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Quienes Somos

SERVOSA es una organizacin con operaciones en las principales ciudades del Per,
especializada en el transporte de combustibles lquidos, transporte de Etanol, transporte de
concentrados de Mineral, transporte y distribucin de GLP, transporte de Gas Natural Comprimido
(Gasoducto Virtual), despacho de combustibles a equipos en minas, as como diseo, construccin
y administracin de grifos en minas.
Todo esto con los ms altos estndares internacionales de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio
Ambiente y Calidad, tal como lo demuestran nuestras certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y
OHSAS 18001
En la actualidad transportamos cerca de 1 milln de Toneladas Mtricas y recorremos ms de 13
Millones de Kilmetros por ao.

Misin y Visin
Misin:
Brindar soluciones logsticas en el transporte y distribucin de materiales peligrosos en el Per,
mediante servicios especializados, personalizados, seguros y con precios competitivos, soportados
por estndares internacionales y con personal altamente calificado.
Visin:
"En el 2,015 ser una empresa de clase mundial, lder en la gestin del transporte y distribucin de
materiales peligrosos, con alto valor agregado para sus clientes

Poltica SSOMAC
Somos una organizacin dedicada a la prestacin de servicios que comprende el transporte y
distribucin de materiales peligrosos a nivel nacional, soportados por estndares internacionales y
con personal altamente calificado.
Nuestra organizacin est comprometida a:
1. Brindar servicios de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes con nfasis en tiempo de
entrega y precio competitivo.
2. Prevenir y minimizar las lesiones y enfermedades ocupacionales de nuestro personal incluyendo
contratistas y visitantes, daos a instalaciones, equipos, maquinarias vinculadas a nuestra
operacin.
3. Prevenir la contaminacin ambiental producto de nuestras actividades, operaciones y servicios.
4. Cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos que nuestra organizacin suscriba
relacionados con nuestros aspectos ambientales y con los peligros para la seguridad y salud
ocupacional de nuestro personal incluyendo contratistas y visitantes.
5. Desarrollar el sistema integrado de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional bajo
el esquema de la mejora continua a fin de revisar periodicamente el cumplimiento de los requisitos
del sistema.

Infraestructura
Contamos con una flota de 280 camiones y ms de 600 trabajadores distribuidos a nivel nacional.
Tenemos bases de operaciones en:
- Lima
- Cusco
- Arequipa
- Piura
- Chiclayo
- Trujillo
- Huancayo

EMPRESAS
Servosa Cargo
Es una empresa lder en el mercado peruano por su especializacin en el transporte de
combustibles y lubricantes a granel para las principales empresas del pas.
Nuestra propuesta de valor se basa en la aplicacin de rigurosos procedimientos de Seguridad,
Salud y Medio Ambiente, as como en la atencin personalizada y flexible.
Nos especializamos en el transporte de combustibles a Minas, Estaciones de Servicio, Industrias,
embarcaciones marinas y aeropuertos. Nuestra cobertura se extiende hasta Ecuador y Bolivia
transportando lubricantes a granel, los cuales son despachados en cisternas desde Lima.
Operamos 70 camiones tanque para el transporte de combustibles y lubricantes.
Llevamos ms de 3,100 Millones de galones de combustibles transportados y ms de 40 Millones
de kilmetros recorridos.

Servosa Gas
Es una empresa que surge gracias a la solidez de Servosa Cargo y a la necesidad del mercado de
contar con empresas especializadas para el transporte y suministro de combustibles.
Es as que decidimos iniciar operaciones de transporte primario envasado y secundario granel de
GLP de Repsol Gas a nivel nacional.
Esta empresa genera ingresos a ms de 150 familias a nivel nacional y tiene como propsito
principal marcar la diferencia en este segmento introduciendo nuevos estndares de eficiencia y
seguridad.

Servosa Combustibles
Es la empresa del grupo creada para la comercializacin de combustibles industriales y de uso
automotriz.
La comercializacin de combustibles se realiza a travs de dos canales:
Canal Industrial: el cual cuenta con unidades de distribucin nuevas debidamente equipadas para
la atencin de equipos del sector Minero, Transportes, Industrial, Construccin y Agrcola.

Canal de Venta en Estaciones de Servicios: mediante el uso de Tarjetas de Flota, las mismas que
cumplen funciones similares a las de una tarjeta de crdito, con informacin de lneas y saldos en
tiempo real, proporcionando al cliente un paquete de informacin muy til para la gestin y el
control del consumo de su flota.

Transporte De Combustibles Liquidos

Principales
Servicios
Transporte de combustibles lquidos y lubricantes hacia minas, obras de infraestructura y gran
industria.
Transporte de etanol.
Distribucin de combustibles a equipos en campo en camiones equipados con sistema de
despacho.
Diseo, construccin, alquiler, venta y operacin de grifos en minas.

Transporte De Gas Natural Comprimido - Gaseoducto Virtual

Principales
Servicios

Transporte y distribucin de gas natural comprimido a estaciones de servicio e industrias en Piura,


Motupe, Chiclayo y Lima.

Transporte Y Distribucion De GLP A Granel Y Envasado

Principales
Servicios
Transporte primario de GLP a granel (entre plantas de alma- cenamiento).
Transporte secundario de GLP a granel (de la Planta al usuario final).
Transporte primario de GLP envasado.
Distribucin comercial de GLP envasado en balones de 10 kg. y 45 kg.

Operaciones Mineras

Principales
Servicios
Transporte de concentrado de minerales
Transporte de combustibles a grifos en minas
Reparto de combustibles en superficie y en socavn con camiones cisterna equipados con sistema
de despacho de alto caudal

Diseo y fabricacin de grifos mineros con tanques ecolgicos


Administracin y operacin de grifos en minas

Transporte de Concentrado De Minerales

Principales
Servicios
SERVOSA ha desarrollado un innovador y seguro modelo de transporte de concentrado de mineral
en tolvas encapsuladas, basado en un moderno sistema tecnolgico y complementado con la
slida plataforma de gestin de transporte de materiales peligrosos.
La amplia experiencia en gestin de flota mediante el uso de tecnologa GPS y la interfase de estos
equipos con la Central de Monitoreo, ha permitido la implementacin de un sistema de control de
abertura de tapa de tolvas, a travs de sensores magnticos, los cuales son activados cada vez
que stas mismas son abiertas.
Este sistema permite, adems del control total sobre las mermas del concentrado transportado, un
importante ahorro econmico de sus usuarios.

CLIENTES
Clientes

LIBRO DE
RECLAMACIONES
INFORMACIN:
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento
respecto a la atencin al pblico.
Los proveedores estn obligados a atender reclamos de los consumidores en un plazo no
mayor a 30 das, pudiendo extenderse el plazo cuando la naturaleza del reclamo lo acredite.
Art. 24.1 Ley 29571