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Gerver David Herrera Chajon

salón 311

carnet 199911377

1. Describa las necesidades de información de marketing de la industria de la
comida rápida.
En la industria de comida rápida se necesita saber los gustos y preferencias
de los usuarios, ya que estos son variados ya que se puede ver diferentes
necesidades las cuales dependerán de diversos factores tales como
demográficos, psicológicos psicograficos, socioculturales y por la situación
de uso, por lo cual se requiere hacer una investigación cualitativa para poder
así saber cuáles son sus gustos y preferencias y manera más indicada de
conocerlos seria por medio de la encuesta.
2. ¿Qué papel puede jugar la investigación de mercados para brindar la
información requerida?
El papel que juega la investigación de mercados es muy importante, ya que
por medio de esta encontramos datos reales de la industria y los posibles
problemas para solucionarlos y no caer o caer en ellos, asi como las
posibles oportunidades que se deberán saber para ganar la mayor parte del
marcado.
3. Dé algunos ejemplos de investigación para la identificación del problema que
pueda emprender McDonald’s para asegurar su liderazgo en la industria de la
comida rápida.




Conocer la competencia.
Definir el segmento de mercado al cual se le desea ofrecer los
productos.
Conocer los cambios que se deben hacer a los productos.
Descubrir los productos que la gente quisiera tener en el menú.
Conocer la demanda del mercado.

4. Describa los tipos de investigación para la solución del problema que Wendy’s
puede realizar para mejorar sus ventas y su participación en el mercado.
 Crear nuevos productos.
 Darle mayor publicidad a sus productos.
 Aumentar el número de restaurantes.
 Ofrecer otros productos a menor precio pero sin disminuir la calidad

es por ello que se tiene que hacer un estudio de mercado para saber lo que se puede y que no se puede ofrecer en estas regiones. tal es el caso de la india que por religión consideran a las vacas como animales sagrados por lo cual no se puede ofrecer productos que lleven como base la carne de esta y por lo cual se deberán buscar otros menús en los cuales no se use la carne de estas. ya que son diferentes los hábitos alimenticios en los diferentes continentes.5. Dado el potencial del mercado extranjero. ¿las cadenas de comida rápida deberían realizar investigación de mercados en países extranjeros? ¿Qué tipos de oportunidades y desafíos encontrarán las cadenas de comida rápida al realizar la investigación de mercados internacionales? Acá influirán muchos factores que marcaran la aceptación de los productos que se piensan ofrecer. tal es el caso de la religión o de la cultura. .