UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO

(UASD)
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA S ALUD
ESCUELA DE ENFERMERA

DIAGNSTICO
SITUACIONAL HOSPITAL
MATERNO INFANTIL
SANTO SOCORRO
SUSTENTANTES:
ROSA DE OLEO MARTNEZ
MARIA PANIAGUA LORENZO

DOCENTE:
ISABEL MARTNEZ

Febrero 2016
Santo Domingo, D.N.

NDICE

Introduccin ........................................................................................................................ 3
Objetivos Generales y Especficos ............................................................................... 4
Datos Generales Del Hospital ........................................................................................ 5
Datos histricos Hospital Materno Infantil Santo Socorro .................................... 6
Metodologa de Investigacin ........................................................................................ 8
Estructura Organizacional Del Hospital ...................................................................... 9
Servicios Personal Enfermera Del HMISS .............................................................. 11
Departamento De Enfermera Hospital Materno Infantil Santo Socorro .......... 15
Descripcin y Funciones Personal Enfermera ...................................................... 15
Gerencia del Personal de Enfermera ....................................................................... 19
Presentacin del Personal de Enfermera ............................................................... 20
Anlisis FODA Del Hospital Materno Infantil Santo Socorro .............................. 22
Conclusin ....................................................................................................................... 23
Recomendaciones .......................................................................................................... 24
Bibliografa ....................................................................................................................... 26

INTRODUCCIN

En este trabajo se dar a conocer un diagnostico situacional del servicio de

enfermera del Hospital Materno Infantil Santo Socorro, situado en la Ciudad de
Santo Domingo, dicho anlisis ha sido realizado en el periodo Diciembre 2015 a
Enero 2016; el informe ha sido ejecutado por las internas de la carrera de
enfermera de la Universidad Autnoma de Santo Domingo (UASD), durante la
realizacin del ciclo hospitalario.

En este presentaremos algunos datos acerca del Hospital, adems de puntualizar

como se conforma el departamento de enfermera, un breve resumen acerca de las
descripcin y funciones de todos los integrantes de dicho departamento, manejo
del personal de enfermera y los servicios que ofrece y como parte fundamental el
anlisis FODA, seguido por las conclusiones y recomendaciones de lugar.

A partir de la deteccin de las necesidades y de los puntos en que el servicio de

enfermera se ve afectado, de acuerdo al anlisis a realizar, ofreceremos
recomendaciones tiles para eficientizar la calidad y el rendimiento laboral cuyo fin
es optimizar y mejorar los servicios de enfermera

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS

OBJETIVO GENERAL
Identificar la situacin en la que se encuentra el Hospital Materno Infantil Santo
Socorro, situado en la Ciudad de Santo Domingo, en el periodo Diciembre 2015 a
Enero 2016.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Obtener una visin general de la situacin actual del servicio de

Determinar si las normas de Bioseguridad son ejecutadas correctamente.

Identificar si se delimitan los roles.

Identificar si se
administrativo.

Formular recomendaciones que permitan introducir cambios y mejoras en la

organizacin.

utilizan

correctamente

los

instrumentos

tcnicos

DATOS GENERALES DEL HOSPITAL

Cuenta con 60 camas hbiles, es un segundo nivel de atencin y pertenece al
Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social (MISPAS).
El HMISS esta conformado por la direccin general a cargo del Dr. Lucas Gmez;
el mismo cuenta a su vez con una unidad de direccin medica y el rea
administrativa y financiera.
Dentro de la unidad de atenciones medicas el personal de enfermera esta
conformado por un total 56 enfermeras(os).

UBICACIN GEOGRFICA
El Hospital Infantil Santo Socorro est ubicado en la Calle 28, Esquina 37, No. 23
Ensanche la Fe Santo Domingo (D.N)., Republica Dominicana.

DATOS HISTRICOS HOSPITAL M ATERNO INFANTIL SANTO

SOCORRO

El Hospital Materno Infantil Santo Socorro, anteriormente conocido como hospital

Antituberculoso Santo Socorro se construy en un rea de terreno donado por el
Dr. Sixto Inchustegui Cabral (Medico Filntropo), terreno que estaba en las afuera
de la ciudad intramuros de Santo Domingo. Fue construido en el ao 1948 por
Rafael Lenidas Trujillo, en ese entonces Presidente de la Repblica Dominicana.
Este fundado para los nios tuberculosos de todo el pas, fue Inaugurado en el ao
1949 con el nombre de Sanatorio Antituberculosos Infantil Santo Socorro siendo su
primer director el Dr. Sixto Inchustegui Cabral; despus de su periodo el sucesor
del Dr. Inchustegui Cabral fue el Dr. Miguel ngel Bogaert Porcella, en cual cambio
el nombre de dicho hospital. En pocas anteriores nios con tuberculosis eran
hospitalizados y aislados de todo contacto con las dems personas.
Mas tarde en el ao 1996, adopto el nombre de Hospital Infantil de Enfermedades
de vas respiratorias Santo Socorro. Se inauguraron varios programas como son:
nutricin y vacuna. Ese mismo ao el hospital sede un rea al MISPA como rgano
socovial de salud que es el rea VI, donde cursa a operar con infraestructura.
En el 2008, cede parte del terreno de 1,200 m 2 para la construccin del parque
divino nio Jess, realizado por el Ayuntamiento del Distrito Nacional.
En el ao 2009, se organiza la gestin para que el hospital pase a ser convertido en
el Hospital Materno Infantil Santo Socorro..

FILOSOFA DEL HOSPITAL

Estn basada en principio de trabajo en equipo integrado por profesionales, tcnicas

y auxiliares las cuales participan y colaboran tcnica y solidariamente con otras
profesionales, tcnicos y auxiliares que integran el equipo de salud. Estas
proporcionarn cuidados universales tales como el respeto a la vida, la dignidad y
los derechos del hombre y la mujer.
No estar limitada por la nacionalidad, la raza. Creencia, color, edad, sexo, estado
poltico y social.

MISIN
Ser una institucin capaz de velar por la integridad fsica y emocional de los
usuarios y garantizar nuestros servicios con un personal humanizado altamente
capacitado los 365 das del ao.

VISIN
Hacer que cada una de nuestras actividades se desarrolle y se traduzca en
reconocimientos de los servicios ofrecidos con el inters de brindar a nuestros
usuarios un servicio humanizado, eficaz, eficiente y capacitado.

VALORES

Confianza

Respeto

Dignidad

Solidaridad

Compromiso

Responsabilidad

METODOLOGA DE INVESTIGACIN
Durante el levantamiento de campo en el marco de la investigacin presentada se
utiliz como herramienta los diferentes mtodos y los recursos para el desarrollo de
este trabajo han sido: Internet, publicaciones de instituciones, libros, entrevistas,
entre otros.

OBSERVATIVO
A travs de este mtodo se realizo una observacin minuciosa Hospital Materno
Infantil Santo Socorro mediante las herramientas y utensilios propios de este
mtodo.

DESCRIPTIVO
Su preocupacin primordial radica en describir algunas caractersticas
fundamentales de conjuntos homogneos de fenmenos, utilizando criterios
sistemticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. De
esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan la realidad estudiada del
Hospital Materno Infantil Santo Socorro, con cierto inters en particular en el rea
de Enfermera.

INDUCTIVO
Este mtodo involucra el razonamientos, partiendo de casos particulares
elevndose a los conocimientos generales.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL HOSPITAL

Director Hospital

Subdireccion de Enfermeria

Enfermera Coordinadora
Docente

Encargada Servicio
Ambulatorios

Supervisora Vespertina

Encargada de reas

Enfermera del servicio

Supervisora del servicio

Enfermera de Atencin
Directa

Bachilleres Tcnicos en
Enfermera

Auxiliar de Enfermera

PROGRAMAS Y SERVICIOS DEL HOSPITAL INFANTIL SANTO

SOCORRO

Programa de VIH, Inmunizacin, de Tuberculosis, de Nutricin

Odontologa

Medicina interna peditrica

IRAS

Ciruga Peditrica

Psicologa

Adolescentes

HORARIO VISITAS
Este es flexible y abarca desde las 1:00 p.m. a 4:00 p.m., lo cual permite que los
familiares de los pacientes ingresados en el HISS puedan hacerles compaa y
visitarles.

DISTRIBUCIN DE LOS ALIMENTOS

Los utensilios utilizados para la distribucin de los alimentos son los siguientes:

Fuentes de aluminio con sus tapas

Cucharas
Plato desechables
Vaso desechables

Los mismos se encuentran en buen estado, y la medidas de bioseguridad en cuanto

a la manipulacin en distribucin no es la adecuada, ya que el personal no esta
debidamente uniformado con las barreras de proteccin (Mascarilla y Guantes).

LIMPIEZA DE LAS SALAS

Esta labor es ejecutada en los horarios matutino, vespertino y nocturno; a pesar del
continuo desarrollo de la labor, la misma se ve comprometida en vista que el
personal no cuenta con las herramientas apropiadas para el mismo como lo son: el
uniforme, mascarilla, guantes y gorro.
Adems, esta pone riesgo a los pacientes y al personal que se encuentran en las
salas debido a la proliferacin de microorganismo y/o contaminacin por el manejo
del personal de limpieza.

ENTREGA DE TURNO
Esta se hace de manera no imperceptible para los pacientes, esta se hace en la
habitacin de las licenciadas de enfermera, totalmente privado en la misma solo
participa el personal profesional, en cada turno del servicio se hace un reporte de
los pacientes de ms cuidado y luego se hace una entrega de 24 horas.

SERVICIOS PERSONAL ENFERMERA DEL HMISS

ADMISIN DE PACIENTES
La enfermera de emergencia le avisa a la de sala para que prepare la unidad.
Asimismo, es llevado a sala por una auxiliar con su record, all es recibido por la
enfermera que se encuentra en servicio esta hace su admisin y supervisa si esta
medicado o si hay algo pendiente por realizarle al paciente.

ALTA DEL PACIENTE

Se ejecuta cuando se considera clnicamente que el paciente rene las condiciones
a lo cual hay un protocolo a seguir:

Es dada por el mdico de turno el cual evala la evolucin del paciente esta es
firmada por la madre o familiar, luego la enfermera se encarga de descanalizarlo y
por ltimo se le entrega la de alta a la madre esta debe presentarlo en la puerta, el
mismo debe estar firmado por el mdico.

De alta A peticin: es cuando el familiar del paciente solicita por voluntad propia
abandonar el hospital, se procede a explicarle los riesgos que el mismo asume al
tomar esta decisin y se sigue el mismo protocolo solo que en este caso la paciente
firma otro documento que se llama de ese mismo modo de alta a peticin en esta el
familiar descarga el hospital de cualquier eventualidad.

De alta por traslado (referimiento): Se hace traslado para cambio de hospital es

realizado por el mdico de turno el cual evala la condicin del paciente y
dependiendo su gravedad este es referido a otro centro, este se hace en un
formulario especial el cual se encuentra siempre en emergencia y es llenado,
firmado y sellado por el mdico que autoriza dicho traslado; tambin est el traslado
de sala que se puede dar cuando un paciente cursa con un diagnostico diferente
del cual llego al hospital.

CENSO

DIARIO

Es realizado por la enfermera profesional encargada de los turnos matutino,

vespertino y nocturno.

REPORTE DE INDICACIONES DE LABORATORIO

De este procedimiento se encarga el mdico de servicio.

SOLICITUD DE INTERCONSULTA MDICA

El encargado de hacer la indicacin de la interconsulta es el mdico tratante.

TOMA DE M UESTRAS
MUESTRA DE ORINA Y COPROLGICO
El medico lo indica luego los mdicos pasante o las enfermera se encargan de
suplirle los envases rotulados con el nombre del usuario y la sala a la cual pertenece,
luego de tomar la muestra la madre lo lleva al laboratorio.

MUESTRA DE S ANGRE
Este procedimiento lo realiza los mdicos pasante si ellos tienen alguna dificultad
en la toma se deben dirigir al laboratorio para que la bioanalista le colabore en la
misma.

ENTREGA DE RESULTADOS
Es recogido por los mdicos pasantes o enviado por el laboratorio y recibido por
una enfermera de turno la cual debe firmar.

ESTUDIO RADIOLGICO
Es indicado por el mdico, la enfermera debe llevar el paciente a rayos x y orientarlo
sobre el procedimiento el cual es realizado por los tcnicos de rayos X.

REPORTE DE CONDICIN DEL PACIENTE

Realizado por la licenciada encargada de cada turno, maana, tarde y noche.

DIETA DEL P ACIENTE

Hay un formulario para este proceso y es el mdico quien la escribe en el expediente
luego la enfermera lo organiza por paciente en dicho formulario luego el personal
de la cocina lo recoge en el departamento de enfermera.

PEDIDOS DE M EDICAMENTOS
Este se solicita por orden mdica y luego la enfermera hace su pedido en la farmacia
intrahospitalaria en un documento que es llamado requisicin de medicamentos
este es despachado por la farmacia y firmado por el personal de enfermera que lo
recibe y por el personal farmacutico que lo despacha. En cuanto a materiales
gastables como jeringuilla y catter la farmacia lo enva a un rea llamada Central
de Equipo.

C ENTRAL DE E QUIPO
Es un rea donde se encuentra todos los materiales gastables como jeringuilla,
guantes, catter, gazas entre otras cosas, en esta rea hay una enfermera asignada
la cual organiza cada cosa y suple a las salas.

PROBLEMA S OCIOECONMICO DEL PACIENTE

Trabajo social se encarga de asistir al paciente en este sentido, as como tambin
la condicin de salud del paciente.

DEPARTAMENTO DE ENFERMERA HOSPITAL MATERNO

INFANTIL SANTO SOCORRO
El Departamento de Enfermera es la estructura organizativa que se encarga de
administrar todo el personal de enfermera. Est compuesto por las auxiliares y
profesionales de enfermera. Es as su vez colabora con la administracin
hospitalaria y dirige sus propias funciones trabajando en conjunto con otros servicios
del hospital para mejorar la calidad en la atencin de los servicios.
Dicho departamento es dirigido por la Licda. Isabel Martnez, la cual funge como
directora de Enfermera, acompandose de las Licdas. Andaisa Medina y Adelina
Ovalles como Sub-directora y Coordinadora Docente.

DESCRIPCIN Y FUNCIONES PERSONAL ENFERMERA

Son las actuaciones que estn establecidas en la poltica nacional de enfermera,
en las acciones intrahospitalaria y extra hospitalaria de formacin, capacitacin y
de servicios de recursos humanos y estos son:

- DIRECTORA GENERAL DE ENFERMERAS

Es responsable de establecer junto a su equipo de trabajo y con la participacin
a nivel local las normas generales administrativas de los servicios de enfermera.
Elaborar y conducir polticas de atencin para garantizar la calidad en la atencin
de enfermera a nivel hospitalario y comunitario.

FUNCIONES

Establece las normas generales y administrativas de los servicios de

enfermera y garantiza su cumplimiento.

contribuir a la aplicacin del nuevo modelo de atencin.

contribuir y participar en el proceso de modernizacin del sector salud y

la calidad de la atencin.

Elaborar e implementar proyectos para el desarrollo de las enfermeras.

- SUB-DIRECTORA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERA H OSPITALARIOS

Contribuir al logro de los objetivos de la Direccin General de Enfermera a

travs de un trabajo efectivo y de la calidad con la Directora General y con las(os)
coordinadoras(os) de las distintas reas tcnico administrativo bajo su
dependencia.

FUNCIONES

Asesorar al Director del Hospital en materia de enfermera.

Mantiene el programa de educacin y orientacin del personal de

enfermera.

cumple y hace cumplir las normas.

Participa en los programas de enseanza de formacin personal.

Promueve la investigacin.

Coordina actividades con los encargados de otros departamentos.

Rendir peridicamente informe al director

Supervisar y evaluar al personal bajo su cuidado

Reclutar y seleccionar al personal de enfermera

Mantener actualizados los expedientes

Elaborar planes y programas del departamento

Revisar los informes escritos de los tres turnos

Verificar la dotacin del personal del departamento

Promover y estimular el inters del personal para mejorar la atencin

Delegar autoridad conforme a los criterios correspondientes.

Autorizar permisos.

Programar la introduccin del personal de nuevo ingreso.

- ENCARGADA DE LOS SERVICIOS HOSPITALARIOS

Planifica, supervisa, monitorea y evala la atencin de enfermera a las(os)

usuarias(os) de los establecimiento de salud.

FUNCIONES

Colaborar con la directora del departamento.

Coordinar con la sub-directora docente.

Participa en la organizacin y administracin del departamento.

Participa en la dotacin del personal.

Planea y coordina acciones con el personal de otros departamentos.

Supervisa el trabajo que realiza el personal.

Evala el personal de supervisin.

Recluta al personal necesario.

Participa en la elaboracin de normas y reglamentos.

Colabora en el mantenimiento de los expedientes.

Participa en la orientacin del personal de nuevo ingreso.

Participa en la elaboracin del plan de trabajo.

Participa con la sub-directora docente en la seleccin y determinacin de

las reas de trabajo.

- COORDINADORA DOCENTE HOSPITALARIO

Promueve el desarrollo de investigaciones operativas en las reas de servicio y
comunidad, identificando problemas y necesidades relacionada con la
educacin contina.

FUNCIONES

Asesora a la directora de enfermera.

Elabora el programa de educacin del personal.

Coordina con otros departamentos actividades.

Implementa las normas y manuscritos tcnicos y administrativos.

Coordina las instituciones docentes.

Desempea las funciones de sub-directora clnica.

Participa en los estudios de investigacin.

Cumple y hace cumplir las normas.

Coordina con enfermera comunitaria.

Impulsa las polticas de la institucin.

SUPERVISORA DE LOS SERVICIOS DE ATENCIN DIRECTA

Supervisa, monitorea y evala la atencin de enfermera a las(os) usuarias(os)

del Hospital Materno Infantil Santo Socorro.

Funciones

Evala las acciones de enfermera.

Realiza y participa en investigaciones.

Promueve la capacitacin del personal.

Programa y supervisa la ejecucin del modelo de atencin.

Cumple y hace cumplir las normas.

Hace uso racional de los equipos y suministros.

Identifica necesidades de capacitacin para el desarrollo.

Ejecuta la evaluacin del desempeo del personal.

ENFERMERA DE LA ATENCIN DIRECTA

Es responsable de la planeacin, ejecucin, organizacin, monitoreo y

evaluacin de las acciones de enfermera de modo que asegure la calidad de la
atencin en los aspectos de prevencin, fomento, recuperacin y rehabilitacin
de la salud de los individuos, familia, comunidad y en las reas hospitalarias.

Funciones

Asigna trabajo al personal a su cargo, a la vez que proporciona

atencin directa al usuario.

Determina la necesidad de material y equipo.

Participa en el programa de educacin del personal.

Evala el personal auxiliar bajo su cargo.

Cumple y hace cumplir las normas.

Hace uso racional de los equipos y suministros.

Identifica necesidades de capacitacin para el desarrollo.

Ejecuta la evaluacin del desempeo del personal.

Asiste a reuniones convocadas por otros departamentos.

Realiza reuniones con el personal a su cargo.

GERENCIA DEL PERSONAL DE ENFERMERA

La gerencia del personal de enfermera esta a cargo de directora general de
enfermera, la cual se basa en la seleccin y reclutamiento del personal de
enfermera, a su vez de orientar al personal de nuevo ingreso, en otro orden de
disciplinar y aplicar sanciones cuando estas se ameriten.

ROTACIN Y DISTRIBUCION DEL PERSONAL DE ENFERMERA

La distribucin del personal de enfermera se realizar mensualmente; previo
conocimiento del numero de recursos humanos con que se cuenta, para cubrir rea;
dependiendo de la complejidad de las funciones, las necesidades y condiciones de
los usuarios(as).

Los turnos y horarios del personal de enfermera establecidos en el HSS se muestra

en la tabla a continuacin.

Tabla 1. Turnos y Horario Personal Enfermera

Matutino
Vespertino
Nocturno

7:00 A.M. 2:00 P.M.

2:00 A.M. 9:00 P.M.
9:00 P.M. 7:00 A.M.

PERIODO DE VACACIONES
Se establece a favor del personal de enfermera que el disfrute de vacaciones
prevista en el capitulo VIII, Art. 114 y 115 de la ley de servicio civil y carrera
administrativa y su reglamento de aplicacin, se otorgar de la siguiente manera.

Estas son coordinadas despus de los 6 meses de trabajo ininterrumpido es de 15

das laborables:

0 5 aos ininterrumpido = 14 das laborables.

5 10 aos ininterrumpido = 21 da laborable.
10 y + aos ininterrumpido = 30 da laborables.

LICENCIAS Y PERMISOS
Se entiende por licencia, la autorizacin dada a un empleado por superior
capacitado para ello, dispensndole no asistir al trabajo durante un periodo que
exceda de 3 das laborables.
Conforme a su clasificacin las licencias son:

Sin disfrute de sueldo

Con disfrute de sueldo

El permiso es la dispensa oficial de asistencia al trabajo durante un periodo de

hasta 3 das laborables.
Las supervisoras podrn otorgar permiso al personal bajo su cargo por un mximo
de 8 horas (1 da hbil).
Los permisos indicado sern solicitado y concedido en forma escrita.

PRESENTACIN DEL PERSONAL DE ENFERMERA

Todo el personal del hospital, debe cumplir con el cdigo de vestimenta
correspondiente.
Para las profesionales: conjunto de falda debajo de la rodilla o pantalones y blusa
manga tres cuarta (3/4) o larga. Zapatos blancos, medias blancas y gorros.

En Consulta Externa: uniforme color limoncillo y zapatos negros.

De las Auxiliares y Bachilleres Tcnicos: conjunto de falda debajo de la rodilla o
pantalones y blusa manga corta, zapatos blancos y media color piel.
En Consulta Externa: uniforme azul cielo y zapatos negros.
El personal de Sexo Masculino Usar: pantalones azul marino o negro, chaquetin
blanco, y zapatos negro o blanco.

El personal respeta las normas en cuanto a su presentacin aunque no en su

totalidad, por el uso de zapatos no adecuados siendo estos abiertos.

TCNICA ASPTICA
La mayora del personal auxiliar no utilizan guantes para canalizar ni medicar, muy
pocas se lavan las manos antes y despus de cada procedimiento y no limpian la
entrada del bajante ni del microgotero.

ANLISIS FODA DEL HOSPITAL MATERNO INFANTIL SANTO SOCORRO

FORTALEZA
-

Trabajo en equipo
Puntualidad por parte
del personal
Personal capacitado
Secuencia de
supervisin en los
servicios
Presencia del
personal de
enfermera en la
visita medica
Servicio gratuito
Fcil acceso
Facilidad en los
medicamentos

OPORTUNIDAD
-

Escuela formadora
Comit docente
capacitado y
comprometido
Personal de enfermera
comprometido con el
trabajo
Cartera de programas
que ofrece
Evitar al menor riesgo
de propagacin de
enfermedad
Ubicacin del centro

DEBILIDAD
-

Estructura con grietas

Poca privacidad en el rea de
emergencia
El Bao ubicado en la emergencia
no est en funcin
Mobiliario en malas condiciones
Cmulo de paciente en Emergencia
Personal reducido
Mala comunicacin del personal
Hay resistencia a la sugerencia
Personal de mucho tiempo de
servicio con malos hbitos
resistente
Escritura por parte del personal de
enfermera en los expedientes
clnicos
No utilizan las medidas de
bioseguridad
Personal de limpieza no utilizan
uniformes
Uas acrlicas y largas
No cumplen con la frecuencia del
medicamento
Supervisin al personal de
mantenimiento

AMENAZA
-

Flebitis
Foco de infecciones por la
frecuencia de
recanalizacin
Recuperacin lenta del
paciente
Descontrol en la frecuencia
de visita
Prdida de medicamentos
por desperdicios
Administracin de
medicamentos incorrecto
Mal manejo en la forma de
limpiar
Utilizan cantidad
considerada de detergente
para la limpieza de la sala
Poca seguridad en los
servicio
No se cumplen las
normas de
bioseguridad al
higienizar las reas

CONCLUSIN

Al concluir este diagnstico situacional del Hospital Materno Infantil Santo Socorro,
pudimos percibir que la mayora del personal de enfermera presta su servicio de forma
humanizada, de igual modo satisfaces las necesidades bsicas de cada paciente durante
su enfermedad, dando cuidado de manera integral y continua.

En la misma, se pudo analizar que cada uno de los departamentos que conforman el
Hospital, debe mejorar sus operaciones, tomar en cuenta las debilidades para aumentar
las fortaleza y mejorar los servicios hospitalarios que ofrece el hospital de forma integra.

Para que sea eficiente la solucin de los problemas que afectan al hospital, deben
canalizarse de acuerdo a los diferentes turnos y horarios basado en las necesidades y
caracterstica del rea donde se va a realizar, para lograr una buena organizacin y
funcionamiento.

RECOMENDACIONES
Que se rotulen las camas y los expedientes del paciente y se supervise para que cada
usuario coincida con el No. de cama y No. de expediente.
Supervisin de los materiales y equipo del hospital.
Retirar de emergencia la camilla que tiene defecto a fin de evitar que un paciente pueda
tener un accidente.
Habilitar el bao que est en la emergencia, en coordinacin con el personal de limpieza
para su funcionamiento.
Coordinar con el encargado mantenimiento para que las tuberas, luces y baos del
hospital para su buen funcionamiento.
Charlas sobre las medidas de bioseguridad y sobre la relacin enfermera-paciente.
Influir que las enfermeras detallen ms en los expedientes y realicen una observacin
cefalocaudal.
Que la entrega de turno del personal de enfermera sea en la sala frente al usuario.
Supervisin directa del uso de los medicamentos para evitar desperdicios.
Mejor distribucin y manejo del personal de enfermera.
Desarrollo de charlas y/o conferencia para el personal de enfermera sobre el correcto
uso de las dosis y frecuencias de los medicamentos.
Coordinar con el departamento de seguridad del hospital para hacer cumplir y tener mejor
control sobre el horario de visita de los pacientes.
Fortalecimiento al programa de educacin continua y permanente a todo el personal del
hospital.

ANEXO: Calculo De Determinacin Personal De

Enfermera

Del Personal de Enfermera

1 4 < 100 Camas
5 8 > 100 Camas

1 Enfermera. X cada 10 Camas

Horas Necesaria pediatra 4 5 horas

X= Camas x Horas de Atencin

8 Horas Jornada
X= 50 x 4 = 200 = 25 Enfermeras
8
8

Se agrega el personal para cubrir vacaciones, das libres, por cada consultorio y para
supervisin nocturna.
De 6 a 7 das 1
Vacaciones 1
Consultorios 1
Agregar supervisin de nocturno 3

BIBLIOGRAFA

Folletos sobre la historia y polticas del centro proporcionado por el

departamento de gestin humana.

Reglamento disciplinario del personal de enfermera (MISPAS)

Manual de prctica de administracin y liderazgo de los servicios de

enfermera hospitalaria (enf340)

Normas generales y administrativas de enfermera (MISPAS)