GERENCIA FINANCIERA EN HOTELES

Captulo 1
Empresas hoteleras. Sistema de contabilidad y
costos
Generalidades econmicas y financieras de la empresa hotelera.
La actividad de hotelera, es una actividad mercantil de venta de servicios
de alojamiento y gastronoma fundamentalmente, esta tiene caractersticas
generales y econmicas financieras especiales que la diferencian de otras
actividades comerciales e industriales. Algunas de las caractersticas
generales de este sector son: gran diversidad y complejidad, rigidez de la
oferta, condicionamiento a factores exgenos y demanda elstica.
Entre las caractersticas econmicas y financieras especiales se destacan
las siguientes:
a) La naturaleza del producto hotelero:
La naturaleza o
caractersticas del producto vendido por una industria cualquiera es
de considerable importancia para esta por un buen numero de
razones; un producto duradero puede almacenarse por largos
periodos de tiempo y mantenerse en grandes cantidades para asumir
los picos en la demanda; durante los periodos de alza de precios
existe la posibilidad de vender a un precio aumentado un producto
que fue producido algunos meses atrs a un costo relativamente bajo.
b) El producto del hotel es enteramente diferente: En el rea de
alojamiento una habitacin que no ha sido vendida es una prdida de
ingresos irrecuperable. En forma similar, en el rea de gastronoma
una parte de la comida que no se vende es perecedera, tanto en
forma de materia prima, como elaborada.
c) Las caractersticas de su ciclo de operaciones: En algunas
actividades industriales o comerciales es largo el tiempo que
transcurre desde la compra y recepcin de las materias primas para
la produccin o mercancas para la venta y el momento de la venta
del producto terminado, algunas veces muchos meses. Otra de las
caractersticas bsicas de la actividad econmica financiera del hotel
es lo corto de su ciclo de operaciones, ya que las operaciones son
prcticamente diarias. Los comestibles recibidos por la maana a
menudo se procesan mas tarde esa misma maana y se venden el
mismo da.
d) La inestabilidad o fluctuacin de los ingresos: Una de las
caractersticas mas importantes de la actividad hotelera, lo constituye
la variabilidad de su ciclo de operaciones, ya sea el ciclo anual, los
das de la semana o las horas del da, lo que provoca una
inestabilidad o fluctuacin en los ingresos, con las consiguientes
implicaciones en el resultado final de la actividad.
La causa primaria o fundamental de la inestabilidad de los ingresos en los
hoteles lo constituye, las caractersticas de su ciclo anual de operaciones,
que se comporta por temporadas segn las condiciones climatolgicas o los
eventos econmicos sociales, (estaciones del ao, ferias y eventos
internacionales de prestigio, entre otros.) que se producen, tanto del polo

turstico emisor, como del polo receptor, o de su rea geogrfica de

emplazamiento.
Esta estructura de operacin, con altibajos cclicos da lugar a las
denominadas temporadas altas o de mximo nivel de produccin y a las
temporadas bajas con escaso o ningn nivel de ingresos, lo produce en
muchos casos la necesidad del cierre total o parcial de la instalacin
hotelera durante la temporada baja.
La estructura de costos de un hotel: El costo de la operacin de un hotel, es
decir el costo de la produccin o prestacin de sus servicios puede definirse:
como la expresin monetaria de los recursos de todo tipo empleados en el
proceso de atencin a los huspedes y usuarios de los servicios del hotel;
incluye los gastos por concepto de combustibles, bebidas, materiales de
todo tipo, combustibles, energa y otros objetos de trabajo consumidos en el
proceso, as como los gastos por la remuneracin del trabajo, la
depreciacin de equipos, edificios y otros medios, la promocin y el
marketing, el mantenimiento d las instalaciones, los impuestos y otros
gastos que se originen como resultado de las actividades que desarrolle la
entidad hotelera.
Los costos de un hotel pueden ser directos o indirectos. Un costo directo, es
aquel que puede identificarse directamente con un proceso, producto,
trabajo, o servicio. Como ejemplo de costos directos puede citarse el costo
de los comestibles que se consumen en un restaurante o el salario del
cantinero de un bar.
Un costo indirecto es aquel que no puede atribuirse directamente a una
produccin o servicio, como por ejemplo el salario del director del hotel o la
depreciacin del edificio; los costos indirectos se pueden distribuir a las
producciones, servicios o puntos de venta del hotel de acuerdo con una
base o ndice que refleje la manera en que se supone que se utilizan o
aplican esos elementos indirectos en las producciones o servicios a los que
se distribuye. Pero las bases de distribucin de los costos indirectos son
generalmente arbitrarias (al arbitrio) o se fundamentan en bases tericas o
cuestiones de criterios, por lo que actualmente la mayora de las entidades
rechazan la distribucin de los costos indirectos y los registran como tales
por su naturaleza.
En sentido general la mayora de los hoteles tienen una alta proporcin de
costos fijos y analizndolo desde el punto de vista de los departamentos
productivos del hotel, el mayor porcentaje de los costos fijos ocurre en el
rea de alojamiento, muchos de los gastos del rea de alojamiento son de
una naturaleza fija, siendo los principales, la depreciacin, la operacin y
mantenimiento de las instalaciones. Como huspedes y otros gastos
eventuales, constituyendo estos gastos un porcentaje relativamente
pequeo de la produccin de alojamiento. (El consumo de agua y
electricidad tiene una parte fija y otra variable).
En cuanto a las operaciones de gastronoma, el porciento de gastos fijos es
ms bien bajo en relacin con el volumen de los ingresos por ese concepto.
Los efectos de la inestabilidad de los ingresos y el efecto combinado de un
alto porcentaje de costos fijos, fluctuacin en los volmenes de ventas y

capacidad sobrante o sub-utilizada, producen una condicin de inestabilidad

en las actividades que no es comn en muchas otras actividades.
Mientras mayor sea el porcentaje de costos fijos, ser ms difcil mantener
una adecuada productividad mediante la manipulacin o control de los
costos variables. En tales circunstancias, adems de prestar una adecuada
atencin al control de los costos, debe existir una mayor preocupacin por
el incremento de los ingresos del hotel.
La mayor implicacin de una estructura de costos fijos altos en un hotel, es
que el tradicional enfoque de los problemas de registro y control orientado
generalmente hacia los costos, (control y su consecuente reduccin) es
solamente parcialmente importante. El anlisis de los costos, el control de
los costos, los estados de costos, entre otros, (muchos de esos costos de
naturaleza no controlable), no son suficientes para atacar los obstculos de
la produccin hotelera. En vez de esto se debe mirar tambin, hacia la
parte de los ingresos en el estado de resultado y buscar soluciones al
aumento del volumen total de ventas, la estructura de las ventas, los
mrgenes de utilidad departamentales, los niveles de ocupacin, los
ingresos opcionales o de bolsillo, los sistemas de precios, entre otros, ya que
el peso de los costos fijos solo puede asimilarse productivamente
aumentando los ingresos.

Captulo 2
Empresas hoteleras. Mtodos de costos
Sistema Uniforme de Contabilidad para Hoteles.
Costos.

Mtodos de

Orgenes, Objetivos y aspectos conceptuales bsicos del Sistema

Uniforme de Cuentas para Hoteles.
El prestigio e importancia de las instituciones hoteleras, profesionales y
educacionales que lo ha revisado y patrocinado durante ms de siete
dcadas, han permitido que este sistema se convierta en prcticamente la
norma o el sistema contable bsico de la actividad del alojamiento a escala
internacional.
Los objetivos bsicos de este sistema son los siguientes:
Facilitar a los usuarios internos y externos de los estados financieros
de las instalaciones hoteleras, la comparacin de la posicin
financiera y ejecucin operativa de una instalacin, en particular con
tipos similares en la industria del alojamiento, mediante la sugerencia
o recomendacin de formatos y clasificadores de cuentas estndar
que guen a las entidades hoteleras en la preparacin y presentacin
de los referidos estados.
Servir a los usuarios instalaciones en proceso de apertura como
sistema de contabilidad que puede adaptarse rpidamente a las
necesidades y requerimientos de la entidad.
Coadyuvar a que el sistema de contabilidad utilizado en las entidades
hoteleras sea consistente con los principios de contabilidad
generalmente aceptados, mediante recomendaciones basadas en los
criterios de especialistas de la actividad.
Los aspectos conceptuales bsicos que se consideran en el sistema son los
siguientes:
Todos los mtodos y procedimientos recomendados estn en
concordancia con los principios de contabilidad generalmente
aceptados.
El sistema esta orientado hacia el control y medicin de la eficiencia,
mediante un adecuado sistema de registro y control presupuestario y

un esquema racional de anlisis financiero y operacional,

recomendado al efecto los ndices e indicadores bsicos de medicin
de la eficiencia.
Se consideran todas las tendencias actuales a nivel mundial en
cuanto a la explotacin hotelera y a la presentacin de sus
resultados.
Se ofrece un plan de cuentas contables para uso de toda la actividad
hotelera, incluyendo los hoteles con todo tipo de servicio.
Se recomiendan procedimientos contables para aspectos especficos
de la actividad hotelera.
Se aplica el concepto de la determinacin y anlisis del resultado de
todos los departamentos, tanto los de carcter operacional como los
de carcter funcional.
Se basa en el mtodo del costo directo, o sea que no se distribuyen
los gastos indirectos. No obstante, en el anlisis de los resultados
departamentales, pueden omitirse costos indirectos significativos, por
lo que puede resultar necesario distribuir o asignar algunos de los
gastos operacionales no distribuidos para obtener una valoracin
departamental mas completa.
El sistema propone bases adecuadas para la distribucin de los
gastos indirectos, pero se aclara que esto sea un proceso adicional,
despus de que se emitan los estados financieros con el formato
establecido.

Captulo 3
Empresas hoteleras. Mtodos de costos
recomendados
Mtodos de costo recomendados.
La hotelera se caracteriza por la complejidad y cantidad de los procesos
que se realizan, para prestar los servicios de alojamiento, gastronoma y
otros de carcter personal, comercial o recreativo que se ofrecen en esta
actividad.
Los gastos de la actividad hotelera se clasifican por la naturaleza o tipo de
gastos de que se trate y por el rea o unidad organizativa donde se
producen. La agrupacin inicial por el rea o unidad organizativa donde se
realizan en tres grandes categoras:
Los gastos que corresponden a los departamentos operativos y que
representan los costos y gastos directos de las actividades
productivas del hotel.
Los gastos que corresponden a los departamentos no operativos, son
las unidades organizativas o centros de costos que no perciben
ingresos y representan los gastos indirectos de las actividades del
hotel.
Los gastos que corresponden a cargos fijos del negocio, tales como
alquileres,
impuestos,
seguro,
intereses,
depreciacin,
amortizaciones, entre otras.
Se establece el mtodo de costos departamental o por rea de presupuesto,
calculndose para cada departamento el costo de la mercanca vendida, los

salarios directos y los gastos directos del departamento, obtenindose el

resultado departamental. En el costo departamental no se incluyen los
cargos fijos.
Los Departamentos o Centros de Costo que considera el sistema, como una
relacin general de posibilidades, son los siguientes:
a) Departamentos Operativos:
Alojamiento
Gastronoma
Telfono
Garaje y/o Parqueo
Lavandera para huspedes
Campo de Golf
Tienda Artculos para Tenis
Gimnasio
Piscina, Cabaas y Baos
Otros
b) Departamentos Funcionales:
Alquileres y otros ingresos
Procesamiento de Datos
Recursos Humanos (atencin al personal)
Transportacin
Marketing
Recreacin
Energticos
Operacin y Mantenimiento Instalaciones
c) Cargos Fijos:
Alquileres
Impuestos distintos de utilidades
Primas de Seguros
Gastos de Intereses
Depreciacin Activo Fijo
Amortizacin Gastos Pre Apertura, Intangible/otros
Impuestos sobre utilidades
Gastos Distribuidos
Sueldos y Salarios
Impuestos sobre nominas y beneficios/trabajadores
Lavandera hotel
Imprenta Hotel
En cuanto a los costos y gastos de los departamentos no operativos, estos
no se distribuyen a los departamentos que tienen ingresos, sino que se
presentan un estado para cada uno separando los gastos de salarios y
gastos de personal de los otros gastos del departamento, obtenindose un
total de gastos de salarios y un total de otros gastos, que sumados hacen el
total de gastos del departamento no operativo de que se trate.

Captulo 4
Gerencia financiera. Gastos fijos
Adems de los costos y gastos directos, y los de los departamentos no
operativos, se recomienda un estado con los gastos fijos.
Una posibilidad adicional de la estructura de costos esta formada por la
obtencin del Costo Total en los departamentos operativos al transferirles
las proporciones que se les asignan de los gastos no operativos y cargos
fijos, y que constituyen gastos indirectos de los departamentos operativos.
Las utilidades en operaciones de las reas productoras de ingresos, tales
como alojamiento, servicios gastronmicos, tiendas, entre otras, deben
considerarse como utilidades (o prdidas) antes de los gastos indirectos no
distribuidos. Solamente agregndoles una porcin de los gastos indirectos
pueden obtenerse los costos totales y resultados netos de cada rea.
Aunque debe recordase siempre que la distribucin de los gastos indirectos
se fundamenta en bases generalmente arbitrarias o estimadas que pueden
producir algunas distorsiones en los resultados. Por esas razones la
asignacin o distribucin de los gastos indirectos a los departamentos
operativos debe ser un procedimiento adicional al mtodo establecido y
debe utilizarse solamente para: evaluar o establecer tasas nuevas de cobro
de servicios y servir de base para la planificacin estratgica.

Los requerimientos de un sistema de distribucin son: un sistema contable

apropiado, tal y como el descrito en las informaciones estadsticas
adecuadas para el desarrollo de las bases de asignacin.
La base para distribuir los gastos indirectos a los departamentos operativos
debe ser lgicamente la cantidad de servicios prestados por cada
departamento a los otros, pero si no existe una exacta medicin de esos
servicios debe realizarse un estimado. Existen varios mtodos para asignar
los gastos indirectos (Directo, Escaln y Formula), pero el mas utilizado es el
denominado Directo por medio del cual los gastos indirectos se cargan a
los departamentos operativos con alguna base lgica aunque arbitraria (al
arbitrio de quien la define) tales como el % de ingresos total, cantidad de
trabajadores, rea ocupada por el departamento, entre otras.
El mtodo de escaln, con el cual la distribucin tambin se hace a los
departamentos overead. Con este procedimiento, se elige un departamento
para la primera asignacin, al cual los gastos se le estn prorrateados segn
alguna base lgica. Los dems departamentos estn distribuidos de una
forma parecida.
El mtodo de formula, con el cual la distribucin de cada departamento se
hace, simultneamente a todos los dems departamentos, que sean
atendidos por el departamento en cuestin, que tengan ingresos o no. Con
este mtodo los departamentos overead se dividen en dos grupos: los que
se suministran entre ellos adems de a los departamentos productivos, y los
que suministran solamente a los departamentos productivos. Los que
suministran tanto a los departamentos overhead como a los productivos
estn distribuido primero, pero el procedimiento suele llevarse a cabo por
ordenadores.
Aunque cualquiera de los mtodos aceptados empleados de forma regular
proporcionara informacin til, el mtodo de la formula da unos resultados
que reflejan en mayor grado las actividades entre departamentos. Todos los
mtodos exigen los siguientes pasos:
Recoger los datos necesarios, incluyendo servicios entre
departamentos y otras informaciones, para determinar la base para la
distribucin.
Reclasificar, si es necesario, por ejemplo, se puede hacer
distribuciones mensualmente. Puede que haya que invertir el orden
para que la distribucin de los gastos generales sea mas precisa.
Distribuir los gastos fijos (alquileres, seguros, impuestos depreciacin
directamente a todos los departamentos.
Distribuir los gastos generales, incluyendo su parte de los gastos fijos,
utilizando uno de los mtodos recomendados.
Las principales bases utilizadas en la distribucin de gastos indirectos son
los siguientes:
Telfono
Numero de extensiones
Impuesto sobre la nomina y Plantilla. Reg. Detalle/Nomina. Salario y
prestaciones a empleados
Sueldos.
Administracin y Generales
Gastos devengados. Plantilla.

Informtica.
Marketing
Animacin y Recreacin
Gastos de Energa

Gastos devengados. Plantilla.

Ratio a ventas
Ratio a ventas
Sub-Contadores. Mts. Cbicos de superficie
ocupada

Operacin y mantenimiento de
Ordenes de trabajo Plantilla Mts. 2.
propiedad
Recursos Humanos
Plantilla.
Transporte
Plantilla.
% aplicable a fuentes de ingresos. Mts. 2
Alquiler
/superficie ocupada. (alquiler fijo)
Impuestos
sobre
propiedad
Mts. 2 de superficie ocupada.
inmobiliaria.
Mts. 2 de superficie ocupada. Mts 2 mas
Seguros-Edificio y contenido
inversin en mobiliario e instalacin.
Mts.2 superficie ocupada. Mts.2 mas
Intereses
inversin en mobiliario e instalacin
Amortizaciones-Edificios
Mts.2 de superficie ocupada
Amortizacin-Mobiliario
e Historial del activo del departamento. Mts.2
instalaciones
de superficie ocupada
Los mtodos de costo de la actividad hotelera sealados anteriormente, son
utilizados por la mayora de los hoteles importantes en el mbito
internacional. No obstante, se recomienda ampliar el clasificador de
cuentas y los procedimientos para ofrecer informacin significativa a la
direccin, incluyendo ndices operativos de costo por actividad, tales como:
por turistas-das, por habitacin ocupada, por trabajador, entre otros. Sin
embargo debe tenerse cuidado de ampliar la base informativa solamente
con informacin que sea significativa y pueda utilizarse efectivamente por la
direccin. La presentacin excesiva de datos inmateriales o incompletos
debilitan, en vez de fortalecer, el valor de los informes financieros.

Captulo 5
Gerencia financiera. Mtodos de costo tradicional
Experiencias en la aplicacin de los mtodos de costo tradicionales.
En empresas que trabajan con un solo producto, el clculo de los costos se
simplifica mucho. El precio de costo unitario se calcula dividiendo el costo
total del periodo entre el nmero de unidades producidas.
En cambio en empresas multiproductivas se complica el calculo de costo,
pues muchos costos no podrn ser cargados directamente a cada producto,
por lo que hay que decidir el sistema a utilizar entre los existentes (parciales
y completos, bsicamente).
Sistemas de costos parciales. El mtodo de costos Directo.
En un rea de controversia, es importante tener cuidado para definir y
elegir la terminologa.
El termino costo directo es, en alguna medida, errneo. La terminologa
preferida seria costo variable, la cual refleja ms correctamente las
suposiciones subyacentes al costo directo. El costo directo es el mtodo,

bajo el cual solo los costos que tienden a variar con el volumen de
produccin se cargan a los costos del producto. Existen varias variantes de
los sistemas de costos parciales, pero todos ellos se distinguen por asignar
al producto solo una parte de los costos.
Tal y como expusimos anteriormente el mtodo de costos recomendado es
el costo directo, el cual es un sistema de costo parciales ya que imputa a los
productos una parte de los costos. Al utilizar el sistema de costos directos
para el clculo del costo de un producto o servicio, se tiene en cuenta solo
servicio correspondiente. Con este sistema se puede obtener la cuenta de
resultado por productos, muy til para analizar el margen de contribucin
(ventas menos costo directos) que genera cada producto. El resto de los
costos, o sea los costos indirectos, son llevados directamente a la cuenta de
prdidas y ganancias. Por lo tanto, los costos indirectos son considerados
costo del periodo.
Costos
Directos
Materias Primas Si
Mano de Obra
Directa
Directos Fijos
Si
Directos Variables Si
Indirectos Fijos
No
Indirectos
No
Variables
COSTOS

Cost.
Evolu.
Si
Directa
Si
Si
No
Si

D. Costos
Variables
Si
Variable
No
Si
No
Si

Cost.
Evol.
Si
Variable
Si
Si
No

Var.

Si

COSTOS TOTALES
COSTOS
DIRECTOS
INDIRECTOS
Costos de Produccin
Periodo

COSTOS
Costos del

Seguidamente, se calcula el costo directo de un plato en un restaurante

(Langosta a la Italiana). Para realizar este calculo se debe conocer la
cantidad y precio de cada uno de los ingredientes del plato.
Materia prima
Masa Langosta
Queso
Papas
Cebollas
Costo Total

Precio (kg)
27.500
1.650
0.450
0.250
*

Cantidad
5.000
0.250
1.000
0.800
*

Cto 10 raciones
137.50
0.4125
0.450
0.200
138.56

No. De Raciones
Costo Uni. p/racin

10
*

10
*

10
13.86

Fijacin del precio de venta de un producto o servicio utilizado el costo

directo.
Consideramos oportuno aclarar que adems del anlisis del precio de costo,
el precio de venta de un servicio suele fijarse sobre la base del anlisis del
precio de mercado, es decir este precio depende de los precios de la
competencia, de la categora del hotel y de la poltica de marketing que se
disee.
Existen varios medios para fijar el precio de venta de un producto o servicio,
uno de los ms utilizados consta de los siguientes pasos:
Calculo de los costos directos del producto o servicio tal y como
analizamos anteriormente.
Fijar el porcentaje que representan los costos directos asignados al
producto del total de los costos del hotel.
Calculo del costo total del plato dividiendo el costo directo del
producto o servicio entre el tanto por uno que representan los costos
directos sobre los costos totales.
Finalmente se aade al costo total, el margen de beneficio deseado
mediante la siguiente frmula: PV=Costo total x (1+margen
deseado).
La principal limitacin que tiene el mtodo antes expuesto es que parte del
supuesto de que hay que aplicar el mismo porcentaje de margen para todos
los productos y servicios de una misma actividad que ofrece el hotel, algo
que en la prctica no es habitual. Para resolver el problema planteado
anteriormente es necesario conocer para cada actividad y en caso necesario
para cada familia o grupo de productos y/o servicios el porcentaje que
representan los costos indirectos del total de costos del hotel, algo muy
difcil de obtener en la prctica.

Captulo 6:
Gerencia financiera. Mtodos de costo parcial
Ventajas y limitaciones de los sistemas de costos parciales.
Ventajas:
Este mtodo de costos ha llegado a su mayora de edad y esta
probado ser una herramienta extremadamente valiosa en la
planeacin control y toma de decisiones gerenciales.
La informacin que se obtiene como resultado de la aplicacin de
este mtodo facilita el anlisis del punto de equilibrio o Costovolumen-utilidad.

Se destacan por su simplicidad, con relacin a otros sistemas de

costos, y en consecuencias son ms baratos como sistemas de
informacin.
Los sistemas de costos parciales son tiles en empresas en la que los
costos indirectos (que no se asignan a los productos) son pocos
significativos.
Facilitan informacin para valorar los productos en cursos y los
productos acabados, informacin requerida por la contabilidad
financiera a fin de poder preparar las cuentas anuales.
Elimina la distorsin que puede producir en el resultado del periodo la
variacin de las existencias de productos en curso y acabados en los
sistemas de costo completos.
La utilizacin del sistema de costos variables permite conocer hasta
donde se puede rebajar el precio de un pedido sin perder dinero.
Con el sistema de costos directos se puede obtener la cuenta de
resultados por productos y/o servicios, muy til para analizar el
margen de contribucin que genera cada producto y/o servicios.
En el caso del sistema de costos variables, se obtienen datos muy
tiles para la toma de decisiones tales como, la eliminacin de
productos y fijacin de precios de ventas mnimos.
Destaca con mayor facilidad el origen de las variaciones que
aparecen en los resultados.
Pone en evidencia la estrecha relacin entre la estructura del costo
obtenido y el volumen de la produccin alcanzada.
Resulta mas sencillo tanto en el registro como en el anlisis, tambin
la presentacin de los resultados es mas clara para el dirigente.
La presentacin de los resultados facilita la aplicacin del control de
los costos por rea de responsabilidad.

Limitaciones:
Los resultados pueden ser inexactos, debido a que existen gran
nmero de costos semivariables que no pueden separarse fcilmente
el fijo y variable.
Puede provocar ausencia de anlisis de ciertos costos, los indirectos
esencialmente, que en muchas empresas estn experimentando
incrementos significativos.
No es aconsejable su uso en empresas con bajos mrgenes de
beneficios

Captulo 7
Gerencia financiera. Sistemas de costos
Sistemas de costos completos. El mtodo de las secciones.

El costo de absorcin es el mtodo bajo el cual todos los costos directos e

indirectos, incluyendo los costos indirectos de fabricacin fijos, se cargan a
los costos del producto.
Tal y como expusimos anteriormente, una posibilidad adicional de la
estructura de costos segn esta formada por la obtencin del Costo total
en los departamentos operativos al transferirles las proporciones que se les
asignan de los gastos no operativos y cargos fijos y que constituyen gastos
indirectos de los departamentos operativos.

Existen variados mtodos para aplicar el sistema de costos completos, pero

todos ellos muy similares en esencia, el mas utilizado en la hotelera es el
llamado mtodo de las Secciones.
Para aplicar este mtodo es necesario seguir los siguientes pasos:
Primero: Dividir el hotel en secciones, centros de costos o reas de
responsabilidad, teniendo en cuenta adems, la divisin en secciones
principales y secciones auxiliares
Toda seccin se caracteriza por tener un responsable, objetivos
concretos, medios humanos y materiales y unos costos asignados.
En caso de que existan costos que no son asignables a ninguna
seccin se imputaran a una seccin de gastos generales.
Segundo: Asignar todos los costos que se han generado en el
periodo cada seccin. En caso de que existan costos que no son
asignables a ninguna seccin se imputaran a una seccin de costos
generales.
Con este reparto primario se consigue conocer el costo de cada
seccin o rea de responsabilidad, que es uno de los objetivos de la
contabilidad analtica. Cada costo se puede localizar segn diferentes
criterios o claves de repartos.
Tercero: Asignar los gastos de las secciones auxiliares a las
secciones
principales.
Para
realizar
este
seguiremos
las
recomendaciones, los mtodos de asignacin y las bases de
distribucin de los gastos indirectos.
Cuarto: Seguidamente en las secciones que sea posible hay que
definir la unidad de servicios, o unidad de obra de cada seccin, que
es la unidad de medida de su actividad.
Quinto: Una vez definidas las unidades de servicios de cada seccin,
hay que dividir los costos totales de cada seccin principal por las
unidades de servicios que se han prestado en el periodo considerado.
De esta forma se obtendr el costo de cada servicio

Captulo 8
Gerencia financiera. Tcnica de costos
Tcnicas de Costos
Los juicios sobre la validez de cualquier tcnica de costos, para ser
objetivos, deben ser el resultado de un anlisis que haya respetado esa
relacin tcnica-contexto.
Dicho de otro modo, una tcnica correcta conceptualmente diseada para
un contexto A fracasara, necesariamente, si se la utiliza en un contexto
B. Sin embargo, la causa de su fracaso no responde a que se trate una
tcnica errnea, sino a que se aplica en un contexto errneo (para el que no
fue creada).

Conclusiones
La empresa hotelera posee caractersticas generales (gran diversidad y
complejidad, rigidez de la oferta, condicionamiento a factores exgenos y
demanda elstica) y caractersticas econmico financieras (naturaleza de su
producto, ciclos de operaciones cortos, inestabilidad o fluctuacin de los
ingresos, la estructura de costos caracterizada por su alta porcin de costos
fijos) que la diferencian del resto de las actividades comerciales e
industriales.
Atendiendo a las caractersticas especiales de la empresa hotelera, la
misma cuenta desde el ao 1926 con un sistema contable propio, el Uniform
System of Accounts for the lodging Industry (Sistema Uniforme de Cuentas
para la Industria del Alojamiento), no obstante este sistema no se aparta y
de hacho es consistente con las normas y principios de contabilidad
generalmente aceptados.
El anlisis de las caractersticas de este tipo de empresas y del entorno en
que esta se desenvuelve, sustentan la necesidad y posibilidad de la
aplicacin del costo basado en la actividad en la empresa hotelera.
La aplicacin prctica de estos mtodos, ponen de manifiesto la existencia
de ventajas y limitaciones en cada uno de ellos nuestra postura al respecto
es que ambos mtodos son necesarios y factibles de aplicar sin mucho
esfuerzo, sin embargo consideramos que el mtodo utilizado para calcular el
costo total presenta algunas imprecisiones, por lo cual debiera ser sustituido
por otro mas exacto, que bien pudiera ser el mtodo de costo basado en la
actividad, el cual permite una mejor asignacin de los costos indirectos,
adems de permitir su reduccin y control.