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Universidad Abierta y a

Distancia de Mxico

Modelado De Negocios
Unidad 3
Evidencia de Aprendizaje

Alumno: Rosangela Parra Garca


Matricula: ES1521200067
Grupo: DS-DMDN-1601-B1-002
Docente: Lic. Dolores Garca Villaseor
Fecha de entrega. 19 -Marzo-2016

Contenido
Contexto del negocio a modelar.........................................................3
Lista de actividades...........................................................................3
Actores...............................................................................................4
Diagrama BPMN y de funciones cruzadas..........................................5
Diagrama...........................................................................................5
Diagramas de actividades..................................................................6
Actor-Cliente...................................................................................6
Actor-Servicio al cliente..................................................................6
Actor-Docente de ingles..................................................................6
Actor-Finanzas.................................................................................7
Actor-Base de datos........................................................................7
Actor-Coordinador de contenido......................................................7
Actor-Administracin.......................................................................7
Diagrama de casos de uso.................................................................8

Evidencia de Aprendizaje
Diagrama del negocio
Contexto del negocio a modelar.
La idea de negocio con la que se trabaja es un portal de servicios educativos que
ofrece a sus suscriptores cursos de nivel preescolar, primaria y secundaria para
familias que educan en casa o que requieren regularizacin. En este caso el portal est
pensado para nios pero el principal cliente ser sus padres interesados en un
currculo que apoye sus labores.
El proceso a modelar es la adquisicin de la membresa al portal, el cliente solicita tal
membresa y la empresa debe habilitarle un usuario y contrasea para el ingreso.

Lista de actividades.
Solicitud de membresa
Anlisis de la necesidad. Verificar si el solicitante requiere una membresa por
grado completo o de apoyo educativo.
Elegir incluir mdulo de ingls.
En caso de haber elegido cursar ingls. Proporcionar evaluacin
diagnostica al cliente.

Anlisis de evaluacin por parte de docente de ingls y emisin de


grado resultante.

El docente debe informar a Atencion al cliente sobre el nivel y modulo


recomendado para el estudiante.
Informar al cliente sobre el grado a cursar y sus caractersticas.
Hacer desglose de pagos al cliente en funcin de las materias a cursar.
El cliente elegir si pagara de contado o mes a mes.
Se le proporcionan medios de pago en funcin de la forma de pago elegida.
Acreditacin de pago
Generar pedido de acceso, incluye informacin como tipo de membresa, mes a
habilitar o ao a habilitar, tiempo de la concesin y datos generales del alumno
para llenado de expediente educativo.
Generar usuario y contrasea

Habilitar lecciones solicitadas (mes o ao completo).


Envi de usuario y contrasea y exmenes necesarios.
Creacin del expediente educativo.

Actores.
Actor
Cliente

Funciones
Realiza de solicitud de
servicio

- Brinda asesora respecto


a la necesidad
Servicio al cliente
- Ofrece mdulo de ingls.
- Da opciones de pago.
Finanzas
Bases de datos

- Verifica pago ingresado.


- Crea y habilita usuario y
contrasea de acceso.

Administracin

- Genera expediente al
alumno

- Proporciona examen de
ingls.
Docente de ingls. - Evala el examen.
- Asigna nivel
correspondiente.

Informacin que
maneja
Interaccin con:
- Requerimiento
- Servicio al cliente
- Examen de ingls
- Docente de ingles
- Notificacin de pago
- Cliente
Recibe notificaciones de
- Docente de ingls.
pago
- Finanzas
Proporciona examen de
- Coordinacin de
ingls.
contenido.
Proporciona usuario y
- Bases de datos
contrasea.
- Administracin
Comprobantes de pago. - Servicio al cliente
Nombre usuario y
- Servicio al cliente
contrasea
Datos generales del
alumno (Nombre, edad,
cursos, ciudad donde
reside, nombre los
- Servicio al cliente.
padres, medios de
contacto y formas de
pago).

- Examen de ingls

- Servicio al cliente.
- Cliente.

Diagrama BPMN y de funciones cruzadas


Diagrama

Diagramas de actividades
Actor-Cliente

Actor-Servicio al cliente

Actor-Docente de ingles

Actor-Finanzas

Actor-Base de datos

Actor-Coordinador de contenido.

Actor-Administracin

Diagrama de casos de uso