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UFMS UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL

CCET CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLOGIA


PS-GRADUAO EM EFICINCIA ENERGTICA E SUSTENTABILIDADE

ROBERVAN ALVES DE ARAUJO

RESENHA: MAPEAMENTO DE SUAS OPORTUNIDADES


WERBACH

Trabalho apresentado ao Curso de Ps-Graduao em


Eficincia Energtica e Sustentabilidade da Universidade
Federal de Mato Grosso do Sul UFMS, com base nos
pr-requisitos da disciplina de Gesto Estratgica da
Sustentabilidade, sob orientao da Profa. Dr Adriane
Angelica Farias Santos Lopes de Queiroz.

CAMPO GRANDE
2013

RESENHA: MAPEAMENTO DE SUAS OPORTUNIDADES POR WERBACH.


A anlise da sociedade, da tecnologia e dos recursos que pode ser abreviada pela sigla
STeR vem ganhando espao e utilizao e utilizada para identificar barreiras.
O primeiro caso citado por Werbach o caso do mercado japons de peixes, o Tsukiji,
de Tquio. Werbach fala da explorao do peixe no mercado japons e aponta que se
nada for feito para diminuir a busca predatria de peixe iremos presenciar o declnio do
mercado e at sua extino, gerando assim desemprego para as famlias que vivem da
pesca e consumo de peixes. De outro lado temos a indstria do peixe do Alaska que
hoje encontrasse estvel e lucrativa graas a ao de minimizar a pesca na regio a fim
de ajudar a procriao dos peixes locais, sendo que uma vez que o nmero de peixes foi
reduzido e toda a cadeia prejudicada.
O mapeamento STeR o mapa das oportunidades que surgem a partir de mudanas na
sociedade, na tecnologia e nos recursos, e um componente crtico para uma resposa
mais sustentvel.
Um caso de sucesso foi o da Clorox. A procura de produtos atxicos por parte do
mercado consumidor cresce dia aps dia. Visto isso a Clorox uma empresa da indstria
dos produtos de limpeza, ou seja, altamente txica pela composio qumica de seus
produtos comeou a observar uma variao no mercado. Tratando de uma mudana
planejada a Clorox obervou que as necessidades da sociedade haviam se modificado, os
preos dos ingredientes do alvejante haviam subido e novas tcnicas possibilitavam que
substncias naturais limpassem com a mesma eficcia de seus antecessores sintticos.
Sua primeira medida foi expandir o marketing de seus filtros de gua Brita e
reposicionar a linha brita como uma marca sustentvel, pois foi encontrada uma forma
de reciclar os filtros. Por volta 2004, um grupo de cientistas chegou a alguns resultados
interessantes com a utilizao de produtos naturais. Entretanto o comportamento da
sociedade foi um problema, pois ao analisar melhor seus clientes, os mesmos queriam
comprar algo mais sustentvel, mas esbarravam na dvida pela falta de eficincia do
novo produto, dvidas quanto ao preo ser caro de mais, falta de informao a respeito
dos produtos e onde comprar e falta de confiana na marca eram as principais dvidas
dos clientes.

As mudanas na tecnologia significaram para a Clorox um ganho em vantagem


competitiva, na busca de um produto natural, o desenvolvimento de uma nova
tecnologia capaz de substituir o alvejante sinttico por um com menor agresso ao meio
ambiente. Essa inovao tecnolgica desenvolvida pelos cientistas que transformaram
ingredientes naturais num produto mais eficiente que o sinttico transformou o mercado
de limpeza nos Estados Unidos, e logo chegou a Europa e Japo.
O desafio vencido pela Clorox desafiou a conveno das indstrias pela qual no inclua
no rtulo a composio dos seus produtos. A imagem da marca Clorox no saiu dos
rtulos, a empresa no queria esconder que seu novo produto alm de ser sustentvel
fazia parte da mega empresa de alvejantes que sempre utilizou produtos qumicos na
composio dos seus produtos.
O lanamento ficou marcado pelo Dia da Terra, 22 de abril, onde por meio da rede de
supermercados Wallmart deu amplo espao nas gndolas e nos canais de maior
circulao de pessoas.
A composio da equipe de trabalho formada por pessoas comprometidas com trabalho
foi o principal fator de sucesso da pesquisa. Os investimentos da empresa na linha
Green Works aumentaram e a criao de uma linha de produtos pessoais aumentou a
parcela da empresa no mercado sustentvel.
Um ponto que a empresa precisou rever foi aceitar que a companhia fazia parte de uma
industria tradicional de produtos de limpeza e que as inovaes tecnolgicas poderiam
vir a substituir seus produtos nas prateleiras, antes que isso ocorresse, vendo a mudana
do mercado, ela se adequou e se adaptou as novas regras do mercado, mantendo-se lder
no segmento.
A sociedade ao qual constitui o fundamento sobre o qual a empresa funciona, mais
uma fora, que assim como a gravidade, deve ser monitorado, sendo que a mesma
apresenta quatro fatores preponderantes que devem ser obervados: senso de localizao
(real e virtual), forma de governo, lngua e cultura, tais caractersticas possibilitam a
confiana mutua entre grupos e permitem que as pessoas colaborem entre si para obter o
que desejam. Essa confiana evita conflitos e proporcionam um quadro para a
consecuo de necessidades sociais comuns.

No setor da tecnologia podemos citar que a internet e redes sociais fora de grande
veiculo de disseminao da ideia do produto, sendo que hoje temos um novo canal de
veiculao mais acessado e assistido no mundo que merece maior ateno das empresas.
A internet permite o contato entre pessoas de todo o mundo, melhorando o acesso a
informao de inveno e inovao. O celular tambm ganha espao no setor
tecnolgico quando citado o caso da artes que utiliza o aparelho para diminuir
distancias geogrficas com os clientes de outras aldeias e assim ter um melhor resultado
nas vendas.
Toda tecnologia exige planejamento. Tudo comea com a necessidade, que passa para
um conjunto de especificaes e conceituao e termina com a execuo e avaliao.
Os recursos so os ativos naturais ou humanos necessrios para realizao de uma
tarefa. Elas fazem a sociedade e a tecnologia funcionar. Recursos naturais e humanos
so abundantes, mas limitados. Tendo esse ponto de vista devemos valorizar os recursos
naturais trabalhando de maneira a trazer uma menor degradao do meio e aproveitar
melhor o trabalho humano de modo a otimizar os recursos naturais.