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INSTITUTO TECNOLÓGICO

DE NOGALES
Departamento de Ciencias EconómicoAdministrativas
Carrera: Ingeniería en gestión empresarial

TÉCNICAS DE LA ORGANIZACIÓN
(ENSAYO)

UNIDAD VI





Integrantes:
Arredondo García Luis Fernando
Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin
Cuamba Ortega Carolina
Luna Rosas Judith Berenice
Munguía Pérez David Antonio
Moreno Ríos Miguel Ángel

Maestro: Humberto Gallego
Hora: 12:00 – 1:00
Aula: x1
Heroica, Nogales sonora, a 4 de diciembre del 2015

Contenido

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
Ensayo.......................................................................................................................4
6.1 Organigrama.....................................................................................................4
6.2 Mapa de procesos............................................................................................4
6.3 Diagrama de flujos............................................................................................5
6.4 Manuales..........................................................................................................5
6.4.1 Bienvenida.....................................................................................................6
6.4.2 De políticas....................................................................................................6
6.4.3 De organización.............................................................................................6
6.4.4 De procedimientos........................................................................................6
6.4.5 De calidad......................................................................................................6
6.5 Distribución de espacios de trabajo.................................................................6
PREGUNTAS.............................................................................................................8
1.-EXPLIQUE SUS APRENDIZAJES DEL MAPA MENTAL DE LOS MARCOS
TEÓRICOS DELA UNIDAD....................................................................................9
2. ¿EN QUE ÁREAS O FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN Y EN LO
PERSONAL LO PUEDO USAR?...........................................................................9
3.- ¿QUE FUERZAS Y DEBILIDADES TIENEN ESTOS CONCEPTO(S) O
MODELO(S)?.......................................................................................................15
4.-¿SON APLICABLES EN ORGANIZACIONES DE NOGALES, SONORA?....15
5.

¿SE

PUEDE

USAR

EN

PEQUEÑAS,

MEDIANAS

O

GRANDES

ORGANIZACIONES? (RELACIONAR PERFILES).............................................16
6.- ¿SE PUEDE USAR EN CUALQUIER GIRO DE ORGANIZACIÓN?
(relacionar con perfiles)........................................................................................18
7.- ¿QUE CONTRIBUCIONES PODEMOS HACER A LA ORGANIZACIÓN CON
ESTOS CONOCIMIENTOS?................................................................................20

8.- ¿CON QUE OTROS CONOCIMIENTOS (materias) PUEDO APLICAR
ESTOS MODELO(S)?..........................................................................................20
9.- ¿TIENEN UN IMPACTO PERSONAL ESTOS CONOCIMIENTOS? POR QUE
CREES QUE ES MUY IMPORTANTE PARA TI/USTEDES PARA SU
PROFESIÓN........................................................................................................21
10.- ¿QUE MODIFICARÍAN PARA HACER MEJOR ESTOS MODELOS DE
CONOCIMIENTO(S) PARA HACERLOS APLICABLES A NUESTRO PAÍS?...24
11.- ¿SI HAN TRABAJADO QUE HARÍAN O QUE HUBIERAN HECHO
DIFERENTE CON ESTOS CONOCIMIENTOS...................................................25
12._AUTOCRITICA SE PUEDEN HACER CON RESPECTO A ESTOS
CONOCIMIENTOS?.............................................................................................26
13.-QUE APRENDÍMOS DE ESTA UNIDAD QUE NOS SIRVE PARA USARLOS
EN NUESTRA CARRERA....................................................................................27
Conclusión:..............................................................................................................29
Anexos.....................................................................................................................31
Bibliografía...............................................................................................................31

Las cuales fueron empresas que nos pudieron . DIAGRAMAS DE FLUJO este es más para saber que fluidez tiene una organización con las cuales se realizan sus operaciones de forma detallada en donde se muestran las unidades administrativas . Nosotros nos basamos en 3 organizaciones las cuales fueron TELMEX. MAPAS DE PROCESOS este nos sirve para pasa visualizar el trabajo que se lleva a cabo para percatarnos de tareas y pasos que a diario pasan y no lo notamos y nos permite identificarlos más fácil. MANUAL DE LA CALIDAD que tienen como empresa aquí también se especifican lo que son las misiones y visiones de cada organización respecto a cómo será su calidad y como son todos sus procedimientos y lo que son DISTRIBUCIÓN DE ESPACIO como distribuyen a sus trabajadores dependiendo los departamentos y áreas con la que una organización cuenta y no solo aplica en los trabajadores sino también en como distribuyen los materiales en una organización no debe de estar todo revuelto debe haber una organización de espacio también entre otras.INTRODUCCIÓN En este ensayo hablaremos y ya para concluir ya aquí se hace más ya como una mezcla de todo lo anterior que vimos en esta última unidad estamos retroalimentándolo y en este ya hablaremos sobre las técnicas de organizaciones en las cuales veremos todas aquellas técnicas que usa una organización como es que sea administra desde el operador hasta un gerente veremos varios tipos de técnicas como lo son los ORGANIGRAMAS los cuales nos sirven para una representación gráfica de cómo está estructurada la organización. BANCO AZTECA Y …. MANUALES DE POLÍTICAS con las que una organización cuenta sobre los lineamientos que tienen que seguir para de una forma lograr los objetivos con los que la organización cuenta como la misión la visión también lo que son sus procedimientos y todas las políticas se aclaran en un comité de cómo se llevaran a cabo en el cual sea un programa que se deba seguir.

2 Mapa de procesos El punto 6. Encajan a manera en que en las dos relacionan una estructuración de cada función de la empresa así mismo percibiendo cada objetivo de la misma debido a que se cuenta con un proceso ya establecido. etc para facilitar la información de la organización.proporcionar su información sobre los mapas y procesos con los que ellos cuentan. a continuación se darán algunas 6. aumentar la calidad estableciendo indicadores para medir la efectividad la eficiencia del trabajo. al identificar las necesidades para ser efectivos en esos roles y así reducir el ciclo de tiempo. . Debido a que ya se tiene un proceso estructurado de la organización. es decir técnicas que nos ayudan a representar de diferentes formas datos o información de la organización y esta se puede aplicar a distintas formas. lineales de autoridad y de asesoría. los procedimientos y nos permite claramente identificarlos individuos que intervienen en el proceso. 6. Ensayo Al momento de realizar o de trabajar en una organización hay métodos. En la fase 4 de implementación ya que aquí se debe involucrar a los participantes de la organización para que ayuden en los comités. herramientas. la tarea que realizan y a quien afecta cuando se trabajó no se realiza. desde presentar procesos o hasta brindar información a persona nuevo o personas extensas que desean conocer las instalaciones.2 que es mapa de procesos se relaciona con la fase del nuevo diseño porque describen como es la estructura.1 Organigrama Esta técnica de organización se puede usar en el diseño organizacional. Es aquí donde se define en forma esquemática la posición de las áreas que integran a la organización de acuerdo a sus niveles jerárquicos.

4 Manuales La técnica de los manuales se relaciona con la fase de Análisis porque en esta fase identificar las entradas más importantes como materiales y su información que la gente identifique las fuerzan que afectan a su organización este conocimiento. al delinear la estructura organizacional y poner las políticas y procedimientos en forma escrita y permanente. .3 Diagrama de flujos Tiene una relación con la fase de planeación y preparación: Ya que en el diagrama de flujo se identifican la ideas principales y dar una definición detallada de lo que se espera obtener con la participación temprana donde se establecen alcances de los procesos marcando el principio y el final. . también es importante desarrollar los requerimientos e ideas para mejorar el futuro de la organización. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Fase de análisis: De igual manera también es claro la relación con dicha fase porque analiza e identifica las principales actividades o subprocesos que incluye el proceso principal además que se verifica cómo se desarrolla los pasos logrando dejar en claro el proceso y el orden cronológico que lleva. Fase de renovación: Por el hecho que describe como se ha desarrollado el trabajo en el cual identifica señales de varianza que se vallan presentando en el proceso 6. Un manual correctamente redactado puede ser un valioso instrumento administrativo también el manual presenta sistemas y técnicas específicas. la tarea de elaborar manuales se considera como una función de mantener informado al personal clave de los deseos y cambios en las actitudes de la dirección superior.6.

4.4. 6. Puede estar ligado a las actividades en forma sectorial o total de la organización. Es costumbre adjuntar en estos manuales un duplicado del reglamento interno para poder acceder a los derechos y obligaciones en el ámbito laboral.1 Bienvenida Su función es introducir brevemente la historia de la empresa. .6. 6. 6.3 De organización Este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general. así como con las actividades que se desarrollarán .5 De calidad Es entendido como una clase de manual que presenta las políticas de la empresa en cuanto a la calidad del sistema. Incluyen sus objetivos y la visión particular de la empresa.4.4. Indican la estructura. 6.2 De políticas Sin ser formalmente reglas en este manual se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular.5 Distribución de espacios de trabajo El punto 6. desde su origen.5 que se refiere a la distribución de espacios de trabajo se relaciona con la fase de análisis porque en amabas se analiza el sistema social y la forma en que trabajan con la tecnología así como la descripción y calidad de los puestos y su vida en el trabajo Contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman una organización así tener una alta calidad de vida en el trabajo hasta donde sea posible y en ambas el cliente es muy importante y Los programas de asignación de espacio están relacionados con la planeación urbana y ecológica. También describe las contribuciones de todos los participantes en la organización.4 De procedimientos Este manual determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta 6. hasta la actualidad. las funciones y roles que se cumplen en cada área.4.

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PREGUNTAS .

De nuestro mapa mental hemos podido aprender cada una de las diferentes técnicas de la organización. sus significados y lo importante que es la distribución del espacio de trabajo. Dirección Financiera: obtener los resultados necesarios.1. vigilar el cumplimiento de los programas. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitor al personal y presentar a la organización en forma general Dirección General: cumplir los acuerdos de la junta administrativa. como también los mapas de procesos para identificar. ¿EN QUE ÁREAS O FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN Y EN LO PERSONAL LO PUEDO USAR? FUNCIONES del organigrama: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas. coordinar las direcciones y formular el proyecto del programa general. formular el programa anual de financiamiento y dirigir las labores administrativas. de su área. dirigir las labores administrativas.-EXPLIQUE SUS APRENDIZAJES DEL MAPA MENTAL DE LOS MARCOS TEÓRICOS DELA UNIDAD. Dirección técnica: evaluar y controlar la aplicación y desarrollo de los programas. Los diagramas de flujo y manuales no son menos importantes ya que estos pueden asignar los puntos de decisión y todos lo puntos que se desarrollan en la empresa como lo son las políticas leyes y la manera estructurada de la organización 2. analizar y evaluar lo que sucede en la empresa. además de las unidades y sus interrelaciones. . de su área. Lo importante que son los organigramas en las organizaciones ya que este muestra claramente los objetivos de cada departamento.

la cual se da a conocer a toda la compañía a través de los manuales de organización. Para el área de organización y sistema: Sirve para reflejar la estructura así como velar por su permanente revisión y actualización (en las empresas pequeñas y medianas. Para el área de administración de personal: El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripción y análisis de cargos. Ventas y mercadeo: publica los productos y servicios que realiza la empresa. implementación.Dirección de promoción y coordinación: establecer relaciones de asistencia promocional. generalmente la unidad de personal asume esta función). También en: Para la ciencia de la administración: Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus características gráficas y actualizaciones. Funciones de Mapas de Procesos Área de proyectos: realiza todos los proyectos de acuerdo al requerimiento del cliente. . Recursos humanos: consigue el personal apropiado para cada proyecto. establecer relaciones de cooperación y apoyo. supervisar al departamento de compras. proponer modelos de autoabastecimiento parcial y organizar y coordinar semanarios. documentación desarrollo. Área de compras: adquiere todos los elementos necesarios para cada proceso de la empresa. los planes de administración de sueldos y salarios y en general como elemento de apoyo para la implementación. mantenimiento y soporte. seguimiento y actualización de todos los sistemas de personal. formular el programa de trabajo.

En lo personal: Arredondo García Luis Fernando: En los temas vistos se pueden utilizar estos métodos para mejorar y estar actualizados con la nueva manera de trabajar en las empresas estando a la vanguardia en cada una de las áreas de la organización En lo personal podemos utilizar alguno de estos métodos para aprender a organizarnos mejor e ir innovando ya que hoy en día hay que estar mejor preparados para los cambios. . atendiendo al ámbito de aplicación y a sus alcances. Sin embargo. las políticas de la organización cubren una amplia gama de funciones. a menudo. Manual de políticas: Por lo general. Esfera de acción que cubren los procedimientos. que incluyen los recursos humanos y la contabilidad. Dentro de la administración pública federal los procedimientos han sido clasificados.Funciones de Diagramas de flujo Se usan en diferentes áreas por ejemplo Computación: se usan para seguir la secuencia lógica de las acciones del diseño de programas de computadora. Funciones de los manuales: Manuales Manual de procedimientos: AREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS. en el departamento de recursos humanos. la responsabilidad de coordinar la información y diseminarla entre el personal recae. en: procedimientos macroadministrativos y procedimientos mesoadministrativos o sectoriales.

Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin: funciones de la organización creo yo que se pueden usar en todas las áreas y departamentos creo que todos los temas que vimos ya complementándolos con los organigramas y manuales son muy importantes dentro de las áreas en la cuales funcionan muy bien dentro de cualquier organización es muy importante en cualquier organización para poder tener una buena optimización dentro de la organización En lo personal: creo que esto es muy importante en la vida cotidiana que tenemos día con día por decir yo como estudiante creo que la puedo usar para dia con día ser mejor y no lo contrario ir creando ideas para que me funcionen de la manera que yo quiero tener una vista en la cual miremos lo que queremos lograr y estar muy bien organizados hacer manuales como ser mejor cada dia o hacer mapas o organigramas para estar bien organizados con nosotros mismos y saber en que estamos fallando para mejorarlo como en el mapa de procesos. esto también nos sirve a nosotros si lo que queremos es iniciar un negocio que es lo que podemos hacer y cómo los podemos aplicar. en lo personal de igual manera ya que podría reorganizar ciertos aspectos de mi vida personal y de la escuela. Munguía Pérez David Antonio:en el personal pienso que lo podemos utilizar desde el primer momento en que empecemos a trabajar en una empresa ya que todos los métodos o temas que miramos en las exposiciones pueden ser aplicables dependiendo al áreas que vamos a entrar a trabajar . . además este tipo de proceso se puede aplicar a lo personal como el teletrabajo o redes gracias a el acceso que tenemos a la tecnología Luna Rosas Judith Berenice:Esto se puede utilizar en cualquier área de la empresa pero sobre todo en lo administrativo. Cuamba Ortega Carolina: Pienso que este tipo de procesos lo podemos aplicar a cualquier organización y que son procesos y herramientas para empezar de nuevo por así decirlo y corregir los errores como organización. ya que esto nos ayuda a reorganizar lo que ya estaba establecido.

métodos o procesos alternativos de la organización son aplicables en cada una de las áreas y nos ayudarán a mejorar los aspectos competitivos de la empresa. Moreno Ríos Miguel Ángel:Estas herramientas.Dentro de una organización si pueden aplicarse en las diferentes áreas desde. producción. calidad. Al igual que el al Outsourcing podemos utilizarlo como por ejemplo subcontratar un departamento de limpieza externo para que se encargue de realizar sus funciones y ahorrar un departamento pero de igual manera revisar las organizaciones que están ofreciendo este servicio y elegir la mejor opción. En lo personal. Por ejemplo en es área de producción podemos utilizar lo que es el Downsizing para hacer reduccion de las personas que no sean tan indispensables en los procesos de producción y hacer que las personas que no estén tan involucradas poder ahorrar el espacio y poder optimizar con lo cual podremos ulitizar las 5s y optimizar los procesos. En recursos humanos podemos utilizar lo que es el Empowerment para ver la relación que tiene la organización con la gente o el personal que trabaja en ella. recursos humanos. Lo podré utilizar al momento de ejercer la profesión al conocer estas alternativas poder estar mas preparado y ser competente. este métodos o herramienta nos ayudará a tener una mejor relación con todo el personal. En el departamento de ventas podemos utilizar lo que es el cluster para poder buscar ventajas competitivas en la empresa con respecto a las demasorganización que están ofreciendo el mismo producto y buscar la manera de poder ser mejores. mercadotecnia etc. Conociendo estos aspectos de lo que es cada una y en que consiste podré utilizarlos de una manera eficaz y óptima. .

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Mala implementación de las técnicas de organización. Capacitar y orientar a nuevos empleados. Proporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos. 4.¿QUE FUERZAS Y DEBILIDADES TIENEN ESTOS CONCEPTO(S) O MODELO(S)? FUERZAS:   Conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente. SONORA? Consideramos que si son aplicables en Nogales Sonora porque es así como la empresa se ayuda a tener mejoras tanto dentro de la empresa como fuera de ella. Facilitar y mejorar el reclutamiento y selección de personal. recomendadas al  personal. así como también nos ayuda a manejar la empresa desde los Organigramas así como los Mapas de procesos y los Manuales porque en estos hay muchos tipos diferentes de manuales los cuales nos ayudan a la empresa porque están los .-¿SON APLICABLES EN ORGANIZACIONES DE NOGALES. nos permite ver en que estamos fallando y la forma en que podemos solucionarlo también nos permite crear qué es lo que queremos para la empresa. En ocasiones se administra de manera incorrecta. Precisar las funciones encomendadas a cada unidad. Analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la      calidad. Desarrollar alternativas de realizar el trabajo en momentos críticos. Evaluar.. Evitar la repetición de instrucciones para ahorrar tiempo y esfuerzos en la   ejecución del trabajo.3. Puede generar conflictos de intereses. DEBILIDADES:     No tener el control necesario. establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados. Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores.

manuales de bienvenida. o distribución de espacios. los Diagramas de flujos y la Distribución de espacios todo esto para darse cuenta que si se pueden y si son aplicables aquí porque son piezas fundamentales para las empresas. Cada uno de las Diferentes Técnicas de la Organización son implementadas más que nada en las fábricas porque es en donde se ven todas las diferentes técnicas porque son sumamente importantes tanto para la empresa como para las empleados porque se tratan temas de importancia desde los manuales que están enfocados más que nada a los empleados como los diagramas los mapas de procesos. ¿SE PUEDE USAR EN PEQUEÑAS. MEDIADAS:La aplicación de estas técnicas en esta organización la veo más factible gracias a que son empresas con mayor número y más estructuradas. de organización estos son útiles para el comienza de la empresa estos se enfocan en el crecimiento de la empresa. 5. calidad. debido a que sus procesos no son tan complejos o sus instalaciones son pequeñas. incluso hasta sindicato por lo que los organigramas pueden ser más factibles para presentar esta información. pero será más adorno ya que estas empresas son mayormente el que decide el dueño del local. reservo mis dudad ya que son herramientas básicas para dar instrucciones sin la necesidad de estar ahí. no creo que aplique técnicas como diagrama de flujos. esta empresa tiene ya definido una jerarquía. y cabe mencionar a los organigramas. que en esta ve podría ser igual que se aplique. MEDIANAS O GRANDES ORGANIZACIONES? (RELACIONAR PERFILES) PEQUEÑAS:En este tipo de empresa donde solo cuentas con un promedio de 10 empleados. privacidad. organigramas todos estos para ver cómo va la empresa cuál es su manejo y como es que se quiere manejar o llevar a cabo. pero respecto a manuales. además de los procesos y manuales como guías para facilitar el aprendizaje y en esta si . política.

. para mantener un nivel satisfactorio y rentable. • COMERCIAL: Si se puede relacionar con este perfil comercial ya que estos se dedican a la compra venta e interactúan con el cliente y deben de tener los productos lo mejor posibles entonces implementando cualquiera de los 8 procesos alternos hasta llegar a que la empresa comercial llegue a su mejor funcionamiento tanto interno como externo pues lo que se busca como en todo es mantener satisfecho al cliente. GRANDES: 6.¿SE PUEDE USAR EN CUALQUIER GIRO DE ORGANIZACIÓN? (relacionar con perfiles) Como bien sabemos es importante que cada empresa se adapte al entorno en el que se encuentra por ello es importante que este en constante cambio de acuerdo a la competencia presente..veo más factible una distribución de espacios debido a que se cuenta con empresas de mayor territorio o infraestructura.

.• INDUSTRIAL: En este tipo de empresa también se puede relacionar con el perfil y con los procesos alternos pues aunque este diferente giro de empresa casi no interactúa con el cliente directamente si no indirectamente pero esta se enfoca más en sus trabajadores pues estos son los que hacen el producto o el trabajo entonces la forma de implementa cualquiera de estos procesos se deben ver enfocados más que nada en el trabajador en la satisfacción del empleado para que su producción sea la correcta y trabajen con mejores procesos. Pues estos interactúan directamente con ellos. • SERVICIOS: En este tipo de sector o giro aquí está más involucrado trabajador con cliente entonces aquí se enfocan más en el trato al cliente en si el cliente está satisfecho en mejorar sus servicios para el cliente entonces la implementación de los procesos se enfoca directamente con el mejor manejo del cliente.

. en la cual además de hacer mención a organigramas y distintos tipos de manuales.7. así como los distintos . entonces podemos decir que las contribuciones que haríamos. primero que nada es entender cada uno de los distintos modelos de organigramas que existen para cada empresa según su giro y tamaño. también hay que hacer mención a la distribución de los espacios de trabajo dentro de la empresa.¿QUE CONTRIBUCIONES PODEMOS HACER A LA ORGANIZACIÓN CON ESTOS CONOCIMIENTOS? Con lo que hemos aprendido de la unidad técnicas de organización.

con toda la información obtenida en esta unidad la contribución será aplicar las diferentes estrategias que utilizan las empresas con respecto a lo anterior mencionado. En este caso esta materia nos servirá ya que para aplicar una técnica de organización a una empresa se necesita tener iniciativa y por sobre eso tener ideas innovadoras tanto para crear el negocio. al reorganizar una empresa con estas técnicas necesitamos de creatividad y tener un amplio conocimiento que nos permita desarrollar de la mejor manera nuevas ideas. si hacemos esto. como para utilizar los organigramas y manuales distintos de una manera más adecuada y mejor. que nos permita hacer de una mejor manera cada una de estas técnicas. manuales y espacios de trabajo mejores lo que se requiere es de hacer una planificación estratégica. para generar y gestionar ideas de negocios innovadores. en ella podremos aplicar los conocimientos obtenidos en la unidad presente debido a que para crear mejores organigramas. factibles y sustentables.. quiere decir que la organización trabajara adecuadamente. para lo que se creó y lo que quiere lograr. que impacten en el entorno social. la organización lograra el éxito y puede ser de alto desempeño ya que desde el momento de distribuimos las actividades a realizar y los espacios para cada una de ellas.tipos de manuales los cuales muestren al empleado lo que la organización es. 8. EL EMPRENDEDOR Y LA INNOVACIÓN: Materia que nos permite desarrollar el espíritu emprendedor ético. esto ya sea de manera interna o externa a la organización. PLAN DE NEGOCIOS: .¿CON QUE OTROS CONOCIMIENTOS (materias) PUEDO APLICAR ESTOS MODELO(S)? GESTIÓN ESTRATÉGICA: Dicha materia que está enfocada en la planificación estratégica. esto en el sentido de que en las actuales organizaciones los organigramas son muy extensos. económico y ambiental.

algunas de estas técnicas las llegamos a ver como maneras de plasmar información de manera más sintética. y si algún día tenemos que hacer uno.¿TIENEN UN IMPACTO PERSONAL ESTOS CONOCIMIENTOS? POR QUE CREES QUE ES MUY IMPORTANTE PARA TI/USTEDES PARA SU PROFESIÓN IMPACTO PERSONAL: Creemos que lo aprendido en esta unidad. sabremos hacerlo. así como también nos permite reorganizar el negocio ya existente a través de las distintas técnicas que nos muestra. pero en este caso lo que se busca no es reorganizar si no crear un negocio con las técnicas bien empleadas tomando referencia de los demás negocios.Materia que nos permite desarrollar nuevas ideas de negocio. en este caso al iniciar una empresa tenemos que presentar ideas innovadoras sobre cómo crear mejores organigramas y manuales. en esta materia lo nuevo fue que estas técnicas fueron totalmente enfocadas a la estructura organizacional. ES IMPORTANTE PARA MI/NOSOTROS POR: . no causo gran impacto en nosotros. 9. como para clasificar los tipos de manuales que hay. ni tampoco habíamos revisado ejemplos de estos mismo. En el caso de los organigramas. incluso aprendizajes de otras materias. cosa que en algunas técnicas no habíamos mirado.. a fondo. mapa de procesos. para que al momento de iniciar nuestro propio negocio sea de una manera exitosa. En otras ocasiones. Cosa que nos ayudó a ver de manera más clara que son. porque son conceptos que ya habíamos visto con anterioridad en nuestro desarrollo académico. de esta manera y apoyados en esta presente unidad desarrollaremos un plan de negocios que contenga un nuevo diseño. diagramas de flujo. así como distribuciones más amplias de los espacios de trabajo dentro de la misma. clara y nos ayudaron a entender muchos procesos con mayor facilidad. lo nuevo para nosotros es ver maneras de hacerlos con diversas metodologías y tecnologías que son nuevas para nosotros. Y los manuales nunca los habíamos visto tan afondo.

Es por ello la importancia de conocer bien las técnicas y ver ejemplos de algunas ya hechas para saber nosotros hacerlo. Porque nos permite ser mejores directivos. y en nuestro caso algo más importante. ya que puede pasar que en algún empleo o situación de nuestra vida. ES IMPORTANTE PARA MI/NUESTRA PROFESION POR: En nuestra profesión tiene la importancia de que al nosotros saber que son estas técnicas sabremos utilizarlas. Arredondo García Luis Fernando: Si tiene un impacto personal ya que estos conocimientos en esta unidad sirven de mucho ya que conozco másde los procesos de la organización donde laboro y así se puede entender del porqué de ciertas decisiones y también que aparte nos sirvan los conocimientos adquiridos en nuestra vida cotidiana para poder también nosotros mejorando. debido a los conocimientos que hemos adquirido en esta unidad los cuales son muy importantes e interesantes. tengamos que diseñar alguna de estas técnicas o utilizarla y ahí aplicaremos lo que aprendimos en esta unidad. . saber cómo hacerlos.Para cada uno de nosotros es importante porque hemos adquirido información nueva que a algunos de nosotros nos servirá en un futuro en nuestro trabajos y ser mejores profesionista mientras que a otros nos sirve desde ahorita para hacer mejor nuestro trabajo e involucrarnos más e ir tomando más experiencia para que cuando lleguemos a ser unos profesionistas seamos mejores y poder hacer que la organización cumpla eficazmente con su razón de ser y también basado en los conocimientos que adquirimos dentro de esta unidad y los conocimientos que ganaremos dentro de la organización . y sobre todo útiles ya que se ha hablado mucho acerca de cómo podemos ir mejorando como organización las opciones que tenemos para poder cambiar o mejorar la creación e innovación de nuevas estructuras organizacionales. esto nos permitirá crear e innovar una nueva idea de negocio que sea de alto desempeño y podremos irnos adaptando a los cambios que puedan surgir e ir mejorando la organización para alcanzar un mejor nivel.

Munguía Pérez David Antonio:si tiene un impacto porque la mayoría de la información que se nos brindó en cada tema algunos no sabíamos cómo los podemos utilizar . podré utilizar lo que la reingeniería para poder eficientes los . también el conocer sobre estos temas nos será de mucha ayudar en el momento en que estemos trabajando dentro una organización. entre otras cosas que involucran a la organización las cuales muchas veces no tomamos en cuenta. así como el benchmarking el cual nos habla de la calidad. porque conocí.Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin: creo que esto es muy importante en mi carrera ya que conocemos muchos métodos que son importantes dentro de toda organización de esto depende en como yo veré hacia mi carrera como voy a guiarme y como tengo que trabajar es muy importante para implementar todo de forma que funcione de la manera esperada y tener una gran lluvia de ideas e ir mejorando poco a poco nos va a llevar muy lejos Cuamba Ortega Carolina: Creo que esto es muy importante en mi carrera ya que conocemos muchas técnicas que son importantes dentro de toda organizaciónde esto depende en como yo veré hacia mi carrera como voy a guiarme y como tengo que trabajar es muy importante para implementar todo de forma que funcione de la manera esperada y tener una gran lluvia de ideas e ir mejorando poco a poco nos va a llevar muy lejos Luna Rosas Judith Berenice: Sí. Lo que es el empoderamiento el cual nos ayuda a tener un desempeño eficiente dentro de una organización. escuela y mis amigos. Pienso que si es muy importante para nosotros como futuros profesionistas ya que las tecnologías han avanzado mucho y debemos de estar en constantemente a lo más actual para nosotros poderlos poner en práctica en el momento que se requiera Moreno Ríos Miguel Ángel:Estos conocimientos me ayudarán a saber en que consiste cada una de ellas por ejemplo el Empowerment que me brinda el conocimiento para lograr llevar una mejor relación con mis compañeros de trabajo.

En el caso de otras técnicas como los diagramas de flujo. conociendo lo que es el teletrabajo comprendo que existen más maneras de realizar el trabajo que solo estar lo haciendo presencial que es una manera que puedo utilizar para trabajar desde casa .¿QUE MODIFICARÍAN PARA HACER MEJOR ESTOS MODELOS DE CONOCIMIENTO(S) PARA HACERLOS APLICABLES A NUESTRO PAÍS? Como estuvimos concluyendo a lo largo de todo el curso. se utilizan organigrama. pero lo que pasa es que se hacen organigramas muy verticales.procesos productivos. obtener mejores ganancias para hacer de la organización mas rentable y competitiva. ya que puede ser de gran utilidad ya que los puede ayudar a que todos trabajen con un objetivo mejor planteado y habiendo leído la misma información. trabajar en un lugar más confortable y perder menso el tiempo. la ergonomía y los mapas de procesos si son utilizados en muchas empresas e incluso en el gobierno del país. Y las organizaciones que aún no cuenten con ellos que lo escriban. pero nadie los respeta y lo que tendría que cambiarse. 10. que al final es una lista enorme de cargos y responsabilidades para miles de personas. Que para hacer mejor estos modelos. cuando lo sugerido para una empresa de alto desempeño es que sea más horizontal el organigrama. siguiendo el mismo procesos.. . analizaremos Las técnicas de organización que analizamos en esta unidad que consideramos que están bien. Por ejemplo. llegamos a la misma conclusión. es que si están ahí. el problema es que en el país o no se usan. institución o secretaria del país. los manuales. o se usan de manera inadecuada. y en el caso de distribución de áreas. realmente se les tome en cuenta. ya que para algo se hicieron. con muchos puestos y cada uno con una tarea tan específica. de sean leídos por todos los empleados. sobre la aplicación de cada conocimiento que íbamos adquiriendo en nuestro país. en cada organización.

. seria mas rentable y competitiva. de igual manera lo que es el cluster para buscar ventajas competitivas en la organización y mejorar el producto o servicio que estoy ofreciendo como empresa. .¿SI HAN TRABAJADO QUE HARÍAN O QUE HUBIERAN HECHO DIFERENTE CON ESTOS CONOCIMIENTOS. Arredondo García Luis Fernando: Si estoy trabajando y estaría muy bien aplicar a la organización actual cualquiera de los métodos para así hacer más fácil los procesos Por ejemplo en el empowerent estaría bien que la empresa haga sentirnos dueños de nuestro trabajo y así mismo se genera más producción y se trabaja mejor. Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin: No he trabajado Cuamba Ortega Carolina: No he trabajado en donde pueda aplicarlo por sus sistema rígido Luna Rosas Judith Berenice: No he trabajado Munguía Pérez David Antonio:con estos conocimientos tal vez si se pueden utilizar en mi área de trabajos sabiendo cual sería el modelo correcto en mi caso ya se utilizó el de la reducción de personal en mi área de trabajo se hizo un estudia sobre las llegadas de los tráileres y se llegó a la conclusión de que no era necesario tener tres trabajadores al momento de recibir la materia prima no solo dos nada se abrió un nuevo turno para que una persona estuviera por las tardes Moreno Ríos Miguel Ángel:Utilizaría lo que es la reingeniería para poder optimizar los procesos de producción y hacer más eficiente la organización con lo cual obtenía mayores beneficios para la empresa.11. de igual manera utilizaría el downsizing para eliminar los puestos o operaciones que no son indispensables para la empresa y únicamente hacen que sea un poco mas lentos los procesos o operaciones por lo cual pasan.

también los Manuales Son documentos detallados que contiene en forma ordenada y sistemática información acerca de la organización de la empresa y los Diagramas de procedimientos o de flujoes la representación gráfica que muestran las sucesiones de los pasos de que consta un procedimiento etc. las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella. los niveles jerárquicos. y todas estas técnicas son muy importantes aprenderlas nosotros como estudiantes de gestión empresarial para saberlas utilizarlas cuando estemos en una área de trabajo. como podemos confundir los diagramas de flujo con los organigramas. pero cada uno tiene su utilidad y gracias a esta unidad pudimos diferenciar y aprender técnicas de organización y su importancia la cual te enseñan a mejorar tu día a día con organización y productividad personal. Las técnicas de organización son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional son disponibles durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social._AUTOCRITICA SE PUEDEN HACER CON RESPECTO A ESTOS CONOCIMIENTOS? Nuestra autocritica es que existen varias técnicas en la organización que no nos quedaban claras sus definiciones y para que se utilizan. . que muestran las interrelaciones.. existen varias técnicas como Organigrama son representaciones graficas de la estructura formal de una organización.12. las funciones.

también comprendimos lo que son los mapas de procesos al igual que un diagrama de flujo que aunque muchas personas lo puedan confundir en realidad no son la misma cosa por ello se trata de resaltar en una organización de cómo es que son realmente ya que en el mapa de proceso se hace un detalle más específico de los procesos conociendo así cuales son las actividades que afectan positivamente o bien negativamente a los procesos en comparación con el diagrama de flujo que son aquellos que solo de muestran los procedimientos por medio de un diagrama sin lograr identificar las fallas. Primeramente en esta unidad comprendimos cuales son las técnicas de organización que se utilizan para lograr una eficiencia además de cómo es que se diseñan y como es que van a intervenir en las organizaciones como en el caso de un organigrama que es vital en una organización por el hecho de hacer comprender que es la representación gráfica de la estructura de la organización que pueden ser general o de manera más específica en cada área. Contando con una gran variedad. En si son aprendizajes que nos son útiles para lograr identificar cuales nos las técnicas que se cuentan en una organización y en qué áreas poder implementarlas. Arredondo García Luis Fernando: Adquirimos el conocimiento de estas nuevas estrategias utilizados en las empresas para así estar con las nuevas tecnologías en los procesos que nos permitan seguir avanzando.13. también tenemos lo que son los manuales que es ahí donde se detallan los procedimientos de cada procesos donde cada organización.-QUE APRENDÍMOS DE ESTA UNIDAD QUE NOS SIRVE PARA USARLOS EN NUESTRA CARRERA. Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin: Como conclusión creo q en esta unidad aprendí que los mapas y cosas así para mi a veces son muy enfadosas hacerlas pero al hacer el cuadro comparativo me di cuenta que son muy importantes ya que son mas fáciles de usar en vez de estar leyendo y asi solo pones lo mas importante . cada área de trabajo cuentan con uno de ellos. Que siempre se estará innovando y hay que estar preparados para adecuarnos a cada situación.

podré utilizar cada una de ellas en el momento más óptimo y podré ser un profesional mas competente.Cuamba Ortega Carolina: Durante eta unidad lo mire desde mi punto como un panorama más general y junto de todo lo que hemos visto en esta material. además me brindo procesos que serán herramientas a mi vida profesional y me abrió amplios conocimientos. así como los diferentes enfoques que tiene una organización y como utilizarlos de manera adecuada. de vencer las tradiciones o la comodidad y ver más allá. Nos enseñó a ver desde una perspectiva más grande. y saber en qué nos sirve o cuando implementarlos. Moreno Ríos Miguel Ángel: Para comenzar no sabia que existían estas alternativas o herramientas que se podían utilizar. entendiendo cada una de estas herramientas comprendo que aun hay aspectos que ignoro y falta para poder ser un buen ingeniero en gestión empresarial. Munguía Pérez David Antonio: . nos ayuda como reorganizar lo que ya estaba establecido y porque ruta debemos guiar a la organización.aprendimos que tan importantes son los procesos al ternos para una organización ya que son unas herramientas muy importantes que pueden ser muy útiles al momento de que se quiera tomar una decisión ya que hoy en día para que una empresa sea competitiva debe de estar en constante innovación y su vez implementar cambios que serán de ayuda para la misma empresa. Luna Rosas Judith Berenice: Más que nada adquirimos conocimientos sobre cómo reorganizar a la organización. al conocerlo hace que mis conocimientos incrementen. Nos hizo consiente de que los cambios son buenos siempre y cuando haiga un proceso atrás que sustente mi cambio. .

La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. DE PROCEDIMIENTOS. MAPAS DE PROCESOS. y ésta existe cuando hay personas capaces de comunicarse. por sus restricciones personales. una organización se define como un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o máspersonas. DE CALIDAD. DE OPRGANIZACION. El trabajo que se vio se hiso con la finalidad de establecer y distinguir los diferentes conceptos de un sistema de Organización y Métodos. Para comprender esas definiciones se habló un poco de todas ellas de cómo se conformas sus técnicas que vimos que eran los ORGANIGRAMAS. y que existen varios manuales como lo son DE BIEMBENIDA. para compararlas funciones que realiza de acuerdo con la dependencia en la cual trabaja y las características que debe contener los análisis del mismo. y deben constituir organizaciones que les permitanlograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar. Entonces. DIAGRAMAS DE FLUJOS. DE POLITICA. . DISTRIBUCON DE ESPACIOS. alcancen objetivos que no podrían lograr de manera que ofrezcan un buen servicio a los clientes a veces debido a las limitaciones individuales hace que esto no funcione de la manera acordada por eso mismo existen esas técnicas que vimos para que fomenten como se acordó. las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí. En tal sentido.Conclusión: Para concluir con esta unidad vimos acerca de muchas técnicas que usan las organizaciones estas no han de ser todas pero son con la que la mayoría de las empresa implementan dentro de su organización vimos como unidad con unidad se aplicaba cada una de ella y en esta última ya fue para cómo se implementan dentro de ellas para ser más específicos se ve como son ya bien llevadas a cabo dentro de su ámbito porque hay ciertas normas en las cuales ellas no aplican de forma que los individuos tienen que cooperar unos con otros.

Hay organizaciones las cuales tienen excelentes técnicas para que la empresa sea reconocible eso quiere decir que fomentan buenas políticas tienen una buena administración de áreas y departamentos. En el mapa de procesos vimos que hay se dan cuenta muy fácil si algo está fallando y como se tiene que mejorar y se debe de tener una idea para mejorarlo y actuar rápido ya que este mapa te da la oportunidad de observar cómo está funcionando y darte fácilmente si algo anda mal o si está mejorando . al igual que banco azteca hay cositas que a los clientes no les gusta puede que sea las largas colas entre otras.Cada una de ellas son muy importantes dentro de organizaciones grandes como lo vimos en TELMEX O BANCO AZTECA son organizaciones las cuales se encuentran en todo México y nosotros al formar un cuadro comparativo nos dimos cuentas hay cosas las cuales las empresas forman políticas las cuales no cumplen y eso es un mal servicio al cliente eso quiere decir que algo esa fallando en forma de que su calidad ya no es buena. A lo largo de esta unidad vimos que también las técnicas varían dependiendo la clase de organización que es no todas giran de la misma manera ya que hay organizaciones las cuales tienen diferentes giros como lo vimos en los organigramas que hay diferentes organigramas como lo son por su naturaleza ese se divide en 3 grupos los cuales son parecidos mas no iguales al igual que como en su finalidad y también por el ámbito que tiene cada una como generales específicos o su contenido son cosas que para algunas organizaciones son insignificantes pero son importantes porque si una organización crece poco a poco deben de irse implementando más y más de forma que este si llega a ser malo la competencia ganara y si una organización tiene unas excelentes técnicas y las lleva de una buena manera a cabo sus clientes no se les irán como lo vimos en el caso TELMEX ya hay clientes que ya no les gusta su servicio y prefieren cambiarse a una organización que les ofrece un mejor servicio .

com %25252F2010_03_01_archive.captio.blogspot.com/descripcion-del-sistema-de-produccion-del-pan-blancobimbo https://www. DISEÑO ORGANIZACIONAL.tiposde.net/blog/identificar-y-elaborar-el-mapa-de-procesos-de-laempresa http://sistemasdeinformacionuv. . Humberto García Gallegos).weebly.webnode.O.mx/search? q=diagrama+de+flujos+empresa+bimbo&biw=1366&bih=667&tbm=isch&imgil=5Rd fYOSp5uC5PM%253A%253BfYKlzPjOGmE74M%253Bhttp%25253A%25252F %25252Fjo0eel.D.com/estructura-organizacional. (Proporcionado por el docente: M.es/news/tecnicas-de-organizacion-manualesdescripcion-de-puestos-diagramas-de-flujo-etc/ http://www.com/igestion/Main/TecnicasDeOrganizacion http://karina84.html&source=iu&pf=m&fir=5RdfYOSp5uC5PM %253A%252CfYKlzPjOGmE74M %252C_&usg=__LT30LdVUubvZyYBlm2zmZCeUfZo %3D&ved=0CDkQyjc&ei=gn9uVbOoOIqNsAWdl4GQCg http://www.com.org/cotidianos/568-tipos-de-manuales/ LIBRO.gestiopolis.html http://www.Anexos Bibliografía Paginas de internet http://mitecnologico.google.