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Universidad Rafael Landivar

Facultad de Ciencias Econmica


Fundamentos de Gestin Empresarial
Laboratorio de Organizacin
1. Elabore el organigrama para la empresa "Computer Service", que se dedica a la
venta y fabricacin de computadoras. La empresa est instalada en la ciudad de
Quezaltenango y cuenta con diversas unidades organizativas: El funcionario, con
mayor autoridad y jerarqua es el propietario, quien desempea el cargo de Gerente
General y de l dependen los siguientes ejecutivos y asesores.
a) Un asesor legal externo que solamente llega por horas.
b) Cuatro gerentes, Financiero, Produccin, Comercializacin y Recursos Humanos.
c) El gerente de Recursos Humanos funciona en calidad de asesor.
d) El gerente de produccin supervisa a tres departamentos: Compras, Ensamble e
Informtica
e) El gerente financiero tiene bajo su tramo de control a tres departamentos:
Contabilidad General, Contabilidad de Costos y Tesorera.
f) El gerente de comercializacin cuenta con un asesor de mercado y tres
departamentos: Publicidad, Promocin y Ventas.
2. Elabore el organigrama para la empresa Hilos de Guatemala S.A. dedicada a la
elaboracin de blusas y faldas con la informacin que se le da a continuacin:
La Gerencia general coordina y supervisa los departamentos de Investigacin y
Desarrollo, Produccin, Administracin y Comercializacin.
La gerencia del Departamento de Investigacin y Desarrollo se ocupa de mantener
vigente la ropa que se disean y confeccionan. Esta gerencia tiene a su cargo tres
reas distintas: Investigacin, Desarrollo e Ingeniera de productos.
La fabricacin se realiza en una solo planta. Dependiendo del departamento de
produccin estn las reas de Ingeniera de fbrica, Compras, Produccin y Control de
Calidad. El rea de compras esta subdividido en dos reas: Materias Primas y
Materiales Directos. El rea de Ingeniera de fbrica tiene bajo su responsabilidad el
departamento de Mantenimiento. El rea de Fbrica depende las secciones de Corte,
Confeccin y Etiquetado. El Departamento de Control de Calidad se divide en Ropa
para damas y Ropa para caballeros. En cuanto al Departamento de Administracin,
tiene a su cargo el rea de Finanzas, Recursos Humanos. La empresa cuenta con una
asesora externa proporcionada por una empresa de auditores que se encargan de
verificar el adecuado desarrollo de las actividades que realiza la empresa.
El departamento de Comercializacin, se divide en tres reas: Ventas y Distribucin.
El rea de Ventas se subdivide en dos: Ventas a Mayoristas y Ventas a Minoristas.
3. Elabore el organigrama para la empresa Aseguradora Total S.A. la cual presenta la
siguiente estructura organizacional: Cuenta con una Junta Directiva formada por el

dueo de la empresa y sus cinco hijos. Siguiendo la lnea de mando tiene una
Presidencia la cual cuenta con una Gerencia de Recursos Humanos que lo asesora en
las decisiones relacionadas con el personal y la Gerencia de consultora Jurdica quien
lo apoya con la asesora en los asuntos legales.
Siguiendo su estructura jerrquica se encuentran cuatro Vicepresidencia:
a. Vice-Presidencia de Produccin que tiene a su cargo tres gerencias, La Gerencia
de Productos, La Gerencia de Mercadeo; la cual tiene a su cargo un
Departamento de Publicidad, y la Gerencia de Sucursales la cual est compuesta
por tres zonas geogrficas: Zona Occidental, Zona Oriental y la Zona Central.
La Zona Oriental consta de cinco sucursales. La zona de Occidente cuenta con seis
sucursales y la zona central con seis sucursales tambin.
b. La Vice-Presidencia Tcnica, tiene a su cargo tres gerencias: La Gerencia de
Subscripcin, sta a su vez tiene dos departamentos, uno del Ramo Patrimonial y
otro del Ramo de Personas. La Gerencia de Emisin la cual posee dos reas, una
de Productos Nuevos y otra de Renovaciones.
c. La Vice-Presidencia de Administracin, la cual tiene a su mando 4 gerencias: La
Gerencia de Finanzas, la Gerencia de Servicios Generales, La Gerencia de Archivo.
d. La Vice-Presidencia de Organizacin y Mtodos tiene dos gerencias, una de
Informtica y esta a su vez tiene el Departamento de Procesamiento de Datos y el
Departamento de Programacin.
4. La empresa "X" se dedica a la fabricacin de embutidos y ha recibido la visita de un
grupo de alumnos; uno de ellos ha tomado las siguientes notas.
El Director General nos ha recibido en el saln de conferencias; despus de unas
palabras de bienvenida y una breve explicacin del proceso de fabricacin, hemos
iniciado el recorrido por la empresa. En primer lugar, hemos visitado las oficinas, dos
personas estaban clasificando unas facturas, otra estaba imprimiendo las nminas y
otros dos seores trataban de cuadrar un balance contable.En la seccin de
embutidos haba mucha gente, unos estaban en la mquina de cortar la carne, sta
pasaba a travs de una cinta transportadora a un tanque muy grande donde una gran
batidora mezclaba con las especias que salan por diferentes tubos. Cuando se ha
parado la batidora, un seor ha tomado una muestra de la mezcla en una cubeta de
laboratorio. Dos seores estaban reparando la mquina de embutir las salchichas. En
una nave haba muchos jamones colgados (recubiertos de conservantes) y en otra
unas seoras colocaban etiquetas en las bolsas de jamn york envasado al vaco.
Cuando hemos llegado a las cmaras frigorficas, un empleado ha pedido al Director
que le prestara un momento de atencin y le ha dicho: hemos concluido las pruebas
de la nueva mquina, con ella podemos reducir un 30% el consumo de energa y un
50% el tiempo de produccin".

Despus nos ha llevado al segundo piso. En una sala estaban reunidas varias personas
que informaban a su jefe sobre las tiendas y supermercados que haban visitado. El
jefe les ha entregado unos Catlogos que tienen que repartir a los clientes y les ha
mostrado el vdeo cuyo anuncio se emitir en las principales cadenas de televisin.
Al terminar la visita nos han pasado una encuesta con preguntas respecto a los
productos que fabrica la empresa. Al salir nos han entregado a cada uno una bolsa
con varios productos para que los podamos degustar con nuestros familiares.
Se le pide hacer un organigrama de la empresa "X" y las secciones incluidas en
cada departamento.

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