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Presentacin Institucional

PIRAMIDE Consultores

Quienes Somos
Somos una organizacin integrada por destacados profesionales de
probada vinculacin en diversas reas de la actividad empresarial, con
experiencia en Gestin de Programas de Mejoramiento del Capital
Humano, reunidos con el propsito de apoyar a las organizaciones a
lograr sus objetivos a travs del desarrollo de competencias en sus
colaboradores, desplegando al mximo su talento y efectividad.

Visin
Ser reconocidos como socio estratgico de las reas de formacin y
desarrollo de las organizaciones, optimizando el potencial humano,
elevando la productividad y mejorando los procesos de gestin que
contribuyan al crecimiento sostenido de la actividad empresarial del
pas.

PIRAMIDE Consultores

Misin
Contribuimos en el desarrollo y formacin profesional de las personas, y en la
competitividad de las empresas e instituciones que confan en nuestra
propuesta:

Implementando soluciones a la medida de sus necesidades.


Fortaleciendo las competencias y mejorando las habilidades de gestin.
Aplicando metodologa de vanguardia para la formacin y entrenamiento
de adultos, adecundola a cada realidad.
Convocando consultores, expositores, facilitadores y socios estratgicos
que permitan satisfacer de forma eficiente sus requerimientos.
Promoviendo la excelencia y la creatividad.

Valores

Excelencia
Orientacin al Cliente
Honestidad

Compromiso
Innovacin
Trabajo en Equipo

PIRAMIDE Consultores

Nuestra Metodologa

Metodologa
Nuestra metodologa se sustenta en aprender de la
experiencia, Aprendizaje Experiencial, generando espacios de
reflexin que permitan modificar coordenadas y esquemas
duros en las personas para operar con mayor creatividad y
proactividad , Aprendizaje Transformacional.

PIRAMIDE Consultores

Metodologa
El Aprendizaje Experiencial, implica el desarrollo de juegos y
dinmicas vivenciales con procesos de reflexin (debriefing),
para vincular la experiencia con situaciones reales en la vida y
el trabajo.
Utilizamos los cuatro elementos bsicos del aprendizaje: Hacer,
Reflexionar, Conceptualizar y Aplicar.

PIRAMIDE Consultores

Metodologa
El Aprendizaje Transformacional, promueve cambios de
manera radical en el ncleo duro de las personas, conformado
por el conjunto de elementos arraigados en ellas, que definen
su manera particular de ser, estar y actuar en el mundo.
Este nivel de aprendizaje
consiste en abandonar los
modelos mentales antiguos
(creencias y paradigmas) y
adoptar otros que permitan una
mayor capacidad de accin a la
hora de buscar mejorar los
resultados.

PIRAMIDE Consultores

Metodologa
Esta metodologa es muy valiosa para lograr interiorizar
competencias en corto plazo, generando cambios significativos
en el comportamiento de las personas.
Para aprender de la experiencia y la reflexin utilizamos las
siguientes tcnicas:

Dinmicas y juegos indoor y outdoor,


Sesiones de coaching grupal,
Role playings,
Anlisis de videos,
Cuestionarios de auto-diagnstico,
Desarrollo de casos,
Juegos de simulacin.

PIRAMIDE Consultores

Programas de
Formacin y Desarrollo

Programa de Desarrollo de Competencias para


Conducir y Dirigir Equipos
El Programa permitir desarrollar habilidades para dirigir personas y
formar equipos de trabajos que permitan elevar la productividad a
travs de una adecuada planificacin y organizacin del trabajo.
El programa est dirigido a Jefes, supervisores, lderes de equipos y
colaboradores con personal a su cargo.
Duracin por Programa: De 24 a 128 horas.

PIRAMIDE Consultores

Programa de Desarrollo de Habilidades Personales y


Profesionales
Descubrir como ser ms eficaces, a travs del conocimiento profundo
de quienes somos, re-evaluar los propios sistemas de creencias y
valores, como base para lograr un desarrollo integral, a nivel
personal y profesional.
Dirigido a todo el personal
Duracin por Programa: De 12 a 24 horas.

PIRAMIDE Consultores

Desarrollo de Habilidades Personales para Incrementar la


Productividad
Desarrollar y fortalecer habilidades de Comunicacin, Iniciativa,
Proactividad, Vocacin de Servicio y Eficiencia Personal, orientadas
a elevar su productividad dentro los equipos de trabajo.
Dirigido a personal operativo.
Duracin del Programa: De 12 a 24 horas.

PIRAMIDE Consultores

Programa de Desarrollo Profesional de Equipos Comerciales


Mejorar la visin comercial del equipo de ventas, adquiriendo
conocimientos y desarrollando habilidades para planear, ejecutar y
administrar las oportunidades de ventas.
Duracin por Programa: De 18 a 36 horas.

PIRAMIDE Consultores

Cursos y Talleres

Liderazgo Efectivo
Adquirir herramientas para ayudar a las
personas a convertirse en colaboradores
autnomos, adoptando para ello un modelo
propio y natural de liderazgo.

Negociacin y Manejo de Conflictos


Conocer de manera vivencial las tcnicas para
lograr acuerdos creativos y negociaciones
efectivas, aceptando las diferencias y evitando
situaciones de conflicto, o superndolas
cuando se presenten.

Duracin por taller: 12 horas.

PIRAMIDE Consultores

Adaptacin al Cambio y Empleabilidad


Desarrollar una actitud proclive a la proactividad,
flexibilidad e
innovacin, para
enfrentar las diversas coyunturas con xito.
Estar preparados siempre para los nuevos
entornos, para los nuevos mercados.

tica y Valores Personales y Profesionales


El taller permitir realizar un anlisis de la
escala de valores y fomentar en los
participantes un clima de respeto y convertirse
en ejemplo de conducta.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Comunicacin Efectiva y Mejora de las


Relaciones Interpersonales
Desarrollar la Comunicacin y la Asertividad,
para que le permitan influir positivamente en
las relaciones personales y desarrollen el
elemento oculto, la escucha activa, a travs
de la empata.

Trabajo en Equipo
El taller nos mostrar como desarrollar
sociedades productivas, convirtiendo los
grupos en equipos de trabajo.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Talleres Outdoor: Motivacin,


Integracin y Desarrollo de Equipos
Integrar a los participantes a travs de
actividades ldicas, las mismas que
permitirn incrementar el sentimiento de
pertenencia, integracin e identificacin
Institucional.
Mejorar los niveles de comunicacin,
cooperacin, compromiso y trabajo en
equipo, para potencian la productividad de
un equipo.
Duracin por taller: 08 horas.

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Inteligencia Emocional
Conocer el mecanismo psico-fsico de las
emociones y su utilidad en la vida diaria y
lograr el mximo nivel de equilibrio emocional
en el mbito personal y laboral.

Motivacin y Manejo del Estrs


Trabajar los principales agentes motivadores y
auto motivadores en las personas y cmo debe
incentivarse a los miembros del equipo para
mantener niveles motivacionales acordes a las
exigencias de la organizacin y del mercado.

Duracin por taller: 08 horas.

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Gestin Efectiva del Tiempo


Conocer la importancia de la disciplina para
crear nuevos hbitos en la administracin del
tiempo para lograr el mayor rendimiento
posible sin caer en una frustrada sobrecarga
laboral.

Marketing e Imagen Personal


Conocer las normas bsicas de decoro a seguir
en el mbito laboral, social y personal,
brindando confianza y seguridad en el
desenvolvimiento.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Ortografa y Redaccin Ejecutiva


Presentar ideas de forma clara, concisa y
segura, utilizando vocabulario y reglas de
protocolo acordes a la redaccin de cartas e
informes para captar el inters y la confianza
del lector.

Supervisin Eficaz
Actualizar la preparacin de los participantes
para modernizar su desempeo como
Supervisores Eficaces, dotndoles de las
nuevas filosofas, tendencias, tcnicas,
herramientas y casustica del Proceso de
Supervisin Eficaz.
Duracin por taller: 12 horas.

PIRAMIDE Consultores

Atencin y Servicio al Cliente


Desarrollar
la
capacidad
de
autoconocimiento, reflexin y actitud mental
positiva para brindar una excelente atencin al
cliente, incidiendo en la comunicacin
interpersonal y las competencias emocionales,
como ejes fundamentales en las relaciones con
nuestros usuarios.

Tcnicas de Atencin Telefnica


Mejorar la percepcin del cliente e imagen de
la empresa, presentando criterios y tcnicas
efectivas de atencin telefnica brindando un
trato cordial y amable al cliente.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Tcnicas de Ventas
Uniformizar los criterios respecto a los
procedimientos y etapas de la venta,
ordenando y sistematizando el proceso
comercial.

Atencin Telefnica
Mejorar la percepcin del cliente e imagen de
la empresa, presentando criterios y tcnicas
efectivas de atencin telefnica.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Presentaciones de Alto Impacto


Tcnicas de Exposicin
Desarrollar habilidades que faculten al
participante para elaborar presentaciones
que impacten, y transferir conocimientos
a nivel de pblicos internos y externos de la
organizacin.

Feedback Efectivo
Proporcionar tcnicas y mtodos adecuados
para comunicarse de manera efectiva con
sus colaboradores de manera positiva y
constructiva, como resultado de una
evaluacin de desempeo.
Duracin por taller: 08 horas.

PIRAMIDE Consultores

Formacin de Instructores Internos


Adquirir tcnicas metodolgicas adecuadas en
la capacitacin y entrenamiento de adultos,
logrando competencias que los faculten para
transferir conocimientos e impactar en el
pblico

Actualizacin para Secretarias y


Asistentes Ejecutivas
Adquirir tcnicas y herramientas que le
ayudarn a elevar su productividad, para
optimizar el manejo del tiempo y de sus
mltiples prioridades.
Duracin por taller: 18 horas.

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Clientes atendidos
Telefnica, NEXTEL, Ferreyros, COSAPI, Gildemeister, SCANIA, Nissan, Divemotor,
KLM Cia Real Holandesa de Aviacin, Minera Barrick, Southern Per, Minera
Cerro Verde, Antamina, Xtrata Tintaya, Yanacocha, BELCORP, BCP, Interbank,
Scotiabank, Citibank, Interseguro, BCR, La Positiva Cia de Seguros, Seguros
Falabella, Universidad Corporativa Interbank, Ripley, Oeschle, Delfines Hotel &
Casino, Thunderbird Hoteles Las Amricas, Sheraton Lima Hotel, EsSalud,
Petroper, Petro-Tech, CORPAC, Avinka, San Fernando, Hayduk, AVON, Productos
Tissue, Record, BRITANICO, TECSUP, Electroper, Electronoroeste, Electrodunas,
Electropuno, Sociedad Elctrica del Sur Oeste, SUNAT, SUNARP,
Superintendencia de Mercado de Valores, OSINERGMIN, OSIPTEL, INDECOPI,
ONP, ONPE, Relima, MINSA, Ministerio de Transportes, Ministerio de Energa y
Minas, Ministerio de Agricultura, Ministerio de Trabajo, Ministerio de RREE, MEF,
Laboratorio Sanofi Aventis, Aelucoop, CMAC Huancayo, CMAC Trujillo, CMAC
Piura, CMAC Arequipa, Alicorp, CARE, Profinanzas, Textiles Camones, REFASA,
Fondo Mivivienda, Iron Mountain, EGASA, Corporacin Mara, Serpost, ENAPU,
Camposol, Club Regatas Lima, Transmerquim del Per, Llamagas, JJC Contratistas
Generales, PMP Holding, Allus Spain S.L. Sucursal Per, Prosegur, Siderper,
Clnica San Pablo, Western Union, Pfizer, Ekono Llantas, PUCP, Campo Fe, Repsol,
GMD, Gilat To Home Per, Arcor Per, Activos Mineros, COES SINAC.

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BASH Asociados SAC


Av. San Luis 2113 Dpto 301, San Borja.
Telfs: 346 1663 346 0734
999173558 RPM *0219665
E- mal: erozas@piramideconsultores.com.pe

www.piramideconsultores.com.pe

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