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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA


CONTENIDO DIDCTICO DEL CURSO: 204040 Estadstica Descriptiva

RECOLECCIN DE LA INFORMACIN.

Despus de planeada la investigacin, comienza la recoleccin de los


datos. Esta consiste en un conjunto de operaciones de toma de datos que puede
ser por observacin, por encuesta o tomada de publicaciones y/o fuentes
confiables que han efectuado investigaciones estadsticas. Para esto se
selecciona el mtodo de recoleccin de la informacin acorde a las necesidades
de la investigacin, que se clasifican segn su cobertura y segn su forma de
observacin.
Segn la cobertura
Se trata de decidir si se va a estudiar a la poblacin en su totalidad o slo
una parte de ella. Si lo que se desea es atender a una cobertura total, es decir
contar con todos los elementos de las fuentes de informacin, se usa el censo. Si,
en cambio, se hace una enumeracin parcial de las fuentes de informacin, se usa
el muestreo.
Por su menor costo, mayor rapidez y menor nmero de personas que
intervienen en la investigacin, el muestreo es el mtodo ms utilizado. El
muestreo puede ser de dos tipos: muestreo probabilstico o al azar, cuando
cada uno de los elementos tiene la misma probabilidad de ser escogido
obteniendo as una muestra aleatoria; y muestreo no probabilstico, cuando el
investigador selecciona los datos a su propio criterio, de manera caprichosa, por
conveniencia o por cuotas, de manera que las muestras no son seleccionadas
aleatoriamente y los resultados no ofrecen confiabilidad alguna.

Segn la forma de observacin


En este mtodo se tiene en cuenta la forma de medicin del dato. Si se
hace de manera que la fuente de informacin se da cuenta de la medicin que
efecta, se dice que se toman los datos por encuesta. stas se pueden realizar
por correo, entrega personal de cuestionario, entrevista, motivacin, telfono, etc.

El formulario, cuestionario o encuesta, que suele llamrsele de todas formas, es el


instrumento que sirve para anotar las respuestas o el producto de la observacin
personal del hecho que se investiga.

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Los formularios pueden ser:

Colectivos: Destinados a la inscripcin de los datos de varias unidades


estadsticas, principalmente cuando esas unidades son personales. El formulario
del censo de poblacin es colectivo puesto que en uno se rene la informacin de
todos los habitantes de una vivienda u hogar.
Individuales: Destinados a la inscripcin de los datos de un solo elemento o
unidad estadstica: una persona, una fbrica, un almacn, un hospital, etc.
En general, todo formulario debe contener:
El encabezamiento que comprende: el nombre de la institucin u organismo que
realiza la investigacin, ejemplo: Universidad nacional, Investigaciones
econmicas-sociales, federacin nacional de cafeteros, etc.
El ttulo del formulario, que nos diga de que investigacin se trata.
El cuerpo abarca la indicacin de la clase, direccin y nombre de la unidad o
grupo estadstico que se investiga. Adems las preguntas generales relativas a
toda la unidad. No siempre es necesario cuando se trata de personas o nombres
dedicar la primera parte del cuerpo a generalidades, que tiene por objeto recoger
informacin sobre el nombre del informante, direccin, sexo, ocupacin, etc. De
acuerdo al objeto de la investigacin se puede prescindir de este tipo de
preguntas.
Tambin comprende las preguntas particulares relativas a la unidad o unidades de
investigacin examinadas. El cuerpo de un formulario puede disponerse en serie o
en cuadro. En forma de cuestionario, una pregunta despus de la otra, se emplea
cuando el formulario es individual; en forma de cuadro, cuando es colectivo. No
es extraa tampoco la combinacin de ambos sistemas en un mismo formulario.
Incluye preguntas de control, filtro, abiertas, cerradas que pueden ser de
seleccin mltiple o dicotmicas.
Las preguntas pueden ser cerradas, cuando se responde s o no; abiertas, en el
caso de que se pida una opinin; seleccin mltiple, si se da una serie de
alternativas para que escoja una o varias; control, para determinar la veracidad
del informante y preguntas filtro, que nos determinan si se debe dar por
terminadas la entrevista o si se debe pasar a otra parte del formulario.
Las preguntas deben ser claras y sencillas; utilizando el mismo vocablo del
informante, se inicia con las ms fciles y se termina con las ms complejas; no se
deben hacer preguntas que no vayan a tener respuesta.

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Las observaciones: en todo formulario conviene destinar un espacio libre al final


en la ltima columna del cuadro, para que el investigador y el investigado puedan
anotar las aclaraciones y observaciones
que crean convenientes, como
complemento de las preguntas impresas, de por s rgidas.
Las Instrucciones: casi siempre, la brevedad y concisin de las preguntas de un
formulario exigen explicaciones de su sentido o sobre la manera de dar respuesta.
Para facilitar la labor del encargado de llenar el documento, se incluyen algunas
instrucciones, bien en el mismo formulario(al pie, en la cabeza o al dorso), con sus
correspondientes llamadas entre parntesis (1) (2), etc.; bien en pliego aparte
cuando son extensas. En los dos casos ninguna de las preguntas debe ser
omitida, an cuando no haya necesidad, por claridad y precisin de la redaccin.
No hay criterio unificado, sobre el lugar del formulario donde deben colocarse las
instrucciones. Algunos consideran que debe ser despus del encabezamiento,
para obligar al informante a leerlas antes de iniciar la contestacin, pero otros,
aconsejan que se ubique ya sea al final o en cartilla separada del formulario
aduciendo una mejor presentacin.
En caso de ser necesario se debe incluir:

La fecha de envi del formulario a la entidad que recoge los datos.


La firma responsable del investigador o agente cuando lo hay.
Un rengln al pie del formulario para la firma o visto bueno del jefe o
coordinador de la investigacin.

Trazado y redaccin de los formularios. Al proyectar una nueva investigacin,


hay que disear el material que vaya a repartirse y someterlo a discusin y
aprobacin.
Las normas del diseo y redaccin son las siguientes:
Debe ser sucinto, es decir, limitado a las preguntas esenciales, justamente las
que se necesitan para los fines de la investigacin y que en realidad puedan
obtenerse de la fuente informativa.
Debe prescindirse de toda pregunta indiscreta que levante suspicacias y temores
o que moleste al investigado.

Debe ser claro, fcilmente comprensible por cuantos de una u otra manera tenga
que manejarlo. No ofrecer dudas sobre la forma de contestar cada pregunta; que
no admita si no una sola interpretacin.

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Categora, generalmente las respuestas en lo posible deben limitarse a un


nmero o a una afirmacin (si) o una negacin (no), por lo tanto se recomienda
que las preguntas sean cerradas.
Debe procurarse evitar los juicios personales del investigador o del investigado,
como cuando se deja a criterio del calificador juzgar la importancia o la bondad de
un hecho (grande, mediano, o pequeo), ( bueno, regular o malo).
La cuestin de los formularios trae consigo otras consideraciones que hay que
tener en cuenta: clase de papel, forma de impresin, tamao general, etc. Pero lo
esencial en la etapa de prospectacin es calcular el nmero de formularios que se
han de necesitar para la investigacin; tarea que le corresponde a la inferencia
estadstica.
Todo formulario antes de imprimirlo, debe ser ensayado con una recoleccin real
de datos. Por muy perfecto que se suponga el modelo en una oficina, la prctica
ensea a perfeccionarlo, a corregir la redaccin, a suprimir lo imposible e
innecesario, a aadir lo que se dej en olvido. Por otra parte permite establecer el
tiempo necesario para su diligenciamiento, la reaccin del informante y la claridad
de las instrucciones. Lo anterior implica la realizacin de una encuesta piloto.