JERARQUA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW,

ENFOQUE DE LOS DOS FACTORES DE

HERZBERG CON LAS TEORAS X y Y
2.ComparelajerarquadelasnecesidadesdeMaslowyel
enfoquedelosdosfactoresdeHerzbergconlasteorasXy
Y.
LateoradesarrolladaporMaslowes
lateorademotivacinafirmaquelasnecesidadeshumanas
seorganizanenunajerarquadenecesidadesqueforman
unaespeciedepirmide.

LasNecesidadesBsicas:Sonlasnecesidadesquetienen
queverconlasupervivenciadelindividuoydelaespecie.

Fisiolgicas:Necesidadesvegetativasrelacionadascon
hambre,cansancio,sueo,deseosexual,etc.
Seguridad:Llevanalindividuoaprotegersedetodo
peligrorealoimaginario,fsicooabstracto.

LasNecesidadesSecundarias:Sonlasnecesidadesque
tienenqueverconlasrelacionesdeamistad,necesidadde
daryrecibirafecto.

Sociales:Relacionadasconlavidasocialdelindividuo
conotraspersonas:amor,afecto
yparticipacinconducenalindividuoa
laadaptacinonoalosocial.
Estima:Relacionesconaautoevaluacionyla
autoestimadelosindividuos.
Autorrealizacion:Relacionadasconeldeseode
cumplirlatendenciadecadaindividuoautilizartodo
supotencial,esdecirlograrsurealizacin.

LateorademotivacindeMaslowsebasaenlassiguientes
premisas:

Elcomportamientohumanopuedetenermasde
unamotivacinelcualayudaraasatisfacer
muchasnecesidades.
Ningncomportamientoescasual,sinomotivado
siempreorientadohaciaobjetivosclaros.
Lasnecesidadeshumanasestndispuestasen
unajerarquadeimportancia:unanecesidadsuperior
solosemanifiestacuandolanecesidadinferioresta
satisfecha.
Lanecesidadinferiormonopolizaelcomportamiento
delindividuoytiendeaorganizarautomticamentelas
diversasfacultadesdelorganismo.

LateoradelosdosfactoresdesarrolladaporHerzberg
buscaexplicarelcomportamientolaboraldelosindividuos,
existendosfactoressegnestateora:

Factoreshiginicosofactoresextrinsecos:Serefierea
lascondicionesenlacualesdesempeasu
trabajo,noestnbajoelcontroldelindividuoporque
sonadministradosporlaempresa.los
principalesfactoressonlossalarios,beneficios
socialesetc.los
factoreshiginicosprovocaninsatisfaccinporestaraz
nsonprofilcticosy
preventivos:evitanlainsatisfaccinperonologran
lasatisfaccin.
Factoresmotivacionalesofactoresintrnsecos:Esta
relacionadoconelcontenidodelcargoocon
lanaturalezadelastareasqueelindividuo
ejecuta,estnbajoelcontroldelindividuo.Cuandolos
factoresmotivacionales
sonptimosprovocansatisfaccin,cuandoson
precariossoloevitanlainsatisfaccinporeso
Herzberglosllamafactoresdesatisfaccin.

TeoraX:Estateorasebasaenalgunasconcepciones
dondenosdicequeelhombreesindolenteyperezosopor
naturaleza,lefaltaambicin,elhombrees
fundamentalegocntricoysusobjetivosseoponenalos
objetivosdelaempresa,sunaturalezalollevaaevitarlos
cambios,sudependencialovuelveincapazdeauto
controlarseyautodisciplinarse.

TeoraY:Estateorasebasaenalgunasconcepciones,al
hombremedionoledisgustatrabajar,laspersonasnoson,
porsunaturalezaintrnsecapasivasoresistentesalas

necesidadesdelaempresa,laspersonas
tienemotivacinbsicaycapacidaddeasumir
responsabilidades,elhombremedioaprendeenciertas
condicionasaaceptarybuscarresponsabilidad,la
capacidaddeimaginacinydecreatividadenlasolucinde
problemasempresarialesestadistribuidaampliamente.

LateoradeMaslowyHerzbergtratandelasmotivaciny
las
necesidadesdelserhumano,ylasteorasXyYhablanse
comoactanlossereshumanosenlaempresa.

Ciclo Motivacional
El ciclo motivacional inicia mediante las necesidades que condicionan el comportamiento humano. Cada vez que se cumple una
meta se crea una nueva necesidad causando tensin, insatisfaccin, incomodidad y desequilibrio que lleva al ser humano a
desarrollar un comportamiento capaz de liberarse de esto; si el comportamiento es eficaz, el individuo encontrar la satisfaccin y
descargar la tensin provocada, devolvindose al estado anterior de equilibrio. El ciclo de la motivacin contiene las siguientes
etapas:

Equilibrio. El organismo humano en cierto momento contina en estado de

equilibrio.

Estmulo. Es cuando surge un estmulo y se crea una necesidad.

Necesidad. Esta necesidad provoca un estado de tensin.

Tensin. Produce un impulso que da lugar a un comportamiento.

Comportamiento. Se dirige a satisfacer esta necesidad, alcanzando los

objetivos de manera favorable.

Satisfaccin. Es una liberacin de tensin que permite el retorno al equilibrio.

Comparacin Teoras Maslow y Herzberg

Segn Maslow afirma que las necesidades humanas se organizan en una
jerarqua formando una pirmide en las que encontramos:

Necesidades Fisiolgicas. Son aquellas que requiere el ser humano y

se encuentran relacionadas con la supervivencia para lograr un equilibrio

con su cuerpo como respirar, alimentarse, descansar; es decir, mantenerse

en buen estado de salud tanto fsico como emocional.

Necesidades De Seguridad. Se refiere a sentirse seguro y protegido

de todo peligro fsico o abstracto al dolor, al desempleo, la incertidumbre,
poder vivir en comunidad y sentirse aceptado.

Necesidades Sociales. Se relaciona con la vida social de una persona

con otras, donde surge la necesidad de buscar amigos, dar y recibir afecto,
comprensin, tener prestigio y sentirse importante dentro de un grupo
social.

Necesidades De Estima. Se relaciona con la autoevaluacin y la

autoestima de las personas tales como la confianza, logros, reconocimiento,
necesidad de atencin.

Necesidades De Autorrealizacin. Una vez superadas todas las

anteriores etapas, se ve el deseo de progresar, desarrollar todo el potencial y
talento del ser humano dejando huella en el camino.
Segn la teora de Herzberg busca explicar el comportamiento laboral de las
personas con dos factores:

Factores Higinicos. Estn relacionadas con la insatisfaccin y

abarcan las condiciones en que las personas desempean su trabajo y estas
son administradas por la empresa como los salarios, las polticas de la
empresa, reglamentos internos, etc.

Factores De Motivacin. Relacionadas con la satisfaccin del cargo y

las tareas que la persona ejecuta, estas estn bajo el control del mismo y se
basa en el crecimiento personal, profesional, libertad de decidir como hacer
su trabajo y autorrealizacin.

La teora X es donde el
trabajador es pesimista y subestimado, donde realizan solo lo que la
empresa pretende que hagan; son poco ambiciosos y prefieren evitar
responsabilidades.
A diferencia de lateora Y se caracteriza por considerar al trabajador como
personas optimistas, dinmicas y flexibles, estn dispuestos a tomar ciertas
responsabilidades, tienen creatividad; se destaca la iniciativa individual.