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Sociolingustica

Cincias da Linguagem
Alexandra Guedes Pinto
Professora Auxiliar da FLUP
Membro do Conselho Cientfico do CLUP
mapinto@letras.up.pt

Tpicos sobre Anlise Interacional Princpios e Mtodos

Adaptado de Catherine Kerbrat-Orecchioni - Anlise da Conversao Princpios e Mtodos

Comunicao oral face a face forma de comunicao privilegiada e mais natural entre os indivduos.
Que quadro conceptual e que tcnicas de anlise podemos projetar sobre esta realidade?
Quadro Conceptual Anlise das Interaes

Glossrio

Interlocuo (troca de palavras) e permuta de papis: emissor / recetor

Interlocuo

Interao: processo de influncias mtuas

Validao

Procedimentos de validao interlocutria: sinais do empenhamento mtuo dos

interlocutria

interactantes na comunicao

Atividade ftica e

Emissor: orientao do corpo; direo do olhar; formas de tratamento, produo

reguladora

de captadores fticos verbais, retomas, reformulaes, ajustamentos da

atividades

intensidade vocal,

solidrias:

Recetor: produo de reguladores no verbais (olhar, meneio da cabea,

Produo

sorriso) vocais e verbais tais como as retomas sob a forma de eco.

captadores fticos

As atividades ftica e reguladora no so independentes mas sim solidrias.

verbais

Sincronizao interacional: mecanismos de ajustamento na interao. Turnos de

verbais por parte

fala; comportamento corporal: postura, gestos e mmica; negociao do tema, do

do emissor e de

registo de lngua, dos tempos da troca, dos turnos, da abertura e encerramento

reguladores verbais

da troca; Coproduo do discurso: trabalho colaborativo incessante na

e no verbais por

interao face a face.

parte do recetor.

Negociao interacional dos turnos pode ser feita por um mediador (distribuidor

Sincronizao

oficial dos turnos) ou ser fruto de autogesto com base na regra da alternncia

interacional

dos turnos de fala. A negociao pode ser pacfica ou conflituosa, corts ou

Coproduo

de

no

do

Este documento constitui apenas um conjunto de tpicos de aula. No deve ser utilizado com nenhum
outro estatuto.

agressiva. Interrupes ou intruses; sobreposio das falas.

discurso

A maior parte das trocas comunicativas so mistas: envolvem interao verbal e

Construo

no verbal

identidade

A interao scio verbal um trabalho contnuo ao servio da construo da

Papis

identidade social de cada interactante.

interlocutivos

O contexto = dados objetivos + interpretao que os participantes fazem dos

papis

dados fsicos

interacionais

Relao dialtica contexto texto

Script ou frame

Papis interlocutivos (lugares discursivos) vs papis interacionais (ligados aos

Material

papis sociais) constitutivos do script ou frame (tipo de interao) do discurso.

para-verbal e no-

da

verbal,

verbal.
Material das conversaes:

Alternncia

Material verbal, para-verbal (prosdia, pausas, intensidade, vocalizaes) e no-

turnos de fala

verbal (cintica e proxmica) ocorrem simultaneamente ou sucessivamente


contribuindo em conjunto para a construo da coerncia do dilogo.
As conversas como prticas comunicativas ordenadas, que se desenvolvem de
acordo com esquemas preestabelecidos e regras.

Regras de gesto da alternncia dos turnos de fala:

Equilbrio

Princpio da alternncia. Equilbrio interacional. Negociao da vez: negociao

interacional

explcita atravs de enunciados metacomunicativos ou negociao implcita.


Sobreposio ou overlap e gap ou silncios entre turnos: minimization of gaps
and overlaps.
Ponto transicional: ponto de mudana de turno, tanto quanto possvel assinalado
pelo F1 no enunciado atravs dos sinais verbais de fim de turno (completude
semntico-pragmtica do enunciado. Ex: pergunta; morfema de concluso ou
expresso de contacto ou ftica. Sinais prosdicos: curva entoacional marcada,
reduo da velocidade da elocuo, queda da intensidade articulatria seguidas
de pausa. Sinais de natureza mmico-gestual: olhar fixo para o destinatrio,
paragem da gesticulao. Seleo do sucessor: procedimentos verbais ou no
verbais ou ento autosseleo.
Falhas no sistema de turnos: fracasso involuntrio ou violao deliberada. Gap,
overlap, interrupo, intruso
Incidncias da negociao sobre o desenvolvimento da interao e sobre a
construo da relao interpessoal

Regras de organizao estrutural da interao:


Sucesso de turnos de fala com princpios de coerncia interna; regras de

dos

encadeamento sinttico, semntico e pragmtico: gramtica da interao.

Modelo

Dependncia condicional das diferentes contribuies dos participantes e

hierrquico

determinao mtua das intervenes. As transgresses tm efeitos no

conversao

desenvolvimento da conversa. Conversa uma espcie de texto coletivo.

Unidades dialogais:

Organizao global e local. Organizao global: inscrio num script; organizao

interao

local: encadeamento explcito e implcito dos diferentes constituintes do dilogo:

comunicativo)

Modelo hierrquico da conversao:

unidade mxima de

Unidades dialogais: interao (evento comunicativo) unidade mxima de

anlise; sequncia

anlise; sequncia (episdio); troca

(episdio);

Unidades monologais: interveno; ato de fala unidade mnima de anlise.

(par

Interao: qualquer que seja o script em que se inscreve, uma interao uma

interveno

unidade comunicativa

iniciativa

que apresenta continuidade interna: grupo de

da

(evento

troca

adjacente;

participantes, tema, quadro espcio-temporal.

interveno

Esquema geral da interao: sequncia de abertura; corpo da interao e

reativa)

sequncia de concluso; abertura e fecho particularmente ritualizadas.


Sequncia: Bloco de trocas ligadas por uma forte coerncia semntico-

Unidades

pragmtica (em torno de um mesmo tema ou uma mesma tarefa)

monologais:

Troca: unidade dialogal menor. Estrutura tpica: par adjacente (duas

interveno; ato de

intervenes); interveno iniciativa e interveno reativa. Trocas estendidas:

fala

mais do que 3 intervenes. Ciclos de negociao.

mnima de anlise

****************

(ato

Interveno: conjuntos de atos de fala

determina o valor

Ato de fala: ato diretor (determina o valor pragmtico da interveno) e atos

pragmtico

subordinados

interveno, e atos

unidade

diretor,

da

subordinados)
Regras de relao interpessoal
Sistema de direitos e deveres.

Relao horizontal

Uma interao uma ao que afeta (altera ou mantm) a relao com o outro

Relacionemas

(Labov)

Relao vertical
Taxemas

Relao horizontal:
Eixo gradual orientado para a distncia/desconhecimento/antagonismo ou para a
familiaridade.
Relacionemas: indicadores e construtores da relao interpessoal.
Relacionemas horizontais: gestos, distncia fsica; contactos visuais, mimetismo,
gestos, timbre da voz, dbito da elocuoformas de tratamento, tema
abordado, registo de lngua
Relao vertical:

Poder, hierarquia, domnio. Posies altas e posies baixas. Distncia


dissimtrica. Dimenso gradual. A desigualdade pode ser um fator contextual
(idade, sexo, estatuto, papel interacional).
Relacionemas verticais ou taxemas. Taxemas de posio alta e taxemas de
posio baixa (gestos, distncia fsica; contactos visuais, mimetismo, gestos,
timbre da voz, dbito da elocuoformas de tratamento, tema abordado,
registo de lngua; aspetos quantitativos e qualitativos da distribuio dos turnos
de fala; organizao

estrutural da interao (intervenes iniciativas,

intervenes de fecho; tipos de atos de fala produzidos durante uma interao.)

Cortesia:
Fenmeno pertinente porquanto exerce muita presso sobre a interao. O
objetivo da cortesia preservar o carter harmonioso da relao interpessoal, o

Cortesia

equilbrio interacional.
Cortesia lingustica

Face; face positiva e

Face; face positiva e face negativa; FTA; atos autoameaadores (oferta, promessa

face negativa; FTA;

ou confisso, autocrtica) e heteroameaadores;

atos

Face work: cortesia d resposta a um desejo mtuo de preservao das faces

autoameaadores e

Anti FTA ou FFA: atos de fala valorizantes para as faces do emissor e do recetor

atos

(elogio, agradecimento, votos)

heteroameaadores

Cortesia negativa: de natureza abstencionista, preventiva ou compensatria:

Face work

evitar produzir um FTA; atenuar o efeito de um FTA. Muitas vezes os FTAs

Anti FTA ou FFA

sofrem atenuao atravs de atenuadores;

Cortesia negativa

Cortesia positiva: de natureza produtiva. Consiste em efetuar um FFA valorizante

Cortesia positiva

para as faces do recetor. Muitas vezes os FFAs sofrem intensificao.


double bind
Interao e double bind (Escola de Palo Alto): os sujeitos esto por vezes
submetidos a um duplo vnculo tendo de optar por solues de compromisso: ex:
sinceridade e cortesia.