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Compaa LML Consultores

rea de anlisis: Recursos humanos-conformada por 6 personas que


desempean cargos referentes a procesos de seleccin, contratacin,
compensacin, capacitacin, formacin y seguridad.

Presentado por:
Laura M. Lpez Z.

La Compaa LML Consultores es


una
empresa
formal
con
estructuras,
funciones
y
mecanismos de control definidos,
descentralizada, la cual busca
adquirir ganancias y utilidades.

A nivel mensual, la compaa debe


cumplir
con
procesos
de
reclutamiento,
seleccin,
capacitacin,
evaluacin,
formacin, as como la supervisin
de parmetros de contratacin y
seguridad, segn las solicitudes de
clientes externos y la asesora
interna.

* Seleccionar

trabajadores de acuerdo con parmetros


organizacionales.

* Cumplir

los requisitos legales en procesos


contratacin, permanencia y desvinculacin de
trabajadores.

de
los

* Realizar procesos de capacitacin y formacin.


* Evaluar el desempeo de los trabajadores para identificar
condiciones actuales y tomar decisiones.

* Promover la seguridad de los trabajadores.


* Fomentar el cumplimiento de objetivos
organizacionales.

personales y

En el Departamento de Recursos Humanos se han


identificado algunos problemas en la comunicacin
entre los funcionarios pertenecientes a esta rea, ya
que hay algunas personas que no han tenido afinidad,
lo cual ha ocasionado una divisin grupal, as como
predominio de la comunicacin va correo electrnico,
malentendidos, y a pesar de que se han organizado
reuniones, se evidencian conductas de agresin en las
mismas.

El gerente del Departamento de recursos humanos, ha


establecido una estrategias para identificar y optimizar
la comunicacin del rea:

* Evaluacin:

se iniciar inicialmente con el fin de


corroborar y especificar la situacin problema,
realizar observacin directa del ambiente de
trabajo, entrevistas y aplicacin de una prueba que
permita identificar evidencias de comportamientos
verbales, no verbales, relaciones interpersonales, as
como complementar evidencias.

* Alternativas de solucin:
1.
Actividades
de
sensibilizacin
para
interiorizar principios de
respeto, solidaridad, amor,
felicidad; a travs de
ejercicios prcticos que
generen
integracin
y
apropiacin de valores que
contribuyan
a
la
optimizacin del trabajo en
equipo y satisfaccin de
necesidades
organizacionales.

2. Establecer un cronograma de reuniones semanales o


quincenales, estableciendo reglas de cooperacin y
respeto a la palabra del otro (basado en principios de
refuerzo, silencios, contacto visual, retroalimentacin),
as como objetivos semanales, dificultades, logros e
inquietudes, de tal manera que se establezcan redes de
apoyo y una cultura de trabajo en equipo.

3.Actividades adicionales
que
permitan
la
integracin
de
los
trabajadores fuera del
contexto
laboral,
celebraciones,
despedidas,
reconocimientos
de
logros obtenidos, entre
otros espacios informales
de
comunicacin
y
disminucin
de
tensiones.

SENA.
(2014).
http://sena.blackboard.com/.
Recuperado
el
5
de
Diciembre
2014,
dehttp://sena.blackboard.com/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_7_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute
%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_369540_1%26url%3D
Imgenes tomadas de:
https://www.google.com.co/search?q=CONSULTORIA&es_sm=93&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=kSBVMvfIYX1iQLZ_YHwAg&ved=0CAgQ_AUoAQ&biw=1024&bih=667#facrc=_&imgdii=_&imgrc=5HgIYTs_gXxXWM%253A%3BL0XqXXx35Q
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ltural.co%252FConsultorias.php%3B311%3B298
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