista. aunque la realidad sea diferente. pero reconoce que el liderazgo es cuestión de valores y principios de la persona que es líder. Los miembros del equipo de trabajo. dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder.2 El Liderazgo Gerencial.  El cuarto es la combinación de los tres primeros. gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización). 3 . el liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del equipo de trabajo.1 Categorías y tipos de líder. sea éste personal. haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo. El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado. Líder democrático. En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto.  En primer término. Líder laissez faire. a las actividades del grupo de distintas maneras. de forma eficaz y eficiente.

La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes. La mayoría de los autores la nombran la regla de oro en las relaciones personales. gracias a su labor. Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen líder. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder. así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. en los que el líder no dirige. Junto con el rol de prestigio que se asocia a líderes inspiradores. Asignatura: Liderazgo y Comunicación.3 Tipos de liderazgo. circunstancia que no necesariamente implica que sea un líder. ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus directivos. o puede significar características especiales de una figura célebre (como un héroe). como alguna corporación o producto que toma la primera posición en algún mercado. por si lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder. lleve a cabo un liderazgo efectivo.  Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante. no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo es uno y. y es fácil. puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer. las clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la facultad de dirigir. 1. Arieu define al líder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros con un sueño".Carrera: Administración y gestión de empresas. También existen otros usos para esta palabra. mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. En opinión de otros. sencilla y muy efectiva: "No pongas a las personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas". aquellas que durante un período toman la delantera en algún ámbito. Ejemplos: un reinado. como los líderes son personas (individuos con características personales definidas).  Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". a sus contribuciones a la comunidad). El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales. cualquiera que éste sea. un uso más superficial de la palabra "liderazgo" puede designar a entidades innovadoras. Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión con alto contenido trascendente. sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad científica. así ellas te tratarán. Es elegido como líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Es una contradicción. 4 . En pocas palabras. Tres tipos de liderazgo que se refieren a formas variadas de autoridad:  Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. así como trates a la personas. a sus descubrimientos.

5. Asignatura: Liderazgo y Comunicación.6 Tipos de liderazgo según Cyril Levicki.5. Daft.3 Teorías de la contingencia. Los líderes que poseen este estilo tienen mucha dificultad para interactuar con personas con motivación para el logro muy elevada. Define el liderazgo como: La relación de influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores. El tratadista Cyril Levicki. Los elementos básicos de esta definición son: líder. 1. en su libro La Experiencia del Liderazgo.4 Liderazgo según Richard L. Esta teoría intenta identificar cómo se comportan los líderes carismáticos. 5 . 1.Carrera: Administración y gestión de empresas. 1. inteligencia. mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten.1 Líder carismático. Estas teorías consideran que las relaciones interpersonales son el aspecto más importante para la eficacia del liderazgo. Daft. investigadores trataban de encontrar distintas características (estatura. mientras que ante situaciones más críticas administra soluciones consistentes.4 Teorías de la influencia. en su libro El gen del liderazgo. cómo con capacidad para ejercer el poder y la influencia.5 Evolución de teorías de Liderazgo.1 Teorías del gran hombre. influencia. propósito compartido y seguidores. 1.6. 1. Estos estudios fueron sin éxito. 1. intención. propone la existencia de siete tipos de líder: 1.5. hasta la fecha el interés por detectar algunos de estos rasgos permanece.5 Teoría de las relaciones. Consigue grandes avances estratégicos en la consecución de los objetivos organizativos ante una situación óptima. 1.2 Teorías de los rasgos. cambio.5. entre otras) que distinga a los líderes.5. Los líderes analizan su situación y adaptan su comportamiento para mejor su eficacia. Presenta que los primeros estudios del liderazgo planteaban que los lideres (se pensaba que eran hombres) nacen con ciertas características de un liderazgo heroico. En la década de 1920. responsabilidad. El autor Richard L. energía. tendiendo a detenerse mucho tiempo en una planificación de alta calidad. 1.

los líderes que poseen una gran empatía. En cambio. Llevan a cabo sus mejores actuaciones ante la necesidad de prepararse para la guerra.6. Le cuesta adaptarse a los escenarios organizacionales cuando los actores de los mismos poseen altos niveles educativos y están muy calificados. Muy solvente en las organizaciones con una evolución altamente consistente pero son ineficaces ante las crisis emergencias para las que se requieren decisiones rápidas. rechazan totalmente a los de inteligencia superior. 1. Sin embargo actúan exitosamente en diferentes situaciones. debido a la dificultad de desligarlos de su papel como consecuencia de que a ellos mismos les cuesta en exceso aceptar que su actuación no es la mejor. En consecuencia este tipo de líder de inteligencia superior admira la inteligencia de otras personas. Tienen sus mejores oportunidades cuando se encuentran trabajando en organizaciones muy antiguas y son líderes en el mercado y no se adaptan a aquellas organizaciones cuyos productos tienen una demanda masiva.6 Líderes de la realeza.6.2 Líderes de inteligencia superior.6. Se podría decir que este tipo de líder es el más eficaz. 1. Este tipo de líderes se sienten muy cómodos en las organizaciones mercantiles de máxima estabilidad. 1.4 Líder pastor. consiguiendo así transacciones con resultados óptimos. Son altamente competentes para la preparación pero no para llegar a conclusiones. puesto que una de sus grandes habilidades es la 6 . y en especial en aquellas corporaciones mundiales cuyas marcas son reconocidas.7 Líder natural. Demuestran un gran rechazo y no se sienten bien ante confrontaciones en el mercado para productos populares de bajo valor y de una gran dependencia hacia la marca del mismo. Su actuación resulta sobresaliente en la mayoría de las circunstancias. En los países que aceptan las diferencias sociales se sienten muy cómodos.Carrera: Administración y gestión de empresas.6. Tienen dificultades para adaptarse a las organizaciones cuyas operaciones están excesivamente orientadas hacia las ventas.6.5 General en jefe o general del ejército. Este estilo no es recomendable para las organizaciones. 1.3 Líder autocrático. 1.6. Asignatura: Liderazgo y Comunicación. Especialmente eficiente en momentos de crisis. dada su creencia de que su preparación es tan buena que siempre ganaran las batallas. 1. puesto que no siente la necesidad de hacer demasiadas preguntas. tienen sus peores momentos cuando perciben que esta guerra no resulta beneficiosa. En consecuencia. Piensan que no tienen necesidad de llegar a concluir. Su ámbito más propicio es cuando las organizaciones emplean a personas altamente cualificadas.

con mirada positiva. motivación que transmite a sus más cercanos seguidores para que trabajen con agrado y mantengan satisfechos a los accionistas.7. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos. Asignatura: Liderazgo y Comunicación.3 Líder liberal. motiva y controla al subalterno.4 Líder proactivo. Este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y personas. Destruye la creatividad de los demás. Un líder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para practicar el liderazgo. critico. dirige. 1. existen varios estilos de liderazgo: 1. de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardín.7. Clasificaciones más frecuentes según la formalidad en su elección:  Liderazgo formal: preestablecido por la organización.1 Líder autócrata. Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones.5 Líder audaz. 1. 7 . Mediante este estilo de liderazgo. Este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de las personas. pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.8 Tipología de liderazgo y características. persuasivo. Tiene la capacidad de consultar a las demás personas para luego tomar decisiones. 1. permitiéndoles ser independientes. Es inflexible y le gusta ordenar.7.7.7.2 Líder emprendedor. 1. 1. el líder delega a sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. inicia las acciones.Carrera: Administración y gestión de empresas. 1.7 Liderazgo desarrollador.  Liderazgo informal: emergente en el grupo. Según la relación entre el líder y sus seguidores  Liderazgo dictador: fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirle a los demás integrantes a hacerse responsables. De acuerdo con esta clasificación.

a la vez que reflexiona sobre la visión que ha de mover al grupo liderado hacia su objetivo deseado. y cuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan. Es un líder con mucho autoconocimiento. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros del grupo.  Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo. Las principales acciones de un líder carismático son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo.Carrera: Administración y gestión de empresas. Los criterios de evaluación utilizados por el líder no son conocidos por el resto del grupo.  Liderazgo paternalista: tiene confianza por sus seguidores. espiritual. toma la mayor parte de las decisiones entregando recompensas y castigos a la vez.  Liderazgo transaccional: los miembros del equipo reconocen al líder como autoridad y como líder.  Liderazgo liberal (laissez faire): el líder adopta un papel pasivo. Solo una vez que se lidera la propia mente se puede liderar a los demás. agradeciendo las opiniones de sus seguidores.  Liderazgo auténtico: es aquel líder que se concentra en liderarse en primer lugar a sí mismo.  Liderazgo onomatopéyico: el líder. Los criterios de evaluación y las normas son explícitos y claros. las actitudes y las creencias de los colaboradores. Asignatura: Liderazgo y Comunicación. ecuánime.  Liderazgo autocrático: el líder es el único en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad. Su labor consiste en que sus empleados trabajen más y mejor. abandona el poder en manos del grupo. propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus colaboradores. Cuando hay que resolver un problema. motivándolos e ilusionándolos a posibles premios si logran el objetivo. El líder proporciona los recursos considerados válidos para el equipo de trabajo. entre las cuales el grupo tiene que elegir. Según el tipo de influencia del líder sobre sus subordinados. sin tener que justificarlas en ningún momento. incentivándolos. y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales. se expresa a través de simples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo.  Liderazgo lateral: se realiza entre personas del mismo rango dentro de una organización u organigrama o también se puede definir como el proceso de influir en las personas del mismo nivel organizacional para lograr objetivos en común con la organización.  Liderazgo transformacional o carismático: el líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores. La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado. compasivo y generoso. 8 . el líder ofrece varias soluciones.

En los estudios sociológicos de desarrollo comunitario por observación participativa. organización.Carrera: Administración y gestión de empresas. hablamos de líderes formales. de un comportamiento adecuado que intente implementar dichos métodos. La primera se obtiene con el aprendizaje de nuevos métodos y procedimientos. por otro. capacidad organizativa y eficiencia administrativa.9 Otras clasificaciones. porque los gerentes carecen de una buena actitud. dirección y control de un proyecto) Liderazgo institucional Liderazgo consensual Cuando el liderazgo es necesario. distribución de planta o un plan de marketing. pero es necesario descubrir si tenemos algo de líderes y qué cosas nos faltan para lograr serlo a cabalidad. Una clasificación de la tipología del liderazgo es la formal. es parte de la personalidad individual. ¿Cómo saber si nosotros estamos configurados como líderes y. comunicativa y organizada. Así. la capacidad de construir un balance. la aptitud y. 9 . pero de una manera libre. con la intención de verificar su capacidad de dirección: por un lado. 1. estas personas son claves para el trabajo de campo. un flujo de caja. En la década de 1970. otra menos evidente es el reconocimiento por los miembros de la institución de una manera informal de que tiene gran influencia. la actitud. sin ánimo retributivo y de forma carismática. por ejemplo. este líder debe tener ciertas capacidades: habilidad comunicacional. Asignatura: Liderazgo y Comunicación. como un tema relevante de la sociología de la organización. en caso contrario. varios sociólogos españoles estudiaron el tema del papel de los 'líderes informales'. que representa la dirección de un grupo de trabajo de forma oficial o designada. El liderazgo también puede clasificarse así:     Liderazgo individual (ejemplo a seguir) Liderazgo ejecutivo (planeamiento. es decir. Pero en muchos casos estos conocimientos no son aplicables. según muchos autores. lo que equivale a decir que un buen líder es una persona responsable. Entre las actitudes más solicitadas y requeridas está la habilidad de liderazgo. en una organización. la misma que puede cultivarse pero que.  Liderazgo en el trabajo: en los negocios se evalúan dos características importantes en los ejecutivos. comúnmente por el cargo. un buen líder es aquel que tiene la habilidad de la Atención y Escucha en todo momento. cómo desarrollar estas habilidades en nuestra persona? Es un tema de amplio debate y estudio.

Se debe recordar que hay una gran diferencia entre dirección y liderazgo.1 La base del liderazgo exitoso. Referencias. introduce cuatro estrategias fundamentales para líderes que buscan efectividad: 2.2.2 Las cuatro estrategias del liderazgo efectivo.  Liderazgo. 2. Un líder debe transmitir confianza a sus colaboradores mediante el posicionamiento estratégico de sus acciones. Descubrirse a sí mismo Apreciar a los constituyentes Afirmar valores compartidos Desarrollar capacidad Servir un propósito Sostener la esperanza 2. 3.3 Confianza mediante posicionamiento. Editorial: EDITEKA Ediciones Clic acá. se pierde. Iván.Carrera: Administración y gestión de empresas. Para llegar a motivar a los colaboradores. Un líder debe crear significado sobre su visón mediante una comunicación clara y concisa. la clave al liderazgo exitoso tiene base en la credibilidad. 2 La Credibilidad. Un líder debe captar la atención de los colaboradores mediante una visión clara y simple. 2. Warren Bennis. La credibilidad es importante para cualquier líder ya que las personas están más dispuestas a seguir a alguien si pueden creer lo que esa persona dice y hace. 6. Pazmiño Cruzatti. autor del libro "Leaders: The Strategies for Taking Charge". 2. 10 . más que una estrategia gerencial. y porque la gente la reclama. Hay seis disciplinas que son clave para obtener credibilidad: 1. 5. Asignatura: Liderazgo y Comunicación.2.1 Atención mediante visión. 4.2.2 Sentido mediante comunicación. La credibilidad se define como tener la cualidad de ser creíble o parecer verdadero.2. 2.4 La utilidad de uno mismo. un líder debe primero conocerse a sí mismo. Según los autores del libro: “La Credibilidad” Como se gana. 2.