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TELEFÓNICA TELECOM- SENA

ÁMBITO GESTIÓN DEL CAMBIO

Medellín, 16 de mayo de 2008

CURSO: Trabajando, Aprendiendo y Ganando con las TICS

UNIDAD DE APRENDIZAJE: TELEFONÍA IP

ESTUDIANTE: Lucely Delgado Sánchez

EVIDENCIAS

¿Qué es la Telefonía IP?

La telefonía IP convierte el computador en un teléfono. Es un servicio que


permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de
comunicación IP (Internet Protocol), es decir, el sistema que permite comunicar
computadores de todo el mundo a través de las líneas telefónicas. Esta
tecnología digitaliza la voz y la comprime en paquetes de datos que se
reconvierten de nuevo en voz en el punto de destino.

Formas de acceder IP:

Comunicación entre usuarios de PC conectados a Internet. Mediante el uso de


computadoras multimediales y un programa adecuado se puede entablar una
conversación en tiempo real con otra computadora similar ubicada en cualquier
parte del planeta.

La segunda modalidad es la que posibilita la comunicación entre dos usuarios,


aunque uno de ellos no esté conectado a Internet. Una persona conectada a
través de su PC con Internet puede llamar a un teléfono fijo.

La tercera modalidad, y la más reciente, permitió ampliar las comunicaciones.


Dos teléfonos fijos pueden comunicarse entre sí por medio del protocolo IP;
uno de ellos llama a una central conectada a Internet y ésta lo comunica con el
otro teléfono fijo de manera similar a la descrita anteriormente.

Actividades prácticas de Telefonía IP

1. Conversación con compañeros conectados a PC, mediante Spike, para


programar actividades académicas
2. Conversación con amiga mediante el Messenger de Hotmail.

Reflexión

Me pareció interesante, ver una persona que hace tiempo por la distancia no
veía.

Me gusto poder realizar llamadas desde el computador sin costo adicional al


del Internet.

Ventajas y desventajas

Este sistema reduce los costes de las llamadas (hasta un 74%), cuyo precio
depende del mercado pero no del tiempo de conexión, como sucede en la
telefonía tradicional; así, donde antes "cabía" una conversación ahora "caben"
10, lo cual reducirá las tarifas para el usuario final. Además, se puede llamar a
un teléfono fijo o móvil, en cualquier lugar del mundo, para transmitir fax, voz,
vídeo, correo electrónico por teléfono, mensajería y comercio electrónico.

Sin embargo, algunas de sus desventajas son la calidad de la comunicación


(ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de fondo, distorsiones de sonido,
etc.), que puede variar según la conexión a Internet y la velocidad de conexión
ISP; sólo lo pueden usar aquellas personas que posean una
computadora con módem y una línea telefónica; algunos servicios no ofrecen la
posibilidad de que el computador reciba una llamada, ni tampoco funcionan a
través de un servidor proxy.

Plan para usar la audioconferencia en el trabajo en el SENA.

Considero que estas actividades en el Sena deberán estar acordes con las
necesidades del proceso de formación y planeadas en la descripción de las
actividades para interactuar con los estudiantes, según cada proyecto
formativo y/o productivo que se este trabajando en cada estructura.