You are on page 1of 9

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo – Barquisimeto

UNIDA
DI
GESTI
ON DE
LA
TECNO
LOGIA

PARTICIPANTES:
FABIANA MENDOZA CI: 19.7793.231
PEDRO MEDINA CI: 15.229.434
MARIA FERNANDA PEÑA CI: 22.189.323
FACILITADOR: BLANCA ESCALONA
SECCION : D

FEBRERO 2016
INTRODUCCION

El presente análisis se refiere al tema de Gestión de la tecnología de una
organización como la gran empresa ZARA, aquí abordaremos los diferentes tipos
de tecnología e innovación tecnológica.

Como la solución de problemáticas encontradas mediantes observaciones por
estudios y creación de estrategias dentro de la empresa, para fomentar el análisis
de esta gran organización a nivel internacional.
.
El interés de introducir los nuevos medios de comunicación es para proyectar el
conocimiento dentro de la empresa para los empleados y saber sus propuestas
para el mejoramiento y calidad de la estación de trabajo haciendo grata la empatía
entre empleados y departamentos.

1. La tecnología, como se define para el caso presentado
En primer caso para poder definir la palabra tecnología desde una óptica
precisa no podemos obviar su real aparición para el Siglo XVIII y principios del
siglo XIX en el Reino Unido, en medio de la Revolución Industrial. Desde ahí se

hace constar la evolución de la sociedad y todos sus procesos de transformación
tras el surgimiento de una tecnología sólida y eficaz por dos razones
específicamente la primera el poder transformar la materia prima en producto de
calidad y debido al crecimiento comercial que generaba en ganancia y el uso e
implemento de maquinaria adecuada para el aprovechamiento de la misma, de
esta manera entendemos que la tecnología es el conjunto de unión la técnica y
conocimiento ligado con la habilidad y destrezas para satisfacer las necesidades
de una comunidad en general llegando así a transformar toda la humanidad. Es
así como la tienda de moda Zara surgida en el año de 1975 en España, surge con
la necesidad de atender a una demanda en general de un sector que viste desde
lo casual hasta lo deportivo el cual emplea el concepto amplio de tecnología desde
maquinas manufactureras, transporte aéreos, navales y en cuanto a la tecnología
comercial (Teléfonos, tablets, computadoras y maquinarias) con el fin de
posicionarse en el primer puesto de la economía que sobrepasa las barreras y
límites del continente europeo. De esta manera es evidente como la tecnología se
apodera del mercado comercial trascendiendo así a la tecnología hacia un
mercado global que junto a la tecnología se expande al resto del mundo
convirtiendo a una marca o producto en general en expansión económica y social,
de esta manera es como la marca Zara emplea la tecnología en su
enriquecimiento.
2. La técnica, el conocimiento y la ciencia, se reflejan en el caso Zara?
En que parte de la lectura del caso se hace referencia a ello.
Es necesario tener en cuenta que:
Técnica, son las normas, protocolos que parten de un procedimiento para
cumplir con un objetivo en específico donde se conjugan las habilidades y
destrezas.
Conocimiento, saberes que la humanidad emplea a lo largo de la historia y
evolución del hombre desde una perspectiva y postura de pensamiento definida.

Ciencia, parte del conocimiento específico y lógico para comparar un hecho por
medio del método científico o experimental.
Partiendo desde estos tres significados claves para el manejo de la marca Zara
con los integrantes capacitado para el trabajo y venta de todos sus productos que
colocan en el mercado a través del diseño, telas, máquinas para la inversión y
evolución textilera. Su tiempo de producción y la salida de la misma para los
mercados españoles y el resto de los 4 continentes (América, Asia, Europa y
Oceanía). Todos ajustados a los diversos gustos y tallas que la población a los
cuales llega dicha marca.
De esta manera se destaca el uso de empleo y manejo de los términos ya
desarrollado necesario para la evolución de la marca Zara y todas sus franquicias
lo que la hace resaltar no solo en el mercado sino ante las demás marcas,
haciéndole alusión al uso de tecnología necesaria requerida no solo en las
prendas de vestir sino en la nueva tendencia de marca desde el año 2003
conocida como Zara Home especialista en el diseña miento de los utensilios
necesarios para el hogar que se adapta a la necesidad de cada habitante en la
sociedad.

3. qué tipo (s) de tecnología(s) se emplean? Explicando detalladamente
cada una de las que estén presentes.
En el siguiente articulo pudimos constatar que el uso de la tecnología cada vez va
más allá de lo que queremos lograr, una manera bien interesante para la actual
comunidad textilera en este caso quienes no desaprovecharon ni un momento en
emplearla en sus cadenas de distribución, mediante la utilización de las TIC han
mejorado sus sistemas de ingresos a la cadena y modalidad de trabajo en cuanto
a logística e información. Finalmente, las tecnologías de la información han
ejercido una notable influencia en la aparición de nuevas configuraciones de
diseño organizativo. Que comparten un rasgo común: la búsqueda de
flexibilidad en sentido amplio, es decir, la capacidad de responder de forma

ágil y eficaz a los cambios continuos de las variables que configuran el
medio

ambiente

organizativo,

propiciando configuraciones

organizativas

capaces de adaptarse con rapidez, así como de desarrollar niveles crecientes
de eficacia en este contexto es donde aparece la empresa en red.
Todas estas empresas se asemejan por haber desarrollado un modelo de
producción en red a partir de la inter-conectividad de un amplio número de
pequeñas y medianas empresas encargadas de la producción, distribución y
venta con los que la casa matriz mantiene lazos basados en la subcontratación
y en su caso en la franquicia. Pero a diferencia de sus competidores, Zara
ha sido la primera empresa que ha incorporado todo un sistema basado en
internet, que le permite facilitar los flujos de información entre los más de
2.244 puntos de venta que tiene repartidos en 58 países, las más de 300
cooperativas y sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se
encargan de la producción de las prendas “oportunistas” o just in time y su
sede central en a Coruña. Lo primero que está haciendo internet en la
economía es transformar el modelo de empresa. En todo este proceso, la
llegada de las tecnologías de la información ha permitido revolucionar el
sector textil permitiendo una mejor gestión de la información entre las
distintas fases de producción del producto, mejorando así la colaboración
con los

proveedores

y

eliminando

así

las

principales

barreras

de

comunicación a nivel internacional. del mismo modo, las tecnologías de la
información han permitido obtener una información en tiempo real sobre las
ventas de prendas en las tiendas y ha mejorado sustancialmente la eficacia
en la gestión de la comunicación entre las tiendas y la empresa. este
nuevo sistema permite adaptar oferta y demanda de manera casi inmediata
puesto que la fluidez entre los distintos agentes del proceso de producción
es muy grande y la respuesta es muy rápida.
4. la

asimilación

tecnológica, aprendizaje

tecnológico,

tecnológico, están presentes? detalle al respecto.

adaptación

Estos tres elemento están presentes en el proceso global y productivo que abarca
la cadena textilera Zara ya que de alguna u otra manera no tuvieron ningún
problema en asimilar las nuevas tendencias tecnológicas e implementarlas en su
proceso productivo ya que para ellos esto significa un gran avance en cuanto a la
distribución de los productos textileros que la cadena comercializa; en cuanto al
aprendizaje lo han tomado de una manera muy seria ya que han creado nuevas
estrategias de comercialización, distribución y logística donde reducen los tiempos
de diseño y confección de sus prendas mediante la implementación de un sistema
que presentan sus cadenas a nivel mundial en donde pueden ver en tiempos
reales cuál de sus prendas son las más comerciales e inmediatamente el
departamento de diseños quienes tienen un acceso directo al mismo, pueden
trabajar al instante en el diseño y confección de nuevas prendas sin dejar por
fuera el estilo que caracteriza a la cadena tomando en cuenta que son una de las
cadenas con más avances en cuanto a la creación y diseños y esto gracias a la
gran tecnología que han implementado. Es muy sabio decir que en ningún
momento la cadena textilera le ha dicho no a la adaptación tecnológica, pues para
ellos es una de las ventajas más grandes que poseen para su comercialización. no
obstante es un sistema muy interesante el que ellos implementan en cuanto a
tecnología ya que no son tan comunes como otras cadenas de distribución las
cuales abarrotan los medios tecnológicos con propagandas de sus marcas; a
diferencia de la cadena Zara .
5. El cambio tecnológico, la capacidad tecnológico, la dependencia o
independencia se evidencian? en que parte de la lectura se observa?
“En los años 80, las empresas del sector sacaban dos colecciones por año cuyas
tendencias y diseños eran marcados por los líderes de opinión y se establecían
270 días antes de su salida al mercado. Con este sistema el índice de productos
que fracasaban era muy alto y resultaba difícil predecir las tendencias con
anticipación en la actualidad, el modelo de negocio ha cambiado drásticamente
tratando de ajustar la producción a la demanda. La estrecha colaboración con los
proveedores ha permitido disminuir el time to market de los productos y ha

mejorado la velocidad y flexibilidad ante los cambios del mercado. Además, la
moda sin costura ha permitiendo a las empresas textiles adaptar la producción a la
tendencia del momento, dando respuesta inmediata a las necesidades de los
consumidores los 365 días del año. Por consiguiente, la producción flexible ha
posibilitado a las empresas crear una moda flash Este sistema permite recudir el
índice de prendas que acaban fracasando, produciendo en función de lo que se
vende. La distribución de circuito corto nace de la necesidad de entregas más
frecuentes y más cortas en volumen. Stock cero que, a través del seguimiento
constante del mercado, dispone de prendas nuevas todo el año”. En los párrafos
anteriores evidenciamos el cambio tecnológico, la capacidad y la dependencia,
resulta interesante ver como este rubro, que quizás muchos puedan pensar que
no requiere o emplea recursos tecnológicos por lo “superficial” que pudiese
significar es uno de los mas vanguardistas en lo que a tecnología se refiere,
desarrollando incluso su propio sistema de inventarios y facturación, para así
poder tener un “control total” tanto de sus ventas, como de sus proveedores y
clientes en el mundo entero.
6. La gestión tecnológica y el conocimiento se reflejan?
Las principales innovaciones de las TIC de los sistemas de producción y gestión
del proceso. Sistemas como el justo a tiempo, la respuesta eficiente al
consumidor, los intercambios electrónicos de datos o la respuesta rápida, entre
otros, son algunos de los paquetes de tecnologías y de métodos que reducen el
tiempo necesario en el que los productos permanecen en los canales de
comercialización antes de ser adquiridos por los consumidores. Asimismo, la
introducción del escáner en los puntos de venta, apoyado por la adopción de los
códigos de barras que identifican la referencia del producto concreto, de tal forma
que el escáner al leer el código de barras, lo registra y realiza el consiguiente
ajuste en el inventario. Las TIC, además del proceso de compra, también han
posibilitado mejorar los procesos en el transporte y el almacenamiento. Aparece
un recurso tan elemental como el boca a boca para transmitir, por ejemplo un
eslogan tan poco original como el de la adquisición de un “producto de diseño a

precios asequibles”. En segundo lugar, el diseño exterior de sus puntos de venta,
situados todos ellos en áreas muy concurridas y con escaparates que difícilmente
pasan desapercibidos. A todo ello se unen unos interiores muy estudiados,
adaptados al público que los visita, y que son el resultado del trabajo minucioso de
un equipo de arquitectos e interioristas que relaciona los metros cuadrados de
superficie con la disposición del producto, el volumen de la música ambiental y las
luces directas e indirectas Al efecto, la comunicación con sus clientes lo hace en
dos direcciones: hacia fuera, como imagen de marca y de producto y, desde fuera
hacia dentro, como principal canal de recepción de información del mercado. Por
esta razón es equivocada la tan repetida afirmación de que Zara invierte muy poco
en publicidad, entendida ésta como totalizadora de la actividad de marketing. Todo
lo contrario, la inversión en mercadotecnia es ingente, pero concentrada en un
solo canal: la tienda. Finalmente, queremos destacar que su modelo de
integración y de flexibilidad han sido determinantes para el éxito de la expansión
del grupo en el mercado internacional.

CONCLUSION
Como resultado de este estudio de caso observamos que toda empresa sea
grande o pequeña, cuenta con distintos tipos de tecnología que lo hace llegar más
lejos y al éxito.