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ASSURANCE MULTIRISQUES FORFAITS

CONTRAT N 78.262.832

TABLEAU DES MONTANTS DE GARANTIE


GARANTIES

MONTANTS

FRAIS DANNULATION
A) Annulation (motif mdical)
Franchise par personne
B) Annulation tout sauf (hors motif mdical)
Franchise par personne
Franchise minimale par personne
BAGAGES

Objets prcieux
Franchise par dossier
Retard de livraison

ASSISTANCE RAPATRIEMENT

Rapatriement ou transport sanitaire


Accompagnement lors du rapatriement
ou transport sanitaire
Prsence en cas dhospitalisation
Prolongation de sjour lhtel
Frais hteliers
Remboursement complmentaire
des frais mdicaux, chirurgicaux,
pharmaceutiques et dhospitalition ltranger
Extension Usa/Canada/Asie/Australie
Franchise par dossier

Soins dentaires
Transport du corps en cas de dcs
Rapatriement du corps
Frais funraires ncessaires
au transport
Retour prmatur

Selon conditions du barme des frais dannulation


Maxi 7 100 /personne et
38 500 par vnement
35
20% du prix du voyage
75

1 500
50% du montant de la garantie
45
300
Frais rel
Titre de transport
Titre de transport
+ Frais dhtel 90 /jour, maxi 10 j
Frais dhtel 55 /jour, maxi 10 j
30 500
75 000
75
150
Frais rels
2 500
Titre de transport

PRISE DEFFET
Annulation : le jour de la souscription au prsent contrat.
Autres garanties : le jour du dpart prvu - lieu de convation de lorganisateur.

GARANTIES
Frais de secours sur piste de ski
Paiement des frais de recherche
ou de secours
Chauffeur de remplacement
Retour accompagn des enfants de
moins de 15 ans
Assistance juridique ltranger
Paiement dhonoraires
Avance de la caution pnale
Transmission de messages urgents

MONTANTS
Frais rels
15 000 par vnement
Titre de transport
5 000
15 000

RESPONSABILIT CIVILE

Dommage corporels matriels et


immatriels confondus
Dommages mattiels et
immatriels seuls

Franchise par dossier


FRAIS DINTERRUPTION DE SJOUR

Remboursement des remontes mcaniques


Remboursement des cours de ski
BRIS DE SKI
VOYAGE DE COMPENSATION

INDIVIDUELLE ACCIDENT
En cas de dcs
En cas dinvalidit permanente totale

4 500 000
75 000
80
Remboursement des prestations
terrestres non utilises au prorata
temporis, en cas de retour prmatur
Maxi 230
Maxi 300
Frais de location maxi 7 jours
Avoir dun montant gal au prix du voyage
en cas de rapatriement mdical
Maxi 3 000 par personne
15 000
15 000
Maximum par vnement 150 000

EXPIRATION DE LA GARANTIE
Annulation : le jour du dpart - lieu de convation du groupe ( laller)
Autres garanties : le jour du retour prvu du voyage (lieu de dispersion du groupe)

Les autres garanties indiques ci-dessus sont applicables pendant la dure du voyage correspondant la facture dlivre par NOUVELLES FRONTIRES avec un maximum de 90 jours compter de la date de dpart
en voyage. Les montants indiqus au tableau des montants de garantie ci-dessus ne se cumulent pas avec ceux figurant dans le contrat en inclusion n 78 262 831.

DISPOSITIONS GNRALES
Comme tout contrat d'assurance, celui-ci comporte des droits et obligations rciproques. Il est rgi par le code des assurances. Ces droits et obligations sont exposs dans les pages qui
suivent. La TOUT SAUF concerne exclusivement la garantie Annulation.
DELAI DE SOUSCRIPTION : Pour que la garantie Annulation soit valide, le prsent contrat devra tre souscrit simultanment la rservation du voyage ou avant
le commencement du barme de frais dannulation.

DISPOSITIONS COMMUNES A LENSEMBLE DES GARANTIES


DOMICILE
On entend par domicile votre lieu de rsidence principale et habituelle ; votre domicile
doit tre situ en Europe (pays de la communaut europenne, la Suisse, la Norvge et
la Principaut de Monaco, DOM et TOM).

DFINITIONS
ASSUR
Les personnes dment assures au titre du prsent contrat ci-aprs dsignes par le
terme "vous" condition qu'elles rsident en Europe (pays de la communaut europenne, la Suisse, la Norvge et la Principaut de Monaco, DOM et TOM).

MEMBRE DE LA FAMILLE
Par membre de la famille, on entend le conjoint de droit ou de fait, un enfant, un frre
ou une soeur, le pre, la mre, les beaux-parents, les grands-parents, les petits-enfants,
les beaux-frres et les belles-surs, gendres et belles-filles, et en cas de dcs dun
oncle, dune tante, dun neveu ou dune nice.

ASSUREUR/ASSISTEUR
Gan Eurocourtage IARD ci-aprs dsigne par le terme "nous" :
MALADIE / ACCIDENT
Une altration de la sant constate par une autorit mdicale, ncessitant des soins
mdicaux et la cessation absolue de toute activit professionnelle ou autre.

TARIF FAMILLE
Le tarif Famille est applicable aux parents ou concubins accompagns dau moins un
enfant charge. En lieu et place des parents, la garantie est accorde aux grandsparents accompagnant leurs petits enfants.

EUROPE
Par "EUROPE", on entend les pays de la Communaut Europenne, la Suisse, la
Norvge et la Principaut de Monaco, DOM et TOM.

DOMMAGES CORPORELS
Toute atteinte corporelle subie par une personne physique et les prjudices qui en
rsultent.

FRANCHISE
Partie de l'indemnit restant votre charge.

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DOMMAGES MATRIELS
Toute atteinte, destruction, altration, perte ou disparition d'une chose ou substance
ainsi que toute atteinte physique un animal.

En aucun cas la dure de la garantie ne peut excder 3 mois dater du jour du


dpart en voyage.
La garantie "ANNULATION" prend effet la date de souscription au prsent contrat
et expire le jour du dpart en voyage ( l'aller).

DOMMAGE IMMATRIEL CONSCUTIF


Tout prjudice pcuniaire qui rsulte de la privation de jouissance d'un droit, de l'interruption d'un service rendu par une personne ou par un bien meuble ou immeuble, ou
de la perte d'un bnfice, et qui est la consquence directe de dommages corporels ou
matriels garantis.

QUELLES SONT LES EXCLUSIONS GNRALES APPLICABLES


A L'ENSEMBLE DE NOS GARANTIES ?

GUERRE CIVILE :
On entend par guerre civile, lopposition arme de plusieurs parties appartenant un
mme pays, ainsi que toute rbellion arme, rvolution, sdition, insurrection, coup
dEtat, application de la loi martiale ou fermeture des frontires commandes par les
autorits locales.

Nous ne pouvons intervenir lorsque vos demandes de garanties ou de prestations sont la consquence de dommages rsultant de :
les pidmies, les catastrophes naturelles et la pollution ;
la guerre civile ou trangre, d'une meute ou d'un mouvement populaire ;
la participation volontaire d'une personne assure des meutes ou grves ;
la dsintgration du noyau atomique ou toute irradiation provenant de
rayonnement ionisant ;
l'alcoolisme, l'ivresse, l'usage de mdicaments, drogues, stupfiants non
prescrits mdicalement ;
tout acte intentionnel pouvant entraner la garantie du contrat ;
duels, paris, crimes, rixes (sauf lgitime dfense) ;
la pratique des sports suivants : bobsleigh, skeleton, alpinisme, luge de
comptition, sports ariens lexception du parachute ascensionnel ainsi que
ceux rsultant d'une participation ou entranement des matchs ou comptitions officiels, organiss par une fdration sportive.
Labsence dala.

GUERRE ETRANGRE :
On entend par guerre trangre, lopposition arme dclare ou non dun Etat un
autre Etat, ainsi que toute invasion ou tat de sige.
QUELLE EST LA COUVERTURE GOGRAPHIQUE DU CONTRAT ?
Les garanties et/ou les prestations souscrites au titre du prsent contrat s'appliquent
dans le monde entier .
QUELLE EST LA DUREE DU CONTRAT ?
La dure de validit correspond la dure des prestations vendues par NOUVELLES
FRONTIERES.

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QUELLES SONT LES MODALITS D'EXAMEN DES RCLAMATIONS ?

La TOUT SAUF ne sapplique pas aux garanties dassurances : de Bagages,


de Pr-acheminement, dAssistance Rapatriement, de Responsabilit Civile, de
Frais dInterruption de sjour, de Voyage de Compensation, dIndividuelle
Accident.

En cas de difficults, vous devez adresser votre rclamation :


Gan Eurocourtage IARD
Service des relations avec les consommateurs
Tour Gan Eurocourtage - 4-6, avenue dAlsace
92033 LA DEFENSE CEDEX

COMMENT EST CALCULE VOTRE INDEMNITE ?


Si l'indemnit ne peut tre dtermine de gr gr, elle est value par la voie d'une
expertise amiable, sous rserve de nos droits respectifs.
Chacun de nous choisit son expert. Si ces experts ne sont pas d'accord entre eux, ils
font appel un troisime et tous trois oprent en commun et la majorit des voix.
Faute par l'un de nous de nommer un expert ou par les deux experts de s'entendre sur
le choix d'un troisime, la nomination est faite par le Prsident du Tribunal de Grande
Instance, statuant en rfr. Chacun des co-contractants prend sa charge les frais et
honoraires de son expert, et le cas chant, la moiti de ceux du troisime.

Si le dsaccord persiste, aprs la rponse donne par notre Socit, vous pouvez
demander l'avis du Mdiateur de la Fdration Franaise des Socits d'Assurances ;
ses coordonnes vous sont communiques sur simple demande l'adresse ci-dessus.
AUTORITE CHARGEE DU CONTROLE DE LENTREPRISE DASSURANCE
LAutorit de Contrle des Assurances et Mutuelles (ACAM)
61, rue Taitbout
75436 PARIS CEDEX 09

DANS QUEL DELAI SEREZ-VOUS INDEMNIS ?


LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE
Toutes les informations recueillies par lassureur sont ncessaires la gestion du dossier.
Elles sont utilises par lassureur ou les organismes professionnels pour les seules ncessits de cette gestion ou pour satisfaire aux obligations lgales ou rglementaires.
Conformment aux articles 35 et 36 de la loi n 78 - 17 du 6 janvier 1978 relative
linformatique, aux fichiers et aux liberts, le souscripteur ou lassur dispose auprs du
sige social de lassureur dun droit daccs pour communication et rectification de toutes informations le concernant et figurant sur tout fichier usage des socits dassurances, de leurs mandataires, des rassureurs et des organismes professionnels concerns.

Le rglement intervient dans un dlai de quinze jours partir de l'accord qui intervient
entre nous ou de la notification de la dcision judiciaire excutoire.

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SUBROGATION
Aprs vous avoir rgl une indemnit, l'exception de celle verse au titre de la garantie Accidents de voyage, nous sommes subrogs dans les droits et actions que vous pouvez avoir contre les tiers responsables du sinistre, comme le prvoit l'article L.121-12
du code des assurances.
Notre subrogation est limite au montant de l'indemnit que nous vous avons verse ou
des services que nous avons fournis.

FRAIS DANNULATION
QUE GARANTISSONS-NOUS ?
Nous remboursons les acomptes ou toutes sommes conserves par NOUVELLES
FRONTIRES, dduction faite dune franchise indique au tableau du montant de garantie, et factures selon les conditions gnrales de vente de NOUVELLES FRONTIERES (
l'exclusion des frais de dossier et de la prime dassurance), lorsque vous tes dans l'obligation d'annuler votre voyage avant le dpart ( l'aller).

QUEL EST LE DLAI DE PRESCRIPTION ?


Toute action concernant ce contrat ne peut tre exerce que pendant un dlai de deux ans
compter de l'vnement qui y a donn naissance dans les conditions dtermines par
les articles L.114-1 et L.114-2 du code des assurances.

DANS QUELS CAS INTERVENONS-NOUS ?


Nous intervenons dans les motifs et circonstances numrs ci-aprs, l'exclusion de
tout autre.
A) MALADIE GRAVE, ACCIDENT GRAVE OU DECES
(y compris la rechute, l'aggravation d'une maladie chronique ou prexistante, ainsi que les suites, les squelles d'un accident survenu antrieurement la souscription du contrat) :
de vous-mme, de votre conjoint de droit ou de fait;
de vos ascendants ou descendants, au 2me degr, et/ou ceux de votre conjoint de
droit ou de fait;
de vos frres, soeurs, beaux frres, belles soeurs, gendres, belles filles; en cas de
dcs de votre oncle, votre tante, vos neveux et nices.
de votre remplaant professionnel, sous rserve que son nom soit mentionn lors de la
souscription du contrat,
du tuteur lgal,
dune personne vivant habituellement sous votre toit,

QUELLES SONT LES LIMITES APPLICABLES


EN CAS DE FORCE MAJEURE ?
Nous ne pouvons tre tenus pour responsables des manquements l'excution des prestations d'Assistance rsultant de cas de force majeure ou des
vnements suivants : guerres civiles ou trangres, instabilit politique
notoire, mouvements populaires, meutes , actes de terrorisme, reprsailles, restriction la libre circulation des personnes et des biens, grves,
explosions, catastrophes naturelles, dsintgration du noyau atomique, ni
des retards dans l'excution des prestations rsultant des mmes causes.

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ANNULATION D'UNE DES PERSONNES VOUS ACCOMPAGNANT


(maximum 4 personnes) inscrite(s) en mme temps que vous et assure(s) par ce mme
contrat, lorsque l'annulation a pour origine l'une des causes numres ci-dessus.

de la personne charge pendant votre voyage :


de la garde de vos enfants mineurs, sous rserve que son nom soit mentionn la
souscription du contrat;
de la garde d'une personne handicape, sous rserve qu'elle vive sous le mme toit
que vous, que vous en soyez le tuteur lgal et que son nom soit mentionn la souscription du contrat;
Nous n'intervenons que si la maladie ou l'accident interdit formellement
de quitter le domicile, ncessite des soins mdicaux et empche d'exercer toute activit professionnelle ou autre.

CE QUE NOUS EXCLUONS


Outre les exclusions figurant la rubrique " QUELLES SONT LES EXCLUSIONS
GENERALES APPLICABLES A L'ENSEMBLE DE NOS GARANTIES", nous ne pouvons
intervenir si l'annulation rsulte :
de maladies ou accidents ayant fait l'objet d'une premire constatation,
d'une rechute, d'une aggravation ou d'une hospitalisation entre la date
d'achat du voyage et la date de souscription du contrat d'assurance;
de toute circonstance ne nuisant quau simple agrment de votre voyage ;
du simple fait que la destination de votre voyage est dconseille par le
Ministre des affaires trangres franais ;
de tout vnement dont la responsabilit pourrait incomber au voyagiste en
application de la loi n92-645 du 13 juillet 1992.

COMPLICATIONS DUES LTAT DE GROSSESSE


- qui entranent la cessation absolue de toute activit professionnelle ou autre sous
rserve quau moment du dpart, la personne ne soit pas enceinte de plus de 6 mois.
ou
- si la nature mme du voyage est incompatible avec votre tat de grossesse sous rserve
que vous nayez pas connaissance de votre tat au moment de votre inscription au voyage.
Dans lensemble des cas noncs ci-dessus, aucune franchise ne sera retenue
sur lindemnit.

POUR QUEL MONTANT INTERVENONS-NOUS ?


Nous intervenons pour le montant des frais d'annulation encourus au jour de l'vnement pouvant engager la garantie, conformment aux Conditions Gnrales de vente de NOUVELLES
FRONTIRES, avec un maximum et une franchise indiqus au tableau des montants de garantie.

B) La garantie vous est galement acquise dans tous les autres cas dannulation, si votre dpart o lexercice des activits prvues pendant votre sjour
sont empchs par un vnement alatoire, pouvant tre justifi.

Par vnement alatoire, nous entendons toutes circonstances non intentionnelle de votre
part ou dun membre de votre famille et non exclue au titre du prsent contrat , imprvisible au jour de la souscription et provenant de laction soudaine dune cause extrieure.

DANS QUEL DELAI DEVEZ-VOUS DCLARER LE SINISTRE ?


1 Ds la premire manifestation de la maladie ou ds la connaissance de lvnement
entranant la garantie, vous devez aviser IMMEDIATEMENT NOUVELLES
FRONTIERES.

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Si vous annulez le voyage ultrieurement auprs de lagence de voyage NOUVELLES


FRONTIRES, nous ne vous rembourserons les frais d'annulation qu' compter de la premire manifestation de la maladie ou de l'accident donnant lieu l'annulation, conformment au barme d'annulation figurant dans les conditions gnrales de vente de
NOUVELLES FRONTIRES.

toutes les photocopies des ordonnances prescrivant des mdicaments, des analyses
ou examens ainsi que tous documents justifiant de leur dlivrance ou excution, et
notamment les feuilles de maladie comportant, pour les mdicaments prescrits, la
copie des vignettes correspondantes.
les dcomptes de la Scurit Sociale ou de tout autre organisme similaire, relatifs au
remboursement des frais de traitement et au paiement des indemnits journalires,
l'original de la facture acquitte du dbit que vous tes tenu de verser NOUVELLES
FRONTIRES ou que ce dernier conserve,
le numro de votre contrat d'assurance,
le bulletin d'inscription dlivr par NOUVELLES FRONTIRES,
en cas d'accident, vous devez en prciser les causes et circonstances et nous fournir le nom
et l'adresse des responsables, ainsi que, le cas chant, des tmoins.
En outre, il est expressment convenu que vous acceptez par avance le principe d'un
contrle de la part de notre mdecin conseil. Ds lors, si vous vous y opposiez sans
motif lgitime, vous perdriez vos droits garantie.

2/ Dautre part, si le sinistre ne nous a pas t dclar directement par NOUVELLES


FRONTIERES, vous devez nous aviser dans les cinq jours ouvrs suivant l'vnement
entranant la garantie. Pour cela, vous devez nous adresser la dclaration de sinistre
jointe au contrat d'assurance qui vous t remis.
QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?
Votre dclaration doit tre accompagne :
en cas de maladie ou d'accident, d'un certificat mdical prcisant l'origine, la nature,
la gravit et les consquences prvisibles de la maladie ou de l'accident,
en cas de dcs, d'un certificat et de la fiche d'tat civil,
dans les autres cas, de tout justificatif.

BAGAGES

Vous devez nous communiquer les documents et renseignements mdicaux ncessaires linstruction de votre dossier au moyen de lenveloppe pr-imprim au nom
du mdecin conseil que nous vous adresserons ds rception de la dclaration de
sinistre, ainsi que le questionnaire mdical faire remplir par votre mdecin.
Si vous ne dtenez pas ces documents ou renseignements, vous devez vous les
faire communiquer par votre mdecin traitant et nous les adresser au moyen
de lenveloppe pr-imprime vise ci-dessus.
Vous devez galement nous transmettre tous renseignements ou documents qui
vous seront demands afin de justifier le motif de votre annulation, et notamment :

QUE GARANTISSONS-NOUS ?
Nous garantissons concurrence du montant indiqu au tableau des montants de garantie, vos bagages, objets et effets personnels emports avec vous ou achets en cours de
votre voyage, hors de votre lieu de rsidence principale ou secondaire en cas de :
vol,
destruction totale ou partielle,
perte pendant l'acheminement par une entreprise de transport.

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RETARD DE LIVRAISON de vos bagages


Dans le cas o vos bagages personnels ne vous sont pas remis l'aroport de destination ( l'aller) et s'ils vous sont restitus avec plus de 24 heures de retard, nous vous remboursons sur prsentation de justificatifs les achats de premires ncessits concurrence du montant indiqu au tableau des montants de garantie.
Cependant, vous ne pouvez cumuler cette indemnit avec les autres indemnits de la
garantie BAGAGES.

CE QUE NOUS EXCLUONS


Outre les exclusions figurant la rubrique "QUELLES SONT LES EXCLUSIONS
GENERALES APPLICABLES A L'ENSEMBLE DE NOS GARANTIES", nous ne pouvons intervenir dans les circonstances suivantes :
le vol des bagages, effets et objets personnels laisss sans surveillance dans
un lieu public ou entreposs dans un local mis la disposition commune de
plusieurs personnes,
Le vol de tout appareil de reproduction du son et/ou de l'image et leurs accessoires lorsqu'ils n'ont pas t placs dans un coffre de sret ferm clef, alors
qu'ils ne sont pas ports, ce qui implique de fait que ces appareils ne sont pas
garantis lorsquils sont confis une compagnie de transport quel quelle soit
(arienne, maritime, ferroviaire, routires, etc),
l'oubli, la perte (sauf par une entreprise de transport), l'change,
le vol sans effraction dment constate et verbalise par une autorit
(police, gendarmerie, compagnie de transport, commissaire de bord, etc...),
les dommages accidentels dus au coulage des liquides, des matires grasses, colorantes ou corrosives et contenus dans vos bagages,
la confiscation des biens par les Autorits (douane, police),
les dommages occasionns par les mites et/ou rongeurs ainsi que par les
brlures de cigarettes ou par une source de chaleur non incandescente,
le vol commis dans une voiture dcapotable, break ou autre vhicule ne
comportant pas un coffre,
les collections, chantillons de reprsentants de commerce,
le vol, la perte, l'oubli ou la dtrioration des espces, documents, livres,
titres de transport et cartes de crdit,
le vol, la perte, l'oubli ou la dtrioration des documents d'identit : passe-

QUELLES SONT LES LIMITES DE NOTRE GARANTIE ?


Pour les objets prcieux, perles, bijoux et montres ports, fourrures, ainsi que pour tout
appareil de reproduction du son et/ou de l'image et leurs accessoires, fusils de
chasse, ordinateurs portatifs, la valeur de remboursement ne peut en aucun cas excder 50 % du montant indiqu au tableau des montants de garantie.
En outre, les objets numrs ci-dessus ne sont garantis que contre le vol caractris et
dment dclar comme tel une autorit comptente (police, gendarmerie, compagnie
de transport, commissaire de bord, etc...) .
Le vol des bijoux est garantis UNIQUEMENT lorsquils sont placs dans un
coffre de sret ou lorsquils sont ports sur vous.
Le vol de tout appareil de reproduction du son et/ou de l'image et leurs
accessoires est garantis UNIQUEMENT lorsquils sont placs dans un coffre
de sret ou lorsquils sont ports sur vous.

Si vous utilisez une voiture particulire, les risques de vol sont couverts condition
que les bagages et effets personnels soient contenus dans le coffre du vhicule ferm
clef et l'abri de tout regard. Seul le vol par effraction est couvert.
Si le vhicule stationne sur la voie publique, la garantie n'est acquise qu'entre 7 heures et 22 heures.

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En aucun cas, il n'est fait application de la rgle proportionnelle de capitaux prvue


l'article L.121-5 du code des assurances.
Notre remboursement seffectuera dduction faite du remboursement ventuel obtenu
auprs de la compagnie de transport et de la franchise.

port, carte d'identit ou de sjour, carte grise et permis de conduire,


le vol des bijoux lorsqu'ils n'ont pas t placs dans un coffre de sret
ferm clef alors qu'ils ne sont pas ports, (ce qui implique de fait que les
bijoux ne sont pas garantis lorsquils sont confis une compagnie de
transport), quel quelle soit (arienne, maritime, ferroviaire, routires, etc),
le vol des bijoux lorsqu'ils n'ont pas t placs dans un coffre de sret
ferm clef alors qu'ils ne sont pas ports,
le bris des objets fragiles tels qu'objets en porcelaine, verre, ivoire, poterie,
marbre,
les dommages indirects tels que dprciation et privation de jouissance,
les objets dsigns ci-aprs : toute prothse, appareillage de toute nature,
vlos, remorques, titres de valeur, tableaux, lunettes, lentilles de contact,
clefs de toutes sortes, documents enregistrs sur bandes ou films ainsi que le
matriel professionnel, les portables informatiques, les mobiles tlphoniques, les articles de sport, les instruments de musique, les produits alimentaires, les briquets, les stylos, les cigarettes, les alcools, les objets d'art, les
produits de beaut et les pellicules photo.

QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?


Votre dclaration de sinistre doit nous parvenir dans les 5 jours ouvrs sauf cas fortuit
ou de force majeure ; si ce dlai n'est pas respect et que de ce fait, nous subissons un
prjudice, vous perdez tout droit indemnit.
Votre dclaration de sinistre doit tre accompagne des lments suivants :
Le rcpiss d'un dpt de plainte en cas de vol ou de dclaration de vol auprs
d'une autorit comptente (police, gendarmerie, compagnie de transport, commissaire de bord,...) lorsqu'il s'agit de vol durant le sjour ou de perte par une entreprise
de transport ;
Les bulletins de rserve auprs du transporteur (maritime, arien, ferroviaire, routier) lorsque vos bagages ou objets se sont gars, ont t endommags ou vols pendant la
priode o ils se trouvaient sous la garde juridique du transporteur.
Les tiquettes denregistrement de bagages.

POUR QUEL MONTANT INTERVENONS-NOUS ?


Le montant indiqu au tableau des montants de garantie constitue le maximum de remboursement pour tous les sinistres survenus pendant la priode de garantie.

En cas de non prsentation de ces documents, vous encourez la dchance de


vos droits indemnisation. Les sommes assures ne peuvent tre considres
comme preuve de la valeur des biens pour lesquels vous demandez indemnisation, ni comme preuve de l'existence de ces biens.
Vous tes tenu de justifier, par tous moyens en votre pouvoir et par tous documents en votre possession, de l'existence et de la valeur de ces biens au
moment du sinistre, ainsi que de l'importance des dommages.

Une franchise par dossier est indique au tableau des montants de garantie.

COMMENT VOTRE INDEMNITE EST-ELLE CALCULEE ?


Vous tes indemnis sur justificatif et sur la base de la valeur de remplacement par des
objets quivalents et de mme nature, vtust dduite.

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Dans tous les cas, la dcision d'assistance et le choix des moyens appropris appartiennent exclusivement au mdecin de Gan Eurocourtage, aprs contact avec le mdecin traitant sur place et, ventuellement, la famille du bnficiaire. Seuls l'intrt mdical du bnficiaire et le respect des rglements sanitaires en vigueur sont pris en considration pour
arrter la dcision du transport, le choix du moyen utilis pour ce transport et l'ventuel
lieu d'hospitalisation.

Si sciemment, comme justification, vous employez des documents inexacts ou


usez de moyens frauduleux ou faites des dclarations inexactes ou rticentes,
vous serez dchu de tout droit indemnit, ceci sans prjudice des poursuites
que nous serions alors fond intenter votre encontre.

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS RECUPEREZ TOUT OU PARTIE


DES BAGAGES, OBJETS OU EFFETS PERSONNELS ?

En aucun cas, Gan Eurocourtage ne se substitue aux organismes locaux de


secours d'urgence.

Vous devez nous en aviser immdiatement par lettre recommande, ds que vous tes
inform :
si nous ne vous avons pas encore rgl l'indemnit, vous devez reprendre possession
desdits bagages, objets, ou effets personnels; nous ne sommes alors tenus qu'au paiement des dtriorations ou manquants ventuels ;
si nous vous avons dj indemnis, vous pouvez opter dans un dlai de 15 jours :
- soit pour le dlaissement desdits bagages, objets ou effets personnels notre profit,
- soit pour la reprise desdits bagages, objets ou effets personnels moyennant la restitution de
l'indemnit que vous avez reue dduction faite, le cas chant, de la partie de cette indemnit correspondant aux dtriorations ou manquants.
Si vous n'avez pas choisi dans un dlai de 15 jours, nous considrons que vous optez
pour le dlaissement.

CONDITION DE RETOUR APRES LES DATES DU VOYAGE


La prise en charge des frais de retour se fera uniquement si le retour initialement prvu est
retard en cas de maladie grave ou d'accident grave du voyageur constat par une autorit Mdicale dsigne par l'Assureur.

QUE GARANTISSONS-NOUS ?
RAPATRIEMENT OU TRANSPORT SANITAIRE
Si vous tes malade ou bless et que votre tat de sant ncessite un transfert, nous
organisons et prenons en charge votre rapatriement jusqu' votre domicile en Europe
ou au centre hospitalier le plus proche de votre domicile et adapt votre tat de sant.
Selon la gravit du cas, le rapatriement ou le transport est effectu sous surveillance mdicale, si ncessaire, par le plus appropri des moyens suivants :
- avion sanitaire spcial
- avion de ligne rgulire, train, wagon lit, bateau, ambulance.

ASSISTANCE RAPATRIEMENT
Si vous vous trouvez dans une des situations voques ci-aprs, nous mettons en oeuvre, conformment aux dispositions gnrales et particulires de votre contrat, les services dcrits, sur simple appel tlphonique (PCV accept de l'tranger) ou envoi d'un
tlex, d'une tlcopie, ou d'un tlgramme.

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ACCOMPAGNEMENT LORS DU RAPATRIEMENT


OU TRANSPORT SANITAIRE
Si vous tes transport dans les conditions ci-dessus, nous organisons et prenons en
charge les frais supplmentaires de transport des membres de votre famille assurs ou
d'une personne assure, au titre du prsent contrat et vous accompagnant, si les titres
de transport prvus pour leur retour en Europe ne peuvent tre utiliss du fait de votre
rapatriement.

FRAIS HOTELIERS.
Nous remboursons une personne vous accompagnant ses frais hteliers dans la limite
de la somme indique au tableau des montant de garantie, dans les cas suivants :
- Vous tes hospitalis dans une ville diffrente de celle prvue sur votre bulletin dinscription.
- Vous dcdez et un de vos accompagnants souhaite rester auprs du corps le temps
deffectuer les dmarches administratives.

PRESENCE EN CAS D'HOSPITALISATION


Si vous tes hospitalis et que votre tat de sant ne permet pas de vous rapatrier avant
7 jours, nous organisons et prenons en charge les frais de transport d'un membre de votre
famille ou d'une personne dsigne, et rest(e) en Europe, pour se rendre votre chevet.
Nous prenons galement en charge les frais d'htel de cette personne concurrence
du montant indiqu au tableau des montants de garantie.

REMBOURSEMENT COMPLEMENTAIRE DES FRAIS MEDICAUX,


CHIRURGICAUX, PHARMACEUTIQUES ET D'HOSPITALISATION
A L'ETRANGER.
Nous vous remboursons, aprs intervention de la Scurit Sociale ou de tout autre organisme de prvoyance, les frais rests votre charge concurrence du montant indiqu
au tableau des montants de garantie.
En cas de non prise en charge par la Scurit Sociale, nous intervenons au premier euro
concurrence du montant indiqu au tableau des montants de garantie.
Nous prenons galement en charge, dans les mmes conditions, les petits soins dentaires concurrence du montant indiqu au tableau des montants de garantie.
Une franchise indique au tableau des montants de garantie est dduite par vnement
et par assur (sauf soins dentaires).

PROLONGATION DE SEJOUR A LHOTEL


Si votre tat de sant ne justifie pas une hospitalisation ou un transport sanitaire et que
vous ne pouvez entreprendre votre retour la date initialement prvue, nous prenons
en charge vos frais supplmentaires de sjour lhtel ainsi que ceux des membres de
votre famille assurs ou dune personne assure au titre du prsent contrat, et vous
accompagnant, concurrence du montant indiqu au tableau des montants de garanties.
Ds que votre tat de sant le permet, nous organisons et prenons en charge vos frais
supplmentaires de transport et ventuellement ceux des membres de votre famille assurs ou dune personne assure et reste prs de vous, si les titres de transport prvus
pour votre retour en Europe et les leurs ne peuvent tre utiliss du fait de cet vnement.

TRANSPORT DU CORPS EN CAS DE DECES


Nous organisons et prenons en charge le transport du corps depuis le lieu de mise en
bire, en France mtropolitaine ou l'tranger, jusqu'au lieu d'inhumation en Europe.
Nous prenons galement en charge les frais annexes ncessaires au transport, dont le
cot du cercueil, permettant le transport, concurrence du montant indiqu au tableau
des montants de garantie.

-12-

PAIEMENT DES FRAIS DE RECHERCHE OU DE SECOURS


Nous prenons en charge concurrence du montant indiqu au tableau des montants de
garantie, les frais de recherche en mer ou en montagne la suite d'un vnement mettant votre vie en pril.
Seuls les frais facturs par une socit dment agre pour ces activits peuvent tre
rembourss.

Les frais de crmonie, d'accessoires, d'inhumation ou de crmation en Europe restent


la charge des familles.
Nous organisons et prenons en charge les frais supplmentaires de transport des membres de votre famille assurs ou d'une personne assure au titre du prsent contrat vous
accompagnant si les titres de transport prvus pour leur retour en Europe ne peuvent
tre utiliss du fait de ce rapatriement.
RETOUR PRMATUR
Si vous devez interrompre prmaturment votre voyage dans les cas numrs ci-dessous,
nous prenons en charge vos frais supplmentaires de transport et ceux des membres de
votre famille assurs ou d'une personne assure au titre du prsent contrat vous accompagnant, si les titres de transport prvus pour votre retour en Europe et le leur ne peuvent tre
utiliss du fait de cet vnement.
Nous intervenons en cas de :
maladie grave, accident grave entranant une hospitalisation ou dcs d'un membre
de votre famille, de votre remplaant professionnel, de la personne charge de la
garde de vos enfants mineurs ou dune personne handicape vivant sous votre toit,
du tuteur lgal, dune personne vivant habituellement sous votre toit.
dommages matriels graves ncessitant imprativement votre prsence et atteignant
votre domicile ainsi que vos locaux professionnels suite un cambriolage, un incendie ou un dgt des eaux.

RETOUR DES ENFANTS DE MOINS DE 15 ANS


Si vous tes malade ou bless et que personne n'est en mesure de s'occuper de vos
enfants de moins de 15 ans vous accompagnant, nous organisons et prenons en charge
le voyage Aller/Retour d'une personne de votre choix ou d'une de nos htesses pour
les ramener jusqu' votre domicile ou celui d'un membre de votre famille en Europe.
MISE A DISPOSITION DUN CHAUFFEUR DE REMPLACEMENT
Si votre tat de sant ne vous permet plus de conduire votre voiture pour rejoindre votre
domicile en Europe, Gan EUROCOURTAGE met votre disposition un chauffeur de remplacement pendant 3 jours maximum pour la ramener votre domicile par litinraire
le plus direct (les frais de carburant, de page, de stationnement et de restauration restant votre charge).
VOUS AVEZ BESOIN D'UNE ASSISTANCE JURIDIQUE
A L'ETRANGER
a) Paiement d'honoraires
Nous prenons en charge concurrence du montant indiqu au tableau des montants
de garantie, les honoraires des reprsentants judiciaires auxquels vous faites appel,
si vous tes poursuivi pour infraction involontaire la lgislation du pays tranger
dans lequel vous vous trouvez.

PAIEMENT DES FRAIS DE SECOURS SUR PISTE DE SKI


Nous prenons en charge concurrence du montant indiqu au tableau des montants de
garantie, les frais de secours sur piste de ski balise, ouverte au skieur au moment de
laccident, du lieu de laccident jusquau centre de soins le plus proche.
Seuls les frais facturs par une socit dment agre pour ces activits peuvent tre
rembourss.

-13-

b) Avance de la caution pnale


Si, en cas d'infractions involontaires la lgislation du pays dans lequel vous vous
trouvez, vous tes astreint par les autorits au versement d'une caution pnale, nous
en faisons l'avance concurrence du montant indiqu au tableau des montants de
garantie.
Le remboursement de cette avance doit s'effectuer dans un dlai d'un mois suivant la prsentation de la demande de remboursement que nous vous adressons.
Si la caution pnale est rembourse avant ce dlai par les autorits du pays, elle doit
nous tre aussitt restitue.

TRANSMISSION DE MESSAGES
Nous nous chargeons de transmettre les messages qui vous sont destins lorsque vous
ne pouvez tre joint directement, par exemple, en cas d'hospitalisation.
De mme, nous pouvons communiquer, sur appel d'un membre de votre famille, un message que vous aurez laiss son attention.

QUELLES SONT LES EXCLUSIONS SPECIFIQUES


AUX ASSISTANCES AUX PERSONNES ?
En aucun cas, nous ne pouvons nous substituer aux organismes locaux
de secours d'urgence.
Outre les exclusions figurant au chapitre "QUELLES SONT LES EXCLUSIONS GENERALES A L'ENSEMBLE DE NOS GARANTIES", nous ne garantissons pas :
les convalescences et les affections (maladie, accident) en cours de traitement non encore consolides la date de dbut de voyage,
les maladies prexistantes diagnostiques et/ou traites ayant fait

-14-

l'objet d'une hospitalisation dans les six mois prcdant la demande


d'assistance,
les voyages entrepris dans un but de diagnostic et/ou de traitement,
les tats de grossesse sauf complication imprvisible, et dans tous les
cas partir de la 32me semaine de grossesse,
les tats rsultant de l'absorption d'alcool, de l'usage de drogues, stupfiants et produits assimils non prescrits mdicalement,
les consquences des tentatives de suicide.
Pour la garantie des frais mdicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques
ou d'hospitalisation l'tranger :
les frais conscutifs un accident ou une maladie constate mdicalement avant la prise d'effet de la garantie, moins d'une complication
avre et imprvisible,
les frais occasionns par le traitement d'un tat pathologique, physiologique ou physique constat mdicalement avant la prise d'effet de la
garantie moins d'une complication avre et imprvisible,
les frais de prothses internes, optiques, dentaires, acoustiques, fonctionnelles, esthtiques ou autres, les frais engags en France mtropolitaine et dans les dpartements d'outre-mer, qu'ils soient ou non
conscutifs un accident ou une maladie survenus en France ou
l'tranger,
les frais de cure thermale et de sjour en maison de repos, les frais de
rducation,
les frais engags sans notre accord pralable,
les consquences d'une inobservation volontaire la rglementation des
pays visits, ou de la pratique d'activits prohibes par les autorits
locales.

QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?

FRAIS D'INTERRUPTION DE SEJOUR


QUE GARANTISSONS-NOUS ?

Pour toute demande d'assistance, vous devez nous contacter, 24 h sur 24 :

Suite votre rapatriement mdical organis par Gan Eurocourtage ou par toute autre
compagnie dassistance, nous vous remboursons ainsi qu'aux membres de votre famille
assurs ou dune personne assure au titre du prsent contrat vous accompagnant, les
frais de sjours dj rgls et non utiliss figurant sur votre facture dinscription (transport et location de vhicule non compris) au prorata temporis compter de la nuite
suivant l'vnement entranant le rapatriement mdical. Nous remboursons galement
les forfaits de remonts mcaniques, leons de ski, concurrence des montants indiqus
au tableau des montants de garantie.

Par tlphone
De France : 01.45.16.77.70
De ltranger : 33.1.45.16.77.70
Prcd de lindicatif local daccs au rseau international
Par Fax de France : 01.45.16.63.92 ou 01.45.16.63.94
Par Fax de ltranger : 33.1.45.16.63.92 ou 33.1.45.16.63.94
Prcd de lindicatif local daccs au rseau international

De mme si un membre de votre famille ne participant pas au voyage est atteint dune
maladie grave, dun accident corporel grave ou dun dcs, et que de ce fait, vous
deviez interrompre votre sjour et que nous procdions votre rapatriement, nous vous
remboursons ainsi qu'aux membres de votre famille assurs ou dune personne vous
accompagnant, au prorata temporis les frais de sjour dj rgls et non utiliss (transport non compris) compter de la nuite suivant la date du retour anticip.

e-mail :
assistance@mutuaide.fr
et obtenir notre accord pralable avant dengager toute dpense, y compris les frais mdicaux.
Pour toute demande de remboursement vous devez :
- nous adresser la dclaration de sinistre dment remplie accompagne
des justificatifs relatifs votre demande de remboursement.
Lorsque nous avons organis votre transport ou votre rapatriement,
vous devez nous restituer les titres de transport initiaux, ceux-ci devenant la proprit de Gan Eurocourtage.

``Nous intervenons galement en cas de vol, de dommages graves dincendie, explosion, dgts des eaux, ou causs par les forces de la nature vos locaux professionnels
ou privs et impliquant imprativement votre prsence pour prendre les mesures conservatoires ncessaires, nous vous remboursons ainsi qu'aux membres de votre famille assurs ou dune personne vous accompagnant, au prorata temporis les frais de sjour dj
rgls et non utiliss (transport non compris) compter de la nuite suivant la date du
retour anticip.

-15-

CE QUE NOUS EXCLUONS

BRIS DE SKI

Outre les exclusions prvues aux conditions gnrales, ne sont pas


garanties les interruptions conscutives :
Un traitement esthtique, une cure, une interruption volontaire de
grossesse, une fcondation in vitro et ses consquences ;
Une maladie psychique ou mentale ou dpressive sans hospitalisation
infrieure trois jours ;
Des pidmies.

QUE GARANTISSONS-NOUS ?
En cas de bris accidentel de vos ski personnels, nous vous remboursons les frais de location dune paire de ski de remplacement quivalente, et ce pour une dure maximum
de 7 jours, auprs dun professionnel.
La garantie est accorde sous rserve que lassur prouve la matrialit du sinistre, en
prsentant au loueur le matriel endommag.

QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?

VOYAGE DE COMPENSATION

Vous devez :
adresser PRSENCE ASSISTANCE TOURISME tous les documents ncessaires
la constitution du dossier et prouver ainsi le bien fond et le montant de la rclamation.
Dans tous les cas, les originaux des factures dtailles du voyagiste faisant apparatre
les prestations terrestres et les prestations de transport vous seront systmatiquement
demandes.
Sans la communication notre mdecin conseil des renseignements mdicaux ncessaires linstruction, le dossier ne pourra tre rgl.

QUE GARANTISSONS-NOUS ?
Suite votre rapatriement mdical (maladie ou accident vous atteignant personnellement) organis par nos soins, vous bnficiez dun nouveau voyage dun montant gal
au forfait ou au titre de transport initial, dans les limites indiques au tableau des montants de garanties.
Ce montant est un avoir mis la disposition de la personne rapatrie ainsi que, le
cas chant son conjoint de droit ou de fait, ou la personne laccompagnant, lexclusion de toutes autres.
Il ne peut se cumuler avec lindemnisation des frais dinterruption de sjours. Cet avoir
doit tre utilis dans les douze mois qui suivent lvnement ayant provoqu votre rapatriement et est seulement valable dans lagence o vous avez achet votre voyage dorigine.

-16-

CE QUE NOUS EXCLUONS

ACCIDENTS DE VOYAGE

Outre les exclusions figurant la rubrique "QUELLES SONT LES EXCLUSIONS GENERALES APPLICABLES A L'ENSEMBLE DE NOS GARANTIES",
nous ne pouvons intervenir dans les circonstances suivantes :
les accidents causs par la ccit, la paralysie, les maladies mentales,
ainsi que toutes les maladies ou infirmits existantes au moment de la
souscription du contrat,
les accidents causs par l'usage d'un cycle moteur d'une cylindre
suprieure 125 cm3 en tant que conducteur ou passager,
les accidents rsultant de votre activit professionnelle,
les accidents causs par une socit de transport non agre pour le
transport public de personnes,
les accidents rsultant d'exercices effectus sous l'autorit militaire.

QUE GARANTISSONS-NOUS ?
Nous garantissons le paiement des indemnits prvues au tableau des montants de
garantie en cas d'accident corporel pouvant vous atteindre pendant votre voyage.
QU'EST-CE-QU'UN ACCIDENT ?
C'est une atteinte corporelle non intentionnelle de votre part et provenant de l'action
soudaine d'une cause extrieure.
POUR QUEL MONTANT INTERVENONS-NOUS ?
Nous versons le montant indiqu au tableau des montants de garantie dans les cas qui
suivent:
en cas de dcs accidentel survenant immdiatement ou si le dcs conscutif l'accident survient dans un dlai d'un an aprs celui-ci, le capital est payable aux bnficiaires que vous avez dsign, ou dfaut, vos ayants droit ;
en cas d'invalidit permanente, vous percevez un capital dont le montant est calcul
en appliquant au capital indiqu au tableau des montants de garantie, le taux invalidit dtermin en fonction du barme qui vous sera communiqu sur simple demande.
QUELLE EST LA LIMITE D'AGE ?

COMMENT L'INDEMNIT EST-ELLE CALCULE ?


Le montant de l'indemnit ne peut tre fix qu'aprs consolidation, c'est--dire aprs la
date partir de laquelle les suites de l'accident sont stabilises.
L'invalidit permanente indemnisable aprs un accident qui atteint un membre ou un
organe dj ls pralablement est gal la diffrence entre le taux d'invalidit dtermin en fonction du barme ci-avant et le taux d'invalidit prexistant l'accident.
Si l'accident entrane plusieurs lsions, le taux global d'invalidit retenu pour le calcul
de la somme que nous versons est calcul en appliquant au taux du barme d'invalidit
ci-avant la mthode retenue pour la dtermination du taux d'invalidit en cas d'accident
du travail.

Seules les personnes ges de plus de 16 ans et de moins de 70 ans peuvent bnficier de la garantie "accidents de voyage".

-17-

Si vous le dsirez, vous pouvez vous faire accompagner par un mdecin de votre
choix.

L'application du barme d'invalidit suppose dans tous les cas que les consquences de
l'accident ne soient pas aggraves par l'action d'une maladie ou d'une infirmit antrieure et que la victime ait suivi un traitement mdical adapt conscutivement l'accident. S'il en est autrement, le taux d'invalidit retenu pour l'indemnisation est dtermin
compte tenu des consquences qu'aurait eu l'accident sur une personne se trouvant
antrieurement dans un tat physique normal et ayant suivi conscutivement l'accident
un traitement mdical normalement adapt.

En cas de dsaccord portant soit sur les causes du dcs ou des lsions, soit sur
les consquences indemnisables de l'accident, nous soumettons le diffrend
deux experts choisis l'un par vous ou vos ayants-droit, l'autre par nous sous
rserve de nos droits respectifs. En cas de divergence, un troisime expert est
nomm, soit d'un commun accord, soit par le prsident du tribunal de Grande
Instance de votre lieu de rsidence statuant en rfr.

QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?

Chacun d'entre nous prend sa charge les frais et honoraires de son


expert. Les honoraires du tiers expert sont supports charge gale par
les deux parties.

Votre dclaration de sinistre doit nous parvenir dans les 5 jours ouvrs sauf cas fortuit
ou de force majeure ; si ce dlai n'est pas respect et que de ce fait, nous subissons un
prjudice, vous perdez tout droit indemnit.
Votre dclaration de sinistre doit tre accompagne au minimum des lments suivants :
- le certificat mdical initial de constatation des lsions,
- les dclarations ventuelles de tmoins de l'accident,
- le constat ou la dclaration tablissant les circonstances prcises de survenance de l'accident.

RESPONSABILIT CIVILE
QUE GARANTISSONS-NOUS ?

Nous garantissons les consquences pcuniaires de la responsabilit civile que


vous pouvez encourir au titre, d'une part, des dommages corporels et/ou matriels et, d'autre part, des dommages immatriels qui leur sont conscutifs, causs
accidentellement toute personne autre qu'un assur ou un membre de votre
famille, par votre fait ou celui de personnes, choses ou animaux dont vous avez
la garde, ceci concurrence du montant et dduction d'une franchise indique au
tableau des montants de garantie.

Pendant votre traitement, vous devez vous soumettre au contrle de


notre mdecin-conseil afin qu'il puisse valuer les consquences de l'accident. Vous vous engagez subir les examens mdicaux qu'il dcidera
de pratiquer ainsi qu' nous fournir tous les lments ncessaires l'instruction de votre dossier.

-18-

CE QUE NOUS EXCLUONS

Toutefois, la simple reconnaissance de la matrialit de certains faits n'est pas


considre comme une reconnaissance de responsabilit, non plus que le seul fait
d'avoir procur une victime un secours urgent lorsqu'il s'agit d'un acte d'assistance que toute personne a le devoir moral d'accomplir.

Outre les exclusions figurant la rubrique "QUELLES SONT LES EXCLUSIONS GENERALES APPLICABLES A L'ENSEMBLE DES GARANTIES", notre
garantie ne s'applique pas :

Vous devez nous aviser dans les 5 jours ouvrs sauf cas fortuit ou de
force majeure de tout vnement susceptible d'engager votre responsabilit civile; si ce dlai n'est pas respect et que de ce fait, nous subissons
un prjudice, vous encourez la dchance de votre garantie.

aux dommages que vous avez causs ou provoqus intentionnellement,


aux dommages rsultant de l'usage de vhicules terrestres moteur,
de bateaux voile et moteur, et appareils de la navigation arienne,
aux dommages rsultant de toute activit professionnelle,
aux consquences de tous sinistres matriels et/ou corporels vous
atteignant personnellement ainsi que les membres de votre famille ou
de toute autre personne ayant la qualit d'Assur au titre du prsent
contrat,
aux dommages immatriels sauf lorsqu'ils sont la consquence directe
de dommages accidentels, matriels et/ou corporels garantis.
aux dommages rsultant de la pratique de sports ariens ou de la chasse.

PROCDURE

En cas d'action judiciaire dirige contre vous, nous assurons votre dfense et dirigeons le procs pour les faits et dommages rentrant dans le cadre des garanties
du prsent contrat.
Toutefois, vous pouvez vous associer notre action ds lors que vous pouvez justifier d'un intrt propre non pris en charge au titre du prsent contrat.
Le simple fait de pourvoir titre conservatoire votre dfense ne peut
en aucun cas tre interprt en soi comme une reconnaissance de garantie et n'implique nullement que nous acceptons de prendre en charge les
consquences dommageables d'vnements qui ne seraient pas expressment garantis par le prsent contrat.

QUELLES SONT LES LIMITES DE NOTRE GARANTIE ?

Mme si vous manquez vos obligations aprs sinistre, nous sommes tenus d'indemniser les personnes envers lesquelles vous tes responsable. Nous conservons
nanmoins, dans ce cas, le droit d'exercer contre vous une action en remboursement pour toutes les sommes que nous aurons payes ou mises en provision
votre place.

TRANSACTION - RECONNAISSANCE DE RESPONSABILITE


Vous ne devez accepter aucune reconnaissance de responsabilit, ni
aucune transaction sans notre accord pralable et crit.

-19-

RECOURS

FRAIS DE PROCES

En ce qui concerne les voies de recours :


devant les juridictions civiles, commerciales ou administratives, nous en avons
le libre exercice dans le cadre des garanties du prsent contrat,
devant les juridictions pnales, les voies de recours ne peuvent tre exerces
qu'avec votre accord,
si le litige pendant devant une juridiction pnale ne concerne plus que des intrts civils, le refus de donner votre accord pour l'exercice de la voie de recours
envisage entrane le droit pour nous de vous rclamer une indemnit gale au
prjudice qui en aura rsult pour nous.

Nous prenons en charge les frais de procs, de quittance et autre frais de rglement. Toutefois, si vous tes condamn pour un montant suprieur celui de la
garantie, chacun d'entre nous supporte ces frais dans la proportion de sa part respective dans la condamnation.

-20-

DCLARATION DE SINISTRE
Code intermdiaire : 28174

Contrat 78 262 832

NOUVELLES FRONTIERES
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prnom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code Postal . . . . . . . . . . . . .Ville . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tl : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voyage du . . . . . ./. . . . . . . . /. . . . . . . . . . . . au . . . . . . ./. . . . . . . . /. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Date du sinistre : . . . . . /. . . . . . . . ./. . . . . . . . Prix du sjour : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dclare* :

Frais dannulation suite


Bagages suite
Frais mdicaux suite

Maladie

Dommages corporels

Perte
Maladie

Accident
Vol

Dcs

Autres ( prciser)

Dommages

Accident

Assistance juridique
Avance sur caution pnale
Bris de ski
Interruption de sjour
Voyage de compensation
Individuelle accident
Responsabilit Civile

A : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le . . . . . . /
. . . . . . . . ./. . . . . .
* Cocher la ou les cases correspondantes la nature du sinistre.

Dommages matriels

Signature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ADRESSER LA PRESENTE DECLARATION A


PRESENCE ASSISTANCE TOURISME
B.P. 2101
75771 PARIS CEDEX 16

-22-

Vous avez besoin dASSISTANCE pendant votre sjour, vous devez :


Contacter Gan Assistance 24h/24 - 7j/7
PAR TLPHONE :
de France :

PAR FAX

01 45 16 77 70

de France : 01 45 16 63 92 ou 01 45 16 63 94

de ltranger : 33 (1) 45 16 77 70
prcd de lindicatif local daccs au rseau international

de ltranger : 33 (1) 45 16 63 92 ou 33 (1) 45 16 63 94


prcd de lindicatif local daccs au rseau international
PAR EMAIL

assistance@mutuaide.fr

Gan Eurocourtage IARD


Compagnie franaise d'assurances et de rassurances Incendie, Accidents et Risques Divers
Entreprise rgie par le Code des assurances
Socit anonyme au capital de 8.055.564 euros (entirement vers) - 410 332 738 R.C.S. Paris - APE : 660 E
Tour Gan Eurocourtage : 4-6, avenue d'Alsace - 92033 La Dfense Cedex
Sige social : 8-10, rue d'Astorg - 75383 Paris cedex 08

-23-

40288 - 11/2007 - Cration RECTO-VERSO MULTIMDIA - Imprim en CEE

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