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TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

FORMULACION DE PROYECTOS DE INVERSION RBG-2015 1
Índice.
1.- ASPECTOS GENERALES.
1.1.- Nombre del proyecto
…………………………………………………………………….......................Página 1.
1.2.- Resumen Ejecutivo
……………………………………………………………………………………………….Pá
gina 1
1.3.- Descripción del proyecto
………………………………………………………………………………………Página 3.
1.4.- Justificación del proyecto
……………………………………………………………………………………..Página 4
1.5.- Aspectos Generales
………………………………………………………………………………………………
1.5.1.- Entorno del proyecto.
……………………………………………………………………………Página 6.
- Económico, Político, Cultural, Demográfico,
Tecnológico……………………………….
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DEL
PROYECTO…………………………………………………
1.5.2.- VISIÓN y MISIÓN
…………………………………………………………………………………….Página 13.
1.5.3.- Objetivos. General – Específicos.
…………………………………………………………….Página 14.
1.5.4.- Metas
…………………………………………………………………………………………………
……Página 15.
1.5.5.- Análisis FODA (Matriz)
…………………………………………………………………………….Página 16.
1.5.6.Estrategias……………………………………………………………………………
………………… Página 17.
2.- ESTUDIO DE
MERCADO…………………………………………………………………………………………
……….. Página 18.
2.1.- Ámbito geográfico del estudio de mercado
2.2.- El PRODUCTO.
2.2.1.- Producto principal (Variedades y tipos a ofrecer)
2.2.2.- Subproductos.
2.2.3.- Productos sustitutivos.
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2.2.4.- Productos complementarios.
2.3.- DEMANDA.
2.3.1.- Consumidores y características.
2.3.2.- Consumidores actuales.
2.3.3.- Consumidores potenciales.
2.3.4.- Análisis de la demanda.
2.3.5.- Expectativas.
2.4.- OFERTA.
2.4.1.- Oferta actual y potencial.
2.4.2.- Principales competidores.
2.4.3.- Productos que ofrecen.
2.4.4.- Análisis de la oferta.
2.6.- COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO. (B/S).
2.6.1. Plan de ventas del proyecto.
2.6.2.- Sistema de Comercialización
2.6.3.- Precios. Factores que tomaron en cuenta para calcular los precios.
2.6.4.- Promoción.
2.6.5.- Publicidad.
2.6.6.- Promoción de ventas.
2.6.7.- Marca, logotipo, slogan.
2.6.8.- Etiquetas y empaques.
2.5.2. Investigación de mercado. -Objetivo de la investigación. –
2.5.1.- Calculo de la demanda para el proyecto.
3.- ESTUDIO TÉCNICO. Justificación y objetivos del estudio técnico.
3.1.- Localización del proyecto.
3.1.1.-Macrolocalización.
3.1.2.-Microlocalización.
3.2.- Tamaño del proyecto
3.3.- Ingeniería del proyecto.
3.3.1.- El Producto. –
3.3.2. Maquinarias y equipos. –
3.3.3.- Proceso de producción.
3.4.- Distribución de la planta.
3.5.- Cronograma de actividades.
4.- ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL.
4.1.- Organigrama de la empresa
4.2.- Cuadro de Asignación de Puestos. CAP
4.3.- Manual de Organización y Funciones. MOF
4.4.- Organización Jurídica y Legal de la empresa
5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
6.- BIBLIOGRAFÍA.
7.- ANEXOS. Todos los anexos del proyecto

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1.5.- Aspectos Generales

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R. lo que refleja una gran demanda hacia este tipo de servicios convirtiéndose así en nuestros potenciales clientes. que tendrá la marca comercial QUALITY EXPRESS. comenzando operaciones el 15 de Enero del 2016.2 RESUMEN EJECUTIVO: El presente Proyecto de Inversión trata de la creación de una empresa jurídica en la modalidad Sociedad de responsabilidad limitada que tendrá como razón social “TRANSPORTES QUALITY EXPRESS SRL. 1. rápida y segura.1 NOMBRE DEL PROYECTO: El proyecto está basado en la idea de un transporte público colectivo el cual ayudara a las personas a llegar más rápido a su destino del ovalo de la perla. TORRES AMAYA. económica. Hoy en dia podemos darnos cuenta que hay mayor preferencia por parte del sector de lima metropolitana hacia los servicios de trasportes de precios económicos y que brindan el servicio de manera masiva. bajo las normas de la Ley General de Sociedades (Ley N° 26887). GARCIA PRADO Página 4 . ENRIQUE ZELADA.callao hacia puente primavera –Santiago de surco de manera cómoda. La actividad principal de la empresa será brindar el servicio de transporte urbano a través de colectivos desde los puntos Callao-Surco Surco-Callao. Según estudios 8 de cada 10 ciudadanos emplean en transporte público para trabajar o estudiar. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 1.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.L.

L.R. GARCIA PRADO Página 5 .V por el cual el precio de este servicio corresponde del paradero del ovalo de la perla-callao hacia puente primavera-Santiago de surco y viceversa. ofreciendo un servicio diferenciado sobre todo económico y seguro para los usuarios. Promociones en los paraderos cercanos en los distritos del callao y surco. 1. El Proyecto de Inversión “TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Especialmente Estudiantes. en un área de 200 m2. Trabajadores de oficina Las personas que usan el servicio de colectivo. ……. VARGAS MACHUCA WILLIANS. El valor diferencial que brinda nuestro servicio de transporte es que les ofrecemos a nuestros usuarios la oportunidad de viajar cómodamente con acceso a internet con la incorporación de wifi que se le otorgaría gratuitamente tan solo por adquirir nuestro servicio. Nuestro mercado objetivo está conformado por 12542 personas de surco y callao. El precio del servicio será económico y accesible para el mercado al cual nos dirigimos. Brindaremos un servicio de colectivo que seguirá su ruta del callao a surco o viceversa en el cual usaremos una estrategia de autenticidad y un servicio único ya que seriamos la única empresa de colectivo formal que ofrezca un servicio distintivo puesto que contratamos personas de nuestro rubro y están totalmente capacitados a si mismo les brindara seguridad y comodidad a bordo de nuestros vehículos. ENRIQUE ZELADA.00 nuevos soles incluido el I.L.. La prestación de los servicios se realizará de manera directa a los usuarios finales.3 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: El proyecto se quiere desarrollar para facilitar la rapidez de llegada de nuestros clientes hacia su destino. que es una necesidad básica el ser trasportado de un punto a otro. Nuestro mercado objetivo son hombres y mujeres. La empresa estará ubicada en el Distrito del Callao. entre 18 a 30 años de los Niveles Socio Económicos B y C de Los distritos del callao y surco. Para la introducción y penetración de mercado realizaremos publicidad y marketing dirigido a nuestro público objetivo. nace con la idea de satisfacer las necesidades del consumidor actual.4 JUSTIFICACIÓN DE PROYECTO TORRES AMAYA. el servicio que brindaríamos sería un medio de transporte el cual estaría destinado a jóvenes ejecutivos y estudiantes los cuales transportaríamos para que puedan realizar sus actividades cotidianas con facilidad de manera rápida y segura con las rutas callao-surco y surco-callao.R. 1.G. que sería tan solo un único precio de s/. 5.

82%). GARCIA PRADO Página 6 . No obstante. los desplazamientos a pie han crecido en un 25%”. “El transporte masivo en buses se ha incrementado.L. Fuente: Diario Peru21 El sector Transporte y Comunicaciones se expandieron 5. También han aumentado los viajes en bicicletas y en moto taxis.R. aclaró que los limeños prefieren usar los servicios masivos y económicos. VARGAS MACHUCA WILLIANS. como buses o trenes.65%) y el subsector Comunicaciones (5. En tanto. detalló.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Explicó que el desempleo y la inestabilidad económica han originado que más personas opten por este trabajo (taxistas). ENRIQUE ZELADA.70% en noviembre impulsado por el subsector Transporte (5.41% TORRES AMAYA. y en términos acumulados creció 5.

S. Nº 033-2001-MTC (REGLAMENTO) . Una buena política en el país (Buen gobierno) implica una mejora en el país .S. GARCIA PRADO Página 7 .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.S. 1. D.R.S. N° 0322003-MTC D.de una manera limpia y transparente en el país. ya que todo iria de buena manera .De la promoción de la inversión privada TORRES AMAYA.. VARGAS MACHUCA WILLIANS. N° 213-2007-EF (Decreto Supremo que crea el Régimen Temporal de Renovación del Parque Automotor para fomentar el cambio de matriz energética) Y en el punto del Artículo 5. la cual es necesaria para la circulación de transporte publica a la cual nos dirigimos . Nº 016-2009-MTC (TUO del Reglamento Código de Tránsito) D.5 ANALISIS DEL ENTORNO DEL PROYECTO FACTORES POLITICOS Un medio de transporte público como el nuestro implica cumplir las normales políticas dadas tales como la: LEY Nº 27181 CONCORDANCIAS: D. ENRIQUE ZELADA.L. Estado de derecho: Respecto a ello nos dirigimos a la ley N° 27181 .

VARGAS MACHUCA WILLIANS. Vivienda y Construcción.1 Las competencias en materia de transporte y tránsito terrestre se asignan de acuerdo a lo establecido en la presente Ley y se ejercen con observancia de los Reglamentos Nacionales.R. El Estado garantiza la estabilidad de las reglas y el trato equitativo a los agentes privados de manera que no se alteren injustificadamente las condiciones de mercado sobre la base de las cuales toman sus decisiones sobre inversión y operación en materia de transporte. Tal como se relata en esta frase como incentiva una buena política al desarrollo de la pobreza y el desarrollo.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.2 Las competencias que no sean expresamente asignadas por la presente Ley a ninguna autoridad corresponden exclusivamente al Ministerio de Transportes. Las condiciones de acceso al mercado se regulan por las normas y principios contenidos en la presente Ley y el ordenamiento vigente. Secretario General de las Naciones Unidas afirmó que “La gobernabilidad es tal vez el factor más importante para erradicar la pobreza y promover el desarrollo” TORRES AMAYA.. Artículo 14. ENRIQUE ZELADA. El Estado promueve la inversión privada en infraestructura y servicios de transporte. Comunicaciones.De la asignación de las competencias 14. en cual se quiera de las formas empresariales y contractuales permitidas por la Constitución y las leyes.L. Kofi Annan. GARCIA PRADO Página 8 . tal como nosotros un proyecto privado y que se proyecta a un desarrollo prospero en este rubro cumpliendo todas las leyes y adecuándose a ala política peruana. 14.

ENRIQUE ZELADA. correr el riesgo de robo de vehículos. Si ordenamos los países en función de su índice de desarrollo humano.R. ENTORNO DEMOGRAFICOS Contamos con variables Cualitativos en el cual destaca como: Nivel de seguridad social: La cual actualmente en la sociedad peruana es preocupante y si sigue así no es buena para nuestro proyecto de transporte. ello da notar la buena economía y el desarrollo que hay en el Perú y la oportunidad que nos da como negocio.737 puntos. algo que debemos combatir con rastreo gps en nuestro vehículos. VARGAS MACHUCA WILLIANS.734.L. lo que supone una mejora en respecto a 2013. debido a la delincuencia. TORRES AMAYA. en él se situo en 0. GARCIA PRADO Página 9 . Variables cuantitativas Contamos con tales como: Indice de desarrollo humano: En el 2014 el índice de desarrollo humano en Peru fue de 0. En Perú se encuentra en el puesto 82 del raning de desarrollo humano.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.

R. ENRIQUE ZELADA. TORRES AMAYA. informó la Sociedad Nacional de Industrias (SNI) a través del Centro de Desarrollo Industrial (CDI). en el Perú lo podemos establecer entre 1 y 0 . presentado hoy en Santiago de Chile. 15 de abril del 2015. indicó en su informe Panorama social de América Latina 2012. Proporción del Gasto Social: Muchas veces lo han hecho impulsando el aumento de la proporción del gasto social respecto al Producto Bruto Interno (PBI)”.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Perú se mantiene en el puesto 90 en el ranking de la XIV edición del Informe Global de Tecnología de la Información 2015. “Las naciones menos desarrolladas corren el riesgo de quedar más atrasadas y se necesitan urgentes acciones concretas para abordarlo”. Denota el gasto social de los peruanos se ha ido incrementando en un gran 50% a comparación de otros años para el beneficio de negocios peruanos. ENTORNO TECNOLÓGICO Perú mantiene posición 90 en ranking global de tecnología 2015 Lima. dado el ritmo implacable del desarrollo tecnológico. GARCIA PRADO Página 10 . señaló.L. reporte que evalúa el impacto de las TICs en el proceso de desarrollo y competitividad de 143 economías del mundo. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Índice de Gini: Aquí podemos denotar el ingreso de los hogares peruanos. el Foro Económico Mundial (WEF) publicó hoy este reporte que muestra el aumento de la brecha digital entre naciones y lo cual debe ser “motivo de gran preocupación”. Bajo el lema “TICs para el crecimiento inclusivo”. y asi ver el desarrollo de la economía de los hogares peruanos.

Venezuela (103). Los principales avances en la región fueron El Salvador y Uruguay.R. y México (69) y seguido de Perú (90). Entre las que destacan por encima del tamaño de sus economías están Armenia (58) y Georgia (60). EBajo el tema “TIC para el Crecimiento Inclusivo”. Fuera del Cáucaso. afirmó el WEF. Costa Rica (49). Paraguay (105). que subieron 18 y 10 ubicaciones. Según el WEF. Perú y Ecuador. En Latinoamérica. “El reporte sostiene que el impacto de las TICs. GARCIA PRADO Página 11 .L. respectivamente. así como la falta de eficacia de los órganos legislativos (140). Colombia (64). Los principales avances en la región fueron El Salvador y Uruguay. El Salvador (80).TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. los Emiratos Árabes Unidos (23). Uruguay (46). El informe identifica varios países que han hecho mejoras considerables. ENRIQUE ZELADA. que cayó 15 posiciones. Bolivia (111). y Panamá. Entre los países que obtuvieron un mayor retroceso están Brasil. en los cuales se muestran las TORRES AMAYA. con 8 posiciones. tanto en términos de su índice de puntuación como en su clasificación. Entre los países que obtuvieron un mayor retroceso están Brasil. baja calidad de la educación en matemáticas y ciencias (138) que dificultan la preparación del país para hacer un buen uso de las Tecnologías de la información. la publicación presenta evidencias de estudios realizados en Tanzania. Mauricio (45) y Letonia (33) todas mejoraron notablemente durante el mismo período. se extiende mucho más de las ganancias de productividad actuando como vector de desarrollo social y transformación mediante la mejora de los accesos a los servicios básicos. con 8 posiciones. y Panamá. VARGAS MACHUCA WILLIANS. respectivamente. los países que figuran este año en la mitad superior de la tabla son: Chile (38). mejora de conectividad y creación de oportunidades de empleo”. el desarrollo de Perú se ve limitado por barreras tales como el sistema educativo de baja calidad (Puesto 133). que subieron 18 y 10 ubicaciones. que más han mejorado desde 2012. que retrasan el entorno regulatorio para las TIC. Panamá (51). que cayó 15 posiciones. que se mantiene en la misma posición que el año anterior y está por delante de Argentina (91). ex República Yugoslava de Macedonia (47). Republica Dominicana (95).

Bolivia (111). Paraguay (105). GARCIA PRADO Página 12 . y México (69) y seguido de Perú (90). y Panamá. Colombia (64). TORRES AMAYA. Entre los países que obtuvieron un mayor retroceso están Brasil. que subieron 18 y 10 ubicaciones. AMÉRICA LATINA Los países que figuran este año en la mitad superior de la tabla son: Chile (38). que retrasan el entorno regulatorio para las TIC. así como la falta de eficacia de los órganos legislativos (140). Republica Dominicana (95). Costa Rica (49). que se mantiene en la misma posición que el año anterior y está por delante de Argentina (91). el desarrollo de Perú se ve limitado tener un sistema educativo de baja calidad (puesto 133) y por el paupérrimo nivel de enseñanza en matemáticas y ciencias (138) que dificultan la preparación del país para hacer un buen uso de las Tecnologías de la información. que cayó 15 posiciones. mejoras de ingresos promedios y un importante avance en hogares que tuvieron acceso a teléfono e internet lo cual demuestra que el acceso a las TICs tiene importancia relevante para la inclusión social.R. debido a su aprovechamiento de tecnologías de información y comunicaciones como impulsores de la competitividad. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Panamá (51). ¿POR QUÉ EN PERÚ EL DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA ES LIMITADO? Según el WEF. Uruguay (46). LOS DE MEJOR AVANCE TECNOLÓGICO Las naciones que encabezan este año el ranking son Singapur (1) y Finlandia (2). Los principales avances en la región fueron El Salvador y Uruguay.L. respectivamente. Venezuela (103). VARGAS MACHUCA WILLIANS. con 8 posiciones.

en su totalidad. VARGAS MACHUCA WILLIANS. y que han transcurrido con el tiempo a su aceptación. hay posturas que demuestran una mayor concientización por la calidad del medio ambiente. ENRIQUE ZELADA. La importancia que las personas y la sociedad en común daban sobre las cuestiones ecológicas han cambiado de forma radical en las últimas décadas hasta la actualidad que ha ido tomando un protagonismo importante. como se observaba habían posturas que eran obtusas y negativas frente a las exigencias ambientales. como requisito único y esencial para el buen camino hacia el éxito empresarial y humano.L. ENTORNO AMBIENTAL: Ecología en el ámbito empresarial peruano En la actualidad podemos presenciar en el país.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Podemos atrevernos a decir que las empresas y las industrias han dado un paso esencial. GARCIA PRADO Página 13 . y a reconocerse la necesidad de una política empresarial idónea ambiental y ecológica. una preocupación empresarial y organizacional por las condiciones del medio ambiente y la ecología. TORRES AMAYA.R. de cierta forma. sin embargo lamentablemente no podemos generalizar.

ya que esta en las decisiones de los empresarios maximizar sus activos sin perjudicar al medio ambiente. es como decir que una empresa ofrece buenos productos. sin pensar en el desarrollo sostenible. Cada empresa sea antigua o nueva en el mercado tiene la obligación de proteger y conservar la diversidad de los recursos naturales. ENRIQUE ZELADA. ya que es una tarea en conjunto. todo ello puede destruir el planeta silenciosamente. incrementándose de esta manera las ventas. es un gran reto. Cabe destacar que existen muchas empresas que no se preocupan por este tema. La responsabilidad empresarial ecológica. ya que esta es la que fiscaliza las acciones tomadas por ellos. ya que mejora la imagen institucional de la marca.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. logrando de esta manera que los consumidores y población en general se identifiquen y sean leales. evitando hacer daño y promoviendo el bienestar de todos en general. de esta manera estaría asegurando el futuro incierto de la población de generación en generación. por lo que estarían consumiendo un producto que no dañe el ecosistema. GARCIA PRADO Página 14 . sino también tienen que pensar en lo que se refiere a la sociedad. A través de la cooperación ambiental por parte de las empresas. es decir consumir sin producir efectos secundarios a la naturaleza.L. ya que no solo se supone trabajar al máximo para que la empresa prospere económicamente. solo piensan en obtener la mayor cantidad de productos sin pensar en los daños que podría causar esta actitud poco ética. no solo desempeñan un papel importante en lo que se refiere a económica.R. TORRES AMAYA. Las empresas además deben de ayudar a las organizaciones ambientales a promover el cuidado y la responsabilidad ambiental. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Las empresas. pero a la vez atenta directamente al ambiente y la sociedad. sino también tienen la obligación ética y moral de preservar el medio ambiente. piensan que la tierra puede soportar tanto maltrato y explotación. ellos mismo se benefician. es un gran compromiso que tiene con la sociedad y el ambiente propiamente dicho.

Además hay una revista.L.R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. se mencionaran algunas. ENRIQUE ZELADA. PROMOVIENDO LA ECOLOGÍA EMPRESARIAL Es esencial que en todo país existan organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que promuevan y hagan tomar consciencia sobre la perdida de los recursos naturales y la degradación de ecosistema que está en caída libre. ONG. Esta organización plantea que las empresas tienen un papel de gran importancia para asumir retos para con el planeta y este alcance un desarrollo en todos los aspectos. sesibilizando sobre la actitud poco reflexiva en cuanto a la recuperación del medio ambiente. La promoción de la ecología en una tarea en conjunto que tiene que hacerse de manera eficaz antes las vicisitudes de las últimas décadas. Perú Ambiental. hasta la actualidad en un corto periodo. Existen organizaciones sin fines de lucro como otras que colaboran en su entorno con sus buenas prácticas ecológicas. ya son más de 1000 empresas que cuentan con esta certificación. tienen como objetivo que las empresas tomen más preocupación y tengan un compromiso con el medio ambiente. por actuar responsablemente. que hayan actitudes empresariales que tengan compromisos sociales para que hayan mejores condiciones de vida. en el Perú de 200 organizaciones que contaban con la certificación de empresa que preserva el medio ambiente. VARGAS MACHUCA WILLIANS. TORRES AMAYA. con ello observando el interés creciente de estas por poner un grano de arna aun caso tan importante. para que así sean reconocidos por el mercado. GARCIA PRADO Página 15 . especializada fundamentalmente en el uso responsable de las energías renovables y medio ambiente con el objetivo crear en la población una reflexión y responsabilidad del uso moderado de los recursos naturales sin causar impactos. Ecología y desarrollo (Ecodes). especialmente en el ambiental. los gobiernos. es una institución privada que tiene como misión apoyar con el tema de la sostenibilidad. a las personas u organizaciones realmente interesadas. están haciendo una gran labor tanto el el país como otros lugares del mundo. las organizaciones .

logran una gran campaña de solidaridad con la ecología.L. por ello es crucial TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Finalmente contribuye con el reciclaje de papel En apoyo a FUNDADES. cumple tu papel". yo reciclo". que tratan de proteger el ambiente. de tal forma de crea más conciencia en el cuidado del medio ambiente. el programa "Recíclame. con el nombre de "Yo soy claro. ENRIQUE ZELADA. POLÍTICA AMBIENTAL Actualmente el tema ambiental ya es considerado en las políticas y estrategias por parte de todos los países. RESPONSABILIDAD ECOLÓGICA Un tema de gran importancia para muchas instituciones. GARCIA PRADO Página 16 . ya que este tipo de bolsas se desintegran mucho más rápido que las bolsas comunes. teniendo una competitividad sostenible. debido a que los celulares son considerados como contaminantes altamente potenciales. Hay muchas empresas peruanas que ya tienen el certificado de calidad y ello debe ser difundido para que las demás empresas y la opinión pública en general sepan que si hay empresas que se preocupan por el tema. lanzaron una campaña de reciclaje. Responsabilidad ecológica empresarial es de suma importancia pues hoy en día las empresas peruanas deben tener responsabilidad con la sociedad y el ambiente. con el objetivo de reciclar los celulares en desuso. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD ECOLÓGICA EMPRESAS CON ETICA ECOLOGICA La telefonía móvil claro y el Ministerio del Ambiente. ya que es responsabilidad de todos. También tienen proyectos como la entrega de sus productos tecnológicos en bolsas biodegradables.

nos permiten formular mas hipótesis sobre el comportamiento de los empresarios con relación al tema de la contaminación ambiental. pero refuerza la disminución y conservación de los recursos a través de la formulación de políticas explicitas e implícitas. estas políticas pueden tener varias alternativas a escoger. lo que refleja una gran demanda hacia este tipo de servicios que lamentablemente en los últimos tiempos viene representando uno de los mayores problemas que podemos encontrar hoy en día en la ciudad y que parece no tener remedio.además pueden establecerse en convenios internacionales. ENRIQUE ZELADA. Las políticas ambientales. Entonces la combinación de estas políticas. de esta manera podemos determinar el comportamiento e impacto empresarial con el ambiente. ENTORNO CULTURAL Según estudios 8 de cada 10 ciudadanos emplean en transporte público para trabajar o estudiar.L. La política explicita ambiental se refiere a herramientas que tienen el objetivo de provocar un efecto en el comportamiento de los empresarios que se dedican a diversas actividades económicas por sectores. así como también tener contratos entre en estado y el sector privado. si bien es cierto no erradicara completamente la degradación ambiental. GARCIA PRADO Página 17 . así mismo tener que lidiar con el servicio TORRES AMAYA. introducir y motivar cambios en los valores institucionales. Son varios los factores que podemos nombrar como por ejemplo el tema de la inseguridad ya que al llenarse las unidades de trasportes el pasajero es más proclive a ser víctima de robos por sujetos inescrupulosos que aprovechan la aglomeración de personas para delinquir. debido a que estas políticas pueden realizar medidas sectoriales específicas .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. VARGAS MACHUCA WILLIANS. además de establecer objetivos y definir las metas. tanto en países ricos como pobres.R. Las políticas implícitas juegan un papel importante dentro del impacto ambiental.

TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. entre otros. ENTORNO ECONOMICO Se logra visualizar en el grafico que aunque se ha visto reducido el crecimiento PBI del sector servicio aun continúa creciendo y tiene la tendencia a mantenerse estable para los posteriores años.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R. la suciedad de las unidades y mal estado de las mismas.L. Primavera en el distrito de Surco de manera directa rápida y segura. Para ello se busca mejorar de alguna manera esta problemática ofreciendo un mejor servicio de transporte y una buena atención a los pasajeros con unidades más sofisticadas. GARCIA PRADO Página 18 . etc. con los documentos dentro de la formalidad y con el personal preparado y sobre todo comprometido que es lo más importante para mantener a los pasajeros con expectativas y así poder llevar a cabo este proyecto que se iniciara en el ovalo de la Perla en el Callao como punto de partida hasta la Av. descortés y vulgar del cobrador. ENRIQUE ZELADA.

50% 9. lo que ha incrementado la probabilidad de un aumento de la tasa de interés de la Reserva Federal en los próximos meses. GARCIA PRADO Página 19 .00% 7.00% 2012 2013 2014 2015 2016 2017 año PBI sector transporte Economía mundial Desde el último Reporte.L.00% 8.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.20% 6.40% 7.R.20%6.50% 7.50% 6. VARGAS MACHUCA WILLIANS.00% 9.50% 5. PBI Sector Servicios (transporte) 10. A su vez las menores perspectivas de crecimiento de la TORRES AMAYA.50% 8.50% 8. la economía mundial se ha caracterizado por una sostenida mejora de la economía estadounidense.00% 6.00% 5.20%6. ENRIQUE ZELADA.50% 6.

Por otra parte. La última reducción fue de 7. de 3. el BCRP continuó disminuyendo los requerimientos de encaje en moneda nacional a fin de proveer liquidez en soles a la banca para facilitar la expansión del crédito en esta moneda. el Directorio ha reiterado la importancia de la evolución futura de las expectativas de inflación en la evolución de la tasa de referencia de política. Por ello. Para 2016 y 2017 se estima un mayor dinamismo de la economía mundial con tasas de 3. TORRES AMAYA. De esta manera. ha continuado con la colocación de repos de largo plazo y la subasta de fondos públicos para satisfacer los requerimientos de liquidez en soles.5 por ciento que refleja una posición de política monetaria expansiva. VARGAS MACHUCA WILLIANS.L.2 por ciento por efecto de la caída del PBI de Brasil.8 a 0. se ha revisado a la baja la proyección de crecimiento mundial para 2015.2 a 3.0 por ciento. Este nivel de la tasa de interés de referencia corresponde a una tasa de interés real de 0.6 y 3.0 por ciento a 6. el Banco Central ha ajustado los encajes adicionales en moneda nacional en función a las operaciones de venta de dólares a futuro con derivados cambiarios. de 0. destacando la revisión a la baja de América Latina.5 por ciento y entró en vigencia en junio de 2015. economía china ha generado una mayor caída de los precios de commodities. Asimismo. similar a la que se tenía hace dos meses.50 por ciento en un contexto en el que las expectativas de inflación del próximo año se han incrementado hasta alcanzar tasas similares al tope del rango meta de inflación.R. Además. respectivamente.7 por ciento. durante el segundo trimestre y lo que va del tercero. GARCIA PRADO Página 20 .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. con el fin de limitar la excesiva presión del mercado de derivados sobre la moneda doméstica. en un contexto en que los depósitos en soles han crecido a un menor ritmo que el crédito. ENRIQUE ZELADA. Tasa de interés de Perú El Directorio del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) acordó en setiembre incrementar la tasa de interés de referencia de la política monetaria en 25 puntos básicos a 3.

L. VARGAS MACHUCA WILLIANS. entre los eventos que con mayor probabilidad podrían desviar la tasa de inflación respecto del escenario base destacan una mayor 9 Reporte de Inflación. Con relación a la proyección de inflación.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. tasa que refleja principalmente alzas en los precios de los alimentos y las tarifas eléctricas.0 por ciento. principalmente por el alza en educación y tarifas de agua potable. Esto refleja principalmente una depreciación nominal mayor a la esperada. mayores expectativas de inflación y choques de oferta asociados al impacto del Fenómeno del Niño. GARCIA PRADO Página 21 . mostrando una convergencia más lenta que la proyectada en el Reporte de mayo. ENRIQUE ZELADA. así como de algunos rubros asociados al tipo de cambio. La inflación sin alimentos y energía fue 3. Setiembre 2015 volatilidad de los mercados financieros internacionales. Para el horizonte 2015-2017 se proyecta que la inflación se aproxime gradualmente a 2. como compra de vehículos y alquiler de vivienda.R. TORRES AMAYA.48 por ciento. una desaceleración de la demanda interna. Inflación en el Perú En agosto de 2015 la inflación acumulada en los últimos 12 meses fue 4.0 por ciento. un menor crecimiento mundial y la ocurrencia de choques de oferta.

GARCIA PRADO Página 22 .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL PROYECTO 1. Ser el referente en el transporte público. en la satisfacción de los clientes y desarrollo de sus empleados.VISIÓN y MISIÓN VISION  Ser la líder en el mercado.R.. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.2. VALORES  Trabajo en equipo  Compromiso e implicación con la compañía  Adaptación al cambio – Flexibilidad  Respeto e integridad  Honradez  Lealtad  Orientación al servicio TORRES AMAYA. MISION  Transportar Brindando un servicio de calidad y seguridad a todos nuestros clientes.L.5.

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

1.5.3.- Objetivos
GENERAL:

Nuestro objetivo general es crear una

empresa líder del mercado e

incrementar las ventas para aumentar los ingresos y generar mayores
utilidades para así obtener

una mayor rentabilidad y lograr una mayor

participación en el mercado, ser una marca líder y reconocida en el mercado
en el cual lograremos

aumentar el número de vendedores para crecer y

sobrevivir en el mercado.

ESPECIFICOS:

Producir e incrementar

las ventas e incentivar más el uso del transporte

público de colectivo

Establecer un proceso adecuado para la atención y paraderos fijos de acuerdo
a la exigencia de los clientes.

Incrementar los ingresos a futuro, mediante el servicio al transporte de
colectivo a nivel de todo lima y abrir varias rutas.

Ayudar a solucionar e incentivar el cuidado del medio ambiente.

1.5.4.- METAS
TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADO
Página 23

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Realizar un servicio de 100 000 mil viajes en el primer año,ir incrementando
en un 5% anualmente.

Implementar una ruta nueva

1.5.5.- Análisis FODA
MATRIZ FODA:
FORTALEZA

1

OPORTUNIDADES

Todos

contamos

los
con

integrantes
equipo

de

cómputo.

1 Crecimiento de la demanda de
transporte público.

2 No hay competencia de este rubro en

2 Uno de los integrantes tiene

la

conocimientos sobre mecánica

informal)

automotriz.

zona

(Existe

competencia

pero

3 Apoyo por parte del gobierno a
empresas que recién surgen en el

con taller mecanico .

mercado .

3 Uno de los integrantes cuenta

4 Se pueden aprovechar los exteriores

4 Uno de los integrantes cuenta

e interior de las minivan para vender

con respaldo financiero .

publicidad.

5 Uno de los integrantes ya
cuenta

con

experiencia

de

5 El crecimiento del sector de servicio
en el Perú va en aumento.

haber laborado en una empresa
de taxis .
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DEBILIDADES

AMENAZAS

1 No estar capacitado o con

1 la inflación sube

2 Construcción de nuevos proyectos

conocimientos necesarios para
iniciar algunos procesos.

2 No contamos con el perfil
necesario para desempeñar los

que afecten las rutas establecidas.

3 Desconfianza de los usuarios

4 El alce del dólar para compra de más
movilidades.

roles.

3 No contamos con el amplio
conocimiento en el rubro de

5 Los colectivos

pueden afectar a

contaminación ambiFRntal.

transporte publico.

4 No se encuentra con la
infraestructura

debida

para

ubicar la oficina del negocio .

TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADO
Página 25

 El estudio de mercado se realiza en los distritos de Callao y Surco. (F5).. ÁMBITO GEOGRÁFICO DEL ESTUDIO DE MERCADO. ESTUDIO DE MERCADO 2. GARCIA PRADO Página 26 .5.(O3). ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.L. callao surco TORRES AMAYA.(O2): Aprovechar el conocimiento de uno de los integrantes sobre el rubro para atacar las debilidades de los colectivos informales (F4).Estrategias (O1).(F1): Aprovechar el crecimiento del sector y el apoyo por parte del gobierno para ampliar nuevas rutas de transporte .1.R.6. 2.(O1): mantener estable la empresa así halla inflación en el país debido a nuestra capacidad económica. 1.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. porque ahí están nuestros clientes a los que nos dirigimos.

2. Clasificación: .1.SERVICIO El servicio que ofrecemos al mercado es un medio de transporte público.  Sustitutos: Contaríamos con las combis. nosotros llegamos a satisfacer esas necesidades con una nueva forma de ser. limpio.2. 2. buses de transporte público como también los colectivos que son taxis que por horas realizan colectivo al llevar varias personas en su auto algo parecido a nuestro servicio.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. que satisface la necesidad del público del día a día.Efecto:  Innovadores: ya que a diferencia del trasporte público de hoy en día en Lima .algo distinto e innovador para nuestros clientes . GARCIA PRADO Página 27 .PRODUCTO PRINCIPAL TORRES AMAYA..L.R. seguro y rápido para sus destinos. nos ubicaremos en paraderos estratégicos y de mayor confluencia de ellos /Callao y surco (Alrededores)/ . que requieren diariamente un transporte modernos.2. ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. nosotros ofrecemos una flota de minivans modernas y rápida y seguras .  Iguales: No hay debido al servicio que deseamos brindar.

con minivans modernas como flota para el transporte que realizaremos diaria del público .2.2.Transporte público en minivans se puede sustituir con las combis / buses 2. . porque tendremos paraderos específicos y no como los buses de transporte público que paran en cada esquina y hacen tráfico y más demora en el viaje del público.L. . -Minivans contaran con servicio de internet WIFI dentro de las unidades .2.R.PRODUCTOS SUSTITUTOS.  Ofrecemos un servicio innovador en el medio de transportes de lima .PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS. Transporte público en minivans. TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA.Transporte público en minivans. se puede sustituir con el metropolitano.el cliente contara con el beneficio a diferencia de otros medios de transporte público que llegaran a su destino rápido y seguro .4. se puede sustituir con los colectivos en autos. VARGAS MACHUCA WILLIANS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 2. GARCIA PRADO Página 28 .

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA La segmentación demográfica se divide en 2 ya que tenemos 2 segmentos uno se encuentra ubicado en el callao nuestro paradero de salida en los alrededores del ovalo e la perla.1.L.3. TORRES AMAYA. primavera.1. ENRIQUE ZELADA. 2. cousters.CONSUMIDORES Y CARACTERÍSTICAS 2.. Surco.3. y en el caso de del paradero de retorno seria en los alrededores de la Av. GARCIA PRADO Página 29 . VARGAS MACHUCA WILLIANS.. micros. taxis y también aunque de una forma informal los colectivos y taxis. 2.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.1.R.3 LA DEMANDA Competencia monopolística ya que existe una gran cantidad de firmas independientes que tiene una pequeña porción del mercado entre los principales competidores están las empresas de servicios de transporte público por medio de combis.

. debido a ello es muy bueno para nosotros el ingresar TORRES AMAYA. En el mercado actualmente si existe consumidores que usan este servicio de colectivo .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 30 . Trabajadores de oficina Religión: Indiferente 2. ENRIQUE ZELADA.3.pero lo usan por medio de colectivos informales.1..Consumidores actuales.2.R.SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA Edad: 18 a 25 años Sexo: M y F NSE: B y C Ocupación: Estudiantes. y por ello no brindan seguridad a los usuarios y no cuentan con una tarifa estable. vehículos que no pertenecen a una empresa . VARGAS MACHUCA WILLIANS.L.2. Mapa respectivo al callao Mapa respectivo a Surco 2.3.

GARCIA PRADO Página 31 .3.3. al igual que estudiantes que requieren ir a sus centro de estudios de una manera rápida y segura . VARGAS MACHUCA WILLIANS.R. Nuestros principales clientes son de Surco y Callao .. con lo último en tecnología para la comodidad de nuestros usuarios 2. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.4.L.. 2.Consumidores potenciales.5.Expectativas.3.3. a este mercado ofreciendo un servicio con total seguridad. de empresa y comodidad. TORRES AMAYA..Análisis de la demanda 2. y son ejecutivos que se trasladan a sus centro de labores en horas punta .

R. GARCIA PRADO Página 32 .el usuario podrá saber quién es el chofer que lo traslada . pero también encontramos buses informales. 2. A diferencia de ellos nosotros innovaríamos en lo tecnológico implantando internet wifi en nuestras unidades minivans. hay una gran demanda de consumidores de este servicio y viceversa. seguridad y modernidad en este medio de transporte urbano.Principales competidores. ni comodidad ni mucho menos seguridad que es lo que ellos más pedirían. asientos cómodos. seguridad con GPS.. Por ello nosotros venimos a hacer la diferencia con un valor agregado de calidad.4 OFERTA: El tipo de oferta que se adapta al servicio que vamos dirigidos es Oferta de mercado libre: Oferta de mercado libre..4. taxis.. sean iguales y similares al servicio que ofreceremos.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. taxis informales que no pertenecen a ninguna empresa y paralelo a ello realizan servicio de colectivo que sería una competencia directa a nosotros.OFERTA ACTUAL Y POTENCIAL: En el mercado que vamos dirigidos. VARGAS MACHUCA WILLIANS. taxis de empresa. combis.1.L.4.podrá ver la ruta que se va tomando en una pantalla GPS que estará colocada dentro de la unidad por mayor seguridad y confianza hacia ellos. está muy copado en general en Lima. ENRIQUE ZELADA. colectivos. si ya existen empresas que ofrecen este servicio. 2. 2.Actualmente el servicio que venimos a ofrecer. TORRES AMAYA. Nosotros a la zona geográfica que vamos dirigidos existen taxis colectivas que brindan un servicio similar al que ofrecemos pero sin garantías al usuario. algunas son formales como buses de empresa de transporte público. entre buses.2.

R. 2.-Normas de calidad.6.3.61. 2. 2.SERVICIO QUE OFRECEN: El servicio de trasnporte colectivo. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.4.. GARCIA PRADO Página 33 .L. TORRES AMAYA. COMERCIALIZACIÓN PRODUCTO.pero de forma ilegal en paraderos no autorizados por la municipalidad. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

 Extintores Los extintores que son utilizados para cualquier siniestro que se vea ocurrido dentro de la unidad de transporte. ENRIQUE ZELADA.Sistema de Comercialización. -Consumidor final: Debido a que tendremos un contacto directo con el público 2. GARCIA PRADO Página 34 .2.4.6.  Botiquines de auxilio Botiquines dentro de la unidad para cualquier emergencia que ocurra dentro de la unidad de transporte .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 2.cualquier emergencia que ocurra a las personas dentro del vehículo.6..L. VARGAS MACHUCA WILLIANS.R. TORRES AMAYA.PRECIOS DE COMERCIALIZACION..

4. redes sociales como facebook y afiches en paraderos 2.1.Nosotros realizaremos un tipo de publicidad repartiendo volantes. logotipo.Marca.L.0 >1 2. 2. produ Preci Costo Margen Cargo Costo elasti % cto o produc contribu fijo total ganaci des merc ción ción cidad ado %utilida Precio a empres reven a venta dedor taxi S/.00 S/.85 S/.90 2. NOMBRE: TRASPORTE QUALYTI EXPRESS LOGOTIGO: TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.Nuestro precio de introducción será de S/2..6PROMOCIÓN DE VENTAS.00 ivo S/3.7. usando medios de radio con cuñas televisivas. colect 2.R. slogan.00 S/.2.85 ***** 0 2.6.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.6..5 LA PUBLICIDAD.6. GARCIA PRADO Página 35 .PROMOCIÓN DEL PRODUCTO.6.00 5. ENRIQUE ZELADA.6.85-2.

Conocer la competencia directa. indirecta y sustituta TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.L.5.6.8 ETIQUETAS Y EMPAQUES.R.Nuestro producto no cuenta con empaque y etiqueta 2. SLOGAN: ¨pensando siempre en tu seguridad¨ MARCA: 2.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.2.O. GARCIA PRADO Página 36 . Investigación de mercado 1.-Objetivos de la investigación de mercado    Cuantificar la demanda de Santiago de Surco – Callao Conocer el poder adquisitivo del P.

Determinar fuentes de información Obtendremos la información directamente de las personas (Publico Objetivo) entrevistadas de las zonas aledañas del Ovalo de la Perla – Callao y del Puente Primavera – Santiago de Surco.de igual manera su población total de ambos distritos para deducir nuestro público objetivo .. 3.Identificar la información a recolectar Debemos cuantificar la demanda de los distritos donde se realizara el proyecto .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA.L. 4.     Conocer el grado de satisfacción con el actual servicio de colectivo que posee Conocer que le agrada y desagrada de la competencia Conocer que le gustaría mejorar al actual servicio Conocer la frecuencia de uso del servicio del P.O 2.Definir y desarrollar técnicas de recolección   Encuesta Mystery shopper ENCUESTA 1 ¿Usted se ha movilizado alguna vez por un colectivo? TORRES AMAYA. y ver si es viable o no nuestro proyecto en la zona escogida... Asimismo también obtendremos la información directamente de los colectivos informales.R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 37 .

5.L.00 b) s/3. a Si b) no 2 ¿con que frecuencia suele utilizar este servicio? a b c d Diario Interdiario Semanal otros 3) ¿Qué medio de transporte suele utilizar con mayor frecuencia? a Taxis b Colectivos c combis 4) ¿Conoce alguna empresa que brinde el servicio de colectivo formal? _____________________________________________________________ 5) ¿Estaría dispuesto a utilizar una nueva modalidad del servicio de colectivo? a) Si b) no c) no sabe 6) ¿cuánto estaría dispuesto a pagar por un servicio de transporte? a) s/1. ENRIQUE ZELADA.3. GARCIA PRADO Página 38 .00 a s/.R.00 a s/.7.00 d) Otros 7) ¿Usted se encuentra satisfecho con el servicio de transporte que utiliza? a) Si b) no 8) ¿Qué es lo que le agrada y desagrada del servicio que le brindan actualmente con respecto a transporte? TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.00 a s/.00 c) s/5. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ________________________ Cliente potencial: 9) ¿Porque no usa este servicio de colectivo? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________ 10) ¿Qué le gustaría que tuviera una nueva empresa que brinde el servicio de colectivo? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________ TORRES AMAYA.R.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 39 . ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.

OBSERVACIONES 4. Vocabulario y Expresión.  Actitud. ATENCION DEL PERSONAL Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Presentación Personal y Disposición.L.  Manejo de situaciones 3.  Iluminación.    MYSTERY SHOPPER Los aspectos básicos a evaluar pueden contemplar los siguientes Ítems: 1.  Ofrecimiento de servicios complementarios y sustitutos.R. PROCEDIMIENTOS Conocer entre otros los siguientes aspectos cuya implementación afecta directamente a los Clientes: OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES TORRES AMAYA.  Ordenamiento del vehículo. ASPECTOS COMERCIALES Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Conocimiento de rutas (Características y accesibilidad).  Presentación y disposición del personal.  Cumplimiento de Estándares del Protocolo de Servicios. ENRIQUE ZELADA. IMAGEN DEL SERVICIO Conocer en términos generales la relación entre otros los siguientes aspectos de la Presentación del servicio:  Limpieza.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 40 . 2. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

M. hasta las 9:00 P. El encargado de las encuestas en Santiago de Surco será Junior Garcia. Procedimiento de Cambios Procedimiento y Tratamiento de Reclamos.M El encargado de las encuestas en el La Perla – Callao será Joel Vargas. Los encargardos del Mystery Shopper serán Jean Torres y Anggela Zelada.analizar la informacion 1 ¿Usted se ha movilizado alguna vez por un colectivo? TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 41 .Recolectar información      Realizaremos las encuestas zonas aledañas al ovalo de la Perla – Callao y en el Puente primavera en Santiago de Surco. 5..TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA.R..L.   Proceso de servicio. 6. Se realizara el 06 de noviembre del 2015 a las 1:30 P.

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. y el 9% no se movilizo en 91% INTERPRETACION En base a la encuesta y como podemos ver en el grafico.L. ENRIQUE ZELADA.R.debido a la comodidad y rapidez que este transporte le proporciona. GARCIA PRADO Página 42 . uso 9% si no se visualiza que el 91% de los entrevistados si se han movilizado anteriormente en colectivo. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 2 ¿con que frecuencia suele utilizar este servicio? TORRES AMAYA. en su gran mayoría del publico encuestado se a movilizado en colectivos representado en un 91%.

GARCIA PRADO Página 43 . TORRES AMAYA. frecuencia 4% Diario 9% Interdiario Semanal 21% otros 66% Se visualiza que el 66% de los entrevistados utilizan a diario el servicio de colectivo seguido de interdiario que es de un 21% seguido de otro con un 9% que idican que se movilizan por colectivo cuando es necesario y por ultimo un 4% los INTERPRETACION Como se puede ver que los usuarios usan con mucha frecuencia el servicio de colectivo .L.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 3) ¿Qué medio de transporte suele utilizar con mayor frecuencia? tranporte que utiliza 17% 9% taxi colecctivo combis 74% Se visualiza que el 74% de los encuestados indican que se movilizan en colectivo el 17% y por combis y po ultimo el 9% con INTERPRETACION: En base a la encuesta realizada se puede denotar en el grafico presentado que la mayor parte de encuestados tiene como preferencia el uso del colectivo como medio de trasporte a diario que equivale a un 74%.R. ENRIQUE ZELADA.y ello se ve reflejado en un 66% del total. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

el 2% conocian servitaxi y por ultimo un 9% no INTERPRETACION Viendo el grafico podemos ver que una gran de encuestados desconoce alguna empresa formal de colectivos. 4) ¿Conoce alguna empresa que brinde el servicio de colectivo formal? colectivo formal 2% no 9% servitaxi no opina 89% el 89 % de los entrevistados indicaron que no conocen alguna empresa que brinde el servicio de colecctivo de manera formal.L. el 37% de los entrevistados indico que no lo utilizaria y por INTEPRETACION: TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 44 . 5) ¿Estaría dispuesto a utilizar una nueva modalidad del servicio de colectivo? n u e vo s e rvi c i o d e c o l e c t i vo si 4% no no sabe 37% 59% visualizamos que el 59% indico que si utilizaria este servicio de colecctivo .R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.por lo contrario se puede ver que usan colectivos piratas en su gran mayoría que equivale a un gran 89 %.

00 a s/.y en un 52% respondieron que de 1sol a 3 soles en ese rango .00 a s/. Como podemos observar en el siguiente grafico .la mayoría de encuetados si están dispuestos a utilizar un nuevo servicio de colectivos .3.00 52% 27% s/5. ENRIQUE ZELADA.00 .R. seguido del 27% indica ques pagaria entre s/3.00 a s/.5.ya que ello se ve reflejado en un gran 59% del porcentaje total.al publico se le consulto que costo que estarían dispuesto a pagar por un pasaje en un colectivo de CALLAO-SURCO .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.7.00 16% 5% s/3. GARCIA PRADO Página 45 .L. 7) ¿Usted se encuentra satisfecho con el servicio de transporte que utiliza? TORRES AMAYA.00 a s/. 6) ¿cuánto estaría dispuesto a pagar por un servicio de transporte? COSTO s/1. VARGAS MACHUCA WILLIANS.00 a s/.3.5.00 y por ultimo el 16% pagaria entre INTERPRETACION A continuación como podemos ver en el grafico .00 Otros el 52% de los entrevistados indicaron que pagarian entre s/1.

R. satisfecho 23% si no se visualiza que el 77% indican que no esta satisfecho con el servicio actual que utiliza y el 23% de los invitados indican que si estan satisfechos. VARGAS MACHUCA WILLIANS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.y se ve reflejado en un 53%. 8) ¿Qué es lo que le agrada y desagrada del servicio que le brindan actualmente con respecto a transporte? agrada rapido barato 29% 53% 18% esta en el momento oportuno como se visualiza en el cuadro el 53% indica que lo que le agrada del servicio de transporte que utiliza actualmente es la rapides de los vehiculos y el 29% indica le agrada que siempre halla un vehiculo en el moemnto ideal y por ultimo el 18 % indica que le INTERPRETACION: Según el grafico la mayoría de encuestados opta por este servicio de transporte ya que le AGRADA la mayor rapidez que le brinda a diferencia de otros . TORRES AMAYA.L. GARCIA PRADO Página 46 . ENRIQUE ZELADA. 77% INTERPRETACION: Actualmente el publico usuario no se encuentra satisfecho con el servicio de trasnporte que usa a diario y ello lo podemos corroborar en el grafico mostrado siendo el 77% de usuarios insatisfechos con dicho servicio.

ello se refleja en un 34%. 9) ¿Porque no usa este servicio de colectivo? colectivo muy caro se espera mucho 22% 33% 11% 11% accevilidad seguridad ruta 22% el 34% de los invitados indica que no utiliza el servicio de colectivo por que es muy caro. y por igual en un 22% que por que siempre tiene una misma ruta y que se espera mucho para que INTERPRETACION: Podemos identificar en el grafico mostrado que muchos usuarios no usan este servicio debido al costo mas elevado en comparación a los buses –combis .por el mal estado que existen en muchas de las unidades y ello se refleja en un 39%. desagrada incomodos 23% 38% mal estado de la unidad mal servicio como se visualiza en el cuadro eñ 39% de los invitados indica que le desagrada el mal estado de las unidades seguido del mal servicio qe es de un 38% y por ultimo que es 39% INTERPRETACION: Por lo contrario.R.podemos ver que el publico ve reflejado su desagrado al servicio .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 47 .L. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 10) ¿Qué le gustaría que tuviera una nueva empresa que brinde el servicio de colectivo? TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA.

ENRIQUE ZELADA.  Ordenamiento del vehículo. una nueva empresa 8% 29% 47% seguridad rutas buen servicio estado de unidad agradable 16% se visualiza que el 47% de los entrevistados le gutaria que halla buena seguridad en este tipo de empresa y un 29% que hhal un buen servicio INTERPRETACION: La mayoría de entrevistados considera que para tener una buena experiencia en un nuevo de servicio de transporte .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. OBSERVACIONES Como hemos podido observar en la mayoría de colectivos no se preocupan por mantener sus unidades con la debida limpieza y el mantenimiento optimo que corresponde.  Iluminación.R. TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 3. pero en el cual no estarían dispuesto a pagar menos de s/.caro e incómodo ya que ellos también viajan recurrentemente en este servicio de colectivo y quisieran que sea mas seguro al movilizarse. CONCLUSION GENERAL :a través de la encuesta hemos llegado a la conclusión que los encuestados están cansados de utilizar un colectivo informal . IMAGEN DEL SERVICIO Conocer en términos generales la relación entre otros los siguientes aspectos de la Presentación del servicio:  Limpieza.y ello se se refleja en un 47%.ven como principal punto la seguridad . pero están  acuerdo  MYSTERY SHOPPER que haya una línea de colectivos de o interesados  Mistery shopper: Los aspectos básicos a evaluar pueden contemplar los siguientes Ítems: 1.L.00 soles en un colectivo formal. GARCIA PRADO Página 48 .

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ASPECTOS COMERCIALES Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Conocimiento de rutas (Características y accesibilidad).L. PROCEDIMIENTOS Conocer entre otros los siguientes aspectos cuya implementación afecta directamente a los Clientes:  Proceso de servicio. ATENCION DEL PERSONAL Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Presentación Personal y Disposición. 4.R. GARCIA PRADO Página 49 . RECOMENDACIONES: TORRES AMAYA. 2.  Presentación y disposición del personal. OBSERVACIONES Este aspecto del conocimiento de la ruta es el que mejor manejan debido a la experiencia y tiempo que tienen brindando el servicio. Vocabulario y Expresión. OBSERVACIONES El servicio en general no es pésimo pero podría ser mejor teniendo en cuenta las pautas de calidad de atención al cliente y el de mantener las unidades en un mejor estado para la satisfacción de los pasajeros CONCLUSIONES: El mistery shopper aplicado nos revela que los colectivos podrían mejorar su servicio de atención con un poco más de limpieza y una atención cordial y un mantenimiento correspondiente a su servicio de transporte así mismo no cuenta con tecnología dentro de sus instalaciones.  Cumplimiento de Estándares del Protocolo de Servicios. ENRIQUE ZELADA.  Actitud.  Ofrecimiento de servicios complementarios y sustitutos.  Procedimiento de Cambios  Procedimiento y Tratamiento de Reclamos. OBSERVACIONES Así mismo hemos podido notar la falta de disposición para brindar una atención cordial a los pasajeros.  Manejo de situaciones 3. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

R. ENRIQUE ZELADA. TORRES AMAYA. GARCIA PRADO Página 50 .etc.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Así mismo si los servicios de transporte mejoraran podrían ser una competencia no tan igual para nosotros ya que nosotros pondré otros servicios adicionales a los vehículos implementando la señal wifi y tv.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS.

GARCIA PRADO Página 51 .1.L.R. un mercado rico en consumo de este servicio que ofreceremos ..TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. donde se comprueba que la zona es buena para este servicio. ENRIQUE ZELADA.1. MACROLOCALIZACIÓN. 3. Nuestro proyecto se ubicara en el distrito de Callao . en paraderos estratégicos donde contaremos con mano de obra disponible.Contamos con los servicios básicos al alcance para poder llevar a flote este proyecto en esta zonas. ESTUDIO TECNICO 3. VARGAS MACHUCA WILLIANS. donde en horas puntas hay mucha demanda para el servicio de TORRES AMAYA.LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO El paradero principal está ubicado en el ovalo de la perla –callao ya que hay una gran afluencia de personas que ya conocen este lugar como el paradero de los colectivos que se dirigen hacia Santiago de surco y lo mismo x el lado del puente primavera –Santiago de surco 3.1. Ya se realizaron un estudio de mercado.Surco.

en los grifos aledaños.60 3 0.15 2 0. en paraderos estratégicos en surco (primavera) y callao.05 1 0.10 1 0.30 2 0. ENRIQUE ZELADA.10 0. en cada paradero nos ubicaremos estratégicamente a diario y en horas estratégicas. Método de localización de factores por puntos.L.R. para el correcto funcionamiento de nuestras unidades.15 1 2.05 1 y combustible e)Disposiciones legales. GARCIA PRADO Página 52 .05 1 0. METODO DE LOCALIZACIÓN. e) Disposiciones legales. fiscales 0.90 1 c)Facilidades de transporte 1 0. c) Facilidades de transporte: Existes carreteras (pistas). colectivo y buscan un servicio moderno.10 1 0. LUGAR PESO CALLAO FACTOR a)Mercado de consumo SURCO Calificación Ponderación Calificación SAN MIGUEL Ponderación Calificación 0. nos ayudan a tener ser una empresa que sea legal y cumpla todo para la seguridad de nuestros clientes-usuarios. para que se tenga la disponibilidad de mano de obra de ello.2 3 1. a) Mercado de consumo: Nos ubicaremos muy cerca a la demanda de este servicio.30 1 d)Disponibilidad de energía eléctrica 0. b) Disponibilidad de mano de obra: Nuestros trabajadores tendrán que vivir cerca a los paraderos que nos ubicaremos (callao-surco).TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. seguro y económico y nosotros nos adecuamos perfectamente a todo ello. VARGAS MACHUCA WILLIANS.10 1 TOTAL: 2. rápida y efectiva.40 3 1. fiscales: Las leyes de transito ya establecidas por el gobierno.55 TORRES AMAYA.2 1 b)Disponibilidad de mano de obra 0. d) Disponibilidad de energía eléctrica y combustible: Se dispondrá de combustible.

guardia chalaca y la marina. VARGAS MACHUCA WILLIANS.10 y finalmente un tercer distrito cercano SAN MIGUEL que solo obtuvo un 1 de puntaje. siempre podremos llenar las unidades a horas punta de la mañana y tarde – noche . ya que obtuvimos un resultado de 2. 3.R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 3.al igual que choferes de dichas unidades . Tamaño del Proyecto. contando que nos centramos en horas punta donde se traslada mayor cantidad de pasajeros (la unidad va llena ). localizado entre el cruce de las avenidas José Gálvez.2. ENRIQUE ZELADA.Ya que la demanda de público en horas punta es muy fuerte .55 frente al Callao que llego a 2.2 MICROLOCALIZACIÓN Nos encontramos ubicados específicamente en el paradero del ovalo de la PERLA-CALLAO.  Identificación de la demanda: Identificación de los insumos y suministros del proyecto: En lo referente a insumos del proyecto el contar con las unidades correspondientes para el transporte (minivans). Nuestro proyecto cuenta con un tamaño anual de un aproximado de 14700 pasajeros transportados en nuestras unidades.1. TORRES AMAYA.L. GARCIA PRADO Página 53 . Justificación Resultado: Se puede dar a notar que en el distrito de SURCO contaremos con las mayores facilidades para el proyecto al igual que es donde hay mayor demanda de este servicio .Igualmente descontando el tiempo de cada viaje y dependiendo mucho el tiempo que tome el tráfico entre destino a destino .

Identificación de la maquinaria. Podemos transportar:  56 pasajeros=1vuelta =1hora TORRES AMAYA.para la comodidad del publico –usuario.L. algo económico . ya que la unidad recibe hasta 8 pasajeros ya incluido el chofer.radio. GARCIA PRADO Página 54 . sin contar al conductor de la unidad. Transporte: Minivans  Capacidad: 7 pasajes x unidad: Donde el chofer no va incluido.en lo referente a tecnológico dichas unidades contaran con todas las comodidades actualmentes. ENRIQUE ZELADA. equipo.R. asi al dia podremos trasladar un aproximado de 70 personas contando las horas punta donde la unidad se llene mas rápidamente . tecnología: La maquinaria a utilizar son minivans a gnv .tv. Tamaño del negocio.aire acondicionado. El tamaño del proyecto En cada unidad se trasportara 7 personas .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. wifi. VARGAS MACHUCA WILLIANS. podemos decir que cubrimos la demanda de la zona establecida y escogida –surco-callao.

con ello obtendremos la cantidad de pasajeros a transportar durante la semana. El 56 se multiplica por 6 debido a que realizaremos 6 vueltas durante el día en cada vuelta realizaran 14 pasajeros por unidad.  8064 pasajeros = 1 mes Ahora la cantidad del mes lo multiplicaremos por 12 que son los meses de 1 año para obtener la cantidad de pasajeros a transportar en 1 año y eso daría un total de 96768 pasajeros.R.  2016 pasajeros = 6 días de semana Ahora para obtener la cantidad en un mes la cantidad la cantidad de 2016 de 1 semana se multiplica por 4 que son las semanas de 1 mes.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 55 . ENRIQUE ZELADA. debido a que se laborara 6 veces por semana y se tendrá 1 día de descanso.  96768 pasajeros = 1 año La capacidad total de producción sería de 96768 pasajeros trasladados anualmente. Tamaño del negocio. Transporte: Minivans Capacidad:  2016 x 4 semanas /mes = 8064 pasajeros TORRES AMAYA.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS.  336 pasajeros = 6horas 1 día (trabajaremos 2 horas en cada hora punta ) Los 336 pasajeros del día se multiplicaran por 6.

05=314 FRECUENCI A Diario Interdiario Semanal Otros Total % 66 21 4 9 100 C. así mismo el 0. La cantidad de 1 semana se multiplicaran por 4 que son la cantidad de semana que hay en 1 mes.817 Población total: 348414 Sumando la población de Surco y La perla. donde pudimos corroborar las edades.40%*0.e de los distritos de CALLAO Y SURCO .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.30% que corresponde al rango de edades de 18-30 años y finalmente el 0.49*0.L. ENRIQUE ZELADA.49 Mercado Objetivo: 6285. con ello obtenemos la cantidad de pasajeros en 1 mes transportados por nuestras 4 unidades.(8064) Población de ambos distritos: Surco: 289 597 La perla: 58.28%= 11707 En este paso con el total de la población lo hemos multiplicado por el 0.30%*0. Tanto el distrito EDAD= 18-30: 30 % Hallado desde INEI.28% que corresponde a la ocupación que sería estudiantes en ambos distritos.CONSUMIDORE S 207 66 13 28 314 VECES CONSUMO 365 180 48 12 75555 11880 624 336 88395 TORRES AMAYA.TRABAJADORES: 30% Mercado Disponible: 11707*0. GARCIA PRADO Página 56 .59% = 6285. OCUPACION = ESTUDIANTES .s. VARGAS MACHUCA WILLIANS. NSE= C: 40 % Hallado del total de los n. así podremos obtener la población total y con ello vamos a ir analizando podremos obtener nuestro público objetivo Mercado Potencial: 348414*0.40 % que corresponde al NSE “C” de ambos distritos.R.91% = 10653.37*0.37 Mercado Efectivo: 10653.

GARCIA PRADO Página 57 .85 + 2651.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 2016= 91046.15 2020= 102387.62 + 2895.66 + 2819.29 2019= 99404.06 demanda 102000 101000 100000 99000 98000 97000 96000 95000 94000 2016 2017 2018 2019 2020 TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.91 + 2982.L.85 2017= 93698. Demanda: INCREMENTO DE PBI 3% CON RELACION AL TRIMESTRE INMEDIATO ANTERIOR.R.96 2018= 96509.

ENRIQUE ZELADA.3. 3. GARCIA PRADO Página 58 .1 TORRES AMAYA. La ruta será callao-surco.1 Servicio Se trata de un servicio de Transporte público “Premium”. Transporte Insumo U.R. INGENIERIA DEL PROYECTO 3.12 s/. callao-san Borja. que consta de transportar al público a su destino de una manera rápida y segura.3. Medida Cantidad Presentació n Costo GNV Boletos galón UND. san Borja-callao. ya que nuestros clientesusuarios encontraran en su interior de los vehículos un ambiente cómodo y agradable y moderno. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 1 galón 7 VOLETOS galones CIENTOS s/.L. surco-callao .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.

Subir los pasajeros al minivans: Subir los pasajeros a cada unidad (vehículo) 3.3. que tiene 16 válvulas y un desplazamiento de 1. TORRES AMAYA. Utiliza gas GNV. TOTAL: s. El tanque de combustible tiene una capacidad de 40 litros. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.L.4 kg a 3. El consumo promedio es de 40 a 50 kms/gl. tiene una alta potencia que llega a ser de 82.3 hp. Ubicarnos en paraderos estratégicos: Donde haya mayor cantidad de público. GARCIA PRADO Página 59 .000 rpm. A pesar de contar con un impulsor de cilindrada baja.310 CC. La velocidad máxima que puede conseguir el vehículo multipropósito es de 135 km/h./13 3. por lo que cumple las exigencias para realizar recorridos por la ciudad.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.2. Capacidad para 8 pasajeros incluido el conductor de la unidad. vehiculo MINIVANS: MARCA: Dongfeng Modelo: Mini Star 8 Mini Star 8 posee un motor con sistema de alimentación de Inyección Multipunto. 2. Cobro de pasajes: Dentro de la unidad cobrar los pasajes correspondientes. Descripción del proceso de servicio 1. contando con una fuerza representada por el torque máximo que tiene un valor de 10.R.

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 7. Adquirir combustible: Ir al grifo y llenar los tanques de las unidades en GNV 8. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 60 .R. Traslado: Comenzar el viaje al destino. Dejar óptimo estado las unidades: Dejar las unidades listas para su partida DIAGRAMA DE FLUJO Ubicarnos en paraderos estratégicos Subir los pasajeros al minivans Cobro de pasajes Entrega de boletos Traslado Llegada TORRES AMAYA. 4. Llegada. Entrega de boletos: Entregar boletos de pago a cada pasajero 5. ENRIQUE ZELADA. 6. Llegar al destino.L. bajan los pasajeros –Viaje retorno.

VARGAS MACHUCA WILLIANS.L.4..R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 61 .Distribución de la planta TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA. Adquirir combustible Dejar óptimo estado las unidades 3.

R. GARCIA PRADO Página 62 .L. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. VARGAS MACHUCA WILLIANS. DESCRIPCION DE AREAS: Gerencia: Esta área estará encarga de llevar la administración general de la empresa distribuyendo funciones a cada responsable de una Dpto. logística: En esta área se realizara el ingreso de los repuestos. TORRES AMAYA. utensilios y herramientas que sean necesarias para el Mantenimiento de los autos y su buena función en el proceso de servicios. Dpto.

ENRIQUE ZELADA. Salida de emergencia: La salida de emergencia estará por si ocurriese un siniestro para poder salir del establecimiento sin ningún problema. será el encargado de realizar la supervisión de los colaboradores encargados de manejar las unidades. TORRES AMAYA.L. Zona de seguridad: La zona de seguridad estará destinada para cuando ocurra un sismo para poder refugiarnos en esa zona ya que es la más segura y lejos del peligro. Dpto.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 63 . VARGAS MACHUCA WILLIANS. Dpto. Control de entrada de vehículos: Esta área está designada para tener el control de los ingresos y salidas de las unidades. Taller de mantenimiento: Esta área estará designada para realizar los mantenimientos y reparaciones de las unidades cuando se encuentren con alguna dificultad o problema que tenga para reparar. Ingreso/salida: en esta área será el ingreso y salida de todas las unidades. Comercial: Se encargara de las actividades de marketing y publicidad de la empresa. Operaciones: Este Dpto.R.

Cronograma de actividades TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA. 3..R. VARGAS MACHUCA WILLIANS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.5. GARCIA PRADO Página 64 .L.

VARGAS MACHUCA WILLIANS. 4.ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL. GARCIA PRADO Página 65 ..R.L.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Gerente General ASISTENTE GERENCIA Logístic a TECNICO LOGISTI CAA Operacione s MECANICO Comerc ial JEFE MARKETIN G TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA. 4.

Área Gerencia N° Cargo 1 1 Logística 1 1 1 4 1 1 Operaciones COMERCIAL Denominación Gerente Asistente Gerencia Jefe de logística Ayudante Mecánico Servicios Jefe de Marketing Ventas Calificación Profesional Licenciado. Servici os Venta s 4. ENRIQUE ZELADA..MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.MOF . Cargo: Gerente General. Técnico logística No calificado Técnico mecánico No calificado Técnico en Marketing Técnico en marketing 4. Técnico en Adm.CAP – CUADRO ASIGNACION DE PUESTOS.R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Departamento: GERENCIA.2.L. GARCIA PRADO Página 66 .3..

Administración.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Experiencia: 2años cargos similares. GARCIA PRADO Página 67 . Elaboración de Órdenes de compra Realizar el seguimiento de las facturaciones Coordinar y programar los pagos a los proveedores.L. solicitando cotizaciones. Recoger información de las otras áreas Manejo de sistemas TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Recopilar las solicitudes de materiales u otros. Perfil: Lic. Conocimientos: Ofimática y transportes Funciones:         Representar a la empresa ante otras organizaciones Planificar estratégicamente las actividades de la empresa Ejecutar el Plan de Negocios Celebrar y firmar los contratos Medir y evaluar las actividades de la empresa Controlar el desempeño de los colaboradores Motivar y guiar al equipo de trabajo Fomentar la responsabilidad social de la empresa Departamento: Asistente de gerencia Cargo: Secretaria Perfil: Técnico Experiencia: 2 años Conocimientos: Computación Funciones:        Apoyo a la Gerencia con la elaboración de requerimientos y documentos de comunicación interna.R.

L.  Capacitaciones Departamento: Departamento Logística Cargo: Jefe de logística Perfil: Lic. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Funciones:       Mantener las unidades en óptimo estado Proyectar buena imagen Brindar un servicio de calidad Atender las solicitudes de los pasajeros Conducción de los vehículos Mantener toda la documentación al alcance TORRES AMAYA. Técnico Experiencia: 2 años Conocimientos: trasportes Funciones:         Optimizar procesos de trabajo Proyección de consumos por periodos Gestionar de forma óptima el aprovisionamiento Gestionar y supervisar al personal a su cargo Abastecimiento de combustible de las unidades de transporte Abastecimiento de los implementos de los vehículos Mantener un stock adecuado para poder brindar el servicio Optimizar costos Departamento: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Cargo: Conductores de unidades. Perfil: Conductor vehiculos Experiencia:5 años Conocimientos: Manejos y conducción de vehículos de transporte publico.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R. GARCIA PRADO Página 68 . ENRIQUE ZELADA.

Funciones:           Desarrollo del plan de marketing anual Identificar nuevas oportunidades para fortalecer el negocio Desarrollo de estrategias de marketing Diseñar campañas publicitarias Desarrollo de estudios de mercado Diseño e imagen de la empresa Posicionar la marca Desarrollo del cronograma de actividades Implementar sistemas de mejora CUADRO DE REMUNERACIONES Cargo Gerente Asistente de gerencia Jefe de logística Operador de logística Mecánico Jefe de Marketing Operador Operador Operador Operador N° 1 1 Sueldo 3500 1200 N° Sueldos 12 12 1 1 2000 900 12 12 1 1 1 1 1 1 10 1500 2000 1600 1600 1600 1600 12 12 12 12 12 12 TORRES AMAYA. GARCIA PRADO Página 69 .R. ventas. VARGAS MACHUCA WILLIANS.L.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA.   Cuidado del vehículo Optimización del tiempo Departamento: DEPARTAMENTO COMERCIAL Cargo: Marketing Perfil: Lic. Técnico Experiencia: 2años Conocimientos: Marketing.

el lugar en donde va a funcionar la sociedad (domicilio comercial). además de los insertos que se puedan adjuntar a ésta. el tiempo de duración de la sociedad (plazo fijo o indeterminado).ORGANIZACIÓN JURÍDICA. documentos de identificación. etc. el tipo de empresa o sociedad (E. ENRIQUE ZELADA.). S. y verificar que no exista en el mercado un nombre o razón social igual al que queremos para nuestra empresa.L. la fecha en la que se va a dar inicio a las actividades comerciales. S. debemos asegurarnos también de que no haya alguno que se parezca o suene igual al que queremos utilizar. Elaboración de la minuta (solo Persona Jurídica) La minuta es un documento en el cual los miembros de la sociedad manifiestan su voluntad de constituir la empresa.R.L. nombres. Una vez realizada la búsqueda y confirmado que no existen nombres iguales o similares al que queremos utilizar. Debe haber un mínimo de tres letras diferentes.R.. etc. edades. TORRES AMAYA.L. GARCIA PRADO Página 70 . el giro de la sociedad. en este caso la Superintendencia (SUNARP).4. y en donde se señalan todos los acuerdos respectivos. pasamos a reservar nuestro nombre para que otra empresa no pueda inscribirse con el mismo. 4.I.A. siendo efectiva la reserva por un plazo de 30 días.).R. 2. Al momento de buscar los nombres existentes. VARGAS MACHUCA WILLIANS. La minuta consta del pacto social y los estatutos.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. Búsqueda y reserva del nombre de la empresa en Registros Públicos (solo Persona Jurídica) En primer lugar debemos acudir a la Oficina de Registros Públicos. Los elementos fundamentales de una minuta son: los generales de ley de cada socio (sus datos personales. 1.

Los cuales pueden ser: bienes dinerarios: dinero y sus medios sustitutos tales como cheques.R. sillas. Una vez elevada la minuta. mesas. los documentos que debemos llevar junto con la minuta son: la constancia o el comprobante de depósito del capital aportado en una cuenta bancaria a nombre de la empresa. un inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios. se genera la Escritura Pública. Elevar minuta a escritura pública (solo Persona Jurídica) Una vez redactada la minuta. que es el documento que da fe de que la minuta es legal.L. el lugar en donde van a funcionar las agencias o sucursales (si es que las hubieran). debemos llevarla a una notaría para que un notario público la revise y la eleve a escritura pública. 3. el certificado de Búsqueda Mercantil emitido por la Oficina de Registros Públicos de la inexistencia de una razón social igual o similar.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA. bienes no dinerarios: inmuebles o muebles tales como escritorios. 4. etc. etc. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 71 . ésta no se puede cambiar. Obtención del número de RUC TORRES AMAYA. la cual debe estar firmada y sellada por el notario. Por lo general. la denominación o razón social de la sociedad. debemos llevarla a la Oficina de Registros Públicos en donde se realizarán los trámites necesarios para inscribir la empresa en los Registros Públicos. Inscribir Escritura Pública en Registros Públicos (solo Persona Jurídica) Una vez que hemos obtenido la Escritura Pública. pagarés. la persona que va a administrar o representar la sociedad. Testimonio de Sociedad o Constitución Social. otros acuerdos que establezcan los socios. Es recomendable elaborar la minuta con la ayuda de un abogado de confianza. Al final. 5. La Persona Jurídica existe a partir de su inscripción en los Registros Públicos. los aportes de cada socio. letras de cambios.

ENRIQUE ZELADA. posteriormente. Inscribir trabajadores en EsSalud En este paso registramos a nuestros trabajadores ante el Seguro Social de Salud (EsSalud) a través de un formulario que podemos obtener en la misma SUNAT. o al Régimen General. Este registro le permite a los trabajadores acceder a las prestaciones que otorga dicha entidad. Una vez que contamos con nuestro número de RUC y hemos elegido un régimen tributario. 7. Para obtener el RUC debemos acudir a la SUNAT. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Comprar y legalizar libros contables En este paso compramos los libros contables necesarios dependiendo del régimen tributario al cual nos hayamos acogido y. igual que los inscritos en el RUC que no presenten la declaración. los llevamos a una notaria para que sean legalizados por un notario público. Solicitud de licencia municipal En este paso acudimos a la municipalidad del distrito en donde va a estar ubicada físicamente nuestra empresa. 6. ya sea al Régimen Único Simplificado (RUS). llenar un formulario de justificación y esperar notificación. de lo contrario será sancionada de acuerdo con el Código Tributario. Por lo general. al Régimen Especial de Impuesto a la Renta (RER). debemos determinar a qué régimen tributario nos vamos a acoger para el pago de los impuestos. El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es lo que identifica a una persona o empresa ante laSuperintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) para el pago de los impuestos. podemos imprimir los comprobantes de pago (boleta y/o factura) que vamos a utilizar. Elegir régimen tributario En la misma SUNAT.R. GARCIA PRADO Página 72 . Toda Persona Natural o Jurídica está obligada a inscribirse en el RUC. y tramitamos la obtención de la licencia de funcionamiento. los documentos que debemos presentar son: TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.L. 8. 9. a la vez que tramitamos la obtención del RUC.

GARCIA PRADO Página 73 .R. COSTO: El costo para la reserva de nombre como se ve en la imagen es de 20 soles en la municipalidad del Callao. el formulario de solicitud.L. el certificado de Zonificación (zona industrial. un croquis de la ubicación de la empresa. una copia del contrato de alquiler o del título de propiedad del local. SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA CON DIRECTORIO (CON APORTES EN BIENES NO DINERARIOS) TORRES AMAYA. una copia de la Escritura Pública. etc. el recibo de pago por derecho de licencia. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.). una fotocopia del RUC. zona residencial. VARGAS MACHUCA WILLIANS. zona comercial.

PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO.. JUNIOR ALFREDO JULIAN GARCIA PRADO CONSTITUYE UNA SAC . LOS OTORGANTES DECLARAN QUE LOS BIENES NO DINERARIOS APORTADOS A LA SOCIEDAD SON LOS QUE A CONTINUACIÓN SE DETALLA Y QUE EL CRITERIO ADOPTADO PARA LA VALORIZACIÓN. ES EL QUE SE INDICA.R. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO SEGUNDO... QUE OTORGAN: SEÑOR NOTARIO SÍRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS UNA DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA CON DIRECTORIO QUE OTORGA: JUNIOR ALFREDO JULIAN GARCIA PRADO . QUE INICIA SUS OPERACIONES A PARTIR DE SU INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL CON UNA DURACIÓN INDETERMINADA. SEÑOR NOTARIO SÍRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS UNA DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA. OCUPACIÓN: COMERCIANTE ESTADO CIVIL: SOLTERA.LA SOCIEDAD SE REGIRÁ POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO LO NO PREVISTO POR ESTE. TERCERO. DISTRITO DE CALLAO . .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 74 .EN CALIDAD DE INFORME DE VALORIZACIÓN.POR EL PRESENTE. TORRES AMAYA. DE NACIONALIDAD PERUANA. EN CADA CASO. PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL.. EN LOS TÉRMINOS SIGUIENTES: PRIMERA.L. ENRIQUE ZELADA. BAJO EL NOMBRE : “TRANSPORTE QUALITY EXPRESS. DEPARTAMENTO DE CALLAO.”. SE ESTARÁ A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES – LEY 26887 – QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA LA “LEY”. VARGAS MACHUCA WILLIANS. CON DOMICILIO EN .

Jesús María 15072 PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA.L. INICIA SUS OPERACIONES EN LA FECHA DE ESTE PACTO Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURÍDICA DESDE SU INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURÍDICAS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R. LA SOCIEDAD TIENE UNA DURACIÓN INDETERMINADA. LA SOCIEDAD PUEDE UTILIZAR LA ABREVIATURA DE TRANSPORTE QUALITY EXPRESS S. PUDIENDO ESTABLECER TORRES AMAYA.A. ESTATUTO ARTICULO 1.C. VARGAS MACHUCA WILLIANS. GARCIA PRADO Página 75 .DENOMINACIÓN-DURACIÓN-DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE DENOMINA: TRANSPORTE QUALITY EXPRESS SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA”.. ENRIQUE ZELADA. SU DOMICILIO ES EN Av Arnaldo Marquez 1279.

. SUCURSALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR DEL PAIS O EN EL EXTRANJERO.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.EL CAPITAL DE LA EMPRESA ES DE S/. CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO PÁRRAFO DEL ARTICULO 237º DE LA "LEY".20 000.. ENRIQUE ZELADA.. B) EL DIRECTORIO Y C) LA GERENCIA..ÓRGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE LOS SIGUIENTES ÓRGANOS: A) LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS..JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS ES EL ÓRGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD. ARTICULO 4.OBJETO SOCIAL: LA SOCIEDAD TIENE POR DEDICARSE A: VENTA DE JUGOS -JUGUERIA OBJETO SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO QUE COADYUVEN A LA REALIZACIÓN DE SUS FINES. ARTICULO 2.(VEINTE MIL NUEVOS SOLES) CONSTITUIDO POR EL APORTE EN EFECTIVO DEL TITULAR. ARTÍCULO 3. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO. GARCIA PRADO Página 76 .L. PARA CUMPLIR DICHO OBJETO. PODRÁ REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LÍCITOS. ARTICULO 6.TRANSFERENCIA Y ADQUISICIÓN DE ACCIONES: LOS OTORGANTES ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DE ACCIONES. SIN RESTRICCIÓN ALGUNA.. VARGAS MACHUCA WILLIANS.CAPITAL SOCIAL: SEGUNDO. ARTICULO 5.R. LOS ACCIONISTAS TORRES AMAYA.

EL CARGO DE DIRECTOR SÓLO RECAE EN PERSONAS NATURALES. Y CON EL QUÓRUM CORRESPONDIENTE. PUDIENDO SUS MIEMBROS SER REELEGIDOS. RENUNCIA.. O ASCENDIENTE O DESCENDIENTE EN PRIMER GRADO.JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACIÓN DE JUNTAS NO PRESENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTICULO 246 DE LA "LEY". GARCIA PRADO Página 77 . DE ACUERDO A LA “LEY”. 245 DE LA "LEY". CUYO PERÍODO DE DURACIÓN SERÁ DE 5 AÑOS. SU CÓNYUGE. ARTÍCULO 9. ESTÁN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS ADOPTADOS POR LA JUNTA GENERAL. ENRIQUE ZELADA. EL CARGO DE DIRECTOR ES RETRIBUIDO.L.R.VACANCIA: VACA EL CARGO DE DIRECTOR POR FALLECIMIENTO. LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN EL ART. LOS DIRECTORES PUEDEN SER REMOVIDOS EN CUALQUIER MOMENTO POR LA JUNTA GENERAL. VARGAS MACHUCA WILLIANS. EL ACCIONISTA PODRÁ HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA GENERAL POR MEDIO DE OTRO ACCIONISTA. EN CASO DE VACANCIA. DECIDEN POR LA MAYORÍA QUE ESTABLECE LA "LEY" LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA. ARTÍCULO 8.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. REMOCIÓN O POR INCURRIR EL DIRECTOR EN ALGUNA DE LAS CAUSALES DE IMPEDIMENTO SEÑALADAS POR LA “LEY”. LOS DIRECTORES SERÁN ELEGIDOS CON REPRESENTACIÓN DE LA MINORÍA. PUDIENDO EXTENDERSE LA REPRESENTACIÓN A OTRAS PERSONAS. EL MISMO DIRECTORIO PODRÁ ELEGIR A LOS REEMPLAZANTES PARA COMPLETAR SU NÚMERO POR EL PERÍODO QUE AÚN TORRES AMAYA.EL DIRECTORIO: LA SOCIEDAD TENDRÁ UN DIRECTORIO INTEGRADO POR 5 MIEMBROS QUE PUEDEN O NO. ARTICULO 7. CONSTITUIDOS EN JUNTA GENERAL DEBIDAMENTE CONVOCADA. TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN PARTICIPADO EN LA REUNIÓN.. SER ACCIONISTAS..

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.
RESTA AL DIRECTORIO. EN CASO DE QUE SE PRODUZCA VACANCIA DE
DIRECTORES EN NÚMERO TAL QUE NO PUEDA REUNIRSE VÁLIDAMENTE EL
DIRECTORIO, LOS DIRECTORES HÁBILES ASUMIRÁN PROVISIONALMENTE LA
ADMINISTRACIÓN Y CONVOCARÁN DE INMEDIATO A LA JUNTA DE
ACCIONISTAS QUE CORRESPONDA PARA QUE ELIJAN NUEVO DIRECTORIO.
DE NO HACERSE ESTA CONVOCATORIA O DE HABER VACADO EL CARGO DE
TODOS LOS DIRECTORES, CORRESPONDERÁ AL GERENTE REALIZAR DE
INMEDIATO DICHA CONVOCATORIA. SI LAS REFERIDAS CONVOCATORIAS NO
SE PRODUJESEN DENTRO DE LOS DIEZ SIGUIENTES, CUALQUIER
ACCIONISTA PUEDE SOLICITAR AL JUEZ QUE LA ORDENE, POR EL PROCESO
SUMARÍSIMO.

ARTÍCULO 10.- CONVOCATORIA, QUÓRUM Y ACUERDOS: EL DIRECTORIO
SERÁ CONVOCADO POR EL PRESIDENTE, O QUIEN HAGA SUS VECES,
CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 167º DE LA “LEY”. EL
QUÓRUM PARA LA REUNIONES DEL DIRECTORIO SERÁ DE LA MITAD MÁS
UNO DE SUS MIEMBROS. SI EL NÚMERO DE DIRECTORES ES IMPAR, EL
QUÓRUM ES EL NÚMERO ENTERO INMEDIATO SUPERIOR AL DE LA MITAD DE
AQUÉL. CADA DIRECTOR TIENE DERECHO A UN VOTO. LOS ACUERDOS DE
DIRECTORIO SE ADOPTAN POR MAYORÍA ABSOLUTA DE VOTOS DE LOS
DIRECTORES PARTICIPANTES; EN CASO DE EMPATE, DECIDE QUIEN PRESIDE
LA SESIÓN.

ARTÍCULO 11.- GESTIÓN Y REPRESENTACIÓN: EL DIRECTORIO TIENE LAS
FACULTADES DE GESTIÓN Y DE REPRESENTACIÓN LEGAL NECESARIAS PARA
LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD, DENTRO DE SU OBJETO, CON
EXCEPCIÓN DE LOS ASUNTOS QUE LA “LEY” O EL ESTATUTO ATRIBUYAN A LA
JUNTA GENERAL.

ARTÍCULO 12.- DELEGACIÓN: EL DIRECTORIO PUEDE DELEGAR SUS
FACULTADES CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 174º DE LA
“LEY”.

TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADO
Página 78

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.
ARTÍCULO 13.- RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD DE LOS
DIRECTORES SE RIGE POR LO ESTABLECIDO EN LOS ARTÍCULO 177º Y
SIGUIENTES DE LA “LEY”.

ARTÍCULO 14.- GERENTE GENERAL: LA SOCIEDAD TENDRÁ UN GERENTE
GENERAL. LA DURACIÓN DEL CARGO ES POR TIEMPO INDEFINIDO. EL
GERENTE PUEDE SER REMOVIDO EN CUALQUIER MOMENTO POR EL
DIRECTORIO O POR LA JUNTA GENERAL, CUALQUIERA QUE SEA EL ÓRGANO
DEL QUE HAYA EMANADO SU NOMBRAMIENTO.

ARTÍCULO 15.- ATRIBUCIONES: EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO
PARA LA EJECUCION DE TODO ACTO Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES
AL OBJETO DE LA SOCIEDAD, PUDIENDO ASIMISMO REALIZAR LOS
SIGUIENTES ACTOS:

A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS.
B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES. EN
LO JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES GENERALES Y ESPECIALES,
SEÑALADAS EN LOS ARTÍCULOS 74º, 75º, 77º Y 436º DEL CÓDIGO PROCESAL
CIVIL. EN LO ADMINISTRATIVO GOZARÁ DE LA FACULTAD DE
REPRESENTACIÓN PREVISTA EN EL ARTICULO 115º DE LA LEY Nº 27444 Y
DEMÁS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS. TENIENDO EN TODOS LOS
CASOS FACULTAD DE DELEGACIÓN O SUSTITUCIÓN. ADEMÁS PODRÁ
CONSTITUIR PERSONAS JURÍDICAS EN NOMBRE DE LA SOCIEDAD Y
REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE LAS PERSONAS JURÍDICAS QUE CREA
CONVENIENTE. ADEMÁS PODRÁ SOMETER LAS CONTROVERSIAS A
ARBITRAJE, CONCILIACIONES EXTRAJUDICIALES Y DEMÁS MEDIOS
ADECUADOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTO, PUDIENDO SUSCRIBIR LOS
DOCUMENTOS QUE SEAN PERTINENTES.
C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO
TIPO DE CUENTA BANCARIA; GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR,
DESCONTAR Y PROTESTAR, ACEPTAR Y RE-ACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE
CAMBIO, VALES, PAGARES, GIROS, CERTIFICADOS, CONOCIMIENTOS,
PÓLIZAS, CARTAS FIANZAS Y CUALQUIER CLASE DE TÍTULOS VALORES,
TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADO
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TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.
DOCUMENTOS MERCANTILES Y CIVILES, OTORGAR RECIBOS Y
CANCELACIONES, SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTÍA
O SIN ELLA, SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CON GARANTÍA
HIPOTECARIA, PRENDARIA Y DE CUALQUIER FORMA.
D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER,
ARRENDAR, DONAR, DAR EN COMODATO, ADJUDICAR Y GRAVAR LOS BIENES
DE LA SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO LOS
RESPECTIVOS DOCUMENTOS YA SEAN PRIVADOS O PUBLICOS. EN GENERAL
PODRÁ CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E
INNOMINADOS, INCLUSIVE LOS DE: LEASING O ARRENDAMIENTO
FINANCIERO, LEASE BACK, FACTORING Y/O UNDERWRITING, CONSORCIO,
ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN Y CUALQUIER OTRO CONTRATO DE
COLABORACIÓN EMPRESARIAL VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL.
E) SOLICITAR, ADQUIRIR, DISPONER, TRANSFERIR REGISTROS DE
PATENTES, MARCAS, NOMBRES COMERCIALES, CONFORME A LEY
SUSCRIBIENDO CUALQUIER CLASE DE DOCUMENTOS VINCULADOS A LA
PROPIEDAD INDUSTRIAL O INTELECTUAL.
F)
PARTICIPAR
EN
LICITACIONES,
CONCURSOS
PÚBLICOS
Y/O
ADJUDICACIONES, SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, QUE
CONLLEVE A LA REALIZACIÓN DEL, OBJETO SOCIAL.
EL GERENTE GENERAL PODRÁ REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS
PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES
RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS.

EL GERENTE GENERAL PODRÁ REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS
PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES
RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS.

ARTÍCULO 16.- RESPONSABILIDAD: EL GERENTE RESPONDE ANTE LA
SOCIEDAD, LOS ACCIONISTAS Y TERCEROS, CONFORME A LO QUE SE
ESTABLECE EN EL ARTÍCULO 190 DE LA “LEY”.

TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADO
Página 80

ASÍ COMO EL AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL SOCIAL. 221 AL 233 DE LA "LEY". ARTICULO 17. ENRIQUE ZELADA. SEXTO.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S..R. 409. 413 A 422 DE LA "LEY"..MODIFICACIÓN DEL ESTATUTO. GARCIA PRADO Página 81 . NO INFORME SOBRE ELLOS AL DIRECTORIO O A LA JUNTA GENERAL.L. CONOCIENDO LA EXISTENCIA DE ESOS ACTOS. SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 407. ARTICULO 19. EL GERENTE ES RESPONSABLE. DEPARTAMENTO DE [DEPARTAMENTO DEL DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. PROVINCIA DE [PROVINCIA DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL].ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACIÓN DE UTILIDADES: SE RIGE POR LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 40. SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 201 AL 206 Y 215 AL 220.DISOLUCIÓN. AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL: LA MODIFICACIÓN DEL PACTO SOCIAL.. ARTICULO 18. ASI MISMO. SE DESIGNA COMO SUB GERENTE DE LA SOCIEDAD TANIA BARRETO IDENTIFICADO CON DOCUMENTO DE DNI. DISTRITO DE [DISTRITO DEL DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN DE LA SOCIEDAD. RESPECTIVAMENTE. SE RIGE POR LOS ARTÍCULOS 198 Y 199 DE LA "LEY". DE LA "LEY". SOLIDARIAMENTE CON LOS MIEMBROS DEL DIRECTORIO CUANDO PARTICIPE EN ACTOS QUE DEN LUGAR A RESPONSABILIDAD DE ÉSTOS O CUANDO. .QUEDA DESIGNADO COMO GERENTE GENERAL CYNTHIA SCARLET NOBLEJAS FLORION CON DNI 9832948 CON DOMICILIO EN: [DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. 410. CON NUMERO 70503942 QUIEN TENDRA LAS SIGUIENTES FACULTADES: TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 412. LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN: EN CUANTO A LA DISOLUCIÓN.

VARGAS MACHUCA WILLIANS.L. - REEMPLAZAR AL GERENTE EN CASO DE AUSENCIA. ENRIQUE ZELADA. EN LOS CASOS PREVISTOS EN LOS INCISOS C. D.R. E Y F DEL ARTÍCULO 15º DEL ESTATUTO. INTERVENIR EN FORMA CONJUNTA CON EL GERENTE GENERAL. 03/12/2015 TRES DE DICIEMBRE DEL DOS MIL QUINCE TORRES AMAYA. LIMA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 82 .

...I...R.. LIMA.... VARGAS MACHUCA WILLIANS....C..PETTI TUARS . N° 768 .....”.. 03/12/2015 TRES DE DICIEMBRE DEL DOS MIL QUINCE TORRES AMAYA......LINCE PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S... Nº 9832948 CON DOMICILIO AV. ..... IDENTIFICADO CON D.. DECLARO BAJO JURAMENTO HABER RECIBIDO LOS BIENES NO DINERARIOS QUE APARECEN DETALLADOS Y VALORIZADOS EN LA CLAUSULA TERCERA DEL PACTO SOCIAL QUE ANTECEDE..A...... DECLARACIÓN JURADA DE RECEPCIÓN DE BIENES POR EL PRESENTE DOCUMENTO....... ENRIQUE ZELADA..... EN MI CALIDAD DE GERENTE GENERAL DESIGNADO DE LA SOCIEDAD DENOMINADA PICALOS S.... GARCIA PRADO Página 83 ...L...N... YO GENERAL CYNTHIA SCARLET NOBLEJAS FLORION.. QUE SE CONSTITUYE.

GARCIA PRADO Página 84 .R. VARGAS MACHUCA WILLIANS.5 BALANCE DE MUEBLES: MUEBLE ESCRITORIO SILLAS SALA STAR ESTANTE CANTIDAD 5 5 1 5 COSTO 150 SOLESCADA UNO 100 SOLES CADA UNO 500 SOLES 150 SOLES CADA UNO CANTIDAD 5 5 COSTO 2 MIL SOLES CADA UNO 400 SOLES CADA UNO SUMINISTROS HOJAS BOND CANTIDAD 5 MILLARES LAPIZEROS CLIPS ENGRAPADOR FOLIOS TIJERAS SOBRES 2 CAJAS 10 CAJAS 20 CAJAS 24 UNIDADES 5 UNIDADES 1 CIENTO COSTO 15 SOLES POR CADA MILLAR 10 SOLES POR CAJA 5 SOLES POR CAJA 1 SOL POR CAJA 13 SOLES POR UNIDAD 5 SOLES UNIDAD 10 SOLES POR CIENTO BALANCE DE EQUIPOS: EQUIPOS COMPUTADORA MULTIFUNCIONAL BALANCE SUMINISTROS: TORRES AMAYA.L. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. FIRMA DEL GERENTE GENERAL 4.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. mas -Recomendamos establecer alianzas estrategias con empresas las cuales se vean involucradas en el rubro de transportes para asi crecer con mas efectividad. -concluimos también que podemos aprovechar que el precio económico del combustible ya para así optimizar los costos y maximizar las ganancias por viaje.L. -también concluimos que el crecimiento del sector nos va permitir aprovechar mejor los recursos y así poder aumentar las posibilidades de éxito. Recomendaciones -Se recomienda realizar más rutas para poder explotar este sector que está en pleno crecimiento -Recomendamos realizar un plan estratégico para poder llegar efectivamente al objetivo propuesto por los integrantes del grupo. GARCIA PRADO Página 85 . -Podemos concluir en que podemos aprovechar el desconocimiento de las empresas de colectivos informales sobre los temas de administración de tiempos y recursos para poder dominar e mercado de servicios de colectivo.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.. -Así mismo concluimos con la poca preocupación de las empresas de colectivos informales por mejorar la atención y el servicio a los pasajeros siendo una oportunidad para nosotros revertir ese aspecto y convertirlo en un punto a favor además de la seguridad.R. 5. TORRES AMAYA.

_T ransporte_Urbano.mintra.L.11.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/publicacion/2013/result ados_edo_transportes_2013..html http://siteresources. ENRIQUE ZELADA.worldbank. GARCIA PRADO Página 86 .org/INTPERUINSPANISH/Resources/Cap.osinergmin.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.pdf http://siteresources.pe/f80/costos-exactos-de-glp-y-gnv-por-galon-cstosen-grifos-43906._T ransporte_Urbano.pe/newweb/uploads/GFH/SCOPTORRES AMAYA. 6.R.pdf http://www.todoautos. VARGAS MACHUCA WILLIANS.gob. - http://www.gob.pdf http://www.BIBLIOGRAFÍA.org/INTPERUINSPANISH/Resources/Cap.11.pdf http://www.pe/archivos/file/estadisticas/peel/publicacion/2013/result ados_edo_transportes_2013.worldbank.com.

pe/sites/default/files/gestionsistematransportepublico_0.gob.pe/minem/archivos/Guia15%20Transporte.minem.pe/mis-finanzas/cuales-son-demandas-actuales-mercado-laboralperuano-2185558 http://www.R.gob. GARCIA PRADO Página 87 .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.pdf TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.google. ENRIQUE ZELADA.ceplan.com.pdf http://peru21. DOCS/2015/DEMANDA%20DE%20LIMA%20METROPOLITANA%20Y %20CALLAO%20%20MAYO%202015. pdf https://books.L.pe/books? id=U2j7vXvS_rcC&pg=PA44&lpg=PA44&dq=porcentaje+anual+de+demand+d e+transporte&source=bl&ots=QwZeg5kVuo&sig=tWf074qx5wk0i9D_SVILD09a5g&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjt5pu66M_JAhVGGB4KHf kzDx8Q6AEIOjAF#v=onepage&q=porcentaje%20anual%20de%20demanda %20de%20transporte&f=false http://www.

ENRIQUE ZELADA.R. GARCIA PRADO Página 88 .L. TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.

VARGAS MACHUCA WILLIANS. 7.L.R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. TORRES AMAYA. y el 9% no se movilizo en 91% INTERPRETACION En base a la encuesta y como podemos ver en el grafico.debido a la comodidad y rapidez que este transporte le proporciona. en su gran mayoría del publico encuestado se a movilizado en colectivos representado en un 91%.ANEXOS: N°1: ANEXO 1 1 ¿Usted se ha movilizado alguna vez por un colectivo? uso 9% si no se visualiza que el 91% de los entrevistados si se han movilizado anteriormente en colectivo. GARCIA PRADO Página 89 . ENRIQUE ZELADA.

L. GARCIA PRADO Página 90 . 2 ¿con que frecuencia suele utilizar este servicio? frecuencia 4% Diario 9% Interdiario Semanal 21% otros 66% Se visualiza que el 66% de los entrevistados utilizan a diario el servicio de colectivo seguido de interdiario que es de un 21% seguido de otro con un 9% que idican que se movilizan por colectivo cuando es necesario y por ultimo un 4% los INTERPRETACION Como se puede ver que los usuarios usan con mucha frecuencia el servicio de colectivo .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 3) ¿Qué medio de transporte suele utilizar con mayor frecuencia? TORRES AMAYA. ENRIQUE ZELADA.y ello se ve reflejado en un 66% del total.

ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. tranporte que utiliza 17% 9% taxi colecctivo combis 74% Se visualiza que el 74% de los encuestados indican que se movilizan en colectivo el 17% y por combis y po ultimo el 9% con INTERPRETACION: En base a la encuesta realizada se puede denotar en el grafico presentado que la mayor parte de encuestados tiene como preferencia el uso del colectivo como medio de trasporte a diario que equivale a un 74%. el 2% conocian servitaxi y por ultimo un 9% no INTERPRETACION TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. GARCIA PRADO Página 91 .R.L. 4) ¿Conoce alguna empresa que brinde el servicio de colectivo formal? colectivo formal 2% 9% no servitaxi no opina 89% el 89 % de los entrevistados indicaron que no conocen alguna empresa que brinde el servicio de colecctivo de manera formal.

00 a s/.00 52% 27% s/5.00 y por ultimo el 16% pagaria entre TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.00 a s/.3. 5) ¿Estaría dispuesto a utilizar una nueva modalidad del servicio de colectivo? n u e vo s e rvi ci o d e co l e ct i vo si 4% no no sabe 37% 59% visualizamos que el 59% indico que si utilizaria este servicio de colecctivo .5.por lo contrario se puede ver que usan colectivos piratas en su gran mayoría que equivale a un gran 89 %. GARCIA PRADO Página 92 .L.00 Otros el 52% de los entrevistados indicaron que pagarian entre s/1.00 a s/.3. seguido del 27% indica ques pagaria entre s/3. 6) ¿cuánto estaría dispuesto a pagar por un servicio de transporte? COSTO s/1. VARGAS MACHUCA WILLIANS.la mayoría de encuetados si están dispuestos a utilizar un nuevo servicio de colectivos .00 . Viendo el grafico podemos ver que una gran de encuestados desconoce alguna empresa formal de colectivos.00 a s/.00 a s/.00 16% 5% s/3. ENRIQUE ZELADA.5. el 37% de los entrevistados indico que no lo utilizaria y por INTEPRETACION: Como podemos observar en el siguiente grafico .7.ya que ello se ve reflejado en un gran 59% del porcentaje total.

GARCIA PRADO Página 93 . 8) ¿Qué es lo que le agrada y desagrada del servicio que le brindan actualmente con respecto a transporte? agrada rapido barato 29% 53% 18% esta en el momento oportuno como se visualiza en el cuadro el 53% indica que lo que le agrada del servicio de transporte que utiliza actualmente es la rapides de los vehiculos y el 29% indica le agrada que siempre halla un vehiculo en el moemnto ideal y por ultimo el 18 % indica que le TORRES AMAYA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA.y en un 52% respondieron que de 1sol a 3 soles en ese rango . INTERPRETACION A continuación como podemos ver en el grafico .R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. 77% INTERPRETACION: Actualmente el publico usuario no se encuentra satisfecho con el servicio de trasnporte que usa a diario y ello lo podemos corroborar en el grafico mostrado siendo el 77% de usuarios insatisfechos con dicho servicio.al publico se le consulto que costo que estarían dispuesto a pagar por un pasaje en un colectivo de CALLAO-SURCO . 7) ¿Usted se encuentra satisfecho con el servicio de transporte que utiliza? satisfecho 23% si no se visualiza que el 77% indican que no esta satisfecho con el servicio actual que utiliza y el 23% de los invitados indican que si estan satisfechos.L.

VARGAS MACHUCA WILLIANS. y por igual en un 22% que por que siempre tiene una misma ruta y que se espera mucho para que INTERPRETACION: TORRES AMAYA.y se ve reflejado en un 53%.L. 9) ¿Porque no usa este servicio de colectivo? colectivo muy caro se espera mucho 22% 33% 11% 11% accevilidad seguridad ruta 22% el 34% de los invitados indica que no utiliza el servicio de colectivo por que es muy caro. INTERPRETACION: Según el grafico la mayoría de encuestados opta por este servicio de transporte ya que le AGRADA la mayor rapidez que le brinda a diferencia de otros . GARCIA PRADO Página 94 .por el mal estado que existen en muchas de las unidades y ello se refleja en un 39%.podemos ver que el publico ve reflejado su desagrado al servicio .R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA. desagrada incomodos 23% 38% mal estado de la unidad mal servicio como se visualiza en el cuadro eñ 39% de los invitados indica que le desagrada el mal estado de las unidades seguido del mal servicio qe es de un 38% y por ultimo que es 39% INTERPRETACION: Por lo contrario.

00 soles en un colectivo formal.y ello se se refleja en un 47%.ello se refleja en un 34%. CONCLUSION GENERAL :a través de la encuesta hemos llegado a la conclusión que los encuestados están cansados de utilizar un colectivo informal . VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA. 10) ¿Qué le gustaría que tuviera una nueva empresa que brinde el servicio de colectivo? una nueva empresa 8% 29% 47% seguridad rutas buen servicio estado de unidad agradable se visualiza que el 47% de los entrevistados le gutaria que halla buena seguridad en este tipo de empresa y un 29% que hhal un buen servicio 16% INTERPRETACION: La mayoría de entrevistados considera que para tener una buena experiencia en un nuevo de servicio de transporte . Podemos identificar en el grafico mostrado que muchos usuarios no usan este servicio debido al costo mas elevado en comparación a los buses –combis . pero están de acuerdo o interesados que haya una línea de colectivos TORRES AMAYA.L.R. GARCIA PRADO Página 95 . 3.ven como principal punto la seguridad .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.caro e incómodo ya que ellos también viajan recurrentemente en este servicio de colectivo y quisieran que sea mas seguro al movilizarse. pero en el cual no estarían dispuesto a pagar menos de s/.

GARCIA PRADO Página 96 . 4.  Cumplimiento de Estándares del Protocolo de Servicios. ASPECTOS COMERCIALES Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Conocimiento de rutas (Características y accesibilidad). IMAGEN DEL SERVICIO Conocer en términos generales la relación entre otros los siguientes aspectos de la Presentación del servicio:  Limpieza. TORRES AMAYA. Vocabulario y Expresión.  Presentación y disposición del personal. ATENCION DEL PERSONAL Conocer entre otros los siguientes aspectos:  Presentación Personal y Disposición.  Actitud. VARGAS MACHUCA WILLIANS.  Ofrecimiento de servicios complementarios y sustitutos.R.  Ordenamiento del vehículo. OBSERVACIONES Este aspecto del conocimiento de la ruta es el que mejor manejan debido a la experiencia y tiempo que tienen brindando el servicio. OBSERVACIONES Como hemos podido observar en la mayoría de colectivos no se preocupan por mantener sus unidades con la debida limpieza y el mantenimiento optimo que corresponde. PROCEDIMIENTOS Conocer entre otros los siguientes aspectos cuya implementación afecta directamente a los Clientes: OBSERVACIONES El servicio en general no es pésimo pero podría ser mejor teniendo en cuenta las pautas de calidad de OBSERVACIONES Así mismo hemos podido notar la falta de disposición para brindar una atención cordial a los pasajeros. ENRIQUE ZELADA.L.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.  Manejo de situaciones 3. 2.  Iluminación.    MYSTERY SHOPPER  Mistery shopper: Los aspectos básicos a evaluar pueden contemplar los siguientes Ítems: 1.

que consta de transportar al público a su destino de una manera rápida y segura. ya que nuestros clientesusuarios encontraran en su interior de los vehículos un ambiente cómodo y agradable y moderno. san Borja-callao.12 s/. Transporte Insumo U. ENRIQUE ZELADA. surco-callao .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. La ruta será callao-surco./13 TORRES AMAYA. GARCIA PRADO Página 97 .1 TOTAL: s. 1 galón 7 VOLETOS galones CIENTOS s/. callao-san Borja. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Procedimiento de Cambios Procedimiento y Tratamiento de Reclamos. atención al cliente y el de mantener las unidades en un mejor estado para la satisfacción de los pasajeros ANEXO 2: 3.R.1 Servicio Se trata de un servicio de Transporte público “Premium”. Medida Cantidad Presentació n Costo GNV Boletos galón UND.    Proceso de servicio.3.L.

L. ANEXO 9 :  CUADRO DE REMUNERACIONES Cargo Gerente Asistente de gerencia Jefe de logística Operador de logística Mecánico Jefe de Marketing Operador Operador Operador Operador N° 1 1 Sueldo 3500 1200 N° Sueldos 12 12 1 1 2000 900 12 12 1 1 1 1 1 1 10 1500 2000 1600 1600 1600 1600 12 12 12 12 12 12 ANEXO : 10 Y 11 ORGANIZACIÓN JURÍDICA. ENRIQUE ZELADA. 1.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. VARGAS MACHUCA WILLIANS. Búsqueda y reserva del nombre de la empresa en Registros Públicos (solo Persona Jurídica) TORRES AMAYA.R. GARCIA PRADO Página 98 .

etc. En primer lugar debemos acudir a la Oficina de Registros Públicos. el giro de la sociedad. S. etc. siendo efectiva la reserva por un plazo de 30 días. el lugar en donde van a funcionar las agencias o sucursales (si es que las hubieran). en este caso la Superintendencia (SUNARP).).A. la denominación o razón social de la sociedad. 2. Una vez realizada la búsqueda y confirmado que no existen nombres iguales o similares al que queremos utilizar. Los elementos fundamentales de una minuta son: los generales de ley de cada socio (sus datos personales. debemos asegurarnos también de que no haya alguno que se parezca o suene igual al que queremos utilizar. VARGAS MACHUCA WILLIANS.L. los aportes de cada socio. La minuta consta del pacto social y los estatutos. ENRIQUE ZELADA. edades. el tipo de empresa o sociedad (E. la persona que va a administrar o representar la sociedad. la fecha en la que se va a dar inicio a las actividades comerciales. Debe haber un mínimo de tres letras diferentes. nombres. Al momento de buscar los nombres existentes. Los cuales pueden ser: TORRES AMAYA. GARCIA PRADO Página 99 . documentos de identificación.L. y verificar que no exista en el mercado un nombre o razón social igual al que queremos para nuestra empresa.R. el lugar en donde va a funcionar la sociedad (domicilio comercial).).TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.R.L. además de los insertos que se puedan adjuntar a ésta. pasamos a reservar nuestro nombre para que otra empresa no pueda inscribirse con el mismo. Elaboración de la minuta (solo Persona Jurídica) La minuta es un documento en el cual los miembros de la sociedad manifiestan su voluntad de constituir la empresa. S. y en donde se señalan todos los acuerdos respectivos. el tiempo de duración de la sociedad (plazo fijo o indeterminado).I.

los documentos que debemos llevar junto con la minuta son: la constancia o el comprobante de depósito del capital aportado en una cuenta bancaria a nombre de la empresa. mesas. 3. 4. la cual debe estar firmada y sellada por el notario. bienes no dinerarios: inmuebles o muebles tales como escritorios. Una vez elevada la minuta. se genera la Escritura Pública. sillas.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. debemos llevarla a la Oficina de Registros Públicos en donde se realizarán los trámites necesarios para inscribir la empresa en los Registros Públicos.R. ésta no se puede cambiar. GARCIA PRADO Página 100 . debemos llevarla a una notaría para que un notario público la revise y la eleve a escritura pública. letras de cambios. Toda Persona Natural o Jurídica está obligada a inscribirse en el RUC. Al final. ENRIQUE ZELADA. de lo contrario será sancionada de acuerdo con el Código Tributario. bienes dinerarios: dinero y sus medios sustitutos tales como cheques. Testimonio de Sociedad o Constitución Social. el certificado de Búsqueda Mercantil emitido por la Oficina de Registros Públicos de la inexistencia de una razón social igual o similar. un inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios. Es recomendable elaborar la minuta con la ayuda de un abogado de confianza.L. Inscribir Escritura Pública en Registros Públicos (solo Persona Jurídica) Una vez que hemos obtenido la Escritura Pública. Elevar minuta a escritura pública (solo Persona Jurídica) Una vez redactada la minuta. VARGAS MACHUCA WILLIANS. igual que los inscritos en el RUC que no presenten la declaración. pagarés. TORRES AMAYA. que es el documento que da fe de que la minuta es legal. La Persona Jurídica existe a partir de su inscripción en los Registros Públicos. etc. etc. Por lo general. 5. otros acuerdos que establezcan los socios. Obtención del número de RUC El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es lo que identifica a una persona o empresa ante laSuperintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) para el pago de los impuestos.

o al Régimen General. posteriormente. Para obtener el RUC debemos acudir a la SUNAT. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA. un croquis de la ubicación de la empresa. zona residencial. 9.L. TORRES AMAYA. Este registro le permite a los trabajadores acceder a las prestaciones que otorga dicha entidad.R. Solicitud de licencia municipal En este paso acudimos a la municipalidad del distrito en donde va a estar ubicada físicamente nuestra empresa. 7. zona comercial. una copia del contrato de alquiler o del título de propiedad del local. etc. 8. Comprar y legalizar libros contables En este paso compramos los libros contables necesarios dependiendo del régimen tributario al cual nos hayamos acogido y. y tramitamos la obtención de la licencia de funcionamiento.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. podemos imprimir los comprobantes de pago (boleta y/o factura) que vamos a utilizar. Elegir régimen tributario En la misma SUNAT. a la vez que tramitamos la obtención del RUC. los llevamos a una notaria para que sean legalizados por un notario público.). GARCIA PRADO Página 101 . 6. debemos determinar a qué régimen tributario nos vamos a acoger para el pago de los impuestos. Por lo general. al Régimen Especial de Impuesto a la Renta (RER). Una vez que contamos con nuestro número de RUC y hemos elegido un régimen tributario. ya sea al Régimen Único Simplificado (RUS). el certificado de Zonificación (zona industrial. llenar un formulario de justificación y esperar notificación. los documentos que debemos presentar son: una fotocopia del RUC. Inscribir trabajadores en EsSalud En este paso registramos a nuestros trabajadores ante el Seguro Social de Salud (EsSalud) a través de un formulario que podemos obtener en la misma SUNAT.

VARGAS MACHUCA WILLIANS. QUE OTORGAN: SEÑOR NOTARIO SÍRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS TORRES AMAYA. el recibo de pago por derecho de licencia. una copia de la Escritura Pública. el formulario de solicitud.L.R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. COSTO: El costo para la reserva de nombre como se ve en la imagen es de 20 soles en la municipalidad del Callao. SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA CON DIRECTORIO (CON APORTES EN BIENES NO DINERARIOS) SEÑOR NOTARIO SÍRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS UNA DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA. ENRIQUE ZELADA. GARCIA PRADO Página 102 .

JUNIOR ALFREDO JULIAN GARCIA PRADO CONSTITUYE UNA SAC . DISTRITO DE CALLAO .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. EN LOS TÉRMINOS SIGUIENTES: PRIMERA.. OCUPACIÓN: COMERCIANTE ESTADO CIVIL: SOLTERA. TERCERO. DEPARTAMENTO DE CALLAO.LA SOCIEDAD SE REGIRÁ POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO LO NO PREVISTO POR ESTE. PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO. PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL. ES EL QUE SE INDICA. TORRES AMAYA. SE ESTARÁ A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES – LEY 26887 – QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA LA “LEY”. ENRIQUE ZELADA. CON DOMICILIO EN . EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO SEGUNDO. LOS OTORGANTES DECLARAN QUE LOS BIENES NO DINERARIOS APORTADOS A LA SOCIEDAD SON LOS QUE A CONTINUACIÓN SE DETALLA Y QUE EL CRITERIO ADOPTADO PARA LA VALORIZACIÓN. QUE INICIA SUS OPERACIONES A PARTIR DE SU INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL CON UNA DURACIÓN INDETERMINADA.EN CALIDAD DE INFORME DE VALORIZACIÓN.”. . VARGAS MACHUCA WILLIANS.POR EL PRESENTE.. DE NACIONALIDAD PERUANA. UNA DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA CON DIRECTORIO QUE OTORGA: JUNIOR ALFREDO JULIAN GARCIA PRADO . EN CADA CASO.R. BAJO EL NOMBRE : “TRANSPORTE QUALITY EXPRESS... GARCIA PRADO Página 103 .L.

GARCIA PRADO Página 104 .R.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.. INICIA SUS OPERACIONES EN LA FECHA DE ESTE PACTO Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURÍDICA DESDE SU INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURÍDICAS. LA SOCIEDAD PUEDE UTILIZAR LA ABREVIATURA DE TRANSPORTE QUALITY EXPRESS S.DENOMINACIÓN-DURACIÓN-DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE DENOMINA: TRANSPORTE QUALITY EXPRESS SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA”.C.. Jesús María 15072 PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA. LA SOCIEDAD TIENE UNA DURACIÓN INDETERMINADA. ESTATUTO ARTICULO 1.OBJETO SOCIAL: LA SOCIEDAD TIENE POR DEDICARSE A: VENTA DE JUGOS -JUGUERIA OBJETO TORRES AMAYA. ARTICULO 2.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS.A. ENRIQUE ZELADA. SU DOMICILIO ES EN Av Arnaldo Marquez 1279. PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR DEL PAIS O EN EL EXTRANJERO.

SIN RESTRICCIÓN ALGUNA.R..EL CAPITAL DE LA EMPRESA ES DE S/.. LOS ACCIONISTAS CONSTITUIDOS EN JUNTA GENERAL DEBIDAMENTE CONVOCADA.(VEINTE MIL NUEVOS SOLES) CONSTITUIDO POR EL APORTE EN EFECTIVO DEL TITULAR. B) EL DIRECTORIO Y C) LA GERENCIA.20 000. GARCIA PRADO Página 105 .ÓRGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE LOS SIGUIENTES ÓRGANOS: A) LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS. ARTICULO 6. VARGAS MACHUCA WILLIANS.. PARA CUMPLIR DICHO OBJETO.TRANSFERENCIA Y ADQUISICIÓN DE ACCIONES: LOS OTORGANTES ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DE ACCIONES. ENRIQUE ZELADA. DECIDEN POR LA MAYORÍA QUE ESTABLECE LA "LEY" LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA. ARTICULO 5.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO. Y CON EL QUÓRUM CORRESPONDIENTE. SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO QUE COADYUVEN A LA REALIZACIÓN DE SUS FINES. TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN TORRES AMAYA. ARTICULO 4. PODRÁ REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LÍCITOS.CAPITAL SOCIAL: SEGUNDO. CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO PÁRRAFO DEL ARTICULO 237º DE LA "LEY".L..JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS ES EL ÓRGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD.. ARTÍCULO 3.

VACANCIA: VACA EL CARGO DE DIRECTOR POR FALLECIMIENTO.L.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. 245 DE LA "LEY". REMOCIÓN O POR INCURRIR EL DIRECTOR EN ALGUNA DE LAS CAUSALES DE IMPEDIMENTO SEÑALADAS POR LA “LEY”. EN CASO DE VACANCIA. SER ACCIONISTAS. ARTÍCULO 9. GARCIA PRADO Página 106 .. LOS DIRECTORES PUEDEN SER REMOVIDOS EN CUALQUIER MOMENTO POR LA JUNTA GENERAL. LOS DIRECTORES SERÁN ELEGIDOS CON REPRESENTACIÓN DE LA MINORÍA. LOS DIRECTORES HÁBILES ASUMIRÁN PROVISIONALMENTE LA ADMINISTRACIÓN Y CONVOCARÁN DE INMEDIATO A LA JUNTA DE TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.. PUDIENDO SUS MIEMBROS SER REELEGIDOS.. ESTÁN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS ADOPTADOS POR LA JUNTA GENERAL. PARTICIPADO EN LA REUNIÓN. LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN EL ART. CUYO PERÍODO DE DURACIÓN SERÁ DE 5 AÑOS. EL MISMO DIRECTORIO PODRÁ ELEGIR A LOS REEMPLAZANTES PARA COMPLETAR SU NÚMERO POR EL PERÍODO QUE AÚN RESTA AL DIRECTORIO. PUDIENDO EXTENDERSE LA REPRESENTACIÓN A OTRAS PERSONAS. SU CÓNYUGE. DE ACUERDO A LA “LEY”. EN CASO DE QUE SE PRODUZCA VACANCIA DE DIRECTORES EN NÚMERO TAL QUE NO PUEDA REUNIRSE VÁLIDAMENTE EL DIRECTORIO. RENUNCIA. O ASCENDIENTE O DESCENDIENTE EN PRIMER GRADO.R. EL ACCIONISTA PODRÁ HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA GENERAL POR MEDIO DE OTRO ACCIONISTA. EL CARGO DE DIRECTOR SÓLO RECAE EN PERSONAS NATURALES. EL CARGO DE DIRECTOR ES RETRIBUIDO. ENRIQUE ZELADA. ARTICULO 7.JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACIÓN DE JUNTAS NO PRESENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTICULO 246 DE LA "LEY". ARTÍCULO 8.EL DIRECTORIO: LA SOCIEDAD TENDRÁ UN DIRECTORIO INTEGRADO POR 5 MIEMBROS QUE PUEDEN O NO.

. DE NO HACERSE ESTA CONVOCATORIA O DE HABER VACADO EL CARGO DE TODOS LOS DIRECTORES. ENRIQUE ZELADA.. DENTRO DE SU OBJETO.R. EL QUÓRUM ES EL NÚMERO ENTERO INMEDIATO SUPERIOR AL DE LA MITAD DE AQUÉL. EN CASO DE EMPATE. TORRES AMAYA. VARGAS MACHUCA WILLIANS.CONVOCATORIA. POR EL PROCESO SUMARÍSIMO. ARTÍCULO 10..GESTIÓN Y REPRESENTACIÓN: EL DIRECTORIO TIENE LAS FACULTADES DE GESTIÓN Y DE REPRESENTACIÓN LEGAL NECESARIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD. CUALQUIER ACCIONISTA PUEDE SOLICITAR AL JUEZ QUE LA ORDENE. CADA DIRECTOR TIENE DERECHO A UN VOTO. ACCIONISTAS QUE CORRESPONDA PARA QUE ELIJAN NUEVO DIRECTORIO.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ARTÍCULO 11. CON EXCEPCIÓN DE LOS ASUNTOS QUE LA “LEY” O EL ESTATUTO ATRIBUYAN A LA JUNTA GENERAL.RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD DE LOS DIRECTORES SE RIGE POR LO ESTABLECIDO EN LOS ARTÍCULO 177º Y SIGUIENTES DE LA “LEY”. EL QUÓRUM PARA LA REUNIONES DEL DIRECTORIO SERÁ DE LA MITAD MÁS UNO DE SUS MIEMBROS. DECIDE QUIEN PRESIDE LA SESIÓN. ARTÍCULO 13. ARTÍCULO 12. GARCIA PRADO Página 107 ..L. QUÓRUM Y ACUERDOS: EL DIRECTORIO SERÁ CONVOCADO POR EL PRESIDENTE. SI LAS REFERIDAS CONVOCATORIAS NO SE PRODUJESEN DENTRO DE LOS DIEZ SIGUIENTES. LOS ACUERDOS DE DIRECTORIO SE ADOPTAN POR MAYORÍA ABSOLUTA DE VOTOS DE LOS DIRECTORES PARTICIPANTES. CORRESPONDERÁ AL GERENTE REALIZAR DE INMEDIATO DICHA CONVOCATORIA. SI EL NÚMERO DE DIRECTORES ES IMPAR. O QUIEN HAGA SUS VECES. CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 167º DE LA “LEY”.DELEGACIÓN: EL DIRECTORIO PUEDE DELEGAR SUS FACULTADES CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 174º DE LA “LEY”.

RENOVAR. DOCUMENTOS MERCANTILES Y CIVILES. PUDIENDO SUSCRIBIR LOS DOCUMENTOS QUE SEAN PERTINENTES. ARTÍCULO 14. VALES. CERTIFICADOS. CUALQUIERA QUE SEA EL ÓRGANO DEL QUE HAYA EMANADO SU NOMBRAMIENTO. PAGARES. ENRIQUE ZELADA.. GIRAR.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.L. LA DURACIÓN DEL CARGO ES POR TIEMPO INDEFINIDO. CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO TIPO DE CUENTA BANCARIA. ARTÍCULO 15. EL GERENTE PUEDE SER REMOVIDO EN CUALQUIER MOMENTO POR EL DIRECTORIO O POR LA JUNTA GENERAL. EN LO JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES GENERALES Y ESPECIALES. GIROS.. ENDOSAR. VARGAS MACHUCA WILLIANS. CONOCIMIENTOS. COBRAR. EN LO ADMINISTRATIVO GOZARÁ DE LA FACULTAD DE REPRESENTACIÓN PREVISTA EN EL ARTICULO 115º DE LA LEY Nº 27444 Y DEMÁS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS. OTORGAR RECIBOS Y CANCELACIONES. SEÑALADAS EN LOS ARTÍCULOS 74º. 75º. C) ABRIR. TRANSFERIR. SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTÍA O SIN ELLA. PRENDARIA Y DE CUALQUIER FORMA. PÓLIZAS. CONCILIACIONES EXTRAJUDICIALES Y DEMÁS MEDIOS ADECUADOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTO. TORRES AMAYA. LETRAS DE CAMBIO. ADEMÁS PODRÁ SOMETER LAS CONTROVERSIAS A ARBITRAJE. ADEMÁS PODRÁ CONSTITUIR PERSONAS JURÍDICAS EN NOMBRE DE LA SOCIEDAD Y REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE LAS PERSONAS JURÍDICAS QUE CREA CONVENIENTE.R. CARTAS FIANZAS Y CUALQUIER CLASE DE TÍTULOS VALORES. 77º Y 436º DEL CÓDIGO PROCESAL CIVIL. SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CON GARANTÍA HIPOTECARIA. ACEPTAR Y RE-ACEPTAR CHEQUES. GARCIA PRADO Página 108 . TENIENDO EN TODOS LOS CASOS FACULTAD DE DELEGACIÓN O SUSTITUCIÓN. PUDIENDO ASIMISMO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS: A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS. B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES.GERENTE GENERAL: LA SOCIEDAD TENDRÁ UN GERENTE GENERAL. DESCONTAR Y PROTESTAR.ATRIBUCIONES: EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCION DE TODO ACTO Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD.

ENRIQUE ZELADA.L. EN GENERAL PODRÁ CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E INNOMINADOS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN Y CUALQUIER OTRO CONTRATO DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL. F) PARTICIPAR EN LICITACIONES. NOMBRES COMERCIALES. ADJUDICAR Y GRAVAR LOS BIENES DE LA SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES. QUE CONLLEVE A LA REALIZACIÓN DEL. TORRES AMAYA. EL GERENTE GENERAL PODRÁ REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD. DONAR. CONSORCIO. EL GERENTE ES RESPONSABLE. LEASE BACK. SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS. GARCIA PRADO Página 109 . VENDER. ARTÍCULO 16. SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS. SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS. ADQUIRIR.R. VARGAS MACHUCA WILLIANS. CONOCIENDO LA EXISTENCIA DE ESOS ACTOS. CONCURSOS PÚBLICOS Y/O ADJUDICACIONES. SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS YA SEAN PRIVADOS O PUBLICOS. SOLIDARIAMENTE CON LOS MIEMBROS DEL DIRECTORIO CUANDO PARTICIPE EN ACTOS QUE DEN LUGAR A RESPONSABILIDAD DE ÉSTOS O CUANDO. MARCAS. DAR EN COMODATO. ARRENDAR. E) SOLICITAR. TRANSFERIR REGISTROS DE PATENTES. D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO. DISPONER. INCLUSIVE LOS DE: LEASING O ARRENDAMIENTO FINANCIERO. NO INFORME SOBRE ELLOS AL DIRECTORIO O A LA JUNTA GENERAL. CONFORME A LEY SUSCRIBIENDO CUALQUIER CLASE DE DOCUMENTOS VINCULADOS A LA PROPIEDAD INDUSTRIAL O INTELECTUAL.RESPONSABILIDAD: EL GERENTE RESPONDE ANTE LA SOCIEDAD.. OBJETO SOCIAL. FACTORING Y/O UNDERWRITING. LOS ACCIONISTAS Y TERCEROS. COMPRAR. CONFORME A LO QUE SE ESTABLECE EN EL ARTÍCULO 190 DE LA “LEY”. EL GERENTE GENERAL PODRÁ REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD.

ASI MISMO.. SEXTO. SE DESIGNA COMO SUB GERENTE DE LA SOCIEDAD TANIA BARRETO IDENTIFICADO CON DOCUMENTO DE DNI. 221 AL 233 DE LA "LEY". ARTICULO 17. GARCIA PRADO Página 110 . PROVINCIA DE [PROVINCIA DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL].DISOLUCIÓN. D. AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL: LA MODIFICACIÓN DEL PACTO SOCIAL.QUEDA DESIGNADO COMO GERENTE GENERAL CYNTHIA SCARLET NOBLEJAS FLORION CON DNI 9832948 CON DOMICILIO EN: [DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. CON NUMERO 70503942 QUIEN TENDRA LAS SIGUIENTES FACULTADES: - REEMPLAZAR AL GERENTE EN CASO DE AUSENCIA. RESPECTIVAMENTE. E Y F DEL ARTÍCULO 15º DEL ESTATUTO. ARTICULO 18. .. LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN: EN CUANTO A LA DISOLUCIÓN. EN LOS CASOS PREVISTOS EN LOS INCISOS C. 413 A 422 DE LA "LEY".MODIFICACIÓN DEL ESTATUTO. 409. SE RIGE POR LOS ARTÍCULOS 198 Y 199 DE LA "LEY". LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN DE LA SOCIEDAD. VARGAS MACHUCA WILLIANS.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.L.R. DEPARTAMENTO DE [DEPARTAMENTO DEL DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. DISTRITO DE [DISTRITO DEL DOMICILIO DEL GERENTE GENERAL]. ASÍ COMO EL AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL SOCIAL. 410. ARTICULO 19. DE LA "LEY".ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACIÓN DE UTILIDADES: SE RIGE POR LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 40. INTERVENIR EN FORMA CONJUNTA CON EL GERENTE GENERAL. TORRES AMAYA.. 412. SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 407. SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 201 AL 206 Y 215 AL 220. ENRIQUE ZELADA.

LIMA.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.R. 03/12/2015 TRES DE DICIEMBRE DEL DOS MIL QUINCE TORRES AMAYA. GARCIA PRADO Página 111 .TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.

.A. GARCIA PRADO Página 112 ..R..I...L... DECLARO BAJO JURAMENTO HABER RECIBIDO LOS BIENES NO DINERARIOS QUE APARECEN DETALLADOS Y VALORIZADOS EN LA CLAUSULA TERCERA DEL PACTO SOCIAL QUE ANTECEDE. 03/12/2015 TRES DE DICIEMBRE DEL DOS MIL QUINCE TORRES AMAYA..PETTI TUARS ...........LINCE PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA..N..”....... QUE SE CONSTITUYE. LIMA. ENRIQUE ZELADA.......... EN MI CALIDAD DE GERENTE GENERAL DESIGNADO DE LA SOCIEDAD DENOMINADA PICALOS S.... . YO GENERAL CYNTHIA SCARLET NOBLEJAS FLORION... N° 768 ..... Nº 9832948 CON DOMICILIO AV...C...... VARGAS MACHUCA WILLIANS.. DECLARACIÓN JURADA DE RECEPCIÓN DE BIENES POR EL PRESENTE DOCUMENTO.... IDENTIFICADO CON D.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S..

TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S. ENRIQUE ZELADA. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ANEXO 12 : BALANCE DE MUEBLES: MUEBLE ESCRITORIO SILLAS SALA STAR ESTANTE CANTIDAD 5 5 1 5 COSTO 150 SOLESCADA UNO 100 SOLES CADA UNO 500 SOLES 150 SOLES CADA UNO CANTIDAD 5 5 COSTO 2 MIL SOLES CADA UNO 400 SOLES CADA UNO SUMINISTROS HOJAS BOND CANTIDAD 5 MILLARES LAPIZEROS CLIPS ENGRAPADOR FOLIOS TIJERAS SOBRES 2 CAJAS 10 CAJAS 20 CAJAS 24 UNIDADES 5 UNIDADES 1 CIENTO COSTO 15 SOLES POR CADA MILLAR 10 SOLES POR CAJA 5 SOLES POR CAJA 1 SOL POR CAJA 13 SOLES POR UNIDAD 5 SOLES UNIDAD 10 SOLES POR CIENTO ANEXO 13: BALANCE DE EQUIPOS: EQUIPOS COMPUTADORA MULTIFUNCIONAL ANEXO 14: BALANCE SUMINISTROS: TORRES AMAYA.R.L. GARCIA PRADO Página 113 .

GARCIA PRADO Página 114 .R. TORRES AMAYA.L. VARGAS MACHUCA WILLIANS. ENRIQUE ZELADA.TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.