Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

2015
Ingenieros S.A.

Desarrollo de un Sistema de Control de Ejecución de Proyectos de
Construcción en JG Ingenieros.
Jose González Barquero 1. ULACIT. Setiembre, 2015

Índice
1

Resumen ejecutivo ____________________________________________________ 4

2

Abstract _____________________________________________________________ 5

3

Introducción _________________________________________________________ 7

4

Capítulo I: Antecedentes e importancia del tema ____________________________ 8
4.1

Antecedentes ____________________________________________________________ 8

4.2

Justificación _____________________________________________________________ 9

4.3

Problema ______________________________________________________________ 10

4.4

Pregunta de investigación _________________________________________________ 10

4.5

Objetivos_______________________________________________________________ 10

4.5.1
4.5.2

5

General ____________________________________________________________________ 10
Específicos __________________________________________________________________ 10

4.6

Alcances _______________________________________________________________ 11

4.7

Limitaciones ____________________________________________________________ 12

Capítulo II: Marco conceptual __________________________________________ 13
5.1

Conceptos ______________________________________________________________ 13

5.2

Antecedentes de la empresa_______________________________________________ 16

5.3

Filosofía corporativa _____________________________________________________ 19

1

Lic. Salud Ocupacional. Para optar por la Maestría en Gerencia de Proyectos. Correo electrónico:
jmgb84@hotmail.com

1

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Ingenieros S.A.

6

7

5.4

Organigrama____________________________________________________________ 20

5.5

Entregables del proyecto__________________________________________________ 20

5.6

Administrador del proyecto _______________________________________________ 21

5.7

Tiempo estimado del proyecto _____________________________________________ 21

5.8

Costo del proyecto _______________________________________________________ 21

5.9

Patrocinador del proyecto_________________________________________________ 21

5.10

Definición del alcance ____________________________________________________ 22

5.11

Requisitos del proyecto ___________________________________________________ 22

5.12

Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) ____________________________________ 23

5.13

Diccionario EDT _________________________________________________________ 23

Capítulo III: Marco metodológico _______________________________________ 24
6.1

Metodología de investigación ______________________________________________ 24

6.2

Enfoque de la investigación _______________________________________________ 25

6.3

Diseño de la investigación _________________________________________________ 25

6.4

Población ______________________________________________________________ 26

6.5

Muestra _______________________________________________________________ 26

6.6

Muestreo ______________________________________________________________ 26

6.7

Recolección de datos _____________________________________________________ 26

Capítulo IV: Análisis __________________________________________________ 39
7.1

Desarrollo metodológico control de proyectos ________________________________ 43

7.1.1 Gestión del alcance ___________________________________________________________ 43
7.1.1.1
Entradas _______________________________________________________________ 44
7.1.1.2
Técnicas y herramientas __________________________________________________ 49
7.1.1.3
Salidas_________________________________________________________________ 52
7.1.2 Gestión del tiempo ___________________________________________________________ 53
7.1.2.1
Plan gestión del tiempo: __________________________________________________ 54
7.1.2.2
Definir actividades: ______________________________________________________ 54
7.1.2.3
Secuencia de actividades: _________________________________________________ 56
7.1.2.4
Estimación de recursos: ___________________________________________________ 56
7.1.2.5
Estimación de duraciones: _________________________________________________ 58
7.1.2.6
Desarrollo del cronograma: ________________________________________________ 59

2

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7.1.2.7
Control del cronograma: __________________________________________________ 60
7.1.3 Plan gestión de costos: ________________________________________________________ 61
7.1.3.1
Plan de gestión de costos __________________________________________________ 62
7.1.3.2
Estimación de costos _____________________________________________________ 62
7.1.3.3
Determine el presupuesto _________________________________________________ 64
7.1.3.4
Control de costos ________________________________________________________ 65

8

Capítulo V: Conclusiones y recomendaciones ______________________________ 66
8.1

Conclusiones____________________________________________________________ 66

8.2

Recomendaciones _______________________________________________________ 67

9

Referencias Bibliográficas _____________________________________________ 68

10

Anexos ___________________________________________________________ 69

10.1

3

Anexo 1 - Encuesta _______________________________________________________ 69

para que se pueda evaluar si los proyectos están siendo desarrollados correctamente según lo planificado y por ende si son exitosos? Esta interrogante surge a raíz de la ausencia del sistema de control de proyectos en JG Ingenieros. específicamente con respecto a lo relacionado con la gestión de costos. 1 Resumen Ejecutivo JG Ingenieros es una empresa constructora con casi tres décadas en el mercado. aceptación y propuestas de mejora de los involucrados de la organización en la ejecución y control de proyectos y en el desarrollo de una propuesta metodológica de control de proyectos basada en estándar PMI mediante la guía del PMBOK. que el presente estudio tiene como objetivo evaluar las herramientas de control de proyectos usadas por JG Ingenieros. el análisis se fundamentó en realizar una investigación exploratoria y descriptiva. Para ello se llevó a cabo la aplicación de cuestionarios a una muestra probabilística de la población. Es por ello.A. con el fin de evaluar el involucramiento. alcance y tiempo.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 4 . Esto con el fin de analizar la utilidad de las mismas para el control de sus proyectos y para determinar si lo ejecutado está de acuerdo con lo planificado. lo cual no le permite ejecutar sus proyectos bajo una metodología clara y consistente. pero durante ese tiempo los proyectos se han ejecutado sin una metodología clara de administración de proyectos. que a la vez brinde los parámetros para medir su eficiencia y eficacia en la ejecución de proyectos y objetivos de la empresa. El estudio pretende responder a la siguiente pregunta: ¿Qué sistema de control de ejecución de proyectos constructivos se debe de desarrollar en JG Ingenieros. con variables mixtas (cualitativas y cuantitativas). 2015 Ingenieros S. Para cumplir con lo anterior.

según los involucrados internos. Gestión. 2015 Ingenieros S. PMI. las herramientas utilizadas actualmente. tiempo y alcance para ejecutar sus proyectos. Tiempo. no son correctas para alcanzar los objetivos. scope and time management. quienes tienen la responsabilidad en la ejecución de los proyectos. The study aims to answer the question of What systems of control must be developed in JG Ingenieros. Palabras Clave: JG Ingenieros. Ejecución. y a la vez externan una necesidad por desarrollar e implementar en la organización. Control. That is why this study pretends to evaluate the project management tools used by JG Ingenieros. Debido a lo anterior. Alcance.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. ya que efectivamente JG Ingenieros no cuenta con un sistema de control de costos. in order to analyze the usefulness of these controls and to determine whether it is executed according to planned. PMBOK. Este estudio permitió confirmar el problema de investigación planteado en la pregunta del estudio de investigación. based on 5 . 1 Abstract JG Ingenieros is a construction company that has a little less than three decades in the market. Costos. specifically in relation to cost.A. un sistema de gestión de proyectos que sea administrado por personal competente y que esto le permita a la empresa marcar un rumbo claro de la administración y control de costos. in order to assess if projects are being properly developed according to planned and of course if there are successful?. but during this time has implemented projects without a clear project management methodology. Además. alcance y tiempo en la ejecución de los proyectos que JG Ingenieros desarrolla. la población expone una preocupación por los controles aplicados. Proyectos.

specifically in cost. Scope. This study confirmed the problem posed in the question of the research study. 2015 Ingenieros S. 6 . a system project management that must be administered by a qualified personnel and this will allow the company to define a clear control management. the absence of control system projects in JG Ingenieros. the population shows a concern for the controls applied and at the same time externalize a need to develop and implement in the organization. PMI. which does not allow to develop the projects under a clear and consistent methodology that simultaneously provide parameters to measure their efficiency and effectiveness in the implementation of projects and business objectives. the analysis was based on an exploratory and descriptive research. also the development of a methodology of control projects based in the PMI standard by PMBOK Guide. Project Cost.A. Control. acceptance and proposals of continue improvement that this stakeholders groups recommend to implement. time and scope implemented in his projects and the tools used today are considered by the study population as incorrect for achieve the organization objectives. PMBOK. To accomplish this. time and scope control in the projects developed by JG Ingenieros. for evaluate the involvement. with mixed variables (qualitative and quantitative) for through the application of questionnaires to a sample of the population.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Management. because effectively JG Ingenieros does not have a system of cost control. Implementation. Keywords: JG Ingenieros. Time. As a result of this study.

los clientes hayan cambiado drásticamente y busquen un producto de mejor calidad. ha generado que a través de los años las expectativas de los desarrolladores de proyectos. 2 Introducción En un mercado tan competitivo como el actual. ya que es quizás uno de los sectores económicos donde día a día se planifican y ejecutan más proyectos a nivel mundial. la eficiencia al llevar a cabo los proyectos marca mucha diferencia en el éxito de los mismos. Debido a lo anterior. Esto lo han entendido las empresas y por ende su visión del negocio ha cambiado en la forma de ejecutar los proyectos. El ámbito de la construcción no escapa de esto. que les permita que su negocio. en el tiempo adecuado y con los entregables solicitados. 2015 Ingenieros S. de manera que se desarrollen dentro de un marco 7 . que facilite el éxito del proyecto y por ende la satisfacción del cliente. es decir. para dar así la mayor satisfacción al cliente. además de ser rentable. El presente proyecto busca apoyarse en la metodología del PMI. de manera que a nivel mundial cuando se llevan a cabo los proyectos. Anteriormente los proyectos nacían y se ejecutaban sin mucha planificación ni estructura metodológica. El dinamismo de dicha actividad. Actualmente. se haga bajo una forma estandarizada y correcta.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. las organizaciones se preocupan por contar con una estructura administrativa y operacional clara y eficiente. actualmente. instituciones como el Project Management Institute (PMI) ha visto la necesidad de definir metodologías claras para el desarrollo de proyectos.A. para desarrollar herramientas idóneas en cuanto a la planeación y ejecución de proyectos de construcción. cumpla con la entrega de proyectos de calidad.

cuando con la construcción del carril transcontinental en USA. con lo cual se pudo dar control de los tiempos vs la planificación de actividades. herramientas más claras y eficientes para un mejor control de los proyectos. hasta llegar a la época actual. tales como PERT y la ruta crítica.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. donde el mismo estudio antes citado menciona que la base de 8 . lo que además llevaba el manejo de materiales y materia prima en cantidades que nunca antes se habían manejado en ese momento”. 3 Capítulo I: Antecedentes e Importancia del Tema 3. donde se expone que “el primer gran reto y paso a la vez en la gestión de proyectos se dio a finales de los años sesenta.A.1 Antecedentes Con el paso de los años. A mediados del mismo siglo XX. durante la II Guerra Mundial. los empresarios tuvieron que ingeniárselas para organizar el trabajo de miles de personas. quien analizó a fondo el orden de las operaciones de trabajo y desarrolló los famosos diagramas de Gantt. incluye diagramas más complejos. el gobierno estadounidense en sus proyectos militares. Este mismo artículo de Microsoft Office (2015) hace referencia que después de este evento. metodológico que brinde la mayor eficiencia de los diferentes tipos de recursos que interactúan en un proyecto. lo cual brindaba a los encargados de proyectos. 2015 Ingenieros S. a principios del siglo XX aparece Henry Gantt. la forma en cómo se ejecutan los proyectos ha ido cambiando. un ejemplo muy claro se encuentra en el artículo de Microsoft Office (2015) titulado La Historia breve de Administración de Proyectos. Posteriormente se siguen dando cambios paulatinos.

la rentabilidad obtenida y el cumplimiento de las expectativas del cliente en el producto esperado. es debido mencionar que es una empresa con cerca de tres décadas en el mercado de la construcción que ha ido creciendo poco a poco..A.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. de manera que le permita medir la eficiencia con la que realiza los proyectos.2 Justificación Los proyectos constructivos son sumamente dinámicos y la eficiencia al llevar a cabo los mismos marca mucha diferencia entre ser un fuerte competidor en el mercado o simplemente ser una opción de referencia o destinada a ejecutar esos trabajos que por diferentes motivos “no interesan” a las empresas líderes en el mercado. Este progreso le ha permitido realizar mejoras en sus procesos e innovar en la forma de ejecutar sus proyectos. el cual tiene como idea desarrollar documentalmente las herramientas metodológicas necesarias para que JG Ingenieros pueda gestionar el alcance. 2015 Ingenieros S. administración de proyectos define que un administrador de proyectos maneja el proyecto.A. con este proyecto se busca poner en práctica la aplicación de conocimientos 9 .. tiempo y costos de los proyectos que ejecuta. Sin embargo. 3. Una organización no puede definir si un proyecto es rentable y por ende exitoso para la empresa. alcance y tiempo para la ejecución de proyectos constructivos en JG Ingenieros S. En relación con JG Ingenieros S. si no se evalúa el mismo. Debido a ello surge este proyecto de investigación. no cuenta con un sistema documentado e implementado para establecer el control sus proyectos.A. cuenta con un equipo de trabajo integrado correctamente y una comunicación clara y constante que busca el bien común del proyecto. Es por ello que el presente proyecto de integración pretende desarrollar un sistema para control de costos.

tiempo y alcance.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. alcance y tiempo de proyectos constructivos. 3.4 Pregunta de Investigación ¿Qué sistema de control de ejecución de proyectos constructivos se debe de desarrollar en JG Ingenieros. con el fin de evaluar la utilidad de estos controles en relación con los requerimientos de la empresa y del negocio actual. razón por la cual los trabajos son ejecutados con base en la experiencia acumulada y al conocimiento teórico-práctico de su recurso humano.5.A. 3. así como brindar a la compañía una herramienta fundamental para la evaluación de proyectos y adopción de mejoras continuas en su planeación y ejecución de sus proyectos. 10 . 2015 Ingenieros S.5. pero sin herramientas definidas para el control de costos. no cuenta con un sistema de administración de proyectos. teóricos del autor de este documento. para que se pueda evaluar si los proyectos están siendo desarrollados correctamente según lo planificado y por ende exitosos? 3.A. situación que busca solucionar este proyecto.1 General Desarrollar un sistema de control de costos.3 Problema JG Ingenieros S. que oriente a la empresa para evaluar el cumplimiento en el desarrollo de los mismos en relación con lo planificado.5 Objetivos 3. 3..2 Específicos x Evaluar las formas de control tradicionales empleadas para la gestión de los proyectos constructivos.

se espera entregar a la empresa lo siguiente: x Análisis Lean de los controles de documentación existentes. El proyecto contempla el desarrollo de las herramientas para el control de tres áreas de conocimiento básicas en la administración de proyectos según el PMI. después del análisis de la información existente y la investigación de posibilidades de mejora.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 3. 2015 Ingenieros S. Al final del proyecto.A. como lo son el costo. para determinar cuáles de estos poseen utilidad real para continuar usándolos y cuáles no aportan nada a los objetivos de control de la empresa. de manera que la organización cuente con las herramientas básicas para control y mejora de los proyectos de construcción que dicha empresa realiza. esta es una compañía de diseño y construcción electromecánica. x Definir los recursos requeridos para la implementación del sistema de control de costos. x Desarrollo de nuevas herramientas metodológicas que la empresa pueda adoptar para mejorar su sistema de control de proyectos a nivel de alcance. x Definir una propuesta de mejora que los stakeholders internos consideren oportuna de implementar para mejorar el control de ejecución de proyectos de la organización. para poder establecer las posibles opciones para obtención de estos recursos. alcance y tiempo. 11 .6 Alcances El presente proyecto se va a desarrollar en la empresa JG Ingenieros. tiempo y costos. alcance y tiempo.

x Establecimiento de recursos internos y externos que la empresa requiere para poder implementar las propuestas de control de proyectos realizados. Un aspecto interesante por evaluar es la experiencia que tiene el cliente sobre el control de proyectos de la organización.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Adicionalmente. 2015 Ingenieros S. ni el desarrollo de metodologías para las demás áreas de conocimiento no citadas en el alcance del punto 4. por motivos de tiempo de ejecución del presente proyecto. no se puede abarcar esta parte. así como a costos de planillas. los cuales son preparados por la organización con el fin de disponer las ofertas de servicio a los diferentes clientes. Sin embargo.7.A. 3. por lo cual no cuenta con la experiencia deseada para brindar mayores aportes de la implementación práctica de las diferentes metodologías de control. el autor del proyecto está iniciando en la gerencia de proyectos. 12 . el autor del presente estudio cuenta con limitaciones de acceso a información financiera de la empresa. Por último.7 Limitaciones El presente proyecto no contempla la implementación práctica de las herramientas desarrolladas. plantillas y % de utilidad utilizadas para los presupuestos.

2015 Ingenieros S. Del PMBOK Quinta edición.A. x PMI: el Project Management Institute es una institución internacional sin fines de lucro. Cuenta con varias certificaciones en las cuales sus asociados (profesionales certificados) pueden optar. x PMBOK: conocido por sus siglas en inglés como el Project Management Body of Knowledge (PMBOK). Es como la biblia dictada por el PMI para el manejo de proyectos. está íntimamente vinculado con todo lo relacionado al PMI y sus respectivas variables.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 13 . consta de 5 Grupos de Procesos (Inicio-PlanificaciónEjecución-Control y Cierre) y 10 Áreas de Conocimiento (IntegraciónAlcance-Tiempo-Costo-Calidad-RRHH-Comunicaciones-RiesgosAdquisiciones y Stakeholders o Involucrados). tiempo y costos. El presente proyecto se centra en 3 de las 10 áreas de conocimiento a saber: alcance. 4 Capítulo II: Marco Conceptual 4.1 Conceptos El presente proyecto al dirigirse a la Maestría en Gerencia de Proyectos. año 2013 se hace referencia a: x “Proyecto: es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto. base sobre la cual se utilizarán las principales definiciones del estudio. que tal y como se cita en la página web del PMI (2015) “tiene como fin emitir directrices y estándares de gestión de proyectos. para que los profesionales en la materia desarrollen los proyectos bajo un estándar definido”. servicio. o resultado único.

humanos. 2015 Ingenieros S. estimación. x Gestión de Proyectos: aplicación de conocimientos. para completar con éxito el proyecto. equipos. Es la persona que debe de 14 . presupuesto. x Gerente o Director de Proyectos: es la persona asignada por la empresa ejecutante del proyecto. financiamiento y control de costos. herramientas y técnicas a las tareas o actividades de un proyecto para cumplir con los entregables del proyecto. x Gestión del Alcance: son los procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y solo el trabajo requerido. x Gestión de Costos: son los procesos de planificación. x Estimación de Costos: es el desarrollo del estimado aproximado requerido para completar las actividades del cronograma del proyecto. Se contemplan aquí los costos de los recursos económicos. euros). los cuales se gestionan para que el proyecto pueda ser ejecutado según lo presupuestado. x Gestión del Tiempo: es el control de las actividades que deben de ser ejecutadas para cumplir con el proyecto y el tiempo de duración de cada una de ellas.A. habilidades. Es decir. Su principal responsabilidad es satisfacer las necesidades de las tareas tanto del equipo como las individuales. Además sirve de puente entre la estrategia de ejecución del proyecto y el equipo de trabajo. dólares.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. todos estos se cuantifican en unidades monetarias (colones. con el cual se realizarán y cumplirán los objetivos del proyecto. entre otros. es el control de los recursos económicos necesarios para la ejecución de un proyecto. materiales. Incluye la interacción entre dichas actividades y el orden cronológico en el cual las mismas deben de ejecutarse. para dirigir el equipo de trabajo.

comunicación. x Entregable: es cualquier producto medible y verificable que se elabora para completar un proyecto o parte de este. 2015 Ingenieros S. 15 .A. liderazgo. debe cumplir con los objetivos propuestos y tener claras las restricciones del proyecto. saber de dirección de proyectos. x Stakeholders: son todas las partes interesadas en el proyecto. es muy efectivo para desplegar las relaciones entre los paquetes de trabajo. poder de negociación. tener la capacidad de aplicar la gestión de proyectos y mantener un comportamiento de liderazgo durante la ejecución del mismo. entre otros.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Es una estructura jerárquica y descendente formada por los entregables del proyecto. Resume todos los productos y servicios que forman el proyecto. influencia. hay unas que son de manera directa y otros de manera indirecta. establecer la autoridad-responsabilidad de la organización y para proporcionar puntos de referencia con el fin de que las personas se comprometan a apoyar el proyecto. x Estructura Detallada de Trabajo (EDT): también conocida como WBS. para ello debe tener importantes habilidades interpersonales tales como manejo de equipo. Asimismo. Lo que no esté en la EDT no se considera parte del proyecto.

entre otros. las personas involucradas en el proyecto pueden tener acceso a mucha información importante del mismo en tiempo real. Tiene la facilidad de que con solo crear accesos por medio de una cuenta de correo electrónico. 16 . 4. referencias técnicas. x Diccionario EDT: es un documento que sirve como soporte a la organización jerárquica del trabajo. Johnny Gamboa Acuña como una pyme en su momento. Tiene información como: código de identificación. En el año 1998. Esto se realiza en un periodo de 2 años aproximadamente.2 Antecedentes de la empresa Historia: Según una entrevista realizada al Gerente General de la compañía “JG Ingenieros esta es una empresa electromecánica fundada en 1987 por el Ing.A.).a. criterios de aceptación. responsable. Se trata de una descripción detallada de los componentes de la EDT. con la llegada de Componentes Intel de Costa Rica al país. estimados de costos. x Procore: Procore (2015) es un software para la administración de proyectos de construcción basado en la nube para los profesionales de la industria. 2015 Ingenieros S. x Enlace Windows Suite: software para administración de empresas y gestión de proyectos (Análisis MBC s. se establece un acuerdo con la empresa UMEC de USA y en alianza participan en la construcción de los primeros edificios de la transnacional americana. descripción del trabajo.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. con el fin de realizar trabajos de instalación y mantenimiento habitacional en el área electromecánica. requisitos de calidad. recursos necesarios.

redes de cableado estructurado. anclaje en sitio y puesta en marcha. planes de incentivo. reuniones diarias al inicio de la jornada laboral. 17 . así como su movilización. ubicación. Adicionalmente.G. UMEC sale del país y JG Ingenieros toma los equipos. Ingenieros Asociados S. En el año 2001. J. entrenamiento constante y certificación del personal en el sitio de trabajo. Por esta razón. herramientas y maquinarias especializadas para competir en proyectos electromecánicos de alto nivel. tuberías de proceso. 2015 Ingenieros S. convirtiéndose actualmente en uno de los principales proveedores de Componentes Intel de Costa Rica en materia de servicios de diseño y construcción electromecánica.A.com/historia. Ingenieros se ha especializado en la instalación de sistemas de tuberías para edificios. institucionales. Ingenieros Asociados la Salud y Seguridad Ocupacional es una prioridad en cada uno de sus proyectos.php cita que “Desde hace 16 años J. J.G. equipos de cuarto limpio. alimentación y conexión de servicios para equipos de producción.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. diseña e instala sistemas mecánicos y eléctricos para clientes comerciales. en la página web de la empresa http://www. sistemas de HVAC. el Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional se rige por medio de un Reglamento. quienes buscan darles a sus clientes una solución integral a sus necesidades. Para J.G.G. industriales y de alta tecnología. quienes se encargan de desarrollar un plan completo de seguridad que incluye programas de prevención.grupojg.G. cuenta con ingenieros y técnicos ampliamente capacitados y experimentados. es un contratista completo al servicio de la industria en Costa Rica. J. y se encuentra a cargo de personal entrenado y certificado. sistemas de distribución eléctrico.A.

x Suministro e Instalación de sistemas de aire acondicionado y ventilación (HVAC). x Cableado y canalización de sistemas eléctricos. x Instalación de tableros eléctricos de potencia y paneles de control.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 18 .G.A. desembalaje. movilización. instalación y certificación de sistemas de cableado estructurado (cobre y fibra óptica). dentro de las cuales destacan: x Recepción. ácidos y solventes. Vapor. x Instalación de sistemas de distribución de químicos. 2015 Ingenieros S. Aguas de Proceso. x Nitrógeno. Agua Caliente. x Sistemas de Detección y Extinción Contra Incendios. Agua Fría. x Diseño. Vacío. x Fabricación y armado de polos de aluminio especiales para servicios eléctricos y mecánicos de los equipos. x Instalación de sistemas de tuberías para: x Agua des ionizada (RODI). Perfil de la Empresa: J. alineación y anclaje de equipos. x Instalación de sistemas de extracción de gases.A. Aire Comprimido Libre de Aceite. Oxígeno. x Inspección de Ley a calderas y autoclaves para permisos de funcionamiento en Costa Rica. es un contratista electromecánico con un rango completo de capacidades. Ingenieros Asociados S.

4.grupo-jg.3 Filosofía corporativa Misión: “Brindar los más altos parámetros de calidad en los proyectos. JG Ingenieros.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2015 http://www.php 19 .com/filosofia. satisfaciendo las necesidades y dando siempre un valor agregado a cada proyecto”. Visión: “Por medio de la calidad y experiencia de nuestro recurso humano lograremos realizar cada proyecto de manera exitosa y eficiente para nuestros clientes”.A. 2015 Ingenieros S. para garantizar que cumplan más allá de las expectativas del cliente.

Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 20 .5 Entregables del proyecto Para el presente proyecto los tres entregables que se definieron son: x Revisión de la metodología y herramientas actuales utilizadas por JG Ingenieros para el control de Proyectos. 2015 Ingenieros S. 4.A. 2015.4 Organigrama Fuente: Gerencia General JG Ingenieros. 4.

periodos que comprende las fechas del 13 de julio al 18 de setiembre del 2015.6 Administrador del proyecto El presente proyecto será administrado por el Lic.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 21 . lo mismo ocurre como las encuestas. 4. Jose Marvin González Barquero. autor del presente documento.7 Tiempo estimado del Proyecto El tiempo estimado de duración del proyecto es de tres meses. 4. ya que solo contempla el recurso intelectual del autor.A. el cual debe de ser cuantificado al momento de implementar el proyecto. Importante recordar que el proyecto no contempla la implementaciones por limitaciones de tiempo. En la etapa de implementación de las propuestas aceptadas si habrá un costo. 4. x Desarrollo de herramientas metodológicas para el control de alcance costos y tiempo de los proyectos ejecutados por JG Ingenieros. 2015 Ingenieros S.9 Patrocinador del Proyecto El presente proyecto no requiere de la inversión económica. con base en los resultados de las encuestas y el análisis propio del autor del estudio.8 Costo del proyecto El presente proyecto al ser solo de revisión documental y propuesta de herramientas metodológicas para la empresa. estas se encuentran en una plataforma electrónica gratuita. 4. no representará ningún costo económico en esta etapa inicial. x Análisis de la perspectiva de los colaboradores. sobre los resultados de las encuestas de conocimiento sobre las metodologías de control con las que cuenta la organización.

para evaluar las herramientas utilizadas en la compañía.10 Definición del alcance El proyecto contempla el desarrollo de herramientas metodológicas para el control del alcance. 4. 2015 Ingenieros S. con el objetivo de medir el conocimiento y aceptación de diferentes stakeholders internos de la organización. x Obtener como mínimo respuesta de 50 personas sobre la encuesta realizada.11 Requisitos del Proyecto Para el desarrollo de este documento se requiere: x Análisis de la metodología PMI definida en el PMBOK para el manejo de proyectos. 4. para la administración de proyectos. 22 . costo y tiempo en la ejecución de Proyectos Constructivos en JG Ingenieros S. alcance y tiempo existente en la empresa y las diferentes propuestas que ellos consideren oportunas implementar. x Acceso a información administrativa y operativa de JG Ingenieros.A.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. en relación con los mecanismos de control de costos.A.

A. 2015 Ingenieros S. x 1.1) Revisión documental: revisión documental de las herramientas metodológicas adoptadas por la organización para el control de proyectos. x 2) Desarrollo de cuestionario: análisis de las preguntas contempladas para la definición del cuestionario por utilizar.12 Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) Figura 1 EDT Fuente: elaboración propia. tanto a nivel teórico como práctico.13 Diccionario EDT x 1) Análisis de antecedentes: revisión de los antecedentes históricos del manejo de proyectos en la organización. 4. 23 . 2015 4.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

Para efectos de esta investigación. en el cual cita que: “hay cuatro niveles de estudio: exploratorio.com para crear la encuesta que se va a aplicar.1) Creación del cuestionario: establecimiento final de las preguntas que se van a utilizar en la conformación del cuestionario por emplear.A.1) Desarrollo de herramientas: desarrollo de herramientas para la aplicación metodológica que se va a implementar en el control de alcance. por medio de un análisis bibliográfico 24 .2) Identificación de stakeholders: identificar dentro de la organización. 2015 Ingenieros S. descriptivo. enfoque y tipo de investigación. x 3.1 Metodología de investigación El nivel de investigación y tipo de estudio que se hará en el proyecto se apoya en lo citado por Cauas (s. 5 Capítulo III: Marco metodológico 5.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.3) Aplicación de encuestas: uso de herramienta tecnológica tipo SurveyMonkey. x 2.) en su texto Definición de las Variables. correlacional y correlacional causas”. x 2. costos y tiempo durante la ejecución de proyectos. cuáles son las personas interesadas y/o involucradas en los procesos de control y ejecución de proyectos en la compañía. x 3) Desarrollo de propuesta metodológica control de proyectos: creación de la metodología propuesta por el autor para el control en la ejecución de proyectos. en la cual. Presentación de resultados mediante el uso de gráficos. x 2. x 2. de esos cuatro niveles se utilizará el de investigación exploratoria en la primera etapa.f.4) Análisis de resultados: interpretación de las respuestas obtenidas en los cuestionarios aplicados.

una vez realizado el análisis descriptivo de la documentación existente.2 Enfoque de la investigación La investigación se centrará en un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) tal y como menciona Hernández et al (2007). la cual se realizará mediante recolección de datos a través de la herramienta tipo encuesta. 5. Con estas encuestas los dos objetivos principales son: primero determinar el grado de conocimiento que tienen los stakeholders internos con las herramientas de control existentes en la organización y la aplicación práctica con resultados positivos que dichas herramientas brindan a la empresa.A..3 Diseño de la investigación La investigación tendrá un diseño exploratorio no experimental. de tipo documental se analizará la documentación existente acerca de las herramientas de control de proyectos con las que cuenta JG Ingenieros S. pero con mucha relación en la ejecución de proyectos.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. con una revisión documental de los controles de proyectos existentes en la empresa y las mejoras que se puedan realizar a través de los resultados de las encuestas y de las propuestas del autor. de esta manera se identificarán las variables del proyecto y se delimitarán los alcances. Importante resaltar que el enfoque será en tres áreas de conocimiento del PMBOK. segundo conocer propuestas de mejora que los involucrados sugieren. 2015 Ingenieros S.A. Estos últimos datos funcionarán para realizar una comparación de información y a la vez servirán de insumo para reforzar las propuestas metodológicas para cumplir con los objetivos del proyecto. en el cual. esta consistirá en un cuestionario que será aplicado a personas con diferentes perfiles e intereses dentro de la organización. Tiempo y Costos. 5. Alcance. se desarrollarán una serie de interrogantes que buscan conocer con mayor detalle la 25 . En la segunda etapa de investigación se hará uso del nivel de investigación descriptiva.

un 80% de la población administrativa será la muestra seleccionada para el respectivo estudio.com. La encuesta se envió vía correo electrónico con la herramienta en línea llamada surveymonkey.7 Recolección de datos Tal y como se ha citado. la población laboral es de 120 personas (35 administrativos y 85 operativos).Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. por medio de la cual se espera recibir una cantidad del 90% de respuestas como mínimo. es decir.6 Muestreo Se realizó un muestreo probabilístico donde toda la población administrativa involucrada en proyectos formó parte de la muestra. el negocio de la construcción es sumamente dinámico y los retos de las empresas han ido en aumento con el pasar de los 26 . La herramienta electrónica utilizada para aplicar dichas encuestas serán los instrumentos en línea por medio de SurveyMonkey.4 Población JG Ingenieros. según información suministrada por el Departamento de RRHH de la empresa. 2015 Ingenieros S. con esto se tendría un porcentaje de respuesta altamente confiable. 25 respuestas.com 5. estos números incluyen los colaboradores de oficinas centrales y los de los diferentes proyectos desarrollados por la compañía. aplicabilidad y eficacia de los controles y la exploración inicial de las diferentes propuestas de mejora que se puedan evaluar para cumplir con los objetivos del proyecto. donde actualmente.A. 5. 5. estos son 28 de los 35 colaboradores antes citados en la población.5 Muestra Para efectos de la presente investigación se realizará el estudio al 100% del personal administrativo involucrado en la ejecución de proyectos. Todo esto cuantificando los resultados obtenidos. según la calificación general de Pymes es una empresa de tamaño grande. es decir. 5.

esto queda muy a conciencia y profesionalismo de los ejecutores de proyectos. JG Ingenieros. es 27 . no existe una herramienta implementada para gestionar los costos planificados vs los realizados. aspectos que llevan a las empresas a mejorar sus procesos para mantenerse a la vanguardia en el negocio. Los controles actuales consisten en que con base en lo cotizado se busca cumplir con los recursos de mano de obra proyectada y los materiales y equipos cotizados. el proyecto se centra en las áreas de conocimiento de costos. no se lleva un registro de costos ni se hace un cierre de proyecto para determinar la rentabilidad del mismo. es decir. al cotizar los proyectos. costos de materiales (que se actualizan anualmente en lo macro y cuando son materiales muy específicos o de valor y/o cantidad importante se actualizan a la fecha de presentar la oferta). pasa a Ingeniería donde se lleva a cabo el proyecto. Como ya se mencionó. tiempos. cuenta con una gran área de mejora en el control interno de sus proyectos. Cada vez la competencia es mayor y los clientes son más exigentes. el Departamento de Presupuestos hace uso de plantillas. es una empresa top 10 en su especialidad del negocio. equipos (cuando aplica) y porcentajes % de utilidad. Sin embargo. Una vez que el proyecto es adjudicado a la empresa. que a pesar de tener éxito con sus clientes al cumplir con los entregables del proyecto tanto en el alcance y calidad requerida.A. donde tienen definidos los montos de la mano de obra con los cargos correspondientes. es decir. alcance y tiempo y en ese sentido JG Ingenieros cuenta con los siguientes controles: x Gestión de costos: para la planeación de costos. a nivel de control de costos. En esta área.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2015 Ingenieros S.

Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. de manera que se pueda llevar el control de costos desde que se crea el proyecto y al final lograr determinar la rentabilidad del mismo. el control que se hace es la creación del WBS y del Project del Proyecto. pero no se lleva ningún Project Charter. el cual sirve de insumo principal para la planificación (presupuesto) de costos. en este sistema. hay un módulo llamado Inventarios. que igualmente sirve de mucho en la gestión de costos. de manera que se use como base de datos antes de proceder a realizar compras innecesarias y que más bien se gestionen como traslados de bodegas. en el cual se pueden habilitar proyectos por separado para llevar el control del presupuesto vs los gastos. Finalmente.A. llamado Enlace. Este sistema cuenta con un Módulo de Contabilidad para Administración de Proyectos. decir. ya que en tiempo real se tienen inventarios actualizados y se pueden consultar los insumos disponibles en materiales y equipos. donde igualmente se puede llevar el control real y actualizado de lo presupuestado en mano de obra vs lo realmente utilizado. no hay restricciones de los pedidos y cargas que se hagan en los recursos humanos y de insumos para ejecutar los proyectos. se está en proceso de adquisición de un nuevo sistema (Software) para Administración de Empresas. Todo lo anterior actualmente está en proceso de desarrollo. También se cuenta con un módulo para planillas igual para Administración de Proyectos. ni ninguna otra 28 . 2015 Ingenieros S. cuando pasa al área de ingeniería. ni identificación de stakeholders. x Gestión de alcance: en esta área. el insumo que utiliza la empresa se basa en el alcance del proyecto suministrado por el cliente. Como parte de las mejoras que ha venido realizando la empresa. pero no implementado. Una vez adjudicado el proyecto.

A. A continuación se exponen los resultados obtenidos de las encuestas electrónicas. En este sentido. lo cual hace que la ejecución del proyecto sea más costosa de lo planificado y que inclusive pueda ocasionar disconformidades con el cliente. El control actual consiste en revisión visual semanal del avance en el campo vs el avance requerido por el cronograma creado para el proyecto. sin embargo. Una vez que el trabajo es aprobado. se crea un Cronograma en Project del mismo que se ajuste al tiempo de duración indicado en la oferta. basándose en los tiempos de entrega más largos de los materiales y/o equipos y la experiencia de los ejecutores y de los proyectos similares ejecutados anteriormente. se pueden ejecutar más tareas de las requeridas o se pueden obviar en el presupuesto. es decir. de cumplir con los entregables esperados por el cliente. donde hubo una respuesta del 90% de la muestra definida. el área de presupuestos hace un estimado del tiempo del proyecto. x Gestión del tiempo: cuando se envía la oferta. no se cuenta con un proceso de control de cambios ni comunicación de los mismos de manera formal. pero al no llevar control. 2015 Ingenieros S. siempre se cumple con entregar lo solicitado. Cuando hay cambios ya sean solicitados por el cliente o por algún stakeholder. por no cumplir a cabalidad con lo requerido. si bien es cierto. herramienta de control para asegurar la realización única y exclusiva del alcance del proyecto. se cotiza y una vez aprobado se ejecuta. cuando el avance demuestra atrasos se toman acciones como aumentar mano de obra o cantidad de horas laboradas para recuperar el % de avance atrasado. estos son los siguientes: 29 .Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

Enlace. 2015 x 22 de las 25 personas encuestadas conocen cuáles son esas herramientas y dentro de las que citan son: O4B. Reuniones y Otros Documentos. Procore. 2015 x El 88% de los encuestados saben que JG Ingenieros cuenta con herramientas para llevar a cabo el control de proyectos.A. 30 .Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Hoja Electrónica Excel. Gráfico # 1. Gráfico # 2. ¿Conoce el personal de JG Ingenieros esas herramientas? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. 2015 Ingenieros S. ¿Cuenta JG Ingenieros con herramientas para llevar a cabo el control de proyectos? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. Microsoft Project.

2015 Ingenieros S. ¿Con qué frecuencia ha utilizado el personal de JG Ingenieros esas herramientas para controlar los proyectos? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey.A.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. usan comúnmente las herramientas. 31 . es decir. x Solo un 36% de las personas que conocen las herramientas existentes para control de proyectos le dan un uso de regular hacia arriba. 2015. Gráfico # 3.

¿Según el uso y familiarización con las herramientas que tiene el personal de JG Ingenieros. 2015 x El 60% de las personas consideran que el grado de utilidad que tienen las herramientas que actualmente se usan en la organización es mucha.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Gráfico # 4. 32 .A. qué grado de utilidad consideran que tienen las mismas? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. mientras que solo un 20% consideran que la utilidad es poca (20%). 2015 Ingenieros S.

Además. se cargan recursos materiales en otros proyectos para no tener atrasos. x Un aspecto importante citado es que los costos de los presupuestos vs los reales. 33 . ya que no se actualizan frecuentemente en el momento de presupuestar. los encuestados indican que no hay control de los recursos utilizados vs los planificados y que los proyectos no tienen un cierre para saber el costo del mismo. ¿Considera el personal de JG Ingenieros que el control de costos que se lleva en los proyectos es el idóneo? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. 2015 x El control de costos que se lleva en los proyectos es considerado no idóneo por un 96% de los encuestados. es decir. lo cual no permite llevar un control correcto y certero. x En el tema de costos. indican que cuando un proyecto no ha sido creado. Esto puede generar presupuestos altos o bajos en relación con el precio real.A. Gráfico # 5. 2015 Ingenieros S.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. que no hay control de costos. muchas veces son diferentes.

o Mejorar los inventarios en bodegas. o Adquirir un software de control de costos. o Limitar el uso de materiales. x Los encuestados realizan las siguientes propuestas de control de costos: o Definir un puesto para llevar el control de costos en los proyectos. hacer cierre de costos al finalizar los proyectos para determinar rentabilidad.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2015 Ingenieros S.A. 34 . o Actualizar con mayor frecuencia los costos de los materiales y equipos usados en los proyectos. o Crear alianzas con proveedores locales e internacionales para mejorar costos. de manera que estén actualizados y se pueda hacer un uso correcto de los insumos. equipos y mano de obra para que solo se pueda usar lo planificado y así no se gaste más de lo planificado. o Revisión bi-semanal o mensual de avance de proyectos y uso de recursos vs presupuesto.

35 . 2015 Ingenieros S.A. o Cuando hay cambios no existe un procedimiento de control de cambios y comunicación de los mismos. o Los alcances quedan mucho a la interpretación de los ejecutores. Los fundamentos de apoyo de este criterio son: o No hay un procedimiento definido. lo que conlleva a realizar un doble trabajo.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. o No hay creación de EDT/WBS ni diccionario EDT. un 84% de los colaboradores encuestados consideran que la misma no es correcta. ¿La forma en cómo se controla en JG Ingenieros el alcance en los proyectos es la mejor? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. muchas veces no es clara y es necesario volver a cotizar. Gráfico # 6. 2015 x En cuanto a la forma en cómo se controla el alcance en los proyectos. o El alcance de las cotizaciones de los proveedores que se usan en presupuestos.

x Las propuestas realizadas para el control del alcance en los proyectos son: o Una vez adjudicado el proyecto. 36 . documentar claramente el alcance e incluir claramente los cambios realizados. o Mejorar la comunicación en general. o Los ejecutores de proyectos. o Realizar reuniones con mayor frecuencia para control de avance. o No hay un proceso/flujo de información clara entre el departamento de presupuestos y el de ejecución (ingeniería). o Definir un responsable de la fiscalización y control. incluyendo la presencia de los supervisores.A. en ocasiones no conocen con detalle el alcance del proyecto. a pesar de tener la información disponible del mismo. o Hacer una reunión con todos los involucrados en el proyecto para explicar el alcance y aclarar dudas. 2015 Ingenieros S.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

o Hay muchos atrasos en compra de materiales y esto afecta el tiempo planificado. por lo tanto no hay un respaldo para calcular duración. 2015 x Un 60% de las personas encuestadas. Gráfico # 7. Este criterio lo respaldan con base en la siguiente información: o La empresa no cuenta con un historial de duraciones en los proyectos.A. ¿Las herramientas usadas en JG Ingenieros para controlar el tiempo en los proyectos son correctas? Fuente: Encuesta electrónica vía SurveyMonkey. 2015 Ingenieros S. o El control de cumplimiento de los avances planificados solo se realiza una vez a la semana.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. o No existe una metodología clara para definir las duraciones de ejecución. consideran que la forma como se controla el tiempo en los proyectos es incorrecta. cual puede resultar tiempo poco prudencial para aquellos proyectos cuya entrega es a corto plazo. 37 .

38 . mayor reducción en horas extras y excesos de compras en materiales. lo cual provoca afectación en los tiempos. donde haya un flujo correcto de información entre el personal. 2015 Ingenieros S. o Mejorar capacitación del personal en general. o Muchas veces se atrasan las fechas de cierre de actividades. x Otras propuestas brindadas por los entrevistados para la mejora del control de proyectos son: o Mejorar eficiencia del personal operativo. o Crear un sistema de comunicación sencillo. o Los % de avance los determinan los mismos ejecutores. no hay una metodología que defina cómo establecer dichos % para que no sean dictado por el mismo ejecutor. o Mejorar los tiempos de respuesta de compras/proveeduría. de manera que busquen la mayor eficiencia en producción.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. o Definir un sistema de bonificaciones a ingenieros y supervisores por la ganancia de proyectos. o La comunicación para planificar actividades diarias no es la mejor. mano de obra). o Mejorar la supervisión de campo en los proyectos.A. o Mejorar alianzas con socios comerciales. pero eficiente. debido a los tiempos de respuesta en la llegada de los insumos solicitados (materiales. equipos.

al analizar con más detalle las respuestas brindadas. se desarrolla el cumplimiento de cada objetivo específico del estudio. o Hacer evaluaciones de personal. o Reuniones más frecuentes de revisión de cumplimiento de lo planificado vs lo ejecutado. se debe indicar que la empresa cuenta con varias formas de control. o Tomar acciones con las personas que realicen gastos no planificados por pedidos de insumos erróneos o gastos en mano de obra mayor a lo presupuestado. Sin embargo. El objetivo número uno del presente proyecto consistió en evaluar las formas de control tradicionales empleadas para la gestión de proyectos constructivos. En este sentido. 6 Capítulo IV: Análisis Una vez obtenidos los datos de las encuestas aplicadas y con la recopilación investigativa de información existente en la organización. de manera que se prescinda de aquellos trabajadores que no cumplen y se mejoren las condiciones salariales y laborales en general de aquellos que obtengan mejores resultados. un 60% de dichos colaboradores consideran que son de utilidad. se deben destacar aspectos no tan positivos.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. así como del uso de recursos. además. con el fin de determinar la utilidad de estos controles en relación con los requerimientos de la empresa y del negocio actual.A. tales como que solo un poco más de la tercera parte de las personas involucradas en proyectos. 2015 Ingenieros S. las cuales son conocidas por el 88% de las personas encuestadas y que. hacen uso de las herramientas existentes y que en 39 .

La siguiente área de mayor disconformidad entre los encuestados es la relacionada con el control del alcance. los tiempos de respuesta en materiales y contratación de personal son muy amplios y esto es lo que más afecta los tiempos de entrega de los proyectos. alcance y tiempo. es decir. que a nivel de presupuestos la actualización de precios de materiales no es tan frecuente. con respecto a lo relacionado con el control del tiempo.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. lo cual hace que los mismos puedan no ser irreales al momento de presentar las ofertas.A. Aquí los principales problemas citados radican en la ausencia de un procedimiento definido para documentar. segundo. Por último. los proyectos no tienen cierre financiero para evaluar rentabilidad y por ende hacer control de costos. donde un 84% de las personas consideran que es incorrecta la forma en cómo se controla. El control del avance no 40 . pues indican que las mismas son incorrectas o ineficientes. controlar y mantener actualizado el alcance incluyendo sus cambios. donde un 96% de las personas consideran que la forma en cómo se controlan los costos es deficiente y se cita que los dos principales problemas son: primero que no se lleva ningún control de los recursos usados vs los presupuestados. 2015 Ingenieros S. se puede ver cómo la mayor discrepancia en el control de proyectos se da en el área de costos. involucramiento y trabajo en equipo. A nivel específico. Las principales debilidades identificadas en esta área son: no existe una metodología clara para definir las duraciones de ejecución de los proyectos. un 60% de los colaboradores manifiestan estar en contra de la forma como se controla actualmente en la compañía. lo cual conlleva a tener que incurrir en el aumento de la mano de obra en horas extras y/o en cantidad para poder cumplir. promedio un 80% expresan disconformidad con dichas formas de control de costos. así como problemas de comunicación.

o Definir e implementar una estrategia clara de presupuestos. En este sentido las principales propuestas son: x Costos: o Implementar un software para control. donde se determine el modelo de actualización de precios y los costos de mano de obra. El segundo objetivo del presente estudio pretende definir propuestas de mejora que los involucrados (stakeholders) internamente. por lo cual se depende del % de avance indicado por la misma persona ejecutora.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. donde se puedan alimentar los recursos contemplados y restringir el uso de los mismos. o Mejorar el manejo de inventarios y crear alianzas estratégicas con proveedores para conseguir mejores precios y tiempos de respuesta. 2015 Ingenieros S. o Definir un responsable de la fiscalización y control. 41 . de manera que no se pueda usar a la libre más de lo planificado. x Alcance: o Documentar claramente el alcance y comunicarlo a los involucrados de ejecución en el proyecto. convirtiéndose esta en juez y parte.A. Así como desarrollar un procedimiento de control de cambios. o Mejorar la comunicación en general. cuenta con una herramienta escrita y clara para medir el mismo. en el control de proyectos. Además de definir una frecuencia de revisión de costos en los proyectos y que se pueda hacer cierre de costos de los mismos. consideren oportunas para implementar y mejorar el control de ejecución de proyectos de la organización. ni en forma ni en frecuencia.

tiempo y alcance que son las áreas de estudio del presente documento. se desarrollará la propuesta del sistema de control de costos. los cuales se puedan cuantificar sin que haya una dependencia del progreso indicado por el mismo ejecutor. alcance y tiempo con base en el estándar dictado por el PMI. El tercer y último objetivo específico del proyecto pretende definir los recursos requeridos para la implementación del sistema de control de costos. Esto de la mano con una revisión frecuente y oportuna para el control de cada proyecto. alcance y tiempo.A. primeramente debe de desarrollar una metodología clara de control de proyectos en las áreas de costos. Para cumplir con lo anterior y como parte fundamental del presente proyecto. por lo cual no tiene inconvenientes en ese sentido. Para ello.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. para poder establecer las posibles opciones para la obtención de dichos recursos. año 2013. para gestión de proyectos a través de lo publicado en el PMBOK Quinta Edición. pero para poder definir los roles y responsabilidades de dichos recursos. x Tiempo: o Documentar un historial de duraciones de proyectos para determinar el tiempo invertido en los mismos con base en las experiencias reales de proyectos pasados y similares. 42 . la organización cuenta con el recurso humano y experiencia en ejecución de proyectos. 2015 Ingenieros S. ya que los tiempos de respuesta en materiales y equipos son muy largos. o Mejorar sustancialmente el proceso de compra. o Definir una metodología para medir objetivamente los porcentajes de avance.

1. se entiende como gestión del alcance a “los procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y solo el trabajo requerido. esto con el propósito de utilizar un estándar internacional documentado y con suficiente comprobación de utilidad exitosa a nivel mundial.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. El alcance es un proceso compuesto por 5 áreas (Figura. Gestión del Alcance del Proyecto Fuente: PMBOK 2013. 43 . razones de peso para usar dicha información como insumo principal de la propuesta metodológica. 6.A. tiempo y alcance en proyectos se basará en lo dictado en el PMBOK (2013). la metodología para el control de costos.1 Desarrollo metodológico control proyectos Tal y como se mencionó anteriormente. 1).1 Gestión del alcance Según el PMBOK (2013). Figura 1. 6. para completar con éxito el proyecto”. 2015 Ingenieros S.

que sirva para que JG 44 . validar y controlar el alcance del proyecto.1. x Salidas: plan de gestión del alcance del proyecto. se propone usar un formato sencillo. se resuma en el acta constitutiva el mismo. donde se documentarán los requisitos del proyecto. Para efectos de uso en JG Ingenieros. se utilizará como base la guía del PMBOK. Para efectos de uso. Para los proyectos de JG Ingenieros se desarrollarán 3 etapas a nivel general: x Entradas: Plan general del proyecto.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 6. aquí se documentan los requisitos del proyecto. EDT y Diccionario EDT y análisis de Stakeholders. La idea es que cuando el cliente envía el alcance del proyecto. Este plan general no forma parte del desarrollo del presente proyecto. x Técnicas y Herramientas: Juicios de experto. 2015 Ingenieros S. En este proceso se define los pasos y procedimientos para establecer cómo definir. pero con ajustes propios para la organización. reuniones y caminatas de inspección y seguimiento. debe contemplar los 5 procesos y las 10 áreas de conocimiento.A. de tal manera que se tengan las propias entradas. pero muy completo.1 Entradas Plan General del Proyecto: es el plan general de gestión del proyecto. uso de software. documentación facilitada por el cliente. Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter).1. de manera que se pueda comprender mejor e interactuar con el cliente para tener bien claro y establecido el proyecto. Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter): se usa para contextualizar el proyecto y hacer una descripción primaria a alto nivel del proyecto y las características del mismo. técnicas/herramientas y salidas en la gestión de proyectos.

2015 Ingenieros S. Ingenieros pueda documentar claramente con el cliente cuando el alcance no esté claramente definido. Tabla 1.A. Acta Constitución del Proyecto ACTA CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO Fecha de elaboración Código del Proyecto INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO Nombre del Proyecto Solicitante(s) Área (s) funcional (es) Nombre del patrocinador Nombre del administrador del proyecto Cliente(s) CARACTERISTICAS DEL PROYECTO Fecha de Inicio Tipo de proyecto Factores críticos de éxito Justificación del proyecto Fases del proyecto Fase 1: Producto esperado: Fase 2: Producto esperado: Supuestos Restricciones ALCANCES DEL PROYECTO Alineación estratégica del proyecto Problema a resolver / Oportunidad Producto final y productos parciales PRESUPUESTO ASIGNADO Presupuesto asignado: 45 Fecha de finalización .Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

2015. EDT y Diccionario EDT: una vez documentada y aceptada el acta constitutiva. Riesgo Descripción del riesgo APROBACIÓN Patrocinador Fecha Fuente: elaboración propia.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Algunas sugerencias para elaborar la EDT son: x Asegurarse de contemplar todos los entregables. x Trabajar 4 niveles: o Nivel 1 se coloca el nombre del Proyecto. el siguiente paso es el desarrollo de la Estructura Detallada de Trabajo (EDT) con su respectivo diccionario. se considera como no parte del proyecto. 2015 Ingenieros S. PARTICIPANTES CLAVES DEL PROYECTO Nombre Roll en el proyecto Departamento Restricción de recurso SÍ NO RIESGOS DEL PROYECTO No. 46 . de manera que el alcance del proyecto se resuma en las actividades por ejecutar para cumplir con los entregables. lo que se escriba es parte integral del proyecto y lo que no se indica.A. o Nivel 2 las principales fases.

EDT/WBS Fuente: Elaboración propia. o Nivel 4 el grupo de actividades para hacer o lograr el entregable. o Nivel 3 los entregables principales. Para crear el EDT se puede hacer uso de la herramienta WBS Chart Pro o WBS Schedule Pro. 2015 47 .Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Un ejemplo de WBS es: Figura 2.A. 2015 Ingenieros S.

Análisis Stakeholders: corresponde a una etapa muy importante de la documentación y definición clara del alcance del proyecto.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. de manera que. una propuesta de formato es: Tabla 2. Una vez compartida la información. 2015 Ingenieros S. 2015.A. El Gerente o Director del Proyecto debe reunirse con el patrocinador del proyecto para identificar a los interesados/involucrados (stakeholders). se debe de convocar y solicitar a los stakeholders que en un tiempo definido. en esta etapa temprana del proyecto. se deje bien claro su alcance y si se requieren cambios. La EDT debe estar de la mano con el Diccionario EDT. completen la matriz de stakeholders para conocer claramente sus posiciones al respecto y que en esta etapa se evalué si se deben de realizar cambios (en caso de que hayan) en el menor tiempo posible y documentarlos. sea este el momento adecuado para minimizar la posibilidad de impactos en el mismo. Diccionario EDT DICCIONARIO DE LA EDT Número de paquete en EDT: Nombre del entregable: Descripción del entregable: Criterios de calidad para aceptar el entregable: Restricciones y supuestos: Fecha límite / vencimiento: Duración: Costo: Fuente: elaboración propia. con el fin de comunicar el acta constitutiva y la EDT para que la analicen. 48 .

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Ingenieros S.A.

Tabla 3. Matriz de Stakeholders

Matriz de Stakeholder (Involucrados)
Proyecto: Nombre del proyecto.
Código: Código del proyecto.
Fecha de Inicio: Fecha de comienzo del proyecto.
Stakeholder: Puesto de la persona interesada/involucrada.
Tipo: Interno/externo al proyecto
Objetivo o
resultados
esperados

Nivel de interés

Etapa de
participación

Acciones posibles

Objetivos o
resultados del
proyecto en los
que el stakeholder
muestra interés o
puede influir.

Grado de interés
que muestra el
interesado en el
proyecto (AltoMedio-Bajo)

Etapa o momento
del proyecto donde
el interesado tiene o
puede tener
participación.

Acciones que puede
realizar el stakeholder
para impactar
positivamente los
objetivos en los que
muestra interés o puede
influir.

Comentarios

Conclusiones: Síntesis sobre puntos clave por considerar en el manejo de las expectativas del interesado.

Fuente: elaboración propia, 2015.
6.1.1.2

Técnicas y herramientas

Para desarrollar y controlar las entradas de la gestión del alcance, las técnicas
utilizadas serán:
x Inspecciones de campo donde se verifique físicamente la construcción para
cumplimiento de entregables. Para documentar los resultados de estas
inspecciones, se deberá de utilizar la siguiente herramienta:

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Ingenieros S.A.

Tabla 4. Matriz de inspección física de control de alcance
Matriz de inspección física de control de alcance
Inspector (nombre y firma): ___________________________ Fecha de inspección: ___________
Proyecto: ___________________________ Área específica: _________________________
ID entregable

Disciplina

Cumple con alcance
requerido (SI-NO)

Comentarios

Fuente: elaboración propia, 2015
x En caso de que la inspección de campo demuestre que no se cumple con el
alcance requerido, se debe determinar si es por incumplimiento del ejecutor
(en este caso hay que corregirlo) o si es por cambio en el alcance. En caso
de ser este último, se debe de documentar el cambio, comunicarlo y tener
la aprobación antes de ser ejecutado.

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Ingenieros S.A.

Tabla 5. Formulario solicitud de cambio

Formulario solicitud de cambio
Proyecto:
Solicitante del cambio:
EDT afectada:

Fecha:
Cambio #:

Etapa del proyecto:
Categoría del cambio (Marque todas las que aplique):
Ƒ$JHQGD
Ƒ&RVWR
Ƒ$OFDQFH
Ƒ7LHPSR
Ƒ5HFXUVRV
Ƒ$GGHQGXP

Ƒ5HTXHULPLHQWRV(QWUHJDEOHV

Describa el cambio solicitado:
Describa la razón del cambio:
Describa todas las alternativas consideradas:
Describa los riesgos que se pueden considerar por el cambio:
Estime los recursos que se necesitan para implementar el cambio:
x Recursos (técnicos, tecnológicos, humanos, etc.):
x Costos:
x Duración Estimada:
Describa las implicaciones del cambio:
Disposición:

Ƒ$SUREDGD
Ƒ5HFKD]DGD
Justificación de la aprobación, rechazo o defensa:

ƑEn estudio

Personas a las que se debe comunicar el cambio:
Método de comunicación del cambio:
Responsable de comunicar el cambio:
Aprobación de cambio
Nombre

Fuente: elaboración propia, 2015

51

Firma

Fecha

1. x Reuniones de planeación y seguimiento tanto internas como con el cliente. Procore Con lo anterior. Todas las minutas de dichas reuniones se documentan y comunican a través del Procore.1. se obtiene el Sistema de Gestión de Alcance del proyecto.A. Matriz de inspección física de avance 5. 6.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2015 Ingenieros S. el Gerente de Proyectos puede delegar en la persona encargada del control de documentos de la organización. 52 . Formulario de solicitud de cambio 6. El acta constitutiva 2. Matriz de Stakeholders 4. el control. seguimiento y actualización del alcance del proyecto. La EDT y el diccionario EDT 3.3 Salidas Con las entradas y herramientas antes citadas. el cual está compuesto por: 1.

2 Gestión del tiempo Según el PMBOK (2013). La estructura del área de gestión del tiempo es: Figura 3.A. 6. 2015 Ingenieros S.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Estructura de gestión del tiempo 53 . la gestión del tiempo “son los procesos requeridos para asegurar que el proyecto se concluya a tiempo según lo planificado”.1.

x Entradas: Plan Gestión del Proyecto. ejecutar y controlar el cronograma. las unidades de medida para definir los recursos. x Técnicas/Herramientas: Juicios de experto. procedimientos y documentación 6. vamos a establecer las entradas. Fuente: PMBOK (2013) Para cumplir con cada una de las 7 etapas del proceso.2.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.1 para planificar.1. Plan General de Gestión del Alcance del Proyecto. técnicas/herramientas y salidas en la gestión del tiempo. reuniones documentadas en Procore. Definir Actividades: Proceso de identificar y documentar las actividades específicas por llevar a 6. 54 . Acta Constitutiva. manejar. juicio de experto. EDT y diccionario EDT. Línea base del cronograma. las formas de actualización del cronograma. x Entradas: Plan de Gestión del tiempo. desarrollar.2 cabo para cumplir con los entregables del proyecto. 2015 Ingenieros S. x Salidas: Plan de Gestión del tiempo donde se define la línea base del cronograma. comparación de actividades del cronograma vs EDT definido. con apoyo en el historial de duraciones en proyectos similares ya ejecutados.A.1.2. Plan gestión de tiempo: Es el proceso para establecer las políticas. x Técnicas/Herramientas: descomposición de actividades (ajustar a EDT).

2015 Tabla 7. Tabla 6. 2015 Ingenieros S.A. 55 Tareas por desarrollar .Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Definición de actividades Lista de actividades de proyecto/Estructura detallada de trabajo Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ ID EDT Nombre Actividad Predecesora Fuente: elaboración propia. Descomposición EDT Descomposición estructura detallada de trabajo Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ Disciplina ID EDT Nombre EDT Fuente: elaboración propia. 2015 x Salidas: Lista de actividades e hitos.

final-inicio. Figura 4. 6. Secuencia de actividades: Consiste en identificar y documentar la relación entre las actividades del proyecto. inicio-final. diagrama de redes de interrelaciones o precedencia. planes de gestión del tiempo. final-final.4 actividad.2. 2015 Ingenieros S.1.A. x Técnicas/Herramientas: tabla básica de relaciones. Diagrama de redes Fuente: elaboración propia. Estimación de recursos: Proceso de estimar los recursos (tipos y cantidades) para llevar a cabo cada 6.1. 56 .2. Actualización de la lista de actividades. 2015 x Salidas: diagrama de redes de interrelaciones con secuencias lógicas como inicio-inicio.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.3 x Entradas: Lista de actividades e hitos.

comparación de recursos con histórico de proyectos.A. x Técnicas/Herramientas: juicio de experto. Microsoft Project. 2015 x Salidas: estructura de desglose de recursos. calendario de trabajo (periodos laborables y no laborables). 2015 Ingenieros S. 57 . lista de actividades.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Estimación de recursos Estimación de recursos Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ Tareas por ejecutar EDT Lugar trabajo Recursos requeridos Unidad de medida Cantidad requerida Cantidad total recursos Fuente: elaboración propia. análisis de riesgos. estimado de costos de actividades. plan de gestión del alcance. plan de gestión del tiempo. x Entradas: plan general del proyecto. actualización del plan general del proyecto. Tabla 8.

lista de actividades. x Entradas: plan general del proyecto. Microsoft Project.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. estructura desglose de recursos.5 los recursos estimados. 58 . 2015 x Salidas: actualización del plan general del proyecto. análisis de capacidades y rendimientos de recurso humano. Estimación de duraciones: Consiste en estimar el tiempo requerido para completar cada actividad según 6. Estimación inicial de duraciones Estimación inicial de duraciones Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ EDT Tarea por ejecutar Duración estimada Comentarios Fuente: elaboración propia.A. calendario de recursos. 2015 Ingenieros S. estimado duración de actividades. x Técnicas/Herramientas: juicio de experto. comparación de duraciones con histórico de proyectos.2.1. plan de gestión del tiempo. Tabla 9. análisis de riesgos.

59 . 2015 Ingenieros S.A. 2015 x Salidas: cronograma del proyecto. diagrama de redes. calendario de recursos. Desarrollo del cronograma: Proceso de analizar y establecer la secuencia de actividades. lista de actividades. línea base del proyecto. 6. técnicas de optimización de recursos. Staff asignado.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Microsoft Project. x Técnicas/Herramientas: análisis de redes de trabajo. plan de gestión del tiempo. Figura 5. x Entradas: plan general del proyecto. duraciones. análisis de riesgos. actualización del plan general del proyecto. duración estimada de actividades. Proyecto en Microsoft Project Fuente: elaboración propia. de actividades y sus secuencias. actualización de documentos.2. calendario de trabajo.1.6 recursos y restricciones de horarios para establecer el cronograma del proyecto.

actualización de documentos.A.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. actualización del plan general del proyecto. Control de Avance de Proyecto Reporte #: ______________________ Fechas que abarca el reporte: _____________ % Avance según cronograma: _______ % Avance real en campo: _________________ Código Actividad Descripción de la actividad % Avance eequerido % Avance real Balance avance (=. comparación de recursos con histórico de proyectos.7 mantener actualizado el avance del cronograma y para gestionar los cambios en la línea base establecida. x Técnicas/Herramientas: revisión de rendimientos. x Entradas: plan general del proyecto.2. juicio de experto. análisis de capacidades y rendimientos de recurso humano. Microsoft Project. calendario de trabajo. +. 60 . técnicas de optimización de recursos. para 6. Control del cronograma: Consiste en monitorear el estatus de las actividades del proyecto. Tabla 10. hojas de control de avance. actualización del plan de gestión del tiempo. 2015 Ingenieros S.1. indicadores del proyecto. cronograma del proyecto. 2015 x Salidas: reportes de avance del proyecto. -) Comentarios Fuente: elaboración propia.

la gestión de costos son los procesos involucrados en la planificación. Estructura de Gestión de Costos Fuente: PMBOK (2013) 61 .1. financiamiento. Su estructura es: Figura 6. gestión y control de costos del proyecto. 2015 Ingenieros S.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. estimación. 6. para que el mismo sea ejecutado según lo planificado.3 Plan Gestión de Costos: Según PMBOK (2013). presupuesto.A.

x Entradas: plan general del proyecto. software de gestión de proyectos como el autosprink.1 documentación para planear. gestionar. expedir y controlar los costos en el proyecto. línea base del cronograma. formas de control y seguimiento. matriz de reuniones. acta constitución del proyecto. procedimientos y demás 6.A. forma de financiamiento. estimación de costos análoga (cuando hay proyectos similares anteriores) y paramétrica (se consideran variables específicas como costo por m2). alianzas con proveedores. x Técnicas/Herramientas: juicios de experto. Plan de gestión de costos Es el proceso donde se establecen las políticas. historial de costos de proyectos ejecutados. x Salidas: Plan de gestión de costos.2 necesarios para completar las actividades del proyecto. Estimación de costos Consiste en desarrollar una aproximación de los recursos monetarios 6. x Técnicas/Herramientas: juicio de experto.3.1. 62 .1. x Entradas: plan de gestión de costos. riesgos identificados. cronograma del proyecto. costo de la calidad del proyecto. que sirve para definir los recursos materiales necesarios para instalar sistemas de incendio. técnicas de decisión de grupo. análisis de reserva o imprevistos cuando hay poca información para cotizar el proyecto o cuando el riesgo económico del mismo es importante. plan de gestión del recurso humano. 2015 Ingenieros S.3.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.

El otro módulo de Enlace por utilizar es el de Planillas. x Salidas: costo estimado por actividades. Tabla 11.A. el cual servirá para cargar el recurso humano del proyecto y obtener el costo estimado por el determinado tiempo de ejecución del mismo. 2015 Una de las herramientas importantes con la que cuenta la empresa en esta parte es el Software Enlace. 63 . ya que la información disponible en esta herramienta servirá de base importante para determinar los insumos de materiales y equipos disponibles en la empresa. 2015 Ingenieros S. Modulo de Inventarios. actualización de documentos. Estimación inicial de costos Estimación de costos por actividad/EDT Proyecto: ___________________________ Fecha: ___________ ID EDT EDT Costo total estimado Fuente: elaboración propia.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. bases de las estimaciones. los cuales ayudarán mucho a reducir los tiempos de entrega que a la vez permiten trabajar con mayor holgura y menos probabilidad de horas extras y/o contratación de personal adicional por llegada tardía de insumos.

2015 Ingenieros S.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Determinación del presupuesto Es el proceso de donde se agregan los costos estimados de las actividades 6.A.3. Tabla 12. actualización de documentos. riesgos identificados. análisis de reserva. necesidades de financiamiento. cronograma del proyecto. 2015 x Salidas: costo base del proyecto. juicio de experto. Presupuesto por tarea Presupuesto de costos por tarea del proyecto x Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ EDT Tareas por ejecutar Fase/Etapa del proyecto Recursos requeridos Costo unitario Cantidad requerida Costo por recursos Costos adicionales (intereses. línea base del cronograma. estimado de costos por actividades. 64 . información histórica de proyectos. x Técnicas/Herramientas: costos agregados.) Costo total estimado Fuente: elaboración propia.1.3 individuales o paquetes de trabajo para establecer una línea base de costos autorizados. pólizas. x Entradas: plan de gestión de costos. etc.

A. EDT y diccionario EDT. +. necesidades de financiamiento.4 de los proyectos y la gestión de los cambios a la línea base de costos. 2015 65 Costo Costos planificado/proyectado utilizados Diferencia (=. análisis de reserva.1. x Entradas: plan general del proyecto. Plan General de Gestión del Alcance del Proyecto. Control de costos Consiste en el seguimiento del estado del proyecto. 2015 Ingenieros S. software de gestión de proyectos.3. ejecución proyecto.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. Control de costos Inspección de control de costos del proyecto x Proyecto: ___________________________ Fecha: ______________________________ ID EDT EDT Fase/Etapa del proyecto Duración etapa Fechas Inicio y final Fuente: elaboración propia. Tabla 13. inspección de rendimiento de ejecución. para actualizar los costos 6. Acta Constitutiva. -) Comentarios . inspección de rendimiento. x Técnicas/Herramientas: gestión del valor ganado.

actualización del plan general del proyecto. consideran que el control de proyectos usado en JG Ingenieros tiene muchas oportunidades de mejora para la gestión de proyectos. 7 Capítulo V: Conclusiones y Recomendaciones 7. alcance y tiempo de los proyectos ejecutados. x Salidas: indicadores de rendimiento de ejecución. En el área de gestión de costos es donde se detectan más deficiencias. al no contar con un sistema claro. 3. previsión de costos. Las herramientas de control utilizadas por JG Ingenieros no están orientados a gestionar los costos.1 Conclusiones Ya analizados los resultados de las encuestas y desarrollados los diferentes planes del proyecto. tiempo y alcance de proyectos. relacionados con la ejecución de proyectos. que le permita evaluar si los proyectos son ejecutados con base en lo planificado. no se pueden definir los roles y responsabilidades de los recursos humanos de 66 . se llegó a las siguientes conclusiones: 1. solicitudes de cambio. Esto hace que las mismas no tengan utilidad para las necesidades reales de la empresa y del manejo del negocio.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. seguida de la gestión del alcance y la gestión del tiempo respectivamente. 4. JG Ingenieros cuenta con los recursos humanos y experiencia en ejecución de proyectos y por ende tiene fortaleza para poder implementar el sistema de control de proyectos. 2015 Ingenieros S. JG Ingenieros no cuenta con un sistema metodológico de control de costos. Los stakeholders internos de la organización. 2. Sin embargo.A.

para poder aprender de las debilidades y evitar reincidencia en las mismas. 5. Evaluar la gestión de proyectos al finalizar los mismos. se brindan las siguientes recomendaciones: 1. si los mismos se están llevando a cabo en base a lo planificado. de manera que se pueda evaluar su aplicabilidad a resultados con base en los objetivos y metas de la organización y los diferentes proyectos. la organización para poder establecer claramente los demás recursos requeridos. mediante el uso de las herramientas de control propuestas. de manera que se puedan seguir desarrollando las fortalezas y que se tomen acciones correctivas en las áreas de mejora identificadas. Implementar la metodología de gestión de proyectos propuesta.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2. Documentar los resultados de la evaluación de la gestión de proyectos y comunicarlos al resto de la organización. con el objetivo de determinar durante la ejecución y al finalizar los proyectos. 2015 Ingenieros S.A. basada en el PMI a través del PMBOK que se propone en el presente documento. 67 . Poner en práctica las herramientas de control de costos. 3. 7. 4. Darle un seguimiento continuo a los proyectos. para determinar el cumplimiento de lo planificado y los resultados obtenidos.2 Recomendaciones Con el objetivo de que la organización pueda mejorar su gestión de proyectos. Además de comunicar y capacitar al personal en el uso de dichas herramientas e importancia de uso de las mismas. alcance y tiempo propuestas.

analisis. Microsoft Office (2015).aspx [ Consulta 06 de setiembre.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set.. (2015) Software para Administración de Empresas y Gestión de Proyectos.com [Consulta 25 de julio.). de manera que se pueda contar con una metodología completa de gestión de proyectos en todas las áreas de gestión. y Baptista. Definición de las Variables. 2015]. R. D (s.procore.a. 2015] 68 Software de para la Administración https://www. Cauas.A. 8 Referencias Bibliográficas Análisis MBC s.com/en-us/article/History-of-project- management-a2e0b717-094b-4d1e-878a-fcd0978891cd?rs=en-US&ui=enUS&ad=US [Consulta 24 de Julio.).com/ de Proyectos [Consulta 02 de de .office. Usar el presente proyecto como guía para desarrollar las demás áreas de gestión. Hernández. Historia breve de la Administración de Proyectos. JG Ingenieros Asociados S.cr/enlace1. Fernández. enfoque y tipo de investigación. 2015]. Recuperado de https://support. Metodología de la investigación (4 ta Ed. Procore Construcción. (2015). P. Página Web Empresarial. Implementar las herramientas de control propuestas y definir roles y responsabilidades de seguimiento y mejora continua en el recurso humano de la organización. 2015]. Recuperado setiembre. 7.grupo-jg. C. México: Mc Graw Hill.f. 6.A. Recuperado de http://www. Recuperado de http://www. (2010). (2015). 2015 Ingenieros S.

org/latam/AboutUS/WhatisPMI. Pennsylvania. con el fin de conocer su utilidad en la ejecución de proyectos. NO ( ) B.aspx Recuperado [Consulta de 01 de agosto. tiempo y alcance de proyectos con las cuales cuenta JG Ingenieros. https://americalatina.cr/cuadro5. NO ( ) 2. SÍ ( ): Cómo se llaman: _______________________________________________________ 69 . Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide).1 Anexo 1 – Encuesta Cuestionario Conocimiento Control Proyectos JG Ingenieros y Propuestas de Mejora El siguiente cuestionario pretende evaluar los sistemas o herramientas de control de costos. Además. Project Management Institute (2015). ¿Sabe usted que JG Ingenieros cuenta con herramientas para llevar a cabo el control de proyectos? A. Conozca el tamaño de su empresa. 1.pmi. Inc.go. exprese que oportunidades de mejora visualiza que se podrían implementar para mejorar el control de proyectos en costos. 2015 ] PYMES Costa Rica (2015). 2015 ] 9 Anexos 9.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. SÍ ( ) B.php?id=1 [Consulta 02 de agosto. tiempo y alcance en la organización. busca que usted como colaborador importante en el proceso. 2015 Ingenieros S. ¿Conoce usted cuáles son esas herramientas? A. Fifth Edition. Recuperado de http://www.pyme.A. (2013). EEUU: Project Management Institute.

Nada ( ) C. NO ( ) ¿Por qué? _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 6. qué grado de utilidad considera usted que tienen las mismas? A. No las he usado ( ) 5. ¿Si fuese usted el responsable. Bastante ( ) B. ¿Según su uso y familiarización con las herramientas. 3. Poco ( ) E. SÍ ( ) B. ¿Considera usted que el control de costos que se lleva en los proyectos es el idóneo? A. Regular ( ) C. Nunca ( ) D. Poco ( ) D.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. cómo controlaría los costos en los proyectos realizados? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 70 .A. 2015 Ingenieros S. Muy poco ( ) 4. Mucha ( ) B. ¿Con qué frecuencia ha utilizado usted esas herramientas para controlar proyectos? A.

7. ¿La forma en cómo se controla el alcance en los proyectos es la mejor? A. SÍ ( ) B. NO ( ) ¿Por qué? _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 8. NO ( ) ¿Por qué? _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 10. ¿Qué propuestas haría usted para controlar el alcance en los proyectos? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 9. SÍ ( ) B.A.Sistema Control Ejecución Proyectos Constructivos en JG Set. 2015 Ingenieros S. ¿Las herramientas usadas para controlar el tiempo en los proyectos es correcta? A. ¿Cuáles otras mejoras realizaría usted para mejorar el control de proyectos? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Muchas gracias por su colaboración 71 .