SUPERDESCUENTO SAC.

PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y ADMISION DE PERSONAL

CODIGO: SUP RH-PG-02
VERSION: 01
FECHA DE VIGENCIA: 17/11/2008

PROCEDIMIENTO DE SELECCIN
Y ADMISIN

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Actividad

Cargo

Nombre

Firma

Fecha

Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:

1.

OBJETIVO.
El objetivo de este procedimiento es definir claramente los pasos a seguir para la
seleccin y admisin de Personal.

2.

ALCANCE.
A todos los gerentes o Jefes de rea que requieran contratar un trabajador nuevo para
la empresa _____________________________

3.

ABREVIATURAS Y DEFINICIONES.
JRH

: Jefe de recursos humanos.

GA

: Gerente de rea.

JA

: Jefe de rea.

PSIORG

: Psiclogo organizacional.

ADM

: Responsable de admisin.

JP

: Jefe de personal.

SS

: Servicio social.

JF-MANT

: Jefe de mantenimiento

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Perfiles de Puestos.
Organigrama.
Norma ISO 9001:2000 sistema de la gestin de la calidad: requisitos.
5. RESPONSABILIDADES
El Jefe de RRHH estar a cargo del proceso de seleccin y admisin de personal,
siendo una de sus responsabilidades actualizar el mismo cuando lo crea conveniente.

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6. DESCRIPCIN

RESP

DESCRIPCIN-DOCUMENTO

1. Requerimiento.
Llena la Ficha de requerimiento de personal, indicando detalladamente
todos los datos para el puesto requerido.
Solicitante

La ficha debe llevar cuatro firmas de autorizacin: Jefe del rea

inmediato, gerente de rea inmediato, Gerente administrativo-financiero
y jefe de recursos humanos.
La ficha llena se entregara al JRH para dar inicio al proceso de seleccin
y admisin de personal.

2. Autorizacin de inicio del proceso de seleccin y admisin.

JRH

El Jefe de recursos humanos autoriza el inicio del proceso, coordina la

seleccin con el psiclogo y responsable de admisin.

3. Revisin del perfil de puesto.

PSIORG

Verifica si el puesto solicitado ya tiene un perfil establecido o es necesario

disear un nuevo perfil de puesto.

4. Convocatoria Interna y/o Externa.

Si el puesto lo amerita realiza la convocatoria Interna para promover al
personal de la empresa; utilizando el job-posting en los diversos medios
para difundir la informacin con los que cuenta la empresa (peridico
mural, boletn informativo, mail con los jefes y/o gerentes de rea, RPC).
PSIORG
JRH

De lo contrario se realiza la convocatoria externa utilizando anuncios en

peridico, base de datos, convenios con instituciones educativas,
consultoras especialistas en reclutamiento y seleccin de personal, erecruiting.
Puede darse el caso que el requerimiento del puesto de lugar a un
reclutamiento mixto (interno y externo).

5. Recepcin de candidaturas y pre-seleccin curricular.

PSIORG
JRH

El psiclogo ser el encargado de recepcionar las hojas de vida de los

postulantes y realizar el primer filtraje en funcin de los requisitos del
perfil de puesto.
Posteriormente ser el jefe de rea solicitante quien realice el segundo y
definitivo filtraje de los files pre-seleccionados.

6. Entrevista de seleccin por competencias y evaluacin psicolaboral. (Ver anexo

01)

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Luego de la pre-seleccin curricular, el psiclogo citara a los candidatos

pre-seleccionados para entrevistarlos y aplicar el examen psicolgico.
PSIORG

Existen dos tipos de evaluaciones: (1) La evaluacin psico-laboral del

proceso de seleccin de personal propiamente dicho y (2) La evaluacin
psico-laboral directa, esta ultima se aplica cuando el gerente de rea
designa directamente a la persona que ocupara el puesto por la urgencia
de la necesidad del puesto de trabajo, en tal caso se realiza la evaluacin
psicolgica para consistenciar las competencias del perfil.

7. Verificacin de antecedentes
Solicita a los postulantes un contacto de referencia de los 03 ltimos
trabajos para verificar referencias laborales.
PSIORG

Solicita el registro de INFOCORP a todos los candidatos finalistas.

En el caso de los candidatos finalistas para el puesto de chofer, solicita el
record de conductor.

8. Evaluacin de conocimientos.

JF-MANT

Evala el grado de conocimientos en la operacin del equipo y/o

herramientas en el caso del personal de las reas de mantenimiento y
operaciones.
Reporta al psiclogo mediante la hoja resumen de evaluacin de
conocimientos para incluir este dato en el informe psicolaboral.

9. Confeccin de informes y formacin de candidaturas.

PSIORG

Finalizada la entrevista de seleccin, la evaluacin psicolgica,

verificacin de antecedentes y evaluacin de conocimientos, el psiclogo
procede a redactar los informes psico-laborales de los postulantes,
formando la terna de candidatos seleccionados que ser presentada al
gerente o jefe de rea que solicito el puesto para que decida a quien
seleccionara para dicho puesto.

10. Seleccin del finalista por parte del cliente interno.

GA/JA

El gerente de rea o jefe de rea inmediato ser quien realice la

entrevista final con los candidatos para seleccionar a la persona que
considere mas adecuada para el puesto de trabajo.

11. Admisin y contratacin de personal nuevo.

GA/JA
JRH

El gerente y/o jefe de rea deber comunicar al jefe de recursos humanos

a quien selecciono para que de orden a la responsable de admisin que
de inicio a los trmites de admisin de personal.

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Procede con el ingreso de datos en el sistema y se le hace entrega del

reglamento interno de trabajo.

ADM

Solicita al nuevo trabajador regularizar los siguientes documentos

Llenar ficha de datos personales.
Presentar las copias de su currculum vitae documentado.
Presentar una copia de su DNI.
Presentar copia de su licencia de conducir (De acuerdo al puesto)
Firmar el acta de compromiso.
Regulariza con el nuevo trabajador:

SS

JP

Acreditacin de Essalud vigente.

Documentos para registrar a sus derecho habientes.
Asignacin familiar.
Explicacin y orientacin sobre la cobertura de apoyo del rea de
servicio social de la empresa.

Terminado los trmites de admisin de personal y regularizacin de

documentos con servicio social el trabajador nuevo se deriva al Jefe de
personal para la firma de su contrato de inicio de trabajo y la emisin de
la carta de autorizacin de apertura de su cuenta de haberes.

12. Induccin de personal nuevo.

Finalmente realiza la induccin del trabajador nuevo a la organizacin
mediante la explicacin de todos los aspectos considerados en el registro
de charla de induccin.
JRH/JA
Este documento ser firmado por el nuevo trabajador y ser referido a la
encargada de admisin para que lo archive en el file del trabajador.

7. REGISTROS

Formato de requerimiento de personal.

Formato de datos del postulante.
Formato de verificacin de antecedentes laborales.
Formato resumen de evaluacin de conocimientos.
Formato de Informe Psico-laboral.
Formato de personal.
Formato de Registro de charla de induccin.

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8. ANEXOS

Anexo 01: Formato de Requerimiento de Personal

Cdigo: ANG-RH-FO-07

De:
A:
Recursos Humanos
Generalidades del puesto
1. Denominacin del puesto de trabajo:
2. Cantidad de personal requerido
3. Tipo de empleado (s)
4. El requerimiento es por:
5.
6.

La posicin reporta a:
Puestos que le reportan directamente

rea:
Fecha:
Docente de Inicial
Uno
Tcnico

( )

Vacaciones ( )

Profesional ( x )
Licencia ( )

Direccin

Otros ( )

Nueva actividad ( x )
Cargo:

Otr
o:

Docente

Cargo:
Cargo:
Cargo:

Justificacin del puesto (Por qu es necesaria la posicin?)

Aprestamiento y formacin de hbitos a los nios, desarrollo de habilidades motoras, conocimientos,
aspectos emocionales.

Especificaciones del puesto

Nivel de instruccin
Profesin/Ocupacin
Aos y tipo de experiencia
Conocimientos bsicos para el puesto

Perfil nuevo

Perfil
establecido

Perfil nuevo

Perfil
establecido
Frecuencia

Superior
Docente de Inicial.
Un ao

Principales Funciones del puesto de trabajo

% de tiempo al da

Planear el proceso enseanza-aprendizaje con lineamientos de

la I.E.

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Organizar control y seguimiento de los alumnos en trminos de

planeacin.
Lograr la formacin de su personalidad, apoyndoos en su
conducta.
Trabajar con los padres de familia.

Autorizaciones del proceso

Autorizaciones de Conformidad

Jefe Inmediato

Gerente Inmediato

Gerente de Administracin y
Finanzas

Jefe de Recursos
Humanos

Solo para uso de recursos Humanos

Tiempo de contratacin:
Posicin presupuestada:

Das :
Meses :
Si ( )

Desde:
No ( )

Remuneracin propuesta por

Bsico

Hasta:

Bono

Centro de costos

Cliente

S/.

Empresa

S/.

Liquido

S/.

Observaciones:

Anexo 02: Formato de datos del postulante

Cdigo SUP-RH-FO-08
I. DATOS PERSONALES:
Apellidos
F. Nacimiento
Lugar de Nac.
Numero DNI
Brevete
Tlf. Domicilio
E-mail
Profesin

Mestanza Calua
Nombres
21 de octubre de 1973
Edad
Cajamarca
Estado civil
26697642
N de Hijos
Direccin
076-341819
Tlf. Celular
magna_21_73@hotmail.com
Lic. Ciencias Histricas Sociales y Educacin.

Magna Mara
42 aos
Casada
Varones: 1
Mujeres:1
Jr. Mashcon #386
976474528

II. FORMACIN EDUCATIVA:

NIVEL EDUCATIVO
Estudios de Post-grado

INSTITUCIN

FECHA

----

Superior Universitario

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

1992 1997

Educacin secundaria
Educacin Primaria

I.E. Santa Teresita.

I.E. 82004. Zulema Arce Santisteban.

1986-1990
1980-1985

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III. OTROS CONOCIMIENTOS:

IDIOMAS

Lectura

Conversacin
BASICO

Ingls

MEDIO

AVANZADO

BASICO

INFORMATICA

Nivel de
dominio

Escritura

AVANZADO

BASICO

MEDIO

AVANZADO

BASICO

MEDIO

MEDIO

AVANZADO

EXCEL

WORD
BASICO

MEDIO

POWER POINT

AVANZADO

BASICO

MEDIO

AVANZADO

IV. EXPERIENCIA LABORAL Y/O PRCTICAS

(Favor empezar desde el ultimo trabajo/practica)
EMPLEADOR

Ministerio de
Educacin

ONG-TIERRA
DE NIOS

Gobierno Regional
de Cajamarca

LUGAR

Direccin Regional de
Educacin-Programas
de Estimulacin
Temprana
Fortalecimiento de
Capacidades de Lderes
y Lideresas Comunales
para la Proteccin del
Riesgo Psicosocial en
Nios y Adolescentes.
rea de Gestin
Archivstica.

CARGO

DESDE

HASTA

SUELDO

MOTIVO
DE
RETIRO

Promotora

2005

2013

S/. 600.

Salario.

Especialista
de
Capacitacin

01/06/2012

01/10/2012.

S/. 1000

Nueva
Oportuni
dad de
trabajo

Asistente de
Archivo.

2012

2015

S/ 1.500

Recorte
de
personal

V. TRABAJO SOLICITADO
Posicin a la que postula: Docente de Educacin Inicial
Sueldo/subvencin econmica deseada: S/.1700.
Disponibilidad desde: Mayo 2016.

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Tiene algun familiar laborando actualmente en la empresa que postula? si ( ) no (x )

Si su respuesta es afirmativa, favor detallar nombre y rea donde labora su familiar:

VI. REFERENCIAS LABORALES (No Familiares)

Indicacin: Especificar nombres, apellidos, cargos y telfonos de contacto.
APELLIDOS Y NOMBRES

Gisela Cubas

Eduardo Gutirrez
Sagastegui

CARGO

Coordinadora
de
Programas
de
Estimulacin
Temprana.
Gerente y
Responsable De
La ONG Tierra De
Nios

EMPRESA

Ministerio
Educacin

CIUDAD

de Cajamarca

ONG Tierra de Nios

Cajamarca.

TELEFONO
ACTUAL

958462326

945632356

Autorizo a SUPERDESCUENTO SAC. A comprobar los datos de esta solicitud para fines laborales y entiendo que la omisin o
distorsin de alguna informacin, ser suficiente para que no se considere mi contratacin y origine mi despido si ya he sido
empleado por la empresa.

FIRMA
Nombre
DNI N
Cajamarca: ____ de _______________del 200__

Anexo 03: Formato de Verificacin de Antecedentes Laborales.

Cdigo: SUP-RH-FO-09
DATOS GENERALES
Nombre del Candidato
Nombre del Informante

Katiuska Naveda Flores

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Empresa en la que labora actualmente el Informante

Cargo que desempea el Informante
Telfonos de contacto
DATOS BRINDADOS POR EL INFORMANTE
Empresa en la que labor con el candidato
Periodo en el que trabaj con el candidato
Relacin laboral con el candidato
Cargo que tena el informante
Cargo que ocup el candidato
Tiene Ud. algn parentesco con el candidato?

1. Usted lo recomendara para ocupar el puesto de

Por qu?

2. Cul fue el motivo de la salida de su empresa?

..
..
3. Lo volvera a contratar en un futuro? Por qu?
..
..
4. Tiene alguna informacin adicional que nos podra ayudar a conocer mejor al candidato?

....................................................................................................................................

CALIFICACIN DE FACTORES
FACTORES

EXCELENTE

Conocimientos Tcnicos
Tolerancia a la presin
Responsabilidad
Dinamismo
Productividad
Disponibilidad y Trabajo en Equipo
Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social

REGULAR

DEFICIENTE

X
X
x

Solucin de Problemas
Confianza en s mismo

BIEN

X
X
X
x
x
x
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APRECIACIN DEL VERIFICADOR

Las referencias son positivas al candidato.
Las referencias son poco claras. Debe indagarse ms al respecto.
Las referencias no favorecen al postulante.

Firma y sello de la persona que realiza la verificacin de datos:

____________________
Verificador

Anexo 04: Formato resumen de evaluacin de conocimientos.

Cdigo SUP-RH-FO-10

DATOS GENERALES
Nombre del Candidato
Puesto al que postula
Fecha de Evaluacin

01
02
03
04
05
06
07
08

Magna Mara Mestanza Calua

Docente de Educacin Inicial

EVALUACIN DE OPERACIONES

APROBO

DESAPROBO

Chofer de cisterna de agua.

Chofer de cisterna de petrleo.
Chofer de camabaja.
Chofer de volquete.
Operadores.
Chofer de camioneta.
Operador de zaranda.
Ayudante de zaranda.

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N
01
02
03
04

EVALUACIN DE MANTENIMIENTO
Mecnico.
Electricista.
Soldador.
Llantero.

APROBO

DESAPROBO

CONCLUSIN FINAL:
Apto
Condicionalmente apto
No apto

_____________________
Evaluador Responsable

Anexo 05: Formato Psico-Laboral

Cdigo SUP-RH-FO-11
POSTULANTE
CARGO AL QUE POSTULA
REA
FECHA

:
:
:
:

_________________________________________________________________________________
REFERENCIAS EVALUATIVAS DEL PERFIL INTELECTUAL Y APTITUDINAL
CI:
(-) ----- ----- ----65
70
Deficiente

Inferior

----75

----80

----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- (+)

85
90
100
110 115 120 125 130

Normal
Bajo

Normal
Promedio

Normal
Superior

Superior

Muy
Superior

HABILIDADES RELACIONADAS AL PERFIL DE PUESTO

Habilidades

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Habilidades Cardinales.
01 Responsabilidad
02 Compromiso
Habilidades de gestin.
05 Desarrollo de talento
06 Tolerancia a la presin
07 Iniciativa
08 Autonoma
09 Creatividad
10 Dinamismo

x
x
x
x
x
x
x
x

PERFIL PSICOLGICO

ESQUEMA EVALUATIVO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

APRECIACION DE LA ENTREVISTA
RESUMEN EVALUATIVO DE EVALUACIN PSICOLABORAL
VALORES:

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CONCLUSIONES
Apto
Condicionalmente Apto
No apto
INFORMACIN COMPLEMENTARIA
Pretensiones econmicas
Disponibilidad
Verificacin en centrales de riesgo
Referencias laborales

:
:
:
:

Anexo 06: Formato de personal

Cdigo SUP-RH-FO-12
1.- DATOS PERSONALES
Nombre:
Magna Mara
Apellidos:
Mestanza Calua
Fecha de nacimiento
Da
Mes
21

Ao

11

Domicilio

Jr. Mashcon #384

Telfono

076-341819

DNI

26697642

Lugar de nacimiento

Distrito
Celular

Cajamarc
a

Secundaria

Cajamarc
a

Depart
Cajamarca
ament
o
Magna
_21_73@hotmail.com

Correo electrnico

Casada

Superior

Secundaria

Nombre de la Institucin
Primaria

Prov.

976474528

Estado civil

Grado de Instruccin alcanzado

Cajamarca

1973

Primaria

Ao de inicio

Ao de termino

1980

1985

1986

1990

I.E. 82004. Zulema Arce

Santisteban
I.E. Santa Teresita.

2.- EDUCACIN SUPERIOR O TCNICA

Nombre de la institucin

Especialidad

Ao de inicio

Universidad privada Pedro Ruiz Gallo

Ciencias histricas sociales y

educacin.

Ao de termino

1992

1997

3.- DATOS LABORALES

Puesto de Trabajo

Permanente

Practicante

Senati

A prueba 03 meses

Afiliacin AFP

Nombre

Cupps

Fecha de afiliacin

Autogenerado

4.- EXPERIENCIA LABORAL

Nombre de la empresa

Rubro

Cargo

Fecha de
inicio
(mes/ao)

Fecha de
termino
(mes/ao)

Motivo de cese

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5.- DATOS FAMILIARES

Nombre y apellidos

Ocupacin

Fecha de Nacimiento

Nombres y Apellidos

Fecha de Nacimiento

Ocupacin

Cnyuge
Numero de hijos

6.- FECHA DE INGRESO

Da

Mes
-------------------------------Firma del Entrevistador

Ao
----------------------------------firma del Entrevistado

Anexo 07: Formato de registro de Charla de Induccin.

Cdigo SUP-RH-FO-13
NOMBRE DEL TRABAJADOR:

AREA:

PUESTO:

FECHA DE INGRESO:

EXPOSITOR:

SI
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

NA

Explicacin del Organigrama de la empresa.

Presentacin de Poltica de Calidad, Misin y Visin de la empresa.
Presentacin de los servicios de la empresa.
Indicacin de las reas operativas, oficinas administrativas, servicios higinicos.
Informacin de los Horarios de Trabajo.
Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001:2000.
Explicacin del Reglamento Interno de Trabajo.
Presentacin del jefe inmediato.
Explicacin de funciones.
Explicacin de documentos aplicables a su puesto de trabajo.

NA: No aplica.
OBSERVACIONES

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_______________
Jefe de RR.HH.

_______________
Colaborador

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