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EL SISTEMA DE GESTIN TECNOLGICA COMO PARTE DEL SISTEMA LOGSTICO EN LA

ERA DEL CONOCIMIENTO

MAURICIO ANDRES OCAMPO


1256178

VICTOR HUGO RODRIGUEZ

Universidad Del Valle


Sede- Zarzal
Ingeniera Industrial

EL SISTEMA DE GESTIN TECNOLGICA COMO PARTE DEL SISTEMA LOGSTICO EN LA


ERA DEL CONOCIMIENTO
Este trabajo parte de entender el sistema logstico como un conjunto de sistemas de apoyo
que interactan entre s, con el sistema central y con el entorno, con el fin de apoyar las
operaciones de la organizacin o generar ventaja competitiva, por medio de intercambios de
materia, energa e informacin, que se realizan a lo largo del ciclo logstico en los mbitos
interno, local, regional o global (Sahid, 2000).
El sistema central es aquel que se encuentra directamente ligado al cumplimiento de la misin
y los sistemas de apoyo son aquellos que cumplen la funcin de proveer los recursos
necesarios para el funcionamiento del sistema central. Este documento se concentra en
analizar los sistemas de gestin tecnolgica en su funcin de apoyo y no como sistema central.
ANLISIS CONCEPTUAL DEL SISTEMA DE GESTIN TECNOLGICA
Desde el punto de vista metodolgico, el anlisis conceptual del sistema de gestin
tecnolgica, aqu presentado, inicia con la revisin de las metodologas, enfoques y modelos de
gestin tecnolgica ya citados, a partir de los cuales se identifican los elementos
fundamentales de la gestin tecnolgica, como la gestin, el diagnstico, la planeacin, el
desarrollo y la implementacin tecnolgica.

El sistema de Gestin Tecnolgica en su operacin debe


desarrollar 16 actividades fundamentales (Grfico 1) descritas
a continuacin

Determinacin del rea o reas tecnolgicas (Grfico 2) sobre


las cuales se va a actuar, surge al analizar en conjunto los
objetivos, las estrategias, los recursos y la informacin del
entorno (Crawford, 1954).

Seguido
se
tiene
la
alternativas
tecnolgicas
seleccionada, se realiza el
la organizacin y su relacin
producto o servicio.

determinacin
de
las
(Grfico 3). Aqu, en el rea
inventario de las tecnologas de
con cada rea de negocio,

Luego de generar las alternativas, se seleccionan


los criterios para su evaluacin tcnica. Estos
criterios posibilitan identificar las ventajas de cada
una de las alternativas en cada uno de los
objetivos, as como transformarlas en efectos
concretos, factores medibles y especificaciones;
adems, permite calificar los cambios esperados
en los efectos concretos y en los factores
medibles. Probert (2004) contempla esta actividad
(Grfico 4).

SISTEMA LOGSTICO
Se define como sistema logstico al conjunto de sistemas de
apoyo que interactan con los sistemas centrales y con el
entorno de la organizacin, a fin de apoyar las operaciones y
generar ventaja por medio de intercambios de materia, energa e
informacin que se realizan entre estos en los mbitos interno,
local, regional o global, a lo largo del ciclo logstico (Kalenatic,
Lpez, Gonzlez y Rueda, 2008b).
As, el sistema logstico est compuesto por todos los sistemas de
apoyo interactuantes en la organizacin, ya se encuentren en el
interior o en el exterior de la firma, y por su ente coordinador,
que tiene como misin gerencial y regular los ya mencionados
sistemas de apoyo, y es tambin el encargado de optimizar su
desempeo y darles cohesin durante el desarrollo del ciclo
logstico, del que se habla ms adelante.
SISTEMA DE GESTIN TECNOLGICA COMO SISTEMA DE APOYO ASOCIADO AL
SISTEMA LOGSTICO
Si se toma como punto de partida una empresa productora o prestadora de servicios, cuya
misin no es la de crear conocimiento, pero que dadas las condiciones actuales se ve avocada
a gestionarlo en sus sistemas productivos en forma de tecnologa, y se analiza su organizacin
en el contexto de los conceptos de sistema logstico, sistema de apoyo y sistema de gestin
tecnolgica ya citados, inevitablemente se llega a la conclusin de que el sistema de gestin

tecnolgica corresponde a un sistema de apoyo corporativo


en este de organizaciones.

MANEJO DEL RIESGO EN GESTIN


TECNOLGICA A TRAVS DEL CICLO
LOGSTICO
La concepcin del sistema de gestin
tecnolgica como sistema de apoyo del
sistema logstico, adems de facilitar el adecuado soporte tecnolgico de la
organizacin, posibilita identificar los riesgos tecnolgicos ligados a la
operacin. A continuacin se aprovecha esta caracterstica derivada de esta
nueva perspectiva para identificar los riesgos tecnolgicos asociados a cada
una de las etapas del ciclo logstico.