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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 04/11/2015
Cdigo: F004P006-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N Mantenimiento


1. IDENTIFICACIN DE LA
Programa
de
Formacin:
Tcnico en Sistemas
Nombre del Proyecto:
APROVECHAMIENTO
DEL USO DE LAS TIC EN
LOS
PROCESOS
FORMATIVOS PARA EL
APRENDIZAJE
Fase del proyecto:
2 FASE: Planeacin

GUA DE APRENDIZAJE
Cdigo: 228185
Versin: 101

Cdigo: 906120

actividad (es) de
aprendizaje:
realizar el diagnstico e
inventario de los equipos de
cmputo segn las
necesidades del cliente.
desarrollar los laboratorios
prcticos donde se verifique
el estado del sitio de trabajo
(elctrico, iluminacin,
seguridad) de acuerdo con
las normas y estandares
vigentes.

Actividad (es) del Proyecto:


elaborar el plan de accin a partir de
los requerimientos para la formacin
en el uso y
apropiacin de las tic en el sector
educativo y productivo.

Ambiente de
formacin
ESCENARIO
(Sala de sistemas
de la I.E. y todos
aquellos ambientes
en red).

MATERIALES DE
FORMACIN
DEVOLUTIVO
Computadores
Pentium 4,
memoria Ram
de 2 GB, discos
duros de 80 Gb,
conexin a
internet 24
horas. Office
2010.
Sopladora, Kit
de herramientas,
multmetro.

CONSUMIBLE
Elementos qumicos
de limpieza.

realizar el ensamble y
desensamble de los
equipos de cmputo segn
los manuales de
procedimientos.
realizar la limpieza de los
equipos de cmputo
mediante el uso de los
productos qumicos
necesarios para el
mantenimiento preventivo.
realizarinstalacion,
desinstalacion sistemas
operativos y controladores
de acuerdo a las
necesidades del cliente.
verificar el funcionamiento
de equipos de cmputo
segn la configuracin del
equipo.
realizar los manuales para
mantenimiento preventivo
de los equipos de cmputo,
de acuerdo con las normas
y estandares vigentes.

Resultados

de

competencia:
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
Aprendizaje:
ensamblar y desensamblar los
componentes hardware de los
diferentes tipos de equipos, de
acuerdocon la complejidad de la
arquitectura,las herramientas
requeridas, lanormatividad, manuales
tcnicos, y los procedimientos.

Versin: 02
Fecha: 04/11/2015
Cdigo: F004-P006GFPI

realizar mantenimiento
preventivo y predictivo que
prolongue elfuncionamiento
de los equipos de cmputo.

Verificar el estado de operacin


del equipo aplicando herramientas de
software legales segn el manual de
procedimientos de la empresa y
respondiendo a las necesidades del
cliente.
Instalar los componentes software de
acuerdo con el anlisis de los
requerimientos de informacin, la
tecnologa del equipo, los manuales
del fabricante y las necesidades del
cliente.
Ejecutar el mantenimiento fsico
interno y externo de los equipos de
cmputo aplicando las tcnicas,
insumos,
manuales y procedimientos.
establecidos.
Resultados de Aprendizaje:
Aplicar en la resolucin de problemas
reales del sector productivo, los
conocimientos, habilidades y
destrezas pertinentes a las
competencias del programa de
formacin asumiendo estrategias y
metodologas de autogestin.

Competencia:
Promover la interaccin
idnea consigo mismo, con
los dems y con la
naturaleza en los contextos
laboral y social.

Asumir actitudes crticas ,


argumentativas y propositivas en
funcin de la resolucin de
problemas de carcter productivo y
social.
Desarrollar los laboratorios prcticos
donde se verifique el estado del sitio
de trabajo (elctrico, iluminacin,
seguridad) de acuerdo con las
normas y estandares vigentes.
Resultados de Aprendizaje:
Comprender frases y vocabulario
habitual sobre temas de inters
personal y temas tcnicos de
acuerdo al programa de formacin.
Comprender la idea principal en
avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en ingls tcnico acorde a la
especialidad de la Formacin.
Comprender la idea principal en
avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en ingls tcnico.
Comprender frases y vocabulario

Competencia:
Comprender textos en
ingls en forma escrita y
auditiva.

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Versin: 02
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habitual sobre temas de inters


personal y temas tcnicos
Duracin de la gua: 310 horas

2. INTRODUCCIN
El tcnico en Sistemas en la actualidad se ve enfrentado continuamente a actividades de soporte relacionadas con el ensamble y
mantenimiento de computadores, debe adquirir el conocimiento necesario en arquitectura (Diseo de Bloques, Formatos,
Estndares), desarrollo y aplicacin de Tcnicas establecidas para atender los requerimientos solicitados por los usuarios.
Dentro de las actividades diarias usted se enfrentar a diferentes situaciones que lo llevar a aplicar sus conocimientos en el
mantenimiento preventivo de equipos de cmputo y generar soluciones eficientes y eficaces del proceso; por ejemplo:un cliente
requiere un equipo de cmputousted debe estar en la capacidad de asesorarlo de acuerdo a la utilidad que el cliente le dar; en otras
situaciones deber estar en capacidad de solucionar problemas de funcionamiento del equipo de cmputo y deber aplicar las
tcnicas necesarias para dar solucin ptima al proceso.
La gua genera actividades en la que usted demostrar los conocimientos adquiridos en el proceso a travs de prcticas de
desempeo, productos y evaluacin de conocimiento; con las cuales se evidenciar la competencia en el rea del Mantenimiento
preventivo y predictivo de equipos de cmputo, el instructor le brinda los conocimientos bsicos en el rea y ser el orientador
durante todo el proceso formativo, las actividades a realizar estn relacionadas con aspectos tales: arquitectura de los equipos de
cmputo, diagnstico de fallas, limpieza interna y externa, montaje de los diferentes tipos de circuitos electrnicos utilizando la
protoboard e instalacin de Sistemas Operativos y Programas utilitarios.
3. ESTRUCTURACINDIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Actividades de reflexin inicial


1. Identificar los componentes internos y externos del computador, segn los manuales del fabricante.
T.D.A. Mtodo de caso
El mantenimiento de los equipos de cmputo son una operacin esencial que evitan que los
problemas ocurran para evitar tener que resolver problemas Mayores, el mantenimiento
preventivo ahorra tiempo y dinero, ayuda a proteger sus datos, mejora el rendimiento y alarga
la vida de su computadora. Para conseguir todo esto es necesario tener en cuenta y prevenir los
posibles fallos a los que se ven expuestas las computadoras, como por ejemplo prdida de
datos o fallos en el hardware.
No todo el mundo tiene los recursos para comprar una nueva computadora cada tres aos, la
solucin es darle mantenimiento regularmente para que se mantenga en buenas condiciones.
Dado que el tiempo es limitado y siempre andamos ocupados, es fcil olvidar o evadir darle
mantenimiento a nuestra computadora.
E.D.A. Identificar las posibles causas que limitan el buen funcionamiento del equipo de cmputo, segn el caso planteado.
Caso: Juan Andrs, est preocupado porque el computador se apaga cada 20 minutos, no le ha realizado mantenimiento hace ms
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de un ao.
Elabore un informe con las respuestas planteadas del caso.
1 Qu tipo de mantenimientos conoce?
R/ Mantenimiento predictivo
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
2 En qu consiste cada uno de ellos?
R/ Mantenimiento predictivo: permite que se tomen decisiones antes de que ocurra el
fallo: cambiar o reparar la maquina en una parada cercana, detectar cambios anormales
en las condiciones del equipo y subsanarlos, etc.
-Mantenimiento preventivo: consiste en la revisin peridica de ciertos aspectos,
tanto de hardware como de software en un PC. Estos influyen en el desempeo fiable del
sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informacin
correcta, a la mxima velocidad posible dentro de la configuracin optima del sistema.
-Mantenimiento correctico: Es el proceso mediante el cual se realizan las correcciones
de las averas o fallas, de un equipo de cmputo, cuando stas se presentan.
3 Sabe cmo se clasifica el mantenimiento preventivo?
R/ Se clasifican en mantenimiento preventivo para el Hardware y mantenimiento
preventivo para el Software (implica instalar algunos programas herramienta para
eliminar Software malintencionado, desocupar memoria o crear de seguridad para los
datos importantes.)
4 De acuerdo al caso que tipo de mantenimiento aplica?
R/ yo dira que el mantenimiento correctivo ya que el problema ya est sucediendo, ya se
desarroll.
5 Cundo se realiza un mantenimiento correctivo?
R/ cuando el problema ya est presente, es la reparacin o el cambio que se le hace a
algn componente de la computadora cuando se presenta una falla.
6 Cundo se realiza un mantenimiento predictivo?
R/ Es necesario un seguimiento constante y riguroso. El intervalo entre mediciones
depende de cada equipo y puede variar desde dos meses a una medicin continua,
segn el tipo e importancia en el proceso.
7 Qu se debe tener en cuenta en el momento de realizar un mantenimiento
preventivo?
R/ Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los
circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difciles, por ello hay que
conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje. Hay que
tener en cuenta adems que existen dentro de una computadora piezas
electromecnicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los
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discos duros, los ventiladores. Por ejemplo: Limpieza interna del PC, Revisar los
conectores internos del PC, Limpieza del monitor del PC, Atender al mouse, La
disquetera, Los CD-ROM, DVD, CD-RW, La superficie exterior del PC y sus perifricos.
8 Qu herramientas se utilizan para realizar el mantenimiento preventivo?
R/ Para el software se podran utilizar programas como: CCleaner, Defraggler, Spybot
Search & Destroy, TuneUp Utilities, PC Fixer, JkDefrag, Panda Cloud, Avast Free Antivirus,
Panda Antivirus Corporativo 2.51.
-Para el hardware se podra utilizar herramientas como: Destornilladores, una pinza de
punta, pequeos contenedores, libreta y lpiz, una pulsera antiesttica, una pequea
lima, una brocha, una goma de borrar, hisopos, paos de algodn, blower, bolsas
antiestticas, aspiradora pequea.
9 Cundo se realiza un Mantenimiento mecnico?
R/ cuando la reparacin que se debe hacer es interna y fsica en el equipo, como
reemplazar o reparar las partes internas de la torre o de las partes del equipo que se
repare.
10 Cundo se realiza un Mantenimiento elctrico?
R/ cuando el problema tiene que ver con el mal flujo de electricidad en el equipo y evita
el ptimo funcionamiento del equipo. El mantenimiento es hecho para evitar daos en los
circuitos.
11 Cundo se realiza un Mantenimiento del software y el disco duro?
R/ El mantenimiento del software se realiza cuando se desea darle una vida nueva a
nuestro computador, el optimizar los recursos y aprovecharlos al mximo es una de las
tareas ms importantes, ya que as nuestro PC trabajara mucho mejor, ms rpido y sin
problema alguno.
El mantenimiento se realiza para ayudar a quitar carga de trabajo intil al Disco Duro,
haciendo al mismo tiempo su funcionamiento ms rpido.
Evidencia, producto o entregable: Informe
Tiempo: 2 horas

Evidencia, producto o entregable: Informe y prctica


Tiempo: 12 horas
2 Ensamble y desensamble
Desensamblar y ensamblar los equipos de cmputo segn los manuales e instructivos de cada
equipo.
Utilizar el simulador virtual.
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3 T.D.A Taller
E.D.A. En las instituciones Educativas existen varios equipos de cmputo que en la actualidad no estn siendo utilizados porque
tienen algn componente malo o les falta alguno de ellos, deben desensamblar algunos de ellos y con las partes que sean
compatibles con otros (de acuerdo a los manuales), deben ensamblar otros equipos para ponerlos en uso.
a) Determinar que partes son compatibles entre los equipos que se encuentran en mal estado
b)Seguir las instrucciones que se encuentran en los manuales de cada board para ensamblar un equipo
c) verificar que el equipo quede funcionando correctamente
d) elaborar un informe donde describa cada una de las acciones que realiz durante el taller de ensamble y desensamble.
Realimentacin: Participar exposicin de socializacin
Evidencia, producto o entregable: informe y prctica
Tiempo: 8 horas
4 Sistemas operativos y particiones
Instalar los Sistemas Operativos y crear particiones, segn Las necesidades del cliente.
T. D.A. Taller
E.D.A. En las instituciones Educativas existen varios equipos de cmputo que en que se puede realizar prcticas de formateo de
discos, En grupos colaborativos debern crear las particiones necesarias en el disco duro para instalar Windows 7 y LINUX
a) Determinar cuntas particiones debern crear para poder instalar los dos sistemas operativos
b)Seguir las instrucciones que se encuentran en los manuales de formateo y creacin de particiones de un equipo
c) instale los dos sistemas operativos requeridos. Puede apoyarse en los siguientes link

http://www.softzone.es/manuales-software-2/instalar-windows-7-manual-de-instalacion-de-windows-7/
http://www.muylinux.com/2014/07/09/guia-instalacion-basica-ubuntu

d) verificar que el equipo quede funcionando correctamente en cada uno de los sistemas operativos
e) elaborar un informe donde describa cada una de las acciones que realiz durante el taller de particiones y sistemas operativos.
T.D.A. Mtodo de caso
En la actualidad existen varios sistemas operativos donde cada fabricante trata de conseguir el mayor nmero de clientes que los
utilicen.

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Fecha: 04/11/2015
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Se debe prestar atencin a la hora elegir o recomendar a un cliente ya que el sistema operativo es el programa ms importante de
un Computador el cual permite reconocer los dems programas y el hardware que se usen o se conecten.
No todo el mundo tiene ni el dinero ni el tiempo para estar cambiando continuamente por lo cual lo mejor es escogerlo pensando en
las necesidades personales o profesionales de cada uno
E.D.A. Identificar lo que debemos tener en cuenta en el momento de elegir un Sistema operativo, segn el caso planteado.
Caso: Juan Andrs es un arquitecto, necesita comprar un computador, pero an no se ha decidido con que sistema operativo va a
trabajar y necesita que lo asesoren en esta decisin. Elabore un informe con las respuestas planteadas del caso.

Cules son los 10 sistemas operativos ms utilizados?


Qu caractersticas tiene cada uno de ellos?
Qu se debe tener en cuenta al momento de elegir el sistema operativo?
Que dispositivos de entrada se pueden usar para instalar un Sistema operativo y que se
requiere para ello?
De acuerdo a la profesin de Juan Andrs que sistema operativo le recomendara?

Realimentacin: Participar del debate de socializacin


Evidencia, producto o entregable: Informe
Tiempo: 4 horas
5 Programas utilitarios
T.D.A.
Identificar los programas utilitarios necesarios para un correcto funcionamiento de los computadores.
E.D.A.
Dentro del proceso y desarrollo del mantenimientose deben tener en cuenta: los programas bsicos o
utilitarios
El conocimiento y uso adecuado de estos programas ayuda a mejorar el rendimiento y estabilidad del
equipo y del sistema operativo,Responda las siguientes preguntas:

Qu son LOS programas utilitarios?

Cules conoce?

Qu funcin cumple cada uno de ellos?


Cules son los requerimientos para su uso?

Cul es la Diferencia entre programas utilitarios y programas de aplicacin?

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Este proceso de construccin de conocimiento se realiza de forma individual y grupal.


2.Instalar y configurar los controladores y drivers instalados en el ordenador que formateo.
(Documentar todo para entregar en el informe).
3. Realizar la preparacin de un ordenador que tenga instalados dos sistemas operativos
simultneamente. Windows 8 y Linux. Documente estos procedimientos. En su documentacin
argumente las ventajas y desventajas de esta alternativa de solucin para el usuario.
Realimentacin: Conversatorio
Evidencias/producto/resultado/estrategia: informe de la instalacin paso a paso de los sistemas
operativos.

Actividades de transferencia del conocimiento.


Mantenimiento
E.D.A.
1. Exponer en equipos los temas asignados por el Instructor segn las herramientas o
producto de limpieza de un computador de acuerdo a lo ledo en el documento:
Productos Qumicos Utilizados para el Mantenimiento.pdf).
2. Conformar grupos colaborativos de 3 aprendices, investigar sobre el tema asignado por
el instructor (temas herramientas o producto de limpieza de un computador):
Presentacin
Definicin
Ventajas y desventajas
Modo de Empleo

Pendiente por asignar Grupos(Instructor Sena)


Opcin grupos conformados exposiciones de bases de datos.
Los temas asignados a cada grupo por parte del instructor son:
Grupo 1: ALCOHOL ISOPROPILICO
Grupo 2: LIMPIADOR UNIVERSAL DE PANTALLAS
Grupo 3: LIMPIADOR ELECTRNICO:
Grupo 4: LIMPIADOR DE CONTACTOS
Grupo 5: AIRE COMPRIMIDO REMOVEDOR DE POLVO
Grupo 6: ESPUMA PARA TECLADOS
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-

Grupo
Grupo
Grupo
Grupo
Grupo
Grupo

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Fecha: 04/11/2015
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7: GEL DE LIMPIEZA ANTIRAYAS PARA PANTALLAS SIN MARCAS


8: Almacenamiento: PLASMA CLEAN
9: ESPUMA PARA MONITORES
10: LOCION LIMPIADORA PCD
11: TOALLITAS (TRAPOS) ANTI ESTTICAS
12: VARSOL

3. Realizar con sus compaeros/as de grupo, una presentacin en Power Point sobre el
tema asignado, velando porque tenga muy buena ortografa, redaccin, buen diseo y
distribucin de los contenidos.
4. Enviar la presentacin a sus compaeros del grupo e instructor mediante la plataforma
LMS.
Cada grupo deber realizar exposicin del tema asignado, con una duracin mxima de
15 minutos.
1. Desarrollar una actividad prctica En la cual se va a desensamblar y re ensamblar un equipo
siguiendo los manuales tcnicos:
a. Seleccin de las herramientas adecuadas
b. Aplicar normas de seguridad
c. Uso adecuado de manuales y elementos de limpieza
d.

Realizar un informe de la actividad de ensamble realizada indicando que problemas o


dificultades tuvo.

e. Participar en el foro dispuesto por el instructor sobre el proceso de ensamble donde


argumente sobre la importancia de conocer cada una de las partes y como se deben
instalar y el manejo de los insumos de limpieza..

3.4.5. Sistemas operativos


En grupos colaborativos de tres personas realizar
siguientes sistemas operativos en un pc:

un video indicando cmo se instalan los

Windows 7, Linux Ubuntu, Android desde disco de DVD y desde una USB.
Realimentacin: Conversatorio
Evidencias/producto/resultado/estrategia: Video con la instalacin paso a paso de los sistemas
operativos.

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3.4.6. Programas utilitarios


Realizar un manual indicando los 50 programas utilitarios ms usados, describa sus funciones, sus caractersticas, sus ventajas y
desventajas en caso de tenerlas (Trabajo en grupo colaborativo de tres personas).
Evidencias/producto/resultado/estrategia: Manual con los 50 programas utilitarios ms usados.

3.1 Actividades de evaluacin.


Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

Evidencias de
conocimiento:
-

Respuestas a preguntas
sobre el anlisis de caso de
la actividad 3.1,
componentes internos y
externos del computador.

a
Identifica los componentes de hardware Tcnica:Respuestas
internos y externos del computador segn preguntas
sobre
manual de fabricante
conceptos
de
componentes internos y
externos
del
computador.
INSTRUMENTO:
Informe.

Evidencias de Desempeo:

Realiza Desensamble y
ensamble de equipos de
cmputo segn los
manuales e instructivos
de cada fabricante.

Utiliza los manuales del


fabricante y realiza
Desensamble y ensamble de
equipos de cmputo.

Identifica los distintos


tipos
de
sistemas
operativos.
Instala, desinstala y/o actualiza

Tcnica:
Anlisis
y
solucin
de
casos
propuestos
INSTRUMENTO:
taller
Tcnica:Anlisis
solucin de casos
INSTRUMENTO:
informe

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sistemas
operativos
de
acuerdo con las necesidades Tcnica:
Anlisis
del cliente y las caractersticas solucin de casos
del equipo.
INSTRUMENTO:
informe

Evidencias de Producto:
-

Identifica los distintos


tipos de mantenimiento

realiza los distintos tipos


de mantenimiento

Realiza diagnstico de equipos


y da solucin al problema
segn
el
tipo
de
mantenimiento a realizar

Tcnica: Anlisis y
solucin de casos
INSTRUMENTO:
Informe de estado de
equipo

Realiza diagnstico de equipos


y da solucin al problema
segn
el
tipo
de
mantenimiento a realizar

Tcnica: Anlisis y
solucin de casos
INSTRUMENTO:
Informe con lareparacin
del equipo

Actualizacin
de
software
segn
necesidades del cliente
Realiza la actualizacin de
software a los equipos segn
necesidades del cliente.

Tcnica: Anlisis y
solucin de casos
INSTRUMENTO:
Informe con la
actualizacin de software
del equipo

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE


Materiales de
Materiales
formacin
Talento
de formacin
devolutivos:
Humano
(consumibles
(Equipos/Herra
(Instructores)
)
mientas)
ACTIVID
ADES
DURACI
DEL
N
PROYEC (Horas)
Ca
TO
Descrip Cantid Descri Canti Especialida nti
cin
ad
pcin
dad
d
da
d

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS

ESCENARIO (Aula
Laboratorio,
taller,
unida
productiva)
elementos
condiciones
d
seguridad industria
salud ocupacional
medio ambiente

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Instalaci
n
de
sistemas
operativo
s
y
aplicativo
s.

0.25

Comput
adores
Pentium
4,
memori
a Ram
de 2 GB,
discos
duros de
80 Gb,
conexi
na
internet
24
horas.
Office
2012

Fecha: 04/11/2015
Cdigo: F004-P006GFPI

Tecnlogo o
ingeniero en
telecomunic
aciones

ESCENARIO (Sala
de sistemas de la
I.E. y todos aquello
ambientes en red).

5. GLOSARIO DE TRMINOS

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Aplicacin:Cualquier programa que corra en un sistema operativo y que haga una funcin especfica para un usuario. Por
ejemplo, procesadores de palabras, bases de datos, agendas electrnicas.
Backup:Copia de Respaldo o Seguridad. Accin de copiar archivos o datos de forma que estn disponibles en caso de que un
fallo produzca la prdida de los originales. Esta sencilla accin evita numerosos, y a veces irremediables, problemas si se
realiza de forma habitual y peridica.
Boot: En trminos sencillos, boot es prender la computadora.
Sistema Operativo: OperatingSystem (OS) en ingls. Programa especial el cual se carga en una computadora al prenderla, y
cuya funcin es gestionar los dems programas, o aplicaciones, que se ejecutarn, como por ejemplo, un procesador de
palabras o una hoja de clculo, un juego o una conexin a Internet. Windows, Linux, Unix, MacOS son todos sistemas
operativos.
Dispositivos de entrada: Objetos, aparatos o equipos electrnicos que permiten el ingreso de datos al computador: teclado,
ratn, escner, micrfono, entre otros.
Dispositivos de salida: Objetos, aparatos o equipos electrnicos, por medio de los cuales el computador presenta
informacin a los usuarios: pantalla, impresora, parlantes, entre otros.
Perifricos: dispositivos, aparatos o equipos electrnicos que se conectan al computador y permiten la entrada o salida de
datos, se clasifican en perifricos de entrada (ratn, teclado, micrfono) y de salida (impresora, parlantes, monitor).
Unidad central de procesamiento: (Central ProcessingUnit - CPU). Circuito ms complejo, que se encarga de ejecutar todas
las instrucciones y realizar los procesos lgicos y matemticos de un ordenador.
Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama de componentes electrnicos que son los
responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida al ordenador. Entre ellos
destaca una zona fundamental, denominada UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (Central ProcessingUnit) Es el cerebro del
PC; es un chip que se encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que trabaja el computador. El procesador es
el dispositivo ms importante de un PC y el que ms influye en su velocidad.
Memoria RAM: La memoria RAM (RandomAccesMemory) o memoria principal son unos chips en los que el procesador
almacena de forma temporal los datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante en
la velocidad de un PC, entre ms memoria RAM tenga, ms rpido trabaja los programas y ms programas puede tener
abiertos al mismo tiempo.
Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan los programas y todos los
archivos que usted crea con esos programas cuando trabaja en el computador. Entre ms capacidad tenga un disco dura, ms
informacin y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale
a 1.024 MB aproximadamente.
Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CD-ROM) en los que vienen casi todos los programas
y para escuchar CD de msica en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la tasa de
transferencia de datos (lo ms importante y el nico dato que le mencionarn) y el tiempo de acceso.
Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM o el CD de msica, escribir y guardar
informacin; tiene las ventajas tradicionales de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento de
datos (650 MB).
Mdem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las lneas telefnicas. Es el dispositivo que se usa para
navegar por Internet. Tambin sirve para enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-mdem). La forma
corriente de conectarse con Internet es a travs del telfono, por lo tanto se necesitar de uno. Hay mdem de todas las
formas y tamaos. Algunos son una cajita separada y se conocen como mdems externos, con cables que se conectan al
computador y a la lnea telefnica. Algunos otros se encuentran dentro del computador con un slo cable para el telfono; los
ms nuevos son pequeos objetos del tamao de una tarjeta de crdito que se insertan en la tarjeta madre.

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Cdigo: F004-P006GFPI

Cach secundario: El cach secundario o de segundo nivel (L2) es un chip de memoria de alta velocidad (mucho ms rpida
que la memoria RAM) Este chip mejora el desempeo debido a que el computador puede colocar y tomar datos e
instrucciones del cach secundario, en lugar de usar la ms lenta memoria RAM
Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del computador, como el procesador, la memoria
RAM, las ranuras de expansin, cach secundario y el BIOS. En esa tarjeta tambin estn integrados los controladores que
manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratn. En los PC de bajo costo a veces la tarjeta madre incluye un chip
de vdeo (que reemplaza la tarjeta de vdeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la tarjeta de sonido)
Ranuras de expansin: Estn ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansin que dotan al PC de
ciertas capacidades. En esa ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir sonido) el
mdem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vdeo (que permite mostrar imgenes en la pantalla). Una
tarjeta madre moderna deber incluir tres tipos de ranuras de expansin: ISA, PCI y AGP.
Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea diez veces ms rpido que un puerto serial.
Esa velocidad no es imprescindible para un dispositivo como el ratn (aunque hay ratones USB) pero si es una opcin para
conectar aparatos como una unidad ZIP o una cmara de vdeo para Internet.
Tarjeta grfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar imgenes en el monitor; se la conoce con muchos
nombres, como tarjeta grfica, tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta convierte los datos con
los que trabaja el computador en las seales que forman las imgenes en el monitor. En los PC econmicos, es comn que la
tarjeta de video sea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre, ese esquema reduce el precio del PC y la
calidad es aceptable.
6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Mantenimiento de PC / Jos Manuel Huidobro Moya, David Roldn Martnez; Madrid: McGraw-Hill, 2004; 309 p;
Clasificacin 621.38456 H84
Documento de apoyo:
Particionar del disco duro.ppt
ITessentialsV4.0 Capitulo 5
Andrew S. Tanenbaum y Maarten Van Steen. Sistemas Operativos Modernos. 3 edicin Pearson Education

CYBERGRAFIA

http://www.geocities.ws/jjrc_79/electronica/fundamentos/componentes/componentes.htm
estudiopcs.blogcindario.com/ficheros/electronica.doc
http://dieumsnh.qfb.umich.mx/electro/problemas_ley_ohm.htm
www.wikipedia.com
http://www.pchardware.org/
http://www.mundopc.net/
http://en.wikipedia.org/wiki/Live_CD, Live CD, abril 2013
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http://en.wikipedia.org/wiki/Live_USB, Live USB, abril 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/Ultimate_Boot_CD_for_Windows, Ultimate Boot CD for Windows or UBCD4Win, abril
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Fecha: 04/11/2015
Cdigo: F004-P006GFPI

2013
http://www.ubcd4win.com/, UBCD4Win, abril 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_PE, Windows Preinstallation Environment (Windows PE, WinPE) , abril 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Automated_Installation_Kit, Windows Automated Installation
Kit (Windows AIK or WAIK), abril 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_tools_to_create_Live_USB_systems, List of tools to create Live USB systems,
abril 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_data_recovery_software, List of data recovery software, abril 2013
http://www.metageek.net/products/inssider/, inSSIDer, abril 2013
http://www.pxserver.com/WinAudit.HYPERLINK "http://www.pxserver.com/WinAudit.htm"htm, WinAudit, abril 2013
http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/10372/diagnostica_ordenador_
con_precision.html, Diagnostica tu ordenador con precisin, abril 2013
http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf
http://asmg591.wikispaces.com/file/view/instalacion_SO.pdf
http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf
http://www.youtube.com/watch?v=nQiR5_iGVJI
http://www.youtube.com/watch?v=-jFU-Zq7G1E#aid=P-hRGjm3GLU
David (2012). Los Sistemas Operativos. . Recuperado el 17 de febrero de 2014, desde
http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf

7. CONTROL
DEL
DOCUMENTO
(ELABORADA
POR)Villa Restrepo y Jairo Molina Ramrez, para el
Documento
elaborado
por instructores:
Alexander
rea de Media Tcnica Abril del 2015.
Modificado(Harvey Meneses Mena)

RESPUESTA A LA GUA DE APRENDIZAJE


TCNICO EN SISTEMAS
FICHA:
APRENDICES:
LUGAR:
FECHA Y HORA DE INICIO:
NOTA: Las actividades deben ser realizadas en su totalidad en el tiempo o fecha
indicada, as mismo deben tener una buena argumentacin y explicacin sobre el
tema resuelto.

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