Servicio

Nacional de Aprendizaje



Caractersticas telefona IP



Presentado por: Juan David Montoya Gonzlez
C.C. 1081157917




Instructor: Fernando Ruiz Quintana




Curso: Especializacin en soluciones de telefona IP





Bogot Distrito Capital

TELEFONIA IP
La Telefona IP es una tecnologa que permite integrar en una misma red - basada en protocolo IP -
las comunicaciones de voz y datos.
Cuando hablamos de un sistema de telefonia IP estamos hablando de un conjunto de elementos
que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefonia (basado en VoIP) a la
empresa. Los elementos bsicos que forman este sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los
diferentes telfonos IP.
Las principales ventajas de la telefona IP son la simplificacin de la infraestructura de
comunicaciones en la empresa, la integracin de las diferentes sedes y trabajadores mviles de la
organizacin en un sistema unificado de telefona - con gestin centralizada, llamadas internas
gratuitas, plan de numeracin integrado y optimizacin de las lneas de comunicacin - la
movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)

As es como funciona una llamada tpica en un sistema de telefona convencional:
1. Se levanta el telfono y se escucha el tono de marcado. Esto deja saber que existe una
conexin con el operador local de telefona.
2. Se disca el nmero de telfono al que se desea llamar.
3. La llamada es transmitida a travs del conmutador (switch) de su operador apuntando hacia
el telfono marcado.
4. Una conexin es creada entre tu telfono y la persona que se est llamando, entremedio de
este proceso el operador de telefona utiliza varios conmutadores para lograr la
comunicacin entre las 2 lneas.
5. El telfono suena a la persona que estamos llamando y alguien contesta la llamada.
6. La conexin abre el circuito.
7. Uno habla por un tiempo determinado y luego cuelga el telfono.
8. Cuando se cuelga el telfono el circuito automticamente es cerrado, de esta manera
liberando la lnea y todas las lneas que intervinieron en la comunicacin.
Ahora, para definir cmo funciona una comunicacin en un entorno VoIP, vamos a suponer que las
dos personas que se quieren comunicar tienen servicio a travs de un proveedor VoIP y los dos
tienen sus telfonos analgicos conectados a travs de un adaptador digital-analgico llamado ATA.

As funcionaria una comunicacin mediante Telefona VoIP entre estos 2 telfonos:

1. Se levanta el telfono, lo que enva una seal al conversor analgico-digital llamado ATA.
2. El ATA recibe la seal y enva un tono de llamado, esto deja saber que ya se tiene conexin
a internet.
3. Se marca el nmero de telfono de la persona que se desea llamar, los nmeros son
convertidos a digital por el ATA y guardados temporalmente.
4. Los datos del nmero telefnico son enviados a tu proveedor e VoIP. Las computadoras de
tu proveedor VoIP revisan este nmero para asegurarse que est en un formato valido.
5. El proveedor determina a quien corresponde este nmero y lo transforma en una direccin
IP.
6. El proveedor conecta los dos dispositivos que intervienen en la llamada. En la otra punta,
una seal es enviada al ATA de la persona que recibe la llamada para que este haga sonar el
telfono de la otra persona.
7. Una vez que la otra persona levanta el telfono, una comunicacin es establecida entre tu
computadora y la computadora de la otra persona. Esto significa que cada sistema est
esperando recibir paquetes del otro sistema. En el medio, la infraestructura de internet
maneja los paquetes de voz la comunicacin de la misma forma que hara con un email o
con una pgina web. Cada sistema debe estar funcionando en el mismo protocolo para
poder comunicarse. Los sistemas implementan dos canales, uno en cada direccin.
8. Se habla por un periodo de tiempo. Durante la conversacin, tu sistema y el sistema de la
persona que se est llamando transmiten y reciben paquetes entre s.
9. Cuando se termina la llamada, se cuelga el telfono. En este momento el circuito es cerrado.
10. El ATA enva una seal al proveedor de Telefona IP informando que la llamada ha sido
concluida.

CODECS EN LA TELEFONIA IP, CODECS VOIP
Un Cdec, que viene del ingls coder-decoder, convierte una seal de audio analgico en un formato
de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de
seal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversin de seales entre
analgico-digital.
TIPOS DE CODECS EN LA TELEFONA IP
Los cdec realizan esta tarea de conversin tomando muestras de la seal de audio miles de veces
por segundo. Por ejemplo, el cdec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada
pequea muestra en informacin digital y lo comprime para su transmisin. Cuando las 64,000
muestras son reconstruidas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas son tan
pequeos que es imposible para el odo humano notar est perdida, esta suena como una sucesin

continua de audio. Existen diferentes frecuencias de muestre de la seal en VOIP, esto depende del
codec que se est usando.

64,000 veces por segundo

32,000 veces por segundo
8,000 veces por segundo

Un codec G728A tiene una frecuencia de muestreo de 8,000 veces por segundo y esta el codec
mayormente usado en VoIP. Tiene el balance justo entre calidad de sonido y eficiencia en el uso de
ancho de banda.
COMO FUNCIONAN LOS CODECS VOIP
Los cdec operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las muestras, ordenas,
comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP (conjugate-structure algebraic-codeexcited linear prediction) es uno de los algoritmos ms comunes en VoIP. CS-ACELP ayuda a
organizar el ancho de banda disponible.
El anexo B de este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que dice "si ninguno est
transmitiendo, no mandar ninguna informacin". Como aprendimos anteriormente la eficiencia
creada por esta regla es una de las cosas ms importantes en las que el intercambio de paquetes es
superior a la conmutacin de circuitos. Es el Anexo B en este algoritmo CS-ACEPL que es responsable
de esta regla en las llamadas VoIP.

QUE ES UN PROTOCOLO?
Protocolo es un conjunto de reglas o instrucciones a seguir, fijadas por la ley o la tradicin.

PROTOCOLOS EN LA TELEFONIA IP, PROTOCOLOS VOIP
Existen varios protocolos comnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera en
que por ejemplo los cdec se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos tambin
incluyen especificaciones para cdec de audio.
EL PROTOCOLO H.323
El protocolo ms usado es el H.323, un standard creado por la International Telecomunication Union
(ITU) (link) H323 es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para

videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en tiempo real, para
compartir data y audio como aplicaciones VoIP. Actualmente H323 incorpora muchos protocolos
individuales que fueron desarrollados para aplicaciones especficas.
Como pueden ver H.323 es una larga coleccin de protocolos y especificaciones. Eso es lo que lo
permite ser usado en tantas aplicaciones. El problema con H.323 es que no fue especficamente
dirigido a VoIP.
EL PROTOCOLO SIP
Una alternativa al H.323 surgi con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un
protocolo mucho ms lineal, desarrollado especficamente para aplicaciones de Voip. Ms chicas y
ms eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar ciertas partes
del proceso.
Uno de los desafos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del mundo
no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en problemas
si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una nueva tecnologa, este problema de
compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el protocolo
VoIP.