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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del PP para la Educación Universitaria,
Ciencia y Tecnología
Universidad Bolivariana de Venezuela
Misión Sucre, Aldea “Carlos Tovar”. Nocturno

ESTUDIO DE LA COMUNICACIÓN POPULAR Y EL PROCESO
COMUNICACIONAL ALTERNATIVO EN LOS HABITANTES DE LA
COMUNIDAD DEL BARRIO LIBERTADOR DEL MUNICIPIO EZEQUIEL
ZAMORA DEL ESTADO COJEDES

Realizado por:
Amaro Julia, C.I.
Aranzazu Igor, C.I. 11.664.411
Pacheco Yulimar, C.I.
Pérez Jorge, C.I.
Sequera Jesús, C.I.
Tutor académico: Lcda. Yalitza Castro

__________________

Asesor Comunitario: Ana Silva

__________________

San Carlos, Septiembre del 2015

ii

Dedicatoria

Especialmente en tu honor, Hugo Rafael Chávez Frías, gran comunicador
popular por naturaleza.

iii

Agradecimientos
A Dios por brindarnos la vida y la oportunidad de seguir adelante
A la Universidad Bolivariana de Venezuela
A la Fundación Misión Sucre
A la Aldea Universitaria “Carlos Tovar” nocturno
A los habitantes de la Comunidad del Barrio Libertador
A Ana Silva (Consejo Comunal Barrio Libertador)
A Víctor Landaeta (Consejo Comunal Barrio Libertador)
A Visionaria 104.7 FM
A Araniego Producciones 148, C.A.
A la Facilitadora y tutora Yalitza Castro
Al Facilitador José Gregorio Acosta
A esas causalidades que nos condujeron a descubrir nuestra verdadera pasión y
no es más que el periodismo.
Y por último y no menos importante a todas esas personas que fueron, son y
serán las piezas fundamentales de este logro.

Eternamente, ¡gracias ¡

iv

MINSTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
ESTUDIO DE LA COMUNICACIÓN POPULAR Y EL PROCESO COMUNICACIONAL
ALTERNATIVO DE LOS HABITANTES DE LA COMUNIDAD DEL BARRIO
LIBERTADOR DEL MUNICIPIO EZEQUIEL ZAMORA DE COJEDES

RESUMEN
La comunicación popular se utiliza para gestionar soluciones alternativas de todo tipo
en las comunidades y organizaciones populares, además de aumentar la conciencia
política en las mismas. Los habitantes de la comunidad, el Barrio Libertador ubicada

en la parroquia San Carlos, del municipio Ezequiel Zamora, estado Cojedes
también reflejan diversas insuficiencias en las herramientas de comunicación
alternativas, tales como el desconocimiento por parte de la Junta directiva del
Consejo comunal de las necesidades, expectativas, debilidades y fortalezas de
los pobladores, lo que se traduce en estrategias comunicativas carentes de
elementos atractivos para convocar a la participación ciudadana. El objetivo es
caracterizar la relación entre la comunicación popular y el proceso comunicacional
alternativo en el Barrio Libertador, del municipio Ezequiel Zamora, estado
Cojedes. La metodología utilizada es IAP, contándose con una investigación de
campo, descriptiva, no experimental; se abordó una población de 46 personas.
Como conclusión se determinó que el proceso comunicacional alternativo en el
Barrio Libertador, se encuentra deficiente, pero a pesar de tener conocimientos
muy superficiales los habitantes reconocen la necesidad de implementar estas
herramientas de comunicación alternativa para unir, solidificar y fortalecer el
proceso de comunicación comunitario que se traduce en un mejor proceso
revolucionario. Se determina la necesidad de la: "Creación de una escuela de
comunicadores populares, que sirva como herramienta de formación para los
habitantes del Barrio Libertador, municipio Ezequiel Zamora, estado Cojedes".

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ÍNDICE GENERAL
Páginas
Dedicatoria………………….………………………………………………………….
Agradecimientos………..……………………………………………………………...
Resumen………………………………………………………………………………..
Índice General………………………………………………………………………….
Lista de Cuadros………………………………………………………………………..
Listas de Gráficos………………………………………………………………………
Introducción………………………………………………………..…………………..
Interrogantes de la Investigación……………………………………………………....
Marco Teórico Referencial....……………………………………….............................
Bases Legales……….……………………………………………….............................
Objetivos de la Investigación..........................................................................................
Metodología de la Investigación……………………………………………………….
Descripción del área de investigación...………...……………………………………...
Análisis de los resultados..……………………………………………………………..
Tablas y Figuras………………………………………………………………………..
Conclusiones………………….………………………………………..........................
Propuestas y Recomendaciones...………………………………………………………
Bibliografías…………………..………………………………………………………..
Anexos………………………………………………………………………………….

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LISTA DE CUADROS Y TABLAS
Páginas.
Cuadro Nº 1
Cuadro Nº 2
Cuadro Nº 3
Cuadro Nº 4
Cuadro Nº 5
Cuadro Nº 6
Cuadro Nº 7
Cuadro Nº 8
Cuadro Nº 9
Cuadro Nº 10
Cuadro Nº 11
Cuadro Nº 12
Cuadro Nº 13
Cuadro Nº 14
Cuadro Nº 15
Cuadro Nº 16
Cuadro Nº 17
Tabla Nº 1
Tabla Nº 2

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LISTA DE GRÁFICAS Y FIGURAS
Páginas
Gráfico Nº 1
Gráfico Nº 2
Gráfico Nº 3
Gráfico Nº 4
Gráfico Nº 5
Gráfico Nº 6
Gráfico Nº 7
Gráfico Nº 8
Gráfico Nº 9
Gráfico Nº 10
Gráfico Nº 11
Gráfico Nº 12
Gráfico Nº 13
Gráfico Nº 14
Gráfico Nº 15
Figura Nº 1
Figura Nº 2

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1. INTRODUCCIÓN

A través del proceso de democratización instaurado en América Latina
en la década del 70 del siglo pasado, y el empoderamiento de las conquistas
de las clases trabajadoras y las comunidades carentes del poder
hegemónico y adquisitivo surgen nuevas alternativas de comunicación que
muestran el verdadero sentir de las naciones y que suenan de forma más
profunda en la conciencia colectiva y comunitaria, donde

los mensajes

dictaminados por los medios de comunicación mediáticos y mercantilistas no
llegan.
Es entonces cuando en 1968 la Iglesia Católica Latinoamericana,
celebrada en Medellín donde se hace énfasis a la educación liberadora y a la
comunicación popular una dimensión indisociable de su compromiso
evangélico.
La comunicación alternativa se convirtió en una lucha de carácter
gremial, social, político y que pese a muchas y generalizadas derrotas
posteriores, alumbró los años de sueños transformadores en casi todo el
continente americano, especialmente a partir del triunfo de la revolución
bolivariana, que marcó un antes y un después en los procesos liberadores e
independentistas del nuevo siglo XXI. Reconociendo entonces que esa voz
silenciada y oprimida llevaba impresa la identidad, la tradición y la historia de
los pueblos, y que nunca a pesar del intento de anulación por las clases
dominante se mantuvo viva.
Una investigación continental sobre vigencia e incidencia de las radios
populares realizada por ALER (Asociación Latinoamericana de Educación
radiofónica) durante 1999 fue tal vez el esfuerzo más sistemático para
revelar el alcance de esa crisis. Según Matas (2012) el informe del estudio
está precedido significativamente por una frase pronunciada por Simón
Bolívar en 1830: “Un desengaño vale más que mil ilusiones”. Frase que

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muestra el sentir del prócer latinoamericano, al darse cuenta como las
prácticas comunicativas de la época mellaron los proyectos independentistas
que se gestaban en Latinoamérica en el siglo 19.
El informe daba cuenta además, de las transformaciones políticas a
las que en términos generales aludía Henry Pease, y que se consideraban
“signos de esperanza”: el surgimiento de numerosos movimientos articulados
en torno a necesidades insatisfechas y derechos conculcados pero también
en torno a la voluntad de repensar el orden político-cultural; algo que se
ponía de manifiesto en el fortalecimiento de la problemática de los derechos
humanos, en las discusiones de género, identitarias y étnicas, en la
reconceptualización de cuestiones como la democracia y la ciudadanía.
Por ende los países que enarbolaron las banderas de independencia
política, social y económica de las hegemonías primermundistas fueron los
primeros en reconocer y legalizar la comunicación popular.
“A veces no nos damos cuenta lo que cada uno tiene,
lo que cada comunidad tiene, lo que cada pueblo tiene, y nos
dejamos llevar por la imagen, por cientos de programas –
muchos son muy buenos y otros mediocres– cuando tenemos
en realidad nuestros talentos y están en cada lugar de nuestro
país.

“En

el

desarrollo

de

las

políticas

sociales

la

comunicación es importantísima. Al mismo tiempo tiene que
estar mediatizada en cada comunidad a través del diálogo,
con el por qué, dándonos espacios para decir las cosas”.
En esta cita de Kirchner A (2010) se evidencia el reconocimiento en el
continente de la legalidad de la comunicación popular, confirmado en las
asambleas de dos organismos vinculados a la radiodifusión popular y
comunitaria: la de ALER, realizada en Quito, Ecuador en 2009 y la de
AMARC (Asociación Mundial de Radios Comunitarias) realizada en La Plata
en 2010. Donde en los seminarios, conferencias, paneles y debates
desarrollados como parte de esas asambleas, la problemática de la

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construcción del poder, de la lucha por la hegemonía en las sociedades
democráticas, constituyó un eje central.
En Venezuela el origen de las expresiones de comunicación y
formación comunitaria, surgió por la necesidad de potenciar la voz de los
sectores populares, para romper los paradigmas del cerco y el secuestro de
las informaciones, ejercidas por las corporaciones mediáticas, locales y
transnacionales. Con esa premisa, el Gobierno Revolucionario ha venido
apoyando la creación de medios alternativos y populares en todo el territorio
nacional, llevando la verdad por sobre todas las cosas e incentivando a las
comunidades a formarse como comunicadores de calle y a su vez creando
organismos o entes para que se realice dicha formación.
Según Cruz (2014), en Venezuela existen 1.175 medios alternativos y
comunitarios entre radios y televisiones y medios impresos y digitales.
Además, cuentan con 250 “unidades de comunicación de calle” puestas en
marcha con el reparto de megáfonos entre los Consejos Comunales y
movimientos sociales. A su vez, estos medios populares se organizan en 37
redes regionales y ocho organizaciones nacionales, entre ellas, ANMCLA,
que comenzó a funcionar un año después del golpe. Los medios alternativos
y comunitarios han estado ligados a la organización popular y algunos han
logrado la autogestión a través del apoyo de la comunidad. Es el caso de
algunos medios emblemáticos, como Radio Arsenal, en el barrio caraqueño
del 23 de Enero; Lara TV, en la ciudad de Barquisimeto, o la radio Negro
Primero, emisora de la comuna Sarria.
Particularmente las regiones del interior del país, tienen la necesidad
de poseer espacios formativos permanentes, que les permita nutrirse de
conocimientos para transformar y solventar sus principales problemas y así
cubrir sus necesidades.
El estado Cojedes se hace eco de las transformaciones comunicativas
que se gestan en el proceso revolucionario. El Ministerio del Poder Popular
para las Comunas y Protección Social (MPC y PS), a través del Instituto

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Autónomo Consejo Nacional de Derechos Niños, Niñas y Adolescentes
(IDENA) y la Misión Niños y Niñas del Barrio, conforman la Brigada de
Comunicación Popular desde el año 2009, en la cual participan jóvenes e
infantes desde los 6 hasta los 17 años de edad, y se les garantizan los
derechos a la participación, organización, ciudadanía y comunicación, para
que puedan construir nuevos contenidos a la sociedad, ejerciendo la
comunicación de diversas formas.
Al interactuar en abordajes comunitarios, con los habitantes de la
comunidad, el Barrio Libertador ubicada en la parroquia San Carlos, del
municipio Ezequiel Zamora, de Cojedes, a través de observaciones no
estructuradas y entrevistas realizadas, se pudieron detectar las siguientes
insuficiencias en el área de la comunicación comunitaria:
El consejo comunal carece de poder de convocatoria y de herramientas
de comunicación que garanticen que las informaciones lleguen a la totalidad
de la población con celeridad y veracidad. Se manejan canales informales de
comunicación como el rumor, para la divulgación, mecanismo que crea
división y discordia social. Desconocimiento por parte de la Junta directiva
del Consejo comunal de las necesidades, expectativas, debilidades y
fortalezas de los pobladores, lo que se traduce en estrategias comunicativas
carentes de elementos atractivos para convocar a la participación ciudadana.
A pesar de estas debilidades tanto los habitantes como los miembros del
Consejo Comunal, tiene a su disposición una radio comunitaria, sin embargo
debe fortalecerse la formación comunicativa en los voceros. No tienen
dominio de nuevas estrategias comunicacionales como es el caso del uso de
las redes sociales, para comunicar los avances del sector o informar a la
comunidad de cualquier actividad que se vaya a realizar, pues la
comunicación boca a boca en ocasiones debido a los filtros cognitivos,
culturales y sociales distorsionan el mensaje.

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Por todo lo antes descrito, surgen las siguientes interrogantes en la
investigación:
¿Permitirá el estudio descubrir la relación que existe entre la
comunicación popular y el proceso comunicacional alternativo en el Barrio
Libertador, del municipio Ezequiel Zamora, estado Cojedes?
¿Se logrará identificar los elementos teóricos y legales que sustentan el
estudio de la comunicación popular en el Barrio Libertador, del municipio
Ezequiel Zamora, estado Cojedes?
¿Cuál será la correspondencia que existe entre la comunicación popular
y el proceso comunicacional alternativo en el Barrio Libertador, del municipio
Ezequiel Zamora, estado Cojedes?
Marco Teórico Referencial
“Enseñen y tendrán quien sepa, eduquen y tendrán quien haga”.
"Sin educación popular no habrá verdadera sociedad".
Simón Rodríguez (1824).
La comunicación popular: un elemento esencial en la identidad
comunitaria.
Cada sujeto social, individual y colectivo, posee una identidad como
conciencia de sí mismo, construida en su interacción con los otros, en un
sistema de relaciones sociales, de la que es expresión en constante cambio
y contradicción. La comunicación desempeña un rol fundamental en la
construcción de una identidad, a través de ella los individuos expresan sus
criterios, sentimientos, y reflejan rasgos que los unen y a la vez los
diferencian.

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Desde el surgimiento de la humanidad el ser humano ha sentido la
necesidad de llevar mediante el acto comunicativo sus impulsos, deseos,
ideas, reflejando características que son propias de un grupo y constituyen
elementos necesarios en las relaciones sociales. De raíz latina communis
que quiere decir “poner algo en común con otro”, hasta la fecha, ha pasado
por muchos cambios. Este concepto hace cincuenta años era concebido
como transmisión de señales desde una fuente emisora por medio de un
canal hacia el perceptor de su destino.
Berelson, B. y Steiner, G. (1964): “El acto o proceso de transmisión
que generalmente se llama comunicación, consiste en la transmisión de
información, ideas, emociones, habilidades, mediante el empleo de signos y
palabras.”
El paradigma dialéctico-materialista ve a la comunicación como
intercambio de información. “Es un proceso activo de interrelación entre
actores, que acuden al recurso de la información”. Plantea Martín (1982) y
agrega que: “La interacción que los seres vivos ejecutan para acoplar sus
acciones o representaciones, mediante el recurso al uso informativo de
energías y no mediante el recurso al Destinatario Contexto Mensaje Contacto
Código Destinatario Destinador (f. emotiva o expresiva) Contexto

(f.

referencial) Mensaje (f. poética) Contacto (f. fática) Código Destinatario (f.
conativa) uso dinámico o físicamente coactivo de las energías puestas en
juego.”
Para Martín (1994) “Comunicar es hacer posible que unos hombres
reconozcan a otros hombres, y ello en doble sentido: les reconozcan su
derecho a vivir y pensar diferentemente y se reconozcan como hombres en
esa diferencia. Eso es lo que implica y lo que significa pensar la
comunicación desde la cultura”. Aceptar la individualidad, el respeto al otro.
En este sentido Freire (1998) refiere que la comunicación “es un…
diálogo, en la medida en que no es la transferencia del saber, sino un
encuentro de sujetos interlocutores..." En esa definición aparece con claridad

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la identidad de los individuos como eje esencial dentro del proceso
comunicativo en la comunidad donde se intercambian no solo palabras, sino
también valores, conocimientos, mitos, leyendas, creencias populares, es el
dialogo entre los hombres.
Al enmarcar esta concepción dialógica, del máximo representante de
la pedagogía liberadora, se evidencia que para Freire (1998) el diálogo, es
comunicación en el cual existe una relación horizontal, en la cual la
confianza, la empatía son premisas básicas para entablar un eficaz proceso
de intercambio.
En esta relación individuo-comunidad es fundamental para lograr la
afirmación de una identidad, en la cual constituyen factores primordiales los
elementos geográficos, históricos étnicos, lingüísticos e ideológicos. Y es que
la identidad cultural no puede verse como un concepto abstracto, sin una
correspondencia clara con la realidad social, sino que se deben buscar sus
expresiones en la vida cotidiana, en las imágenes y representaciones
sociales de un proyecto que se aspira a alcanzar o crear a partir de la
sociedad existente; en las tradiciones que se heredan y que se transmiten a
las nuevas generaciones.
Esta modalidad de la comunicación comunitaria es concebida como
proceso de interacción social democrática, basada en el intercambio de
signos, por medio del cual los seres humanos comparten voluntariamente
experiencias bajo condiciones libres e igualitarias de acceso, diálogo y
participación.
La comunicación popular se utiliza para gestionar soluciones
alternativas de todo tipo en las comunidades y organizaciones populares,
además de aumentar la conciencia política en las mismas. Tiene un amplio
impacto en lo económico, político, social y, por ende, en lo cultural.
Una primera aproximación a la comunicación popular según los
criterios de Carlos Núñez en su artículo: “Permiso para pensar” de la Revista

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América Libre, número 2 de abril-mayo de 1993, lleva a distanciarla de esta
connotación tan difundida, que coloca en el centro de la problemática
comunicacional a los medios.
Y define Núñez (1993): como una posición activa, propositiva y no solo
reactiva sino que son las estrategias reales de comunicación del pueblo, de
sus códigos, lenguajes, y significados que asume al igual que la educación
popular el valor de lo personal, de lo subjetivo y lo intimo y lo sepa desarrollar
y relacionar con lo grupal, lo colectivo, y lo masivo.
Desde esta óptica, los procesos de comunicación forman parte activa
del complejo tejido de relaciones sociales y culturales que se han ido
constituyendo históricamente. En ellos los sectores populares muestran,
comparten y recrean las claves y códigos que les son propios,
manifestándose allí aquellas profundas intuiciones vitales a través de las
cuales van modelando los perfiles de su identidad.
Una segunda aproximación a esta temática aparece en el artículo de
Oscar Jara: “Los procesos de Comunicación Popular” en la Selección de
Lecturas de Comunicación Social II. Dentro de la comunicación popular el
investigador (2002) propone analizar las formas cotidianas de comunicación
del pueblo que constituyen las manifestaciones que articulan el sentir, el vivir
y el actuar de los sectores populares en lo cotidiano. Entiéndase cotidiano
como lo que se adhiere al modo de vida del pueblo, a sus tiempos de
consumo, tiempos libres, de labor y de reproducción de su fuerza de trabajo.
Esta comunicación es un modelo antagónico al modelo de
comunicación vigente. La comunicación alternativa y popular trata de
rescatar y recuperar la cultura popular convirtiéndola en sujeto de
información. En donde se busca la empatía, es decir la participación afectiva
y por lo común emotiva de un sujeto en la realidad ajena que constituye uno
de los más destacados factores en la comunicación devolviendo el papel
protagónico a las personas.

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Bases legales.
Ya en lo referente al ejercicio de la expresión, de la opinión, de la
información y comunicación donde el comunicador comunitario y social
tienen un protagonismo por excelencia la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, señalan los artículos 57 y 58, referente al
derecho de todo ciudadano de expresar libremente sus pensamientos, sus
ideas u opiniones y en un ambiente comunicacional libre y plural; igualmente
cuando dicta la protección de la memoria histórica de la nación y el
patrimonio cultural (Art. 99), el desarrollo de la creación y los valores
culturales (Art. 98 y 99) y la atención especial de las culturas populares y la
interculturalidad (Art. 100).
De la misma manera, obliga al Estado a garantizar “la emisión,
recepción y circulación de información cultural” (Art. 101) y el interés público
de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones
y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales
para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la
seguridad y soberanía nacional (Art. 110). También indica a los medios de
comunicación a “coadyuvar a la difusión de los valores de la tradición popular
y la obra de los artistas, compositores, cineastas, científicos y demás
creadores y creadoras culturales” (Art. 101), así como “contribuir a la
formación ciudadana” (Art. 108).
Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión (RESORTE)
Esta Ley tiene por objeto establecer, en la difusión y recepción de
mensajes, la responsabilidad social de los prestadores de los servicios de
radio y televisión, proveedores de medios electrónicos, los anunciantes, los
productores y productoras nacionales independientes y los usuarios y
usuarias, para fomentar el equilibrio democrático entre sus deberes,
derechos e intereses a los fines de promover la justicia social y de contribuir
con la formación de la ciudadanía, la democracia, la paz, los derechos

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humanos, la cultura, la educación, la salud y el desarrollo social y económico
de la Nación, de conformidad con las normas y principios constitucionales de
la legislación para la protección integral de los niños, niñas y adolescentes, la
cultura, la educación, la seguridad social, la libre competencia y la Ley
Orgánica de Telecomunicaciones.
Ley Orgánica de Telecomunicaciones
Este instrumento legal propicia la investigación y desarrollo de las
telecomunicaciones en Venezuela. Establece, entre otras cosas, el derecho a
ejercer la comunicación individual y colectivamente, libre y plural. Además
establece

los mecanismos de investigación y formación profesional

orientados al desarrollo y difusión de los derechos ciudadanos a la
información veraz y oportuna como lo establece esta ley y la Constitución.
Reglamento de Radiodifusión Sonora y Televisión Abierta Comunitaria
Este reglamento será el mecanismo garante de la formación
profesional

para

el

desarrollo

de

la

comunicación

comunitaria

y

verdaderamente social, el (la) egresado (a) en Comunicación Social de la
Universidad Bolivariana será el (la) primer (a) garante del cumplimiento,
desarrollo y revisión constante del trabajo comunicacional comunitario y
alternativo a desarrollar en nuestras comunidades, a través del estudio
sistemático de Proyectos Comunitarios.
Ley del Ejercicio del Periodismo
El conocimiento de las atribuciones, funciones y deberes de la
profesión periodística brindará una visión crítica, responsable, con sentido de
equidad, justicia y derecho ciudadano puede formular aportes significativos
de los (as) egresados (as) a dicha Ley en futuras revisiones.
Código de Ética del Periodista
El Código de ética del Periodista ofrece los lineamientos generales de
conducta que debe prevalecer en el (la) Comunicador (a) Social, abordando
y transformando las comunidades con la buena conducta, el respeto
ciudadano y el apego a la verdad.

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Propósitos y alcances de la investigación
Este proyecto investigativo permite dilucidar el estado de la
comunicación popular de los habitantes del Barrio Libertador, del
municipio Ezequiel Zamora, de Cojedes en el contexto comunitariopolítico-social-histórico-cultural.
Desde el punto de vista social le permitirá a los investigadores
determinar las herramientas de comunicación popular que más se
emplean en la cotidianidad de los actores comunitarios, lo que se traduce
en

diagnosticar

los

roles

sociales,

su

tendencia

económica

y

sociocultural, para diseñar estrategias que favorezcan la comunicación
efectiva y eficiente en el entorno comunitario.
En relación a la importancia en el factor político, se le garantizará a la
población el fortalecimiento del poder popular, creando la identidad
venezolana a partir de la unión de las identidades sectoriales. Formando
redes de conciencia colectiva a partir de las directrices de la Revolución
Bolivariana de Venezuela.
Debe señalarse que en el ámbito investigativo, se vincularán
herramientas teóricas e investigativas, que le permitirá fortalecer las
competencias como comunicadores transformadores de la cotidianidad
venezolana. Esta investigación servirá como preámbulo y antecedente de
otras en el contexto comunitario.

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2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General

Estudiar la relación entre la comunicación popular y el proceso
comunicacional alternativo en el Barrio Libertador, del municipio Ezequiel
Zamora, de Cojedes.

Objetivos Específicos

Diagnosticar el estado de la comunicación popular en el Barrio Libertador,
del municipio Ezequiel Zamora, de Cojedes.

Identificar los elementos teóricos y legales para el estudio de la
comunicación popular.

Determinar la correspondencia entre la comunicación popular y el
proceso comunicacional alternativo en el Barrio Libertador, del municipio
Ezequiel Zamora, de Cojedes.

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3. METODOLOGÍA
La metodología de investigación utilizada fue la Investigación - Acción
- Participación (I.A.P.), que es definida por el metodólogo Orlando Fals
(2008), como “un enfoque investigativo y una metodología de investigación,
aplicada a estudios sobre realidades humanas. Implica la presencia real,
concreta y en interrelación de la Investigación, de la Acción, y de la
Participación”.
Según Arias (2006) establece que: “La investigación de campo es
aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos
investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin
manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la
información pero no la altera las condiciones existente”
Según Sampieri (2007), el diseño no experimental “es un estudio
que se realiza sin la manipulación deliberada de variables y en los que solo
se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos.
De igual manera afirma que “se trata de estudios donde no hacemos variar
de forma intencional las variables independientes para ver su efecto sobre
otras variables”.
El nivel de la investigación es descriptivo, según Arias (2006) “la
investigación descriptiva busca especificar las propiedades, características y
los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier
otro fenómeno que se someta a un análisis”.
El tipo de investigación es de campo porque se hace el análisis
sistemático de las deficiencias de la comunicación popular, con el propósito
de interpretarlas, entender su naturaleza y factores constituyentes,
interactuando directamente con estos aspectos, y hacer viable la aplicación
del proyecto. No se realiza experimento alguno partiendo de las variables, ni

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se intenta modificarlas, por esto se define con el diseño no experimental,
además de que se observa y estudia al fenómeno en su ámbito natural de
actuación y se analiza o interpreta.
Población
Según Seijas (2008). Población “es un conjunto finito o infinito de
elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las
conclusiones de la investigación. La población constituye el objeto de la
investigación, es el centro de la misma y de ella se extrajo la información
requerida para su respectivo estudio. En la investigación, la población está
constituida por los 26 voceros del Consejo Comunal y 20 habitantes
seleccionados al azar que mantienen una comunicación activa y sistemática
con los miembros del consejo comunal. Para un total de 46 personas, se
trabajará con el 100% de la población.

Técnicas e instrumentos de obtención de información
En cuanto a los instrumentos para la recolección de datos,

Arias

(2006); lo define como: “Cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o
digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar datos. Además se
entiende por técnica, lo que señala Arias (2006); “como el procedimiento o
forma particular de obtener datos e información”.
Observación
Según Hurtado (1998), la observación es percibir activamente la
realidad exterior con el propósito de obtener los datos que, previamente, han
sido definidos como de interés para la investigación.
Observación no estructurada
Según Hurtado (2008) la observación no estructurada consiste en
reconocer y anotar los hechos sin recurrir a la ayuda de técnicas especiales,

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el peligro de este tipo de observación es que se puede presentar como una
sensación de que se sabe más de los que se ha visto.
Encuesta
Según Hurtado (1998) plantea que, la encuesta es el proceso de
requerir información a un grupo socialmente significativo de personas acerca
de los problemas en estudio para luego, mediante un análisis de tipo
cuantitativo, sacar las conclusiones que se correspondan con los datos
recogidos.
Cuestionario
Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario. Al respecto
Pallela y Martins (2004), señalaron: el cuestionario es un instrumento de
investigación que forma parte de la técnica de la encuesta. Los autores
mencionados refieren que las escalas de valoración son aquellas que
presentan grados de intensidad para jerarquizar las características
señaladas, dándole un valor al hacer y no al opinar, en conformidad a las
dimensiones e indicadores de la operacionalización de la variable.
Entrevista
Tamayo y Tamayo (2008).Dice que la entrevista “es la relación
establecida entre el investigador y su objeto de estudio a través de individuos
o grupos con el fin de obtener testimonios orales”.
Entrevista no estructurada
Según Sabino (2002) cita lo siguiente: La entrevista no estructurada es
aquella en que existen un margen más o menos grande de libertad para
formular las preguntas y las respuestas. No se guían por lo tanto por un
cuestionario o modelo rígido, sino que discurren con cierto grado de
espontaneidad, mayor o menor según el tipo concreto de entrevista que se
realice.

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Validez y confiabilidad
Según Sampieri (2007) el criterio de validación la define como, “el grado
en que un instrumento refleja la variable que el investigador pretende medir”;
la validez debe alcanzarse en todo instrumento de medición que se aplica,
este es utilizado para comprobar la eficacia de los mismos.
Por otra parte Sampieri (2007) el criterio de confiabilidad “Se refiere al
grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce
resultados iguales, consistentes y coherentes” para medir la confiabilidad de
los instrumentos aplicados se utilizara el programa SPSS, el cual es un
instrumento de análisis multivariante de datos cuantitativos que está
diseñado para el manejo de datos estadísticos.
Para medir la confiabilidad del instrumento, se utilizó el paquete
estadístico SPSS 20.0, determinando el coeficiente Alfa de Cronbach, el
cual es un índice de consistencia interna que toma valores entre 0 y 1 y que
sirve para comprobar si el instrumento que se está evaluando recopila
información defectuosa y por tanto nos llevaría a conclusiones equivocadas o
si se trata de un instrumento fiable que hace mediciones estables y
consistentes. Su interpretación será que, cuanto más se acerque el índice al
extremo 1, mejor es la fiabilidad, considerando una fiabilidad respetable a
partir de 0,80. (Ver cuadros #1 y #2).
Cuadro No 1 Coeficiente de confiabilidad del Instrumento # 1
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
,840

N de
elementos
10

Para el instrumento #1 aplicado a los miembros
del Consejo Comunal se obtiene un resultado e
0.840, entonces se puede determinar que el

instrumento tiene un alto grado de confiabilidad.

17

Cuadro No 2 Coeficiente de confiabilidad del Instrumento # 2
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
,874

N de
elementos
5

Para el instrumento #2 aplicado a los miembros
del Consejo Comunal se obtiene un resultado e
0.874, entonces se puede determinar que el

instrumento tiene un alto grado de confiabilidad.

18

4. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE INVESTIGACIÓN
El 29 de Octubre de mil novecientos ochenta y ocho (1.988), un grupo de
ciento sesenta familias, ocuparon un terreno que no cumplía con ninguna función
social, ese contingente de familias decidió ocuparlo y luchar por su adjudicación,
para la construcción de viviendas. Entre otros habitantes fundadores de la
comunidad, se encuentran: Rubén Ruiz, Susana Aguirre, Mariela Catrillon, Delia
Obispo, Ali Colmenares, Adelfina Pérez, Alicia Bastidas, Euridices de Díaz y
Clemente Díaz, pero sin duda el personaje fundador y que correspondió liderizar el
proceso de lucha de adjudicación de terrenos, consolidación de servicios públicos
y la construcción de viviendas fue, es y será mientras viva físicamente: Urbano
Reina, para ese entonces estudiante universitario, en la actualidad es Ingeniero y
todavía lo motiva el trabajo comunitario y el bien común.
La comunidad adquirió el nombre de “Libertador”, motivado al ambiente
político que se vivía en el país, producto del alzamiento popular del 27 y 28 de
febrero de 1989, contra las políticas del Fondo Monetario Internacional (FMI),
impuesta a sangre y fuego por el gobierno de entonces, presidido por Carlos
Andrés Pérez, también coincide la fecha de fundación, con un suceso ocurrido en
el estado Apure y que se transformó en un tema de interés nacional, como lo fue la
masacre del amparo, ocurrida el 29 de octubre del año 1988, donde la DISIP y el
Ejército, asesinaron ocho (8) pescadores en Caño Colorado.
A pesar que los primeros ocupantes de los terreros, entre ellos Urbano
Reina y Alí Colmenares,

fueron arrestados por la Guardia Nacional, fueron

liberados porque la situación era delicada, los estudiantes protestaban por los
cuatro puntos cardinales del país, a los cuerpos represivos del Estado se les
ordenó el acuartelamiento, situación que fue aprovechada por ese grupo de
familias, que ocuparon estos terrenos. Para cuando volvió el país a total
normalidad dos (2) meses después, ya se había consolidado la ocupación del
terreno y era imposible detener el nacimiento de una nueva comunidad en San
Carlos, meses después sus habitantes decidieron en votación universal, directa y
secreta, que esta comunidad se llamaría Barrio Libertador, en honor al Padre de la
Patria SIMÓN BOLÍVAR.

19

Se encuentra ubicada en la zona sur del municipio Ezequiel Zamora, (Ver Anexo
#2), en el estado Cojedes y sus límites geográficos son:
Norte: Canal de Bambucito.
Sur: Calle “Las Babas” con calle “5 de Noviembre”.
Este: Calle “5 de Noviembre”.
Oeste: Calle “Pedro Camejo”, calle “Ezequiel Zamora”.
En la actualidad la comunidad cuenta con servicios básicos tales como,
agua potable, cloacas, electricidad, teléfono y aseo domiciliario, todos estos
servicios fueron logrados a lo largo de siete (7) años desde su fundación, por
vecinos de la comunidad al calor de la lucha social, con el acompañamiento y la
orientación de Urbano Reina líder vecinal, revolucionario y bolivariano. El consejo
comunal está conformado por 26 vocerías, entre ellas se encuentra la de
comunicación.
Para entender las potencialidades de la comunidad se debe conocer cuáles
son sus puntos estratégicos, (Ver Anexo #2. Figura #2).Existen dos iglesias
evangélicas, dos caucheras, dos pequeños abastos, una charcutería y frigorífico,
un mercal, una Casa de Alimentación que atiende más de 110 personas, una
emisora de radio comunitaria (Visionaria 104.3 FM), una arepera, dos autolavados, venta de repuestos, venta de chicharrón y frutería y una agencia de
lotería.
Así mismo celebran la cofradía de los Diablos Danzantes de Corpus Cristi,
donde los habitantes se disfrazan y ejecutan el baile tradicional, a su vez en el
barrio Libertador existe una cancha donde se organizan actividades deportivas y
recreativas, dichos eventos son coordinados por algunos jóvenes que forman
parte de la comunidad.
En el sector se contabilizan 436 familias y 1185 habitantes hasta el 15 de
febrero 2015, según información suministrada por la señora Ana Silva, quien
fungía como vocera principal en 2014. Del grupo de 160 familias fundadoras,
existe actualmente en el sector 82 familias, en las cuales viven aun 56 fundadores.

20

5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Esta fase es una de las más importantes de la investigación, porque
ayuda a transformar la información en el conocimiento real del objeto de
estudio, por medio de técnicas de recolección y análisis, que se valoraron
mediante el procedimiento científico. Una vez que se ha recopilado y
organizado la información necesaria para la investigación, se señalaron los
métodos proceder para analizar explicar los datos recogidos y su posterior
generalización.
Desde el inicio de la investigación, y a partir de la interacción directa con
los habitantes del Barrio Libertador, se evidenciaron las limitaciones en
cuanto al aspecto comunicacional, es el caso de las entrevistas no
estructuradas realizadas a los fundadores. Ejemplo de esto fue la realizada a
la señora María Victoria Rivero, fundadora del sector y de 83 años de edad
quien señaló “Me entero cuando hay Mercal y hay jornadas en la comunidad
porque veo a la gente pasar por la calle, nadie me informa”; y a su vez
Susana Aguirre de 55 años, también enfatizó /es necesario la creación de
espacios de información de los eventos que sucedan en la comunidad/. (Ver
Anexo # 1)
A partir de estas dificultades se diseñan dos instrumentos:
El instrumento#1 es una encuesta dirigida a los 26 integrantes del
Consejo Comunal del Barrio Libertador, tiene como objetivo conocer la
dinámica de comunicación popular empleada para la transmisión y
divulgación de la información a la comunidad. (Ver Anexo #2)
El instrumento# 2 es una encuesta dirigida a los 20 integrantes del
Consejo Comunal del Barrio Libertador, tiene como objetivo conocer la
dinámica de comunicación popular empleada para la transmisión y
divulgación de la información a la comunidad. (Ver Anexo #3)

21

Cuestionario 1
ÍTEM N° 1. ¿Se realizan reuniones de carácter informativo regularmente para
divulgar las fortalezas y debilidades de la comunidad?
Cuadro N° 3
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
6
23%
A veces
8
31%
Nunca
12
46%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 1

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Los voceros del consejo comunal muestran debilidades en su comunicación,
pues sus opciones de respuestas son muy diversas. Sin embargo es
alarmante que las alternativas “a veces y nunca” alcancen un 77% del total
de respuestas. De lo que se puede interpretar las divisiones internas que
existen

entre los miembros, confirmando la apatía y desmotivación que

planteaban los fundadores en las entrevistas del diagnóstico previo.

22

ÍTEM N° 2. ¿Se establecen los canales de comunicación para obtener las
inquietudes de la comunidad?
Cuadro N° 4
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
4
15%
A veces
3
12%
Nunca
19
73%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 2

23

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Este ítem muestra como no se establecen mecanismos para obtener las
inquietudes de los habitantes, entonces las actividades y la planificación del
consejo comunal no garantiza la satisfacción de las necesidades y
expectativas de sus pobladores, siendo esta la razón fundamental de la
organización en las comunidades. Las alternativas “a veces y nunca” como
respuestas es de un 85% del total.

24

ÍTEM N° 3. ¿La comunicación popular es tomada como elemento bandera
para el desarrollo de la identidad comunitaria?
Cuadro N° 5
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
1
4%
A veces
5
19%
Nunca
20
77%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 3

25

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
No se identifica la relación que existe entre la comunicación popular y la
identidad comunitaria, impidiendo que los habitantes definan sus propias
características en cuanto a sus perspectivas políticas, sociales, religiosas y
culturales. El 96% de los encuestados plantea que este tipo de comunicación
favorece el desarrollo de la identidad comunitaria sólo a veces y nunca.

ÍTEM N° 4. ¿Se diseñan murales informativos donde se plasman las noticias,
novedades, e información de interés para los habitantes de la comunidad?
Cuadro N° 6
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
0
0%
A veces
1
4%
Nunca
25
96%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 4

26

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
En la comunidad no existen murales, que reflejen y divulguen los
acontecimientos más relevantes, por lo que se manejan diferentes niveles y
fuentes de comunicación en la comunidad que distorsiona el nivel informativo
de los habitantes. Las opciones de respuestas son 100% “a veces y nunca”.

27

ÍTEM N° 5. ¿Las convocatorias para las actividades comunitarias llegan al
menos al 60% de las personas que hacen vida en el barrio Libertador?
Cuadro N° 7
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
0
0%
A veces
2
8%
Nunca
24
92%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 5

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Este ítem muestra nuevamente la deficiencia que existe en la comunicación
popular, pues no se aprovechan las herramientas de comunicación
alternativas para la divulgación de las actividades, o los mensajes no se
diseñan tomando en cuentas las características de los habitantes, creando
ruidos y brechas comunicativas. Las opciones de respuestas son 100% “a
veces y nunca”.

28

ÍTEM N° 6. ¿Se activan las redes de comunicación dentro del Barrio
Libertador para fortalecer la eficiencia de la transmisión de información?
Cuadro N° 8
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
2
8%
A veces
6
23%
Nunca
18
69%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 6

29

F
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Teniendo en cuenta el aumento demográfico, deben establecerse redes de
comunicación para garantizar que todos posean los mismos niveles de
información. Sin embargo se muestra ineficiencia en la distribución, y
promoción de la información, limitando la posibilidad de generar espacios de
creación de conocimientos en la comunidad. Las opciones de respuestas son
92% “a veces y nunca”.
ÍTEM N° 7. ¿Considera que la democratización de la comunicación es una
herramienta de transformación de la conciencia colectiva?
Cuadro N° 9
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
24
92%
A veces
2
8%
Nunca
0
0%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 7

30

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Este ítem refleja que los voceros conocen la importancia de la
democratización de la información en la transformación de la conciencia
colectiva, lo cual es confirmado con sus opciones de respuestas, donde
alegan “siempre” un 92%. Esto debería ser aprovechado para fortalecer el
nivel de formación de los voceros en este aspecto.

ÍTEM N° 8. ¿Es considerada la comunicación popular como una herramienta
de participación colectiva en las comunidades?
Cuadro N° 10
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
26
100 %
A veces
0
0%
Nunca
0
0%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)

31

Gráfico N° 8

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Esta respuesta es muy favorable, pues el 100% de los encuestados
responde “siempre”, mostrando que conocen de la importancia de la
comunicación popular para garantizar la participación de todos los
habitantes, y fortalecer la democracia participativa, que es la bandera de este
proceso revolucionario.

32

ÍTEM N° 9. ¿Durante los espacios de intercambios comunitarios se emplean
más de dos herramientas de comunicación popular?
Cuadro N° 11
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
2
8%
A veces
5
19%
Nunca
19
73%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 9

33

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Las opciones de respuestas son el 92% como “a veces y nunca”. Reflejando
la carencia de herramientas y formación en el área de comunicación popular
que tienen los voceros del consejo comunal, limitando el alcance de la
generación del conocimiento colectivo y comunitario.

34

ÍTEM N° 10. ¿La comunicación popular alternativa incentiva la formación de
los valores identitarios de la comunidad?
Cuadro N° 12
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
22
85%
A veces
4
15%
Nunca
0
0%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 10

35

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Esta respuesta es muy favorable, pues el 85% de los encuestados responde
“siempre”, mostrando que conocen de la importancia de la comunicación
popular alternativa para garantizar la formación de valores identitarios,
resaltando la idiosincrasia de todos los habitantes.

36

Cuestionario 2
ÍTEM N° 1. ¿Se realizan reuniones de carácter informativo regularmente para
divulgar las fortalezas y debilidades de la comunidad?
Cuadro N° 13
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
2
10%
A veces
1
5%
Nunca
17
85%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 11

37

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Es alarmante que las alternativas “a veces y nunca” como respuestas a la
realización de reuniones permanentes alcancen un 90% del total de
respuestas. De lo que se puede evidenciar el nivel de desinformación en la
comunidad, mostrando que el proceso de comunicación popular es
deficiente, esto es confirmado por los voceros del consejo comunal y por los
fundadores en las entrevistas del diagnóstico previo.

38

ÍTEM N° 2. ¿Se diseñan murales informativos donde se plasman las noticias,
novedades, e información de interés para los habitantes de la comunidad?
Cuadro N° 14
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
0
0%
A veces
0
0%
Nunca
20
100%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 12

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)

39

Interpretación:
En la comunidad no existen murales, que reflejen y divulguen los
acontecimientos más relevantes, por lo que se manejan diferentes niveles y
fuentes de comunicación en la comunidad que distorsiona el nivel informativo
de los habitantes. Las opciones de respuestas son 100% “a veces y nunca”.
Respuesta que coincide con las de los voceros del consejo comunal.

40

ÍTEM N° 3. ¿Las convocatorias para las actividades comunitarias llegan al
menos al 60% de las personas que hacen vida en el barrio Libertador?
Cuadro N° 15
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
0
0%
A veces
3
15%
Nunca
17
85%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 13

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)

41

Interpretación:
Este ítem muestra nuevamente la deficiencia que existe en la comunicación
popular, pues no se aprovechan las herramientas de comunicación
alternativas para la divulgación de las actividades, o los mensajes no se
diseñan tomando en cuentas las características de los habitantes, creando
ruidos y brechas comunicativas. Las opciones de respuestas son 100% entre
“a veces y nunca”. Nuevamente coincide con las respuestas de las
encuestas de los voceros del consejo comunal.
ÍTEM N° 4. ¿Se activan las redes de comunicación dentro del Barrio
Libertador para fortalecer la eficiencia de la transmisión de información?
Cuadro N° 16
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
1
5%
A veces
3
15%
Nunca
16
80%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 14

42

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Interpretación:
Se muestra ineficiencia e ineficacia en la distribución, y promoción de la
información, limitando la posibilidad de generar espacios de creación e
intercambios de conocimientos en la comunidad. Las opciones de respuestas
son 95% “a veces y nunca”.

43

ÍTEM N° 5. ¿Durante los espacios de intercambios comunitarios se emplean
más de dos herramientas de comunicación popular?
Cuadro N° 17
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
0
0%
A veces
5
25%
Nunca
15
75%
Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)
Gráfico N° 15

Fuente: Elaboración propia de los autores (2015)

44

Interpretación:
Las opciones de respuestas son un 100% como “a veces y nunca”.
Reflejando la carencia de herramientas y formación en el área de
comunicación popular que tienen los voceros del consejo comunal, limitando
el alcance de la generación del conocimiento colectivo y comunitario.

45

6. TABLAS Y FIGURAS

Tabla # 1. Estadistico
de de
loslos
elementos
Estadísticos
elementos instrumento 1

VAR00001
VAR00002
VAR00003
VAR00004
VAR00005
VAR00006
VAR00007
VAR00008
VAR00009
VAR00010

Media
2,23
2,69
2,19
2,81
3,00
2,69
1,00
1,00
2,31
1,15

Desviación
típica
,815
,618
,801
,402
,000
,618
,000
,000
,838
,368

N
26
26
26
26
26
26
26
26
26
26

Tabla # 2. Estadistico
de de
loslos
elementos
Estadísticos
elementos instrumento 2

VAR00001
VAR00002
VAR00003
VAR00004
VAR00005

Media
2,75
3,00
2,85
2,75
2,75

Desviación
típica
,639
,000
,366
,550
,444

N
20
20
20
20
20

46

Figura # 1. Ubicación geográfica de la comunidad.

Figura # 2. Distribución de las áreas deportivas, educativas,
productivas, religiosas y de servicios dentro del entorno comunitario

47

7. CONCLUSIONES
Luego del abordaje comunitario las conclusiones de los investigadores son las
siguientes:
La comunicación popular es deficiente en el Barrio Libertador, los voceros
del Consejo Comunal están familiarizados con su importancia, pero carecen de
herramientas y técnicas de comunicación alternativas, que garantice una
divulgación de la información en la comunidad, hecho que limita el alcance y
desarrollo de las actividades comunitarias, pues no son diseñadas a partir de las
necesidades de los pobladores, precisamente por desconocimiento, lo que
provoca desmotivación y apatía al momento de participar en dichas actividades.
Este no es un tema reciente, en el contexto latinoamericano desde la
década del 70 del siglo pasado, los pueblos han luchado por ser reconocidos. Es
importante resaltar las corrientes argentinas y ecuatorianas con respecto a este
tema. Entre los principales autores están Martín Barbero y Paulo Freiré.
En Venezuela existen diversas leyes que protegen y amparan la legitimidad
de los medios alternativos como promotores de la comunicación popular, entre
ellas: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. La Ley de
Responsabilidad Social en Radio y Televisión (RESORTE), la Ley del Ejercicio del
Periodismo, el Código de Ética del Periodista, el Reglamento de Radiodifusión
Sonora y Televisión Abierta Comunitaria y la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
El proceso comunicacional alternativo en el Barrio Libertador, se encuentra
deficiente, pero a pesar de tener conocimientos muy superficiales los habitantes
reconocen la necesidad de implementar estas herramientas de comunicación
alternativa para unir, solidificar y fortalecer el proceso de comunicación
comunitario que se traduce en un mejor proceso revolucionario.

48

8. PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES
La dialéctica inmersa en el proceso revolucionario, permite a los hombres
y mujeres de Venezuela y el mundo, a seguir la corriente socialista generando
cambios importantes para el desarrollo comunal, que vienen a fomentar la
participación y la igualdad de los habitantes de cualquier sector.
La comunicación efectiva y eficiente sólo se presenta cuando las ideas
están claras y se puede diferenciar la verdad real, de los falsos comentarios y
rumores sin fundamentos; partiendo de esa premisa se debe formar al
ciudadano común, para que pueda desenmascarar los misiles mediáticos que
la ultra derecha viene descargando en contra del proceso de amor y paz en
Venezuela.
A través de espacios de formación comunicacional, que sean llevados a
las comunidades, se encontrará el camino a un desarrollo positivo del pueblo
batallador, ese que día a día patea calles enrumbado a encontrar la mayor
suma de felicidad, con miras a heredarlas a sus hijos e hijas y a los hijos e
hijas de estos, formando formadores, esta patria que ha parido próceres
independentistas, crecerá y se llenará de seres capaces de actuar según sus
argumentos, sin temor al error porque tendrán herramientas para levantarse
de los tropiezos comunes en la vida cotidiana.
Basado lo expuesto y en la frase de Ernesto "Che" Guevara "Cuando lo
extraordinario se hace un hecho cotidiano, podemos decir que estamos
en Revolución" nace la propuesta de la:
"CREACIÓN DE UNA ESCUELA DE COMUNICADORES POPULARES,
QUE

SIRVA COMO

HABITANTES

DEL

HERRAMIENTA DE
BARRIO

ZAMORA, ESTADO COJEDES".

FORMACIÓN

LIBERTADOR,

MUNICIPIO

PARA LOS
EZEQUIEL

49

9. BIBLIOGRAFÍA
Colectivo de autores. (2010). Las particularidades comunicativas en la
identidad del tunero.
Berelson, B. y Steiner, G. (1964). Human behaviour: an inventory of scientific
findings. Nueva york: ed, harcourt brace.
Serrano, M. (1982) teoría de la comunicación. Epistemología y análisis de
referencia. Madrid, ed. A corazón.
Saladrigas, H. (compiladora) (2001). Selección de lecturas "introducción a la
teoría y la investigación en comunicación". La Habana, ed, universidad de la
habana. Facultad de comunicación.
Stoner, J. (1997): Administración, México ed. Prentice-hall hispanoamericana,
p. P. 417.
Rodríguez Brandão, Carlos, (1984) “El poder de la palabra” en varios,
comunicación popular educativa, CIESPAL, Quito, Ecuador.
Garretón,

Manuel

a.,

(1995)

“Democracia,

ciudadanía

y

medios

de

comunicación. Un marco general”, en AAVV los medios, nuevas plazas para la
democracia, calandria, lima, Perú.
Geerts, Andrés y Van Oeyen, Víctor, (2001) la radio popular frente al nuevo
siglo: estudio de vigencia e incidencia, Aler, Quito, Ecuador.
Giménez, Gilberto, (1978) “notas para una teoría de la comunicación popular”
en christus, año 43, nº 517, México.
Gonzaga Motta, (1983) “Comunicación popular: contradicciones y desafíos” en
Chasqui nº 8, CIESPAL, Quito, Ecuador.

50

Martín Barbero, Jesús, (1994). “Comunicación popular y los modelos
trasnacionales”, en chasqui nº 8, CIESPAL, Quito, Ecuador.
Freire, P. (1998). ¿Extensión o comunicación? La concientización en el medio
rural. Madrid: Siglo XXI.
Freire, P (2002). Pedagogía del oprimido. Madrid: Siglo XXI.
Cruz Tornay, (2014) La comunicación en Venezuela, en manos del poder
popular. Disponible en: http://www.revistapueblos.org/?p=17528
Kaplun, Mario (1987).El comunicador Popular.Editorial Humanotas Buenos
Aires Argentina.
Font, Guillermo (1998).Internet y la comunicación popular. En autogestión
vecinal. Disponible en: http://www.chasque.apc.org/guifont

10. ANEXOS
Anexo # 1
Imágenes de las entrevistas realizadas en la comunidad

Anexo # 2
Cuestionario #1
Dirigida a los 26 voceros del Consejo Comunal del Barrio Libertador, tiene
como objetivo conocer la dinámica de comunicación popular empleada para la
transmisión y divulgación de la información a la comunidad. La información
obtenida tiene un carácter confidencial y será utilizada por los investigadores en la
elaboración de la propuesta. Por lo tanto, se agradece su valiosa colaboración y
aportes que pueda brindar de manera objetiva, datos importantes para llevar a
cabo dicho proyecto. Las respuestas deben responderse con una de las tres
opciones: siempre, a veces, nunca.
Marque con una equis(x) la respuesta correcta según su criterio:
PREGUNTAS

Siempre

1. ¿Se realizan reuniones de carácter informativo regularmente
para divulgar las fortalezas y debilidades de la comunidad?
2. ¿Se establecen los canales de comunicación para obtener las
inquietudes de la comunidad?
3. ¿La comunicación popular es tomada como elemento bandera
para el desarrollo de la identidad comunitaria?
4. ¿Se diseñan murales informativos donde se plasman las
noticias, novedades, e información de interés para los
habitantes de la comunidad?
5. ¿Las convocatorias para las actividades comunitarias llegan al
menos al 60% de las personas que hacen vida en el barrio
Libertador?
6. ¿Se activan las redes de comunicación dentro del Barrio
Libertador para fortalecer la eficiencia de la transmisión de
información?
7. ¿Considera que la democratización de la comunicación es una
herramienta de transformación de la conciencia colectiva?
8. ¿Es considerada la comunicación popular como una
herramienta de participación colectiva en las comunidades?
9. ¿Durante los espacios de intercambios comunitarios se
emplean más de dos herramientas de comunicación popular?
10. ¿La comunicación popular alternativa incentiva la formación de
los valores identitarios de la comunidad?

Anexo # 3
Cuestionario # 2

A veces

Nunca

Dirigida a los 20 habitantes del Consejo Comunal del Barrio Libertador, tiene
como objetivo conocer la dinámica de comunicación popular empleada para la
transmisión y divulgación de la información a la comunidad. La información
obtenida tiene un carácter confidencial y será utilizada por los investigadores en la
elaboración de la propuesta. Por lo tanto, se agradece su valiosa colaboración y
aportes que pueda brindar de manera objetiva, datos importantes para llevar a
cabo dicho proyecto. Las respuestas deben responderse con una de las tres
opciones: siempre, a veces, nunca.
Marque con una equis(x) la respuesta correcta según su criterio:
PREGUNTAS
1. ¿Se realizan reuniones de carácter informativo regularmente
para divulgar las fortalezas y debilidades de la comunidad?
2. ¿Se diseñan murales informativos donde se plasman las
noticias, novedades, e información de interés para los
habitantes de la comunidad?
3. ¿Las convocatorias para las actividades comunitarias llegan al
menos al 60% de las personas que hacen vida en el barrio
Libertador?
4. ¿Se activan las redes de comunicación dentro del Barrio
Libertador para fortalecer la eficiencia de la transmisión de
información?
5. ¿Durante los espacios de intercambios comunitarios se
emplean más de dos herramientas de comunicación popular?

Siempre

A veces

Nunca