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CAROLINA HENAO
YEIDY NAVARRO ZULUAGA
TRABAJO DE GRADO
CAROLINA HENAO
YEIDY NAVARRO ZULUAGA
TUTORA:
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION..................................................................................................................5
PROBLEMA...........................................................................................................................7
JUSTIFICACION...................................................................................................................9
1. MARCO DE REFERENCIA.........................................................................................13
1.1
Antecedentes..........................................................................................................13
2.3.6. Visiometra...........................................................................................................38
2.3.7. Optometra...........................................................................................................40
2.3.8. Audiometra.........................................................................................................41
2.3.9. Examen Fsico nfasis Osteomuscular...............................................................43
3. OBJETIVOS..................................................................................................................45
3.1. OBJETIVO GENERAL.............................................................................................45
3.2
. OBJETIVOS ESPECFICOS..............................................................................45
3.2.1. Identificar Los Costos De Los Exmenes Mdicos Realizados Al Personal Que
Labora En La Empresa..................................................................................................45
3.2.2. Determinar La Efectividad De Los Exmenes Mdicos.....................................50
3.2.3. Comparar El Costo Total De Los Exmenes Mdicos Ocupacionales Con El
Costo De Las Patologas Encontradas...........................................................................56
4. METODOLOGA..........................................................................................................59
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................62
5.1. Conclusiones:.............................................................................................................62
5.2. Recomendaciones......................................................................................................65
6. ANEXOS.......................................................................................................................68
Anexo 1:................................................................................................................................68
Anexo 2:................................................................................................................................68
Anexo 3:................................................................................................................................68
Anexo 4:................................................................................................................................68
7. BIBLIOGRAFA...........................................................................................................69
INTRODUCCION
Por medio de este estudio se pretende mostrar la importancia de realizar un anlisis de los
resultados de los exmenes mdicos ocupacionales de ingreso y peridicos en la empresa
Applus Norcontrol Colombia; y de esta forma evaluar la costo efectividad.
El presente estudio tiene como fin evaluar la costo efectividad de los exmenes mdicos
ocupacionales realizados en la empresa Applus Norcontrol Colombia; por medio de la
identificacin de los costos de los exmenes mdicos de ingreso del ao 2012 y los exmenes
5
PROBLEMA
En la empresa Applus Norcontrol se vienen realizando desde hace varios aos los
exmenes mdicos ocupacionales a los trabajadores, los cuales son de gran importancia
para definir si la persona que ingresa es apta para desarrollar el trabajo que se le asigna, sin
desmejorar o empeorar sus condiciones de salud fsica y mental. Los exmenes peridicos
tambin son importantes porque el anlisis de los resultados puede ayudar a identificar las
condiciones crticas de salud fsica y mental del personal y de esta manera poder elaborar
planes de accin para minimizar los casos en los que se encuentran posibles daos en la
salud. Como resultado de este anlisis se evidencia que en la empresa Applus se realizan los
exmenes de ingreso y peridicos a todo el personal de la empresa dentro de los tiempos
especficos y de acuerdo a la normativa legal, sin embargo, hay varios puntos en el proceso
que no se realizan con la rigurosidad que se debiera y esto conlleva a no obtener los
resultados que aseguren que los planes de accin sean adecuados para cumplir con los
objetivos propuestos; no existe un anlisis especfico sobre los exmenes que deben hacerse
para cada puesto de trabajo, en general estos exmenes son realizados de acuerdo a los
datos que suministra el jefe de trabajo, lo cual suele ser generalizado a todos los empleados,
sin tener en cuenta una base. Adicional a esto, no existe un informe sobre el resultado de
los exmenes peridicos lo cual no permite realizar los anlisis respectivos sobre las
condiciones mdicas del personal. Es por esto que hemos decidido realizar una
investigacin sobre el estado actual de los procesos que se llevan a cabo en ApplusNorcontrol, en cuanto a los exmenes mdicos, con el fin de definir si la costo efectividad
de la realizacin de dichos exmenes puede llegar a ser beneficiosa en el proceso de
actividad laboral, tambin identificar que procedimientos necesitan mejorar con el fin de
aprovechar al mximo los resultados de los exmenes mdicos ocupacionales.
JUSTIFICACION
10
adecuado plan para la realizacin y anlisis de los exmenes mdicos ocupacionales, los
cuales deben ser adecuados con su actividad econmica y teniendo en cuenta las
condiciones de salud de los trabajadores.
1. MARCO DE REFERENCIA
1.1
Antecedentes
12
Las principales conclusiones que se pueden sacar del estudio; segn las cifras de la
Organizacin Panamericana de la Salud las cuales indican que la tendencia en Amrica
Latina es que en la poblacin aumenta el consumo del tabaco, y se hacen las diferentes
preguntas como por qu no impulsar programas de educacin a sus empleados y familias,
13
para los
Por su parte, Jairo Snchez, internista y cardilogo del programa de la Fundacin Valle
de Lili, afirma que en los ejecutivos que se someten a los chequeos, el sobrepeso y la
obesidad son males comunes. A eso se suman los malos hbitos: "muchos pacientes son
fumadores y adems sedentarios, lo que asociado a su actividad de trabajo trae como
consecuencias desarreglos metablicos (colesterol y triglicridos altos) e intolerancia a los
15
Los objetivos principales de los autores son analizar la base de pruebas para el uso de
los exmenes mdicos de ingreso laboral,
Como resultado del estudio se determino que cualquier evaluacin de la salud debe ser
adecuada al requerimiento. Los exmenes mdicos slo se justifican cuando el empleo
implica trabajar en entornos peligrosos, requiere de un alto nivel de buena forma fsica, es
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requerido por la ley o cuando se refiere a la seguridad de otros trabajadores o del pblico.
En general, una evaluacin de salud mediante un cuestionario debe ser suficiente y los
mdicos deberan aconsejar en contra de la aplicacin de las normas fsicas o mentales que
no son relevantes para el cumplimiento de las funciones esenciales del trabajo.
18
trabajo anterior. En tercer lugar, el desarrollo de un consenso sobre las mejores prcticas y
la realizacin de ensayos clnicos sobre supuestos. Si una serie de recomendaciones basadas
en el consenso puede ser desarrollada, la ayuda debe ser proporcionada a los directores
mdicos y otros para implementar el cambio. Apreciar que un cambio de paradigma de
cualquier tipo es difcil que se produzca y objetivos de mejora deben ser incrementales. Es
preciso centrarse en la tica y en la evidencia de base para las prcticas de pre-empleo. Lo
ideal sera que estas prcticas no deben excluir los trabajadores con discapacidad o en
situacin de riesgo, sino que deben esforzarse para adaptarse a puestos de trabajo a sus
capacidades y ofrecer asesoramiento para la administracin de riesgos.
19
Las evaluaciones de salud slo deben ser incluidas en su caso por el entorno y el uso
general de los exmenes de pre-empleo y la deteccin de drogas debe ser eliminada. En
general, una evaluacin de salud mediante un cuestionario debera ser suficiente.
El objetivo de los autores es dar a conocer el gran incremento que han tenido las alergias
laborales en la poblacin trabajadora, el poco conocimiento que existe sobre el tema y las
nuevas tcnicas desarrolladas para la identificacin por medio de tcnicas de diagnostico
medico especializadas.
Los exmenes ocupacionales son la base para garantizar la prevencin en la salud de los
trabajadores.
etapa inicial por medio de los anlisis realizados resultados de los exmenes mdicos
ocupacionales.
respectivos costos y consecuencias. Una caracterstica distintiva del anlisis de costoefectividad es que las consecuencias (resultados en salud) de todos los programas a ser
comparados deben ser medidas en una unidad comn relacionada al objetivo clnico de los
programas (ej. porcentaje de reduccin de ndice de masa corporal). (Cerda L, 2010)
2.1.3.2.
COSTOS DIRECTOS
Los costos indirectos, son llamados tambin costos ocultos, son costos de las
consecuencias indirectas de la realizacin de los exmenes mdicos ocupacionales en la
operacin de una organizacin, en ocasiones difcilmente calculables con exactitud. Por lo
cual la Alta Direccin con el apoyo de los responsables del sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo de las organizaciones puede definir el nivel de aplicacin y
23
24
elaborar y presentar el
correspondiente
reporte
a las
entidades
2.2.2. DEFINICIONES
La definicin de Examen mdico ocupacional: segn la resolucin 2346 de 2007 es
un acto mdico mediante el cual se interroga y examina a un trabajador, con el fin de
monitorear la exposicin a factores de riesgo y determinar la existencia de consecuencias
en la persona por dicha exposicin. Incluye anamnesis, examen fsico completo con nfasis
en el rgano o sistema blanco, anlisis de pruebas clnicas y paraclnicas, tales como: de
laboratorio, imgenes diagnsticas, electrocardiograma, y su correlacin entre ellos para
emitir un diagnstico y las recomendaciones
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Para nuestro estudio nos vamos a concentrar en los exmenes mdicos ocupacionales de
ingreso del ao 2012 y los exmenes mdicos ocupacionales peridicos del ao 2013.
29
Son restricciones para realizar trabajo en alturas, entre otras, las siguientes:
-La existencia de patologas metablicas, cardiovasculares, mentales neurolgicas, que
generen vrtigo o mareo, alteraciones del equilibrio, de la conciencia, de la audicin que
comprometan bandas conversacionales, ceguera temporales o permanentes, alteraciones de
la agudeza visual o percepcin del color y de profundidad, que no puedan ser corregidas
con tratamiento y alteraciones de comportamientos en alturas tales como fobias. Igualmente
se tendr en cuenta el ndice de masa corporal y el peso del trabajador.
Los menores de edad y las mujeres en cualquier tiempo de gestacin no pueden realizar
trabajo en alturas. (Resolucin 3673 , 2008)
Colesterol LDL: menor a 130 mg/dL (lo deseable son valores menores)
Colesterol total: menos de 200 mg/dL (lo deseable son valores menores)
30
VLDL: 2 - 38 mg/dL
Los valores anormales pueden ser un signo de que se est en mayor riesgo de sufrir
cardiopata, accidente cerebrovascular y otros problemas causados por el estrechamiento o
bloqueo de las arterias. (Elsevie, 2011)
2.3.3. Glicemia
En ayunas, un nivel entre 70 y 100 miligramos se considera normal.
Si se realiza un examen de glicemia aleatorio, los resultados normales dependen de
cundo fue la ltima vez que comi. La mayora de las veces, los niveles de glucemia
estarn por debajo de 125 mg/dL.
Si se realiza un examen de glicemia en ayunas:
Un nivel de 100 a 125 mg/dL significa que se puede tener una alteracin de la
glucosa en ayunas, un tipo de prediabetes. Esto incrementa el riesgo para la diabetes
tipo 2.
Un nivel de 126 mg/dL o mayor casi siempre significa que est presente la patologa
de diabetes.
31
Los niveles aleatorios de glucosa en la sangre superiores a los normales pueden ser un
signo de diabetes. En alguien que tenga diabetes, puede significar que la enfermedad no
est bien controlada. (Care, 2011)
Los datos que pueden ser reportados por esta prueba, constituyen informacin
diagnostica muy valiosa sobre el sistema hematolgico. Consta de una serie de pruebas que
determinan el nmero, variedad, porcentaje, concentracin y calidad de las clulas
sanguneas.
32
CUENTA ERITROCITARIA:
En la evaluacin de esta serie se considera el conteo de glbulos rojos o eritrocitos, el
hematocrito (HTO, porcentaje de la sangre que corresponde a glbulos rojos),
concentracin total de hemoglobina (HGB, es la protena dentro del eritrocito que trasporta
el oxgeno por la sangre), e ndices de los glbulos rojos como el volumen corpuscular
medio (MCV, tamao globular promedio), concentracin de hemoglobina corpuscular
33
Sexo
42-52 %
14-17 g/dl
3.6-5.0 x 106/mm3
36-48 %
1216 g/dl
Mujeres
RDW: 11.5-14.5.
CUENTA PLAQUETARIA: Valores normales: 150.000 a 400.000/mm3
La actividad de las plaquetas es necesaria para la coagulacin de la sangre, integridad
vascular, vasoconstriccin, su adherencia y agregacin son indispensables para la
formacin del tapn hemosttico que ocluye las roturas de los vasos pequeos.
. Velocidad de sedimentacin globular (VSG)
Valor normal: 15 mm/hr en hombres y 20 mm/hr en mujeres.
Esta prueba se basa en los procesos inflamatorios y necrticos que causan alteraciones
en las protenas plasmticas, resultando en la agregacin de los glbulos rojos, lo que los
34
Infecciones
Inflamaciones
Cncer
Leucemia
Anemia
35
Efectos de la quimioterapia
Efectos del uso a largo plazo e incluso a corto plazo de cierto nmero de
medicamentos
VALORES NORMALES
Un ECG generalmente es el primer examen que se hace para determinar si una persona
tiene cardiopata (L., 2011)
36
2.3.6. Visiometra
La visiometra es una prueba tamiz utilizada para valorar la capacidad visual del
individuo, incluye la capacidad de visin a distancia y de cerca, la capacidad para
percepcin de los colores, de profundidad y balance muscular bsico; permitiendo clasificar
la severidad de los defectos pticos e identificando a quienes requieren exmenes
complementarios con mayor prontitud
Es una serie de exmenes que se hacen para revisar la visin y la salud de los ojos.
Identifica la capacidad visual de los trabajadores.
Detecta casos con posibles alteraciones, los cuales deben ser precisados mediante
Valores normales
37
Astigmatismo.
Cataratas.
Daltonismo.
Glaucoma.
Miopa.
38
Presbicia.
Estrabismo.
Traumatismo.
2.3.7. Optometra
Es un examen de los ojos que mide la prescripcin de una persona para gafas o lentes
de contacto.
2.3.8. Audiometra
Es un examen que evala la capacidad de una persona para escuchar sonidos. Los
sonidos varan de acuerdo con la intensidad (volumen o fuerza) y con el tono (la velocidad
de vibracin de las ondas sonoras).
La audicin se produce cuando las ondas sonoras se trasladan hasta los nervios del odo
interno y luego al cerebro. Las ondas sonoras pueden viajar hasta el odo interno por medio
de la conduccin del aire (a travs del conducto auditivo externo, el tmpano y los huesos
del odo medio) o por conduccin sea (a travs de los huesos que se encuentran alrededor
y detrs del odo).
Va sea. Evala la capacidad para or el sonido que se transmite a travs de los huesos
detrs de cada odo, usando un aditamento especial que transmite vibraciones.
40
Finalmente, se coloca un accesorio, llamado oscilador seo, contra el hueso por detrs
de cada odo (hueso mastoideo) para evaluar la conduccin sea.
Las frecuencias utilizadas son 250, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 hertz.
Estos sonidos irn disminuyendo de volumen hasta que se hagan inaudibles, de esta
forma se determina el "umbral auditivo", es decir, hasta donde el paciente es capaz de or.
El estudio se realiza dentro de una cabina sonoamortiguada, para aislar al paciente de
los ruidos externos.
41
La audicin es normal si los tonos desde 250Hz a 8000 Hz pueden ser escuchados a
25dB o menos. (Washington.)
Es una evaluacin mdica que comprende desde la anamnesis hasta los signos o
sntomas encontrados en el examen fsico y los resultados aportados por los paraclnicos.
En este examen se identifican las condiciones anatmicas y las diversas alteraciones de la
salud; en especial las diferentes patologas o alteraciones que puedan afectar al aparato
locomotor y por consiguiente interferir con el desempeo de los trabajadores.
Esta evaluacin se realiza con base a los riesgos existente para cada cargo en particular.
Se utilizan diferentes pruebas dependiendo de la parte del cuerpo a evaluar.
42
3. OBJETIVOS
43
por la cual la cohorte se redujo a 51; para poder realizar la comparacin entre el periodo del
ao 2012 al 2013. La muestra de los trabajadores se hizo sin realizar distincin de sexo, ya
que la poblacin de la empresa es mixta, se consideraron solo trabajadores activos.
Administrativos
Operarios conductor de vehculos
Operarios trabajo en alturas
Operativos
44
45
Para el clculo del costo total de los exmenes mdicos ocupacionales peridicos del
ao 2013, se tuvo en cuenta el costo directo de los exmenes mdicos
En el costo total de los exmenes mdicos de ingreso del ao 2012; no se tienen en
cuenta los costos indirectos derivados del tiempo de la persona ni del transporte; ya que
hasta ese momento es un trabajador potencial de la empresa.
En el costo total de los exmenes mdicos de ingreso del ao 2013; se tienen en
cuenta los costos indirectos derivados del tiempo de la persona y del transporte. Cabe
anotar que la empresa asume el costo del transporte de los trabajadores designando un
valor de 40.000 pesos colombianos.
46
Los exmenes peridicos son importantes; porque el anlisis de los resultados puede
ayudar a identificar las condiciones crticas de salud de los trabajadores y de esta manera
poder elaborar planes de accin para minimizar los casos en los que se encuentran posibles
daos en la salud.
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el cargo
ENFERMEDAD
COD
2012
2013 aumento
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SOBREPESO
OBESIDAD TIPO I
HIPERGLICEMIA
HIPERTRIGLICERIDEMIA
DIABETES TIPO II
ALTERACION VISION
E1
E2
E3
E4
E5
6
2
5
11
0
17
5
11
30
3
183%
150%
120%
173%
E6
E7
2
2
3
4
50%
100%
LEJANA Y CERCANA AO
ALTERACION VISION
E8
0%
LEJANA Y CERCANA OD
ALTERACION VISION
E9
0%
LEJANA OD
ASTIGMATISMO
HIPERTENSION
E10
E11
1
1
1
1
0%
0%
III CARDIOLOGICAS
ARTERIAL
BLOQUEO INCOMPLETO
HTA
10
150%
IV AUDITIVAS
RAMA DERECHA
HIPOACUSIA LEVE OI
SINDROME DEL TUNEL
BIRM
E14
1
1
1
1
0%
0%
E15
E16
E17
0
0
0
2
3
1
E18
1
40
51
2
98
51
I METABOLICAS
II VISUALES
CARPIANO
OSTEOMUSCULARES LUMBALGIA CRONICA
EPICONDILITIS MEDIAL
VARICES LEVES DE
VI CIRCULATORIAS
MIEMBROS INFERIORES
TOTAL ENFERMEDADES
TOTAL TRABAJADORES
Tabla 6 Cuadro comparativo de patologas 2012-2013
100%
145%
50
TOTAL ENFERMEDADES
2012
2013
98
40.1
TOTAL ENFERMEDADES
51
Se debe considerar que la aparicin de las nuevas patologas, puede estar relacionada
con dos posibles causas:
52
Con informacin suministrada por la empresa Applus Norcontrol se tuvo acceso a los
das de incapacidad de los empleados en el ltimo ao por las incapacidades objeto de este
estudio encontrndose que en total hubo 19 personas con un total de 30 das de incapacidad
como muestra la siguiente tabla:
53
Posteriormente se realizan los clculos para determinar el costo que debe asumir la
empresa por la incapacidad del trabajador, teniendo en cuenta el salario base, tambin se
tienen en cuenta los ingresos que deja de percibir el trabajador debido a que la EPS solo
asume el 66,6 % de su salario. Igualmente se identifica la perdida por la disponibilidad de
los equipos de la empresa que dejaran de producir por los das de incapacidad. El da de
estos equipos despus de aplicada la depreciacin tienen un costo diario de $68.093 pesos
m/c diarios y la baja en la productividad se estima teniendo en cuenta el valor cancelado
por el cliente el cual es de $1.200.000 pesos m/c, del cual solo se podr facturar el 50%, es
decir 600.000 pesos m/c.
Estos clculos se relacionan en la siguiente tabla:
Si comparamos el total de los costos atribuibles a las patologas encontradas con los
costos totales de los exmenes mdicos ocupacionales de ingreso y peridicos, el panorama
no es alentador, pues podemos concluir que anualmente la empresa y los trabajadores
54
pierden alrededor de 12.308.676 millones de pesos m/c, debido a la falta de anlisis y las
medidas preventivas para evitar que estas patologas se agraven y aumenten ao tras ao.
$
Costo total de las enfermedades
19.418.886
$
63%
Efectividad de los exmenes mdicos es igual al 63%. Se hacen los exmenes, pero
est apareciendo la enfermedad que genera costos adicionales, costo de las
enfermedades debera tender a cero.
4. METODOLOGA
55
informacin y datos para alcanzar cada uno de los objetivos especficos y as mismo, las
situaciones identificadas sern analizadas para encontrar las causas y finalmente dar una
evaluacin y proponer una alternativa de solucin a las condiciones actuales de la empresa
con respecto a la costo efectividad de los exmenes mdicos ocupacionales en la empresa
Applus Norcontrol Colombia Ltda.
El periodo de anlisis y seguimiento fue de un ao, dentro del perodo comprendido de 2012
y 2013. Para el anlisis de la informacin se tuvieron en cuenta los exmenes mdicos de
ingreso del ao 2012 y los exmenes mdicos ocupacionales peridicos del ao 2013.
56
Durante este periodo se presentaron 4 salidas de personal, razn por la cual la cohorte se
redujo a 51, de lo contrario no se tendra como hacer la comparacin si se realiza con la
cohorte completa.
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones:
- Este estudio es el primer aporte al anlisis de los resultados de los exmenes mdicos
ocupacionales en la empresa Applus Norcontrol Colombia y de costo efectividad de estos;
57
- Nos es posible tener unos rangos tolerables en cuanto a los resultados de los exmenes
mdicos ocupacionales; son valores normales de referencia y cuando se presenta la
patologa; debe estar en tratamiento y controlada.
-Existen dos hiptesis sobre el resultado de los exmenes mdicos:
58
- Se evidencia un incremento significativo en las patologas del periodo del 2012 al 2013.
Las patologas identificadas en los exmenes de ingreso aumentaron en un 145% con
respecto a las enfermedades halladas en los exmenes peridicos; es por esto que se debe
realizar en la empresa -Nortcontrol Colombia un anlisis detallado de los resultados de los
exmenes mdicos ocupacionales del ao 2014; permitiendo una mejor compresin de los
resultados de estos exmenes y de las condiciones de salud de los trabajadores y no sea por
sesgo.
- Con este estudio se concluyo que realmente es til para la empresa y para el trabajador,
como medida preventiva la realizacin de los exmenes mdicos ocupacionales, ya que se
59
5.2. Recomendaciones
60
- Un (1) trabajador presenta bloqueo rama derecha por lo cual se recomienda valoracin
por cardiologa.
seguir en cada caso; este cargo es de gran responsabilidad ya que puede poner en riesgo la
salud y vida del mismo trabajador, de los compaeros de trabajo y de otras personas; por lo
cual se requiere que se realice la evaluacin completa de su estado de salud visual.
6. ANEXOS
Nota: Para consultar los anexos, remitirse al CD donde se encuentran contenidos los
anexos relacionados.
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7. BIBLIOGRAFA
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65