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Plan de Trabajo

1

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Título Del Trabajo De Investigación
“Diseño de un plan de negocios para la implementación de una granja
productora y comercializadora de pollos en el Municipio de Porongo, para el
consumo en el departamento de Santa Cruz”.
Datos personales
Nombre del estudiante:

Elizabeth Cabrera Vela

Nº de registro:

209018968

Teléfono:

74943167

Dirección:

Plan 3000 b / san Jorge

Web mail:

Eronoel_24oultook.com

Carrera:

Ing. comercial

Materia:

Taller de inv. De grado

Semestre:

I / 2015

Profesor de la materia:

Lic. Walter Parada Ruiz

Metodología del trabajo:

Modalidad de la Investigación: Individual
Tipo de Investigación:

Exploratorio y descriptivo

Método de Investigación:

Individual

Taller de Grado I

Página i

Plan de Trabajo

ÍNDICE
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
Pág.

1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA .................................................... 1
1.3 DELIMITACIÓN ..................................................................................... 3
1.3.1 Delimitación Temporal ..................................................................... 3
1.3.2 Delimitación Geográfica .................................................................. 3
1.3.3 Delimitación Sustantiva ................................................................... 3
1.4 OBJETIVOS DEL TRABAJO ................................................................ 4
1.4.1 Objetivo general .............................................................................. 4
1.4.2 Objetivo específicos ........................................................................ 4
1.5 JUSTIFICACIÓN ................................................................................... 5
1.5.1 Teórica ............................................................................................ 5
1.5.2 Práctica ........................................................................................... 5
1.5.3 Social............................................................................................... 6
1.6 HIPÓTESIS ............................................................................................ 6
1.7 DISEÑO METODOLÓGICO .................................................................. 6
1.7.1 Tipo de Investigación....................................................................... 6
1.7.2 Método y Diseño de Investigación ................................................... 7
1.7.3 Población y Muestra ........................................................................ 7
Muestra ............................................................................................................ 7
-Tipo de Muestra .............................................................................................. 7
-Tamaño de la Muestra .................................................................................... 8
1.7.4 FUENTE DE INFORMACIÓN.......................................................... 9
 Fuentes Primarias: ................................................................................. 9
 Fuentes Secundarias: ............................................................................ 9
1.7.5 TÉCNICAS DE RELEVAMIENTO DE INFORMACIÓN ............... 10
DE CAMPO ................................................................................................ 10
1.7.6 DESARROLLO METODOLÓGICO O ETAPAS DE LA
INVESTIGACIÓN ......................................................................................... 2
1.8 BIBLIOGRAFIA ..................................................................................... 3
1.9 CRONOGRAMA: ................................................................................... 4
CAPITULO II
2 MARCO TEÓRICO ................................................................................................ 19
2.1 DEFINICIÓN DE PLAN DE NEGOCIOS Y OBJETIVOS..................... 19
2.2 ANALISIS EXTERNO .......................................................................... 19
2.2.1 MACRO ENTORNO…………………………………………………..28

Taller de Grado I

Página ii

Plan de Trabajo

2.2.1.1 Factor Económico ...................................................................... 28
2.2.2.2 Factor Político-legal.................................................................... 28
2.2.3.3 Factor Social .............................................................................. 28
2.2.4.4 Factor Demográfico .................................................................... 29
2.2.2 MICRO ENTORNO........................................................................ 29
2.2.2.1 Rivalidad entre competidores existentes .................................... 31
2.2.2.2 Amenaza de nuevos competidores ............................................ 32
2.2.2.3 Amenaza de productos sustitutos .............................................. 32
2.2.2.4 Poder de negociación de los proveedores ................................. 33
2.2.2.4 Poder de negociación de los compradores ................................ 33
2.3 ANALISIS INTERNO ........................................................................... 26
2.3.1 La cadena de Valor ....................................................................... 26
2.4 ESTRATEGIAS GENÉRICAS COMPETITIVAS ................................. 28
2.4.1 El liderazgo de Vosto..................................................................... 28
2.4.2 Diferenciación ................................................................................ 29
2.4.3 Concentración ............................................................................... 29
PRODUCCIÓN............................................................................................................ 30
2.4.4 DEFINICIÓN DE PRODUCCIÓN .................................................. 30
2.4.5 ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN ................................... 30
2.4.6 IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL PRONÓSTICO .................. 31
2.4.7 CLASIFICACIÓN DEL PRONÓSTICO .......................................... 31
REINGENIERÍA ............................................................................................. 32
Guía para la reingeniería del proceso según Morris y Brandon
MARKETING ................................................................................................. 34
2.4.8 DEFINICIÓN DE MARKETING...................................................... 34
2.4.9 LAS SIETE P’S DEL MARKETING MIX ........................................ 34
2.4.10 POSICIONAMIENTO..................................................................... 37
ADMINISTRACIÓN ....................................................................................... 38
2.4.11 DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN ........................................... 38
2.4.12 ADMINISTRACIÓN DE LOS RRHH .............................................. 39
2.4.13 TÉCNICAS DE LA ARH APLICADAS SOBRE LAS PERSONAS . 40
2.4.14 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL ............................................. 40
2.4.15 SELECCIÓN DEL PERSONAL ..................................................... 41
2.4.16 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO ............................... 42
FINANZAS ..................................................................................................... 42
2.4.17 DEFINICIÓN DE FINANZAS ......................................................... 42
2.4.18 LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA ........................................... 42
2.4.19 PLANEACIÓN FINANCIERA ......................................................... 43

Taller de Grado I

Página iii

. 43 TÉCNICA DE PRESUPUESTACIÓN ..........Plan de Trabajo 2......... 44 PRI (PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN) ......... 44 MÉTODOS PARA LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS .......................4....................22 2...21 2..............4...... 47 Taller de Grado I Página iv ....4..............4...22 EVALUACIÓN FINANCIERA ....20 2..............

sobre todo en la zona integrada y en los valles cruceños debido a su buena aceptación en el mercado (ya que en la actualidad la población tiende al consumo de “carne blanca” en relación a las “carnes rojas” esto por su menor costo). En el periodo 2008-2013.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA La industria Avícola se constituye en uno de los rubros de mayor importancia en la ciudad de Santa Cruz. en 2013. donde la producción de pollo en el departamento ha evolucionado considerablemente desde año 2002 a la fecha. se han producido cambios de orden económico. así informó la página de IBSE. político productivo que han repercutido en el crecimiento del sector en general. se ha tenido un desarrollo importante durante los últimos años y está muy difundida en el departamento de Santa Cruz. Mientras tanto el Presidente de la Asociación de Avicultores. Además que el consumo nacional del alimento por cada persona subió de 20 kilos en 2010 a 40 kilos en 2015.Plan de Trabajo CAPITULO I INTRODUCCIÓN 1. Taller de Grado I Página 1 . “se produjo poco más de 15 millones de pollos en enero y en el mes de febrero hay una producción menor ya que tiene 28 días. El viceministro de Producción Industrial a Mediana y Gran Escala. mientras que Cochabamba representó el 42% y otras regiones el 6%. además de existir nuevas zonas o municipios en las cuales se expandió e ingreso la actividad avícola. el sector avícola enfrenta una serie de dificultades para abastecerse de insumos y granos por los precios muy elevados esto hace efecto a que se eleven los costos de producción. 180 millones. la producción de pollos parrilleros acumularon poco más de 939 millones de aves. Santa Cruz también lideraba la producción con el 51%. alcanzando el pico máximo en la gestión 2013. Según los datos del Instituto Boliviano de Comercio Exterior. y en particular en nuestro departamento. la mitad de la producción total de Bolivia. Rodolfo Tonelli. Considerando estos indicadores macroeconómicos. de 14 millones”. se lo realiza en Santa Cruz.

518.578 millones de dólares.  Moviliza 100 camiones de transporte de 20 TM diariamente de silo a granja.000 indirectos.000 trabajos directos y 50. acompañado de un avance tecnológico importante y que ofrece al país una fuente alimenticia proteica de alta calidad y accesible. contribuyendo de forma importante y sostenida a la alimentación de los bolivianos. lo que en determinadas épocas del año existe sobre una escases de este producto dado que los productores no logran abastecer el mercado en su totalidad. En el departamento la demanda de carne de pollo es creciente.352 TM.Plan de Trabajo Camilo Morales. de los cuales 420. El sector avícola del departamento de santa cruz se ha consolidado como una actividad productiva que genere empleo directo e indirecto. mientras que de harinas de soya (torta de soya y harina integral) se requieren 192. situación que se puede apreciar en los siguientes datos socioeconómicos.  Aporta al PIB Pecuario Departamental con el 48. manifestó que “La Paz y el Alto son las (ciudades) consumidoras netas de pollo (en relación de otras regiones del país) que hemos batido el consumo per capital sudamericano. esto suele suceder ya sea porque las industrias no cuentan con el equipamiento.6% constituyéndose en la actividad pecuaria departamental con mayor aporte a este índice.  El valor bruto de la producción avícola departamental es de 292.  Genera 10.  Aporta con la proteína más barata y de alto valor biológico para la Taller de Grado I Página 2 .  Consume 665.442 TM corresponden a maíz y sorgo. infraestructura y tecnología necesaria para poder establecerse una granja que cumpla con todos los requisitos legales.026 toneladas métricas de productos agrícolas. porque es accesible y tiene un costo bastante barato en comparación de otras carnes.

según datos de la Asociación Departamental de Avicultores y el IBSE en cuanto a la producción y del consumo de pollos.2 FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Resultará factible la instalación de una granja de producción avícola en el municipio de Porongo del departamento de Santa Cruz? Esta pregunta general incluye las siguientes preguntas de investigación: ¿Qué inversión requiere la producción avícola en el departamento? ¿Cómo se mide la rentabilidad de una empresa avícola? ¿Cuál es el nivel de demanda actualmente en el departamento? ¿Qué oportunidades de factibilidad existen en el rubro? 1.3. 1.2 Delimitación Geográfica El presente estudio se llevará a cabo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. A partir del crecimiento sostenible.1 Delimitación Temporal El presente trabajo de investigación se llevará a cabo durante el semestre I2015 al semestre II-2015 tiempo en que se aprovechara para la recopilación.3. 1. según datos de la Asociación Departamental de Avicultores. analizando las oportunidades que ofrece el sector avícola por los antecedentes mencionados anteriormente se presenta la oportunidad de crear una granja que produzca y comercialice carne de pollo.3.3 DELIMITACIÓN 1. coordinación y análisis de toda la información pertinente para la conclusión del presente trabajo. concretamente en la provincia Andrés Ibáñez. 1.3 Delimitación Sustantiva Taller de Grado I Página 3 .Plan de Trabajo alimentación de la población.

implementando parámetros productivos de tal manera que no afecte de ninguna forma el aspecto ambiental y social en el departamento de Santa Cruz.  Realizar un estudio de mercados en el que se pueda identificar claramente la oferta y demanda de carne de pollo parrillero a nivel nacional. la administración de la producción. marketing.Plan de Trabajo En el presente trabajo se aplicaran métodos y técnicas que ayuden en la implementación del proyecto. 1.  Diseñar una estrategia que le permita lograr su objetivo a la empresa.  Determinar las oportunidades y amenazas. analizar el macro entorno y micro entorno.4.  Realizar el plan de operaciones. recursos humanos y finanzas.1 Objetivo General Elaborar un Plan de Negocios. tecnologías aplicadas a este rubro. las fortalezas y debilidades de la empresa.2 Objetivo específicos  Los conceptos que serán la base para el diseño del Plan de Negocios. el estudio de mercado. 1. del manejo. que entre al mercado de una manera competitiva con una excelente calidad. el enfoque organizacional y los diferentes indicadores relativos a la factibilidad.4 OBJETIVOS DEL TRABAJO 1. se emplearan herramientas que permitan identificar el estudio de las características.4.  Efectuar un diagnóstico externo. Taller de Grado I Página 4 . De modo que ayudara a identificar la situación actual del consumidor y también conocer el comportamiento de la competencia. para la creación de una empresa productora y comercializadora de carne de pollo.

Plan de Trabajo  Determinar cómo se realizará el control de la empresa.1 Teórica Con la implementación del Plan de Negocios de una productora y comercializadora de pollos.5. administración. 1. además permitirá poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de estudio académico. Donde se aplicaran buenas metodologías de gestión. que genere beneficios no solo en la empresa sino también en el departamento. 1.  Realizar y definir el estudio jurídico legal. lo que se pretende lograr con este proyecto es brindar al cliente la máxima satisfacción en el consumo de pollo. es necesario aplicar teorías modernas que estén de acorde con lo que el mercado consumidor este demandando.5 JUSTIFICACIÓN 1. esto porque se pretende lograr una mayor participación en el mercado. por este motivo se propone el proyecto. estrategias que ayuden al buen desempeño de la productora en un mercado altamente competitivo.5. Taller de Grado I Página 5 . se quiere lograr tener una participación importante en el sector para ello se realizara estrategias de posicionamiento de marca.2 Práctica Con la implementación del Plan de Negocio. con diferenciación e innovación en la infraestructura y equipamiento necesario se pretende lograr liderar en el sector industrial aplicando conocimientos técnicos.3 Social Se quiere contribuir al desarrollo económico conformando una empresa.5. el presente trabajo satisface a una escasez específica de los comerciantes que demandada carne de pollo. 1. control de calidad que permitan ayudar al logro de los objetivos planteados de esta manera obtener buenas utilidades y rentabilidad a L.P.

1 Tipo de investigación Taller de Grado I Página 6 . D3 y D4) Dónde: D1= Decisiones sobre el Producto D2= Decisiones sobre el Precio D3= Decisiones sobre la Plaza D4= Decisiones sobre la Promoción 1. a través del tiempo se convertirá en una cadena de comercializadora a distintos departamentos de Bolivia. lo que ayudara a los clientes potenciales a tomar una mejor decisión de compra del producto. 1. con precios accesibles al consumidor. Y= f(x) Y= variable dependiente = X= variables independientes = decisiones incorporadas en (D1. del Plan de Negocios de producción y comercialización de pollo. D2.7 DISEÑO METODOLÓGICO 1. De esta hipótesis podemos identificar los elementos que se están relacionando entre sí.7. Originalmente la propuesta del desarrollar el proyecto permitirá. la toma de decisiones y acciones oportunas. que las personas que consumen carne de pollo cuenten con una mejor atención al cliente.6 HIPÓTESIS La implementación.Plan de Trabajo generar fuentes de trabajo y en un futuro llegar a otras localidades del departamento y país con el producto. Además se espera que los resultados de este trabajo facilite la ejecución del proyecto. a través de una estrategia competitiva logrará defenderse de la competencia y ser líder en el sector industrial.

La investigación descriptiva no solo se limita a la recolección de datos. 1. y el diseño de investigación a realizar será propositivo.3 Población y muestra o Población La población definida para esta investigación abarca a todos los ciudadanos en general. por lo tanto nos ayudará a tener un mayor conocimiento acerca del mercado objetivo.7. ya que al analizar el sector se propondrá un nuevo producto al consumidor. Investigación Descriptiva. se describirá de manera exacta las actividades.Se concentrara en conocer la realidad y la situación actual del Sector Avícola por lo tanto se estudiaran las características del pollo y de los clientes potenciales que adquieren este producto. 1. de clase socio-económica bajo. medio y medio-alto. sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables. a través de la descripción exacta de las necesidades.2 Método y diseño de investigación El método de investigación será cuantitativo y cualitativo. La muestra se Taller de Grado I Página 7 . por lo tanto nos ayudara a tener un mayor conocimiento acerca de los posibles consumidores potenciales de la carne de pollo. objetivos y procesos. porque se llegara a conocer las características de los consumidores potenciales.7.Plan de Trabajo El tipo de investigación será Descriptivo. a través de la recolección de datos necesarios para demostrar la situación actual del sector. se realizara una encuesta. gustos y preferencias. La investigación descriptiva no solo se delimita a la recolección de datos. para extraer datos representativos de la población objeto de estudio. las personas que viven en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. sino al pronóstico e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables.

que la unidad de análisis serán las personas en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Elemento: Empresas productoras de carne de pollo Alcance: Toda el área urbana de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. nuestra fuente principal será IBSE. Donde se recopilara datos estadísticos de la población de Santa Cruz de la Sierra. empleando el muestreo Aleatorio Simple donde todos los elementos tienen la misma oportunidad de ser incluidos en la muestra y resulta ser mucho más rápido y económico. se utiliza este tipo de muestreo porque todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser encuestados. o Tipo de Muestra El tipo de muestreo utilizado es el probabilístico. tanto hombres como mujeres de 5 a 60 años de edad. en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. o Muestra Se enfoca en los niños.Plan de Trabajo determinará de acuerdo al rango de edad que existen en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. este estudio se enfocara recopilar información necesaria que ayude al propuesta de plan del negocio. Tamaño de la muestra: El tamaño de la muestra que se utilizará para la investigación es el siguiente: POBLACIÓN INFINITA: 𝒏= Taller de Grado I 𝒁𝟐 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒 ∗ 𝑵 𝑵𝑬𝟐 + 𝒁𝟐 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒 Página 8 . o Unidad de Análisis Se define. jóvenes y adultos.

ejemplo: Bibliografía especializada en el área de Estrategia y marketing Publicaciones de revistas y marketing.𝟓𝟎)∗(𝟎. Se realizara encuestas a los posibles consumidores de carne de pollo.05 Q: Variable negativa N = 1.𝟗𝟔)𝟐 ∗(𝟎.7.𝟓𝟎)∗(𝟏.4 Fuente de información o Fuentes Primarias: Esta información.770 E: Precisión del error n= ? Cálculo: (𝟏. ya que se realizará: Entrevistas a los clientes de la competencia.𝟎𝟓)𝟐 𝟏𝟑𝟔𝟓𝟒𝟔𝟖 𝟑𝟓𝟓𝟓 𝒏 = 𝟑𝟖𝟒 Encuestas 1.Plan de Trabajo DONDE: N: Población infinita Z = 95% = 1.421.50 Z: Nivel de confianza q = 50% = 0.96 n: Tamaño de la muestra p = 50% = 0.𝟒𝟐𝟏.𝟗𝟔)𝟐 ∗(𝟎.𝟒𝟐𝟏. está conformada por las opiniones y respuestas de las personas que consumen pollo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.50 P: Variable positiva E = 5% = 0.𝟕𝟕𝟎)∗(𝟎.𝟓𝟎) n = (𝟏. o Fuentes Secundarias: Se utilizara datos secundarios que ya existen y están disponibles al público en distintos medios.𝟕𝟕𝟎) +(𝟏. Taller de Grado I Página 9 .𝟓𝟎)∗(𝟎.

7.  Determinar las oportunidades y amenazas. trasladándolo luego al cronograma de actividades para su debido tiempo de realización. Taller de Grado I Página 2 .6 Desarrollo metodológico o etapas de la investigación Etapas de investigación Se realizará la descripción de los objetivos específicos y del marco teórico del trabajo de investigación como primera etapa. y como última etapa se realizará la presentación del informe final (Proyecto de Grado concluido). De análisis  Documentos primarios y secundarios  Libros  Otros 1.Plan de Trabajo Textos Informes periodísticos Datos de INE IBSE 1.  Encuestas mediante cuestionarios. de la situación actual de la industria.  Efectuar un diagnóstico del sector. del sector industrial de servicios y alimentos. las fortalezas y debilidades para el ingreso al sector.  Realizar y definir el estudio jurídico legal.7.  Diseñar una estrategia eficiente que permita lograr ingresar al sector.  Realizar un diagnóstico externo.5 Técnicas de relevamiento de información De campo  Encuestas mediante entrevistas.

Kotler y Lane KELLER KEVIN (2006). PORTER Michael (1995) .Editorial Mc Graw Hill Taller de Grado I Página 3 . & A. Andrés Ibáñez. Apuntes de la materia Santa Cruz de la Sierra.Administración de Recursos Humanos . Andrés Ibáñez. Kotler (1998). México. Juego de Negocios. Gray (1991). J.Estrategia Competitiva.A. (Semestre lI / 2012). Fundamentos de Mercadotecnia. J. ATILA. México: Pretince Hall. Dirección de Mercadotecnia. Kotler.Plan de Trabajo 1. Dirección de Marketing. Estrategia Comercial. CHIAVENATO Idalberto (1999). P. (Semestre l / 2013). Mexico: Pretince Hall. P. Duodécima Edición. P. Continental S.8 BIBLIOGRAFIA ATILA. Apuntes de la materia Santa Cruz de la Sierra.

N Presentacion y defensa del P.A Estrategia Plan de Operaciones Plan de Marketing Plan de RR-HH Plan de Finanzas Control Estudio juridico Legal Correccion del P.D.9 CRONOGRAMA: MES ACTIVIDADES Diagnostico externo Diagnostica interno F.D.D.Plan de Trabajo 1.N Taller de Grado I MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 Página 4 .O.

Plan de Trabajo

CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1

DEFINICIÓN DE PLAN DE NEGOCIOS Y OBJETIVOS

2.2

DIACNÓSTICO EXTERNO

2.2.1

Macro Entorno

2.2.1.1

Demográfico

2.2.1.2

Económico

2.2.1.3

Político/Jurídico

2.2.1.4

Sociocultural

2.2.1.5

Tecnológico

2.2.1.6

La globalización

2.2.2

Micro entorno

2.2.2.1

Modelo de las 5 fuerzas competitivas

2.2.2.1.1

Amenaza de nuevos ingresantes

2.2.2.1.2

Intensidad de la rivalidad entre competidores existentes

2.2.2.1.3

Presión de productos sustitutos

2.2.2.1.4

Poder de negociación de los compradores

2.2.2.1.5

Poder de negociación de los proveedores

2.3

DIACNÓSTICO INTERNO

2.3.1

La cadena de valor

2.3.1.1

Identificación de las actividades de valor

2.3.1.1.1

Actividades primarias

2.3.1.1.2

Actividades de apoyo

2.4

ESTRATEGIAS GENÉRICAS COMPETITIVAS

Taller de Grado I

Página 5

Plan de Trabajo

2.5

PRODUCCIÓN

2.5.1.

Definición de producción

2.5.2.

Administración de la producción

2.5.3.

Importancia estratégica del pronóstico

2.5.4

Clasificación del pronóstico

2.5.5

REINGENIERÍA

2.5.5.1

Reingeniería aplicada al proceso de producción

2.5.5.2

Guía para la reingeniería del proceso según Morris y Brandon

2.6.

MARKETING

2.6.1

Definición de marketing

2.6.2

Las siete P’s del marketing mix

2.6.2.1

Producto

2.6.2.2

Precio

2.6.2.3

Plaza

2.6.2.4

Promoción

2.6.2.5

Personas

2.6.2.6

Proceso

2.6.2.7

Evidencia o Prueba Física

2.6.3

Posicionamiento

2.7

ADMINISTRACIÓN

2.7.1

Definición de administración

2.7.2

Administración de los RR-HH

2.7.2.1

Carácter múltiple de la ARH

2.7.3

TÉCNICAS DE LA ARH APLICADAS SOBRE LAS PERSONAS

Taller de Grado I

Página 6

Plan de Trabajo

2.7.4

Reclutamiento de personal

2.7.4.1

Fuentes de reclutamiento

2.7.5

Selección del personal

2.7.6

Evaluación del desempeño humano

2.8

FINANZAS

2.8.1

Definición de finanzas

2.8.2

La administración financiera

2.8.3

Planeación financiera

2.8.4

Evaluación financiera

2.8.5

TÉCNICA DE PRESUPUESTACIÓN

2.8.6

Métodos para la evaluación de proyectos

2.8.6.1

VAN (Valor Actual Neto o Valor Presente Neto)

2.8.6.2

TIR (tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad)

2.8.6.3

PRI (Periodo de Recuperación de la inversión)

CAPÍTULO III
PROPUESTA
2.9

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

2.9.1 Misión
2.9.1 Visión
2.10 OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIO DE LA PROPUESTO
2.10.1 Objetivo General
2.10.2 Objetivos Específicos
2.11 JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA
3. ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIO

Taller de Grado I

Página 7

2 Información Primaria Taller de Grado I Página 8 .3.2.2.2. CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DEL MACROENTORNO 3.1 Análisis del macro entorno 3.1.7 Factores Demográficos 3.3.5 Factores Económicos 3.1.Plan de Trabajo ANÁLISIS EXTERNO 3.8 Factores Culturales 3.4.2 Factores Ambientales 3.5 Poder de negociación de compradores 3.3.1 Población de mercado 4.1.2 Perfil de los consumidores 4.1.1 Información Secundaria 4. CONCLUSIÓN DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER CAPÍTULO IV ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1.3 Análisis del micro entorno 3.4 Factores Tecnológico 3.1.3.3 Factores Sociales 3.1 Amenazas de nuevos ingresantes 3.6 Factores Legales 3.1.2 Rivalidad entre competidores 3.3 Productos sustitutos 3.3.1 Factores Políticos 3.1.4 Poder de negociación de proveedores 3.

2.8.6.1 Análisis convencional 5.2.2.2 Cadena de valor Taller de Grado I Página 9 .2 Recursos humanos 5.1. Producto mercado CAPÍTULO V ANÁLISIS INTERNO 5.3 Fuentes de información 4.2. Análisis detallado de la competencia 4.2.3 Finanzas 5. Valoración del mercado 4.2 Objetivos específicos 4.6 tamaños de la muestra 4. Conclusión del análisis detallado de la competencia 4. Encuesta preliminar 4.1 Objetivo de la investigación 4.1.4 conclusiones 4.1.2.5 Recolectar la información 4. Mercado objetivo 4.11.4 Técnica de recolección de la información 4.4 Marketing 5.Plan de Trabajo 4.5.1.7.2.2.9.2. Segmentación de mercado 4.2.3.2.1 Producción 5.10. Análisis de la información primaria 4. Gráfica de la conclusión final 4.4.2.

4. Matriz FODA 5.2. Actividades de apoyo 5.5.1 Objetivo 6. Estrategia CAPÍTULO VI PLAN OPERATIVO 6.2 Localización 6.4.2 Operaciones 5. Conclusión 6.4 Actividades primarías 5.4.3.2.3.2.Plan de Trabajo 5.5 Servicio postventa 5.1 Objetivo del área operativa 6.3 Técnicas de localización 6.1 Ubicación geográfica Taller de Grado I Página 10 .3 Logística externa 5. Conclusión de la cadena de valor 5.3.2 Recursos humanos 5.4.4 Mercadotecnia y ventas 5.1 Logística interna 5.3 Tecnología 5.7.3.1 Infraestructura 5.3.4 Compras y abastecimiento 5.4.4.2 Localización del restaurante de comida rápida 6.4. Características de la empresa 6.6.3.

7.5.8.2 Niveles de stock necesario 6.15.7.4 Proveedores críticos 6.13 Flujograma de procesos 6.1 Control de stock 6.14 Control de calidad 6.1 Plan de emergencia norma general Taller de Grado I Página 11 .1.15 Seguridad 6.9 Pronóstico de demanda 6.12 Proceso crítico del servició 6.6.10 Costo de bienes de consumo 6.8.2 Acciones para la evaluación de la calidad 6.1 Materia prima crítica para la prestación del servicio 6.7.4.1. Plan maestro del restaurante 6.3 Posibles proveedores 6.8. Sistema de aprovisionamiento 6.1 Gestión de materia prima 6. Inversiones necesarias para la construcción 6.1. Estrategia de producción 6.2 Infraestructura 6.11 Políticas de inventarios 6.7.2 Estudio de los posibles proveedores y criterios de selección de los proveedores 6.7.6.1 Definición de la capacidad instalada 6.7.Plan de Trabajo 6.14.1 Principios de la calidad de gestión 6.14.1.

3.4 Mercado 7.9.3 Características 7.8.3.8 PRECIO 7.3.7.9 PROMOCIÓN 7.6 Estrategia de marketing 7.7.3.5.7.7.1 Pronóstico de ventas para los cinco años 7.2 Precio moderado 7.2 Control 7.3 Producto o servicio estrella del restaurante 7.1 Fijación de precios basados en la competencia 7.1 Servicios del restaurante 7.1 Herramientas de Publicidad Taller de Grado I Página 12 .2 Estudio de mercado para determinar el mercado objetivo 7.2 Principales productos y servicios 7.7.3 Evaluación de desempeño a los vendedores 7.2 Servicios especiales del restaurante 7.1 Estructura del servicio 7.Plan de Trabajo 6.1 Remuneración de la fuerza de ventas 7.8.3.1 Slogan 7.15 Encuesta de control de calidad CAPÍTULO VII PLAN COMERCIAL 7.5 Marca y logotipo 7.7.3.3. Fuerza de ventas requerida 7.

14 Evidencia o prueba física 7.4 Medios 7.11.11 PLAZA 7.1 Canales de televisión 7.10.10.15.10.9.10.5 Ventas personales 7.13 Proceso 7.9 Pagina Web 7.1 Canales de distribución 7.4 Relaciones públicas 7.10.10.15.9.2 Presupuestos de la publicidad en los medios de comunicación 7.11.15.10.10 PUBLICIDAD 7.8 Paquetes Promocionales 7.10.Plan de Trabajo 7.2 Estrategias de distribución 7.2 Decisiones de publicidad 7.3 Internet 7.10.2 Periódicos y revistas 7.6 Promoción de ventas 7.9.3 Mensaje 7.11.15 Presupuesto 7.7 Estrategias de promoción 7.1 Ingresos monetarios proyectados 7.12 PERSONAS 7.3 Sistemas de distribución 7.3 Presupuesto de 5 años de publicidad Taller de Grado I Página 13 .

6.4 Planilla de sueldos del personal 8.1 Políticas de capacitación 8.5 CAPACITACIÓN 8.3 Medios de reclutamiento 8.3.1.2 A nivel de conocimiento 8.1.Plan de Trabajo CAPÍTULO VIII PLAN DE RECURSOS HUMANOS 8.5.3.6 MOTIVASIÓN 8.3.2 MANUAL DE FUNCIONES 8.3 Valores 8.1.1 Reclutamiento interno 8.1 A nivel de trato personal 8.1 Políticas de selección del personal del restaurante 8.2 Proceso de selección 8.5.5 Organigrama 8.3 A nivel de trabajo 8.7 Seguridad e Higiene Taller de Grado I Página 14 .3 RECLUTAMIENTO 8.4.2.1 Misión 8.4 SELECCIÓN DEL PERSONAL 8.4.1.2 Visión 8.2 Proceso de capacitación 8.6.1.2 Reclutamiento externo 8.1 Manual de organización 8.

8.8.1 Proceso de evaluación de desempeño 8.3 Depreciación 9.1.Plan de Trabajo 8.2 Evaluación del jefe inmediato 8. Taller de Grado I Página 15 .1 Decisión de inversión 9.1 Políticas de remuneración del personal 8.4 Flujos de efectivo y estado de resultados 9.1.9 REMUNERACIÓN 8.2 Planilla de sueldos trimestral y anual 8.7 Flujo de efectivo trimestral del cuarto año del proyecto 9.3 Costo trimestral de los sueldos y salarios CAPÍTULO IX PLAN DE FINANZAS 9.6 Flujo de efectivo trimestral del tercer año del proyecto 9.1 Inversiones necesarias 9.2 Presupuesto de inversión necesaria 9.1 Seguridad 88.1.9.9.9.2 Inversiones fijas 9.5 Flujo de efectivo trimestral del segundo año del proyecto 9.3 Análisis de la evaluación con el trabajador 8.8.8 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 8.4 Capital de trabajo 9.8 Flujo de efectivo trimestral del quinto año del proyecto.7.1.7.2 Higiene 8.3 Inversión Diferida 9.

12.16 Indicadores de rentabilidad 9.2 Breve descripción 10.17 Conclusión de rentabilidad CAPÍTULO X ESTUDIÓ JURÍDICO LEGAL 10.11 Balance general 9.2.1 Estructura del proyecto arquitectónico del restaurante 10.1.2 Pasos para constituir una empresa 10.1 Relación costo beneficio 9.2.12 Evaluación del proyecto 9.2.2.10.Plan de Trabajo 9.6 Justificación 10.2 Grafica del punto de equilibrio 9.10.13 Conclusión de la evaluación financiera 9.9 Estados de resultados anuales 9.1 Pasos para la adquisición del terreno 10.1 Organización jurídica de la organización 10.2.7 Numero de accionistas y sus respectivas aportaciones Taller de Grado I Página 16 .14 Análisis de riesgo y escenarios 9.5 Pasos para la constitución de una sociedad anónima 10.1 Grafico resumen y análisis del van y tir del proyecto 9.2.4 Características de la sociedad anónima 10.2.15 Conclusión de riesgo y escenarios 9.3 Forma jurídica elegida 10.10 Punto de equilibrio 9.

5.1 Requisitos 10. servicios y operadores (SIO) 10.9 MINISTERIO DE TRABAJO 10.8.3.3 Funde presa 10.7 TRÁMITE EN LA CAJA NACIONAL DE SALUD 10. 10.11.3 Rechazo o aprobación de la F.10 REQUISITOS PARA LA ACTIVIDAD LABORAL DE EXTRANJEROS 10.9.11.2 Revisión de la ficha ambiental 10.M.6.G.1 Control de nómina 9.5 Trámite en el gobierno municipal autónomo de santa cruz.2 Procedimiento técnico administrativo de evaluación de impacto ambiental 10.2 Ficha ambiental 10.2 Registro de comercio 10.5.11 OBLIGACIONES FISCALES 10.N.5.1 Llenado de la ficha ambiental 10.Plan de Trabajo 10.2 Impuestos municipales Taller de Grado I Página 17 . POR D.1 Definición 10.A.6.4 Número de identificación tributaria en el servicio de impuestos internos 10.6.A.3.2.8 AFP’S 10.1 Impuestos nacionales 10.1 Requisitos 10.6 PROCEDIMIENTO 10.7.1 Requisitos 10.5.P.2.1 Requisitos de Licencia de Funcionamiento del gobierno municipal 10.

1 Pasos para la adquisición del carnet 10.14 CUADRÓ DE MANDO INTEGRAL CAPÍTULO XI CONCLUSIONES Y RECOMENDASIONES 11.12.Plan de Trabajo 10.1 CONCLUSIONES 11.3 Excepciones fiscales 10.13 SEGURO CONTRA INCENDIÓ 10.2 RECOMEDACIONES Taller de Grado I Página 18 .12 CARNET SANITARIO 10.11.

A. 2. mediante este método también se evalúa la calidad de negocio. El objetivo central de analizar este entorno es identificar Oportunidades y Amenazas.Plan de Trabajo CAPITULO II 2 2. Velasco. político/legal. los pensamientos que tiene uno en la mente. S. (2007). proveedores y competidores. sociocultural. redactando con método y orden. tecnológico. se interpretan el entorno de la actividad empresarial y se evalúan los resultados que se obtendrán.2 ANALISIS EXTERNO Las empresas se encuentran en entornos externos turbulentos. F. Taller de Grado I Página 19 . canales. económico. Lo realiza por escrito una persona emprendedora y en el plasma sus ideas. global y un micro entorno con los siguientes elementos que lo componen: clientes. complejos y globales. circunstancias que dificultan su interpretación. el modo de llevarlas a cabo e indica los objetivos que alcanzar y las estrategias que se utilizan. compuesto por elementos que lo componen como ser: Demográfico. España: Paidós Ibérica.1 MARCO TEÓRICO DEFINICIÓN DE PLAN DE NEGOCIOS Y OBJETIVOS Existen muchas definiciones a cerca de un plan de negocios pero final mente todos los autores coinciden en que un plan de negocio es una herramienta de reflexión y trabajo que sirve como punto de partida para un desarrollo empresarial. El entorno para un mejora análisis lo podemos agrupar en Macro Entorno. Aprender a elaborar un plan de negocio.

.2 Análisis social Social.2.1 Político-Legal Las decisiones de marketing se ven directamente influidas por los acontecimientos del entorno político y legal. sobre todo en los de las empresas que se dirigen a los consumidores con ingresos altos y sensibilidad de precios.1. Aunque en ocasiones. preferencias. percepciones. El poder adquisitivo de una economía depende del ingreso de los precios de los ahorros. 23. oficinas gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan tanto a las organizaciones como a los particulares.2.1. “Estrategia competitiva.3 Económico Los mercados no solo necesitan personas. El entorno social se compone de instituciones y otras fuerzas que afectan valores.4 Demográfico PORTER E. Taller de Grado I Página 20 . 2.2..2. Este entorno se compone de leyes. 2. del endeudamiento y de las facilidades de crédito.2. y comportamientos básicos de una sociedad. y absorbe una visión del mundo que define sus relaciones con los demás. Los mercadólogos deben prestar atención a las tendencias que afectan al poder adquisitivo puesto que pueden influir directamente en su negocio.1.1 MACRO ENTORNO 2. Las personas crecen en una sociedad determinada que moldea sus creencias y valores básicos.Plan de Trabajo 2. la legislación también genera nuevas oportunidades para las empresas. técnica para el análisis de los sectores industriales y la competencia” Pág. 2. sino también poder adquisitivo.1. M.

2.2.2.2. Michael. Las fuerzas externas al sector industrial son de importancia principalmente en un sentido relativo.2 MICRO ENTORNO 2.1.Plan de Trabajo Los cambios demográficos afectan mucho a casi todos los productos.1 Amenaza de nuevos ingresantes 1 PORTER E. técnica para el análisis de los sectores industriales y la competencia” Pág. la distribución geográfica. De todas las industrias se ven abrumadas y retadas por las oportunidades y amenazas que surgen de los cambios en las variables demográficas. Las organizaciones grandes y pequeñas. Las empresas que compiten en mercados globales trascienden las fronteras y analizan mercados globales. la naturaleza de la competencia de una industria está compuesta por cinco fuerzas: 2. 2.1 Modelo de las 5 fuerzas competitivas La estrategia de una empresa tendrá éxito en la medida que la empresa puede encontrar una posición que permita defenderse de estas fuerzas competitivas o inclinarlas a su favor. “Estrategia competitiva. mercados y clientes. la estructura de los grupos por edad. Analiza aspectos como el tamaño de la población. 23 Taller de Grado I Página 21 . lucrativas y no lucrativas. servicios.2. dado que las fuerzas externas por lo general afectan a todas las empresas del sector industrial.1 Según Porter. los conocimientos de estas fuerzas permite determinar debilidades y fortalezas para la empresa y del análisis de las tendencias de estas y su influencia para el sector industrial se podrán analizar oportunidades y amenaza. la composición étnica y la distribución de los ingresos. la clave se encuentra en las distintas habilidades de las empresas para enfrentarse a ellas.

Asimismo pueden ser psicológicos si implican un cambio en el comportamiento de uso del consumidor. En especial si es capital de riesgo (baja recuperación). Los nuevos ingresantes deben persuadir a los actuales para aceptar su oferta.). La nueva empresa debe lograr estas escalas para ingresar. etc. b) Diferenciación del producto. la amenaza de entrada será baja.27 – 48 Continental S.Plan de Trabajo La amenaza de nuevos competidores hace referencia a la posibilidad de que los beneficios de las empresas establecidas en un sector puedan descender debido a la entrada de nuevos competidores. 1. e) Acceso a canales de distribución.Podemos identificar siete: a) Economías de escala. Si las barreras de entrada son altas y/o el nuevo entrante puede anticipar una dura revancha de los competidores existentes. comerciales. diseñar un nuevo producto y dedicar tiempo a estas actividades.) Taller de Grado I Página 22 . si el nuevo ingresante debe capacitar a los clientes. Con este análisis lo que se pretende es determinar los condicionantes que afectan a una empresa que quiera entrar en el sector donde opera la sociedad. c) Requisitos de capital. M. Estas son inversiones riesgosas. 2 (PORTER. facilitar algún equipo auxiliar. Estos pueden ser reales. pag. marca. La alta lealtad con las empresas existentes obliga a los nuevos ingresantes a invertir para romper esta lealtad. Barreras al ingreso2. d) Costos de cambio. En ocasiones deben crear un nuevo canal.. Cp. Las empresas del sector experimentan reducciones de costos gracias a su volumen de producción (áreas productivas. (1995) Estrategia Competitiva.A.

2.1. g) Curva de experiencia. acceso favorable a materias primas. Tecnologías de producto patentado. Cp.) Taller de Grado I Página 23 . 1. o Competidores diversos en orígenes. 3 (PORTER. (1995) Estrategia Competitiva. 2.29 – 48 Continental S. o Falta de diferenciación o bajos costos de cambio. ubicaciones favorables.2. particularmente en industrias intensivas en mano de obra. o Gran número de competidores igualmente equilibrados. La rivalidad se presenta porque uno o más competidores sienten la presión o ven la oportunidad de mejorar su posición. personalidades y relaciones con casas matrices con distintas estrategias dificultan establecer “reglas del juego”. pag. o Costos fijos de operación o almacenamiento elevados.2 Rivalidad entre competidores existentes La rivalidad entre los competidores existentes da origen a manipular su posición utilizando tácticas como la competencia en precios. Esto dependerá de factores como: o Crecimiento lento del sector industrial. Aún si son pocos pero se encuentran igualmente equilibrados (sin un líder) la mutua dependencia ser mayor. subsidios gubernamentales. batallas publicitarias. o Incrementos en la capacidad buscando economías de escala que alteran el equilibrio de la oferta y la demanda. Los trabajadores mejoras sus métodos y se vuelven más eficientes.Plan de Trabajo f) Desventaja en costo para el ingresante. o Intereses estratégicos elevados en el sector.A. M. introducción de nuevos productos e incrementos en el servicio al cliente o de la garantía. Para que esta sea una barrera al ingreso debe patentarse.

etc. reinstalación.Plan de Trabajo Fuertes barreras de salida Por factores estratégicos. Cuanto más atractivo sea el desempeño de precios alternativos ofrecidos por los sustitutos. etc. 2.2. más firme será la represión de las utilidades en el sector industrial. en un sentido general. al ingresar un nuevo competidor. La intensidad de la rivalidad del sector industrial cambia al evolucionar el sector industrial.1. Estos limitan los rendimientos potenciales de un sector industrial colocando un tope sobre los precios que las empresas en la industria pueden cargar rentablemente.) o Barreras emocionales (identificación. instalaciones. con empresas que producen artículos sustitutos. PORTER E. Michael. económicos y emocionales como ser: Costos fijos de salida (laboral. negociando por una calidad superior o más servicios y haciendo que los competidores compitan entre ellos todo a expensas de lo rentable de la industria.1. 2. 27 Taller de Grado I Página 24 .) o Interrelaciones estratégicas con otras UNE (acceso a mercados. temor al cambio.2.) o Restricciones sociales y gubernamentales y se efecto sobre el empleo. por las acciones de las empresas en el sector..2. con el cambio tecnológico. etc. técnica para el análisis de los sectores industriales y la competencia” Pág.3 Presión de productos sustitutos Todas las empresas en un sector industrial están compitiendo. lealtad de empleados.2. “Estrategia competitiva.4 Poder de negociación de los compradores Los compradores compiten en el sector industrial forzando la baja de precios.

o Los proveedores venden un producto el cual es importante para el negocio del cliente del sector. Estados Unidos: Síntesis. Los proveedores poderosos pueden así exprimir los beneficios de un sector industrial incapaz de repercutir los aumentos de costos con sus propios precios. o Compran grandes volúmenes en relación a las ventas de los proveedores. Universidad.1. o Los productos comprados no son diferenciados.E.5 Poder de negociación de los proveedores Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que participan en un sector industrial amenazado con elevar los precios o reducir la calidad de los productos o servicios. M. o No existen sustitutos para la oferta de los proveedores. Taller de Grado I Página 25 . PORTER. Estrategia y ventaja competitiva. o No existen costos de cambio. 2.2. (2005). o Los productos comprados son para el cliente un porcentaje importante de sus costos de compra por lo que dedicará tiempo y esfuerzo en esta compra.Plan de Trabajo El poder de cada uno de los grupos importantes de compradores en el sector industrial depende de varias características de su situación de mercado y de la importancia relativa de sus compras al sector en comparación con el total de sus ventas.2. o Las empresas del sector no son clientes importantes del grupo de proveedores. o Los productos del proveedor son diferenciados o requieren altos costos de cambio.

1 Identificación de las actividades de valor Taller de Grado I Página 26 . o Los proveedores representan una amenaza de integración hacia delante.3. Fuente: Michael Porter. 2.1 La cadena de valor La cadena de valor es una herramienta de gestión desarrollada por el profesor e investigador Michael Porter.1. Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de actividades que van añadiendo valor al producto a medida que éste pasa por cada una de ellas.Plan de Trabajo o Presionan a la baja de precios. negocian mejor calidad. o Son pocos proveedores y más concentrados que los compradores. que permite realizar un análisis interno de una empresa. a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras de valor.3 ANALISIS INTERNO 2. La Ventaja Competitiva.3. 2. servicios adicionales y hacer que sus oferentes compitan entre sí.

o Mercadotecnia y Ventas. o Logística Externa. Las actividades de valor y las clasificaciones contables casi nunca son las mismas.3. pruebas.1. selecciones del canal. como almacenamiento de materias terminadas.3.Plan de Trabajo La identificación de las actividades de valor requiere el aislamiento de las actividades que son tecnológica y estratégicamente distintas. Actividades asociadas con la prestación de servicios para realizar o mantener el valor del producto.1 Actividades primarias Hay cinco categorías genéricas de actividades primarias relacionadas con la competencia en cualquier industria. 2.2 Actividades de apoyo o Abastecimiento. entrenamiento. empaque. fuerza de ventas. como publicidad.1. manejo de materiales. no los insumos Porter. repuestos y ajuste del producto. mantenimiento de equipo. o Operaciones.1. impresión u operación de instalación. (pag. relaciones del canal y precio. promoción. M. Actividades asociadas con la transformación de insumos en la forma final del producto. o Servicio. Actividades asociadas con proporcionar un medio por el cual los compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo. Se refiere a la función de comprar los insumos necesarios para la cadena de valor de la empresa. reparación. almacenamiento y distribución física del producto a los compradores. operación de vehículos de entrega. como maquinado. Taller de Grado I Página 27 . procesamiento de pedidos y programación. 2. ensamble. Actividades asociadas con la recopilación. (2005).35 –45Continental S. cuotas. Estrategia y Ventaja Competitiva. Cp.)Estados Unidos: Patria. como la instalación. 2.A.

así como los activos como maquinaria. contratación. Continental S. (MEXICO 1991). diseño del equipo del proceso y procedimientos de servicio. E. El desarrollo de tecnología toma muchas formas desde la investigación básica y diseño del producto hasta la investigación media. Desarrollo de Tecnología. equipo de laboratorio. provisiones y otros artículos de consumo. 2. Cap. Sin embargo. Comprende actividades que incluyen. Los insumos comprados incluyen materias primas. o Administración de Recursos Humanos.Plan de Trabajo comprados en sí. o Infraestructura de la Empresa. M. capacitación.1 El liderazgo de costo 3 (Porter.A.4.2. Tiende a estar asociado con el departamento de ingeniería o con el grupo de o desarrollo. finanzas. (1995) Estrategia Competitiva. aunque no se reconozca explícitamente. planeación. Está relacionado al producto y sus características. la administración general.) Porter. asuntos legales gubernamentales y administración de calidad.4 ESTRATEGIAS GENÉRICAS COMPETITIVAS Las estrategias genéricas competitivas3son los siguientes: 2. ocurre clásicamente en muchas partes de una empresa. contabilidad. Taller de Grado I Página 28 . Actividades implicadas con la búsqueda. Michael. El desarrollo de tecnología consiste en un rango de actividades que pueden ser agrupadas de manera general en o esfuerzos por mejorar el producto y el proceso. desarrollo y compensaciones de todos los tipos de personal de la empresa.56-62. pag. equipo de oficina y edificios.

Cuando esto sucede. Asimismo es posible que empresa logre desarrollar una Taller de Grado I Página 29 . disminuyendo las utilidades de la industria en general.2 Diferenciación Un riesgo que se corre por seguir una estrategia de diferenciación es que los clientes podrían no valorar lo suficiente al producto exclusivo como para justificar su precio elevado. según lo demuestra la eficiencia elevada. Otro riesgo de utilizar una estrategia de diferenciación es que los competidores podrían desarrollar formas de copiar las características de diferenciación con rapidez. una estrategia de liderazgo en costos supera con facilidad a una estrategia de diferenciación. Algunos riesgos por seguir el liderazgo en costos es que los competidores podrían imitar la estrategia. 2. los gastos generales bajos. la intolerancia al desperdicio. la revisión minuciosa de las solicitudes al presupuesto. las empresas deben encontrar fuentes duraderas de exclusividad que las empresas rivales no puedan imitar con rapidez o a menor costo.Plan de Trabajo Una estrategia exitosa de liderazgo en costos se disemina en toda la empresa. las prestaciones limitadas. que los adelantos tecnológicos en la industria podrían volver la estrategia ineficaz o que el interés de los compradores podría desviarse hacia otras características de diferenciación además del precio. de este modo.4.4.3 Concentración La estrategia está enfocada en un sector consiste en un conjunto integrado de actividades que pretende producir o proporcionar bienes o servicios para satisfacer las necesidades de un segmento competitivo concreto. en uno o varios segmentos de una línea de productos o en mercados geográficos específicos. las recompensas vinculadas a la concentración de costos y la extensa participación de los empleados en los intentos por controlar los costos. 2. Este enfoque puede desarrollarse en un grupo específico de compradores. Está estrategia concentrada pueda adoptar la forma de un liderazgo en costo o diferenciación. los amplios elementos de control.

Plantas.”4 Se define la producción como una secuencia lógica de actividades. lo que significa que generan ingresos mayores a los costos de producción utilizados. específicamente es la capacidad de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo determinado. que conlleva a la creación de un producto y/o servicio. que siguen un proceso ya determinado y planificado. (1992). consiste en la creación de productos o servicios y al mismo tiempo la creación de valor. E. Administración de la producción y de las operaciones: conceptos. las cuales pueden considerarse como las cinco P de la Dirección de operaciones: Personas. Lima. modelos y funcionamiento. Estas son empresas que están en mejor posición para: - Adaptarse rápidamente al entorno - Aprender habilidades y tecnologías con mayor rapidez - Ampliar con eficacia sus competencias. PRODUCCIÓN 2. E.” 4 (ADAM.Plan de Trabajo estrategia de liderazgo en costos y de diferenciación integradas. y estos a la vez crean valor para la empresa.) Taller de Grado I Página 30 . es decir.5 ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN “La administración de la producción trata con los recursos directos de producción de la empresa. Procesos y Sistema de Planificación y Control. centrales al mismo tiempo que compite contra sus rivales. 2.4 DEFINICIÓN DE PRODUCCIÓN “La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios.4.4.

Plan de Trabajo Al hablar de administración de la producción nos referimos: Al diseño del producto. producción. Este se utiliza para estimar planes de ventas. Administración de operaciones. y planificación de los departamentos de fabricación. McGraw Hill) Taller de Grado I Página 31 . Schroeder (1992). es importante hacer una extrapolación a partir de los resultados logrados en el presente en ciertas variables concernientes a las ventas y al mercado.7 CLASIFICACIÓN DEL PRONÓSTICO Pronósticos a Corto Plazo: En las empresas modernas. la localización de la planta y a la planificación y control de proceso de operaciones.4. o Pronósticos a Mediano Plazo: Abarca un lapso de seis meses a tres años. producción. el cual debe ser previo a cualquier procedimiento de ejecución por parte de la compañía: la Planeación Estratégica. asignación de mano de obra a las plantillas de trabajadores.6 IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL PRONÓSTICO Las grandes compañías comerciales. Se utiliza para programas de abastecimiento. Por otra parte. metódico y efectivo de un concepto muy importante. deben su éxito al diseño cuidadoso. selección del equipamiento. flujos de efectivo y elaboración de presupuestos. esa extrapolación o proyección hacia el futuro es lo que se conoce como Pronóstico 2. al diseño del proceso. 2.4. G. para que esa planeación sea exitosa. este tipo de pronóstico se efectúa cada mes o menos. y su tiempo de planeación 6 tiene vigencia de un año. la selección del personal y su capacitación. las que siempre se postulan como exitosas y las que generan promedios de ventas muy grandes. 6 (R.

7.4.4.1 Reingeniería aplicada al proceso de producción “De acuerdo con Schroeder (1992) “La reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento. procesos y productos. sin afectar la satisfacción del usuario. así como la creatividad para buscar oportunidades de eliminación de operaciones. calidad servicio y rapidez”. Schroeder (1992).2 Guía para la reingeniería del proceso según Morris y Brandon Daniel Morris y Joel Brandon.Plan de Trabajo o Pronósticos a Largo Plazo: Este tipo de pronóstico se utiliza en la planificación de nuevas inversiones. lanzamiento de nuevos productos y tendencias tecnológicas de materiales. con métodos y sistemas para definir con claridad el producto. misión del mismo y del negocio. señalan siete habilidades básicas para conducir un proceso de reingeniería: a) Habilidad para analizar los procesos con objetividad. 2. b) Habilidad para hacer el cambio en paralelo. McGraw Hill) Taller de Grado I Página 32 . REINGENIERÍA 2. coordinando las cuatro fuerzas del cambio: (R. tales como costos. así como en la preparación de proyectos. El tiempo de duración es de tres años o más. Administración de operaciones. G.7. indicadores de la calidad y cada fase del proceso.

se escucha en los medios empresariales que debemos copiar ciento por ciento los sistemas. observar como lo hacen los otros. Estructuras administrativas. computadoras. Muchos cambios deben ser introducidos durante periodos largos para consolidarlos. Taller de Grado I Página 33 .Plan de Trabajo Competencia: Benchmarking. Tecnología. Cambios en las maquinarias o aparatos del control. donde están sus ventajas competitivas y comparativas. sino para crear dichas ventajas. administración y comercialización. Aspectos legales del cambio. es necesario saber trabajar escenarios y simular la operación del negocio en cada una de las posibles situaciones que puedan presentarse. pero sin aflojar la marcha. No necesariamente para copiar. no se debe planear sin aterrizar o hacer sin planear. e) Habilidad de visualización de los cambios del medio ambiente. forma de hacer las cosas. mecánicos y automatizados de toda la operación. Frecuentemente. Para lograrlo hay que tener una visión totalizadora de la empresa: operación. O sea. impuestos. Para desarrollar estas dos últimas habilidades. etc. d) Habilidad para evaluar el impacto. capacitación y adiestramiento. Regulación. registros de formación más sencillos. poco a poco. no son mágicas ni “llamaradas de petate”. Mejoras internas. es crear. f) Habilidad para hacer y planear a la vez. c) Habilidad para no soltar el paso. regulación laboral y ecológica. La reingeniería no es copiar. Aquí entra el análisis de los procesos manuales.

4. Innovación y marketing.5 Entonces se dice que el Marketing consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad. Nuevo Producto: Creatividad. Debe tener la capacidad de reunir y combinar la información administrativa de todas las áreas.Pag. en vez de crear productos y venderlos”6 2. 23 SCHNARCH Kirkberg Alejandro.5 Taller de Grado I Página 34 .4. de forma rentable.9 LAS SIETE P’S DEL MARKETING MIX Deben entenderse por variables sobre las cuales la empresa ejerce cierto control y cuenta con la capacidad de alternarlas en un futuro próximo. diseño. Pág. fijar precios.4. Esto es evidente en la práctica puesto que toda empresa busca satisfacer las necesidades de un determinado grupo de clientes. Muchas son las definiciones formuladas sobre Marketing o mercadotecnia no obstante. promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los clientes actuales y potenciales”. Alejandro Schnarch resume de manera sencilla el concepto moderno de Marketing como “Descubrir deseos y satisfacerlos.1 Producto El producto se define según Phillip Klotler como: la oferta tangible de la firma al mercado incluyendo calidad. características.8 DEFINICIÓN DE MARKETING “Marketing es un sistema total de actividades empresariales en intima interacción destinadas a planificar. pero de manera rentable.Plan de Trabajo g) Habilidad para correlacionar los parámetros de las diversas áreas de la compañía. y empaque del 5 6 STATON William Fundamentos de Marketing. marca. MARKETING 2.9. Las variables controlables constituyen el Marketing Mix y son: 2.

Plan de Trabajo producto.9. 2.3 Plaza “La colocación comprende todas las actividades que la empresa emprende para que el producto sea accesible y este a disposición de los clientes”.4.2 Precio “El precio es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por el producto” 8 En Marketing el precio es el único elemento del “mix” de marketing que produce ingresos ya que el resto de los componentes produce costos. lugares. Direccion de Mercadotecnia. siendo el resto de las variables. 1991) (Kotler. inventario y transporte de los productos. 2. su nivel de ventas.10 8 (Kotler & Gray . aspectos diferenciadores. 1998) 10 (Kotler. en definitiva.7La administración del producto incluye la planeación y desarrollo de los bienes y productos apropiados a ser comercializados por la empresa. se estudia la cobertura. La determinación del precio de un producto se configura como una decisión de vital importancia para la empresa.9 Dentro de la administración de la plaza. 1998) 9 Taller de Grado I Página 35 .4.4. Es el elemento más importante de la estrategia de Marketing de una empresa.4 Promoción “La promoción comprende las diferentes actividades que la empresa realiza para comunicar las excelencias de sus productos y persuadir a los clientes objetivos para su adquisición”.9. 1991. los canales de distribución. 2. al condicionar en gran medida el nivel de demanda que se va a dirigir a ese producto y. Direccion de Mercadotecnia. Son además el conjunto de actividades que permiten el traslado de productos desde su estado final de producción al de adquisición. Kotler & Gray .9.

promoción de ventas. en un intento de influirse unos a otros en una situación de compra.Plan de Trabajo Si bien el producto. ya sea de cara al público o no.9. dependerá un mayor o menor éxito de la empresa. a) Publicidad La comunicación publicitaria es un proceso por el cual se instrumentan un conjunto de mensajes dirigidos a un público objetivo con la finalidad de lograr un efecto. 2. donde un incentivo a corto plazo. Taller de Grado I Página 36 . su precio y su presencia en el canal de distribución actúan como transmisores de información. ventas personales. c) Ventas Personales Son la comunicación directa entre un representante de ventas y uno o más compradores potenciales. b) Promoción de Ventas Son las actividades de comunicación de mercadotecnia. (como un precio más bajo o un valor agregado) motiva a los consumidores o a los miembros de un canal de distribución a comprar un producto.4.5 Personas Las personas desempeñan un papel imprescindible en la comercialización de los servicios. no venden por si mismos suficientemente la empresa dispone de técnicas de comunicación específicas para dar a conocer las ventajas que reúnen sus productos para estimular su adquisición. De sus acciones ante los clientes. En este sentido se ha establecido que dentro de la variable promocional existen otras sub variables que han generado que la misma llegue a conformar una mezcla promocional compuesta por: Publicidad.

Esto tiene que llevar aparejado el desarrollo de una cultura organizacional orientada hacia el cliente. sino que sea igual para todos los clientes de la empresa11. la empresa debe asegurarse de que sus procesos son de la mejor e igual calidad para todos sus clientes.9.9.Plan de Trabajo La consideración clave para cuidar este aspecto es la formación de personal que facilitará una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes y asegurará que todas las personas de la empresa conozcan la política de la empresa hacia sus clientes. ya que puede conllevar que otros clientes crean que están siendo tratados con un servicio de calidad inferior y discriminatorio frente al cliente tratado de modo preferente.7 Evidencia o Prueba Física La evidencia física del producto o del lugar de trabajo son partes importantes en el marketing de servicios y de la información. 2.6 Proceso El proceso se refiere al método por el cual los clientes son atendidos. Un tratamiento preferencial a un cliente puede causar problemas. sino manipular lo que ya está en la mente del consumidor. 2.com/2013/03/04/de-4ps-a-7ps-del-marketing/ ) Taller de Grado I Página 37 .4. Este factor es especialmente importante para las empresas de servicios. Por tanto.4. 2. Los clientes no sólo esperan una cierta calidad en el servicio.4. el cliente tiene pocos recursos al tratarse de productos intangibles. 11 (http://alfredohernandezdiaz. el cliente le gusta saber que si el producto es inferior a lo anunciado puede devolverlo o quejarse. En el caso de los servicios y de la información.10 POSICIONAMIENTO El enfoque fundamental del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente. En el caso del marketing de productos.

11 DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN La Administración es la gestión que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organización. un servicio. es decir cómo se posiciona en la mente de cada persona”12 a) Posicionamiento natural.4. Aquel se logra sin que la empresa realice una acción definida y consciente para que el consumidor posicione el producto de cierta manera. b) Posicionamiento direccionado. Es aquel en que la empresa decide tomar acciones en la búsqueda de ventajas competitivas y creando una posición que determine la imagen que va a proyectar en el futuro a los clientes actuales y potenciales. sino lo que se hace en la mente del probable cliente. una empresa. ADMINISTRACIÓN 2. una institución incluso una persona. donde este toma un papel preponderante en su desarrollo óptimo y eficaz dentro de las organizaciones. Con el objetivo de cumplir las metas generales. tanto institucionales como personales. 12 (Argandoña. 2005) Taller de Grado I Página 38 . lo que genera certidumbre en el proceder de las personas y en la aplicación de los diferentes recursos.Plan de Trabajo “El posicionamiento comienza con un producto. regularmente va de la mano con la aplicación de técnicas y principios del proceso administrativo. pero el posicionamiento no se refiere al producto.

(R.4.html) Taller de Grado I Página 39 . - Relaciones con instituciones de formación profesional. De aquí se derivan los siguientes objetivos específicos: 2. dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz13. Cap.net/administracion/definicion-administracion.14) ( http://www.4.promonegocios. - Relaciones con el sindicato.Administración de Recursos Humanos. - Reclutamiento y selección. - Legislación laboral.Plan de Trabajo La administración es el proceso de planificar. - Investigación de salarios y beneficios. Schroeder (1992). a) Técnicas utilizadas en el ambiente interno: - Análisis y descripción de cargos. Este objetivo guía el estudio de la Administración de Recursos Humanos.1 Carácter múltiple de la ARH Técnicas de ARH y su vinculación con los ambientes de la organización14: a) Técnicas utilizadas en el ambiente externo: - Investigación de mercado de recursos humanos.4. 2.12. - Evaluación del desempeño. Administración de operaciones. G. McGraw Hill) CHIAVENATO Idalberto (1999). Capacitación.12 ADMINISTRACIÓN DE LOS RRHH El objetivo general de la administración de Recursos Humanos es el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización. pag.12. el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los administradores de esta área. en el marco de una actividad ética y socialmente responsable. - Evaluación de cargos. organizar.

El reclutamiento es un conjunto de procedimientos Taller de Grado I Página 40 .-Cargos ocupados: - Análisis y descripción de cargos - Evaluación y clasificación de cargos - Higiene y seguridad.Planes genéricos: - Planeación de recursos humanos Banco de datos - Plan de beneficios sociales - Plan de carreras - Administración de salarios. 2. 2. - Higiene y seguridad.14 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Los individuos y las organizaciones están involucrados en un continuo proceso de atracción mutua.4. - Plan de beneficios sociales.4. a través de: 1. b) Aplicadas indirectamente sobre las personas. - Desarrollo de recursos humanos.13 TÉCNICAS DE LA ARH APLICADAS SOBRE LAS PERSONAS a) Aplicadas directamente sobre las personas: - Reclutamiento - Entrevista Selección - Integración - Evaluación de desempeño Capacitación.Plan de Trabajo - Plan de carreras. 2. - Política salarial..

27) 16 Taller de Grado I Página 41 . Buscar solucionar dos problemas Adecuación del hombre al cargo y Eficiencia del hombre en el cargo. tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal. una de las fases más importantes del reclutamiento la constituye la identificación. el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección15. pag.Administración de Recursos Humanos. 2.21) (CHIAVENATO Idalberto (1999).4. la selección y el mantenimiento de las fuentes que pueden utilizarse probabilidades de adecuadamente cumplir con para los hallar requisitos candidatos que preestablecidos tienen por la organización.14. 2.4.18. El proceso selectivo debe proporcionar no solo un diagnostico sino también un pronóstico de la capacidad de las personas para aprender a realizar una tarea como en la ejecución de ella.6.1 Fuentes de reclutamiento Las fuentes de recursos humanos se denominan fuentes de reclutamiento. Cap. La selección se configura básicamente como un proceso de comparación y 15 ( CHIAVENATO Idalberto (1999). Es en esencia un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Como existen innumerables e interrelacionadas fuentes de suministro de recursos humanos.Plan de Trabajo orientados a atraer candidatos potenciales calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Para ser eficaz. El criterio de selección se fundamenta en los datos e información que se posean respecto del cargo.5. una vez aprendida.Escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa.Administración de Recursos Humanos.15 SELECCIÓN DEL PERSONAL El objetivo específico de la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización 16. pag.21. Cap.

17 ( CHIAVENATO Idalberto (1999).16 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO La evaluación del desempeño es una sistémica apreciación del desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo. 2. en inmuebles. en construcción. sea formal o informalmente.34. y 2) "Área de la economía en la que se estudia el funcionamiento de los mercados de capitales y la oferta y precio de los activos financieros”.18 LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Es la disciplina que se encarga del estudio de la teoría y de su aplicación en el tiempo y en el espacio.4. puesto que. FINANZAS 2.Administración de Recursos Humanos.9. y del otro.38) Taller de Grado I Página 42 . de un lado está el análisis y las especificaciones del cargo.4. empresas industriales.17 DEFINICIÓN DE FINANZAS Simón Andrade.Plan de Trabajo decisión. sean éstas inversiones en bolsa.4. las cualidades de alguna persona. etc. sobre la obtención de recursos. distribución y minimización del riesgo en las organizaciones a efectos de lograr los objetivos que satisfagan a la coalición imperante (Stackeholders). ya que los empleados son siempre evaluados con cierta continuidad. en las organizaciones. de integración del empleado a la organización o al cargo que ocupa17. pag. Una evaluación es un concepto dinámico. 2. Cap. define el término finanzas de las siguientes maneras: 1) "Área de actividad económica en la cual el dinero es la base de las diversas realizaciones. desarrollo agrario. la excelencia.". Es un medio a través del cual es posible localizar problemas de supervisión de personal. etc. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor. su asignación. candidatos profundamente diferenciados entre sí.

México) Taller de Grado I Página 43 . no “Ingeniería financiera”. J.4. se puede inferir sobre el comportamiento que podría tomar el proyecto sobre el cual se desea invertir. que busca mantener el equilibrio económico en todos los niveles de la empresa. de una 18 (WESTON.4. búsqueda. proyección. La formulación de proyectos de inversión es un proceso de análisis. La estructura operativa se desarrolla en función de su implicación con la estrategia.19 PLANEACIÓN FINANCIERA La planeación financiera. capital o préstamos (tener un total conocimiento de la estructura del capital que se posee) y los accionistas (saber qué se puede ofrecer a aquellos que desean formar parte de la compañía. algunas de las denominaciones con que encontramos contenidos similares en cursos y libros o artículos que aparecen en el mercado18 2. (1968). no “Dirección financiera”. cálculo.20 EVALUACIÓN FINANCIERA La evaluación financiera surge a la par de la formulación de proyectos de inversión debido a la tendencia globalizadora de los sistemas económicos. está presente tanto en el área operativa como en la estratégica. “Horizonte y metodología de las finanzas”. A través de este tipo de planeación se puede visualizar la estrategia del emprendimiento teniendo en cuenta tres cuestiones sumamente decisivas: las inversiones (saber aprovechar certeramente los recursos de los que se dispone). no “Economía financiera”. sabiendo a qué atenerse en caso de dificultades financieras) 2. investigación. además le brinda la opción de evaluar el impacto económico que tendrá sobre los flujos de efectivo que generará el proyecto de inversión y de esa forma puede deducir si es conveniente invertir o mejor buscar otra alternativa de inversión. Fred.Plan de Trabajo Nos referimos que es “Administración financiera”. ni “Finanzas de empresas”. no “Gestión financiera”.

La metodología consiste en descontar al momento actual (es decir. Entre más confiable sea la información con la que se elabora el proyecto de inversión más apegado estará a la realidad. entre otros. Para el inversionista es herramienta que le ahorra recurso ya que les permite saber anticipadamente cuál sería el estado de su proyecto de inicio o de ampliación. de ver cómo se verá beneficiada la empresa de llevar a cabo cierta inversión o proyecto. financieros. su liquidez.1 VAN (Valor Actual Neto o Valor Presente Neto) El valor actual neto. productividad y estabilidad en los próximos años. es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros. NPV). de aspectos técnicos.21 TÉCNICA DE PRESUPUESTACIÓN Un supuesto imprescindible en la discusión de las técnicas de presupuestación de capital consiste en el conocimiento con certeza de los flujos de efectivo proyectados. ecológicos. con la finalidad de especular sobre el comportamiento futuro. actualizar mediante una tasa) todos los flujos de caja (en inglés cash-flow) futuros o en determinar la equivalencia en el tiempo 0 de los flujos de efectivo futuros que genera un proyecto y comparar esta equivalencia con el desembolso inicial. Dicha tasa de actualización (k) o de descuento (d) es el resultado del producto entre el coste medio ponderado de capital (CMPC) y la tasa de inflación del Taller de Grado I Página 44 . sus dificultades técnicas. cuyo acrónimo es VAN (en inglés. también conocido como valor actualizado neto o valor presente neto (en inglés net present value). económicos.4.4.4. originados por una inversión. es importante el dominio de ciertas técnicas para manejar el riesgo 2.22.Plan de Trabajo gran cantidad de información de mercados. 2. Dado que en la práctica son muy pocos los proyectos de presupuestación de capital que pueden darse el lujo de contar con flujos sólidos de efectivo.22 MÉTODOS PARA LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS 2.

4. En las transacciones internacionales es necesario aplicar una tasa de inflación particular.2 TIR (tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad) de una inversión La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversión es el promedio geométrico de los rendimientos futuros esperados de dicha inversión. entonces. Cuando dicha equivalencia es mayor que el desembolso inicial. y viceversa.22. para las entradas (cobros).Plan de Trabajo periodo. La condición que maximiza el margen de los flujos es que la economía exportadora posea un IPC inferior a la importadora. y que implica por cierto el supuesto de una oportunidad para Taller de Grado I Página 45 . como. tanto. es recomendable que el proyecto sea aceptado. la decisión debería basarse en otros criterios u factores 2. para las de salidas de flujos (pagos). La fórmula que nos permite calcular el Valor Actual Neto es: Valor Significado Decisión a tomar VAN>0 La inversión produciría El proyecto ganancias aceptarse puede VAN<0 La inversión produciría El proyecto pérdidas rechazarse debería VAN=0 La inversión no Dado que el proyecto produciría ni no agrega valor ganancias ni pérdidas monetario.

así.22. la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte.mx/oa/contaduria_finanzas/oa1/planeacion_evaluacion_financiera/p16. nos revela la fecha en la cual se cubre la inversión inicial en años. el coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo. en caso contrario.Plan de Trabajo "reinvertir". Si la tasa de rendimiento del proyecto . 5 Para ello. En términos simples.htm) Taller de Grado I Página 46 . mayor rentabilidad.supera la tasa de corte.12 La TIR puede utilizarse como indicador de la rentabilidad de un proyecto: a mayor TIR. se acepta la inversión. diversos autores la conceptualizan como la tasa de descuento con la que el valor actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. meses y días.4. La fórmula es la siguiente: Y1 = Tasa de Descuento menor Y2 = Tasa de Descuento mayor X1 = Sumatoria de los Flujos de Efectivo a valor presente utilizando Y1 X2 = Sumatoria de los flujos de efectivo a valor presente utilizando X2 Io = Inversión inicial 2. el coste de oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de riesgo). se rechaza. Para calcularlo se utiliza la siguiente Fórmula19: PRI = a + (b – c) d 19 (http://biblioteca.expresada por la TIR.itson. es decir.3 PRI (Periodo de Recuperación de la inversión) Mide en cuanto tiempo se recuperará el total de la inversión a valor presente. se utiliza como uno de los criterios para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de inversión.

b = Inversión Inicial c = Flujo de Efectivo Acumulado del año inmediato anterior en el que se recupera la inversión.7121…el número entero nos está indicando el número de meses que duró en recuperarse la inversión. Para calcularlo se utiliza la siguiente Fórmula20: PRI = a + (b – c) d a = Año inmediato anterior en que se recupera la inversión.Plan de Trabajo a = Año inmediato anterior en que se recupera la inversión. d = Flujo de efectivo del año en el que se recupera la inversión. . es decir.7268… * 12 = 8. b = Inversión Inicial c = Flujo de Efectivo Acumulado del año inmediato anterior en el que se recupera la inversión. Para expresar el número de meses.1 = 0. a la cantidad anterior se le resta el número entero y posteriormente se multiplica por 12 para determinar el número de meses del año siguiente. meses y días. después al resultado obtenido se le vuelve a restar el entero obtenido de la operación y se obtiene el número de días. Ejemplo 1.mx/oa/contaduria_finanzas/oa1/planeacion_evaluacion_financiera/p16. nuevamente le 20 (http://biblioteca.htm) Taller de Grado I Página 47 . nos revela la fecha en la cual se cubre la inversión inicial en años. i) PRI (Periodo de Recuperación de la inversión) Mide en cuanto tiempo se recuperará el total de la inversión a valor presente. d = Flujo de efectivo del año en el que se recupera la inversión.7268….itson.

Criterio de aceptación aprobado. ocho meses y 21 días. Taller de Grado I Página 48 .7121…* 30.Plan de Trabajo restamos el número entero y multiplicamos la fracción por 30 que es el número de días y nos da como resultado 0. De tal forma que el PRI da como resultado un año.