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INTRODUCCIÓN A LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA

)
¿QUÉ ES SOCIAL MEDIA?
Las relaciones a través de Internet han existido desde los inicios de Internet, pero
no fue hasta finales del 2005 cuando se empezó a hablar de Web 2.0. El término
Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda
generación en la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una
gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis, etc. que
fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.
Pero en este medio todo nace y muere con gran rapidez, y pronto se pasó de
hablar de Web 2.0 a hablar de Social Media.
Hemos evolucionado de tener canales de comunicación que tenían una índole
principalmente monologuista –yo emito, tú recibes- a entrar en una dinámica de
diálogo, en la que todos los actores tienen un peso y una capacidad para emitir y
recibir. Social Media es un término muy empleado pero que puede resultar difícil de
definir. La mejor forma de hacerlo es analizarlo por partes: si Media es un
instrumento de comunicación, entonces Social Media es un instrumento social
de comunicación, donde la información y, en general, el contenido son
creados por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías
para ser, posteriormente, compartido con otros usuarios.
Se puede entender el Social Media como un grupo de medios de comunicación
online que comparten las siguientes características:



Son participativos: Los medios sociales favorecen las contribuciones y
comentarios de todo el que esté interesado. La distinción entre medio y
audiencia se difumina.
Son abiertos: La mayoría de los servicios o plataformas de Social Media
están abiertos a comentarios y participación. Animan a votar, comentar y
compartir información.
Permiten conversaciones: Mientras que los medios tradicionales consisten,
básicamente, en emisión (contenido transmitido o distribuido a una
audiencia), los Medios Sociales se consideran una conversación
bidireccional.
Crean comunidad: Los Medios Sociales permiten la creación de
comunidades y la comunicación efectiva dentro de ellas.
Desarrollan conectividad: La mayoría de los Medios Sociales desarrollan
una alta conectividad, haciendo uso de enlaces a otros sitios, recursos y
personas.

Los medios tradicionales que servían para crear grupos (televisión, radio…) eran
unidireccionales. Los medios bidireccionales que permitían conversaciones
(teléfono…) no servían para crear grupos. Internet ha supuesto un cambio de
paradigma; nos da el modelo de muchos para muchos. Se convierte en el primer
medio que tiene soporte para grupos y conversaciones al mismo tiempo.

La conversación es un acto profundamente humano. Una forma de entender los
medios sociales es que se trata, básicamente, de seres humanos compartiendo
ideas, cooperando y colaborando para crear arte, conocimiento y comercio,
debate y discursos, encontrando gente que podrían ser buenos amigos,
aliados, etc.