Velneo, Negocio

17.05.07

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Una radiografía del Marketing actual
Cada vez que uno de nosotros va a una conferencia, jornadas, congreso, presentación, evento, etc., al volver, redacta un informe y lo enlaza desde el Boletín Interno para que si a alguien le resulta interesante pueda informarse. , en una de esas jornadas sobre Marketing organizadas por la Escuela Superior de Marketing Comercial (ESIC). Ésta es una síntesis por orden de aparición de los mensajes en dicha jornada, celebrada bajo el lema: - Hoy es Marketing- : Carlos Mas , Presidente de PriceWaterhouseCoopers España: - Las personas con talento son mucho más difíciles de gestionar pero que compensan por el valor que aportan dentro de la organización y que aprecia el cliente final - Lo contrario de éxito no es fracaso, sino inercia Juan Carrión, Profesor de ESIC Hay 5 tipos de personas u organizaciones:

- ¿Realmente pensáis que nadie en Kodak se dió cuenta de la amenaza de la fotografía digital? Cristina Bondolowski, directora de Bebidas Carbonatadas de Coca-Cola Iberian Division

- Aunque tenemos toneladas de datos, información, estudios de mercado, etc., sólo son soporte, seguimos contando con la intuición para decidir qué lanzamos al mercado. Juan Domínguez, fundador de Viajar.com - Si no existe una transparencia absoluta de la empresa hacia fuera, no se triunfa Comentó que tiene un amigo en el Data Mining de un conocido banco que dice que viendo los movimientos de las cuentas, puede predecir con 6 meses de antelación cuando una pareja va a divorciarse… Marta Lozano, - CRM & Interactive Manager Volvo Cars- La vida media de un coche son 7 años. Antes de acabar ese periodo ya sabemos qué clientes van a volver a comprar otro Volvo. Le dio mucha importancia al proceso de compra. (cosa que agradecí porque es una de las cosas que creo que está por explotar en marketing) Yolanda, directora de la unidad de negocio de Microsoft Dynamics el factor humano es impredecible y puede estropear una campaña perfectamente estructurada Javier Rovira, profesor de ESIC El mundo está cambiando y seguirá cambiando rápidamente en los próximos años debido a: - contraglobalizacion (asociaciones en partes concretas del mundo) - aglutinación de poblaciones (de 11 en 1.900 a 255 grandes ciudades en 2.015) - genética (el cuarto lenguaje descubierto después de: matemáticas, leng humano, y leng binario). - Actualmente el 80% de la economía mundial no 'tiene peso'; es decir se basa en el 'talento', son los llamados profesionales de 'cuello dorado'. El futuro empresarial pasa por la buena gestión de estos recursos humanos, de saber atraerlos y mantenerlos. Mónica Deza, consejera delegada de Universal McCAnn (una de las mayores agencias de publicidad del mundo) - Facilitó los datos de credibilidad del público según los medios: Prensa 30 % de credibilidad webs 24 % TV 17 % La gente pasa un 12% de tiempo frente a la TV y 14 % frente a Internet, sin embargo la inversión publicitaria en TV es 27% y en Internet 5%. Javier Rodríguez Zapatero, presidente ejecutivo de Yahoo!! España - Actualmente existen 1,000 Millones de internautas en el mundo, y en 2009 se espera que alcancemos los 1,500 Millones …y creo nos volveremos a quedar cortos… - Los cuatro pilares de yahoo!! son: buscador, contenidos, comunidad y personalización

- La llegada de la banda ancha ha provocado cambios: * Comunicarse'Socializarse * Tareas concretas'Gestionar nuestra vida * Titulares'Historia completa * Diversión'Entretenimiento - Últimamente están testando los comportamientos de los consumidores/visitantes para predecir el mejor momento de compra de un producto y mostrarle publicidad. Dicen que el ratio de éxito de clicks con este tipo de localización de la publicidad (behaviour target) aumentaba en 80%. Pablo Isla, vicepresidente de Inditex Las 4 claves del éxito de Inditex son: * visión clara, modelo de negocio adaptativo, ambición ,mente abierta con RRHH (tienen 80 nacionalidades) APUNTES EN CUANTo A LA oRGANIZACIÓN DEL EVENTo - Era la cuarta edición de este evento - Asistencia: 1800 personas, calculo que 50% eran alumnos de marketing - Buen sitio, bien comunicado - 2 cámaras fijas + un camera-man - 2 proyectores uno con video del ponente en directo, el otro con ppt - Varios fotógrafos - Acreditación muy rápida - 10 azafatas profesionales + alumnos de ESIC voluntarios - Escenario con atril (con luz, portátil, alerta tiempo sobrepasado, mando video) + 5 sillas pasa las mesas redondas - Muchísima cartelería - Patrocinadores con stands externos + sorteo coche al final - Merchandising bastante discreto con regalos de casi todos los patrocinadores

Por Nicolás Osuna me toca cambiar de coche!

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