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DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL

SEDE CUBULCO, B.V.

NOMBRES:
LIDIA MARLENI ALVARADO ALVARADO
MEILY CLARISSA JUAREZ SIC
YESENIA CRISTABEL GÓMEZ TECÚ

CURSO: FUNDAMENTOS TEÓRICOS
TEMA: GUÍA DE INVESTIGACIÓN DE AGENTES SOCIALES

LICDA. MAGDA LUCRECIA MEJÍA A.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL

(CENTRO DE INTEGRACIÓN FAMILIAR C.I.F)
1.1 CARACTERISTICAS GENERALES DE LA INSTITUCION
Es una institución que se encuentra en la Aldea de Pachalum, Rabinal, Baja
Verapaz, salida a Salamá.

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1.1.1 NATURALEZA
A pesar de su partida el día 24 de noviembre de 2013, el continua siendo la fuerza
inspiradora, guía y mentor. Sentimos mucho su partida, sin embargo apreciamos
su legado, por lo que seguiremos esforzándonos para que la obra que el fundo
con tanto amor continúe.
El Padre Antonio Gómez y Gómez, nació en Murcia, sureste de España el 24 de
febrero de 1924. Ingresó como novicio en la Compañía de Jesús, en Aranjuez,
donde completó sus estudios de humanidades clásicas. Hizo filosofía en Madrid
entre 1947 y 1950. Allí mismo ejerció la docencia entre los años 50 y 53.
En 1953 se traslada a Granada para estudiar Teología. Y, en 1956, es ordenada
sacerdote. En 1958, completa sus estudios de Teología Pastoral en la facultad de
los Jesuitas, en el antiguo monasterio de los Jerónimos.
En 1959 es destinado a Badajoz, Extremadura, y a principios de 1966 viaja a
Bélgica y estudia, en la Universidad católica de Lovaina, la Maestría en Ciencias
Familiares y Sexológicas.
Motivado por las palabras del Padre pedro Arrupe, entonces General de la
compañía de Jesús, que señalaba “hace falta voluntarios para América”, hace las
gestiones y Roma, le concede autorización para 5 años de trabajo en América
Arriba a Guatemala el 30 de octubre de 1968.
Aquí a solicitud del Arzobispo se le encarga la dirección del Movimiento Familiar
Cristiano. Simultáneamente estudia hipnosis clínica y entre los años 69 – 71 dirige
el departamento de psicopatología sexual del Instituto Guatemalteco de Psicología
e Hipnosis Clínica.
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En sus años de profesor, en España, practicó el montañismo con sus alumnos. Y
como aficionado del futbol en Guatemala fue durante varios años Miembro
Directivo del club Municipal y Psicólogo oficial del Equipo. También fue psicólogo
de las selecciones nacionales, juvenil y olímpico.
En 1971, con la convicción de que los pueblos serán lo que sean sus familias,
funda, junto a un grupo de guatemaltecos, el Centro de Integración Familiar –CIF-,
obra que inicia un Consultorio de Asesoría Psicológica y Familiar, que desde 1971
hasta la fecha ha sido un valioso apoyo a matrimonios y personas individuales que
buscan orientación.
Cada año, un promedio de 130 familias se beneficias de este servicio. Al mismo
tiempo pone en marcha un programa de educación preventiva: el curso- taller
Educación del Amor y Preparación para el Noviazgo.
En 1980 surge un nuevo componente del programa educativo, el Centro Juvenil,
como lugar de encuentro y formación para jóvenes.
A lo largo de su historia, el Programa de Educación del CIF en el departamento de
Guatemala, ha beneficiado a un promedio de 165,000 jóvenes, 6,200 maestros y
alrededor de 80,000 padres y madres de familia.
Dada la importancia de la mujer en la familia, en 1981 nace el programa Centro de
Promoción Social para la Mujer.
A la fecha este programa ha llegado a más de 15,000 mujeres, con cursos aspecto
de organización, administración y metodología de pequeña empresa; y en

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formación en valores humanos. Así mismo, las alumnas destacadas, se han
preparado en metodología de la enseñanza para graduarse como Multiplicadoras.
Este programa ha llegado a zonas marginales como el Relleno Sanitario en la
zona 7, la zona 3, zona 18, Guajitos en la zona 21; y zona 13. Impactado por el
grado de necesidad del municipio de Rabinal después del terremoto de 1976, el
Padre Gómez funda el Hogar Rural de Rabinal, B.V. el plan de trabajo incluyo 4
áreas de desarrollo: Educación, Agricultura, Salud y Economía Doméstica.
A través de este programa se ha organizado coordinado y ejecutado proyectos de
castellanización y alfabetización, latinización, vacunación e higiene del hogar,
instalación de parcelas demostrativas y de diversificación agrícolas, perforación de
pozos artesanales, proyecto de instalación de agua entubada por gravedad, así
como construcción de centro comunales.
En los años ’80 el CIF apoyo a las viudas del conflicto armado, con actividades
productivas, negociando la seguridad de las familias con las autoridades militares
y civiles, solicitando el apoyo del Cuerpo Diplomático y de la Iglesia, promoviendo
del asentamiento de familias, construyendo el Caserío San Pablo que proporciono
albergue a más de 35 familias que después de 12 años volvieron a sus lugares de
origen.
A finales del año ’84, el apoyo del Hogar Rural se extendió a 19 comunidades de
Rabinal con proyectos productivos y de infraestructura básica y en 1988 creció a
los 8 municipios del Departamento de Baja Verapaz.

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con un importante complemento de formación social y estudios del nivel secundario básico. sino ha demostrado. el Padre Antonio Gomes. En 1989 el gobierno cedió al CIF la administración del Centro de Formación de Artesanos No.000 campesinos. equidad de género.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Hombres y mujeres de más de 120 comunidades han sido capacitados en talleres sobres salud. Y a lo largo de su historia. A lo largo de estos 24 años. el Centro de Formación de Artesanos. haber sido fiel al precepto de San Ignacio. ha formado a más de 3000 jóvenes y señoritas de la región. cultivo de café orgánico y otros. educación. capacitándolos en carpintería. padre y maestro. 6 . cultivo de granos básicos. so solo ha demostrado haber aprendido a querer y admirar nuestra tierra. estructura metálicas y corte y confección. 1 en Rabinal. el Hogar Rural ha beneficiado a un promedio de 290. pecuaria. que pidió a sus hijos. EN TODO. sastrería. De esta forma a lo largo de 43 años de permanencia en nuestro suelo y para alegría de muchos guatemaltecos. también. nuestra cultura y nuestros valores. AMAR Y SERVIR.

Rabinal. Baja Verapaz.2 UBICACIÓN 1. Centro de Integración Familiar 7 . A un costado de la Escuela Oficial Rural Mixta.1.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL 1. Aldea Pachalum. Dirección: Aldea Pachalum.

F. debido a que están en un solo salón de usos múltiples.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL 1. Lugar especificado para los programas que se ejecutan en la institución Área administrativa en donde se realizó la observación. 8 .1.) no cuenta con la comodidad necesaria para trabajar.I.3 INFRAESTRUCTURAS: Que el personal que laboran en la institución (C.

6 FILOSOFÍA: En la institución no pueden laborar parejas. amor. lo que sean sus familias. OBJETIVOS 9 . fomento de valores y gestión empresarial. vida. y ellos interpretan la filosofía a través de valores como la justicia.4 NIVEL DE COBERTURA: Cubren el área de Baja Verapaz en específico las comunidades de Cubulco y las áreas rurales del municipio de Rabinal.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL 1. paz y libertad. mediante la educación integral. 1.1.1.” a).1.5 SERVICIOS QUE PRESTA: Prestan servicio social debido a que promueven programas para el beneficio de las personas de las comunidades. a) VISIÓN: Mejorar la calidad de vida de las familias guatemaltecas. “Guatemala será. b) MISIÓN: Somos una organización de reconocido prestigio que promueve mejoras en la calidad de vida de las familias guatemaltecas. 1. mediante el desarrollo integral.

Precisar las funciones de cada cargo/sector/departamento para definir responsabilidades. grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos que la componen. General: Diseñar e implementar un manual de puestos y funciones del personal de Centro de Integración Familiar de Rabinal Baja Verapaz.7 RECURSOS 10 . c) METAS: Que la institución no cuenta con un plan operativo anual (POA) ya que las metas se especifican en cada programa que realizan. Obtener una base sólida de información acerca del recurso humano que se necesita en la institución. 3.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Promover la integración de las familias guatemaltecas como célula básica de la sociedad. Mostrar con claridad el cargo. Dejar el manual de puestos y funciones e implementarlo. 1. 4. evitar duplicaciones y detectar omisiones.1. Específicos: 1. 2.

encargado de la orientación técnica. Administrador (contador). Gerente Financiero Es la persona encargada de llevar el control de manera global los egresos e ingresos que tenga la institución. Director (a) Ejecutiva Es la persona encargada de velar por el correcto desempeño de la institución porque todos los proyectos se desarrollen de adecuadamente llegando los beneficios adecuados a las personas más necesitadas. es el representante legal de la institución en actividades institucionales y municipales.pedagógica de la entidad y del manejo financiero en todos sus aspectos. Grupo de profesionales en la rama de la educación. El gerente es el encargado de guiar y supervisar todas las labores dentro de la institución. Gerencia. asociados para unificar esfuerzos y trabajar en función de proyectos educativos desde la perspectiva empresarial. 11 .DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL a) HUMANOS: Junta Directiva.

de todo el proceso contable de la misma. es el encargado de vigilar porque las actividades que cada coordinador con su respectivo equipo tengan se realicen de buena forma y en el tiempo debido. Coordinador General de los programas. Son todos aquellos profesionales de la educación. La secretaría es una unidad de la institución donde una secretaria atiende a las personas que acuden a la institución y se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico. para lograr un normal desempeño de la institución y el logro de objetivos previstos. Docentes. que laboran dentro del establecimiento en los distintos grados que se imparten en el plantel. 12 . Es un nivel superior al de los Coordinadores pero inferior a la del gerente.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL El administrador o contador de la institución es el encargado de llevar el control. Comisiones de Trabajo de Orden dentro del Establecimiento. llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. Secretaria. así mismo tiene a su cargo los ingresos que genera el centro educativo de la institución. son distintas instancias que organizan en el establecimiento para descentralizar en cierto grado de porcentaje la labor de la dirección y optimizar la función de estas actividades. con título de maestro o maestras del nivel primario. Se trata de una trabajadora que se encarga de la gestión cotidiana. Las comisiones de trabajo de orden interno.

Asistentes Técnicos Administrativos. Son los encargados de vigilar por las noches los activos de la institución y el centro educativo. desarrollan prácticas de cambio en las diferentes comunidades que tiene a su cargo llevando técnicas innovadoras que le dará un mejor estilo de vida a los beneficiarios. Son los encargados de guiar y velar que las actividades que cada Técnico de campo que este a su cargo las cumpla de una manera adecuada. realizar consolidados para subirlos a una base virtual creada por la institución para conocer en tiempo real el avance que cada uno de los trabajadores valla obteniendo. además de solucionar los problemas Técnico-administrativo que se den en las comunidades. 13 . Conserjes. Personas que por oficio tiene a su cargo las llaves de un edificio o establecimiento público. cuida de su mantenimiento. vigilancia y limpieza y realiza otros trabajos no especializados. Es el encargado de digitalizar el producto recabado en las comunidades por los Técnicos de Campo.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Coordinadores Técnicos Administrativos. Técnicos de Campo (Trabajo Social) Son los encargados de ejecutar los programas en las comunidades. Guardianes. teniendo a su responsabilidad la integridad física del mismo.

Entre otros. 14 . 2 impresoras multifuncional. c) FINANCIEROS Los recursos financieros con los que cuenta la institución en su mayoría provienen por donantes que son los encargados de cada uno de los programas. Personal de Mantenimiento. Encargados de mantener en buenas condiciones las instalaciones y reparar los daños cuando esta los tenga. 5 ventiladores. Son los encargados de llevar a cabo todas las acciones relacionadas directamente con mantener de buena forma los jardines y plantaciones de la institución.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Personal de Campo. 1 Pizarra. 30 Sillas. la institución en ocasiones únicamente se convierte en administrador de los recursos. Materiales didácticos. b) MATERIALES-EQUIPO        Cuentan con 10 computadoras.

Mejores Comunidades Asistente Técnico Administrativo Centro de Formación Tecnológica 1. Junta Directica Gerente Financiero Directora Ejecutiva Administrador (contador) Gerente Administrativo Coordinador General Director (a) Coordinador de proyecto Coordinadores SAN Programa Mejores Familias.8 ORGANIZACIÓN MSPAS Organigrama Institucional Secretaria Técnicos de Campo 15 Docentes Personal de mantenimiento Personal del campo Conserjes Guardianes . y a través del alquiler de las instalaciones para cualquier tipo de actividades. A parte de los recurso recibidos por los donantes la institución también tiene sus propios ingresos a través de ventas que se tienen en el aeropuerto de Guatemala.1. a través de los diferentes productos que se cultivan.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Los programas son el principal pilar que sostiene a la institución ya que a través de los ingresos que se perciben de le puede dar mantenimiento.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL FUENTE: personal administrativo del CIF 16 .

así como de enmarcar claramente los diferentes grados que existen en la institución 17 .1. ya que ellos son los encargados de conocer a cabalidad en que consiste cada puesto. cuáles son los aspectos por mejorar. por lo que se realiza un recorrido detallado de cada aspecto físico de la institución. para esto se cuenta con la ayuda de la junta directiva y los coordinadores de la institución.9 DINÁMICA INTERNA DE LA INSTITUCIÓN Diagnostico institucional: El diagnóstico institucional que se desarrolla consta de dos fases.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL 1. cuáles son sus obligaciones y derechos que se tienen en cada uno de los puestos. La segunda fase consta en conocer a profundidad cada puesto que existe en la institución desde la junta directiva hasta los trabajadores de campo (trabajadora social). la primera sirve para conocer a fondo a la institución las fortalezas y debilidades que tiene. cuál es su campo de acción.

en la actualidad se estas orientando a los líderes comunitarios sobre cómo gestionar proyectos de beneficio comunitario. sobre cómo mantener un ambiente limpio y agradable en su hogar. Salud: MSPAS: Programa de salud que se desarrolla para mejorar la calidad de salud de las personas de las comunidades. a las mujeres se les capacita mediante programas que llevan educación y formación sobre cómo mejorar las prácticas de higiene en el hogar. el programa de salud principalmente lo que busca es educar a madres monitoras de las diferentes comunidades inculcándoles principios. para que cuando el programa ya no esté en la comunidad ellas sigan velando por la salud de las diferentes familias. a las personas se les enseñan a realizar prácticas alimenticias adecuadas a través de stand demostrativos. el fundamento más grande es el mejora la calidad de los habitantes en general de cada comunidad en donde se desarrolla el programa “mejorar el desarrollo en cuanto a la educación”. b) FUERZAS QUE SE MUEVEN AL INTERIOR: 18 . hombres y mujeres. que sigan periódicamente impartiendo las charlas educativas que de una u otra forma producirán grandes cambios en las futuras generaciones. y lo hace brindándoles charlas educativas a las mismas.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL a) PROGRAMAS QUE DESARROLLA Programas Mejores Familias – Mejores Comunidades: Es un programa que está orientado a educar a personas de las comunidades.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Manual de puestos y funciones. Describe el nivel jerárquico de cada puesto dentro de la organización. esquematizando las relaciones entre cada función de la organización. lo cual quiere decir el lugar que ocupa el puesto dentro de la estructura organizacional. a través de la descripción de las funciones rutinarias de trabajo para cada uno de ellos. delimitando las áreas de autoridad y responsabilidad. Al igual que el Manual de Normas y procedimientos también es aconsejable elaborarlo para cada una de las áreas que integran la estructura organizacional de 19 . definiendo las características de cada puesto de trabajo. así como su relación de dependencia. a que posiciones está subordinado directa e indirectamente y cuál es su relación con otros puestos de trabajo. es decir que están divididas en sectores en donde se agrupan los especialistas que tienen entrenamiento e intereses similares. Este Manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes puestos que integran la estructura organizacional. Se utiliza generalmente en aquellas empresas estructuradas de manera funcional.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL la empresa. La descripción de puestos de trabajo abarca la siguiente información:                  Identificación del Puesto de Trabajo Nombre Área de desempeño Codificación Descripción Genérica (objetivo) Listado de funciones y atribuciones inherentes al puesto Diarias o frecuentes Semanales Quincenales Mensuales Trimestrales Semestrales Anuales Ocasionales o eventuales Requisitos del ocupante del puesto (perfil) Nivel académico Habilidades y destrezas DISEÑO DEL MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES 20 . por pequeña que sea la organización. por lo tanto la integración de varias de ellos representan al Manual de Puestos y Funciones. ya que elaborar uno solo en forma general representaría ser un documento muy complejo. Está integrado por la descripción de cada puesto de trabajo y los perfiles ideales para la contratación de futuros ocupantes de los puestos.

  Ser responsable del libro de actas de la entidad. Hacer el cronograma de las reuniones de la Asamblea.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL NOMBRE DE PUESTO: Junta Directiva Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Requisitos: Ser parte de la asamblea. El cargo de presidente. insistir en la orientación de los lineamientos  generales de la entidad. durará un período de 2 años. Operar todas las actas que suscriban al momento de las reuniones  ordinarias y extraordinarias de la Asamblea de Socios. Coordinar actividades con la gerencia de la entidad. Estar dispuesto a trabajar por el bien de la institución. Hacer visitas de supervisión a los distintos departamentos o niveles de la  entidad. En casos necesarios. Tener visión de crecimiento. Hacer un informe general del desempeño de la entidad ante la Asamblea  de Socios. si fuera el caso. Certificar las actas. Descripción del puesto: Presidente de la junta directiva: Funciones:      Presidir la Asamblea de Socios. Descripción del puesto: Funciones: Secretaria de la Junta Directiva. Programar las actividades relevantes de la entidad. 21 . renovables a discreción o interés de la Asamblea de Socios.

aportes para la reinversión y  mantenimiento de la institución. Llevar el registro de las acciones propiedad de los socios. ante el seno de la Asamblea de Socios para su  aprobación. Proponer la distribución de gananciales y porcentajes para reinversión y mantenimiento del edificio. Realizar la liquidación. Funciones:    Llevar el libro de contabilidad propio de la Asamblea de Socios. Realizar juntamente con el presidente de la Junta Directiva.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Descripción del puesto: Tesorero de la Junta Directiva. Realizar la liquidación de gananciales. el corte  general de caja al finalizar el ejercicio. Funciones generales de la junta directiva: Dentro de las funciones generales de la Junta Directiva están: - Contratar al Gerente Administrativo de la institución. - Monitorear constantemente. - Darle seguimiento al Gerente y Administrador (contador de la institución) NOMBRE DE PUESTO: Director (a) ejecutiva Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES 22 . en caso de retiro de socios.

Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. organiza.  Aprueba la emisión de gastos y egresos de la institución. Licencia vigente de vehículo de 4 ruedas. Experiencia en la ejecución y control presupuestal. coordinar. Conocimiento de programas de Microsoft office.  Asesora a Dirección nacional en asuntos administrativos. a la institución así como a los proyectos que en ella se ejecuten. Funciones:  Coordina con todos los centros de trabajo. 23 . Buenas relaciones interpersonales.  Aprueba los registros contables Institucionales. fiscales y financieros de su competencia. Requisitos: Tener experiencia en puestos administrativos mínimo de 5 años. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Descripción del puesto: Es el responsable de administrar. dirige y supervisa las actividades de la institución. Experiencia en manejo y dirección de personal. previo a trasladarse a la autorización de firmas.  Planifica.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Nivel académico: Licenciatura en Administración de Empresas.  Asegura y propone a dirección nacional la inversión de recursos disponibles. con maestría en temas de desarrollo.

Experiencia en la ejecución y control presupuestal. Cuando se le sea solicitado: Junta Directiva NOMBRE DE PUESTO: Gerente Financiero. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Buenas relaciones interpersonales. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Auditor.  Coordina y formula el presupuesto administrativo y de oficina central emitiendo las disposiciones necesarias. en su defecto designar a una persona del departamento. Licencia vigente de vehículo de 4 ruedas. 24 . Descripción del puesto: Responsable de las acciones contables de la institución. Conocimiento de programas de Microsoft office y base de datos.  Efectuar gestiones administrativas que requieran atención personalizada. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  Responsable de emitir informes administrativos. Autoridad inmediata superior: Debe de presentarle informes etc. Requisitos: Tener experiencia en el manejo de procesos contables mínimo 5 años.

actividades que solicite el administrador nacional. rectificaciones y reclasificaciones contables que sean necesarias para una adecuada presentación de los Estados Financieros. Perú. Responsable de presentar declaraciones fiscales y tributarias de acuerdo con la ley. Ingreso de Presupuesto y modificaciones al mismo en el módulo de Presupuesto. Ejecución Presupuestal. para su consolidación al Módulo de Contabilidad y efectuar los procesos de cierre contable mensual. Apoyo logístico a Intervida El Salvador para que los registros contables se ejecuten en forma consistente y uniforme con Guatemala. Emisión de reportes de Estados Financieros. Autoridad inmediata superior: Debe de presentarle informes etc. Cuando se le sea solicitado: Junta Directiva 25 Otras .DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Funciones:  Administra en forma general el sistema de contabilidad.  Analiza la información del sistema y resuelve las inconsistencias encontradas para lo cual solicita apoyo directamente al proveedor del sistema a Lima. Almacén y otros que sean necesarios para la Institución y para el buen desempeño de la gestión administrativa. Centralización de todos los Registros Contables de Central y Terras. Proponer los ajustes. las distintas Verificar la correcta aplicación de Cuentas Contables y Centros de Costo en todos los registros contables para una efectiva ejecución de presupuesto.

en relación a la captación de fondos de los diferentes ingresos que tiene la institución. Ingeniero Industrial o carrera a fin. personal de secretaría y de servicio.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL NOMBRE DE PUESTO: Gerente Administrativo Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Licenciatura en Administración de Empresas. Funciones:  Contratar y velar por el desempeño técnico del personal. para programas  especiales. coordinar. Psicología. personal docente. Requisitos: Tener experiencia en puestos administrativos mínimo de 5 años. teniendo injerencia directa con las secretarias contadores. ejecución de las actividades relacionadas a la de recursos humanos basados en la misión y visión. 26 . Licencia vigente de vehículo de 2 y 4 ruedas. Experiencia en manejo y dirección de personal. Descripción del puesto: Es el responsable de administrar. Ser responsable del aspecto financiero de la entidad. facilitar y tomar las mejores decisiones para la institución. Experiencia en la ejecución y control presupuestal. Buenas relaciones interpersonales. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Conocimiento de programas de Microsoft office.

Experiencia en manejo y dirección de personal. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Entregar al final de cada año un balance general del avance los programas. Licencia vigente de vehículo de 2 y 4 ruedas. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Buenas relaciones interpersonales. Experiencia en el manejo de sistemas contables. Experiencia en la ejecución y control presupuestal. Cuando se le sea solicitado: Coordinador (a) ejecutivo NOMBRE DE PUESTO: Administrador Centro de Integración (contador).DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  Es el responsable directo y responsable de todas las actividades en las  que la institución se ve involucrada. Requisitos: Tener experiencia en puestos administrativos mínimo de 5 años. Autoridad inmediata superior: Debe de presentarle informes etc. Descripción del puesto: Es el responsable de administrar y velar por que la contabilidad de la 27 . Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Contador con especialidad en administración. Experiencia en el manejo de bases de datos. Conocimiento de programas de Microsoft office.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL institución se lleve de forma adecuada todo lo referente a la contabilidad y la parte administrativa a su cargo sea llevada de forma adecuada.  Registro contable mensual de movimiento de nóminas.  Elaboración de plantillas IGSS. Autoridad Superior Gerente Administrativo.  Control y registro de adelantos de remuneración.  Elaboración de constancias de retención en relación de dependencia.  Control y pago de servicios técnicos y profesionales por factura especial.  Elaboración y control de proyección del ISR ha empleado.  Preparación impresión boletas de sueldos.  Cálculo y pago de aguinaldo anual.  Declaración de impuesto sobre la renta mensual ante la SAT.  Consolidación de ISR en relación de dependencia. Funciones:  Elaboración de nóminas y planillas (personal fijo y eventual).  Elaboración de libros de salarios mensual. 28 .  Cálculo y pago de bono 14 anual. Contador General.  Liquidaciones de declaraciones de ISR ante el patrono y la SAT. Control de archivo.  Control de saldos de prestaciones laborales provisionales.

 Ubicar a los docentes de acuerdo a sus cualidades. Buenas relaciones interpersonales. 29 . Experiencia en manejo y dirección de personal. estudiantes así como de las instalaciones. Experiencia docente minino 3años.  Conducir la labor administrativa y funcional del establecimiento  Brindar acompañamiento o asesoría a los docentes cuando estos lo necesiten.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL NOMBRE DE PUESTO: Director (a) Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Licenciado (a) en Pedagogía y Administración Educativa. Funciones:  Coordinar las actividades de inscripciones. además de mantener el control adecuado tanto del personal docente. Conocimiento de programas de Microsoft office. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Requisitos: Tener experiencia en puestos administrativos mínimo de 3 años. Descripción del puesto: Es la persona encargada de guiar a la estructura educativa del establecimiento.

la documentación relacionada con el área. coordinar.  Gestiona ante el Ministerio de Educación.  Poner en práctica las disposiciones que se expidan por parte del MINEDUC.  Mantener activas las relaciones con las autoridades educativas. atinentes a la prestación del servicio. dirigir y controlar las actividades académicas y administrativa de la unidad educativa. los reglamentos y el manual de convivencia.  Organizar y aprobar el cronograma de actividades del año escolar.  Planificar. Revisar los planes de trabajo a las o los docentes. y con la comunidad local.  Ejercer las funciones disciplinarias que le atribuyan la Ley. planificar y desarrollar las actividades paralelas que establece  el calendario escolar.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  Coordinar las actividades que se desarrollen en el establecimiento educativo. Organizar. para el continuo progreso académico de la institución y el mejoramiento de la vida comunitaria.    Dar seguimiento didáctico docente en los grados y áreas de aprendizaje. Realizar reuniones de información y entrega de tarjetas con padres y madres de familia. 30 .  Organizar y aplicar las decisiones del gobierno escolar.  Promover el proceso continuo de mejoramiento de la calidad de la educación en el establecimiento.  Evaluar el desempeño del personal docente.

31 .  Elabora y presenta el plan de actividades ante la gerencia de la institución  Rinde cuenta periódicamente al Coordinador Técnico Educativo de Establecimiento Privados del Ministerio de Educación y recibe información sobre actividades y normativas emanados por este organismo.  Supervisa la ejecución de los planes y programas que garanticen la atención integral de los alumnos. entre otros.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  Organiza y participa en talleres de actualización académica.  Redacta y legaliza mediante firma la correspondencia y documentación del nivel. Autoridad Superior: Gerente Administrativo. NOMBRE DE PUESTO: Secretaria Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Secretaria o carrera a fin. matrículas.  Supervisa y lleva el control de los registros relativos a actas.  Elabora informes periódicos de las actividades realizadas. asistencia.

selección. Recepción de pagos de colegiaturas.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Requisitos: Tener experiencia en puestos administrativos mínimo de 3 años. estén claramente  fundamentados en los principios de nitidez. Descripción del puesto: Es la persona encargada de administrar documentos y todo lo relacionado a acciones administrativas del establecimiento. Entrega de tarjetas de calificaciones. Apoyar a las distintas áreas del establecimiento en organización y gestión  de documentos. en el manejo pulcro. Buenas relaciones interpersonales. Mantener actualizado el registro de hojas de vida del personal al servicio  del Plantel. trabajando coordinadamente con los docentes y el centro de sistemas. claridad y legalidad. Velar porque los registros y documentos institucionales. 32 . Comunicar orientaciones de actividades generales que realiza el plantel. Experiencia en manejo de información administrativa. Manejar con eficiencia las calificaciones. Responder por los procesos de inscripción. para solventar distintos     trámites. los registros de asistencia y documentos propios del estudiantado. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Acostumbrado a trabajar bajo presión. cordial y atenta a las personas y padres y madres de familia que acuden al establecimiento. puntual y claro de estos documentos. Conocimiento de programas de Microsoft office. Funciones:  Atender de manera directa. admisión y  matrícula de estudiantes.

al personal de la comunidad escolar y a toda persona que requiera de sus servicios. etc. NOMBRE DE PUESTO: Docentes.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL   Dar fe de la autenticidad y legalidad de los registros institucionales. llenando los requisitos establecidos. 33 . la información referida al funcionamiento del plantel tales como: calendario escolar. requisitos o exigencias para los procesos institucionales. Requisitos: Buenas relaciones interpersonales. los cronogramas de recepción. fechas para entrega y recepción de  documentos. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Profesores de Segunda Enseñanza o Licenciado en cualquier área educativa.   procesamiento y entrega de las calificaciones. Mantener y responsabilizarse del archivo de la institución. Expedir. Autoridad Superior: Director (a) del establecimiento. Publicar oportunamente. Manejar y producir las estadísticas necesarias para el buen manejo de las  actividades educativas. los documentos solicitados por los miembros de la comunidad educativa u otra dependencia que lo  requiera. Cumplir y hacer cumplir puntualmente. Tratar de manera altamente cordial. Llevar las actas de las diversas comisiones y consejos que operan en la  institución.

Brindar a los educandos un trato adecuado y cordial. Presentar a la dirección la planificación mensual de los contenidos a  impartir. Entregar los registros de calificaciones a la dirección del plantel en la    fecha que se le establezca. Presentar sus propuestas de evaluación a la dirección. Elaborar los planes de trabajo conforme los lineamientos dados por la institución y con apego a los lineamientos del CNB. bibliografía y ponderación para ser analizados y aprobados. Presentar a la dirección el listado de trabajo a asignar durante el bimestre. fecha  de entrega.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Experiencia docente minino 3años. Participar en actividades cívicas. Acostumbrado a trabajar bajo presión. en la fecha estipulada en el cronograma correspondiente. deportivas o de otra índole  que programe el establecimiento. Descripción del puesto: Son los encargados de educar a la población estudiantil. para su tratamiento y  resolución. Presentarse a sus labores presentablemente. los cuales deben tener objetividad. para su revisión y 34 . Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. culturales. Funciones:  Cumplir a cabalidad con el horario que la dirección del nivel o niveles en  el cual labore le asigne. Llenar adecuadamente los cuadros  correspondientes. por cátedras para su análisis y aprobación. Presentar por escrito a la dirección las faltas de conducta y /o falta de de registro de calificaciones entrega de trabajo por parte de los alumnos. Asistir a reuniones y/o capacitaciones programadas. con ropa adecuada y corte  de cabello normal. indicando temática. haciendo énfasis en el  enfoque constructivista.

acorde a los adelantos y solicitarlo a la dirección. Comisiones de Trabajo: 35 . Velar por la disciplina y el cumplimiento del uso del uniforme respectivo dentro del salón de clases. Mantener actualizados sus  exigencias de la actualidad. Guardar el orden jerárquico de acuerdo al caso y/o circunstancias. Autoridad Superior: Director (a).DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  aprobación por parte de la comisión de evaluación. Impartir sus clases en forma participativa. debiéndolos presentar a la  dirección para su revisión. Brindar un trato amable y respetuoso al padre de familia. No realizar actividades lucrativas de beneficio personal dentro de la   institución. Asistir en forma individual a alumnos con dificultades de aprendizaje. deberá contenidos. Practicar buenas relaciones interpersonales con alumnos y compañeros docentes. Cumplir con turnos establecidos con la dirección para colaborar con el  proceso de inscripción y de evaluación. recordándole que tiene derecho a tres permisos personales al año y dos  por enfermedad. asimismo propiciar la formación de prácticas     de valores. Cumplir con las comisiones que se le asignen. En caso de necesitar licencia para ausentarse de sus labores. Participar en las actividades extra aula que avale la junta directiva de la   institución. adjuntando hoja de trabajo para cada periodo. Resolver adecuadamente las dudas de los estudiantes. Cumplir con el llenado del cuaderno de trabajo. Asistir a las reuniones de padres de familia que programen los directores  del plantel. guardando el debido respeto que su condición de alumno o  docente amerita.

Docentes. Alumnos y personal comisión busca la armonía del alumnado en todas sus técnico. entre estas se enmarcan cumpleañeros. para dar a conocer la interculturalidad y multiétnico. Encargada de difundir entre Director.  Es la encargada de difundir la cultura de nuestro municipio. felicitación en público por las acciones motivadoras del personal que se hizo acreedor a las mismas. incluyendo actividades intermedias como día de la madre. baloncesto y carrera de dos a tres kilómetros. gimnasia rítmica. sobre engrandecer los valores éticos y morales. encuentros de fútbol. a través de las relaciones interpersonales para la convivencia. Deportes:  Se encarga de coordinar y ejecutar toda la actividad deportiva y  recreativa. juega un papel preponderante dentro del establecimiento. pues es la encargada de programar y ejecutar todas las actividades culturales. voleibol. y festividades cívicas. realizando actividades deportivas. 36 . Convivencia Interna:  Esta  manifestaciones. Encargada de incentivar el espíritu de cuerpo de los alumnos en conjunto con los docentes. desde la bienvenida de los alumnos. papifútbol.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Cultura:  La Comisión de cultura. logrando inyectar la moral e induciendo a alumnos al deporte. para concientizar nuestros valores a través de nuestros antepasados y pertenecer al pueblo maya. hasta el acto de clausura de labores.

(antorchas. Ornato:  Delegar responsabilidades a los alumnos. enfocando en los alumnos el hábito de la limpieza tanto de su aula como el del establecimiento logrando el mantenimiento de las instalaciones para que los visitantes visualicen el esfuerzo que hacen los estudiantes. costumbres. 37 . Planificación y evaluación escolar:  Su función es velar por los correctos procesos de planificación escolar y la  correcta aplicación de técnicas para una correcta evaluación. tanto de sus Docentes para proyectar en los alumnos herramientas para adquirir habilidades y destrezas que conllevan a tener una calidad educativa para el bienestar del personal. danzas y gastronomía. Encargada de visualizar durante el año si se lograron los objetivos trazados por el establecimiento. expresión hacia la sociedad y comunidad. desfiles y actividades culturales). logrando estar en armonía con la naturaleza al sembrar plantas y cuidarlas. religión. Exaltar en los alumnos los valores cívicos en las actividades de los días cívicos. para crear un ambiente adecuado con el embellecimiento del plantel. en cuanto a adquirir calidad educativa y emplear estrategias en cuanto a innovar la calidad educativo. expresándolo a través del fervor patrio. enaltecer los símbolos patrios durante el mes de la patria.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Civismo:   Es la encargada de promover la formación cívica y práctica de valores.

Darle acompañamiento a los Coordinadores y Técnicos de Campo en sus 38 .DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL NOMBRE DE PUESTO: Coordinador General. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Resolver problemas administrativos y de campo que tengan incidencia  directa con el programa. Vigilar porque cada actividad se cumpla a cabalidad en el tiempo  especificado. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Licenciado en Trabajo Social o carrera a fin. Programar reuniones con el equipo que está a su cargo para conocer el  desenvolvimiento que cada uno valla teniendo. Funciones:   Dar acompañamiento a cada coordinador con si respectivo equipo. Manejo de paquete de Microsoft Manejo de base de datos. Requisitos: Experiencia comprobada de 5 años. Buenas relaciones interpersonales. Asistir a reuniones que tengan incidencia con el programa. Descripción del puesto: Responsable del buen desarrollo de cada uno de los programas que atiende la institución. Presentar informes mensual y trimestral mente sobre el avance del   programa. Acostumbrado a trabajar bajo presión.

Acostumbrado a trabajar bajo presión. son los responsables del cuidado del trabajo que los técnicos realizan en las comunidades que se atienden. Buenas relaciones interpersonales. Manejo de paquete de Microsoft Manejo de base de datos. Vigilar porque el equipo que está a su cargo tengan los insumos necesarios para poder desarrollar sus actividades.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL  actividades. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Requisitos: Experiencia comprobada.  Monitorear y evaluar las actividades del proyecto de manera sistemática 39 . Descripción del puesto: Responsable del trabajo que se realiza en cada área de trabajo. NOMBRE DE PUESTO: Coordinador Técnico Centro de Integración Administrativo.  Elaborar planes trimestrales para la ejecución del proyecto. Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Licenciado en Trabajo Social o carrera a fin. Políticas y Procedimientos. Funciones:  Cumplir y velar porque el personal a su cargo cumpla con las Normas. Autoridad Superior: Gerencia Administrativa.

haciendo efectivos los procedimientos técnicos y administrativos.  Asesorar y acompañar a los Técnicos de Campo en el desarrollo de sus funciones técnicas/administrativas y velar por su complimiento.  Inducir al personal de nuevo ingreso para que conozca sus funciones y responsabilidades.  Dar seguimiento al cumplimiento de metas asignadas a cada Técnico de Campo o del personal a su cargo para los efectos administrativos correspondientes.  Efectuar ajustes a la planificación trimestral para el cumplimiento de las metas.  Realizar reuniones (capacitación.  Velar por la ejecución del programa.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL quincenalmente con su equipo y mensualmente con el Coordinador General.  Asumir la responsabilidad de la resolución de conflictos vinculados con el programa y sus entes participantes.  Sistematizar el registro de información y datos. para seguimiento e informes trimestrales.  Realizar visitas de supervisión y seguimiento durante el mes a las comunidades con su registro respectivo (60% campo. procurando que todos los documentos que corresponden al manejo técnico como administrativo que compete al proyecto quede debidamente archivada y respaldada con el sello o firma de recibido y/o Visto Bueno por las instancias que correspondan. en función de los indicadores y el plan anual. información o evaluación) con el equipo 40 .  Supervisar que el equipo técnico elabore y utilice los materiales de capacitación acordados.  Vigilar que la documentación contable de las liquidaciones respalde fiscalmente los gastos efectuados. con base en los resultados de monitoreo. 40% Oficina).

Descripción del puesto: Responsable de la digitalización del producto que se recaba en las 41 . Acostumbrado a trabajar bajo presión.  Asistir y apoyar eventos programados. Buenas relaciones interpersonales.  Asesorar la logística de capacitaciones a nivel local. Manejo de sistemas para el vaciado de la información digital.  Cumplir con los horarios establecidos para la prestación de sus servicios y más allá cuando se requiera y todas aquellas actividades de apoyo que le sean solicitadas para alcanzar las metas propuestas. Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Trabajador Social o carrera a fin. Requisitos: Experiencia comprobada. Manejo de paquete de Microsoft Manejo de base de datos. Autoridad Superior: Coordinador General NOMBRE DE PUESTO: Asistente Técnico Centro de Integración Administrativo. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. cuando se le requiera.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL técnico cuando le sea requerido.

 Cumplir con el POA anual. Políticas y Procedimientos de los programas. (60% Oficina. mantener actualizadas las bases de datos.  Apoyar visitas de supervisión y seguimiento a comunidades.  Apoyar a los Técnicos de Campo en sus actividades en general.  Dar seguimiento a la logística de eventos de capacitación a todos los actores del proyecto. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: Trabajador Social. Profesores de Segunda Enseñanza. Autoridad Superior: Coordinador Técnico Administrativo NOMBRE DE PUESTO: Técnicos de Campo.  Sistematizar información y datos para bases estadísticas.  Apoyar la planificación. 42 .  Asistir y apoyar eventos de los Programas. Funciones:  Cumplir con las Normas. 40% Campo)  Realizar cartas de convocatorias para capacitación.  Asistir técnica y administrativamente al Coordinador Técnico Administrativo. subir periódicamente fotografías a la base electrónica.  Elaborar informes de casos especiales encontrados en las comunidades. apoyando las visitas de supervisión y seguimiento a las comunidades. programación y evaluación de actividades trimestrales del proyecto.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL comunidades.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Enfermeros Profesionales. de acuerdo a los siguientes términos de referencia:  Facilitar procesos formación de la mujer y de autogestión para la Seguridad Alimentaria Nutricional que hagan evidente los conocimientos y prácticas dadas por los Programas. Funciones:  Técnico de Campo. Requisitos: Experiencia comprobada.  Realizar visitas comunitarias de seguimiento y consejería en cada una de las comunidades asignadas.  Capacitar a grupos de mujeres y dar seguimiento a la formación de las monitoras de salud y a la ejecución de sus tareas. Acostumbrado a trabajar bajo presión. llevando los registros de casos y atención a la comunidad que se requieran y llevar el registro de información para el monitoreo de las comunidades asignadas. aparte de educadores se convierten en amigos de las personas por su constante participación en ellas. Dinámico en el trabajo de grupos. Descripción del puesto: Son los encargados de llevar la información a las personas de las comunidades. Buenas relaciones interpersonales.  Coordinar con líderes comunitarios la promoción y ejecución de actividades que involucren a toda la comunidad y 43 cumplir con los . Manejo de paquete de Microsoft Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles.

 Asistir a reuniones quincenales de monitoreo de metas y asistir y apoyar eventos programados por el programa cuando se le requiera. Políticas y Procedimientos de los programas.  Cumplir con las Normas.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL tiempos establecidos por el Programa Mejores Familias para las actividades de campo (20% oficina y 80% en campo).  Impulsar la organización y coordinación interinstitucional con el objeto de darle sostenibilidad al programa y de la conformación de la Mesa de Seguridad Alimentaria Nutricional. asistir a reuniones de capacitación.  Familias.  Cumplir con los horarios de trabajo y más allá cuando la comunidad lo requiera.  Realizar como mínimo 35 visitas domiciliarias por grupo durante el ciclo trimestral. mantener y respetar los canales de comunicación establecidos para manejo de información y reportes técnicos.  Asesorar técnicamente a participantes del programa en 6 distintas comunidades para conseguir procesos y ser facilitador y vínculo. entre las comunidades.  Promocionar y organizar grupos de 30 mujeres participantes en los procesos de formación y capacitación comunitaria in situ.  Apoyar la logística y ejecución de capacitaciones para madre y monitoras. coordinación y planificación según le sea indicado. Identificando comunidades que cumplan con criterios de aplicación al programa en la fase de diagnostico. programas y organizaciones 44 que intervienen en .

 Cumplir con las metas asignadas mensualmente para su ejecución y monitorear periódicamente el cumplimiento de las acciones establecidas para la ejecución del programa. departamentales e instituciones de apoyo.  Todas aquellas actividades de apoyo que le sean solicitadas para alcanzar las metas propuestas. políticos y cualquier 45 otro factor que pueda incidir .  Apoyar y asistir técnicamente los eventos de capacitación y reportar mensualmente al Coordinador Local informes de seguimiento de las comunidades asistidas de acuerdo al formato establecido.  Identificación y detección de niños con problemas nutricionales para su seguimiento y monitoreo de crecimiento y referirlos a centros hospitalarios o centros de atención pública en salud casos de niños menores de cinco años con necesidad de atención primaria en salud. religiosos.  Conformar las Mesas de Seguridad Alimentaria a nivel local y promover los programas con comunidades.  Velar por la absoluta imparcialidad y neutralidad en temas de conflictos. y Propiciar la participación de líderes comunitarios para la generación de acciones sostenibles de SAN.  Dinamizar los grupos de madres para la retención de las participantes de las comunidades asignadas y realizar actividades recreativas y de formación con niños participantes del programa. autoridades locales. municipales.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL acciones de SAN.  Ejecutar procesos de capacitación a adultos utilizando técnicas andragógicas y metodologías CAP.

Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Descripción del puesto: Responsables de mantener en buenas condiciones (limpio y en orden) los ambientes de trabajo.  Se encargará de la apertura y cierre de puertas. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: No necesario Requisitos: Buenas referencias personales. Funciones:  Atenderán las funciones propias de Conserjería durante las horas de funcionamiento de la institución y en la noche desempeñar el papel de guardián resguardando las instalaciones. Acostumbrado a trabajar bajo presión. así como del control. Autoridad Superior: Coordinador Técnico Administrativo NOMBRE DE PUESTO: Conserjes. por 46 .DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL negativamente sobre el proyecto.

Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Autoridad Superior: Administrador (contador) Director (a). NOMBRE DE PUESTO: Guardianes. recepción y entrega de mercaderías y mensajerías en el ámbito de la institución. Acostumbrado a trabajar bajo presión.  Realizará diariamente una limpieza general en las oficinas e instalaciones para que estas siempre se encuentren en buen estado. Descripción del puesto: Responsables de resguardar las instalaciones de la institución y el establecimiento educativo.  Llevar el control sobre el uso de las instalaciones.  Llevará el control de las salidas y entradas de los vehículos de la institución.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL medios informáticos o manuales.  Se preocupará también del control. Funciones: 47 . de las entradas y salidas de personal a la institución. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: No necesario Requisitos: Buenas referencias personales.  Mantendrá en buen estado las jardinearía de la institución.

Acostumbrado a trabajar bajo presión. Llevar el control de cuando se debe de cosechar los diferentes cultivos. Vigilar constantemente los perímetros.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Vigilar en horas nocturnas las instalaciones del centro educativo y la institución. Resguardar todos los bienes de la institución. NOMBRE DE PUESTO: Personal de Campo. Funciones: Mantener en orden los productos químicos para las plantaciones. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Centro de Integración Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: No necesario Requisitos: Buenas referencias personales. Realizar informes descriptivos de las acciones más relevantes que sucedan en su turno. Mantener limpio las áreas verdes de las instalaciones. 48 . Descripción del puesto: Responsables de mantener en buenas condiciones las plantaciones y jardines de la institución. Autoridad Superior: Administrador (contador) Director (a).

Reparar los daños que esta sufra.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL Darle el mantenimiento adecuado a los cultivos. Acostumbrado a trabajar bajo presión. Familiar MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES Nivel académico: No necesario Requisitos: Buenas referencias personales. Autoridad Superior: Gerente Administrativo Administrador (contador) NOMBRE DE PUESTO: Personal de Centro de Integración Mantenimiento. Descripción del puesto: Reparar los defectos que existan dentro del establecimiento y la institución. Acostumbrado a trabajar en equipo con horarios flexibles. Funciones: Mantener en buenas condiciones las instalaciones. Autoridad Superior: Gerente Administrativo Administrador (contador) 49 .

b) LUGAR DONDE SE FORMULAN LAS POLÍTICAS  Del congreso y de otras organizaciones internacionales. 1.1. c) INFLUENCIAS DE DEMANDAS SOBRE FORMULACION DE POLITICAS Es la participación de los usuarios en toma de decisiones de los programas que se ejecutan en las comunidades y de quienes usan el servicio de la institución es decir el personal que trabaja dentro de la institución.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL c) PARTACIPACIÓN DEL USUARIO EN TOMA DE DECISIONES Las personas que reciben las charlas participan en dar opiniones y de la misma manera toman sus propias decisiones para llevar a cabo un programa.1.10 RELACIÓN INSTITUCIONAL Y POLÍTICA SOCIAL a) CARACTERÍSTICAS DE LA POLÍTICA      No pueden laborar jóvenes menores de edad No es permitido que una pareja de esposo laboren en la institución No se permite personas bisexuales en la institución. Respetarse entre ellos mismos.11 EVALUACION DE LOS SERVICIOS 50 . 1. No se permite llevar las pertenencias de la institución por los trabajadores.

ha beneficiado a un promedio de 165.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL a) SITUACION PROBLEMÁTICA O NECESIDAD SOCIAL CUANTI Y CUALITATIVAMENTE CUANTI: las personas que participan cuando imparten una charla es de una cantidad muy alta ya que a través de los programas que promueven hay familias que se interesan en los programas ejecutadas por la institución. CUALITATIVAMENTE: a través de las charlas que reciben muchas personas algunas le ponen interés y lo llevan a la práctica para tener conocimientos sobre el tema desarrollado y así mismo la institución se dará cuenta de la calidad de trabajo que ejecuta.2. el Programa de Educación del CIF en el departamento de Guatemala. Dada la importancia de la mujer en la familia.) fue fundado por El Padre Antonio Gómez y Gómez. en 1981 nace el programa Centro de Promoción Social para la Mujer.F.I. 1.000 jóvenes. b) EXPRECTATIVAS. NECESIDADES E INTERESES DE USUARIOS La institución promueve ayuda de las personas necesitadas quizás no en lo económico pero con programas de salud (alimentos).1 Antecedentes Históricos: La institución (C. A lo largo de su historia.200 maestros y alrededor de 80. 6. 51 .2 GUÍA DE CONOCIMIENTOS DEL TRABAJADOR SOCIAL 1. principalmente la institución promueve ayuda a las familias de áreas rurales.000 padres y madres de familia.

2 Objetivos. con cursos aspecto de organización. instalación de parcelas demostrativas y de diversificación agrícolas. programas. Observar y analizar la labor que realiza la trabajadora social en dicha institución en si conocer cuál es la función.000 mujeres. Este programa ha llegado a zonas marginales como el Relleno Sanitario en la zona 7. 1.2. A través de este programa se ha organizado coordinado y ejecutado proyectos de castellanización y alfabetización. y en formación en valores humanos. B. así como construcción de centro comunales.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL A la fecha este programa ha llegado a más de 15. se han preparado en metodología de la enseñanza para graduarse como Multiplicadoras. las alumnas destacadas.3 Expectativas. el Padre Gómez funda el Hogar Rural de Rabinal.V. Impactado por el grado de necesidad del municipio de Rabinal después del terremoto de 1976. 52 . B. el plan de trabajo incluyo 4 áreas de desarrollo: Educación. Salud y Economía Doméstica.V. zona 18. y zona 13. Guajitos en la zona 21. latinización. Agricultura. Debido a ello la trabajadora social ejecuta el programa de “Mejores comunidades” en el área rural de Cubulco. proyecto de instalación de agua entubada por gravedad. Así mismo. 1. la zona 3. El objetivo de la trabajadora social es brindar apoyo a las familias necesitadas impartiéndoles charlas de salud para el bienestar de salud de las personas. administración y metodología de pequeña empresa. vacunación e higiene del hogar.2. perforación de pozos artesanales.

5 Que hacer cotidiano         Limpiar su área de trabajo Encender su computadora Revisar agenda de actividades Planear visitas a las comunidades Plantear los temas a desarrollarse con las personas.2.2.2. 1.4 Cambios       Tener su propia oficina. Desarrollar temas interesantes.2. Tener buena relación con las personas. 1. Más interés en escuchar la opinión de las personas.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL 1. Tener todos los recursos necesarios. Buena administración rural como técnica de campo. conocimientos 53 .7 Aptitudes. Diagnosticar las comunidades más necesitadas. 1. Preparar material de apoyo Generalizar una organización.6 Método (cómo se lleva a cabo las actividades) o o o o o o o Revisar su agenda para verificar a que comunidad va Llegar antes que las personas Pegar material de apoyo Desarrollar tema Dinámica con las personas Opinión de los usuarios sobre el tema impartido Agradecimiento a las personas.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL ------.I.F) de puestos y funciones se cumple con el objetivo de que la institución cuente con un manual que muestre con claridad el grado de autoridad y responsabilidad que 54 .9 Posibilidades.8 Problemas     Falta de oficina para cada trabajador Falta de impresoras.2. ilimitaciones ------no cuenta con posibilidades ni limitaciones------ CONCLUSIÓN Durante la observación realizada en el Centro Integración Familiar (C.2.No cuenta con aptitudes ni conocimiento------- 1. Hace falta medicamentos de primeros auxilios Falta de mobiliario en el la institución 1.

El manual de funciones le ayudara a la institución a precisar de manera clara y concisa las funciones de cada cargo o sector definiendo las responsabilidades que cada trabajador tenga contribuyendo así con un mejor rendimiento tanto de la institución como de sus trabajadores. La descripción general de la problemática institucional fue de una pequeña observación e investigación sobre todo el funcionamiento que fue realizado en la institución como parte de nuestro proceso como Trabajadoras Sociales. 55 .DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL tienen los distintos niveles jerárquicos teniendo de forma clara la estructura institucional.