You are on page 1of 64

Indústria

Saiba como abrir uma empresa

2

Como abrir uma Indústria

Ficha técnica

SEBRAE MINAS
Lázaro Luiz Gonzaga
Presidente do Conselho Deliberativo
Afonso Maria Rocha
Diretor Superintendente
Luiz Mário Haddad Pereira Santos
Diretor Técnico
Fábio Veras de Souza
Diretor de Operações
Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor
Mara Veit
Gerente
Ariane Maira Chaves Vilhena
Laurana Silva Viana
Equipe Técnica

Haroldo Santos Araújo
Viviane Soares da Costa

Empresários Entrevistados
José Luiz de Oliveira, Felipe Ribeiral Mayrink e Marco Túlio Starling Carlos
Colaboração

Alessandro Flávio Barbosa Chaves, José Márcio Martins

Design Gráfico
Centro de Estudos e Desenvolvimento de Projetos de Design - ED/UEMG
Coordenação: Silvestre Rondon Curvo
Professor Orientador: Frederico Motta
Desenvolvimento: Daniella Salles e Gabriel Coutinho

2013 - SEBRAE MINAS
Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio,
desde que divulgadas as fontes.

Atualizado em set./2013

3

Como abrir uma Indústria

Apresentação
Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso.

O Ponto de Partida é um produto do Sebrae Minas que reúne informações essenciais
sobre os vários aspectos da abertura de um negócio. Ele é dividido em dois manuais, um
com aspectos gerais e outro com específicos.
Neste manual, você encontrará informações importantes sobre o que precisa ser
observado em cada uma das cinco etapas da abertura de empresas, no setor da indústria.
Para auxiliá-lo, ao final do texto de cada etapa, incluímos dicas sobre “como” e/ou “onde”
você poderá desenvolver o que foi sugerido.
É objetivo deste manual contribuir para o planejamento de empreendimentos. Lembrese de que a atitude de buscar informações antes da abertura de uma empresa favorece
a constituição de empreendimentos mais bem preparados para atuar em um mercado
cada vez mais competitivo. Considere ainda que sustentabilidade, responsabilidade
social, tecnologia digital (equipamentos, softwares, redes sociais etc.) e outros temas
têm ganhado destaque na sociedade e precisam ser considerados no âmbito das
práticas empresariais.
O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma
vez que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento
empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias
do segmento dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas
para orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite
um dos nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800
570 0800.

Atenção
É recomendável a leitura do manual Ponto de Partida específico (por exemplo:
como montar uma padaria, fábrica de alimentos prontos congelados) da
atividade de seu interesse para obtenção de outras informações importantes e
complementares.

+

Atualizado em set./2013

+

Outras leituras,
cursos etc.
sugeridos pelo
Sebrae Minas.

=

Orientações
para quem
quer montar
uma Padaria.

Noções tributárias 3.15 .9 .13 .5 .2 .15 .7 .Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) 3.Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) 3.4 .3 .4 Como abrir uma Indústria Sumário Por onde começar? 1 .Licenças necessárias para cada tipo de negócio 3.Identificação de oportunidades 2.Defesa do consumidor 3.Avaliação do perfil empreendedor 2 .Acessibilidade das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida 3.Equipamento de Proteção Individual (EPI) 4 – Implantação do negócio 5 – Gestão do negócio Endereços úteis Cursos e eventos Sugestão de vídeo Sugestões para leitura Fundamentação Legal Referências Atualizado em set.3 .12 .Aspectos legais 3.Política Nacional de Resíduos Sólidos 3.Regularização ambiental 3.Proibição da prática do tabagismo 3.1 .Lei Geral das micro e pequenas empresas 3.11 ./2013 05 06 07 08 08 08 11 11 12 14 15 16 17 21 22 23 24 29 31 32 33 34 37 47 54 57 58 59 60 63 .Normas Trabalhistas 3.Acesso a serviços financeiros 3 .1 .8 .Plano de negócio 2.6 .Registro de marcas 3.Passo a passo para registro 3.Convenções Coletivas de Trabalho (CCT) ou Acordos Coletivos de Trabalho (ACT) 3.2 .Pesquisa de mercado 2.10 .

manter a sua empresa no mercado.5 Como abrir uma Indústria Por onde começar? Conheça as etapas que você deverá percorrer para abrir seu negócio Neste manual. 5 Gestão do Negócio 4 Implantação do Negócio 3 qqqqqqq qqqqqqq qqqqqqqqq 2 Identificação de qqqqqqqqq Oportunidades qqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqq 1 qqqqqqqqqqqqqq Avaliação do Perfil qqqqqqqqqqqqqq Empreendedor qqqqqqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqqqqqqqqqq qqqqqqqqqqqqqqqqqqqq Aspectos Legais Atualizado em set. é muito importante que você continue buscando informações em outros meios e instituições especializadas. você encontrará sugestão de caminho a ser percorrido para a abertura do seu negócio./2013 . além das indicações de cursos e leituras deste manual. A intenção é orientá-lo em relação aos processos que devem ser seguidos a fim de que você adquira conhecimentos suficientes para. Lembre-se de que. depois de abrir.

/2013 .sebraemg. • Estabelecimento de metas. Confira as dez características: • Busca de oportunidades e iniciativa. É preciso ressaltar que nem sempre uma pessoa reúne todos as características de empreendedores de sucesso. • Planejamento e monitoramento sistemáticos. “Empreendedorismo – Rumo ao próprio negócio” e “Saber empreender”. O psicólogo norte-americano David McClelland foi o grande estudioso que pesquisou e definiu as dez características do comportamento empreendedor. • Busca de informações. • Correr riscos calculados.br Atualizado em set. reflita sobre o assunto e procure se aprimorar. desenvolvido pela ONU e implantado no Brasil pelo Sistema Sebrae.6 Como abrir uma Indústria 1 – Avaliação do perfil empreendedor Conheça as principais características de empreendedores de sucesso Quer abrir uma indústria? Então. Mas. “Aprender a empreender”. Na prática Como o Sebrae pode auxiliar nesta etapa? Cursos: “Oficina do Empreendedor”. utilizadas hoje em programas como o Empretec. saiba que o primeiro passo desse projeto é conhecer as características de empreendedores que deram certo e verificar se você se identifica com elas. • Comprometimento. • Exigência de qualidade e eficiência. se descobriu pouca afinidade. terá grandes chances de se dar bem. • Independência e autoconfiança. se você se identificou com a maioria delas. • Persuasão e rede de contatos. No entanto.com. • Persistência. Mais informações: 0800 570 0800 / www.

Atente também para algumas recomendações de quem já passou por esta fase: A primeira dica é ter perfil empreendedor. 2 Há mais de 250 manuais disponíveis para download gratuito mediante cadastro em: http://www. se eu não tivesse persistência de achar que o negócio daria certo eu não teria conseguido. que é trabalhoso. Mesmo assim. “Recolho o óleo.sebraemg.br1. Saí do meu emprego quando senti que tinha segurança para conduzir a minha empresa. pois a persistência é uma característica importante em um empreendedor. O empresário tem que se comprometer com a comunidade na qual está inserida. Tenho contato com empresas que compram. proprietário do Roma Plus (Belo Horizonte) A segunda dica é não desistir e buscar superar os desafios. o chumbo e a sucata.com.com. “Sempre quis abrir um negócio. Marco Túlio Starling Carlos. reciclam e depois vendem para mim. procedimentos e rotinas de trabalho. É interessante como as ações da empresa tornam-se referência e são absorvidas pelos funcionários. Atualizado em set.br/atendimento/bibliotecadigital/ Consulte a programação no site do Sebrae Minas. José Luiz de Oliveira. A terceira dica é atentar-se para os fatores externos que influenciam a sua empresa. Quando se está começando é complicado porque você ainda está implementando os processos e as pessoas que vem não tem processo nenhum. Mas. “A maior dificuldade no começo é alcançar um padrão de produtos. eu sou muito teimoso e nunca tive medo de trabalhar”. visite nosso site www. participe das palestras “Como montar”2 e/ou converse com empresários dos segmentos que mais lhe despertam interesse. Felipe Ribeiral Mayrink. proprietário da Manjar Alimentos (Belo Horizonte). Realmente é preciso acreditar. que passam a praticá-las em suas casas”. mas é necessário”. você deve identificar e avaliar uma oportunidade de negócio Caso você tenha dúvida sobre o que montar. elas fazem as coisas do jeito que estão acostumadas a fazer e conscientizá-las que é preciso fazer tudo certinho. proprietário THC Centro Automotivo (Belo Horizonte) 1 home.sebraemg.aspx.7 Como abrir uma Indústria 2 – Identificação de oportunidades Depois de avaliar o perfil empreendedor. pois há muita dificuldade quando se inicia./2013 .

Como abrir uma Indústria

8

Assim, após a identificação do negócio, será necessário verificar se “vale a pena”
investir na nova empresa. Para tomar esta decisão, você precisará fazer uma pesquisa
de mercado, um plano de negócios e avaliar a disponibilidade de recursos financeiros.
Cada uma dessas etapas é descrita a seguir.

2.1 – Plano de negócio
O plano de negócio é uma ferramenta que possibilita o entendimento e a visualização
de uma empresa no papel, com suas características e peculiaridades, antes de partir
para o desembolso do investimento. Ele contribui notavelmente para a inicialização,
competitividade e longevidade da empresa, tornando mais claro o caminho e indicando
as direções mais acertadas a serem seguidas. Nele são sintetizadas as principais
informações e variáveis operacionais, táticas e estratégicas referentes à empresa e ao
mercado, respondendo muitas das questões fundamentais relativas ao negócio antes
de sua abertura.
O plano de negócio é composto pelo plano de marketing, plano operacional e pelo
plano financeiro, todos fundamentados nas análises feitas com base na sua pesquisa
de mercado e que irão, por sua vez, dar base à construção de cenários e avaliação das
estratégias que foram formuladas.

2.2 – Pesquisa de mercado
A elaboração de uma pesquisa de mercado tem por objetivo reduzir o risco e o
grau de incerteza, fornecendo informações essenciais para analisar a viabilidade
do empreendimento. São coletadas informações com o consumidor, fornecedor ou
concorrentes para orientar a tomada de decisão e solução de problemas. A pesquisa
de mercado é a ferramenta certa para, por exemplo, conhecer melhor os consumidores
e a estrutura da concorrência ou, após abertura do negócio, identificar, por exemplo,
estratégias para valorizar marcas.

2.3 – Acesso a serviços financeiros
Ter uma ideia de negócio e avaliá-la é um importante passo para quem deseja constituir
uma empresa. Entretanto, a necessidade de recursos financeiros para concretização
desse projeto tem sido um limitador para muitos empreendedores brasileiros.
De acordo com o Global Entrepreneurship Monitor 2012 (GEM), maior estudo mundial
sobre empreendedorismo, o montante total de recursos necessários para empreender
no Brasil é obtido, em sua maioria, com familiares próximos, como cônjuges, irmãos,
filhos, pais ou netos (60,9%).
Existe financiamento para empresas em implantação, mas o acesso não é fácil.
Geralmente, as instituições financeiras consideram empresas em implantação aquelas

Atualizado em set./2013

9

Como abrir uma Indústria

formalmente constituídas há, pelo menos, três meses. Isso significa que a empresa
deverá estar em funcionamento (situação comprovada por Contrato Social, CNPJ,
Inscrição Estadual, Alvará de Funcionamento, Certidões Negativas etc.) e ter faturamento
(além de informações técnicas, econômicas e financeiras da empresa, suas projeções e
garantias). Os bancos analisam caso a caso e avaliam critérios como os ilustrados a seguir:

Bom histórico de
relacionamento
com o banco

Experiência
Gerencial

Apresentação
de bom projeto
de viabilidade
econômicofinanceira

Presença de
Garantias

Experiência
no ramos de
atividade

Risco da proposta
(objetivo, valor,
finalidade e prazo
do crédito e sua
adequação)

Recursos Próprios

Instituição
Financeira
Os bancos públicos - de âmbito nacional, regional ou estadual - são importante parte da
solução de crédito, mas não são os únicos. Os bancos privados e outros agentes do sistema
financeiro, incluindo cooperativas e instituições de microcrédito, também podem ser
consultados, mas o ideal é que você possua boa parte dos recursos, já que, na maioria
das vezes, as instituições financeiras podem solicitar contrapartida no investimento.
Vale ressaltar que, antes de arriscar seu patrimônio, é necessário planejar e
avaliar todos os aspectos do negócio com muito cuidado. Nesse sentido, é
muito importante ter algumas atitudes que contribuam para a sobrevivência do
negócio, como observar o cenário econômico e o mercado em que se pretende
inserir, atentar para futuras crises e adotar mecanismos de controle do negócio.
Observação: O Sebrae não é instituição financeira e não está autorizado pelo Banco
Central a emprestar recursos. No entanto, realiza uma série de ações e atividades que
apoiam o empreendedor no acesso aos serviços financeiros e na obtenção de crédito.

Atualizado em set./2013

10

Como abrir uma Indústria

Na prática
Como o Sebrae pode auxiliar nesta etapa?
Manuais da Série Como Elaborar:
1) “Como elaborar um plano de negócio” *
Permite identificar e restringir os erros no papel, colaborando para
que você não os cometa no mercado. Você definirá os objetivos
do negócio e conhecerá os passos que devem ser dados para que
as metas sejam alcançadas, diminuindo os riscos e as incertezas.
Obs.: Você poderá fazer o download gratuito do software Como elaborar um Plano de Negócio no
portal http://www.sebraemg.com.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/Software/SoftwarePlano-de-Negocio-20. Esta opção permite que você faça o lançamento dos dados do seu negócio,
identifique com mais clareza eventuais divergências e visualize os resultados de todos os cálculos,
efetuados automaticamente pelo programa.

2) “Como elaborar uma pesquisa de mercado”*
Aprenda como e quando formular e aplicar uma pesquisa de
mercado. Com o manual, você terá acesso às pesquisas mais
usadas para micro e pequenas empresas, como as voltadas à
implantação de novos negócios e aquelas aplicadas em empresas
já existentes.
* Os manuais podem ser adquiridos nos Pontos de Atendimento do Sebrae Minas ou gratuitamente em
nosso site (www.sebraemg.com.br).

Série “Ponto de Partida”
Saiba mais sobre a(s) atividade(s) de seu interesse, dentre mais de
250 disponíveis para download gratuito no site do Sebrae Minas.

Série “Microempreendedor Individual”
Faça download dos manuais com atividades específicas para
empreendedores individuais, gratuitamente, no site do Sebrae
Minas. Dessa forma, fica mais fácil identificar qual o melhor
negócio para você.
Unidade de Acesso a Serviços Financeiros (www.uasf.sebrae.com.br)
Site que tem por objetivo aproximar o sistema financeiro ao segmento das micro e
pequenas empresas para ampliar o acesso e reduzir os custos do crédito e demais
serviços financeiros.
Mais informações: 0800 570 0800 / www.sebraemg.com.br
Atualizado em set./2013

recreativa.1 – Acessibilidade das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida O Decreto Federal nº 5. de 8 de novembro de 2000. o respeito à saúde do empregado com utilização de equipamentos de proteção coletiva e individual. sejam clientes ou até mesmo funcionários. social. que estabelecem normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. devem ser observadas e certificadas as regras de acessibilidade previstas na legislação e nas normas técnicas de acessibilidade da ABNT NBR 9050:2004 Versão Corrigida: 2005. 3. Da mesma maneira.213 de 24 de julho de 1991 determina que empresas com mais de 100 funcionários esteja obrigadas a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados. por exemplo. religiosa. hoteleira. de 2 de dezembro de 2004.11 Como abrir uma Indústria 3 – Aspectos legais Conheça as regulamentações legais e formalize o seu negócio Depois de avaliar o perfil empreendedor e identificar a oportunidade do negócio. A Lei Federal 8. consideram-se edificações de uso coletivo: aquelas destinadas às atividades de natureza comercial. de 19 de dezembro de 2000. ou pessoas com deficiência. como acontece. e 10. Este Decreto determina algumas normas para oferecer acessibilidade às pessoas com deficiência ou modalidade reduzida. industrial e de saúde./2013 . cultural. na indústria de alimentos. financeira. esportiva. De acordo com esse Decreto. Atualizado em set. Para concessão de Alvará de Funcionamento ou sua renovação para qualquer atividade.296. inciso VII).098. turística. como o respeito ao meio ambiente. é hora de conhecer os aspectos legais que envolvem a formalização do negócio.048. bem como a promoção da acessibilidade de pessoas com deficiência ou modalidade reduzida são aspectos aplicáveis a todos os negócios e não podem ser vistos como modismos. Alguns empreendimentos possuem legislação específica e rigorosa. que além de uma questão legal é um movimento social. inclusive as edificações de prestação de serviços de atividades da mesma natureza (artigo 8º. educacional. regulamenta as Leis nº 10. Contudo. Então fique atento às normas de edificação para atender essas pessoas. existem aspectos gerais aplicáveis a todos os negócios.

semad. Após o devido preenchimento. não receberão o FOB.296/04 na íntegra. o empreendedor deverá preencher o Formulário de Caracterização do Empreendimento (FCE). após ser analisada a FCE pela autoridade competente.Como abrir uma Indústria 12 É recomendável que o empreendedor leia o Decreto Federal nº 5. quando forem os casos. como Outorga do Direito de Uso da Água. O FCE é um documento que viabiliza a solicitação de diversas autorizações. Certidão de Dispensa. Cadastro de Uso Insignificante de Água. Atualizado em set. Supressão de Vegetação Nativa e Intervenção em Área de Preservação Permanente. A regularização ambiental é a adequação do empreendimento perante o poder público no que se refere a Licenciamento Ambiental. Para solicitar a Regularização Ambiental. conforme Decreto Estadual nº 44. Os empreendimentos ou atividades dispensados dos instrumentos de Licença Ambiental ou Autorização Ambiental de Funcionamento. de Autorização Ambiental de Funcionamento.2 . de 25 de junho de 2008. mesmo sendo passível de Licenciamento Ambiental perante o município.gov. ele deverá ser entregue na Superintendência Regional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Supram) e aguardar sua análise pelo mencionado órgão ambiental.mg. Supressão de Vegetação Nativa e Intervenção em Área de Preservação Permanente. Autorização Ambiental de Funcionamento./2013 .br. poderá emitir Certificado de Dispensa ou gerar um Formulário de Orientação Básica (FOB) no qual constam todos os documentos necessários para a formalização dos processos de Licenciamento.Regularização ambiental O empreendedor deve estar atento às normas de direito ambiental antes de iniciar suas atividades. A Supram. Cadastro de Uso Insignificante. após apreciação da FCE entregue. 3. Outorga de Direito de Uso de Recursos Hídricos. Outorga do Direito de Uso da Água. para verificação de detalhes quanto às normas específicas de edificações e instalações do empreendimento. disponível no site da Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad) www. No âmbito do Estado de Minas Gerais existe regulamentação no sentido de que todo o empreendimento deverá proceder à Regularização Ambiental antes do início do funcionamento da atividade. Licenciamento Ambiental e Autorização para Extração Florestal. adquirindo somente uma Certidão de Dispensa emitida pelo órgão ambiental estadual competente.844.

consulte o site www. o empreendedor deverá apresentar na Supram os documentos exigidos no FOB para regularização ambiental. no qual o empreendedor deverá se inscrever no prazo máximo de 30 dias. Para consulta na íntegra da DN nº 74.mg./2013 . após o devido preenchimento e emissão automática de um protocolo.gov. dos Estados e dos municípios.gov. de 29 de dezembro de 2003.siam. Para saber se a sua atividade está inclusa nesses anexos e obter mais informações. Para outras informações. o Instituto Estadual de Florestas (IEF). a contar do início de suas atividades. mg. acesse o site www. quando necessário. o Instituto Mineiro de Gestão das Águas (Igam) ou as Superintendências Regionais de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Supram’s). Lembre-se: a regularização ambiental não termina com a obtenção da LO ou AAF.gov. Conforme dito.br O cadastro. dependendo da atividade e do potencial poluidor.br Esse cadastro somente é obrigatório para as atividades constantes nos anexos I e II da Lei Estadual nº 14.940. A Deliberação Normativa nº 74 do Conselho Estadual de Política Ambiental (COPAM) é a norma legal que regulamenta o Licenciamento Ambiental dentro do Estado de Minas Gerais e estabelece critérios para a classificação dos empreendimentos e seu porte e potencial poluidor.Como abrir uma Indústria 13 Somente depois de recebida toda a documentação exigida no FOB. A defesa do meio ambiente é competência comum da União. pois sempre será necessária a manutenção das regularidades ambientais implícitas ou explícitas na Licença Ambiental ou na AAF. Atualizado em set.br. Já os empreendimentos de maior porte e/ou maior potencial poluidor são obrigados a efetuar o processo de Licenciamento requerendo as Licenças Prévias (LP) de Instalação (LI) e de Operação (LO). Outro ponto de suma importância é o Cadastro Técnico Estadual.semad. por isso. Os empreendimentos de pequeno porte e de pequeno ou médio potencial poluidor. deverá ser impresso e guardado pelo usuário. mg. por meio de preenchimento de formulário eletrônico disponível no site www. é que será publicado no Diário Oficial do Estado o requerimento de Licença Ambiental. do Distrito Federal.siam. é necessário que o empreendedor consulte também a Secretaria Municipal do Meio Ambiente ou a Prefeitura para obter mais esclarecimentos de eventuais exigências locais onde pretende explorar suas atividades. bem como os empreendimentos de médio porte e de pequeno ou médio potencial poluidor são obrigados a obter a Autorização Ambiental de Funcionamento (AAF) ficando dispensados do Licenciamento Ambiental. o empreendedor deverá consultar diretamente a Fundação Estadual do Meio Ambiente (Feam).

O objetivo da PNRS é proporcionar um entendimento completo de toda a cadeia produtiva da empresa./2013 . importadores.Política Nacional de Resíduos Sólidos A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) intitulada pela Lei Federal nº 12. após o uso pelo consumidor. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa. Com a política. de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos. Logística reversa é o retorno dos produtos.3 .305. do desenvolvimento do produto à disposição final. racionamento de energia e reaproveitamento de água. fabricantes. isto porque. tornar um negócio sustentável com o menor impacto possível para o ambiente não é mais uma opção. A lei exige. importadores.14 Como abrir uma Indústria Formulário de Caracterização do Empreendimento Certidão de Dispensa Formulário de Orientação Básica Documentos entregues ao órgão Autorização Ambiental de Funcionamento Licença Prévia Licença de Instalação Licença de Operação 3. de 02 de agosto de 2010 vai além da simples coleta seletiva de materiais. mas uma obrigação do empreendedor. distribuidores e comerciantes de: Atualizado em set. os fabricantes. à empresa para reaproveitamento ou outra destinação final ambientalmente adequada. distribuidores e vendedores serão obrigados a destinar corretamente o lixo produzido em diversas etapas. inclusive. que muitas empresas desenvolvam um sistema de logística reversa que permita o retorno dos resíduos à indústria para serem reaproveitados.

• Pilhas e baterias.Como abrir uma Indústria 15 • Agrotóxicos. assim como outros produtos cuja embalagem. • Produtos eletroeletrônicos e seus componentes. Já fornecedor. e/ou o distribuidor. ou seja: o produtor e/ou o montador. seus resíduos e embalagens. o plano é obrigatório e haverá fiscalização por parte dos municípios. lixo comum) em quantidade equiparada ao consumo domiciliar. fala sobre as normas gerais na relação de consumo. é toda pessoa física ou jurídica. estará dispensada de apresentar um plano de gerenciamento de resíduos sólidos. constitua resíduo perigoso. e/ou o importador. do SNVS e do Suasa. O que é isso? Se o consumidor se sentir lesado por um defeito de um produto. de 11 de setembro de 1990 – conhecida como Código de Defesa do Consumidor (CDC). é qualquer bem. seja ela pública ou privada. em normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama. distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. desde que seja para consumo final. de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista. após o uso. quer dizer. móvel ou imóvel. importação. Um ponto que merece destaque é a responsabilidade solidária de todos os fornecedores da cadeia de produção. material ou imaterial. Produto. Todos. • Óleos lubrificantes. são responsáveis. seus resíduos e embalagens. exportação. • Lâmpadas fluorescentes.4 . criação./2013 . Atualizado em set. nos termos da legislação consumerista. Caso a micro e pequena empresa gere apenas resíduos sólidos (papel. transformação. nacional ou estrangeira. montagem. consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire produto ou serviço.Defesa do consumidor A Lei Federal nº 8. Para as demais. De acordo com a lei. • Pneus. de acordo com o CDC.078. podendo o consumidor acionar administrativamente ou judicialmente o integrante da rede de negócio que achar mais conveniente. não pode ser para revenda ou insumo de produção. observadas as regras de gerenciamento de resíduos perigosos previstas em lei ou regulamento. que desenvolve atividade de produção. ou em normas técnicas. construção. poderá acionar cumulativamente ou isoladamente qualquer fornecedor da cadeia de produção. e/ou a loja que vendeu diretamente o produto defeituoso. 3.

A educação e a informação de fornecedores e consumidores. Caso o fabricante deseje oferecer garantia superior à legal. cabendo exceções. independentemente de ações nas esferas cível e criminal. bem como os do fornecedor. ou seja. sendo ao total 1 ano e três meses (um ano de garantia complementar e 3 meses de garantia legal). quanto aos seus direitos e deveres. como ambiente externo ou as equipadas com aparelhos que garantam a exaustão do ar. de 3 meses.5 . apreensão do produto ou suspensão da atividade. totalizando 12 meses. ou pedir a restituição da quantia paga ou abatimento do preço caso necessário. Por exemplo. Caso o produto adquirido apresente defeito e não seja sanado no prazo de 30 dias. Importante Para evitar ser punido por possível prática infrativa aos direitos do consumidor.Proibição da prática do tabagismo Em Minas Gerais é proibido fumar cigarro. independentemente de culpa. e se este não contribuiu para este dano. o consumidor escolhe se vai pedir a troca para o fabricante ou loja. Poderão ser destinadas à prática do tabagismo áreas específicas para fumantes. em nada prejudicando o consumidor lesado. Vale ressaltar que as responsabilidades objetiva e solidária são a regra da Lei Federal nº 8. Essa ação é da esfera civil. A troca deve ser feita por qualquer empreendimento da cadeia de fornecedores. 3.Como abrir uma Indústria 16 Já a responsabilidade objetiva resume-se ao fato de que. charuto. é direito de todos e visa à melhoria do mercado de consumo. é preciso estar atento às normas consumeristas e saber os direitos e deveres do consumidor. o consumidor tem o direito de trocá-lo por outro igual. por exemplo.078/90. cachimbo ou similares em recintos fechados públicos ou privados. se for comprovado o dano do consumidor por vício ou defeito do produto. ou de nove meses de garantia complementar mais 3 de legal. É permitido ainda fumar em locais ao ar livre e nas tabacarias./2013 . De acordo com o CDC a garantia legal é. até interdição do estabelecimento e podem ser cumuladas com pagamento de multa. a critério do consumidor. cabendo ação de regresso do fornecedor contra o outro fornecedor que deu causa. um produto tem garantia de 1 ano. O tempo de garantia complementar é liberalidade do fabricante. o fornecedor será responsável por repará-lo. Outra questão que merece ser realçada é a garantia legal do produto. Deverá ficar bem claro no termo de garantia se a garantia complementar é de 1 ano. cigarrilha. esta é chamada de garantia complementar. Atualizado em set. As sanções previstas no CDC para quem viola os direitos do consumidor vão desde a advertência. em uma típica relação de consumo. em regra.

17 Como abrir uma Indústria É obrigatória a afixação e a manutenção.6 ./2013 . reconhecimento social etc. enquadramento em listagem específica de ocupações. Empresário (firma individual) Qualquer profissão empresarial (ex: advogado não se enquadra = atividade intelectual). sua empresa pode atuar de forma mais competitiva. gerando resultados oficiais. possibilidade de obtenção de linhas de crédito subsidiadas. Microempreendedor Individual (MEI) Receita bruta anual de até R$ 60 mil. de avisos. que não pode ser inferior a 100 vezes o salário-mínimo. em locais de fácil visibilidade. da atividade e do produto. Pode desenvolver atividades equiparadas à sociedade simples ou à sociedade empresária. cassação da autorização de funcionamento ou da autorização especial e multa. no máximo um funcionário recebendo salário mínimo ou o piso da categoria. placas ou cartazes alusivos à proibição da prática do tabagismo. sem sócio. Atualizado em set. Quando você deixa de trabalhar na informalidade. sem sócio. Antes de legalizar veja os tipos empresariais existentes e avalie o mais adequado para o seu negócio. 3. participação em licitações públicas. advertência. como geração de emprego e renda. entre elas. responde com seu patrimônio pessoal. interdição total ou parcial do estabelecimento. Optante pelo Simples Nacional.Passo a passo para registro É muito importante que você legalize seu negócio. Sociedade Empresária Pessoa jurídica que exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços. z A infração dessas normas pode acarretar sanções. qualquer faturamento. Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) Empresa constituída por uma única pessoa que responde pelas dívidas até o limite do capital social integralizado.

além de um transtorno poderá gerar um prejuízo muito grande. sucessão do comando. antes de reformar um imóvel próprio ou assinar qualquer contrato de locação procure a prefeitura e faça uma consulta prévia para ver se é permitida a exploração econômica do seu ramo no local pretendido. é necessário adequar o imóvel para as necessidades do empreendimento. pense no local onde irá desenvolver suas atividades. uso dos bens e serviços. caso decida alugar o seu ponto. Além disso. Local decidido é hora de pensar no contrato social de sua empresa. Outra sugestão é o registro do contrato na matrícula do imóvel (cartório). É aconselhável que os futuros sócios se reúnam com antecedência e acordem alguns pontos de vital importância para a constituição. acordado e decidido./2013 . Inclua no contrato social de sua empresa critérios para ingresso de outros sócios. A prefeitura permite que você exerça seu negócio no local pretendido? Esta propriedade será sua ou alugada? Estes aspectos além de gerenciais também têm implicações jurídicas. preste atenção em alguns detalhes do contrato de locação. por exemplo. baseada em leis municipais de ocupação do solo. e outras questões que achar relevante. o novo proprietário saberá das condições que foram pactuadas. havendo necessidade. Contratos menores não permitem esta ação. Discutido. plano de carreira dos sócios. pois havendo venda deste imóvel. Cada prefeitura.Como abrir uma Indústria 18 Após ter avaliado o tipo de empresa que será constituída. parentes. Com esta confirmação. contratos com prazo muito curtos. manutenção e até término da sociedade. Principalmente no caso da indústria. na área da indústria. porque nesse prazo terá o direito. Para garantir o direito de renovação o aconselhável é um contrato de 5 (cinco) anos. evitando aborrecimentos. Deixe claro no contrato de locação se haverá compensação no aluguel ou divisão das despesas. O contrato social é o documento que contém. porque na hora da renovação pode haver um aumento inesperado dos valores ou até mesmo um despejo. como os residenciais (36 meses) não são aconselháveis. além das cláusulas obrigatórias estipuladas por lei. Muitas vezes. elabore o contrato social. responsabilidades. Isto. Primeiramente. estabelece normas para liberação de atividades em determinados endereços. Imagine ter assinado um contrato ou reformado um local e não possa desenvolver seu negócio naquele endereço. veja o que o contrato fala sobre reformas e melhorias no imóvel. de entrar com uma ação judicial chamada renovatória. São cláusulas obrigatórias em qualquer contrato social as seguintes informações: Atualizado em set. retiradas financeiras. chamado “Comercial”. cláusulas livremente estipuladas pelas partes.

pelas obrigações sociais. Capital da sociedade. estado civil. nacionalidade. e poderá fazer toda sua formalização pela internet através do Portal do Empreendedor www.gov. subsidiariamente. Tipo de empreendimento Onde registrar Microempreendedor Individual (MEI) Portal do Empreendedor www. expresso em moeda corrente. A participação de cada sócio nos lucros e nas perdas. Nome.br Empresário Individual Registro Público de Empresas Mercantis (Junta Comercial) Sociedade Empresária Registro Público de Empresas Mercantis (Junta Comercial) Sociedade Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) Registro Público de Empresas Mercantis (Junta Comercial) Caso formalize-se como Microempreendedor Individual não precisará elaborar contrato social.gov. nacionalidade e sede dos sócios. 7. objeto. Denominação. se jurídicas. Registro Geral (RG). profissão e residência dos sócios.gov. e seus poderes e atribuições. Tudo decidido é hora de registrar. A quota de cada sócio no capital social. Dependendo do tipo do empreendimento haverá um órgão especial para registro. se pessoas naturais.portaldoempreendedor. podendo compreender qualquer espécie de bens.br. Veja abaixo a tabela do tipo do negócio e onde registrar. Precisará da Consulta Prévia de compatibilidade da atividade econômica com o endereço pretendido na Prefeitura. Se os sócios respondem. Atualizado em set.jucemg. As prestações a que se obriga o sócio. 4. Título de Eleitor ou Declaração de Imposto de Renda de Pessoa Física do ano anterior (caso tenha Declarado o IRPF nos últimos dois anos). sede e prazo da sociedade. CPF. 3.portaldoempreendedor. mg. Sugestão Consulte o modelo de Contrato Social no site da Junta Comercial: www. 2. e a firma ou a denominação. cuja contribuição consista em serviços. 6. 8. 5. e o modo de realizá-la.19 Como abrir uma Indústria 1./2013 . ou não. suscetíveis de avaliação. As pessoas naturais incumbidas da administração da sociedade.br para se nortear na elaboração deste documento.

o alvará de localização e a inscrição estadual. 7. a Inscrição Estadual (de acordo com a atividade) e a Inscrição Municipal (para as empresas localizadas em Belo Horizonte).fazenda. quando se tratar a pessoa jurídica. acessar o site da Receita Federal do Brasil (www. Nas cidades que há o Minas Fácil. 9.Como abrir uma Indústria 20 Nos demais casos.receita.gov. o empreendedor poderá buscar na unidade da Junta Comercial (onde foi protocolado o serviço). a inscrição municipal. Acessar o site da Jucemg (www. 8. quando se tratar de pessoa física. Gerar a guia de “Documento de Arrecadação Estadual” (DAE) através do site da Junta Comercial e pagá-la.mg. e do CNPJ do sócio. Automaticamente é gerado o CNPJ.fazenda.gov. o contrato social registrado. Apresentar a documentação na unidade da Junta Comercial/Minas Fácil. 2. em Minas Gerais. Providenciar a documentação necessária conforme o tipo jurídico adotado. Aguardar a resposta do Cadastro Sincronizado e imprimir o Documento Básico de Entrada (DBE). fazenda. Após resposta positiva da Junta Comercial e da Prefeitura (se necessário). 4. a conferência de documentação e o deferimento do Documento Básico de Entrada (DBE) serão efetuados pela Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (Jucemg / Minas Fácil). após o prazo estipulado que geralmente é de até 8 dias.br) para fazer a Consulta de Viabilidade do Nome Empresarial. A Junta Comercial/Minas Fácil efetua a conferência da documentação. 11./2013 .receita.gov.br) e preencher o aplicativo Coleta Online . Cópia dos atos constitutivos (Contrato Social ou Estatuto ou Declaração de Firma Individual) devidamente registrados na JUCEMG. receita. disponível no site da Receita Federal do Brasil – www. Fazer a Consulta Prévia de compatibilidade da atividade econômica com o endereço pretendido na Prefeitura. Nas cidades que não há o convênio Minas Fácil.Programa Gerador de Documentos do CNPJ (CNPJ versão Web). Veja os passos e principais documentos necessários para obtenção do registro no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) no Ministério da Fazenda (www. a inscrição municipal é solicitada diretamente na Prefeitura. 10.br. o CNPJ. após ser gerado o CNPJ. 6. Atualizado em set.br) e Inscrição Estadual: 1. Cópias do CPF dos sócios. Demais documentos exigidos pela Junta Comercial (confira o checklist no site da Junta Comercial). 3. Em alguns municípios não há necessidade desta consulta. 5. registra o ato e efetua o deferimento do DBE.gov.jucemg. 12.

Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) A Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) é o instrumento de padronização nacional dos códigos de atividade econômica e dos critérios de enquadramento. Importante Quando a CNAE trouxer definições genéricas como. • Sites dos órgãos envolvidos no registro. elaborada sob a coordenação da Secretaria da Receita Federal e orientação técnica do IBGE. sendo utilizado inclusive pela Administração Pública na identificação da atividade econômica em cadastros e registros de pessoa jurídica./2013 . O enquadramento correto do objeto social bem como da CNAE é de fundamental importância tanto para a abertura do negócio quanto para a correta tributação. o objeto social não será aceito se não especificar a mercadoria produzida e/ou comercializada. Cemig etc.Como abrir uma Indústria 21 Para empreendimentos que envolvam outras peculiaridades ou outras exigências legais.7 . precisa e detalhada. • Licença do Corpo de Bombeiros. “mercadorias não especificadas ou não classificadas anteriormente”. como: Minas Fácil. O objeto social deve ser descrito de forma clara. constante no contrato social. • Entre outras. bem como para efeitos de tributação. Para mais informações: • Consulte um profissional da contabilidade ou advogado. • Registro específico em órgão de classe. por exemplo. Copasa. entre outros fatores. Prefeitura Municipal. De acordo com o Regulamento do ICMS de Minas Gerias (RICMS-MG) a principal atividade econômica de cada estabelecimento do contribuinte será classificada e codificada de acordo com a CNAE. Secretaria de Estado de Fazenda. será preciso apresentar: • Licença Ambiental. E onde está prevista a atividade econômica do empreendimento? Ela estará discriminada no objeto social da empresa. 3. Atualizado em set. Verifique as exigências diretamente nos órgãos. Muitas vezes utiliza-se subsidiariamente da CNAE. • Licença Sanitária. utilizados pelos diversos órgãos da Administração Tributária do país. • Disponibilidade de capacidade elétrica.

fábricas de embutidos e de laticínios. Tipo de licença Órgão expedidor Tipo de empreendimento Exemplos Licença ou Alvará de Prefeitura Funcionamento Todos os empreendimentos Vistoria e observância às normas de segurança Corpo de Bombeiros Todos os empreendimentos Licença Ambiental Órgãos municipais ou estaduais de Meio Ambiente Todos os empreendimentos dentro do Estado de Minas Gerais Licença Sanitária Órgãos municipais. As três primeiras licenças. produtos para higiene e perfumes. principalmente para consumo e comercialização entre estados ou internacionalmente Abatedouros e frigoríficos. dependendo da atividade desenvolvida pode haver outras licenças além das mencionadas no quadro abaixo. entre outros Atualizado em set. Não basta que o empreendedor registre sua empresa e consiga as inscrições em níveis federal. saneantes e produtos para a saúde Fábrica alimentos. Dessa forma. de acordo com a competência de cada órgão Empreendimentos ligados a produtos de origem animal. estaduais ou federal de Vigilância Sanitária (Anvisa) Empreendimentos que explorem atividades relacionadas a alimentos. Vale ressaltar que. de cosméticos e artigos de higiene pessoal. Conforme a complexidade e risco do empreendimento podem ser exigidas diversas licenças específicas. do quadro a seguir. Para saber quais licenças necessárias consulte a legislação específica aplicável ao seu negócio. são exigidas para todo tipo de empreendimento. Secretaria de Estado de Saúde ou Ministério da Agricultura. cosméticos. O quadro abaixo demonstra somente as principais licenças.8 . medicamentos e/ou insumos farmacêuticos. medicamentos veterinários./2013 . podendo ser cumuladas – conforme informação anterior – com outras. dependendo do negócio a ser explorado podem ser exigidas várias licenças. IMA. produtos de limpeza. estadual e municipal. podendo existir outras licenças dependendo do tipo de sua atividade.Licenças necessárias para cada tipo de negócio Existem licenças específicas para cada ramo de atividade desenvolvida. dependendo da atividade explorada. entre outros Produtos de origem animal Prefeituras.22 Como abrir uma Indústria 3.

Para mais informações.9 . tais como efedrina e seus sais. acessórios e munições Fábrica de munição para armas de fogo. mais conhecida como Lei Geral: 1. atacadistas. assegurado pela Constituição da República.23 Como abrir uma Indústria Tipo de licença Registro de produtos químicos controlados Autorização Sinarm Órgão expedidor Tipo de empreendimento Exemplos Polícia Federal Empreendimentos relacionados a produtos controlados Empresas que exportem/importem produtos químicos controlados pela Polícia Federal.Lei Geral das micro e pequenas empresas As microempresas e empresas de pequeno porte recebem tratamento jurídico diferenciado e favorecido no Brasil. 6. A não obtenção das licenças necessárias pode causar multa e até interdição do estabelecimento. Os prazos. Etc. 3. 3. Atualizado em set. tributárias. safrol e outros Sinarm – Polícia Federal Empreendimentos produtores. Cadastro unificado e desburocratização na abertura da empresa. Fique atento. Seguem abaixo alguns dos benefícios da Lei Complementar 123/06./2013 . mesmo que a receita bruta anual realizada esteja dentro dos limites estabelecidos na Lei. previdenciárias e creditícias e de outros benefícios de inclusão socioeconômica. Mais facilidade para vender para o governo. Formação de consórcio para compra e venda. Baixa (fechamento) automática da empresa. Não incidência de impostos sobre as receitas de exportações. 8. atividade e tipo de licença. A finalidade é incentivar a atuação de pequenos empreendedores pela simplificação de obrigações administrativas. Linhas de crédito específicas. 7. valores e documentos necessários variam de acordo com a localidade. varejistas. Maior acesso aos recursos para investimento em tecnologia de órgãos e entidades. 4. 5. Algumas empresas estão excluídas do regime diferenciado e favorecido previsto na Lei Geral das Microempresas. consulte um profissional da contabilidade. 2. Importante O empreendedor deve se ater às legislações específicas de cada ramo da atividade e obter as licenças necessárias para o regular funcionamento do negócio. no artigo 179. exportadores e importadores autorizados que se relacionem a armas de fogo.

Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e Sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS). aprender e dominar os assuntos relacionados à tributação das empresas. Taxa de Fiscalização Sanitária. É importante esclarecer que pode haver alguns tipos de taxas ligadas à sua atividade como Taxa de Engenho de Publicidade. Atualizado em set. 5. Com a elisão fiscal o empresário se prepara para a melhor forma de recolher não só o IRPJ. 22 da Lei nº 8. Para mais esclarecimentos consulte um economista ou um contador.Como abrir uma Indústria 24 3. COFINS. Os principais impostos hoje pagos são: 1. 2. podendo recorrer a um advogado tributarista para assuntos de maior complexidade. 3. Fiscalização de Localização e Funcionamento. de 24 de julho de 1991. de que trata o art. utilizando-se de planejamento tributário é chamado de elisão fiscal. 7. Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI). CSLL e IRRF. 6. Essas taxas vão variar de acordo com a atividade e a prefeitura onde será explorada a atividade. Atualmente temos três opções tributárias. É muito importante que o empreendedor conheça quais opções tributárias existem e qual a melhor opção para sua empresa. Contribuição Patronal Previdenciária (CPP) para a Seguridade Social. Verifica-se que esse interesse vai muito além da curiosidade pelo assunto. mas também o PIS./2013 . Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ). É aconselhável que o empreendedor veja qual a opção mais vantajosa. possibilitando mais economia à empresa. mas deixando as questões fiscais sob responsabilidade do profissional da contabilidade que cuida de sua escrita. a cargo da pessoa jurídica. Contribuição para o PIS/PASEP. mas surge da preocupação com a viabilidade do negócio e os custos que impactarão na atividade. Além disso. é importante que conheça a carga de impostos a que sua empresa está sujeita. Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS). entre outras. optantes pelo Simples Nacional. É aconselhável que o empresário tenha conhecimentos gerais sobre tributação.10 .212. A redução do pagamento de impostos legalmente. Lucro Presumido e Lucro Real. Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL). 4.Noções tributárias Cada vez mais o empreendedor demonstra maior interesse em conhecer.

As atividades permitidas ao MEI estão no anexo XIII da Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional nº 94 de 2011. alcançando seu patrimônio particular. no caso de comércio de 5% de INSS e R$ 1. O Microempreendedor Individual (MEI) é uma categoria diferenciada dentro do Simples Nacional. não havendo comprovação de fraude. além de não poder participar de licitações e ser muitas vezes preterido em contratações com empresas privadas.00. Ele paga imposto fixo. É cabível ainda. além de outras peculiaridades. não se caracterizando dupla punição. a responsabilidade dos sócios com seu patrimônio pessoal para pagamento de débitos com o fisco é limitada de acordo com o contrato social. ações na esfera cível. ficando isento dos demais impostos cobrados no documento único de arrecadação do Simples Nacional. independente de sua responsabilidade limitada.00 e de Empresa de Pequeno Porte é de R$ 3. O inadimplemento das obrigações fiscais gera transtornos para o empreendedor que pode ter o nome da empresa ou seu próprio. cobrando o valor sonegado corrigido monetariamente e acrescidos de juros.000. Simples Nacional O Simples Nacional é um regime tributário especial para micro e pequenas empresas que permite realizar o pagamento unificado dos tributos. independente do faturamento.00. o não pagamento dos impostos não o impede de dar baixa na empresa. porque a primeira é multa em virtude de crime. Além da punição na esfera penal poderá haver condenação de multa na esfera administrativa.600. Já no caso das empresas de responsabilidade limitada. a segunda é multa em virtude de ato administrativo de sonegar. Dependendo do caso concreto os valores cobrados podem atingir o patrimônio dos sócios. que serão corrigidos monetariamente e acrescidos de juros de 1% ao mês. Outro fator importante é o atraso no pagamento dos impostos. atualmente. Mas o MEI tem um limite anual de faturamento de R$ 60.000.000.000. No caso de Empresas de Pequeno Porte e Microempresas. cumulativamente. As alíquotas dos impostos são calculadas em porcentagem sobre a faixa de faturamento anual. As empresas proibidas de optarem pelo sistema do Simples Nacional estão listadas no artigo 15 da Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional nº 94 de 2011.00 de ICMS. que também enquadra o MEI./2013 . Atualizado em set. geralmente. O limite de faturamento anual para micro empresa é de R$ 360. punível com pena de prisão de 2 (dois) a 5 (cinco) anos e multa que pode chegar. mas todo o saldo devedor é de responsabilidade da pessoa física. nos casos de empresários individuais. em Dívida Ativa. de forma simplificada e diferenciada.00.Como abrir uma Indústria 25 Já a sonegação de impostos é crime. a mais de R$ 100.

01 a 1.50% Atualizado em set.000.00 8.39% 1.000.520.35% 0.34% 4.01 a 1.33% 0.800.05% 3.42% 1.000.46% 0.25% 0.00% 0.01 a 1.10% 0. de acordo com o seu faturamento.40% 0.31% 0.75% 1.50% De 2.00% 0.00 8.02% 2.46% 1.48% 1.000.97% 0.000.75% 2. Demais impostos.00 8.28% 3.980.50% De 1.000.01 a 1.000.27% 0.00 10.50% De 720.01 a 540. CPP e ICMS. COFINS.73% 0.78% 0.39% 1.47% 0.41% 0.95% 0.42% 0.27% 3.50% De 900.01 a 1.30% 3.99% 2.00% 2.42% 0.35% 1.260.56% 0.23% 2.30% 3.50% De 2.86% 0.01 a 360.05% 0.39% 0.800.01 a 2.58% 0.38% 0.00 9.38% 1.53% 0.84% 0.43% 0.50% De 540.340.000.46% 1.04% 0.08% 3.01% 3.39% 0.50% De 1.17% 0.000.50% De 1.62% 3.54% 0. não são contemplados no documento único de arrecadação.000.28% 2.50% De 2.15% 0.63% 0.10% 0.000.000.47% 0.000.50% De 360.01 a 900.980.00 5.50% De 1.01 a 2.62% 0. PIS/PASEP.35% 2. Receita Bruta em 12 meses (em R$) Alíquota IRPJ CSLL COFINS PIS/ PASEP CPP Até 180.39% 0.25% 0.50% De 180.75% 1.00 10.57% 3.080.34% 4.45% 0.26 Como abrir uma Indústria Os tributos pagos no setor do comércio.01 a 2.000.000.26% 0.000.50% 0.16% 0.33% 3. IPI.700. através do Documento Único de Arrecadação (DAS) são: IRPJ.50% De 1.34% 0.38% 0. Veja abaixo a alíquota aplicável ao seu negócio.000.000.440.00 7.50% De 1.00% 2.04% 0.00% 0.00 4.01 a 1.38% 0.080.46% 0.01 a 720.30% 2.260.000.00 10.99% 3.48% 0.42% 1.00% 0.000.94% 3.000.25% 2.000.520.000. quando cabíveis no caso de ME ou EPP optantes pelo Simples.00 9.00 10.620.86% 0.340.01 a 2.48% 0.45% 0.000.000.07% 0.160.28% 3.00 10.000.47% 1.25% 3./2013 ICMS IPI .160.35% 0.82% 0.33% 3.33% 4.42% 0.00 8.47% 1.35% 1.82% 0.00% 0.000.86% 0.000.51% 0.620. CSLL.000.440.87% 0.00 8.95% 0.

00 11. PIS/PASEP (0.65%) são calculados de acordo com o faturamento bruto da empresa.52% 1.50% De 3.01% 0.58% 0. O IPI. e que não estejam obrigadas à tributação pelo lucro real em função da atividade exercida ou da sua constituição societária ou natureza jurídica.000.52% 1. ou a R$4.38% 4.60% 0.53% 1. via de regra. Veja no capítulo de Lucro Real as empresas obrigadas a recolher seus impostos por aquele tipo tributário.420. O IRPJ e a CSLL são calculados com base no percentual de presunção de lucro. investimentos.53% 0. Atualizado em set.00 (quarenta e oito milhões de reais). despesas operacionais.73% 0.240. que no caso de indústria é de 8%.56% 3. imposto pago ao Estado.00 (quatro milhões de reais) multiplicado pelo número de meses em atividade no ano-calendário anterior.11% 0.60% 0.37% 4. ou seja.000.420.50% ICMS IPI Lucro presumido O lucro presumido é uma forma de tributação simplificada para determinada base de cálculo de IRPJ e CSLL das pessoas jurídicas que não estiverem obrigadas a apurar os impostos pelo lucro real. subtrai o ICMS destacado no seu documento Fiscal de venda o valor de crédito obtido nas compras de insumos de produção.01 a 3.000.54% 0.01 a 3.54% 1.82% 0.880.00 12.91% 0./2013 .000.060.000.53% 1.95% 0.00 11. Os impostos COFINS (3%).50% De 2.52% 0.240.38% 4.38% 4.880.000.44% 3.49% 3.01 a 2. entre outros. no ano-calendário anterior.600.56% 0.57% 0.000.50% De 3. Já o ICMS (em regra de 18%). Calculando o lucro de 8% sobre o faturamento bruto calculase o IRPJ (15% ou 25%) e a CSLL (9%).000.01 a 3.82% 0.37% 4.000. Podem optar por recolher seus impostos pelo Lucro Presumido empresas que tenham receita bruta total igual ou inferior a R$48.700.000.00 11.85% 0.92% 0.50% De 3.000.000.52% 0.060. calcula-se utilizando também o faturamento bruto.88% 0.000.53% 0.000. O IRPJ e a CSLL são devidos trimestralmente.27 Como abrir uma Indústria Receita Bruta em 12 meses (em R$) Alíquota IRPJ CSLL COFINS PIS/ PASEP CPP De 2.52% 3. que incide sobre as operações relativas à circulação de mercadorias e prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação é calculado sobre débito/ crédito.01 a 3.00 12.60% 3.

c. consulte um profissional da contabilidade.20% . a empresa recolhe o IRPJ e a CSLL calculados com base no faturamento. bancos de desenvolvimento. Pessoas jurídicas que tiverem lucros. seleção e riscos. compras de direitos creditórios resultantes de vendas mercantis a prazo ou de prestação de serviços (factoring). Atualizado em set. autorizadas pela legislação tributária. b. Pessoas jurídicas cujas atividades sejam de bancos comerciais. A Contribuição Patronal Previdenciária (CPP) . financiamento e investimento. sociedades de crédito imobiliário. Além desses 20% paga-se também 5.Como abrir uma Indústria 28 As alíquotas do IPI variam de cada tipo de produto produzido. Outras assim o preferem em virtude da segmentação ou faturamento. Pessoas jurídicas que. Na tributação com base no lucro real. d.é. No Lucro Real Anual Estimado. de acordo com percentuais sobre as atividades. Para mais detalhes quanto a estes impostos. caixas econômicas. As empresas obrigadas a recolher seus impostos pelo sistema de lucro real são: a. Pessoas jurídicas que explorem as atividades de prestação cumulativa e contínua de serviços de assessoria creditícia. efetivamente apurado. bancos de investimentos. no decorrer do ano-calendário. paga sobre a folha de pagamento. tenham efetuado o recolhimento mensal com base em estimativa. empresas de seguro privado e de capitalização e entidades de previdência privada aberta. sociedades de crédito. empresas de arrendamento mercantil.8% de contribuições de terceiros e Seguro Acidente de Trabalho (1% a 3%). e no final do ano faz o ajuste do IRPJ. cooperativas de crédito. o imposto de renda incide sobre o resultado (lucro). o IRPJ (15% a 25%) e a CSLL (9%) são calculados com base no balanço apurado no final de cada trimestre civil./2013 . mercadológica. O recolhimento do Lucro Real pode ser pela modalidade Estimado ou Trimestral. segundo sua escrituração contábil de acordo com as leis comerciais e fiscais. em regra. parecido com o Lucro Presumido. queiram usufruir de benefícios fiscais relativos à isenção ou redução do imposto de renda. Já no Lucro Real Trimestral. sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários. sendo diversas vezes beneficiado por incentivos fiscais em determinados períodos. e. rendimentos ou ganhos de capital oriundos do exterior. administração de contas a pagar e a receber. Pessoas jurídicas que. gestão de crédito. Lucro real Algumas empresas são obrigadas por lei a recolher seus impostos pelo lucro real.

Atualizado em set. dos demais no mercado que atua. a CPP (20%) é paga sobre a folha de pagamento. as alíquotas do IPI variam de cada tipo de produto produzido. Para o registro da marca inicialmente é necessário fazer a Busca de Marca./2013 . 3. ou seja. • A marca pode e deve ser contabilizada no ativo da empresa. Da mesma forma que no recolhimento pelo lucro presumido. entre outros. em regra. Não havendo inicia-se o processo de registro. O registro da marca é de fundamental importância para a empresa por vários motivos: • A marca tem grande valor.Registro de marcas Registrar a marca da empresa significa ter a garantia sobre o uso de um nome. Além disto. investimentos. • O não registro da marca pela empresa abre espaço para que outros façam.Como abrir uma Indústria 29 Empresas com picos de faturamento geralmente optam pelo Lucro Real porque poderá suspender ou reduzir o pagamento do IRPJ e da CSLL. Os impostos COFINS (7. agindo como fator básico na comercialização de produtos e serviços. o prejuízo apurado no próprio ano pode ser compensado integralmente com lucros do exercício. despesas operacionais. De acordo com o princípio da propriedade industrial não basta o registro ser feito na Junta Comercial ou Cartório.5%). um sinal visual ou mesmo uma figura. subtrai os impostos já pagos o valor de crédito obtido nas compras de insumos de produção.65%) e ICMS (em regra 18%) serão calculados sobre débito/crédito. um produto. perdendo a mesma os referidos direitos. É importante que se faça o registro no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) para que se garanta o uso exclusivo da marca em nome do interessado coibindo desta forma o uso da mesma por terceiros. garantindo a qualidade daquilo a que se aplica e atestando sua autenticidade. mais 5. para saber se já existe registrada uma marca igual a desejada. Da mesma forma que ocorre com o Lucro Presumido. PIS/PASEP (1. • A marca se constitui em elemento fundamental para a defesa do consumidor. mercadoria ou mesmo serviço. quando os balancetes apontarem lucro real menor que o estimado.8% de contribuições de terceiros e Seguro Acidente de Trabalho (1% a 3%). podendo haver beneficiado por incentivos fiscais em por prazos determinados. É a marca que identifica e distingue uma empresa.11 . pois a mesma é um patrimônio da empresa.

3. por sua vez assegura o direito de propriedade e uso exclusivo do objeto da patente. prorrogável por períodos iguais e sucessivos. através do sistema e-Marcas. ela será publicada na RPI. Quem deseja registrar sua Patente (podendo ser invenção. 5. Para acessar os formulários do INPI. O documento oficial denominado “Carta-Patente”. Principais etapas para registro de marca pela internet : 1. O usuário terá até 5 (cinco) dias para cumpri-la. no Rio de Janeiro. por meio da Revista da Propriedade Industrial (RPI). ou na unidade do Instituto em seu estado. 2. Aguardar a publicação do seu pedido e de eventuais oposições. A patente de invenção vigorará pelo prazo de 20 (vinte) anos e a de modelo de utilidade pelo prazo 15 (quinze) anos contados da data de depósito. acessando o módulo do e-Marcas. aperfeiçoado ou desenvolvido. Acompanhar a etapa de exame formal. Já o registro de uma patente busca resguardar a propriedade do que se tenha inventado. 4. disponível para impressão no campo Formulários deste Portal.gov.Como abrir uma Indústria 30 Hoje. Enviar o formulário de pedido de registro de marca. sob pena do pedido perder seu valor. contados da data da concessão do registro. que é uma descrição do invento ou modelo e dos desenhos do invento ou modelo. Conferir a decisão técnica sobre o seu pedido. b. Pela Internet. é um monopólio. e entregue presencialmente na sede do INPI. uma reserva de mercado. 7. Pagar as taxas finais de expedição de certificado e proteção ao primeiro decênio. Pagar a retribuição até a data de envio do pedido. Por formulário em papel./2013 . consulte o endereço eletrônico do referido órgão www. para o titular. contados a partir do primeiro dia útil subsequente a data da referida publicação. há duas formas de se encaminhar um pedido de registro de marca ao INPI: a. ou encaminhado via Correios. Atualizado em set. O registro da marca vigorará pelo prazo de 10 (dez) anos.br. O registro da patente. Caso haja alguma exigência formal. que pode ser transferido a terceiros definitivamente ou temporariamente. deverá providenciar a confecção do Relatório Descritivo. 6. modelo de utilidade ou desenho industrial).inpi. Cadastrar-se no Módulo de Seleção de Serviços do e-INPI e emitir a Guia de Recolhimento da União (GRU) relativa ao pedido de registro.

3. que. as associações recreativas ou outras instituições sem fins lucrativos. assalaria e dirige a prestação pessoal de serviço.12 . 6. 5. pois a normatização da atividade ocorre em nível infralegal podendo variar de acordo com a classificação do produto a ser registrado. Comparecer à sede do INPI. individual ou coletiva. Equiparamse ao empregador para fins trabalhistas os profissionais liberais. 3. Ir aos escritórios do INPI nos demais Estados. Salário mínimo ou piso da categoria quando houver. Já empregador é toda empresa. preferencialmente aos domingos. ou 3. 2. que admitirem trabalhadores como empregados. endereçado à Diretoria de Patentes. Férias anuais acrescidas de 1/3. Pagamento de INSS. Enviar. com aviso de recebimento. Atualizado em set./2013 . em regra: 1. Empregado é toda pessoa física (não pode ser pessoa jurídica) que presta serviços pessoalmente (não pode pedir que outra pessoa trabalhe no seu lugar) de natureza não eventual a um empregador. 7. ou 2. Décimo terceiro salário. Primeiramente é necessário esclarecer quem é empregado e quem é empregador. Recolhimento do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).Normas Trabalhistas Conhecer as leis trabalhistas é muito importante para que o empresário não seja surpreendido com custos de um funcionário nem tão pouco com ações judiciais. 4. preços. A principal lei trabalhista é a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). admite. São direitos básicos do empregado. classificação e outros assuntos é aconselhável que o empreendedor consulte diretamente o INPI. assumindo os riscos da atividade econômica. Repouso semanal remunerado (RSR). sob a dependência deste (subordinado ao empregador) e mediante salário. mas além dela existem diversas outras normas que regulamentam a relação de trabalho. pelos Correios.Como abrir uma Indústria 31 Para registrar uma patente é necessário estar com a documentação necessária e: 1. as instituições de beneficência. Para mais esclarecimentos sobre documentos. Irredutibilidade do salário.

17. 10. Proibição de qualquer discriminação no tocante a salário e critérios de admissão do trabalhador com deficiência. Sendo Microempreendedor Individual acesse o documento “Tabela de cálculo do custo do empregado . Proibição de diferença de salários. Aviso prévio proporcional ao tempo de serviço. Para simular os custos de um empregado. 16. tais como cestas básicas. plano de saúde./2013 . 13. Horas extras. facultada a compensação de horários e a redução da jornada. 12. Essa previsão de encargos deve ser feita mensalmente para não impactar no mês da obrigação de pagar o direito trabalhista. mas outros devem ser provisionados para pagamento no momento devido. 18. Remuneração do trabalho noturno superior à do diurno. mediante acordo ou convenção coletiva de trabalho. Seguro-desemprego.Convenções Coletivas de Trabalho (CCT) ou Acordos Coletivos de Trabalho (ACT) A Constituição da República traz como direito do trabalhador o reconhecimento das convenções e acordos coletivos de trabalho. de exercício de funções e de critério de admissão por motivo de sexo. Adicional de remuneração para as atividades insalubres ou periculosas. Proibição de trabalho noturno.Como abrir uma Indústria 32 8. perigoso ou insalubre a menores de dezoito e de qualquer trabalho a menores de dezesseis anos. idade. em caso de desemprego involuntário. 3. 15.Microempreendedor Individual”. Outros direitos também poderão ser instituídos através de Convenções Coletivas de Trabalho (CCT) ou Acordos Coletivos de Trabalho (ACT). cor ou estado civil.13 . Caso não seja optante pelo Simples Nacional acrescente o valor pago de INSS cota empregador ao seu custo mensal. 9. ticket alimentação. Multa 40% sobre o FGTS em caso de dispensa sem justa causa. caso seja optante pelo Simples Nacional acesse em nossa biblioteca digital o arquivo chamado “Tabela de cálculo do custo do empregado . 11. Atualizado em set. 14. Duração do trabalho normal não superior a oito horas diárias e quarenta e quatro semanais (duzentos e vinte horas mensais). Vale transporte. salvo nesse último caso na condição de aprendiz.Optantes pelo Simples”. com pagamento de no mínimo 50% a mais que a hora normal. Todos esses direitos do trabalhador irão influenciar no custo do negócio. Alguns valores são pagos mensalmente.

sob pena de serem cobrados judicialmente esses valores. que têm a mesma força que uma lei. hora extra de 75%. entre outros. quando uma empresa dedicar-se a duas ou mais atividades econômicas. É de fundamental importância que o empreendedor saiba o correto enquadramento sindical de sua empresa para fazer o recolhimento sindical de forma exata. por exemplo. Além disso. plano de saúde. Essa normas tornam obrigatória a elaboração e implementação de projetos. pela atividade preponderante da empresa. Entende-se por atividade preponderante a atividade para qual todas as demais atividades se convirjam. Outras vezes os direitos são mais vantajosos que os legais como adicional noturno de 60%. ainda. 3. que correspondam a categorias distintas. Atualizado em set. quando necessário. tanto ela quanto os seus empregados deverão ser representados pelos sindicatos de empregadores ou de trabalhadores referentes à atividade preponderante. deverá ser comprovado que não houve nenhum repasse dos valores ao empregado.Como abrir uma Indústria 33 Convenções e acordos coletivos de trabalho. a base territorial do local onde ocorreu a prestação de serviços.14 . Geralmente as CCTs ou ACTs trazem outros benefícios além dos legais. Para que tenham validade e se apliquem a todos os envolvidos é necessário que sejam registrados no Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). O custo dos programas (incluindo avaliações clínicas e exames complementares) deve ser totalmente assumido pelo empregador. e. que estabelecem condições de trabalho aplicáveis no âmbito de suas representações. conhecer a CCT da categoria é necessário para conhecer as normas instituídas pelos sindicatos e benefícios aos empregados e que impactará diretamente no seu negócio.Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) são instituídos por normas do Ministério do Trabalho visando a Segurança e Saúde no Trabalho. por parte de todos os empregadores e instituições que admitam trabalhadores como empregados./2013 . devendo considerar. em regra. O correto enquadramento sindical se dá. Dessa forma. são documentos formais firmados entre entidades sindicais patronal e de empregados (CCT) ou entre sindicato dos trabalhadores e empresas (ACT).

de acordo com a NR-4. Atualizado em set.15 .mte. A validade do PPRA e PCMSO é de um ano. dentre os médicos dos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT). 3. quando um empregado mudar de função. e. o empregador poderá contratar médico de outra especialidade para coordenar o PCMSO. Ficam desobrigadas de indicar médico coordenador as empresas de grau de risco 1 e 2./2013 . destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho. todo dispositivo ou produto. No caso da empresa estar desobrigada de manter médico do trabalho. Custear. para reordenar o PCMSO. de uso individual utilizado pelo trabalhador. deverá o empregador indicar médico do trabalho. Indicar. gov.Como abrir uma Indústria 34 Compete ao empregador: a. O EPI. segundo o Quadro I da NR 4.Equipamento de Proteção Individual (EPI) Considera-se Equipamento de Proteção Individual (EPI). um coordenador responsável pela execução do PCMSO. expedido pelo órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do Ministério do Trabalho e Emprego. Inexistindo médico do trabalho na localidade. que o fabricante tenha associado contra um ou mais riscos que possam ocorrer simultaneamente e que sejam suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho. por exemplo. Entende-se por Equipamento Conjugado de Proteção Individual. com até 25 (vinte e cinco) empregados e aquelas de grau de risco 3 e 4. podendo ser exigidos alguns dos exames com periodicidade menor. de fabricação nacional ou importada. empregado ou não da empresa. d. Garantir a elaboração e efetiva implementação do PCMSO.br/legislacao/normas-regulamentadoras-1. todo aquele composto por vários dispositivos. sem ônus para o empregado. implementar e assegurar o cumprimento do PPRA como atividade permanente da empresa ou instituição. segundo o Quadro 1 da NR 4. com até l0 (dez) empregados. b. Ainda compete ao empregador estabelecer. só poderá ser utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação (CA). bem como zelar pela sua eficácia. NR’s são Normas Regulamentadoras expedidas pelo Ministério do Trabalho e Empregos que regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e medicina do trabalho. disponíveis no link http://portal. c. todos os procedimentos relacionados ao PCMSO.htm.

bem como caracterizar aquela atividade do empregado como insalubre./2013 . Fornecer ao trabalhador somente o produto aprovado pelo órgão competente em matéria de segurança e saúde no trabalho. o lote de fabricação e o número do CA. Comunicar ao MTE qualquer irregularidade observada. o EPI adequado ao risco. Enquanto as medidas de proteção coletiva estiverem sendo implantadas. f. O não fornecimento do EPI quando necessário. bem como a não fiscalização do seu uso de forma adequada pode gerar penalidades administrativas aplicadas pelo Ministério do Trabalho. Atualizado em set. b. Cabe ao empregado. Exigir seu uso. Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica. quanto ao EPI: a. no caso de EPI importado. gratuitamente. Todo EPI deverá apresentar em letras ou dígitos inapagáveis e bem visíveis o nome comercial da empresa fabricante. d. Para atender a situações de emergência. quando danificado ou extraviado. b. independente da multa administrativa. e. ou. e. e. o nome do importador. o lote de fabricação e o número do CA. Cumprir as determinações do empregador sobre o uso adequado. c. Adquirir o equipamento adequado ao risco de cada atividade. b. nas seguintes circunstâncias: a. c. o que acaba gerando a obrigação de pagar o adicional de insalubridade e todos seus reflexos. Comunicar ao empregador qualquer alteração que o torne impróprio para uso. utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina. Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado. quanto ao EPI: a. Usar. c. Sempre que as medidas de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os riscos de acidente em trabalho ou de doenças profissionais e do trabalho. por todo o período que exerceu aquela atividade sem o uso do EPI.Como abrir uma Indústria 35 Toda empresa é obrigada a fornecer aos empregados. em perfeito estado de conservação e funcionamento. d. guarda e conservação. g. Substituir imediatamente. Responsabilizar-se pela guarda e conservação. Cabe ao empregador.

fazenda.br Atualizado em set. 2) “Como contratar funcionários” Nesta cartilha são abordados os direitos do funcionário e os custos de manutenção.df.gov. sobre Legislação para Micro e Pequenas Empresas.sebrae.sebraemg.br/uf/minas-gerais/politicas-publicas/lei-geral-da-micro-epequena-empresa www.com.mg.sebrae. apresentando questões tais como: forma de constituição.receita.br www.jucemg.gov. a manutenção e dispensa do funcionário. regime tributário e investimento necessário.Optantes pelo Simples acesse o link: http://www. Além disso. bem como o impacto no seu negócio.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/Planilha/ Tabela-de-calculo-do-custo-do-empregado---Optantes-pelo-Simples Tabela de cálculo do custo do empregado .com. os detalhes.com. documentação.com.gov. passo a passo para registro.mg. 3) Manual “Como Elaborar Planejamento para Abertura de Empresas” Aponta o processo de abertura de sua empresa. Pode ser consultada. dicas.df Consultorias: por telefone ou chat. destaca os documentos necessários para a contratação. entre outros assuntos.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/Planilha/ Tabela-de-calculo-do-custo-do-empregado---Microempreendedor-Individual Mais informações: 0800 570 0800 / www.br/dowloads/pdf/resumo_lei_geral./2013 .36 Como abrir uma Indústria Na prática Como o Sebrae pode auxiliar nesta etapa? Cartilhas e Manuais: 1) “Como vender ao governo de Minas Gerais” Aponta os benefícios legais para sua empresa vender para o governo. gratuitamente. Informações sobre Registro: www.Microempreendedor Individual.br Informações sobre Lei Geral: http://www.fazenda.com.sebraemg. no site do Sebrae Minas.sebraemg. Tabela de cálculo do custo do empregado . acesse o link: http://www.br www.

instalações hidráulicas e elétricas precisam estar em perfeito funcionamento e devem ser checadas por um eletricista e um bombeiro hidráulico./2013 . Além disso. exija o laudo de vistoria da imobiliária. fábrica de alimentos precisa de um tipo específico de estrutura. a seguir. Assim. solicite uma nova vistoria. • Ao desocupar o imóvel. que deverá ser protocolado pela imobiliária ou pela administradora. ficando uma via com você. Algumas dicas: 1) Aluguel: • Busque referências da imobiliária com pessoas que já utilizaram os serviços e pela consulta ao Cadastro de Fornecedores do Procon. algumas dicas para esta etapa:  Imóvel Consulte a prefeitura do seu município para realizar a consulta prévia e saber se seu negócio poderá ser instalado no local pretendido.Como abrir uma Indústria 37 4 – Implantação do negócio Conheça os aspectos gerais do seu futuro empreendimento Depois do planejamento e da formalização. por exemplo. é bom que se elabore um contrato. • Antes de assinar o contrato. a fábrica de produtos de limpeza precisa de outro padrão. • Se a negociação for direta com o proprietário. devolva as chaves mediante uma carta protocolada pela imobiliária ou pelo proprietário. você se isenta de possíveis problemas. Confira. chegou a hora de implantar o negócio. A reforma do imóvel deve condizer com os tipos de produtos que serão fabricados. Atualizado em set. que oficializará o acordo e resguardará as partes de problemas futuros decorrentes de uma negociação verbal.

Como abrir uma Indústria 38 2) Compra: • Certifique-se de que o imóvel está registrado em nome do vendedor e solicite a Certidão de Ônus. • Verifique com a Prefeitura se não há débitos de IPTU (solicite Certidão Negativa). pela menor distância. Dependendo do consumo energético mensal. no menor tempo possível. • Consulte as empresas de água e de luz quanto à existência de débitos e faça transferência de titularidade. se for terreno. • Escolha um cartório de confiança para escriturar o imóvel e registre-o o mais breve possível. verifique a guia amarela para ter conhecimento dos parâmetros de construção e do zoneamento. por meio de: Atualizado em set. . Layout É a maneira como homens. O layout deve apresentar soluções para a melhor utilização do espaço disponível e que resultem em um processamento mais efetivo. Lembre-se de que as certidões têm validade de 30 dias. é importante consultar a Cemig pode ser consultada para avaliação do impacto de sua empresa na rede elétrica de determinada região. e ainda consulte se não há multas referentes à limpeza do lote. Os objetivos do layout são a redução no custo e a maior produtividade. a concessionária poderá recomendar mudança na tensão de fornecimento de modo a oferecer economia nas contas de energia no médio prazo e garantir a regularidade do serviço. máquinas e equipamentos estão dispostos em um determinado local. É necessário informar a quantidade de equipamentos e o consumo previsto./2013 . C Energia Elétrica Não deixe de consultar a concessionária de energia de sua região para mais informações sobre o consumo de energia e alternativas para o seu negócio. Em Minas Gerais.

• Fluxo mais racional (evitando paradas no processo de produção). • Melhores condições de trabalho. Para que você desenvolva o layout do atendimento. é necessário avaliar as seguintes questões: • Qual é a entrada principal do local? • Qual é o trajeto que os funcionários devem fazer até chegar até o local de trabalho? • Em que local deve estar a saída principal? • Como devem estar dispostos máquinas e equipamentos? • Em que local devem ficar as matérias-primas? • Como é o acesso a esses produtos? Alternativa Além dos profissionais especializados (designer de ambientes). ? Estoque O controle de estoque deve ser utilizado para monitorar a quantidade de matéria-prima para suprir a produção e a quantidade de produtos acabados. As compras são efetuadas em sincronia com as vendas. vendas/comercial e financeiro. O nível de estoque deve possibilitar o atendimento da procura dos clientes e reduzir ao mínimo as sobras. produtos e pessoal. com margem de segurança para eventuais atrasos na entrega. O controle de estoque não é uma atividade isolada. Consulte universidades e faculdades de sua região. por exemplo. Esse acompanhamento deve ser feito de forma integrada entre os setores de produção.Como abrir uma Indústria 39 • Melhor utilização do espaço disponível. ele deve ser feito a partir do momento em que são recebidas as mercadorias encomendadas ao fornecedor. procurando manter no estoque produtos em quantidade suficiente para atender às vendas do período compreendido entre o pedido e a chegada da mercadoria. empresas juniores dos cursos superiores de Design de Ambiente e Arquitetura geralmente elaboram projetos de layout de empreendimentos. ou seja./2013 . Atualizado em set. • Redução da movimentação de materiais. Em relação ao controle do estoque. sob supervisão de professores. produzidos. • Menor tempo de produção/atendimento.

recomenda-se fazer um planejamento para avaliar qual método poderá ser mais eficiente para o tipo de empresa. Por isso. onde tem e para que serve determinado material. a empresa deverá elaborar os dígitos de produtos. Para se associar e obter o código de barras (prefixo GLN) acesse www. De posse da numeração completa. é importante que você avalie os seguintes aspectos: • Facilidade de controle para as pessoas envolvidas.Como abrir uma Indústria 40 Para isso. • Conferir se os preços apresentados na nota fiscal estão de acordo com o pedido ou com os valores negociados com o fornecedor. Ao escolher um sistema de estoque. Após receber as numerações da GS1. • Facilidade de interpretação dos dados.gs1br. se tudo estiver em ordem. Esse código é adquirido através da filiação do fabricante do produto ao GS1 Brasil (EAN Brasil) para obter a concessão de uso dos dígitos de país e fabricante. • Assinar o canhoto da nota fiscal. o sistema de armazenamento e codificação também deve ser desenvolvido para facilitar a localização do material. Todos os bens de consumo fabricados no país podem ter seu respectivo Código Nacional de Produto. é possível passar informações seguras sobre o volume dos estoques ao setor de compras.org e clique Atualizado em set. A pessoa encarregada de controlar o estoque deve ter uma visão ampla do setor. existem algumas regras muito simples de serem seguidas: • Ao receber os materiais. Código de Barras: Código Nacional de Produtos (EAN) O Código Nacional de Produtos também é conhecido como código de barras EAN. Por meio de anotações precisas. Antes de implantar um sistema de controle de estoque. • Eficiência na coleta de informações para o setor de compras. . para conferir quantidade. • Verificar se os produtos perecíveis ou quebráveis estão em condições de armazenamento. qualidade e condições de entrega. as barras serão obtidas através de um “filme master” ou de impressoras automáticas de código de barras. compará-los com a relação existente na nota fiscal do fornecedor e também com o pedido solicitado pela empresa. quanto tem. sabendo exatamente o que tem. indispensável no processo de padronização e informatização de estabelecimentos comerciais e também nas transações entre indústria e comércio./2013 .

caberá a você: • Incentivar o trabalho do funcionário com elogios (pelo mérito) e críticas construtivas (orientação pelo erro). portanto. será enviado um email automático.Como abrir uma Indústria 41 em “Filiação online”. por exemplo. Mas se a vaga é para um operador de máquinas. A contratação e manutenção de funcionários tem sido um dos maiores desafios dos empresários. mas apenas isso não basta. ser comunicativa e educada. Para tentar minimizar os problemas é necessário elaborar uma descrição dos cargos necessários em sua empresa./2013 . a pessoa precisará falar bem. Além disso. além de conhecer muito bem os produtos que está vendendo. cesta básica. • Abrir um canal de comunicação para receber sugestões e críticas dos colaboradores. Avalie a possibilidade de oferecer salários melhores para que consiga bons funcionários. portanto pense em alguns benefícios que poderão ser oferecidos. a pessoa precisará ser concentrada. • Estabelecer desafios motivadores para a equipe. é importante saber selecionar as pessoas certas para os lugares certos.nunca menor que o salário mínimo ou piso da categoria. Uma vez selecionada a equipe. é preciso definir qual o salário será pago . premiações. proativa e adaptável a rotina. plano de saúde. Após o preenchimento das informações do cadastro e aceite do contrato online. por exemplo. Atualizado em set. As etapas do processo de filiação são cadastro online -> envio dos documentos -> emissão e pagamento do boleto = atribuição da licença. • Mostrar ao funcionário que ele é responsável pelo trabalho desenvolvido. participação nos lucros entre outros. com a confirmação do sucesso da operação. • Incentivar a constante capacitação e busca de conhecimento. avalie possibilidade de contratar uma agência de recrutamento e seleção para auxiliá-lo nessa tarefa. dedicada e alinhada aos objetivos do negócio. Se a vaga for para um vendedor. Para que isso seja possível. se o fizer benfeito vai crescer profissionalmente e pessoalmente. e a relação dos documentos necessários. Caso não tenha experiência ou não se sinta seguro. m Recrutamento e Seleção Toda empresa precisa contar com uma equipe comprometida.

respeitado e confortável para realizar mais compras na sua empresa. o ideal é que o empreendimento conte com colaboradores bem treinados. o cliente pode ser o consumidor final. já não basta atender às necessidades dos clientes: é preciso superar as expectativas. Por isso. Caso trabalhe com o comércio varejista. o comércio varejista e o consumidor final.). valor gasto etc. cuide para que a comunicação seja clara e eficiente. educados e comunicativos. U Divulgação A divulgação deverá estar alinhada ao tipo de público que se irá atender. e também complementar os desejos dele com sugestões. volume de produção e estratégia adotada. Nesses eventos a sua empresa terá a oportunidade de demonstrar os seus produtos e as novidades para um grande número de potenciais clientes. Hoje em dia. Usualmente o cliente da indústria é o comércio varejista. Dessa forma. de forma proativa. que representa o elo entre a indústria. É essencial que você conheça seu cliente para oferecer exatamente aquilo que ele deseja e está disposto a adquirir. estimular o interesse do cliente em experimentar e/ou conhecer o produto e auxiliar na compra. endereço etc. produtos ou serviços adquiridos. Ele se sentirá muito bem atendido. tenha todas as informações possíveis sobre ele. sexo. preocupe-se com o atendimento e com o relacionamento com o cliente. que consigam “descobrir” o que os clientes desejam e qual preço estão dispostos a pagar.Como abrir uma Indústria _ 42 Atendimento e Relacionamento com o cliente Desde o início. Essas características devem ser tanto pessoais (idade. Se o seu cliente é o comércio varejista será muito importante participar de feiras e eventos do setor. capacitados. Ele deve conhecer muito bem o produto que será vendido. Atualizado em set. Não se esqueça de que é através do comércio varejista que o cliente tem contato com o produto fabricado por sua empresa. para esclarecer as dúvidas. Outro ponto importante é a figura do promotor de vendas. mas dependendo do tipo de produto oferecido.). Se o seu cliente for o consumidor final./2013 . pois a falha no compartilhamento das informações pode ocasionar falta de produtos nos pontos de venda. sempre que você ou seus colaboradores entrarem em contato com o cliente poderão oferecer aquilo que ele gostaria. quanto comerciais (última compra.

Como abrir uma Indústria 43 A elaboração de um catálogo também pode ser uma boa alternativa de divulgação. pois facilita a visualização dos produtos e promove a empresa. acompanhamento de entregas entre outros. sabemos que as microempresas. Essa ação pode causar uma boa primeira impressão. indicando a empresa para amigos e parentes. é um excelente atendimento e oferecimento de produtos de qualidade. para ter mais facilidade de negociação. e Youtube são apenas alguns exemplos de ferramentas gratuitas que podem ser utilizadas para campanhas promocionais. uma boa alternativa pode ser a oferta de brindes para os clientes que comparecerem à inauguração. Mas se o seu cliente é o consumidor final. Mas nem por isso devem deixar de divulgar o negócio. geralmente. endereço e e-mail – também é algo simples de ser feito. Caso haja verba suficiente. é interessante elaborar um plano de comunicação com a ajuda de uma agência de publicidade e uma empresa de assessoria de comunicação. 8 Mundo Virtual Caso o seu cliente direto seja o comércio varejista./2013 . os produtos fabricados. No entanto. Para divulgar os produtos para os consumidores finais. revistas. A ação mais importante. O Twitter. É necessário fazer com que os consumidores conheçam sua empresa e lembrem-se da marca sempre que possível. recebimento de pedidos. Atualizado em set. pois os clientes tornam-se multiplicadores. por exemplo. além de maior rapidez e velocidade nas ações. além de auxiliar em uma futura propaganda boca a boca. A confecção de cartões de visita da empresa – com contatos telefônicos. cartazes. ou um coquetel de boas-vindas. O ideal é contar com a ajuda de um profissional freelancer. o mundo virtual será utilizado mais focado nos aspectos institucionais e como canal de comunicação. O compartilhamento de ideias com profissionais externos podem facilitar a estruturação de diferentes estratégias de marketing. A divulgação pode ser feita de diversas formas: anúncios em jornais. redução de custos e ajuste à realidade do pequeno negócio. além de contar com profissionais de marketing capacitados. Essa é a melhor forma de propaganda. folders. que sempre traz retorno para o negócio. cartão de visita etc. Facebook. faixas. não dispõem de recursos suficientes para elaborar ações de mídia mais complexas. ou contratar uma pequena agência. O site será utilizado para informar aos potenciais clientes as políticas da empresa. o mundo virtual servirá para estreitar o relacionamento entre a sua empresa e o cliente.

E isso pode ser feito por meio do site. Atualizado em set. o acesso à informação e o aumento da renda da população. ofereça o máximo de alternativas de pagamento para o consumidor. Portanto. mostrando aos clientes seu diferencial.Como abrir uma Indústria 44 Se você não está na Internet. histórico da empresa. num primeiro momento. O site deverá ser bem elaborado. entre outras informações. o empreendedor deve analisar se o seu produto pode mesmo ser vendido online e ser transportado para outras cidades. preço justo e parcelamento. Quando se fala em inovação pensamos. interesse pelo produto. Monitore o ambiente virtual. Com a disponibilização de ferramentas fáceis de manusear na Internet. isso não significa que seus clientes e concorrentes não estejam. principais produtos e serviços (inclusive usando fotografias). assim. pois o cliente deve encontrar no site todas as informações. mas pode ter um custo elevado. Esses clientes são interessados em variedade de produtos. & Destaque-se no mercado O mercado está cada vez mais competitivo. O número de internautas que compram pela web vem crescendo bastante. que ela está restrita às grandes empresas e relacionada apenas à inovação tecnológica. Por consequência ficaram mais exigentes. Quando um cliente entra em um site com imagens ruins ele tem a mesma sensação de entrar em uma loja bagunçada. Porém. não tendo. nem que seja para saber o que os clientes falam sobre o seu negócio. Comprar banners e selos em grandes sites da web é uma opção de divulgação. Diante dessa realidade surge a necessidade das empresas acompanharem o movimento que ocorre no cenário econômico e social para encontrar uma forma de criar valor para os seus produtos e serviços e conquistar os clientes. Com a globalização. Uma forma de criar valor para os clientes é compreendendo e aplicando a palavra inovação. prazo rápido de entrega. Colocar o seu produto na Internet também é uma maneira de alcançar clientes fora de sua cidade. estado ou até mesmo país. É fundamental deixar claro para o cliente o valor da taxa de entrega (quando houver) da mercadoria e a segurança de compra pelo cartão de crédito. contatos (telefone. notícias do setor. Deve-se analisar a verba disponível para essa estratégia. você mesmo pode elaborar um site – caso não tenha recursos para contratar os serviços de um profissional. e-mail e Fale Conosco). A aparência do produto e as informações devem ser criteriosamente analisadas. com uma vitrine confusa./2013 . o que significa divulgação 24 horas por dia. as pessoas passaram a consumir diversos produtos que antes eram inacessíveis.

na reestruturação de novos processos de atendimento aos clientes. segurança. além do aprofundamento em alguns conceitos essenciais. Atualmente é muito fácil encontrar telhas. ainda reduzem os custos na construção e reforma de casas a longo prazo. 3) “Como elaborar controles financeiros” * Apresenta controles práticos.45 Como abrir uma Indústria Mas ela pode ser aplicada nas micro e pequenas empresas através do aperfeiçoamento dos processos. ganhe mais dinheiro com os recursos existentes. saúde e bem-estar. orientação. avaliação do desempenho. telhas de caixas Tetrapak. relações sindicais. consequentemente. Na prática Como o Sebrae pode auxiliar nesta etapa? Manuais da Série Como Elaborar: 1) “Como elaborar um planejamento de recursos humanos” * Apresenta várias ferramentas de recrutamento e seleção. por exemplo. Atualizado em set. admissão e demissão. você terá acesso a alguns segredos da propaganda. treinamento e desenvolvimento e a remuneração. e ainda. procedimentos e sugestões úteis para que o empresário possa aprimorar a gestão do seu negócio e. Exemplo de inovação em indústria A preocupação da sociedade com a sustentabilidade e o meio ambiente levaram os empreendedores a investirem nos produtos ecológicos para construção civil. com e sem uma agência de comunicação. tijolos e pavimentos de restos da construção civil./2013 . Além disso. que complementam a gestão de pessoas. além de resolverem o problema da destinação do lixo. 2) “Como elaborar campanhas promocionais”* Apresenta algumas dicas de ações promocionais para aplicação no dia a dia do seu negócio. da diferenciação de produtos. tijolos e até pisos de materiais reciclados. há o dimensionamento da quantidade necessária de pessoas para o trabalho. Esses produtos. Além disso.

com.facadiferente. www.br Mais informações: 0800 570 0800 / www.cdlbh.com. João Pinheiro.SENAC R.com.br).com. daremos dicas para a administração do dia a dia de sua empresa. Além disso. Belo Horizonte – MG (31) 3249-1666 www.senac.Como abrir uma Indústria 46 Na prática 4) “Como elaborar o preço de venda”* Apresenta vários aspectos.br Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial .sebraemg.Faça diferente: inovar é um ótimo negócio.br Câmara dos Dirigentes Lojistas . Tupinambás. Belo Horizonte – MG 0800 724 4440 www. 495.sebraemg.sebrae.CDL Av. www.com. 1062. que ajudará você a analisar fatores como a demanda.sebraemg.br Atualizado em set. de forma simples e prática. Centro. * Os manuais podem ser adquiridos nos Pontos de Atendimento do Sebrae Minas ou gratuitamente em nosso site (www.br Programa de rádio com o tema inovação. Blog . a concorrência e os custos.mg./2013 .

Um dos maiores desafios dos empresários tem sido formar uma equipe de trabalho comprometida com os objetivos do negócio. A excelência e a inovação devem ser uma busca diária das empresas que pretendem permanecer e se destacar no seu ramo de negócio. Nesse período a preocupação principal é cuidar para que o negócio deslanche e se firme cada vez mais no mercado. Além disso. Controles importantes Pesquisas apontam que os dois primeiros anos são os mais críticos para uma empresa. fornecedores e sociedade. Essa é uma fase de muita dedicação. Além disso. mental. superar constantemente suas expectativas. Por esse motivo a empresa precisa assegurar que o funcionário esteja bem no nível físico. bem como. Para tanto é necessário implantar e monitorar alguns controles financeiros e de processos. falta de preparo gerencial. Isso ocorre às vezes por falta de mão de obra qualificada e em outros momentos por falta de conhecimento das técnicas de Atualizado em set. diminuam os custos da empresa e se revertam em ganhos financeiros. intelectual. cria uma imagem de credibilidade junto aos clientes. inclusive em alguns casos. Essa fase é permeada de muitas incertezas. dotando-a de maior competitividade.Como abrir uma Indústria 47 5 – Gestão do negócio O trabalho continua! Quando sua empresa estiver funcionando. seus esforços deverão se concentrar na gestão e aprimoramento do negócio. atenção e ajustes. é preciso acompanhar a evolução das necessidades dos clientes. Após a implantação dos controles gerenciais básicos é hora de investir numa gestão mais estratégica para o seu negócio. A seguir são mostradas atitudes simples que podem ser tomadas visando à adequação do empreendimento a uma gestão que dê resultados: J Investimento nos funcionários: O ser humano é peça fundamental do processo de qualidade de uma organização. Invista em ações que valorizem o patrimônio do empreendimento./2013 .

Pois ele só se justificará se contribuírem para aumentar os resultados da empresa. ambiente adequado para fazer refeições./2013 . Os benefícios tornaram-se um fator de extrema importância motivar os funcionários e promover qualidade de vida. Atualizado em set. Esse é um benefício que destinado a todos os trabalhadores que ganham até cinco salários mínimos com o objetivo de garantir acesso às diversas atividades culturais desenvolvidas no Brasil. Um exemplo recente é o vale-cultura. supletivo ou mesmo graduação. • Alimentação: A empresa poderá oferecer o café da manhã na empresa. principalmente. Para as empresas optantes pelo lucro real. Como sabemos os encargos trabalhistas são pesados. festas de confraternização e datas comemorativas. Veja alguns exemplos de benéficos que poderão ser oferecidos e avalie quais proporcionarão vantagens para os funcionários e a sua empresa: • Qualidade de vida dentro da empresa: Pense em ações que contribuirão para uma melhor qualidade de trabalho para sua equipe. principalmente para umamicroempresa que muitas vezes não tem como pagar altos salários para sua equipe. ou seja. Para as empresas cadastradas no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) poderão pedir a isenção de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida por meio da cesta básica e vale refeição. algumas pesquisas indicam que os funcionários muitas vezes permanecem na empresa pelos benéficos que ela oferece e pela qualidade do clima organizacional. E mesmo que pudessem. profissionais que contribuem para o alcance dos resultados organizacionais. reconheça seus funcionários e sempre com transparência e exija essa postura da equipe.Como abrir uma Indústria 48 contratação e retenção de talentos. • Educação e Desenvolvimento: Incentive a busca de conhecimento e a capacitação. Ofereça benefícios que proporcionarão diversão e lazer. Avalie também a possibilidade de oferecer vale refeição ou supermercado. além da isenção de encargos sociais. quando a concessão é atrelada ao alcance de metas de produção e qualidade. Dependendo do tipo de trabalho realizado você poderá oferecer a ginástica laboral. Pequenas ações podem gerar bons resultados. • Qualidade de vida fora da empresa: Mostre aos funcionários que a empresa se preocupa com o seu bem estar. elas poderão deduzir até quatro por cento no imposto de renda devido. sala de leitura ou TV aberta durante o horário do almoço. As capacitações poderão ser oferecidas na própria empresa para um grupo de funcionários ou poderá reembolsar parte da mensalidade de cursos de pequena duração. Além disso. ou cesta básica para seus funcionários. tenha bem definido os planos de cargos e salários. Mas ao se pensar em oferecer os benefícios é necessário levar em consideração os impactos nos custos e até no lucro.

Atualizado em set.Como abrir uma Indústria q 49 Substituição de lâmpadas convencionais por lâmpadas econômicas: Trocar lâmpadas convencionais por outras de baixo consumo energético pode diminuir em até 45% os gastos com iluminação. deve ser dada preferência ao uso de fontes de energia limpas e renováveis no processo produtivo. deve ser utilizada de maneira racional. mesmo assim. Fique atento ao consumo de energia elétrica utilizada pelos bebedouros. entre outros. aproximadamente 30% dos gastos das empresas com energia são provenientes de aparelhos que não estão em uso. Além disso. 8 Instalar sensores de presença: O consumo de energia elétrica pode cair até 40% com a instalação de sensores de presença para acionar as luzes de locais menos movimentados. Também é importante dar preferência para a compra de matéria-prima de empresas que sigam os princípios da responsabilidade ambiental. como computadores. B Escolha de fornecedores locais: Dar preferência a fornecedores localizados na região do empreendimento diminui os gastos com transporte de cargas e a quantidade de poluentes emitidos nas entregas. mas que. seu tempo de vida é maior e elas emitem menos CO2 (gás carbônico) do que as lâmpadas incandescentes. impressoras. Para se ter ideia de como isso é importante. Uma boa ideia é dar preferência à iluminação natural. que melhora a produtividade dos funcionários ao mesmo tempo em que economiza energia. ficam ligados. Sempre que possível. além de beneficiar a economia local./2013 . portanto. transformadores e estabilizadores. : Utilização consciente da energia: A energia geralmente tem grande peso nos custos de uma empresa. ar-condicionado e luzes. equipamentos de refrigeração. como garagens e escadas. computadores e impressoras.

e outro. Para que ela seja feita. destinado a líquidos. apesar de não gerar ganhos financeiros significativos para o empreendimento. A organização pode. podem ser substituídos por outros de plástico ou vidro. Já os papéis impressos apenas de um lado podem ser utilizados para rascunho ou para a impressão de documentos que circularão apenas dentro da organização (para economizar papel. Os copos descartáveis. com vazão de seis litros de água para resíduos sólidos. • Instalar descargas com dois dispositivos: um. • Instale um aparelho que retire o ar do encanamento e deixe passar pelos canos apenas água. Atualizado em set. mandar confeccionar copos com o nome de cada funcionário. 3333 Seleção do lixo: A separação dos resíduos produzidos pela empresa./2013 . 4 Redução no uso de materiais descartáveis: Utilizar produtos que duram mais tempo é um bom exemplo de respeito ao bolso e à natureza. por exemplo. gerando economia para a empresa. podem ser realizadas parcerias com a Prefeitura da sua cidade. e Reutilização de papel e embalagens: Papéis e embalagens de papelão já usados e que não terão mais utilidade podem ser reaproveitados como rascunhos ou doados/vendidos para cooperativas que reciclam. • Projetos para diminuição do consumo de água: estimular os funcionários a usar conscientemente a água. deve-se dar ainda preferência à comunicação via e-mail). com associações de catadores e com organizações que lidam com a reciclagem de resíduos. de três litros. que podem recolher o lixo produzido pela empresa. Veja algumas alternativas: • Colocar torneiras de pressão: o uso de torneiras de pressão ajuda a reduzir o consumo de água em até 40% e evita vazamentos. gera oportunidades para a sociedade e um enorme benefício ao meio ambiente. por exemplo.50 Como abrir uma Indústria S Uso consciente da água: Economizar água também gera economia de dinheiro.

elas devem ser descritas em um plano e divididas em ações de curto. J Instrução aos funcionários: O envolvimento da equipe de trabalho é fundamental para que a gestão ambiental seja eficiente. seja utilizada na realização de cursos e capacitações para os funcionários. É importante que esse plano seja sempre revisto e acrescido de novas ideias. com metas definidas e um responsável pelo seu cumprimento. Também é importante incentivar para que todos deem sugestões que possam ser bemvindas para o meio ambiente e para o empreendimento. Para tanto. só faltam três coisas: 2 Montagem de um projeto de sustentabilidade: Quando todas as ações ambientalmente responsáveis a serem adotadas pelo empreendimento estiverem definidas. deve-se mostrar aos funcionários quais os objetivos da responsabilidade ambiental. Para envolvê-los ainda mais./2013 . para a fabricação de sabão ou produção de biodiesel).Como abrir uma Indústria 51 Dica Se a sua indústria é do setor de alimentação e utiliza óleo como insumo. rádio. como forma de recompensa por terem se engajado na proposta de preservação da natureza. é importante destiná-lo (por venda ou doação) às empresas ou cooperativas que o utilizam como matéria-prima (por exemplo. e-mail. Mas como isso pode ser feito? Mediante os tradicionais meios de divulgação como revistas. embalagens dos produtos etc. essas ações podem ser mostradas aos fornecedores e consumidores. de modo que seus resultados possam ser melhorados cada vez mais. médio e longo prazo. Mostre as práticas da empresa e não deixe de usar fotos. Outra parcela pode ser dividida para todos da empresa. Atualizado em set. Depois de ver todas essas dicas e de perceber como elas são vantajosas para seu negócio. jornais. C Marketing Verde: Assim que o empreendimento já tiver adotado as práticas ambientalmente responsáveis e que elas tenham se tornado um processo constante da empresa. de modo que eles mesmos vejam como ela é vantajosa. sugere-se que uma parcela do dinheiro proveniente das economias geradas pela gestão ambiental.

planejar e gerir de maneira competente as vendas e apresentar técnicas para prestar um atendimento personalizado e eficaz aos seus clientes./2013 . 3) “Como elaborar um plano de vendas” Apresenta algumas dicas para ajudar a definir estratégias. por meio das economias. A partir do momento em que se tornam realidade. Ele incorpora modificações em toda a grade de atividades da empresa.52 Como abrir uma Indústria Todas essas atitudes podem ser revertidas em ações de marketing que irão promover sua empresa. desde as do processo de produção até a modificação do próprio produto. podem ser revertidas em lucro para o empresário. o aumento das vendas e da lucratividade do seu negócio. auxiliando o empresário a alcançar as metas de marketing. O marketing verde atrai principalmente o que chamamos de consumidores conscientes. seja na fabricação do produto. seja em projetos isolados. Quando bem planejadas e focadas no negócio. Atualizado em set. como doações a instituições. Na prática Como o Sebrae pode auxiliar nesta etapa? Manuais da Série Como Elaborar: 1) “Como elaborar um plano de marketing” Apresenta algumas dicas para elaboração de ações detalhadas e direcionadas ao seu mercado de atuação que possibilitem a captação de clientes. Esses. a fim de torná-lo sustentável. O marketing voltado para sustentabilidade é denominado marketing verde. na hora da compra. as ações de sustentabilidade deixam de ser um gasto. em saber se a empresa tem apelo pelo desenvolvimento sustentável. estão cada vez mais preocupados. Empresas que adotam práticas sustentáveis saem na frente. 2) “Como elaborar uma estratégia de comercialização” Apresenta algumas dicas para que você consiga enxergar de forma ampla como se tornar eficaz e obter resultados efetivos em seu mercado de atuação. por sua vez.

“Formação de preço”. 5) “Como elaborar um plano de acesso a crédito” Apresenta algumas dicas para que os empresários acessem e utilizem o crédito de forma compatível com a real necessidade de seus negócios e obtenham o melhor resultado possível nesta operação. Consultorias: presenciais. “Logística”.sebraemg. por telefone ou chat. Marketing e Recursos Humanos. sobre os temas Finanças. Cursos: “Análise e planejamento financeiro”. “Empretec” entre outros. “Gestão de técnicas de produção”.com. crédito e cobrança” Apresenta algumas dicas para ajudar na implantação de um cadastro consistente de clientes. * Os manuais podem ser adquiridos nos Pontos de Atendimento do Sebrae Minas ou gratuitamente em nosso site (www.br).53 Como abrir uma Indústria Na prática 4) “Como elaborar um plano de cadastro. Mais informações: 0800 570 0800 / www.br Atualizado em set. “Desenvolvimento de equipes”. Legislação./2013 . “Atendimento ao cliente”.com.sebraemg. bem como para a adoção de critérios e parâmetros necessários para a concessão de crédito e um sistema organizado de cobrança.

MG Tel.bombeiros.: (31) 3330-5200 – Fax: (31) 3335-8832 www.Belo Horizonte .br • DELEGACIA FEDERAL DE AGRICULTURA EM MINAS GERAIS SERVIÇO DE INSPEÇÃO DE PRODUTOS VEGETAIS – SIPOV/MG Av.Funcionários 30110-028 . 30 – Bairro Gutierrez 30430-340 – Belo Horizonte – MG Tel.FEAM Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti. 4456 .fiemg.FIEMG Av.gov. Raja Gabaglia.dpf.Belo Horizonte – MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www.anvisa./2013 .: (31) 3250-0464 – Fax: (31) 3250-0431 • DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL DE MINAS GERAIS Rua Nascimento Gurgel.br/ • FUNDAÇÃO ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE .mg.Belo Horizonte – MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www.: (61)3448-1000 – Fax: (61)3448-1000 www.br • CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DE MINAS GERAIS – CBMMG Comando-Geral: Rodovia Prefeito Américo Gianetti.com. do Contorno.54 Como abrir uma Indústria Endereços úteis Saiba onde você poderá obter mais informações • AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA – ANVISA Tel.br Atualizado em set.gov.5º andar -Serra Verde 31630-901 .Serra Verde 31630-901 .: (31) 3263-4200 http://www5.com. s/nº .feam. 4143 .br • FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE MINAS GERAIS . 245 – Cidade Jardim CEP 30380-090 – Belo Horizonte – MG Tel.

INPI Av.: 158 www.gov.jucemg.mg. • MINISTÉRIO DO TRABALHO SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL DO TRABALHO E EMPREGO – MINAS GERAIS Rua Martin de Carvalho. • MINISTÉRIO DA AGRICULTURA.Belo Horizonte.Belo Horizonte – MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www./2013 .Fax: (31) 3291-5449 www.gov.ima.Belo Horizonte – MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www.br • INSTITUTO MINEIRO DE AGROPECUÁRIA .gov.br Acesse o site e consulte o endereço das unidades de atendimento da Junta Comercial nas cidades do interior.Belo Horizonte – MG Tel.br Acesse o site e consulte o endereço da agência nas cidades do interior.br Acesse o site e consulte o endereço dos Procon’s nas cidades do interior.br • INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL .mg.190-100 – Belo Horizonte – MG www.inpi.: (31) 3291-5614 e 5623 .mg.Como abrir uma Indústria 55 • INSTITUTO ESTADUAL DE FLORESTAS .Centro 30130-170.mp.gov.mte. (31) 3219-7900 www. s/nº .mg. Edifício Gerais – 10º andar 31630-901 .gov. 1909 .Santo Agostinho 30180-002. 64 . PECUÁRIA E DO ABASTECIMENTO – MAPA Rua Dias Adorno. 347. MG Tel.gov.IMA Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Tancredo Neves.: (31) 3250-5010 – 3250-5033 30. Amazonas.Serra Verde 31630-901 . Santo Agostinho Tel.IEF Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti.ief. Atualizado em set.JUCEMG Rua Sergipe. 94 – Santo Agostinho 30190-090 – Belo Horizonte – MG Tel.br • JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE MINAS GERAIS .

Serra Verde 31630-901 . 4001. s/nº . Santo Agostinho Tel. • SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti.Belo Horizonte – MG – 12º e 13º andar Tel.Serra Verde 31630-900 .fazenda.br Acesse o site e consulte o endereço dos Procon’s nas cidades do interior.br Atualizado em set.receita.br Acesse o site e consulte o endereço das unidades de atendimento da Receita Federal do Brasil nas cidades do interior.br • SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE MINAS GERAIS Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti.gov. 347.mg.Edifício Gerais .saude.gov./2013 .mg.fazenda.mg.mp.Como abrir uma Indústria 56 • PROCON ESTADUAL – MINAS GERAIS Rua Dias Adorno.: (31) 3916 – 0790 – 3916-0791 www.Belo Horizonte – MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www.gov.190-100 – Belo Horizonte – MG www.: (31) 3250-5010 – 3250-5033 30.gov. • RECEITA FEDERAL www.

Verifique a programação no link: http:// www. Oferece ao empreendedor a possibilidade de adquirir equipamentos ou abrir negócios com baixo investimento inicial. a fim de confirmar as datas e os valores dos cursos. a Feira do Empreendedor acontece em todo o país de dois em dois anos. palestras magnas. teatro empresarial e workshop Ponto de Partida.sebrae.sebraemg. No entanto.com.br/atendimento/conteudo/cursos-e-eventos/programacao/ sebrae-em-acao • Feira do Empreendedor Considerada um dos eventos de maiores sucessos do Sebrae. • Sebrae em Ação O Programa Sebrae em Ação oferece diversas atividades para a melhoria dos processos de gestão nas micro e pequenas empresas como./2013 .com. br/ e inscreva em cursos de seu interesse. Acesse o link: http://www. clínicas tecnológicas. consultoria de gestão em grupo ou individual. destacando o crescimento e inovação. exposições.org.57 Como abrir uma Indústria Cursos e eventos1 Aprimore-se • Cursos EAD do Sebrae O site oferece mais de 30 cursos online gratuitos. O interessado deverá entrar em contato com as instituições. como congressos.ead. convenções entre outros. orientação empresarial.sebraemg. oficinas. Além disso. oferece informações para abertura e gestão da empresa. seminários.br/ atendimento/conteudo/cursos-e-eventos/programacao/feira-do-empreendedor • União Brasileira dos Promotores de Feiras – UBRAFE A UBRAFE é uma entidade que representa as maiores empresas do mercado de feiras de negócios do país. alguns cursos exigem que sua empresa seja cadastrada no portal EAD. treinamentos.com. Procure e participe das feiras e eventos que condizem com o tipo de negócio da sua empresa.br e veja o calendário das “Principais Feiras de Negócios do Brasil”. Acesse o site www. O evento é projetado de acordo com a cultura e dinâmica econômica do local onde é realizado. com tutoria. 1 Atualizado em set. para quem deseja abrir ou para quem deseja gerenciar uma empresa. Confira a programação no link: http://www.ubrafe.

na qual.Como abrir uma Indústria 58 Sugestão de vídeo Vale conferir! • Ponto de Partida Os vídeos permitem que você conheça casos de sucessos empresariais de alguns ramos comentados por especialistas do Sebrae Minas.sebraemg.com./2013 . são esclarecidos os conceitos.br/atendimento/ bibliotecadigital/pesquisa/ponto-de%20partida • Microempreendedor Individual: passo a passo para formalização de pequenos empreendimentos Trata-se de uma palestra. os critérios simplificados para a legalização e o tratamento tributário criado especialmente para o Microempreendedor Individual. Acesse o vídeo pelo link: http://www.sebraemg. Acesse os vídeos pelo link: http://www.br/atendimento/bibliotecadigital/ documento/Video/Empreendedor-Individual-passo-a-passo-para-formalizacao-depequenos-empreendimentos-Completo Atualizado em set.com.

/2013 .59 Como abrir uma Indústria Sugestões para leitura Expandindo seu conhecimento • Quero abrir minha empresa e agora? Cartilha com informações pertinentes para quem deseja abrir uma empresa. preparando-o para vencer obstáculos e produzir a competitividade necessária. dá dicas para o sucesso e evidenciam fatores que inviabilizam o negócio. esclarece dúvidas em relação aos registros e formalização do negócio. Do mesmo modo. • Abri minha empresa! E agora? Essa cartilha chama a atenção para a administração da empresa e sobre como tomar boas decisões. Atualizado em set. Além disso. Oferece informações em relação ao planejamento empresarial. destacando etapas importantes desde a identificação da oportunidade até a gestão do negócio. • Simplificação e Atualização do Registro Empresarial Cartilha orienta e informa de maneira clara e simplificada sobre os tipos empresariais e suas características.

Regula direitos e obrigações relativos a propriedade industrial. Lei Complementar nº 123. ambas de 24 de julho de 1991.Dispõe sobre os planos de benefícios da previdência social e dá outras providências. Lei Federal nº 10. Lei Federal nº 10.Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida.Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte. de 13 de setembro de 1996 .Dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica. bem como da contribuição social sobre o lucro líquido. de 26 de dezembro de 1995 . atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Atualizado em set. da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT. Lei Federal nº 6.Dispõe sobre a dedução. de 11 de janeiro de 1990.098. altera dispositivos das Leis nº 8. de 14 de abril de 1976 . de 19 de dezembro de 2000 . de 5 de outubro de 1999. (LEI KANDIR).841. e nº 9. Lei Federal nº 9. da Lei Complementar nº 63. de 11 de setembro de 1990 . e dá outras providências. Lei Federal nº 8. de 14 de maio de 1996 . Lei Federal nº 8. Lei Federal nº 9.Dispõe sobre o Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza. de 31 de julho de 2003 . do lucro tributável para fins de imposto sobre a renda das pessoas jurídicas. de 14 de fevereiro de 2001. de competência dos Municípios e do Distrito Federal.279./2013 . aprovada pelo Decreto-Lei no 5.213.610. de 14 de dezembro de 2006 .249.321.452. Lei Complementar nº 87.Altera. e dá outras providências.60 Como abrir uma Indústria Fundamentação Legal Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.213. e dá outras providências. Lei Complementar nº 116. de 19 de fevereiro de 1998 . e dá outras providências. do dobro das despesas realizadas em programas de alimentação do trabalhador. de 5 de dezembro de 1996.Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. e dá outras providências. de 24 de julho de 1991 . Lei Federal nº 9.Altera a legislação do imposto de renda das pessoas jurídicas.189. e revoga as Leis nº 9.Dispõe sobre o imposto dos Estados e do Distrito Federal sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação.078. da Lei nº 10.048.317.212 e nº 8. de 1º de maio de 1943. de 08 de novembro de 2000 .

de 4 de dezembro de 2009 . e a Consolidação das Leis do Trabalho . e dá outras providências. Lei Federal nº 12. a compensação de créditos fiscais. de 18 de novembro de 1994. de 14 de dezembro de 2001 .Institui o Programa de Cultura do Trabalhador. para permitir a constituição de empresa individual de responsabilidade limitada. que dispõe sobre o Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins e dá outras providências.552.Altera a Lei nº 12.637. a declaração de inaptidão de inscrição de pessoas jurídicas.Regulamenta a tributação. Lei Estadual nº 14.800.Regulamenta a cobrança.940.Institui o Cadastro Técnico Estadual de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais e a Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental do Estado de Minas Gerais . de 29 de dezembro de 2003 . Lei Estadual nº 7.Dispõe sobre a colocação de aviso sobre pagamento com cheque em estabelecimento comercial. de 14 /04/ 1976.452. revoga o Decreto Nº 78.833. de 23 de junho de 1998. de 8 de novembro de 1976. de 21 de junho de 1978 .212.000. e dá outras providências. de 22 de dezembro de 1988.441. Decreto Federal nº 05.Como abrir uma Indústria 61 Lei Federal nº 10. Decreto-Lei nº 5.Altera a legislação tributária federal e dá outras providências.302.305.761.Dispõe sobre a não-cumulatividade na cobrança da contribuição para os Programas de Integração Social (PIS) e de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep). Lei Federal nº 7.406.CLT. de 10 de janeiro de 2002 . fiscalização. e dá outras providências. nos casos que especifica. de 02 de agosto de 2010 .126. de 26 de março de 1999 .Institui o Código Civil.903. de 29 de dezembro de 2003 . de 15 de julho de 2010 .Dispõe sobre a poluição sonora no Estado de Minas Gerais. de 24 de julho de 1991. Decreto Federal nº 1.934. Lei Federal nº 10. e dá outras providências. fiscalização. a legislação aduaneira.Regulamenta a Lei Nº 6. de 12 de fevereiro de 1998. Altera a Lei nº 9. cria o vale-cultura.212.TFAMG .321.406. de 11 de julho de 2011 . Lei Federal nº 12.452.e dá outras providências. de 30 de dezembro de 2002 . Atualizado em set. de 14 de janeiro de 1991 ./2013 . sobre o pagamento e o parcelamento de débitos tributários federais.713. Lei Federal nº 10.676. e 7. Decreto Federal nº 3. arrecadação e administração do Imposto sobre a Renda e Proventos de Qualquer Natureza. altera as Leis nos 8. de 1o de maio de 1943.605. que trata do Programa de Alimentação do Trabalhador. de 27 de dezembro de 2012 .Institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos. que define medidas para combater o tabagismo no Estado e proíbe o uso de cigarro e similares nos locais que menciona. de 30 de janeiro de 1996 .Regulamenta a Lei nº 8. Lei Estadual nº 18. arrecadação e administração do Imposto sobre Produtos Industrializados – IPI.Altera a Lei nº 10. Lei Federal nº 12. de 1 de maio de 1943 – Aprova a Consolidação das Leis do Trabalho. aprovada pelo Decreto-Lei no 5. de 10 de janeiro de 2002 (Código Civil). Lei Estadual nº 14.

de 19 de dezembro de 2000.296. Resolução Comissão Nacional de Classificação . de 2 de dezembro de 2004 . de 27 de dezembro de 2012.761. tipifica e classifica infrações às normas de proteção ao meio ambiente e aos recursos hídricos e estabelece procedimentos administrativos de fiscalização e aplicação das penalidades.º 3. para dispor sobre a contratação no comércio eletrônico. que institui o Programa de Cultura do Trabalhador e cria o valecultura.Aprova o Manual de Atos de Registro de Empresa Individual de Responsabilidade Limitada. de 25 de junho de 2008 . Norma Regulamentadora (NR) nº 9. de 22 de novembro de 2011 . de empreendimentos e atividades modificadoras do meio ambiente passíveis de autorização ambiental de funcionamento ou de Licenciamento Ambiental no nível estadual. Norma Regulamentadora (NR) nº 6. Instrução Normativa do Departamento Nacional de Registro do Comércio .214 do Ministério do Trabalho. Deliberação Normativa Copam nº 74. Equipamento de Proteção Individual . Portaria nº 3. Atualizado em set.RICMS (Decreto nº 43.048. de 15 de março de 2013 .Como abrir uma Indústria 62 Decreto Federal nº 5. e dá outras providências. Norma Regulamentadora (NR) nº 7. e nº 10.CONCLA nº 2. Regulamento do Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação .Estabelece critérios para classificação. de 8 de novembro de 2000.080. de 9 de setembro de 2004 .084. e dá outras providências. de 13 de dezembro de 2002). em atendimento ao previsto no artigo 186 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). segundo o porte e potencial poluidor. aprovada pela Portaria n. que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. Decreto Estadual nº 44. de 08 de junho de 1978.Aprova normas regulamentadoras relativas à Segurança e Medicina do Trabalho.º 3. de 21 de dezembro de 2011 – Revoga a Resolução CONCLA nº 1 e inclui novas categorias na Tabela de Natureza Jurídica.078.098. determina normas para indenização dos custos de análise de pedidos de Autorização Ambiental e de Licenciamento Ambiental.844./2013 .080/2002) Sumário RICMS/2002 (Atualizado até o Decreto nº 43.EPI.Regulamenta a Lei no 8.214 do Ministério do Trabalho.Estabelece normas para Licenciamento Ambiental e Autorização Ambiental de Funcionamento. aprovada pela Portaria n. que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica. Decreto Federal nº 7. de 08 de junho de 1978. aprovada pela Portaria n. de 26 de agosto de 2013 . Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA.DNRC nº 117.214 do Ministério do Trabalho. de 08 de junho de 1978.214/86 do Ministério do Trabalho . Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO.962.º 3. de 11 de setembro de 1990. Decreto Federal nº 8.Regulamenta a Lei nº 12.Regulamenta as Leis nº 10.

Acesso em: 17 nov.sebraeminas. 54 p. GOMES. Empreendedorismo no Brasil: 2005.guiarh. 2013. 2013. Como Elaborar Estratégia de Comercialização. Belo Horizonte: Sebrae-MG. 2013. Roselaine dos Santos. Acesso em: 26 out. 2013. Isabela Motta. Disponível em: <http://www. Fatores condicionantes e taxa de mortalidade das MPE – Minas Gerais – 2005. Renata Duarte Foscarini. Disponível em: <http://www. Roberto. 28 p. 2008.br/PAGINA22F. 2007. PATTO. Acesso em: 26 out. Marli Aparecida Menezes Simões Queiroz. 2005. 2005. 2007.aedb. Belo Horizonte: Sebrae-MG.br/empreendedorismo/home/>. Relatório Executivo. Acesso em: 17 nov. Curitiba: IBQP.org. Disponível em: <http://www. 2008. Benefícios e outras práticas de empresas de ponta. 2008. Disponível em: <http://www.org.htm>. Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais. Disponível em: <http://www. 167 p. Manual Como Elaborar uma Pesquisa de Mercado.ibqp.br>. Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais – Fecomércio MG. Como elaborar um plano de vendas / Organizadoras: Vera Helena Lopes.63 Como abrir uma Indústria Referências A implementação do sistema de benefícios espontâneos nas organizações como fator de desenvolvimento empresarial consistente – Um panorama da região sul fluminense. Federação do Comércio de Bens. Disponível em: < http://www.ibqp. Empreendedorismo no Brasil: 2007. 2006. Acesso em: 16 set. 2008. Belo Horizonte: Sebrae-MG.br/seget/artigos06/554_Beneficios%20Espontaneos%20Seget. Organizadoras: Vera Helena Lopes.br/empreendedorismo/home/>. Belo Horizonte: Sebrae-MG. Curitiba: IBQP. Acesso em: 17 nov.almg. EL CHECK. Acesso em: 16 set. pdf>.fecomerciomg.br/>. Manual Como Elaborar um Plano de Marketing./2013 .com. Disponível em: <http://www. 2007.br/arquivos/ informativos/informacoeseconomicas/PesquisaMortalidade2005%20MinasGerais. Marli Aparecida Menezes Simões Queiroz.gov. Carlos Artur Krüger Passos et al. Renata Duarte Foscarini.com.org. Ângela Ramalho. pdf/>. Vox Populi. Atualizado em set. CARVALHAIS.

2013. Manual Como Elaborar Controles Financeiros. Acesso em: 16 set. Acesso em: 16 set.br>.planalto. Disponível em: <http://www. Disponível em: <http://consumidormoderno. Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (agosto de 2007). ROSA.br>.br>.br>. ZICA. 2008. Acesso em: 20 set. Acesso a serviços financeiros. Belo Horizonte: Sebrae-MG. Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad.br/procon>.sebrae.sindimoveis. Prefeitura Municipal de Belo Horizonte. Acesso em: 16 set. Acesso em: 16 set. 2013.br/cip-centro-de-inteligencia-padr-o/relacionamento-entre-industria-evarejo>. 2013.br/jt-seu-bolso/microempresa-retem-talentos-comprevidencia-privada>. Dilson Campos.gov. 2013. Acesso em: 26 out. Roberto Marinho.gov. Relacionamento entre indústria e varejo. Atualizado em set. Acesso em: 16 set.com. Sindicato dos Corretores de Imóveis.com. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais. Disponível em: < http://www. Presidência da República. 2013.br>. OLIVEIRA. Disponível em: <https://www.com. 2013.fazenda.receita. 2013. Disponível em: <http:// www. Belo Horizonte: Sebrae-MG. 2005.estadao. 2013.Como abrir uma Indústria 64 Microempresa retém talentos com previdência privada.br>. Disponível em: <http://www.com. Como Elaborar um Plano de Negócio / Organizado por Flávio Lúcio Brito. colaboradores. Receita Federal. Cláudio Afrânio. Manual de atendimento individual: acesso a serviços financeiros. 2013. Acesso em: 16 set. Disponível em: <http:/ www.gov. uol. Disponível em: <http://blogs. Unidade de acesso a serviços financeiros Sebrae-MG. Acesso em: 16 set./2013 .semad.sebraemg.gov. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.mg. Disponível em: <http://www.com.pbh.