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Excelencia Acadmica

Tabla de contenido

Pgina

Presentacin
Programa general
Unidad I
Introduccin a proyectos y estructura

Proyectos en Ingeneria de Sistemas

10

Tipos de proyectos

11

Partes que conforman la evaluacion de un proyecto

12

Ciclo de vida de los proyectos sociales

13

Ciclo de vida de los proyectos - PMBOK

15

Estructuramnima para el proyecto

16

Resumen

19

Bibliografa recomendada

19

Prrafo nexo

19

Autoevaluacin formativa

19

Unidad II
Metodologa para identificar proyectos y Marco Lgico

21

Nombre del proyecto

22

Metodloga para identificar proyectos:pasos

22

Importancia del marco Lgico

31

Elementos y estructura del marco logico

31

Los indicadores

34

Los medios de verificacin

35

Los supuestos

36

Ejemplos de marco logico

40

Resumen

39

Bibliografa recomendada

40

Prrafo nexo

40

Autoevaluacin formativa

40

Unidad III
Formulacin del proyecto
Estudio de mercado o cuantificacion de necesidades
Recopilacion de informacin

41
41
42
5

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Universo y Muestra

43

Analisis de la demanda

44

Demanda en proyectos informaticos

48

Demanda en el desarrollo de un SI

48

Analisis de la Oferta

51

Balande de Oferta y demanda

53

Oferta en proyectos informticos

56

Resumen

56

Bibliografa recomendada

56

Prrafo nexo

56

Autoevaluacin formativa

57

Unidad IV
Estudio Tcnico
Ingeneria del proyecto

59
59

Determinacion de necesidades de insumo

62

Calendario de ejecucion del proyecto

62

Organizacin y estructura del proyecto

64

Estudio tecnico para un proyecto de software

65

Organizacin del proyecto

70

Actividades

71

Resumen

73

Bibliografa recomendada

74

Prrafo nexo

74

Autoevaluacin formativa

74

Unidad V
Aspecto Econmico Financiero

75

Inversin y Financiamineto

75

Presupuesto de ingresos, costos y gastos

81

Estados financieros proyectados

83

Aspecto economico en un Sistema de Informacin

89

Estimacion para proyectos de software

90

Estimacion de costos del proyecto

96

Estimacion de beneficios del proyecto

97

Resumen

98

Bibliografa recomendada

99

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Prrafo nexo

99

Autoevaluacin formativa

99

Unidad VI
Evaluacin de proyectos y Gestin de riesgos

101

Evaluacin de proyectos

101

Instrumentos de evaluacin

102

Herramientas informticas para la evaluacin

106

Evaluacin Social

107

Gestin de riesgos

114

Planificacin de riegos

115

Analisis cualitativo de riesgos

118

Analisis cuantitativo de riesgos

119

Estrategias para amenazas

121

Estrategias para oportunidades

122

Seguimiento y control de riesgos

124

Resumen

124

Bibliografa recomendada

124

Prrafo nexo

125

Autoevaluacin formativa

125

Unidad VII
Gestin de control en el desarrollo

127

Funciones de la etapa de control

127

Seguimineto de proyectos

128

Control de proyectos

131

Caso de ejemplo

133

Actividades

136

Resumen

138

Bibliografa recomendada

138

Prrafo nexo

138

Autoevaluacin formativa

138

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Unidad VIII
Gestin de la calidad, sostenibilidad y sensibilidad

139

Gestin de la calidad

139

Planeamineto de la calidad

140

Metricas

140

Aseguramiento de la calidad

143

Control de la calidad

145

Analisis de sensibilidad

147

Analisis de sostenibilidad

147

Analisis de impacto ambiental

148

Resumen

149

Bibliografa recomendada

149

Prrafo nexo

150

Autoevaluacin formativa 150

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Introduccin a proyectos y estructura


El enfoque de la Gestin de Proyectos viene cambiando su concepcin y enfoque en
vista a que los proyectos se presentan actualmente bajo dos contextos de su inversin,
los que se hacen de manera particular y los que estn en el marco social.
Dentro de cualquiera de los contextos se presentan los proyectos informticos que estn
relacionados mayormente al desarrollo de software.
Frente a cualquier contexto que se tiene debemos considerar a las etapas de un proyecto
que en esencia se presentan bajo el marco del Sistema Nacional de Inversin Pblica
SNIP en caso de proyectos sociales y actualmente se viene dando con el enfoque de
Gestin de Proyectos el Marco del PMI con su Gua para la gestin de proyectos PMBOK.
En esta primera parte definiremos los conceptos de proyecto, los tipos el, Ciclo de vida
de un proyecto y la estructura.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante:

Define y explica lo que es un proyecto.


Conoce los tipos de proyectos
Diferencia los ciclos de vida de un proyecto social y PMBOK
Describe la estructura de un proyecto.

PROYECTOS EN INGENIERIA DE SISTEMAS


Antes de empezar a tratar directamente este componente daremos algunas
definiciones bsicas que nos permitirn comprender mejor el panorama de los
proyectos en la carrera de Ingeniera de Sistemas.
Proyecto
Existen diversas definiciones que se le da a los proyectos:
Un proyecto es la bsqueda de una solucin inteligente al planteamiento de un
problema tendente a resolver, entre muchas una necesidad humana.
Es un modelo en el cual, en base a un conjunto de informacin y antecedentes, se
puede estimar las ventajas y desventajas que se derivan de asignar ciertos
recursos para la produccin de un bien o la realizacin de un servicio.
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Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,


servicio o resultado nico. La naturaleza temporal de los proyectos indica un
principio y un final definidos. El final se alcanza cuando se logran los objetivos del
proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirn o
no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al
proyecto. Temporal no necesariamente significa de corta duracin. En general,
esta cualidad no se aplica al producto, servicio o resultado creado por el proyecto;
la mayor parte de los proyectos se emprenden para crear un resultado duradero.
Por ejemplo, un proyecto para construir un monumento nacional crear un
resultado que se espera que perdure durante siglos. Por otra parte, los proyectos
pueden tener impactos sociales, econmicos y ambientales que durarn mucho
ms que los propios proyectos. (PMBOK)
Es una propuesta de accin tcnico econmica para resolver una necesidad
sentida de la poblacin objetivo o demanda insatisfecha de un nicho de mercado,
mediante la utilizacin de un conjunto de recursos disponibles (recursos humanos,
materiales, tecnolgicos, etc.).
Es un documento por escrito con un esquema determinado cuyo contenido est
formado por una serie de estudios que permiten al inversionista, empresario o
emprendedor poner en marcha una idea de negocio, as como a las instituciones
que lo apoyan o apuestan por esa idea, saber si es viable, se puede realizar y
obtener rentabilidad.
Es una alternativa para crear, ampliar, mejorar, modernizar, recuperar o
rehabilitar la capacidad productora o de provisin de bienes y servicios.
Gestin de proyectos
La gestin de proyectos es el conjunto de actividades encaminadas a ordenar,
disponer y organizar los recursos y las necesidades para completar con xito un
proyecto dado.
La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades,
herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los
requisitos del mismo. Se logra mediante la aplicacin e integracin adecuadas de
los 42 procesos de la direccin de proyectos, agrupados lgicamente, que
conforman los 5 grupos de procesos. Estos 5 grupos de procesos son: Iniciacin,
Planificacin, Ejecucin, Seguimiento y Control, y Cierre. (PMBOK)
Ingeniera de Sistemas
Se refiere a la planeacin, diseo, evaluacin y construccin de sistemas hombremquina. Su inters terico se centra en el hecho de aquellas entidades cuyos
componentes son heterogneos, pueden ser analizados como sistemas o se les
puede aplicar el anlisis de sistemas.
Proyectos de Ingeniera de Sistemas
Una vez concebido las definiciones anteriores podemos considerar que los
proyectos en Ingeniera de Sistemas consisten en un proceso ordenado de
identificar, construir o disear, producir o mejorar sistemas, haciendo realidad un
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sistema basado en tecnologa y/o sistmica enfocados a ver aspectos privados y


sociales.
Los proyectos en Ingeniera de Sistemas son un proceso iterativo e incremental
que va desde la identificacin del problema o necesidad del usuario hasta la
entrega de un sistema de adecuada configuracin que represente una solucin al
problema reconocido correctamente.

TIPOS DE PROYECTO.
Los proyectos son clasificados desde diversos puntos de vista de acuerdo a sus
caractersticas.
Dependiendo del tipo de inversin y el objetivo del beneficio:
Proyecto de Inversin Privado.
Es realizado por un empresario particular para satisfacer sus objetivos. Los beneficios
que le espera del proyecto (no necesariamente econmico), son los resultados del
valor de la venta de los productos (bienes o servicios) o mejora de los mismos, que
generar el proyecto.
Proyecto de Inversin Pblica o Social.
Busca cumplir con objetivos sociales a travs de metas gubernamentales o
alternativas, empleadas por programas de apoyo. Los trminos evolutivos estarn
referidos al trmino de las metas bajo criterios de tiempo o alcances poblacionales.
Tipos de proyectos informticos:
Sustitucin o actualizacin de un sistema de procesamiento de datos.
La empresa desea sustituir un sistema manual de procesamiento de datos por un
sistema automatizado utilizando computadoras o por obsolescencia de una existente.
(Sistema de ventas, compras, contabilidad, etc.)
Elaboracin de software para venta al pblico en general.
Especialmente se presentan en empresas elaboradoras de software que cada da
tienen que ver cual ser el contenido del nuevo software, el cual puede ir desde el
desarrollo de pasatiempos como los videojuegos, la elaboracin de cursos que
apoyen a la enseanza a cualquier nivel y de cualquier tpico o software que
resuelva algn problema en reas especificas de la las organizaciones como los ERP
y otros.
Elaboracin o desarrollo de sistemas para uso especifico dentro de una
empresa.
Las empresas perciben sus necesidades de procesamiento de informacin y creacin
de conocimiento sobre cierta rea y encargan profesionales internos o externos a la
empresa, el desarrollo de sistemas, lo cual implica el diseo y uso de una red de
cmputo.
Desarrollo de sistemas de empresa a empresa y manejo de proveedores va
internet
Tambin denominada como e-bussines, mayormente utilizado para eliminar
vendedores especializados para negocios entre empresas y compradores, reducir
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costos de intermediacin y acelerar los procesos de venta, implica el desarrollo y uso


de una red de cmputo.
Desarrollo de sistemas de alta complejidad
En esencia los sistemas expertos, inteligencia artificial y redes neuronales que en el
nombre llevan la complejidad de sus habilidades.

PARTES QUE CONFORMAN LA EVALUACIN


EN UNPROYECTO.
Estudio de Mercado o Cuantificacin de necesidades:
El objetivo aqu es cuantificar las necesidades para el periodo de vida del proyecto. Lo
primero es definir el producto o servicio: Qu es?, Para que sirve?, Cul es su
"unidad de medida": piezas, litros, kilos, bytes, etc.?, despus se debe ver cual es la
DEMANDA de este producto, A quin le compran? y Cunto se compra en la
ciudad?, o En qu rea donde esta el "mercado"?.
Una vez determinada la demanda, se debe estudiar la OFERTA, es decir, la
competencia, De dnde obtiene el mercado ese producto ahora?, Cuntas tiendas o
talleres hay?, Se importa de otros lugares?, se debe hacer una estimacin de cuanto
se oferta.
Como tramo final se debe hacer un balanceo entre oferta y demanda, para
determinar la demanda insatisfecha y a partir de ah definir cuanto ser lo que se
produce, a que precio y a que segmento de la poblacin o rea est dirigido el
producto.
El Estudio Tcnico.
Una vez que se ha determinado una demanda insatisfecha, lo cual es una justificacin
para llevar a cabo un proyecto, viene el estudio tcnico o de ingeniera. Este estudio
permite conocer los procesos y disear como se producir el futuro bien o servicio. Si
se elige una idea es porque se sabe o se puede investigar como se hace un producto
o servicio. En el estudio tcnico se define:
Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.
Donde obtener los materiales o materia prima.
Que maquinas, equipos y procesos usar.
Que personal es necesario y su nivel de calificacin para llevar a cabo este
proyecto.
En este estudio, se describe que proceso se va a usar (es decir; y cuanto costara todo
esto, que se necesita para producir y vender) Estos sern los presupuestos de inversin y
de gastos.
Debemos contemplar en este nivel el aspecto legal y de poltica interna. Es decir que
para obtener un producto o servicio debe ir acompaado de toda la informacin legal que
existe a nivel nacional e internacional y las sanciones a que se hace acreedor a quien
haga mal uso del producto.
En la informtica no importa que dichas leyes sean violadas a diario por la prctica de la
piratera, es necesario conocerlas y mostrarlas a los usuarios y posibles infractores.

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El Estudio Financiero.
Esto lleva a determinar la inversin inicial total, los cargos de depreciacin, los costos
totales, financiamiento en caso que se requiera y determinar la tasa aceptable de
rendimiento o ganancia por la inversin. Aqu se demuestra lo importante: La idea
es rentable?. Para saberlo se tienen tres presupuestos: ventas, inversin y gastos;
que salieron de los estudios anteriores. Con esto se decidir si el proyecto es viable, o
si se necesita cambios, como por ejemplo, si se debe vender mas, comprar maquinas
mas baratas o gastar menos.
Hay que recordar que cualquier "cambio" en los presupuestos debe ser realista y
alcanzable, si la ganancia no puede ser satisfactoria, ni considerando todos los
cambios y opciones posibles entonces el proyecto ser "no viable" y es necesario
encontrar otra idea de inversin.
En esta etapa se fuerza a utilizar tcnicas de evaluacin econmica que tomen en
cuenta el valor del dinero a travs del tiempo como VAN, TIR. Sin embargo dado el
tipo y la duracin en caso de proyectos informticos es necesario hacer uso de otras
tcnicas como el anlisis incremental, el anlisis de reemplazo de equipo, etc.
Tambin se puede hacer uso del Anlisis Costo beneficio, costo efectividad y otros.
As, despus de modificaciones y cambios, y una vez seguro de que la idea es viable,
entonces, se pasara al ltimo estudio.
El Estudio de Organizacin.
Este estudio consiste en definir como se har la empresa, o que cambios hay que
hacer si la empresa ya esta formada.
Qu rgimen fiscal es el ms conveniente?
Qu pasos se necesitan para dar de alta el proyecto?
Cmo organizaras la empresa cuando el proyecto este en operacin?
CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS SOCIALES
Se distinguen tres etapas de profundidad en un estudio de evaluacin de proyectos
pre-inversin, inversin y operacin y post-inversin.

Figura 1.1 Etapas del ciclo de un proyecto social


Preinversion.
Es la fase preliminar para la ejecucin de un proyecto que permite, mediante
elaboracin de estudios, demostrar las bondades tcnicas, econmicas-financieras,
institucionales y sociales de este, en caso de llevarse a cabo. En la etapa de
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preparacin y evaluacin de un proyecto, o etapa de anlisis de preinversin, se


deben realizar estudios de mercado, tcnicos, econmicos y financieros. Conviene
abordarlos sucesivamente en orden, determinado por la cantidad y la calidad de la
informacin disponible, por la profundidad del anlisis realizado, y por el grado de
confianza de los estudios mencionados.
Etapas de Inversin
Esta etapa del proyecto se inicia con los estudios definitivos y termina con la puesta en
marcha. Sus fases son:
FINANCIAMIENTO: Se refiere al conjunto de acciones, trmites y dems actividades
destinadas a la obtencin de los fondos necesarios para financiar la inversin, en
forma o proporcin definida en el estudio de pre-inversin correspondiente. Por lo
general se refiere a la obtencin de prstamos.
ESTUDIO DEFINITIVOS: Denominado tambin estudio de ingeniera, es el conjunto de
estudios detallados para la construccin, montaje y puesta en marcha. Generalmente
se refiere a estudios de diseo de ingeniera que se concretan en los planos de
estructuras, planos de instalaciones elctricas, planos de instalaciones sanitarias,
etc., documentos elaborados por arquitectos e ingenieros civiles, elctricos y
sanitarios, que son requeridos para otorgar la licencia de construccin. Dichos
estudios se realizan despus de la fase de pre-inversin, en razn de su elevado
costo y a que podran resultar inservibles en caso de que el estudio salga factible,
otra es que deben ser lo mas actualizados posibles al momento de ser ejecutados. La
etapa de estudios definitivos, no solo incluye aspectos tcnicos del proyecto sino
tambin actividades financieras, jurdicas y administrativas.
EJECUCIN Y MONTAJE: Comprende al conjunto de actividades para la
implementacin de la nueva unidad de produccin, tales como compra del terreno, la
construccin fsica en si, compra e instalacin de maquinaria y equipos, instalaciones
varias, contratacin del personal, etc. Esta etapa consiste en llevar a ejecucin o a la
realidad el proyecto, el que hasta antes de ella, solo eran planteamientos tericos.
PUESTA EN MARCHA: Denominada tambin "Etapa de Prueba" consiste en el conjunto
de actividades necesarias para determinar las deficiencias, defectos e imperfecciones
de la instalacin de la instalacin de la infraestructura de produccin, a fin de realizar
las correcciones del caso y poner "a punto" la empresa, para el inicio de su
produccin normal.
Etapa de Post-Inversin.
Es la etapa en que el proyecto entra en produccin, inicindose la corriente de ingresos
generados por la venta del bien o servicio resultado de las operaciones, los que deben
cubrir satisfactoriamente a los costos y gastos en que sea necesario incurrir. Esta etapa
se inicia cuando la empresa entra a producir hasta el momento en que termine la vida
til del proyecto, periodo en el que se har el anlisis evaluacin de los resultados
obtenidos.
La determinacin de la vida til de un proyecto puede determinarse por el periodo de
obsolescencia del activo fijo ms importante (ejemplo: maquinarias y equipo de
procesamiento). Para efecto de evaluacin econmica y financiera, el horizonte o vida til
del proyecto mas utilizado es la de 10 aos de operario, en casos excepcionales 15 aos.

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ETAPAS DE UN PROYECTO

Figura 1.2 Etapas de un proyecto social

CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS-PMBOK


Dentro del marco del PMI propone cinco etapas que debe cumplir un proyecto los
cules son:
Iniciacin

Definen y autorizan un proyecto.

Planificacin

Definen y refinan los objetivos y preparan el plan de


gestin del proyecto.

Ejecucin

Integra a personas y otros recursos para ejecutar plan de


gestin del proyecto.

Seguimiento
y Control

Mide, supervisa y controla regularmente el avance del


proyecto y los cambios.

Cierre

Formalizan la aceptacin del producto servicio o resultado


y terminan el proyecto.

Figura 1.3 Etapas de un proyecto PMBOK


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Por lo que el Ciclo de Vida es:

1.1

1. Identifique que proyectos de software se podran implementar en su trabajo?


2. Cul es la diferencia entre el ciclo de vida de un proyecto social y privado?

ESTRUCTURA MNIMA PARA EL PROYECTO


El contenido mnimo para el estudio de pre-inversin a nivel de perfil es el siguiente:
Aspectos Generales
Este punto viene a constituir una breve presentacin del proyecto, en la que se
sealan sus principales caractersticas.
Antecedentes: Se deber describir cualquier hecho importante que tenga que ver
con el origen del proyecto y su evolucin hasta la Ejecucin del mismo.
Nombre del Proyecto: El nombre que se asigne al proyecto, deber identificarlo
de forma inequvoca y deber mantenerse durante toda la vida del proyecto.
Participacin de los involucrados: Se deber describir el proceso mediante el
cul se ha recogido la opinin, en cuanto al planteamiento del problema u
oportunidad y de las alternativas de solucin, de los relacionados al proyecto.
Identificacin
Este punto tiene como finalidad definir el problema a solucionar u oportunidad a
aprovechar y las alternativas de solucin.
Definicin del problema: Se debe consignar claramente cul es el problema que
se va a resolver u oportunidad a aprovechar, para lo cual es muy importante que se
haga un diagnstico que incluya los siguientes puntos como mnimo:
a. Caractersticas del problema
b. Poblacin y zona afectada
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c. Caractersticas socioeconmicas y culturales de la poblacin afectada


d. Intento de soluciones anteriores
e. Posibilidades y limitaciones para implementar la solucin al problema o
caractersticas de la oportunidad a aprovechar
Anlisis de objetivos: La definicin y anlisis de los objetivos se realizar a partir
de la definicin del rbol de medios y fines. La solucin del problema central
constituye el objetivo central o propsito del proyecto.
Planteamiento de Alternativas: A partir del anlisis realizado anteriormente se
definirn las alternativas posibles que sern evaluadas.
Formulacin
Se establecer la demanda que atender el proyecto; sobre la base de sta se definirn
los recursos necesarios para la inversin y operacin, as como los respectivos
presupuestos, para cada una de las alternativas a analizarse.
Horizonte del proyecto: En funcin de la naturaleza del proyecto, aplicando
criterios establecidos en el sector o para proyectos similares se determinar el
horizonte temporal de evaluacin del proyecto. Uno de los criterios podr ser la vida
econmica del PIP (perodo de maduracin) o del activo principal.
Anlisis de demanda: Se deber describir las caractersticas generales de la
demanda, as como la identificar las principales variables que inciden en ella. Hecho
esto podr realizarse una proyeccin de la misma, sobre la base de supuestos que
debern describirse.
Anlisis de oferta: Se analizar cules son las formas de provisin del bien o
servicio que existen y si son suficientes para cubrir la demanda o se requiere
incrementarlas.
Costos en la situacin sin proyecto: Se consignarn todos los costos del
proceso de produccin o dotacin del bien o servicio y su proyeccin en el horizonte
del proyecto.
NOTA: La situacin sin proyecto se define como la situacin actual optimizada. Es
decir, deber describirse cmo se encuentra la provisin del bien o servicio pblico en
la actualidad y, entonces, deber analizarse la posibilidad de hacer algn tipo de
optimizacin (dgase algn arreglo normativo o inversin pequea que vaya en la
misma direccin de la solucin del problema, pero sin implicar una alternativa que
compita en magnitud con el proyecto). Si no es posible hacer tal optimizacin,
entonces la situacin sin proyecto coincidir con la situacin actual.
Costos en la situacin con proyecto: Se deber presentar una proyeccin de los
costos para las diferentes alternativas del proyecto, tanto los costos de inversin
como los de operacin y mantenimiento, para el horizonte del proyecto.
Costos incrementales: Se calculan como la diferencia entre la situacin con
proyecto menos la situacin sin proyecto. Todos los costos se calcularn en nuevos
soles a valores constantes.
Evaluacin
Es muy importante identificar adecuadamente cules son los beneficios directos
atribuibles al proyecto, para tratar, de ser posible, de valorarlos en la misma moneda en
que se valoraron los costos. De no ser posible la valoracin de los beneficios, se debern
determinar indicadores que estn relacionados con el logro de metas de provisin del
bien o servicio analizado, que permitan luego una comparacin de las alternativas.

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Beneficios en la situacin sin proyecto: Se debern estimar los beneficios


derivados de la satisfaccin de la demanda actual por el bien o servicio que se provee
y su proyeccin en el mismo horizonte del proyecto.
Beneficios en la situacin con proyecto: Se deber presentar una proyeccin
de los beneficios para las diferentes alternativas del proyecto, para el horizonte del
proyecto.
Beneficios incrementales: Se calculan como la diferencia entre la situacin con
proyecto menos la situacin sin proyecto.
Impacto ambiental: Es necesaria la identificacin de los impactos directos positivos
y negativos del proyecto y el planteamiento de medidas de mitigacin. De igual
modo, se deber elaborar un plan de manejo ambiental, sobre la base de cifras
estimadas gruesas.
Evaluacin econmica
a. Metodologa costo/beneficio: Este mtodo se aplica a los proyectos en los cuales
los beneficios se pueden valorar y, por lo tanto, se pueden comparar directamente
con los costos. Los beneficios y costos que se comparan son los incrementales. Se
deber utilizar los indicadores de Valor Actualizado Neto (VAN), Tasa Interna de
Retorno (TIR) u otros. Se seleccionan las alternativas cuyo VAN sea mayor que 0.
Para los clculos de actualizacin de los flujos sociales se deber utilizar la tasa de
descuento social vigente y los costos y beneficios se debern ajustar de acuerdo a
los factores de correccin, que peridicamente calcular y difundir el MEF.
b. Metodologa costo/efectividad: Este mtodo de evaluacin se aplicar slo en el
caso de que los beneficios atribuidos al proyecto no se puedan valorar
monetariamente. Se recomienda efectuar una buena seleccin de los Indicadores de
metas, a fin de permitir la evaluacin de las diferentes alternativas. Generalmente
se seleccionan las alternativas que tienen un menor costo por indicador y cuyo valor
se encuentra por debajo de las lneas de corte previamente establecidas.
Anlisis de sensibilidad: Se deber analizar escenarios en los cuales se puede
generar un cambio sustantivo en alguna variable que afecte ya sea los beneficios o
costos del proyecto.
Anlisis de Sostenibilidad: Se refiere a la posibilidad que el proyecto genere los
beneficios esperados a lo largo de su vida. Se deber analizar en referencia:
a. Los arreglos institucionales previstos para las fases de operacin y preoperacin del proyecto.
b. La capacidad de gestin de la organizacin encargada del proyecto en su etapa
de inversin y operacin.
c. La disponibilidad de recursos.
d. Financiamiento de los costos de operacin y mantenimiento, sealando cules
y para qu seran los aportes de las partes interesadas.
e. La participacin de los beneficiarios.
Seleccin y priorizacin alternativas: De acuerdo con el resultado de los
indicadores utilizados en la evaluacin econmica se ordenarn las alternativas en
orden de prioridad, procediendo luego a seleccionar la(s) mejor(es) alternativa(s).

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Matriz del marco lgico para la alternativa seleccionada: Se presentar la


matriz definitiva del marco lgico de la alternativa seleccionada o de las alternativas
priorizadas; es importante la definicin de indicadores medibles y verificables, as
como la realizacin de lneas de base a efectos de un adecuado seguimiento,
monitoreo y evaluacin de los proyectos.
CONCLUSIONES: De acuerdo con el resultado de la evaluacin econmica, de impacto
ambiental y del anlisis de sostenibilidad del proyecto, se concluir respecto a la
viabilidad del proyecto.

1.2
1. Identifique un proyecto de software y realice una pequea estructura del
proyecto segn lo indicado hasta esta parte del capitulo

En el presente fascculo se ha abordado los principales conceptos que se le dan a un


proyecto. Donde, inicialmente, se defini lo que es un proyecto, gestin de un proyecto,
adems se vio el ciclo de vida de un proyecto considerando un proyecto social y privado
(PMBOK), aunque el PMBOK enfoca netamente la gestin de un proyecto.
Seguidamente, se defini la estructura de un proyecto de manera general en vista a que
estos pasos pueden variar segn el tipo de proyecto y el mbito en el cul se pueda
implementar.

Gua Perfil del Portal SNIP, Ministerio de Economa y Finanzas - Per


Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina
PMBOK Cuarta Edicin

La siguiente unidad se encarga de identificar problemas que nos permitan generar un


proyecto y crear su matriz de marco lgico.

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Autoevaluacin formativa
Introduccin a proyectos y estructura - Unidad No. 1
Desarrolle lo que se pide:
1. Elaborar un listado de 3 ideas de proyectos del tipo Privado, 3 ideas de proyectos
del tipo social y 3 proyectos informticos y descrbalos.
2. Realice una comparacin entre el ciclo de vida de un proyecto social y el marco
del PMBOK.

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Excelencia Acadmica

Metodologa para Identificar


Proyectos y Marco Lgico

En esta parte del fascculo vamos a centrarnos en una metodologa propuesta para la
identificacin de problemas basado en la identificacin de las causas y efectos del
problema, el cul despus generara un rbol de objetivos.
Tambin se le conoce como el rbol de problemas y objetivos, que nos permitirn a la
vez tener las alternativas para el proyecto.
Cabe decir que se recomienda para esta fase trabajar con una lluvia de ideas con el
grupo interesado para de esta manera abarcar la mayor gama de situaciones
problemticas y tambin alternativas..
Seguidamente trataremos del Marco Lgico que es una matriz en la que una vez
seleccionada la alternativa requiere plantearse una serie de acciones para cada objetivo y
propsito determinado en la etapa anterior, no de los aspectos ms importantes de esta
fase es la utilizacin de indicadores que permitirn la gestin del proyecto.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante:

Define claramente el titulo de un proyecto.


Desarrolla el rbol de problemas y objetivos
Genera la matriz de marco lgico para un proyecto.

METODOLOGIA PARA LA IDENTIFICACION


DE OPORTUNIDADES O PROBLEMAS
El anlisis o diagnostico de la situacin actual de una oportunidad, un problema latente o
por ocurrir, nos dar un indicio para la Definicin de un problema o el Reconocimiento de
una Oportunidad, esto luego nos permitir Analizar las causas y efectos que los
generaron, pudiendo as entonces plantear Objetivos y Metas que pudieran lograr el
Proyecto, mediante el Planteamiento de Alternativas de Solucin a estos hechos. El
grafico 2.1 muestra una secuencia de acciones que permiten identificar proyectos.

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Excelencia Acadmica

Procesos de
Iniciacin

Figura 2.1 Acciones que permiten identificar proyectos


Nombre del proyecto
Las pautas que se recomiendan para formular el Nombre de un Proyecto segn el SNIP
son:
La Naturaleza de la intervencin,
El tipo de Bien o Servicio que se ofrecer,
La Identificacin o Localizacin geogrfica
Ejemplo:

Metodologa de Identificacin de proyectos: pasos


A continuacin presentamos un cuadro de la metodologa que nos permite identificar un
proyecto.

22

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Paso 1: Identificacin de problemas


Qu es un problema?
Es una situacin insatisfactoria que se refiere a:
a. Una necesidad insatisfecha.
b. Una oportunidad no aprovechada.
Refleja la situacin actual
Identificacin de problemas: procedimiento
1) Plantear los problemas considerados fundamentales, en el contexto de la situacin
analizada.
2) A partir de esta primera lluvia de ideas, establecer el problema central.
3) Determinar si el problema encontrado guarda relacin con los lineamientos de la
organizacin.
4) Determinar el rea o zona afectada por el problema y determinar la poblacin
afectada o beneficiaria, indicando sus indicadores socioeconmicos.
5) Los proyectos deben reflejar las necesidades de los interesados o de los
involucrados (stakeholders), y no solo de las necesidades internas de la
organizacin.
6) Asimismo, cada problema debe incorporar la magnitud en la poblacin afectada, el
riesgo de los mismos y la importancia por los beneficiarios.
Diagnstico de la Situacin Actual
Se debe recoger la informacin necesaria para realizar una correcta identificacin del
problema central del proyecto.
Qu buscamos con un diagnstico?
Entender las condiciones actuales en las que se encuentra una determinada
localidad, rea u organizacin, respecto al tema escogido para desarrollar el
proyecto.
Identificar el rea de Influencia, la afectada por el problema y la ser atendida por
el proyecto.
Explicar los motivos que generan y sustentan la elaboracin del proyecto.
Explicar los problemas encontrados y la gravedad de los mismos (Desde cuando,
relevancia y grado de avance)
23

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A nivel de perfil se utiliza informacin secundaria (Doc. Estadsticas).


El Problema Central
El problema central es aquella situacin negativa que afecta a un sector de la poblacin u
organizacin.
Definicin del Problema Central
El problema no debe ser expresado como la negacin de una solucin, sino que debe
dejar abierta la posibilidad de encontrar mltiples alternativas para resolverlo. Si se diera
el caso de que hay una solucin predominante, o que parece ser nica, un procedimiento
que facilitara la correcta identificacin del problema central es preguntarse por qu es
necesaria esta solucin?
Ejemplos:
Incorrectamente formulado
Correctamente formulado
Falta un sistema de informacin
Ineficiente capacidad de procesamiento
de datos.
No existe un generador local de
Limitada provisin de energa elctrica
energa elctrica
durante el da.
Necesidad de un programa de
Baja participacin de la mujer en la
empleo femenino
generacin de ingresos de los hogares
en situacin de pobreza
Se debe tomar en cuenta que un problema NO ES LA AUSENCIAa una solucin o la FALTA
DE ALGO, sino la diferencia entre lo que se tiene y lo que se quiere. As, al plantear el
problema central, NO se debe usar frases como FALTA DE o NO HAY,se recomienda el
uso de palabras alternativas como: costoso, debilitado, diferente, difcil, escaso,
excesivo, improductivo, inaccesible, inadecuado, ineficiente, obsoleto, retraso.
Algunos ejemplos
1) Alta tasa de desercin escolar en nias menores de 10 aos
2) Limitado suministro de energa elctrica durante el da.
3) Alto grado de incidencia de enfermedades diarreicas agudas y parasitosis en nios
menores de 5 aos
4) Difcil traslado de los excedentes de produccin hacia los principales mercados
5) Baja calidad de la fibra de alpaca en las provincias altas
6) Deficiente sistema de riego de parques y jardines en la ciudad
Paso 2: Anlisis de problemas
Procedimiento
1. Colocar el problema principal en el centro del rbol.
2. Identificar las causas inmediatas (directas).
3. Analizar las causas mediatas (indirectas).
4. Anlisis de efectos inmediatos (directos).
5. Anlisis de efectos mediatos (indirectos).
6. Identificar aquellas que no son causas

24

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Figura 2.2 Estructura de rbol de problemas


Cules son las CAUSAS que originan el Problema Central
Luego de identificar el problema central, es necesario encontrar sus causas. Estas
responden a la pregunta:
Por qu ocurre este problema?
Cul es el origen del problema?
Conociendo las causas se podrn plantear las acciones que permitan atacar dichas causas
y as solucionar el problema.
. El tema es determinar las causas (nudos crticos) que originan el Problema
Central
Se procede a relacionar las causas y a agruparlas de acuerdo a su relacin con el
Problema Central; siguiendo una lgica de causalidad, de abajo hacia arriba.
Es preciso, pues, identificar las causas vitales (directas)del problema principal.
POR QU?: Porque solucionando estas pocas causases posible resolver prcticamente
todo el problema.
rbol de problemas: recomendaciones
1) Focalizar el anlisis de causas y efectos slo en el problema central (PC).
2) Las causas esenciales y directas del PC son colocadas en forma paralela, debajo
del PC.
3) Los efectos esenciales y directos son colocados en forma paralela, encima del PC.
4) Las causas y los efectos son presentados siguiendo el mismo principio, de modo
que se forman varios niveles causales y ramificaciones.
5) El rbol queda concluido cuando existe la conviccin de que se ha utilizado la
informacin esencial.
Zona y Poblacin Afectada
Se debe conocer cul es la zona y poblacin en donde la situacin que se pretende
atender se hace presente. Asimismo, para poder definir el tamao del proyecto es
necesario, previamente tener claro, la cantidad afectada por esa situacin.
25

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Paso 3: Anlisis de Objetivos


Caractersticas de los objetivos
Los objetivos deben:
1) Especificar la naturaleza del cambio.
2) Ser realistas; nmero limitado.
3) Ser especficos: el progreso hacia su logro puede ser atribuido al proyecto.
4) Ser mensurables, a costo y esfuerzos razonables.
5) Ser redactados usando verbos fuertes, en modo infinitivo.
Anlisis de objetivos: Procedimiento
1) Conversin del problema central en objetivo principal o propsito del proyecto.
2) Conversin de las causas en medios.
3) Conversin de los efectos en fines.

Figura 2.3 Realizacin de cambios de problemas a objetivos


Ejemplo:

Figura 2.4 Estructura de un rbol de objetivos


26

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rbol de objetivos: recomendaciones


1. TRUCO: cambiar todos los estados negativos en situaciones positivas.
2. Las dificultades en la formulacin indican deficiencias en el anlisis de problemas.
3. Evitar expresiones que no tiene sentido o que puedan ser cuestionadas por la tica.
4. Aadir nuevos encadenamientos MEDIO - FINES si es necesario.
5. Eliminar fines IRREALES o NO DESEADOS, si es necesario.
6. Evitar redaccin confusa y uso de trminos complejos. Tampoco usar muchos verbos,
acciones o frases.
7. No redactar los objetivos como productos o metas, minimizando la importancia de los
procesos.

Paso 4: Anlisis de Alternativas


Anlisis de alternativas: procedimiento
1. Se identifican los medios que podran transformarse en alternativas o componentes de
una alternativa.
2. Se excluyen, en principio, aquellos medios que no son deseables, en razn de que no
encajan en los criterios de priorizacin adoptados: a) Grupo meta. b) Monto mximo.
c) Sector o tipo de proyecto, etc.
3. Se seleccionan los medios fundamentales que sean tcnicamente factibles y se
analizan las relaciones entre alternativas resultantes, identificando posibles
situaciones:
a) Acciones mutuamente excluyentes (No se pueden ejecutar de manera
simultnea).
b) Acciones independientes (pueden ejecutarse de manera conjunta con acciones
mutuamente excluyentes y/o complementarias).
c) Acciones complementarias (pueden ejecutarse de manera conjunta a fin de
generar sinergias).
4. Se selecciona la alternativa de mnimo costo, en base a un anlisis costo efectividad.
5. Si persistiesen las dudas, serian necesario realizar estudios de pre-factibilidad y
factibilidad, en los que se realicen anlisis ms profundos del proyecto, en los
27

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siguientes aspectos: institucional, financiero, econmico, social-cultural, tcnico y


ambiental.

Ejemplo 1:

28

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Ejemplo 2:
rbol de Problemas

29

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rbol de Objetivos

Alternativas

2.1

30

Cree el rbol de problemas y objetivos para que la alternativa seleccionada


sea un proyecto de software?

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Importancia del Marco Lgico


Qu es el Marco Lgico?
Es una herramienta til para facilitar el proceso de conceptualizacin, diseo,
ejecucin y evaluacin de proyectos, principalmente en su etapa de formulacin por
las siguientes razones:
1. Contribuye al diseo de un sistema de objetivos jerrquico y coherente que toma
en cuenta los problemas priorizados que se quiere resolver.
2. Aporta un formato para llegar a acuerdos precisos acerca de los objetivos e
indicadores del proyecto.
3. Suministra informacin para preparar el plan operativo y los cambios producidos
en el proyecto.
4. Incorpora supuestos que estn fuera del proyecto que permitir tomar las
medidas necesarias para que no afecten su ejecucin.
5. Proporciona una estructura para expresar en un solo cuadro la consistencia de un
perfil con sus principales componentes (bienes o servicios) o resultados.
6. Identifica las actividades clave que servirn de medios necesarios para garantizar
el logro de los resultados y objetivos del proyecto.
7. Contribuye a elaborar indicadores para el monitoreo y evaluacin (impacto) del
proyecto.

Figura 2.5 Funcin que cumple el marco lgico


Elementos y estructura del Marco Lgico
Es una matriz de 4 filas y 4 columnas que presenta de manera resumida la
informacin bsica de la alternativa (proyecto) recomendada.

Figura 2.6 Estructura del Marco Lgico


El marco lgico en la estructura a nivel de matriz que presenta tiene en base a cada
columna y fila un nivel de detalle que nos permite tener una perspectiva ms
coherente.
31

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A nivel de columnas se presenta la caracterstica de que los objetivos, indicadores,


medios y supuestos se deben plantear para cada fila.

Figura 2.7 Informacin a nivel de columnas del marco Lgico


A nivel de filas la matriz de marco lgico presenta el fin, el propsito, los
componentes y acciones que permitirn lograr en toda la etapa del desarrollo del
proyecto.

Figura 2.8 Informacin a nivel de filas del Marco Lgico


Un buen proyecto exige una lgica perfecta: la perfeccin se logra cuando las condiciones
establecidas en cada nivel son las necesarias y suficientes para alcanzar el nivel
siguiente.
La jerarqua de Objetivos del proyecto
FIN: Objetivo global Los impactos del proyecto en el Sector. Como el proyecto
contribuye en el mediano o largo plazo al Objetivo de Desarrollo.
1. Debe ser consistente con la estrategia de desarrollo y se reflejan en el
Programa, Sistema o Sector que comprende al Proyecto.
2. Es un Objetivo de desarrollo de mayor nivel, que responde directamente a los
problemas que se quiere resolver con el proyecto.
3. Los FINES son los objetivos superiores a cuyo logro contribuye el PROPSITO
4. Debe ser consistente con la misin de la institucin.
5. Debe representar una correcta justificacin de la inversin que se hace con el
proyecto. Es una apuesta de mediano y largo plazo.
6. Est representado como un objetivo deseado, no como un medio o proceso. Es
el ltimo nivel del rbol de objetivos.
32

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7. Es equivalente a la visin y describe los beneficios que los grupos beneficiarios


esperan ganar del proyecto
EJEMPLO DE FIN:Si el problema principal de Huancayo es los bajos ingresos de
los pequeos productores agropecuarios, el FIN del proyecto tendra que ser:
Lograr aumentos en los ingresos de los pequeos productores agropecuarios de
Huancayo.
PROPOSITO es el objetivo inmediato del proyecto Es el resultado o efecto
directo que se espera lograr cuando el proyecto haya concluido en la poblacin
objetivo y haya resuelto el problema.
1. El proyecto tiene un solo propsito(es el objetivo central que asegura la
solucin del problema).
2. El propsito describe un cambioen la conducta o performance de los
beneficiarios al terminar el proyecto en un lugar determinado.
3. El propsito identifica claramente a la poblacin beneficiara.
4. Nos indica el impacto directo del proyecto de la utilizacin de los productos
(resultados/componentes)
5. No es una tautologa; es decir, una reexpresin de los componentes.
6. El titulo del proyecto debe surgir de la definicin del propsito
EJEMPLOS DE PROPOSITOS
Mejoras en el funcionamiento administrativo y financiero de la Caja Municipal de
Huancayo.
Disminucin de la tasa de analfabetismo femenino en la provincia de Concepcin
Mejoras en la calidad de la enseanza de estudiantes del primer ciclo en Satipo.

COMPONENTES objetivos tangibles Son los productos o servicios concretos


que debe producir y entregar el proyecto o la gerencia.
1. Estn incluidos en el proyecto todos los resultados (No ms de 5) necesarios
para lograr el propsito. Definen la estrategia bsica.
2. Son bienes y servicios que entrega el proyecto, concretado en obras estudios,
servicios, capacitacin entre otros. Deben expresarse como ya se hubieran
realizado.
3. Los COMPONENTES constituyen la CAPACIDAD INSTALADA del Proyecto y
generalmente se expresan en: Obras construidas, Equipos instalados,
Capacidad institucional desarrollada, Comunidad educada y/u organizada
4. Solo son incluidos los resultados de cuya realizacin se puede responsabilizar.
5. Existe sinergia entre los resultados.
6. Los resultados estn orientados hacia la demanda y no hacia la oferta.
7. El sistema de gestin del proyecto o sistema de monitoreo y evaluacin puede
ser incluido como un resultado.
EJEMPLOS DE COMPONENTES
Oficinas y laboratorios equipados adecuadamente.
Personal profesional y promotores campesinos capacitados.
Estudios de mercado y proyectos de asistencia tcnica elaborados.
Empresas de los pequeos productores de la sierra abasteciendo a los mercados
de Lima Metropolitana.
Crditos agropecuarios concedidos oportunamente.
33

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ACTIVIDADES Son las acciones o tareas que se deben llevar a cabo para
producir y entregar cada componente del proyecto.
o Son las tareas diarias que el Ejecutor tiene que realizar para obtener una
actividad y lograr los Componentes o Productos, dentro de los plazos y
presupuestos programados.
o Las actividades que se incorporarn en cada bloque son todas las necesarias
para la entrega de un componente dado.
o Deben ser planteadas en orden cronolgico de ejecucin, desde la (a) hasta la
(h), para cada uno de los componentes. Lo recomendable es que no exceda de
7 por cada componente.
o Las actividades a realizarse debe ser una combinacin para lograr el
componente con la mejor opcin de xito al mnimo costo posible.
o El Marco Lgico solo contiene actividades eje y no tareas o Actividades menores
que no incorporen costo.
o Las actividades son la base para el clculo del proyecto y la Elaboracin del
plan operativo y cronogramas.
EJEMPLOS DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD: Licitacin Pblica Internacional
TAREAS:
1. Elaboracin de bases de trminos de referencia.
2. Convocatoria pblica.
3. Recepcin de propuestas tcnicas y econmicas.
4. Otorgamiento de la buena pro.
5. Firma de Contrato.

Los Indicadores
Es toda magnitud estadstica, expresada en cifras absolutas o relativas, obtenida
mediante la agregacin de datos primarios o mediante operaciones matemticas
sobre las observaciones primarias, que permite conocer, describir o evaluar las
caractersticas de una situacin dada. En el marco Lgico expresan las medidas de
los resultados, objetivos, Componentes y actividades.
34

Excelencia Acadmica

Si el resultado est expresado en trminos vagos, no podremos saber si el


proyecto est avanzando en la direccin y en la intensidad deseada.
Por ello, es necesario que cada nivel de objetivo se exprese con claridad y
concrecin y se apoye en INDICADORES que permitan:
1. Darle un valor al resultado que se esperar lograr con el proyecto (meta), y
2. Medir los logros de avance y los resultados obtenidos al trmino de los plazos
establecidos.
La confrontacin de 2 vs 1 le permite a la gerencia conocer el rumbo y la
intensidad efectiva del proyecto durante sus fases de ejecucin y
operacin.
Objetivos, indicadores y metas
OBJETIVOS: Son los beneficios que genera un proyecto.
Son los cambios deseados en las personas o un entorno
INDICADORES:
Son las magnitudes estadsticas que se emplean para medir los objetivos, tanto su
situacin actual como el progreso hacia su logro.
METAS:
Son los niveles cuantificables de los indicadores que el proyecto desea lograr en un
periodo dado
Carcter de los indicadores Dependiendo del nivel de objetivo se debe tener en
cuenta alguna caracterstica acerca de los indicadores.

EJEMPLOS DE INDICADORES
SI LO QUE SE QUIERE MEDIR ES: EL INDICADOR SERA:
Mejora en la educacin de la poblacin
Tasas de repeticin y desercin
Nmero de estudiantes por profesor
Mejora en el desempeo econmico del sector agrcola por el uso de riego
35

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Rendimientos con riego (TM/ha)


Tasa Interna de Retorno (%)
Los Medios de Verificacin
1. Los medios de verificacin establecen:
- Como adquirir evidencia de que los objetivos se han logrado.
- Cules son los documentos y/o materiales que proveen la
data/informacin requerida para cada indicador, y donde encontrarlos.
2. Los medios de verificacin, conjuntamente con los indicadores, conforman la
base del sistema de monitoreo y evaluacin del proyecto.
3. Los medios de verificacin son, en general, de dos tipos:
- Fuentes primarias. - Fuentes secundarias.
Las Fuentes de Verificacin pueden construirse en base a:
1. ESTADISTICAS Existentes o preparadas para el proyecto (Primarias)
2. MATERIAL PUBLICADO que contenga informacin til para verificar el logro de
los objetivos del proyecto.
3. INSPECCION DIRECTA para verificar el logro de los componentes, tanto en
calidad como en cantidad.
4. ENCUESTAS que pueden ser ejecutadas por el proyecto para medir Calidad.
5. INFORMES Y REGISTROS CONTABLES son medios de verificacin que ayudan al
clculo de indicadores de Costos y Eficiencia.
Los Supuestos
Los supuestos son las condiciones suficientes para el xito del proyecto.
Si cumpli con realizar las actividades que circunstancias podran impedir alcanzar
los resultados.
Caractersticas de los Supuestos
Se deben formular de manera positiva, es decir mostrando las
condiciones que deben existir para que el proyecto tenga xito.
Ser evaluados y analizar su importancia en relacin a la viabilidad de
proyecto.
Establecer las condiciones de suficiencia para el logro de los objetivos en
los diferentes niveles
Debe medir el grado de incertidumbre del proyecto. Si esto es alto se debe
pensar en cambiar el diseo del proyecto
Ejemplos de Marco Lgico
En el tema anterior estuvimos viendo algunos casos acerca de la identificacin de
problemas a travs del rbol de causas y efectos como tambin del rbol de medios
y fines para poder determinar el rbol de objetivos.
Veamos ahora como el rbol de objetivos general el Marco Lgico del proyecto.

36

Excelencia Acadmica

Figura 2.9 Ejemplo de generacin del marco Logico

37

Excelencia Acadmica

CASO: DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

Procesos de
Seguimiento y
control

Procesos de
Planificacin

Procesos de
Ejecucin

Eficiente
trabajo
organizacional

Eficiente tratamiento de
Informacin

Reportes
consistentes

38

Cumplimiento de
tareas sin retraso

IDENTIFICACIN

Excelencia Acadmica

OBJETIVO

INDICADOR

FIN
Cumplimiento de tareas
sin retraso
Reportes consistentes
Toma de decisiones
acertadas

Porcentaje de
tareas
retrasadas
Nro de reportes
con errores
Porcentaje de
decisiones
acertadas
Numero de
errores en los
datos de
entrada,
proceso y
salida

PROPOSITO
Eficiente tratamiento de
la informacin

COMPONENTES
Utilizacin de SI/TI
Procesos optimizados

Numero de
procesos
automatizados
con SI/TI

ACTIVIDADES
Anlisis y mejoramiento
de Procesos
Automatizacin de
procesos con SI/TI

Cantidad de
requerimientos
para el SI
Tiempo
estimado de
culminacin
Costo total de
desarrollo

MEDIOS DE
VERIFICACION
Reportes de
jefe de rea
Hoja de
Verificacin de
reportes

SUPUESTOS

Hoja de
verificacin

La
verificacin
se realiza de
manera
correcta y
con sumo
cuidado.
El software
se desarrolla
de acuerdo a
la
planificacin
estimada.
El personal
de la
empresa
colabora de
manera
acertada con
el equipo de
desarrollo.

Informes de
avance de
desarrollo del
SI
Validacin del
software
Hoja de
requerimientos
Informe del
proyecto segn
cada fase
Anlisis
econmico

El personal
trabaja con
informacin
real en cada
rea
involucrada

1.2
1. Realice una matriz de marco lgico para un proyecto de software (De la
actividad 1.1).

39

Excelencia Acadmica

En el presente fascculo se ha abordado la metodologa para la identificacin de


proyectos, que nos permiten identificar las causas y efectos del problema para luego
generar el rbol de problemas y el rbol de objetivos.
Despus de este paso identificamos y elegimos la alternativa para la cual creamos su
matriz de marco lgico el cul es la herramienta que nos va a apoyar a la gestin del
proyecto en las diversas etapas que se presentan.

Curso SNIP - 2008


Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina
PMBOK Cuarta Edicin

La siguiente unidad se encarga de la formulacin de un proyecto para determinar si es


factible desde el punto de vista de las necesidades determinadas.

Autoevaluacin formativa

Desarrolle lo que se pide:


1. Cul es la diferencia entre una meta, objetivo e indicador.
2. Realice el marco lgico para un proyecto de desarrollo de un sistema (software)
considerando los elementos indicados. Para ello debe determinar en primera
instancia un rbol de objetivos.
3. Del caso 2 identifique todas las actividades detalladas que se deben realizar en el
proceso de desarrollo del sistema.

40

Excelencia Acadmica

Formulacin del proyecto- Factibilidad


En esta parte del fascculo vamos a centrarnos en el aspecto de la oferta y demanda
como se denomina en proyectos privados y sociales y para el caso de proyectos
informtico lo denominamos cuantificacin de las necesidades del producto o servicio.
Determinar si realmente lo que se pretende realizar dentro del proyecto, sea un producto
o servicio debe de evaluarse si realmente es factible desde el punto de vista del mercado
es decir si existe la necesidad de hacerlo o no y para determinar si se va a realizar hay
que hacer el balance de la oferta y la demanda.
En esta fase del proyecto y para el caso de proyectos informticos debemos de
considerar a la oferta como lo que la organizacin tiene o realiza pero que no es
suficiente y a la demanda como esas necesidades que hasta el momento no lo realiza con
el apoyo de un software.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante:

Diferencia lo que es la oferta y demanda.


Establece las necesidades como la demanda para un proyecto de software
Realiza el balance de la oferta y demanda.

ESTUDIO DE MERCADO O CUANTIFICACIN DE LAS NECESIDADES DEL


SERVICIO O PRODUCTO
Definicin de Mercado
Es el lugar donde se realizan las transacciones econmicas entre demandantes y
ofertantes, es decir entre el que ofrece un bien y el que necesita satisfacer una
necesidad con un bien determinado, dentro del desarrollo de un software se da a
travs de la interlocucin entre el analista y el cliente en el cul se empiezan a
determinar las necesidades del sistema que normalmente es el rea de la empresa o
toda la organizacin
Importancia del Estudio de Mercado o Cuantificacin de necesidades
Importancia: Es la columna vertebral de todo proyecto, y a partir de ello se realiza
los dems estudios tcnicos, costos, financiamiento y evaluacin econmica de su
viabilidad.

41

Excelencia Acadmica

El estudio de mercado debe servir para determinar la cantidad de consumidores que


demandan un bien o servicio en un periodo de tiempo determinado y sujeto a un
precio. Tambin permite conocer las caractersticas y especificaciones del servicio o
producto que desea comprar el cliente. Nos dir igualmente qu tipo de clientes son
los interesados en nuestros bienes (poblacin objetivo), lo cual servir para orientar
la produccin del negocio o la forma de trabajo para el desarrollo. Finalmente, el
estudio de mercado nos dar la informacin acerca del precio apropiado para colocar
nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por
alguna razn justificada.
SEGMENTACIN EN PROYECTOS SOCIALES
En el caso de proyectos sociales de debe:
Cuantificar la poblacin afectada actual...
Delimitarla en una referencia geogrfica.
Estimar su evolucin para los prximos aos.
Definir los bienes y servicios necesarios para atenderla
RECOPILACIN DE INFORMACIN
Una de las cosas que debemos tener en claro, en el mundo de los negocios, es que existe
la necesidad de recopilar informacin sobre lo que piensan las personas (pblico
objetivo) del producto o servicio que le vamos a ofrecer. Un grave error nuestro sera
pensar que todos pueden tener el mismo pensamiento de nosotros frente al producto o
servicio que pensamos introducir al mercado, por tal motivo el proceso de recopilacin de
informacin tanto cuantitativa y cualitativamente nos permitir tomar decisiones
relacionadas con el producto o servicio a ofrecer; tambin nos permitir establecer una
poltica de precios, determinar los canales de distribucin que nos permita llegar de la
mejor manera a nuestro pblico objetivo, etc. Dentro del desarrollo de software la
determinacin de la demanda es la determinacin de las necesidades o requerimientos
del sistema que finalmente deben de convertirse en un producto software.

Figura 3.1 Requerimientos y producto software


El procesamiento de la informacin contempla dos tipos de fuentes:
* Primarias.
Es toda informacin de primera mano, proporcionado por el propio usuario o consumidor
del producto, las formas de obtenerla es a travs del:
Mtodo de observacin. Consiste en ir con el usuario y observar su conducta.
Mtodo de experimentacin. Consiste en usar u observar los cambios de
conducta.
Acercamiento y conversacin directa del usuario. (Encuestas)

42

Excelencia Acadmica

Ejemplos de Preguntas Abiertas en una encuesta para determinar las necesidades


del usuario o requerimientos del sistema:
Del Usuario

Quin es el cliente?

Quin es el usuario?

Son sus necesidades diferentes?

Cules son sus habilidades, capacidades, ambiente?

Del Proceso

Cul es la razn por la que se quiere resolver este problema?

Cul es el valor de una solucin exitosa?

Cmo usted resuelve el problema actualmente?

Qu retrasos ocurren o pueden ocurrir?

Del Producto

Qu problemas podra causar este producto en el negocio?

En qu ambiente se usar el producto?

Cules son sus expectativas para los conceptos fcil de usar, confiable,
rendimiento?

Qu obstculos afectan la eficiencia del sistema?

* Secundaria.
Es toda informacin sistematizada que es producida por instituciones, como la
informacin escrita que existe sobre el tema, ya sean estadsticas del gobierno, libros,
datos de la propia empresa.
Ajenas. A la empresa, como las estadsticas de las cmaras de comercio, las revistas
especializadas, etc.
Provenientes de la empresa, como lo es toda informacin que se reciba a diario por el
solo funcionamiento de la empresa, como lo son las facturas de venta, esta informacin
puede no solo ser til sino la nica disponible por el estudio.
UNIVERSO Y MUESTRA
UNIVERSO
Podemos decir que una poblacin o universo es, el conjunto de todas las cosas que
concuerdan con una determinada serie de especificaciones. En general, toda
investigacin puede considerarse como una bsqueda de los datos apropiados que
permitan resolver ciertos problemas de conocimiento. Estos datos son obtenidos a
travs de un conjunto de unidades que constituyen el universo relevante para la
investigacin.
Existen universos que resultan demasiado amplios para el investigador, pues ste no
tienen ni el tiempo ni los recursos para abordar el estudio de cada una de las
unidades que lo componen (el conjunto de ciudadanos de un pas, la flora de una
regin o las innumerables galaxias). Para resolver este inconveniente, se acude a la
operacionalizacin del universo mediante la extraccin de muestras.

43

Excelencia Acadmica

Debemos determinar que en el desarrollo de un software el universo viene a ser el


rea de la empresa o la organizacin completa.
LA MUESTRA
Una muestra es un conjunto de unidades, una porcin del total, que nos representa la
conducta del universo en su conjunto.
Cuando una muestra cumple con ser representativa, es decir, cuando nos refleja en
sus unidades lo que ocurre en el universo, la llamamos muestra representativa. Por lo
tanto, una muestra representativa contiene las caractersticas relevantes de la
poblacin en las mismas proporciones en que estn incluidas en tal poblacin. Sus
conclusiones son susceptibles de ser generalizadas al conjunto del universo, aunque
para ello debamos aadir un cierto margen de error en nuestras proyecciones.
En proyectos de desarrollo de software muchas veces la muestra es inexistente o
simplemente el igual a la poblacin.
TAMAO DE LA MUESTRA
Al realizar un muestreo probabilstica nos debemos preguntar Cul es el nmero
mnimo de unidades de anlisis (personas, organizaciones, capitulo de telenovelas,
etc.), que se necesitan para conformar una muestra.
En el tamao de una muestra de una poblacin tenemos que tener presente adems
si es conocida o no la varianza poblacional.
Para determinar el tamao de la muestra cuando los datos son cualitativos es decir
para el anlisis de fenmenos sociales o cuando se utilizan escalas nominales para
verificar la ausencia o presencia del fenmeno a estudiar.
ANLISIS DE LA DEMANDA
DEFINICIN La demanda se define como la cantidad que estn dispuestos a comprar
los consumidores de un determinado producto o servicios, considerando un precio y
en un determinado periodo.
La finalidad de estudio de mercado es probar que existe un nmero suficiente de
individuos, empresas u otras entidades que dadas ciertas condiciones presenta una
demanda que justifica la puesta en marcha de un determinado programa de
produccin de bienes o servicios.
En un proyecto de software la demanda consiste en todos los requerimientos o
necesidades de usuario que quieren que sean apoyadas por un software.
METODOLOGA PARA ESTUDIAR LA DEMANDA
La metodologa para estudiar la demanda, consiste en ordenar en forma cronolgica
la informacin que se va a recolectar y a analizar.
Para analizar la demanda se deben seguir 3 pasos:
1. Medir la demanda.
Se debe cuantificar tanto la demanda actual como la potencial, lo cual puede
realizarse de tres maneras:
a) En unidades fsicas.
b) En valores monetarios.
c) En trminos de participacin en el mercado.

44

Excelencia Acadmica

2. Explicar la demanda.
Se deben identificar las variables que determinan la demanda y averiguar de qu
modo influye en su comportamiento, as como las interacciones que existen entre
tales variables.
3. Pronosticar la demanda.
El conocimiento del comportamiento actual y pasado de la demanda, as como de las
variables que influyen en dicho comportamiento, puede ser utilizado para efectuar un
pronstico de la demanda, es decir, una previsin del nivel de demanda en el futuro.
Demanda en proyectos Sociales
Conceptos bsicos:
1. Poblacin de referencia (N): Es la poblacin total del rea o reas geogrfica donde se
llevar a cabo el proyecto.
2. Poblacin afectada (A): Es la parte de la (N) que requiere de los servicios del proyecto
para satisfacer la necesidad identificada (= Poblacin Carente o Poblacin
Demandante).
3. Poblacin Objetivo (B): Es aqulla parte de la (A) a la que el proyecto, una vez
examinados los criterios y restricciones, est en condiciones de atender.
4. Poblacin ya atendida por otras entidades u oferta

3.2 Identificando la poblacin afectada (enfoque social)

45

Excelencia Acadmica

Figura 3.3 Identificando la demanda potencial (Enfoque de mercado o privado)


Poblacin de referencia
Est constituida por la poblacin comprendida en el rea de influencia que
potencialmente recibira los beneficios del proyecto.
Hay que considerar la segmentacin del mercado de salud, educacin u otro en la que la
poblacin de referencia es claramente diferenciada para cada uno de los agentes
productores de servicios.
Mtodos alternativos de estimacin:
A partir de la informacin estadstica actual disponible
A partir de una proyeccin
A partir de informacin indirecta y supuestos simplicadores
Obtenida de una investigacin de campo.
Informacin para estimacin de la Poblacin Objetivo y Carente
A partir de identificar las fuentes de informacin estadstica relevante:
Directorio de Centro Poblados
Censo Nacional de Poblacin y Vivienda de 1993 y del 2005
Censo Nacional Agropecuario de 1994
Per Compendio Estadstico de diferentes aos
Comunidades Campesinas y Nativas del Per (1972)
Relacin de Comunidades Tituladas por el PETT( 2005)
Estudio de campo si la informacin es muy antigua, dudas de su veracidad y la
poblacin es muy pequea.
Estudios de diagnsticos realizados por el Ministerio de Agricultura, Educacin y
Salud.
Criterios y caracterizacin de la poblacin Objetivo
Criterios
Grado y nivel del problema (o pobreza).
Grupos con vulnerabilidad
Valor del impacto del proyecto
Afectados por la violencia poltica
Articulacin al mercado
Concentracin geogrfica, potencialidad de recursos y activos, etc.
Por atributos varios (Indicadores)

46

Por
Por
Por
Por
Por
Por

Edad (jvenes o adultos), Nivel de Ingresos


Nivel de Activos (tangibles e intangibles)
Nivel educativo, Idioma (quechua)
Sexo
impacto o gravedad del problema
dimensin geogrfica
su nivel productivo / tecnolgico
la disponibilidad y calidad de los RRNN
acceso de los servicios pblicos
disponibilidad de servicios financieros y no financieros

Excelencia Acadmica

Por dimensin temporal

DETERMINACIN DE LOS SERVICIOS


Los bienes o servicios pblicos que se ofrecern surgen directamente de las Alternativas
de Solucin.
Por ejemplo:
Py. Saneamiento ---) Ss. Dotacin de agua y Capacitacin para uso adecuado del agua.
Py. Educacin ---) Ss. Educativos para tres primeros aos de nivel primaria, para
educacin especial, etc.
As como las unidades que estos sern medidos.
Educacin
Alumnos/ao
Salud
Atenciones/ao
Acueducto, alcantarillado M3/ao, litros/seg.
Electricidad
Kilovatios - hora
Transporte
Pasajeros/da o ao
Limpieza Pblica
Toneladas/da o ao
Matadero
Cabezas/da, Ton/ao
ESTIMACION DE LA POBLACION OBJETIVO:
ALGUNOS METODOS
1. INFORMACIN DISPONIBLE:
Censos o registros
Estudios recientes
Certificacin del INEI
2. PROYECCIONES INTER CENSALES

Ejemplo:
1. Estimar la poblacin de referencia.
Si no se requiere estimacin de campo:
o A partir de informacin estadstica actual disponible
o A partir de una tasa porcentual que indica la existencia del problema o
necesidad
o A partir de informacin indirecta existente y supuestos simplificadores
Resultado:
- Poblacin Chaquepay 1998: 766
- Tasa crecimiento anual: 1.7%
47

Excelencia Acadmica

- Poblacin Chaquepay 2004: (766) x (1+0.017)2009-2003


= (766) x (1+0.02)5 = 833 personas

Demanda en proyectos Informticos


Los sistemas de informacin tienen cuatro componentes: hardware, software,
dispositivos de transmisin de datos a distancia y personal que opera el sistema. La
demanda deber medirse en cada uno de estos aspectos.
Para el caso de la demanda del servicio que puede proporcionar el hardware de una red
de cmputo, es la capacidad que tiene cada uno de los componentes del hardware de la
red para almacenar, transportar, transformar y procesar datos. La capacidad puede
expresarse de manera cuantitativa.
Si el caso es de almacenamiento de datos, debemos considerar los tipos de memoria
RAM, cach y memoria de disco duro. Los cules se pueden expresar en kilo, mega, giga,
peta, etc.
Si la actividad sobre los datos es transmitirlos debemos tener en cuenta el tipo de cable
(UTP, Coaxial y fibra ptica) si hay conexin fsica entre las PC de la red y el ancho de
banda si se usan microondas o un satlite para la transmisin.
Si son los cables de transmisin la transmisin est dada por el calibre del cable y por las
propiedades que tiene para transmitir expresada en bits por segundo. Si la transmisin
es por microondas o va satlite se usa el ancho de banda que es la diferencia entre las
frecuencias ms alta y ms baja autorizada para transmitir la informacin (Hertz).
Si la actividad sobre los datos es transformarlos, entonces se utiliza la impresora y la
capacidad de transformacin de datos se expresa en lneas impresas por minuto.
Cuando hablamos de proyectos informticos en especial de sistemas de informacin
podemos definir la demanda como:
Hardware: La demanda de hardware es la capacidad y nmero de equipos como
procesadores, impresoras, monitores, etc., que son necesarios para que el sistema de
informacin funcione y pueda proporcionar un determinado nivel de servicio a los
usuarios del nuevo sistema.
Software: La demanda de software es el conjunto de tareas de procesamiento que debe
ejecutar el nuevo sistema para que la informacin sea procesada de acuerdo a las
necesidades de la organizacin.
Dispositivos de comunicacin: La demanda de dispositivos de comunicacin a
distancia depender de la cantidad de mensajes y de informacin que se haya calculado
que va a manejar la empresa en un momento determinado, a mayor cantidad de datos
enviados, mayor capacidad del dispositivo de comunicacin.
Personal: La demanda de personal depender del nivel de servicio que se quiera otorgar
a los usuarios del sistema de informacin. A mayor nivel de servicio mayor cantidad de
personal, aunque hay excepciones por supuesto.
Demanda en el Desarrollo de un SI
La pregunta aqu sera Cmo se detecta y mide la necesidad de un sistema de
informacin, ya sea parcial (ventas, contabilidad, etc.) o integral?
48

Excelencia Acadmica

Primero, la necesidad de un sistema de informacin se detecta porque en la


organizacin se presentan problemas de retraso de flujo de informacin,
informacin recibida o transmitida con errores, contar con informacin tarda para
tomar decisiones, etc.
Para cuantificar la demanda, se elabora un mapa de los procesos de flujo de
informacin en la empresa, y se determina en cul de estas actividades existen
problemas de flujo de informacin.
Una vez que se cuantifique el tiempo de flujo de informacin y la cantidad de
errores en los datos, estos pueden expresarse en trminos econmicos.
Adems en los SI la demanda ms efectiva a tomar en cuenta si es que se va a
desarrollar un nuevo sistema debe ser el conjunto de tareas de procesamiento que
debe ejecutar el nuevo sistema para que la informacin sea procesada de acuerdo
a las necesidades de la organizacin.
A esto nosotros lo denominamos requerimientos del Sistema de Informacin
Vamos a considerar un ejemplo de un Sistema de ventas:

Utilizando la tcnica IDEF0


DIAGRAMA CONTEXTUAL

Figura 3.4 Diagrama contextual conIDEF


Descomponiendo el sistema en actividades:

49

Excelencia Acadmica

Figura 3.5 Descomposicin de procesos IDEF0


Demanda en requerimientos:
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
Registro de productos, clientes y trabajadores
Registro del pedido del cliente.
Registro de entrega de productos por delivery
Actualizacin del stock del producto
Generacin de reporte cuando el producto este en su stock minimo
Registro de pagos de las ventas
Generacin de boletas de venta.
Generacin de facturas.
Clculo venta diaria, semanal y mensual.
Utilizando los diagramas de Casos de Uso
Ejemplo: DESCRIPCIN DEL PROCESO
El proceso comienza cuando el actor husped y recepcionista interactan en una
solicitud de habitacin, dicho proceso incluye mostrar las caractersticas de la habitacin,
luego el husped conjuntamente con el botn ubican la habitacin. Despus el
recepcionista genera el documento de servicio en el cul se le puede agregar el recargo
por bar o daos si hubiera, el hecho de generar el documento de servicio involucra
cancelar el documento el cul se puede realizar en efectivo o con tarjeta.

50

Excelencia Acadmica

Figura 3.6 Diagrama de casos de uso

Figura 3.7 Requerimientos Funcionales

Figura 3.8 Requerimientos No Funcionales


51

Excelencia Acadmica

3.1

3. Determine la demanda de un proyecto de software realizando una encuesta?


4. Realice un diagrama de procesos con IDEF?
5. Genere el diagrama de casos de uso del sistema?

ANLISIS DE LA OFERTA
Definicin de la Oferta
La oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la
disposicin del pblico consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y
lugar, para que, en funcin de stos, aqul los adquiera.

Figura 3.9 Grafica precio-Cantidad


En informtica podemos hacer definiciones de la oferta en base al tipo:
En el caso de Redes: La oferta es la capacidad que tiene el sistema actual para
realizar ciertas actividades sobre los datos como almacenamiento, transmisin,
transformacin y procesamiento.
En el caso de Software: La oferta de software es la cantidad de tareas que el
sistema actual ya est realizando, pero que al parecer son insuficientes, dado que se
est demandando la creacin o compra de un mejor software.
CARACTERSTICAS GENERALES DE LA OFERTA
Identificar y analizar el comportamiento y evolucin de todos los agentes oferentes del
bien o servicio (si los hubiere) en el rea de influencia del proyecto.
La oferta actual corresponde al volumen de servicio provisto al momento en que se est
desarrollando el estudio.
Por ejemplo en Educacin, el anlisis de oferta depender de la existencia o no de
establecimientos educacionales en el mbito donde se ha detectado el problema.
Por lo tanto, existirn dos tipos de anlisis de oferta:
Cuando NO existe un establecimiento educacional.
Cuando el problema se sita en un establecimiento especifico

52

Excelencia Acadmica

ESTIMACION DE LA OFERTA ACTUAL


Identificados los oferentes, se debe estimar la capacidad actual de produccin del bien o
servicio que el proyecto producir.
Tipos de Oferta
En el anlisis de mercado para evaluar un proyecto, lo que interesa es saber cul es
la oferta existente del bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial,
para determinar si los productos que se proponen colocar en el mercado cumplen con
las caractersticas deseadas por el pblico.
El ambiente competitivo en que se desenvolver el proyecto, puede adquirir una de
las siguientes formas: competencia perfecta, competencia imperfecta, monopolio,
competencia monopolstica y oligopolio.
Determinantes de la Oferta
En todo proyecto, la recopilacin de informacin referente a oferta y demanda se debe
efectuar simultneamente para optimizar la bsqueda, ya que, algunas fuentes
proporcionan informacin para ambas variables.
La investigacin de la oferta que se realice al evaluar un proyecto, debe contemplar las
variables que la determinan y condicionan los volmenes ofrecidos, tales como:
Precio del producto. Los incrementos en el precio del producto, motivarn un
mayor volumen en la oferta del mismo.
Insumos disponibles y su precio. Cuando los insumos son escasos se limita la
cantidad de bienes producidos.
Polticas y regulaciones gubernamentales. El Estado puede incidir en los
volmenes ofrecidos de dos formas. La primera travs de polticas y regulaciones que
promuevan la produccin de un determinado bien, ya sea reduciendo las tasas de
impuestos, concediendo crditos de fomento, facilitando la exportacin de
maquinaria, etc. La segunda forma, es que restrinja alguna actividad empresarial,
tomando medidas contrarias a las anteriores, producindose reducciones en el
volumen de la oferta.
Cambios tecnolgicos. La incorporacin de adelantos tecnolgicos en una
actividad empresarial puede llevar a la reduccin de costos y a incrementos en el
volumen producido, al lograrse mayores ndices de eficiencia.
Variaciones en el clima. El factor clima tiene gran incidencia, especialmente en
los proyectos agrcolas. Por ejemplo, cuando las condiciones climticas no son buenas
se presenta una disminucin en la cantidad ofrecida.
Precio y disponibilidad de bienes o servicios relacionados o sustitutos.
Productos sustitutos son aquellos que satisfacen la misma necesidad o una similar y
por lo tanto el consumidor puede optar por el consumo de uno de ellos en lugar del
proveniente del proyecto, ante incrementos en el precio. La oferta de bienes
sustitutos puede hacer variar las cantidades ofrecidas.
Metodologa para estudiar la Oferta
Estudiar la oferta de un producto, es en la prctica analizar la competencia que se debe
enfrentar en el futuro cuando el proyecto est operando. Mientras mayor sea el
conocimiento que se obtenga sobre los competidores, mejores elementos de juicio se
tendrn para disear las estrategias de comercializacin que aumente las posibilidades
de xito para dichos productos en el mercado.

53

Excelencia Acadmica

BALANCE DE OFERTA Y DEMANDA


Una vez realizada la proyeccin para la demanda y oferta del producto, se procede a
comparar cuantitativa y grficamente los pronsticos especificados. Al establecer la
diferencia entre la oferta y demanda, se puede determinar el tipo de demanda que se
espera para los prximos aos.
Un estudio de mercado de calidad, debe dar una correcta aproximacin del riesgo en que
incurrira un nuevo productor, al tratar de penetrar un mercado existente.

Figura 3.10 proyeccin de la Oferta

Figura 3.10 proyeccin de la Demanda

54

Excelencia Acadmica

Punto de Equilibrio
El punto de corte de las curvas de oferta y demanda se denomina punto de
equilibrio, determinando una cantidad y un precio de mercado.

Figura 3.11 Punto de equilibrio


En este punto la cantidad que los compradores quieren adquirir coincide con la que los
vendedores desean vender. Ambos grupos quedan satisfechos y no surgen presiones
sobre el precio (ni al alza ni a la baja).
En un mercado competitivo las decisiones individuales de miles de compradores y
vendedores empujan de forma natural hacia el punto de equilibrio.

Figura 3.12 Punto de equilibrio Precio-Cantidad


Ejemplo:
El mercado de celulares se encuentra en equilibrio, con ventas anuales de 100 000
unidades a un precio medio de $ 100.
Tras una nueva tecnologa creada con los que cuentan los nuevos equipos y modelos, se
hacen muy popular en el pas, desplazando hacia la derecha la curva de demanda.

55

Excelencia Acadmica

Al precio actual ($ 100) surge un desequilibrio: los vendedores continan


ofreciendo 100 000 unidades pero los compradores desean adquirir 180.000 unidades.
Este exceso de demanda empuja al alza el precio del celular, subida que har que los
vendedores quieran vender ms y los compradores adquirir menos.
Este proceso finaliza cuando se alcanza el nuevo punto de equilibrio, en el cual el precio
del celular ha subido a $ 120 y las ventas anuales a 140 000 unidades.

DETERMINACIN DE METAS
o
El proyecto debera tener como meta global cubrir su demanda potencial;
o
En muchos casos se considera como meta global atender un cierto porcentaje de
la demanda no atendida.
o
Tambin deben plantearse metas parciales (% de avance en los perodos previos
a la consolidacin).
PLAN DE PRODUCCIN DE SERVICIOS
Se estima el volumen de cada servicio que el proyecto ofrecer a partir de su
consolidacin, que ser el producto de:
La demanda efectiva de servicios no atendida en el ao de consolidacin;
El porcentaje de la demanda efectiva no atendida que el proyecto cubrir.
Oferta en Proyectos Informticos
La oferta de software es la cantidad de tareas que el sistema actual ya est
realizando, pero que al parecer son insuficientes, dado que se est demandando la
creacin o compra de un mejor software.
En caso que la organizacin no cuente con Pcs y todo se haga de manera rudimentaria o
manual en el manejo de informacin podramos decir que la oferta es cero.
Demanda insatisfecha En este caso ser la diferencia entre la demanda calculada y la
oferta actual, en este caso sera el nmero de tareas que se quieren realizar, pero que el
sistema actual es incapaz de hacer.
Al existir una demanda insatisfecha podemos determinar que el proyecto es viable de
desarrollar y ejecutar desde el punto de vista de la oferta y demanda.

3.2
1. Determine la oferta para un proyecto de comercio electrnico.

56

Excelencia Acadmica

En el presente fascculo se ha abordado el estudio de la oferta y demanda, que tambin


se denomina estudio de cuantificacin de necesidades en el que podemos finalmente
hacer un balance de la oferta y demanda y a travs de este medio decir que el proyecto
es factible porque existe una necesidad insatisfecha.

Curso SNIP - 2008


Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina
PMBOK Cuarta Edicin

La siguiente unidad se encarga de la formulacin de un proyecto para determinar si es


factible desde el punto de vista tcnico.

Autoevaluacin formativa

Desarrolle lo que se pide:

Realice el estudio de demanda y Oferta para un Sistema de Informacin de


Gestin Acadmica para una institucin educativa.
Determine cul es la demanda y oferta en un proyecto de implementacin de
redes.

57

Excelencia Acadmica

58

Excelencia Acadmica

Estudio Tcnico - Factibilidad


En esta parte del fascculo vamos a centrarnos en el estudio tcnico que requiere un
proyecto, esta fase de un proyecto es muy importante debido que se tiene en cuenta el
aspecto de ambientes, equipos, recursos humanos, insumos etc. Necesarios para que el
proyecto pueda desarrollarse a cabalidad.
Un aspecto muy importante es la determinacin de las actividades que comprender
parea obtener el producto o servicio, los cules deben tener un tiempo estimado de
duracin el cual permitir ms adelante el control del mismo y para ello se tiene al
diagrama de Gantt que permite ver grficamente la evolucin que deben tener las
actividades.
Dentro de los proyectos de software el estudio tcnico est ms orientado a la
determinacin de la metodologa de desarrollo, los equipos a utilizar, los diversos
software para base de datos, modelamiento, programacin, las especificaciones para
cada integrante del equipo de desarrollo, etc.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante:

Determinar las caractersticas del ambiente, organizacin y tareas del proyecto


Realizar el estudio tcnico para un proyecto de software.

INGENIERA DEL PROYECTO


Comprende los aspectos tcnicos y de infraestructura que permitan el proceso de
fabricacin del producto o la prestacin del servicio, debe resolver las clsicas preguntas
qu, cundo, cmo, cunto, dnde.
En un proyecto informtico, est parte tambin deber definir la plataforma de hardware,
el sistema de administracin de base de datos, la capacidad de cada componente del
hardware y toda la arquitectura del sistema.
TECNOLOGA
Consiste en definir el tipo de maquinarias y equipos que sern necesarios para poder
fabricar el producto o la prestacin del servicio, por ejemplo en el caso de una empresa
metal mecnica tenemos las mquinas de soldar, mquinas de cortar metal, etc. en una
empresa textil tenemos las mquinas de costura recta, remalladoras, bordadoras, etc.
59

Excelencia Acadmica

ELEMENTOS DEL ESTUDIO TCNICO


Se compone principalmente de:
a.
Descripcin del producto
b.
Descripcin del proceso de manufactura elegido (con diagramas de flujo)
c.
Determinacin del tamao de planta y el programa de produccin
d.
Seleccin de maquinaria y equipo
e.
Localizacin de la planta
f.
Distribucin de la planta
g.
Disponibilidad de materiales e instalaciones
h.
Requerimientos de mano de obra
i.
Estimacin del costo de inversin y de produccin de la planta.
PROCESOS PRODUCTIVOS
En toda actividad productiva existen procesos que permiten llevar a cabo la produccin
de un producto de una manera eficiente que permite un flujo constante de la materia
prima, eficiencia en el uso del tiempo, orden, etc. Por tal motivo es importante disear
los subprocesos dentro del proceso de produccin de tal manera que pueda darse un
proceso ptimo en la fabricacin del producto o la prestacin del servicio.
Diagramas de Flujo
La descripcin del proceso se complementa con la presentacin de los diagramas de
flujo. Resulta muy objetivo graficar las operaciones que se realizan durante el proceso
productivo los diagramas de flujo son modelos esquemticos que muestran el
movimiento y la transformacin de los bloques a travs de los departamentos de una
planta.
Los diagramas de uso general son:
Diagramas de bloques
Diagramas de flujo del proceso.
Diagrama grfico de flujo.
* Mtodos para representar el proceso.
a) Diagrama de bloques- Cada una de las actividades necesarias para la
elaboracin del bien o servicio se enmarcan en un rectngulo y se une con su
actividad anterior o posterior, indicando la secuencia del flujo.
b) Diagrama de flujo del proceso Aunque el diagrama de bloques tambin es
un diagrama de flujos, ste se diferencia del de flujo en que tiene una simbologa
muy especfica e internacional, donde cada figura tiene su propio significado.
El diagrama de proceso es una forma grfica de presentar las actividades
involucradas en la elaboracin de un bien y/o servicio terminado.
En la prctica, cuando se tiene un proceso productivo y se busca obtener mayor
productividad, se estudian las diversas operaciones para encontrar potenciales o
reales cuellos de botella y dar soluciones utilizando tcnicas de ingeniera de
mtodos.
La simbologa utilizada en la elaboracin de un diagrama de proceso es la siguiente:

60

Excelencia Acadmica

Figura 4.1 Simbologa para procesos


E Sirve para denotar que en esa actividad se cometen errores con la informacin,
generalmente por trascripcin manual de datos.
c) Cursograma analtico: Es una tcnica ms avanzada que las anteriores, pues
presenta una informacin ms detallada del proceso, que incluye la actividad, el tiempo
empleado, la distancia recorrida, el tipo de accin efectuada y un espacio para anotar las
observaciones. Esta tcnica se puede emplear en la evaluacin de proyectos, siempre
que se tenga un conocimiento casi perfecto del proceso de produccin y del espacio
disponible.
INFRAESTRUCTURA O INSTALACIN Y RIESGO DE DAO
Todo proceso de fabricacin o de prestacin de servicios se realiza en un lugar fsico y
dicho lugar debe responder a las necesidades de los procesos que all se van a realizar,
en tal sentido establecer las caractersticas del local o de la infraestructura en donde se
van a llevar estos procesos de produccin o de prestacin de servicios, por lo que se
tiene que contar con:
- El rea del local suficiente
- Las caractersticas del techo, la pared y de los pisos adecuadas al tipo de
produccin
- Los ambientes adecuados y suficientes
- La seguridad de los trabajadores (ventilacin, lugares de salida ante posibles
accidentes o desastres naturales)
61

Excelencia Acadmica

En proyectos informticos siempre es necesario contar con un lugar fsico adecuado


para instalar el hardware y trabajar cmodamente. En informtica, la localizacin de cada
uno de los equipos est relacionada con el riesgo de dao fsico y con la seguridad,
algunos de los ambientes que se consideran son:
Ambiente de Desarrollo
Modelado y programacin
Ambiente de Calidad
Prueba de interfaces y de procesos
Ambiente de Produccin
Carga y migracin de datos
Registro de transacciones

DETERMINACIN DE NECESIDADES DE INSUMOS


En todo proceso productivo el uso de materia prima o de insumos que permitan llevar a
cabo el proceso de fabricacin del producto es necesario y en todo proceso de planeacin
es importante prever y por consiguiente determinar las necesidades de insumos durante
el horizonte temporal del proyecto, va a depender de los insumos que se empleen en la
fabricacin del producto en cuanto a variedad y cantidad, sumado a ello la poltica de
inventarios para insumos que en la empresa se puedan establecer (proyecto), por lo
tanto es necesario contar con el presupuesto de materia prima proyectado.
CALENDARIO DE EJECUCIN DEL PROYECTO.
El calendario es la gua para la planeacin y el registro del avance durante toda la obra.
Debe indicar las fechas de iniciacin y terminacin de negociaciones en las entidades que
financiarn el proyecto, de las autoridades de cuya aprobacin depende; de los estudios
finales de ingeniera, de la construccin de las obras, adquisicin, transporte y montaje
de maquinaria y equipos y de la puesta en marcha e iniciacin de las operaciones.
* El tipo de modelo usual es el Diagrama de Gantt o grfica de barras.
Para elaborar el calendario es necesario enlistar los materiales que controlan el avance
de la obra. Hacer el diagrama de flujo y el plano de distribucin de la planta es til para
tener fuentes de informacin adicional.
Por ejemplo podemos apreciar algunas actividades que relacionadas al desarrollo de
software donde cada actividad tiene una estimacin temporal, en la figura se puede
apreciar el diagrama de Gantt generado.:

62

Excelencia Acadmica

Figura 4.2 Diagrama de Gantt


LOCALIZACIN Y TAMAO DEL PROYECTO
Es parte importante de la Ingeniera de Proyecto, nos brindar el lugar apropiado donde
ubicar el proyecto, as como su tamao de ellos se podr deducir el volumen de
produccin del proyecto, y luego los costos necesarios.
LOCALIZACIN
Toda empresa formalmente constituida tiene un domicilio fiscal de conocimiento
pblico o fcil de identificar, lo cual le permitira a la empresa que sus clientes puedan
llegar a ella fcilmente a adquirir el producto que est ofreciendo, lo cual muchas
veces no sucede con la empresa informal y lo grave de la informalidad es que muchas
empresas que operan dentro de la clandestinidad ofrecen productos que al final
atentan contra la integridad fsica del consumidor, as tenemos por ejemplo el caso de
los embutidos cuya materia prima es carne de caballo, de burro, de perro y en el peor
de los casos la materia prima proviene animales que viven en los basurales (chillan);
es horripilante, pero se dan esos casos en nuestro pas y no es el nico, son muchos,
as tenemos en los chupetes, conservas de pescado, panetones, golosinas, licores,
etc.
Entonces hay un problema de honestidad que ha alcanzado a todos los niveles de
nuestra sociedad, en tal sentido la formalidad de alguna manera le podra dar al
consumidor cierta garanta que lo que consume es un producto de una calidad
aceptada.
Por lo tanto de acuerdo a lo descrito anteriormente, es necesario que nuestro
proyecto a realizar contemple un domicilio fiscal para nuestra empresa, si es
necesario indicarlo grficamente (croquis).
FACTORES DETERMINANTES DE LA LOCALIZACIN
Si bien es cierto que la localizacin consiste en la ubicacin del proyecto, existen
factores que al final pueden influir en la decisin final, as tenemos:
- La poltica tributaria del gobierno
- La existencia de vas de comunicacin (terrestre, area o martima)
63

Excelencia Acadmica

- La existencia de infraestructura urbana (agua, desage, luz y telfono)


- La existencia de mercados insatisfechos y potenciales
- Disposiciones municipales
- Mano de obra disponible
- Costo del transporte
- Existencia de universidades, institutos, colegios
En el caso de un proyecto informtico:
rea con facilidades para instalar aire acondicionado
rea construida con materiales no flamables
Necesidad de que una persona sea cliente de la red
Uso que le dar a la red
Nmero de consultas por da y duracin de las consultas
Posibilidad de compartir la terminal con otro personal.
TAMAO DEL PROYECTO
En el mundo empresarial encontramos micro, pequea, mediana y gran empresa.
Entonces uno de los aspectos que debemos considerar es la magnitud de nuestro
proyecto hacia dnde va? Una micro, pequea, mediana o gran empresa, todo ello va a
depender del objetivo del productor y de su capacidad de inversin.
Cuando se habla de un sistema de informacin las cosas cambian, porque este sistema
est constituido de cuatro partes: hardware, software, comunicaciones y personal. El
tamao de las instalaciones se puede definir como la capacidad que tiene el SI para
ejecutar de manera ptima cierto nmero de tareas. Esto se refiere a que los cuatro
componentes del SI deben ser determinados de manera ptima, porque si alguno de
ellos falla, el sistema no ser capaz de ejecutar la tarea o tareas para las que fue creado.
FACTORES DETERMINANTES
Para determinar el tamao de nuestro proyecto existen ciertos parmetros, entre los que
tenemos:
- Las ventas
- Capital
- Nmero de trabajadores, etc.
ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA DEL PROYECTO
Para que el proyecto funcione adecuadamente ser necesario organizarlo de tal forma
que sus rganos colaboren con el fin principal del proyecto.
FORMALIZACIN DEL NEGOCIO
Uno de los aspectos dentro de un proyecto es la formalidad, considerando que el
presente trabajo puede ser empleado como un instrumento de acceso a capitales de
terceros, en tal sentido la formalizacin contempla los siguientes aspectos:
- Definicin de la personera natural o jurdica, en caso de ser personera jurdica,
establecer el tipo de sociedad (E.I.R.Ltda., S.C.R.Ltda. S.A., etc)
- Una vez que se defini el tipo de personera, en caso de ser jurdica, se tiene
que establecer una razn social (nombre de la empresa) - Luego de ello, se tiene
que realizar una serie de trmites administrativos en los registros pblicos,
Essalud, Ministerio de Trabajo y Municipios distritales para el funcionamiento de la
empresa.

64

Excelencia Acadmica

ORGANIZACIN
Toda forma empresarial tiene que nacer bajo estructuras slidas y una de ellas es su
organizacin, en la que se definen la estructura funcional de la empresa y la funcin
de cada persona relacionada con ella.
REAS FUNCIONALES
En las organizaciones modernas ya no existen los supermanes (aquel individuo
que haca de todo: vendedor, contador, difusin, etc.), hoy en da nadie puede ser
indispensable, el trabajo en equipo encaminados hacia un objetivo comn, he
permitido que las reas o departamentos cumplan un rol importante en la
consecucin de los objetivos y la visin dentro de la empresa, por tal motivo,
dependiendo la magnitud de la empresa es necesario establecer estas reas
funcionales para un mejor desenvolvimiento de las personas que laboran dentro
de ella.

3.1

1 Realice el modelamineto de procesos para el area de una organizacin


utilizando la simbologa presentada.
2 Qu aspectos de seguridad se debe de tener en los ambientes de desarrollo de
software?
ESTUDIO TECNICO PARA UN PROYECTO DE SOFTWARE
Considerando la informacin proporcionada anteriormente ahora la relacionaremos para
un proyecto de SI/TI. Debemos tener en cuenta que el desarrollo de un SI no slo es el
aspecto de programacin.

65

Excelencia Acadmica

Figura 4.3 Elementos para desarrollo de software


Los siguientes son los antecedentes a entregar para la evaluacin tcnica de un proyecto
informtico:
1. Definir la Metodologa de desarrollo
2. Estimacin de volmenes de informacin
3. Arquitectura lgica de la solucin
4. Arquitectura de hardware y software
5. Herramientas a utilizar para la construccin de la solucin
6. Operacin de la Solucin
7. Mantencin de la Solucin
8. Necesidades de capacitacin tcnica
9. Personal nuevo necesario
10. Organizacin del proyecto
11. Calendarizacin del Proyecto
A continuacin, se detalla cada uno de ellos:
Definir la Metodologa de Desarrollo
Cuando se desea desarrollar un Sistema de Informacin debemos considerar la
metodologa a utilizar, existen diversas metodologas que estn relacionadas con el Ciclo
de Vida de un Software. Por ejemplo tenemos el Cascada, Espiral, Prototipeo, RUP as
como tambin las metodologas agiles como XP, MFS, etc.
As como tambin podramos definir nuestra propia metodologa.
Esto nos va a permitir ordenar la secuencia de actividades que se harn para la
construccin del Software.
Por ejemplo si utilizamos RUP debemos tener en cuenta los flujos de trabajo y las Fases,
ya que en cada fase la intensidad del flujo de trabajo varia.

Figura 4.4 procesos RUP


En el caso que elijamos Cascada debemos tener en cuenta su forma de trabajo para de
esta manera determinar ms adelante un cronograma de actividades

66

Excelencia Acadmica

Figura 4.5 Ciclo de vida en cascada


Estimacin de volmenes de Informacin
Se deben entregar estimaciones para los siguientes indicadores:
a) Informacin de la base de datos:
Nmero de tablas
Tamao de registro de cada tabla
Nmero de ndices por tabla (permanentes y temporales)
Nmero de registros por tabla
Crecimiento (anual, mensual) esperado
b) Nmero de clientes
c) Nmero de transacciones (total o por cliente) por tipo (actualizaciones, consultas)
d) Crecimiento esperado de clientes
e) Crecimiento esperado de transacciones (total o por cliente)
f) Nmero de procesos masivos
Arquitectura Lgica de la Solucin
Se debe indicar si la solucin se basar en una arquitectura cliente - servidor, tecnologa
Internet, aplicaciones stand-alone, etc. Deber justificarse la arquitectura seleccionada
en trminos funcionales y otras consideraciones que se estimen relevantes. Particular
relevancia tienen consideraciones de carcter estratgico de la institucin.

67

Excelencia Acadmica

Figura 4.6 Arquitectura de una solucin


Arquitectura de Hardware y Software Bsico
Detallar, con diagramas y cuadros descriptivos, la solucin en trminos de sus
componentes de hardware y software bsico:
a) Servidores
CPU
Unidades de almacenamiento (tipo,
capacidad)
Memoria RAM
Unidades de respaldo
Perifricos
Otros (hardware redundante, etc.)
b) Sistemas operativos
Fabricante
Versin (nmero y fecha liberacin)
Tipo de licenciamiento
c) Software de aplicacin de terceros
Fabricante
Versin (nmero y fecha liberacin)
Tipo de licenciamiento
d) Componentes de red y comunicaciones (hardware y software)
Servidores de comunicaciones
Routers, modems, DTU, etc.
Protocolos de comunicacin
e) Estaciones de trabajo
CPU
Unidades de
(tipo, capacidad)

almacenamiento

Memoria RAM
Unidades de respaldo
Perifricos
f) Impresoras
Tipo de impresoras (lser, inyeccin de tinta, etc.)
Breve descripcin caractersticas tcnicas (calidad de impresin, velocidad, etc.)
68

Excelencia Acadmica

g) Otros dispositivos (scaners, capturadores pticos, dispositivos de video, etc.)


Herramientas a utilizar para la construccin de la solucin
Detallar el software a utilizar para la construccin de la solucin: En este caso los
aspectos ms importantes que debemos tener en cuenta son:
a) Base de datos

b) Herramientas de productividad

c) Aplicaciones clientes
d) Otros
Operacin de la Solucin
Debe estimarse todos los elementos que se requieran para la operacin de la solucin y
la curva de evolucin de ste, con el fin de predecir la vida til de la solucin. Aqu deben
considerarse:
a) Insumos y materiales fsicos
b) Recursos humanos (Quienes operaran el Sistema)
c) Otros
Mantencin de la Solucin
Esta informacin complementa la anterior, debiendo incluirse:
a) Upgrade o mantencin de licencias
b) Actualizaciones de hardware
c) Proyeccin de requerimientos de nuevos desarrollos
d) Otros
Capacitacin Tcnica
En esta parte se requiere normalmente realizar la capacitacin al personal involucrado
con la Operacin del Sistema
a) Personal involucrado
Personal nuevo necesario
Indicar eventual necesidad de contratacin de personal para el desarrollo, la operacin y
mantencin de la solucin, describiendo perfil y costos.
Analista de Sistemas. El perfil establecido es: Ingeniero de Sistemas con
conocimientos de UML y Gestin de requerimientos, y tener experiencia en
sistemas afines a la lnea del proyecto.

69

Excelencia Acadmica

Analistas - Programadores. Con experiencia en el entorno de desarrollo del


proyecto, con el fin de que los prototipos puedan ser lo ms cercanos posibles al
producto final.
Ingeniero de Software. El perfil establecido es: Ingeniero de Sistemas con
experiencia en labores de gestin de requisitos, gestin de configuracin,
documentacin y diseo de datos. Encargado de las pruebas funcionales del
sistema, realizar la labor de Tester.
Organizacin del proyecto
Aqu debemos tener en cuenta las diversas funciones que deben cumplir cada integrante
del equipo de desarrollo, en base a su experiencia, dominio y especializacin para poder
cumplir las tareas establecidas dentro del proyecto.
Puesto

Jefe de Proyecto

Analista
Sistemas

Programador

Ingeniero
Software

Responsabilidad
El jefe de proyecto asigna los recursos, gestiona las
prioridades, coordina las interacciones con los clientes y
usuarios, y mantiene al equipo del proyecto enfocado en
los objetivos. El jefe de proyecto tambin establece un
conjunto de prcticas que aseguran la integridad y
calidad de los artefactos del proyecto. Adems, el jefe
de
proyecto
se
encargar
de
supervisar
el
establecimiento de la arquitectura del sistema. Gestin
de riesgos. Planificacin y control del proyecto.
Captura, especificacin y validacin de requisitos,
interactuando con el cliente y los usuarios mediante
de
entrevistas. Elaboracin del Modelo de Anlisis y
Diseo. Colaboracin en la elaboracin de las pruebas
funcionales y el modelo de datos.
Construccin de prototipos. Colaboracin en la
elaboracin de las pruebas funcionales, modelo de datos
y en las validaciones con el usuario
Gestin de requisitos, gestin de configuracin y
cambios, elaboracin del modelo de datos, preparacin
de
de las pruebas funcionales, elaboracin de la
documentacin. Elaborar modelos de implementacin y
despliegue.

Calendarizacin del proyecto


Como parte final del proyecto debemos hacer una calendarizacin y asignacin de
recursos a cada actividad que debe establecerse en base a la Metodologia elegida y la
complejidad del software que, para el que se hizo una estimacin en base a la demanda
del SI en trminos de requerimientos.

70

Excelencia Acadmica

ACTIVIDADES
Haciendo uso de MsProject realice el siguiente caso:
DESARROLLO DE CASOS
CREAR UN NUEVO PROYECTO Y CONSIDERAR LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
-

FECHA DE INICIO DEL PROYECTO : 10/11/2010


MONEDA : $
TAREA GENERAL
ANALISIS, DISEO, DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE SOFTWARE
TAREAS RESUMEN 1
REALIZAR UN INVENTARIO GENERAL DEL SOFTWARE

ABCDEF-

ACTIVIDADES

DURACION

IDENTIFICACION DEL SOFTWARE DE BASE


IDENTIFICACION SOFTWARE APLICACIN
IDENTIFICACION DE SOFTWARE DE BD
ESTANDARIZACION DE SOFTWARE
EXPOSICION DEL RESUMEN TOTAL
ESPERA DE RESULTADOS

2 DIAS
2 DIAS
1 DIA
1 DIA
2 DIAS
HITO

RESTRICCIONES
-

LAS ACTIVIDADES A Y B DEBEN SER DE COMIENZO A COMIENZO


LA ACTIVIDAD C DEBE COMENZAR AL TERMINO DE B
LA ACTIVIDAD D DEBE SER CON C DE FIN A FIN CON UNA POSPOSICION DE 2
DIAS
LA ACTIVIDAD E DEBE SER AL TERMINO DE D CON UNA POSPOSICION DE 2 DIAS
LA ACTIVIDAD HITO (DURACION 0 DIAS) DEBE DE CUMPLIRSE AL FINAL DE E
71

Excelencia Acadmica

TAREA RESUMEN 2 :
EVALUAR LA ARQUITECTURA DE HARDWARE
ACTIVIDADES
ABCDEF-

DURACION

EVALUACION DE RENDIMIENTOS
EVALUACION DE SERVIDOR Y PLACAS
EVALUACION DE EQUIPOS
EVALUACION DE RENDIMIENTO INTEGRAL
PREPARACION DEL INFORME TOTAL
EXPOSICION DE RESULTADOS

2 DIAS
3 DIAS
5 DIAS
3 DIAS
1 DIA
1 DIA

RESTRICCIONES
-

ESTA TAREA RESUMEN DEBE DE INICIARSE AL TERMINO DE LA TAREA RESUMEN


1
LA ACTIVIDAD B DEBE DE INICIARSE AL TERMINO DE A
LA ACTIVIDAD C DEBE INICIARSE AL TERMINO DE A
LA ACTIVIDAD D DEBE DE INICIARSE AL TERMINO DE C
LA ACTIVIDAD E DEBE DE INICIARSE AL TERMINO D CON UNA POSPOSICION DE
2 DIAS
LA ACTIVIDAD F DEBE DE SER CON E UNA DEPENDENCIA DE FIN A FIN
TAREA RESUMEN 3:
EVALUAR EL SISTEMA DE INFORMACION Y DISEO DE LA BASE DE DATOS.

ACTIVIDADES
ABCDEFG-

EVALUACION DE PROCESOS
EVALUACION DE REQUISITOS
SIMULACION DE DATOS
DISEO DE TABLAS Y CONSULTAS
DISEO GENERAL POR PROCESOS
PRUEBAS DE CONSISTENCIA
ESTABLECER DISEO FINAL EN SOFTWARE

DURACION
2
3 DIAS
2 DIAS
3
3
2
2 DIAS

DIAS

DIAS
DIAS
DIAS

RESTRICCIONES DE LA TAREA RESUMEN 3


-

72

ESTA TAREA RESUMEN DEBE INICIARSE EN PARALELO A LA TAREA RESUMEN 2


LA ACTIVIDAD B DEBE INICIARSE AL TERMINO DE A
LA ACTIVIDAD C EN PARALELO A B
LAS ACTIVIDADES D, E, F Y G SE CONCATENAN UNA TRAS OTRA CON UNA
POSPOSICION DE 2 DIAS CADA UNA

Excelencia Acadmica

TAREA RESUMEN 4:
DESARROLLAR APLICACIN

ABCDEF-

ACTIVIDADES

DURACION

ESTABLECER BASE DE DATOS


ESTABLECER FORMULARIOS
PROGRAMAR OBJETOS
PROGRAMAR CONSULTAS Y ACCESOS
ESTABLECER CONEXIONES
PRUEBA FINAL

2
1
2
3
2
3

DIAS
DIA
DIAS
DIAS
DIAS
DIAS

RESTRICCIONES DE LA TAREA RESUMEN 4


-

ESTA TAREA RESUMEN DEBE INICIARSE AL TERMINO DE LA TAREA RESUMEN 3


LA ACTIVIDAD B Y C DEBEN INICIARSE AL TERMINO DE A
LAS ACTIVIDADES D, E, y F SE CONCATENAN UNA TRAS OTRA CON UNA
POSPOSICION DE 2 DIAS CADA UNA
TAREA RESUMEN 5:
IMPLEMENTACION DEL SOFTWARE

ACTIVIDADES
ABCD-

DURACION

IMPLEMENTACION DE BD
INSTALAR PROGRAMA POR AREAS
ESTABLECER CONEXIONES Y ACCESOS
PRUEBA FINAL

2
2
2
3

DIAS
DIAS
DIAS
DIAS

RESTRICCIONES DE LA TAREA RESUMEN 5


-

ESTA TAREA DEBE DE INICIARSE AL FINAL DE LA TAREA RESUMEN 4


LAS TAREAS DEBEN DE CONCATENARSE UNA TRAS OTRA CON POSPOSICIONES
DE 1 DIA
TAREA RESUMEN 6:
PUESTA EN MARCHA.

ACTIVIDADES
ABCD-

PRUEBA DE CONEXIONES
PRUEBA DE DATOS
PUEBA FINAL DE PROCESOS Y OBJETOS
EJECUCION FINAL

DURACION
2
2
2
1

DIAS
DIAS
DIAS
DIAS

73

Excelencia Acadmica

RESTRICCIONES DE LA TAREA RESUMEN 6


-

ESTA TAREA DEBE DE INICIARSE AL FINAL DE LA TAREA RESUMEN 5


LAS TAREAS DEBEN DE CONCATENARSE UNA TRAS OTRA CON POSPOSICIONES
DE 1 DIA

4.2
1. Determine las actividades para el desarrollo de una aplicacin de comercio
electrnico y genere su diagrama de Gantt..

En el presente fascculo se ha abordado el estudio tcnico de un proyecto en el cul se


determina el ambiente, los equipos, el software, los insumos, las actividades e inclusive
el modelamiento de los procesos, con la finalidad de especificar que tcnicamente el
proyecto es viable.

Gua Perfil del Portal SNIP, Ministerio de Economa y Finanzas - Per


Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina.
Metodologa de preparacin y evaluacin de proyectos Informticos-Chile
Curso SNIP 2008

La siguiente unidad se encarga de la formulacin de un proyecto para determinar si es


factible desde el punto de vista tcnico.

Autoevaluacin formativa
Desarrolle lo que se pide:

74

Realizar el estudio tcnico para una aplicacin Web que permita las ventas y el
pago On-Line
Hacer una comparacin entre el uso de Software Libre y propietario a nivel de
Servidores, Base de Datos y Programacin. Indique las ventajas y desventajas.
Busque una herramienta de Software libre que permita gestionar proyectos que
sea similar a MsProject, luego presente las actividades de su proyecto en este
software.

Excelencia Acadmica

Aspecto Econmico
Financiero - Factibilidad
En esta parte del fascculo vamos a centrarnos en el aspecto econmico y financiero del
proyecto, en la etapa anterior se determino todos los recursos necesarios para la
realizacin del proyecto, ahora debemos de cuantificar econmicamente cul es el monto
total que cuesta realizar el proyecto.
Adems si en caso que el monto determinado no se contase en el momento existen
varias maneras de poder financiar el proyecto, este financiamiento nos debe llevar a
hacer un estudio minucioso del costo real del dinero y el costo total a pagar en un plazo
determinado.
Finalmente determinar el flujo de caja considerando los gastos por cierto periodo de
tiempo y los ingresos que se pudieran obtener hasta el mismo periodo, esto nos dar un
balance econmico que servir para determinar ms adelante la factibilidad econmica
del proyecto.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante debe:

Realizar el estudio de proyeccin del estado financiero del proyecto

Realizar la estimacin de costos de proyectos de software.


INVERSIN Y FINANCIAMIENTO
La implementacin del proyecto implica el uso de una serie de recursos, los cuales deben
ser identificados en forma minuciosa, porque de ello depende que al momento de
implementar el proyecto no surjan problemas, que al final podran atentar contra la
implementacin del proyecto. Por tal motivo es importante que aquellos que promuevan
una inversin conozcan profundamente lo que pretenden realizar o en todo caso
profundicen sobre el tema si es que no hay un conocimiento total.
DEFINICIN DE INVERSIN
La inversin son los recursos (sean estos materiales o financieros) necesarios para
realizar el proyecto; por lo tanto cuando hablamos de la inversin en un proyecto,
estamos refirindonos a la cuantificacin monetaria de todos los recursos que van a
permitir la realizacin del proyecto.
Por lo tanto cuando se va a determinar el monto de la inversin, es necesario
identificar todos los recursos que se van a utilizar, establecer las cantidades y en
funcin de dicha informacin realizar la cuantificacin monetaria.
Cuando se determina la inversin necesaria para el proyecto se tiene que tener
cuidado en lo siguiente:
a) La Subvaluacin: Es importante que al momento de averiguar el precio de los
recursos, estos sean reales, porque el indicar precios inferiores podra en el futuro
truncar el proyecto por falta de financiamiento.
75

Excelencia Acadmica

b) La Sobrevaloracin: Si la subvaluacin nos puede ocasionar problemas de


financiamiento, la sobrevaloracin, que es fijar los precios por encima de su real valor
(sobre la par), nos puede ocasionar gastos financieros elevados, que al final
repercuten en las utilidades proyectadas del proyecto.
En el proceso de determinar la inversin, podemos clasificarla en:
INVERSIN FIJA
Son aquellos recursos tangibles (terreno, muebles y enseres, maquinarias y equipos,
etc.) y no tangibles (gastos de estudios, patente, gastos de constitucin, etc.),
necesarios para la realizacin del proyecto
CAPITAL DE TRABAJO
Son aquellos recurso que permiten que la empresa pueda iniciar sus actividades, entre lo
que tenemos efectivo, insumos, etc.
* Caso Resuelto:Considerando la siguiente informacin, determinar la inversin
necesaria para implementar un proyecto relacionado a la industria textil, y elaborar los
anexos que justifiquen las cifras que se han consignado
Solucin:
INVERSIN
I. Inversin Fija
a. Tangible
- Terreno

$ 12,500

- Concistrucn

$ 7,500

- Maquin. yequip. (anexo 01)

$ 6,800

- Muebles y enseres (anexo 02)

$ 2,450

- Accesorios (Anexo 03)

$ 1,500

- Otros

------$ 30,750

Total
b. Intangible
- Gastos de Estudios

$ 1,850

- Gastos de constitucin

$ 850

- Patente

$ 150

- Promocin

$ 200

- Otros
Total

---$ 3,050

II. Capital de Trabajo


a. Efectivo
b. Insumos (anexo 04)
Total
INVERSIN TOTAL

76

$ 6,500
$ 2,800
$ 9,300
$ 43,100

Excelencia Acadmica

Nota:
Los anexos son cuadros adicionales que nos proporcionan una informacin detallada de
ciertos rubros, de tal manera que se justifique del porque se han consignado ciertas
cifras en el cuadro de la inversin.
A continuacin mostraremos un ejemplo con el rubro de Maquinarias y Equipos.
Anexo 01: Maquinarias y Equipos
Cantidad Concepto
C/U
Importe
03
Maq. Cost. Rect.
$ 350
$ 1,005
06
Maq. Remall.
$ 450
$ 2,700
02
Mar. Cort
$ 290
$ 580
02
Maq. Boton.
$ 190
$ 380
03
Maq. Bast.
$ 230
$ 690
Otros
----$ 1,445
Total
$ 6,800
Como se puede apreciar en el anexo N 01, se ha especificado las maquinarias y equipos
con sus respectivos costos que se utilizaran en este proyecto, justificando as el porqu
se consign $ 6,800 en el cuadro de inversin. Es importante indicar que el nmero de
anexos est en funcin de aquellos rubros en la cual es necesaria detallar la informacin.
EL FINANCIAMIENTO
Una vez que se haya determinado la inversin para llevar a cabo un determinado
proyecto, la pregunta que nos planteamos es de dnde consigo esos recursos
financieros?, es decir tenemos que pensar en el mercado financiero e identificar las
alternativas que nos permitan obtener los recursos financieros.
El financiamiento en un proyecto consiste en las fuentes de financiamiento que se van a
utilizar para conseguir los recursos que permitan financiar el proyecto; a travs del
financiamiento podremos establecer la estructura de financiamiento del proyecto, lo cual
implica determinar el grado de participacin de cada fuente de financiamiento.
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Entre las fuentes de financiamiento que se pueden utilizar para financiar un proyecto,
pueden ser:
- Fuentes Internas
Es el uso de recursos propios o autogenerados, as tenemos: el aporte de socios,
utilidades no distribuidas, incorporar a nuevos socios, etc.
- Fuentes Externas
Es el uso de recursos de terceros, es decir endeudamiento, as tenemos: prstamo
bancario, crdito con proveedores, leasing, prestamistas, etc.
Ejemplo:
La inversin determinada en el ejemplo resuelto del tema inversin ($ 43100), ser
financiada de la siguiente manera:
- Aporte de Socios = 45% (43,100) = 19,395
- Prstamo Bancario = 55% (43,100) = 23,705
Total 43,100

77

Excelencia Acadmica

COSTO DEL DINERO


Considerando que el dinero a lo largo del tiempo no mantiene el mismo valor (por culpa
de la inflacin), las instituciones financieras dedicadas al negocio del dinero, determinan
un precio para el dinero, que es la tasa de inters, por tal motivo es conveniente tener en
cuenta los siguientes conceptos:
- Inters (I)
Es la utilidad que genera un determinado capital
- Tasa de Inters (i)
Es la relacin entre el inters y el capital que lo gener Donde C, es el capital inicial
- Tasa de Inters Simple o Nominal (j)
Es aquella tasa, donde los intereses no se capitalizan, es decir que los intereses de
diferentes periodos, se determinan en funcin del capital inicial
- Tasa de Inters Efectiva (TIE)
Es aquella tasa en la cual los intereses se capitalizan, es decir que los intereses se van
sumando al capital inicial, para el clculo de los nuevos interese.
n

j
TIE 1 1 x100
m

TIE= Tasas de Inters Efectiva Anual


m = periodo de capitalizacin
n = nmero de periodos
En la TIE, m = n
- Factores Financieros
Son aquellos utilizados en las diversas operaciones del sistema financiero, entre los que
tenemos:
a. EL Factor Simple de Capitalizacin (FSC)
Este factor permite transformar un valor presente en un valor futuro.
F = P (1 + i )n
Donde:
P = Valor presente
F = Valor futuro
n = Nmero de periodos
* Caso Resuelto:
Una empresa hizo un depsito a un banco de S/. 47,800 determinar cunto tendr en
ao y medio, sabiendo que el banco paga un inters nominal del 12% con capitalizacin
mensual.
Solucin
Antes de aplicar la frmula, es necesario hallar la tasa efectiva anual.

0.12 12
TIE 1
1 x100

12

TIEAnual = 12.7%
Teniendo la tasa efectiva anual procedemos a determinar el valor futuro segn la frmula
proporcionada
F = 47,800 (1 + 0.127)1.5
F = 57,189.2
78

Excelencia Acadmica

Caso Resuelto:
Una empresa dentro de dos aos har una ampliacin de planta, lo cual demandara una
inversin de S/. 245,100. determinar cunto tendra que depositar el da de hoy para que
dentro de dos aos tenga dicha cifra, si se sabe que el banco paga un inters nominal del
14.4% con capitalizacin trimestral.
Solucin
Antes de aplicar la frmula, es necesario hallar la tasa efectiva anual.

0.144 4
TIE 1
1 x100

TIEAnual = 15.2%
Teniendo la tasa efectiva anual procedemos a determinar el valor futuro segn la frmula
proporcionada
P = 245 100 / (1 + 0.152)2
P = 184 687.9
c. Factor de Recuperacin de Capital (FRC)
Este factor permite transformar un valor presente en una serie uniforme:

P 1 i I
1 i n 1
n

Donde:
A = Serie constante o uniforme
* Caso Resuelto:
Una empresa solicit un prstamo por S/. 18,900 para cancelarlo en medio ao a travs
de cuotas fijas mensuales. Determinar el monto a pagar, sabiendo que la institucin
financiera cobra un inters nominal del 36% con capitalizacin trimestral.
Solucin
Antes de aplicar la frmula, es necesario hallar la tasa efectiva anual.

0.36 4
TIE 1
1 x100

TIEAnual = 41.16%
Un segundo problema que se nos presenta, es el hecho de que los pagos son mensuales
y la tasa que hemos determinado es anual, por lo tanto tenemos que convertir dicha tasa
anual en una tasa mensual de la siguiente manera:

1 ianual 1 imensual

12

imensual

12

1 0.4116 1 x100

imensual 2.9%
Con la tasa que se acaba de determinar, se puede aplicar en forma directa a la frmula
anteriormente indicada y determinar el monto de la cuota.

189001 0.029 0.029


A
6

1 0.029 6 1

79

Excelencia Acadmica

A = 3479.47
SISTEMAS DE PAGOS DEL SERVICIO DE LA DEUDA
Las instituciones que acceden a prstamos en el sistema financiero, tienen que hacer
pago del servicio de la deuda (el cual comprende amortizacin de la deuda ms los
intereses), existiendo una serie de mecanismos de pago, entre las que tenemos:
a. Pago con Cuotas Fijas
Mediante este sistema de pago el deudor va cancelando la deuda principal mediante
pagos fijos peridicos.
* Caso Resuelto:
En base a la informacin anterior (del financiamiento), determinar el monto de la cuota y
elaborar el cuadro de amortizacin de la deuda, sabiendo que la deuda contrada se
cancelar en 4 aos a travs de cuotas fijas anuales, aplicando la institucin financiera
una tasa de inters nominal del 36% con capitalizacin trimestral.
Solucin
Deuda = S/. 23,705

0.36 4
TIE 1
1 x100

TIE = 41.2%
Calculo de la Cuota:

23705 1 0.412 0.412


A
4

1 0.412 4 1

A = 13,049
N
Cuotas
1
2
3
4

Deuda

Inters

Amortiz.

Cuota

Saldo

23705.0
20422.5
15787.6
9243.1

9766.50
8414.10
6504.5
3808.1

3282.5
4634.9
6544.5
9240.9

13049
13049
13049
13049

20422.5
15787.6
9243.1
2.2

b. Pagos con Amortizacin Constante


Bajo este sistema los pagos son variables, pero el pago de la deuda en si o la
amortizacin es constante
* Caso Resuelto:
En base a la informacin del caso de las cuotas fijas elaborar el cuadro de amortizacin
de la deuda.
N
Deuda
Inters
Amortiz.
Cuota
Saldo
Cuotas
1
23705.0
9766.46
5926.25
15692.71
17778.7
2
17778.75
7324.85
5926.25
13251.10
5
3
11852.50
4883.23
5926.25
10809.48
11852.5
4
5926.25
2441.62
5926.25
8367.87
0
5926.25
00.00
80

Excelencia Acadmica

Nota:
Para determinar el valor de la amortizacin, se tiene que dividir la deuda total entre el
nmero de pagos, en este caso 23705/4
PRESUPUESTOS DE INGRESOS, COSTOS Y GASTOS
Los presupuestos nos darn los costos totales por cada tipo: Ingresos, Costos y Gastos.
PRESUPUESTOS
La palabra Presupuesto, se deriva del verbo presuponer, que significa "dar previamente
por sentado una cosa. Se acepta tambin que presuponer es formar anticipadamente el
cmputo de los gastos o ingresos, de unos y otros, de un negocio cualquiera.
"El presupuesto es un proyecto detallado de los resultados de un programa oficial de
operaciones, basado en una eficiencia razonable. Aunque el alcance de la "eficiencia
razonable" es indeterminado y depende de la interpretacin de la poltica directiva, debe
precisarse que un proyecto no debe confundirse con un presupuesto, en tanto no prevea
la correccin de ciertas situaciones para obtener el ahorro de desperdicios y costos
excesivos.
Objetivos del Presupuesto
Consideracin del futuro, para que los planes trazados, permitan la obtencin de la
utilidad mxima, de acuerdo con las condiciones que se presenten.
La coordinacin de las actividades, para obtener se fin.
Asegurar la liquidez financiera de la empresa.
Establecer un control para conocer si los planes son llevados a cabo y determinar la
direccin que se lleva con relacin a los objetivos establecidos.
PRESUPUESTO DE INGRESOS
Es aquel presupuesto que permite proyectar los ingresos que la empresa va a generar en
cierto periodo de tiempo. Para poder proyectar los ingresos de una empresa es necesario
conoce las unidades a vender, el precio de los productos y la poltica de ventas
implementadas, tambin es necesario conocer el comportamiento del mercado, as como
la poltica econmica reinante en ese momento.
POLTICAS DE VENTAS
Son disposiciones que se fijan en cuanto a la forma de realizar los cobros de los
productos vendidos, teniendo en cuenta que lo ideal es vender al contado, pero como
estrategia se puede implementar las ventas al crdito.
* Caso Resuelto:
Una empresa ha proyectado sus ventas mensuales para el segundo semestre del ao:
Meses

Ventas (unidades)

Julio

4500

Agosto

4620

Septiembre

4200

Octubre

3800

Noviembre

4300

Diciembre

4800

El precio del producto es de S/. 30 y al inicio del periodo no existen cuentas por cobrar y
la poltica de ventas es la siguiente: 60% al contado, 30% a 30 das y el saldo a 60 das.
81

Excelencia Acadmica

Proyectar los ingresos de dicha empresa a lo largo del horizonte temporal.


mes
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Dic

Ventas S/.
135000
138600
126000
114000
129000
144000

Contado
81000
83160
75600
68400
77400
86400

30 das
---40500
41580
37800
34200
38700

60 das
------13500
13860
12600
11400

Ingreso Total
81000
123660
130680
120060
124200
136500

Presupuesto de Costos
En toda actividad productiva al ofrecer fabricar un producto o prestar un servicio se
generan costos, entendindose que los costos son desembolsos monetarios relacionados
justamente con la fabricacin del producto o la prestacin del servicio ya sea en forma
directa o indirectamente.
Dentro los elementos del costo tenemos (los cuales constituyen el costo de produccin):
Costo de la Mano de Obra Directa
Relacionado con el personal que trabaja directamente con la fabricacin del producto
y la remuneracin que percibe por dicha actividad, as tenemos a los operarios,
obreros, ayudantes, etc.
En el caso de sistemas de informacin puede ser necesario tener programadores,
analistas. Administrador de base de datos, director de sistemas , etc.
Costo de Insumos
Constituida por el valor monetario de la materia prima o insumos que se consume en
el proceso de produccin.
Costo Indirecto de Fabricacin (CIF)
Son aquellos recursos que participan indirectamente en la fabricacin del producto o
del servicio, as tenemos: seguro, mantenimiento, artculos de limpieza, depreciacin,
etc.
Presupuestos de Gastos Operativos
Los gastos operativos son desembolsos monetarios relacionados con la parte
administrativa de la empresa y la comercializacin del producto o del servicio. Por tanto
estos gastos operativos pueden ser:
Gastos Administrativos
Estos gastos comprenden por ejemplo el sueldo del gerente, las secretarias,
auxiliares de oficina, contador, tiles de oficina, servicios pblicos, pago de servicio
de internet, compra de vacunas antivirus, etc.
Gastos de Ventas
Los gastos de ventas estn relacionados con la distribucin y comercializacin del
producto o del servicio, as tenemos a los vendedores, gastos de publicidad,
comisiones, etc.

82

Excelencia Acadmica

* Caso Resuelto:
Proyectar los gastos operativos para un proyecto de 3 aos, sabiendo que los gastos
administrativos equivalen al 15% de las ventas y los gastos de ventas equivalen al 10%
de las ventas. El precio del producto es de S/. 30 y las ventas proyectadas son:
Aos
Ventas
Unid.
S/.
1

8,500

255,000

8,993

269,790

9,515

285,450

Teniendo en cuenta la informacin sobre las ventas proyectadas y la condicin


establecida para establecer los gastos administrativos y de ventas, los gastos operativos
se proyectan:
Aos
Gastos Operativos Total
Administrativos Ventas
1

38250

25500 63750

40468.5

26979 674475

42817.5

28545 71362.5

Nota:
La proyeccin de los gastos operativos, sean estos administrativos o de ventas se pueden
proyectar en forma similar en el caso de los trabajadores de planta, tambin se le puede
agregar los diferentes recursos que se consumen en las reas mencionadas
(administrativo y ventas) como consumo de agua, tiles de oficina, etc. en este caso
para facilitar el proceso de clculo, se ha establecido que dichos valores se determinen
en funcin de las ventas.
ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS
Los estados financieros son documentos de resultados, que proporcionan informacin
para la toma de decisiones en salvaguarda de los intereses de la empresa, en tal sentido
la recisin y la veracidad de la informacin que pueda contener es importante. Entre los
estados financieros tenemos:
Estado de Ganancias y Prdidas
Este estado financiero nos permite determinar si la empresa en un periodo
determinado ha obtenido utilidades o prdidas
Estructura:
Un estado de ganancias y prdidas por lo general presenta la siguiente estructura:
Ventas 1000.0
(Costo de ventas) (600.0)
Utilidad bruta 400.0
(Gastos operativos) (120.0)
Utilidad operativa 280.0
(Gastos financieros) (10.0)
Utilidad antes de impuesto 270.0
(Impuesto 29%) 78.3
Utilidad neta 191.7
Flujo Neto de Caja
El flujo neto de caja es un estado financiero en el cual se registran los ingresos y egresos
generados en un periodo determinado, es decir que el flujo neto de caja es el saldo entre
los ingresos y egresos de un periodo determinado.
83

Excelencia Acadmica

Estructura:
La estructura de un flujo neto de caja es el siguiente:
* Ingresos
- Caja inicial
- Ventas (contado)
- Cuenta por cobrar
- Otros ingresos
* Egresos
- Mano de obra
- Insumos (contado)
- Cuenta por pagar
- Cif (1)
- Gastos administrativos
- Gastos de ventas
- Intereses
- Amortizacin de deuda
- Impuesto
- Otros egresos
* Flujo Neto de caja
(1) sin depreciacin de maquinarias y equipos, porque no constituye un egreso real
inmediato.
CASO INTEGRAL DE PROYECTOS (PROYECCIN DE ESTADOS FINANCIEROS)
Un proyecto de inversin tiene un horizonte temporal de 3 aos, se ha estimado que para
el primer ao las ventas deben ser de 8500 unidades, para que en el siguiente ao se
expanda en 15% y en el ltimo ao se contraiga en 10%. El precio del producto se ha
establecido en S/. 135.
Este proyecto demanda una inversin de S/. 185 400, el cual ser financiado de la
siguiente manera: 45% aporte de socios y la diferencia a travs de un prstamo
bancario, el cual se cancelar en 3 aos a travs de cuotas fijas. La tasa de inters
nominal activa es del 36% con capitalizacin trimestral.
Los costos y gastos que genera este proyecto son los siguientes:
- Mano de Obra Directa
En planta laboran 6 operarios y 4 ayudantes, todos en planillas; los operarios ganan
mensualmente S/. 1150 y los ayudantes ganan S/. 840, los operarios todos tienen hijos
(los importes antes indicados no incluyen beneficios como la asignacin familiar)
- Insumos
Cada unidad producida consume los siguientes insumos:
Insumo
Insumo A
Insumo B
- Costo Indirecto de Fabricacin

84

Cantidad
3.8 lt.
1.4 lt.

Costo unitario
S/ 2.10
S/. 3.5

Excelencia Acadmica

Los costos indirectos que genera el presente proyecto son:


Concepto

Importe parcial

Seguro
Mantenimiento
Depreciacin
Serv. Pblicos

720 mens
3000 semest
3600 anual
840 mens.

Total
- Los Gasto administrativos equivalen al 12% de las ventas
- Los gastos de ventas equivalen 15% de las ventas
- Poltica de Inventarios
Productos Terminados: inventario final equivalente al 8% de las ventas
Insumos: inventario final equivalente al 5% de las unidades a consumir
- Poltica de Ventas: 75% al contado y el saldo se cobra en el siguiente periodo
- Poltica de Compras: 55% al contado y el saldo se paga en el siguiente periodo
(aplicable a la compra de insumos)
Proyectar los estados financieros en este proyecto industrial a lo largo del horizonte
temporal
Solucin
Proyeccin de la produccin
Aos
Concepto

Ventas
Inv. Final

8500
680

9775
782

8798
704

Unid. Requer
Inv. Inicial

9180
(0)

10557
(680)

9502
(782)

Produccin

9180

9877

8720

Proyeccin del Costo de la Mano de Obra Directa


Considerando el personal que trabaja directamente en planta, vamos a proceder a
proyectar el costo de la mano de obra directa. Es importante resaltar que los montos
indicados estn en funcin de lo que le cuesta al empleador tener cierto personal en
planilla; en el caso de los trabajadores que se encuentran en honorarios solo se
multiplica por los 12 meses, considerando que estos no gozan de beneficios sociales.

Trabajador

Salario Salario
Gratificacin
mensual anual

Asignacin
familiar
(*)

Operario 1 S/. 1140 S/.


Operario 2 S/. 1140 13680

S/. 2280

S/. 644

S/. 2280

S/. 644

Operario 3 S/.
Operario 4 1140

S/.
13680

S/. 2280

S/. 644

S/. 2280

S/. 644

Operario 5 S/. 1140 S/.


Operario 6 S/. 1140 13680

S/. 2280

S/. 644

S/. 2280

S/. 644

S/. 1680

---

Ayudante

S/. 1140 S/.

CTS

Aporte
empleador

Total

S/. 1618.9 S/.


S/.
1383.7 S/. 1618.9 19606.6
S/. 1618.9 S/.
S/.
1383.7 S/. 1618.9 19606.6
S/.
S/. 1618.9 S/.
1383.7 S/. 1618.9 19606.6
S/.
S/. 1146.6 S/.
85

Excelencia Acadmica

S/. 840

13680

S/. 1680

---

Ayudante
2

S/. 840

S/.
13680

S/. 1680

---

S/. 1680

---

Ayudante
3
Ayudante
4

S/. 840

S/.
S/. 840
13680

1383.7 S/. 1146.6 19606.6


S/.
S/. 1146.6 S/.
1383.7
19606.6
S/. 1146.6
S/.
S/.
1383.7
19606.6

S/.
10080

S/.
980.0

S/.
13886.6

S/.
10080

S/.
980.0

S/.
13886.6

S/.
10080

S/.
980.0

S/.
13886.6

S/.
10080

S/.
980.0

S/.
13886.6
S/.
173186

Total

Proyeccin del Costo de Insumos


Para proyectar el costo de los insumos tenemos que considerar el consumo unitario de
insumos por cada unidad producida y luego multiplicar dicha necesidad por la produccin
proyectada de cada periodo. En base a esta operacin lo que vamos a proyectar es la
necesidad de insumos a lo largo del horizonte temporal del proyecto.
Insumo A
Aos
Concepto

Unidades a consumir
Inv. Final

34884.0
1744.2

37532.6
1876.6

33136.0
1656.8

Unid. Requer
Inv. Inicial

36628.2
(0.0)

39409.2
(1744.2)

34792.8
(1876.6)

Total a comprar

36628.2

37665.0

32916.2

Insumo B
Aos
Concepto

Unidades a consumir
Inv. Final

12852.0
642.6

13827.8
493.9

12208.0
610.4

Unid. Requer
Inv. Inicial

13494.6
(0.0)

14321.7
(642.6)

12818.4
(493.9)

Total a comprar

13494.6

13679.1

12324.5

Es necesario resaltar en este punto que al momento de proyectar el costo de los insumos
se va a generar dos valores: uno necesario para el costo de produccin en el caso de las
unidades a consumir y el segundo necesario para el flujo neto de caja, que se produce
por las compras de insumos, tal como se aprecia en el siguiente cuadro.
86

Excelencia Acadmica

aos Costo de Insumos


Costo de Produccin Flujo Neto de Caja
1

S/. 118238.4

S/. 124150.3

S/. 127215.8

S/. 126973.4

S/. 112313.6

S/. 112259.8

- Para determinar el costo de los insumos para el costo de produccin, lo que se ha


hecho es multiplicar las unidades a consumir de cada insumo por su costo unitario y
luego se ha sumado.
- Para determinar el costo de los insumos para el flujo neto de caja lo que se ha hecho es
multiplicar las unidades a comprar de cada insumo por su costo unitario y luego se ha
sumado.
Esta diferencia es como consecuencia de que para el costo de produccin lo que nos
interesa es la cantidad de insumos que se han utilizado en el proceso productivo, sin
embargo cuando vamos a programar nuestros pagos, esta programacin est en funcin
de la cantidad de insumos que hemos comprado.
Proyeccin del Costo Indirecto de Fabricacin
Importe
parcial

Concepto
Seguro
Mantenimiento
Depreciacin
Serv. Pblicos

Importe Anual

720 mens
3000 semest
3600 anual
840 mens.

Total

S/ 8640
S/. 6000
S/. 3600
S/. 10080
S/. 28320

Resumen de Costo de Produccin


Aos

Costo
producc.
Mano de obra

S/.
173186.0

S/.
173186.0

S/.
173186.0

Insumos

S/.
118238.4

S/.
127215.8

S/.
112313.6

CIF
Total

S/. 28320.0 S/. 28320.0 S/. 28320.0


S/.
319744.4

S/.
328721.8

S/.
313819.6

Proyeccin de los Gastos operativos


Como sabemos dentro de los gastos operativos tenemos a los gastos administrativos y
de ventas, considerando la informacin proporcionada el gasto operativo proyectado es el
siguiente:

87

Excelencia Acadmica

Aos Ventas S/.

Gastos Operativos Total


Administrativo
Ventas

S/.
1147500

S/. 137700.0

S/.
172125.0

S/.
309825.0

S/.
1319625

S/. 158355.0

S/.
197943.8

S/.
356298.8

S/.
1187730

S/. 142527.6

S/.
178159.5

S/.
320687.1

Nota:
La proyeccin de los gastos operativos sean estos administrativos o de ventas se pueden
determinar en forma similar a como se determin los costos de produccin, pero en este
caso para hacerlo mas simple lo hemos establecido en funcin de las ventas (segn la
condicin establecido en el problema)
Proyeccin de los gastos Financieros
Considerando que el proyecto contempla un prstamo en el sistema financiero, es
necesario determinar el monto de la cuota a pagar en cada periodo, considerando las
condiciones y en base a ello elaborar el cuadro de amortizacin de la deuda.
Considerando que la inversin asciende a S/. 185400, de los cuales el 55% ser
financiado a travs de un prstamo bancario que asciende a S/ 101970
Como la tasa que nos han proporcionado es nominal, tenemos que capitalizarla.

0.36 4
TIE 1
1 x100

TIEA = 41.2%
Calculo de la cuota:

101970 1 0.412 0.412


A
3

1 0.412 3 1

A = 65156.4
Tenemos la tabla siguiente:
N Deuda

Inters

amortizacin

Cuota

Saldo

101970.0

42011.6

23144.8

65156.4

78825.2

78825.2

32476.0

32680.4

65156.4

46144.8

46144.8

19011.7

46144.6

65156.4

0.2

Es importante elaborar el cuadro de amortizacin de la deuda, para que cuando se


proyecte el estado de ganancias y prdidas se necesitar conocer los gastos financieros,
que en este caso sern los intereses que ha generado el prstamo para financiar la
inversin.
Proyeccin de los Estados Financieros
a. Estado de Ganancias y Prdidas
Considerando la informacin que hemos generado, estamos en condiciones para
proyectar el estado de ganancias y prdidas del presente caso.
88

Excelencia Acadmica

Aos

Concepto
Ventas

1147500.0

1319625.0

1187730.0

Costo Ventas (*)

319744.4

328721.8

313819.6

Utilidad Bruta

827755.6

990903.2

873910.4

Gasto Operativo

309825.0

356298.8

320687.1

Utilidad Operativa

517930.6

634604.4

553223.3

42011.6

32476.0

19011.7

Utilidad Antes Imp

475919.0

602128.4

534211.6

Impuesto (30%)

142775.7

180638.5

160263.5

Utilidad Neta

333143.3

421489.9

373948.1

Gasto Financiero (**)

(*) El costo de ventas es el costo del producto vendido, en este caso, hemos utilizado el
costo de produccin.
(**) El gasto financiero es el inters que se pagan por la deuda contrada, en este caso
la informacin se obtiene del cuadro de amortizacin de la deuda.
b. Flujo Neto de Caja
Considerando que en el flujo neto de caja se registran los ingresos y egresos de fondos
ocasionados en un periodo determinado, entonces procederemos a determinar el flujo
neto de caja del caso planteado, segn las condiciones establecidas en las polticas de
ventas y de compras (la cual se aplica solo a la compra de insumos.
Aos

concepto
Ingresos
Ventas (contado)

989718.8

890797.5

860625.0

286875.0

329906.2

173186

173186

173186

68282.7

69835.4

61742.9

--.--

55867.6

57138.0

24720.0

24720.0

24720.0

Gasto adminis.

137700.0

158355.0

142527.6

Gasto ventas

172125.0

197943.8

178159.5

65156.4

65156.4

65156.4

142775.7

180638.5

160263.5

76679.2

350891.1

357809.8

Cuenta por cobrar


Egresos
MOD
Insumos (contado)
Cuenta por pagar
CIF (*)

Cuota
Impuesto
Flujo Neto de Caja

89

Excelencia Acadmica

- Para proyectar los egresos en cuanto a los insumos, se utiliz la informacin en cuanto
al costo de los insumos a comprar y luego se aplic la poltica de compras
- En cuanto al CIF, el valor consignado en el flujo neto de caja no considera la
depreciacin de maquinarias y equipos, porque este concepto no es un egreso

5.1
1Considere que va a realizarse un prstamo para poder desarrollar un Sistema
de Informacin en el cual requiere un prstamo de S/60 000, indague en tres
entidades financieras y determine de cul de ellas le convendra el prstamo?
2Halle que formulas han utilizado para determinar las cuotas programadas en 3
aos?

ASPECTO ECONOMICO EN UN SISTEMA DE INFORMACIN


Cuando se desarrolla un Software hemos podido apreciar que en el estudio tcnico se ha
realizado un anlisis de todos los elementos necesarios que se requieren para el
proyecto, y ahora es necesario determinar los costos que pueden acarrear, est labor no
es muy dificultosa ya que slo requiere la averiguacin de los precios de los tems.
Pero el inconveniente est en la forma de determinar los costos de desarrollo de software
el cul involucra el tamao del software, el costo que llevar a implementarlo, la cantidad
de personal y el tiempo que se requiere. Para est labor no existe una formula general
para poder determinar sino ms bien existe una variedad de formas de realizar la
estimacin para proyectos de software:
ESTIMACIN PARA PROYECTOS DE SOFTWARE
Aunque la estimacin es tanto un arte como una ciencia, est importante actividad no
necesita realizarse en una forma improvisada. Existen tcnicas tiles para la estimacin
del tiempo y esfuerzo. Puesto que la estimacin coloca los cimientos para las dems
actividades de planificacin del proyecto, y est proporciona la ruta para la ingeniera del
software exitosa.
El software es el elemento ms caro de virtualmente todos los sistemas basados en
computadora. En sistemas complejos, personalizados, un gran error en la estimacin del
costo puede hacer la diferencia entre beneficio y prdida. Rebasar el costo puede ser
desastroso para el desarrollador.
Para lograr estimaciones confiables de costos y esfuerzo se tiene varias opciones:
Demorar la estimacin hasta ms tarde en el proyecto (obviamente, se puede lograr
100% de estimaciones precisas despus de que el proyecto est terminado.)
Basar las estimaciones en proyectos similares que ya hayan sido completadas.
Emplear tcnicas de descomposicin relativamente simples para generar
estimaciones de costo y esfuerzo del proyecto.
Utilizar uno o ms modelos empricos en la estimacin de costo y esfuerzo.
La primera opcin es muy difcil de aplicarla en vista que el proyecto se hace y presenta
antes de la ejecucin de la misma.
90

Excelencia Acadmica

La segunda opcin en caso que el proyecto sea muy similar al que ya se desarrollo puede
ayudar a hacer su estimacin pero nunca dos proyectos son iguales debido a que se
presentan cambios en diversas dimensiones.
Las siguientes opciones nos pueden ayudar a realizar una estimacin ms aproximada
del proyecto.
Estimacin basada en lneas de cdigo LDC
Este tipo de estimacin se aplica en las estimaciones basadas en el problema, para lo
cual en el tem de identificacin de problemas hemos utilizado una metodologa para
poder identificar el problemas y en la parte de la demanda del proyecto hemos
identificado las necesidades que debe cumplir el software es decir las tareas que
finalmente debe desarrollar que tambin son conocidas como requerimientos funcionales.
Aqu se recomienda conocer en cierto nivel de profundidad cada uno de los
requerimientos ya que debemos de hacer una estimacin para cada tarea que va a
desempear el sistema.
Por la cual la tcnica consiste en descomponer todas las funciones del software y realizar
una estimacin optimista, probable y pesimista en cantidad de lnea de cdigo para cada
funcin.

FUNCIN

OPTIMIS
TA

LDC ESTIMADAS
PROBAB PESIMIS
TOTAL
LE
TA

Registro de productos, clientes y trabajadores

300

400

500

400

Registro del pedido del cliente.

250

350

500

358

Registro de entrega de productos por delivery

120

200

300

203

Actualizacin del stock del producto

100

150

200

150

Generacin de reporte cuando el producto este


en su stock mnimo

100

150

200

150

Registro de pagos de las ventas

200

300

400

300

Generacin de boletas de venta.

150

200

250

200

Generacin de facturas.

200

250

300

250

200

300

400

Clculo venta diaria, semanal y mensual.

LINEAS DE CODIGO ESTIMADAS

300
2311

A partir de ah se obtiene un promedio para el cual se utiliza lo siguiente:


El valor esperado se calcula mediante una ponderacin de:
S = (Sopt + 4Sm + Spes) / 6
Luego de ah debemos contemplar la informacin histrica de la organizacin para
determinar:
Productividad para sistemas de este tipo
400 LDC/pm
Tarifa laboral
2000 dlares al mes
Costo por lnea de cdigo
5 dlares
Con esta informacin podemos determinar el costo del proyecto:
Costo estimado del proyecto:
2311*5= 11555 dlares
Esfuerzo estimado
6 personas-mes
91

Excelencia Acadmica

La caracterstica de las tcnicas de estimacin si nos hacemos la siguiente pregunta Son


correctas las estimaciones?, realmente no podemos estar seguro. Cualquier tcnica de
estimacin, no importa cun sofisticada sea, debe contrastar con otro enfoque.
Estimacin basada en puntos de funcin PF
La descomposicin de la estimacin basada en PF se centra en los valores de dominio de
informacin ms que en las funciones de software.
Los puntos de funcin se derivan empleando una relacin emprica basada en medidas
contables (directas) del dominio de la informacin del software y las evaluaciones de la
complejidad de ste. Los valores del dominio de la informacin se definen de la siguiente
manera:
Nmero de entradas externas (EE): Cada entrada externa se origina en un usuario o
es transmitida desde otra aplicacin y proporciona distintos datos orientados a la
Valor del dominio de
informacin

Factor de ponderacion

Conte
o

Simpl
e

promedi
o

Complej
o

TOTAL

Entradas Externas (EE)

Salidas externas (SE)

Consultas externas (CE)

Archivos de lgica interna (ALI)


Archivos de interfaz externa
(AIE)

10

15

x
5
7
10
=
--------------------------------------------------TOTAL DE CONTEOS
--------->
aplicacin o informacin de control. Las entradas suelen emplearse para actualizar
archivos lgicos externos (ALI). Las entradas deben distinguirse de las consultas, que se
cuentan por separado.
Nmero de salidas externas (SE): Cada salida externa se deriva en el interior de la
aplicacin y proporciona informacin al usuario. En este contexto, salida externa alude a
informes, pantallas, mensajes de error, etc.
Nmero de consultas externas (CE): Una consulta externa se define como la entrada
en lnea que lleva a la generacin de alguna respuesta inmediata por parte del software,
en la forma de salida en lnea ( a menudo recuperada en un ALI).
Nmero de Archivos Lgicos Internos (ALI): Cada archivo lgico interno es un
agrupamiento lgico de datos que reside dentro de los lmites de las aplicaciones y que
se mantiene mediante entradas externas.
Nmero de archivos de interfaz externos (AIE): Cada archivo de interfaz externo es
un agrupamiento lgico de datos externo a la aplicacin pero que proporciona datos que
podran usarse en est.
Una vez que se completan los datos, se deben de completar la siguiente tabla:

En la cual se debe asociar a cada dominio un valor de complejidad con cada conteo.
92

Excelencia Acadmica

Las organizaciones que usan mtodos de puntos de funcin desarrollan criterios


para determinar si una entrada determinada es simple, promedio o compleja. No
obstante la determinacin de la complejidad es un poco subjetiva.
Para calcular los puntos de funcin se usa la siguiente relacin:
PF=conteo total * [0.65+0.01*(Fi)]
Donde conteo total es la suma de todas las entradas de puntos de funcin obtenidas en
la tabla.
Fi (i = 1 a 14) son factores de ajuste de valor basados en las respuestas a las siguientes
preguntas:
1. El sistema requiere respaldo y recuperacin confiables?
2. Se requieren comunicaciones de datos especializadas para transferir
informacin a la aplicacin, u obtenerla de ella?
3. Hay funciones distribuidas de procesamiento?
4. El desempeo es critico?
5. El sistema se ejecutara en un entorno existente que tiene un uso pesado de
operaciones?
6. El sistema requiere entrada de datos en lnea?
7. La entrada de datos en lnea requiere que la transaccin de entrada se
construya en varias pantallas u operaciones?
8. Los ALI se actualizan en lnea?
9. Las entradas, las salidas, los archivos o las consultas son complejos?
10. Es complejo el procesamiento interno?
11. El cdigo diseado ser reutilizable?
12. Se incluyen la conversin e instalacin en el diseo?
13. Est diseado el sistema para instalaciones mltiples en diferentes
organizaciones?
14. La aplicacin est diseada para facilitar el cambio y para que el usuario lo
use fcilmente?
Cada una de ests preguntas se responde empleando una escala que va de 0 (no
importante o aplicable) a 5 (absolutamente esencial) por lo que finalmente se
hace una sumatoria y se reemplaza el valor en la ecuacin.
Tengamos en cuenta el caso del desarrollo de un sistema de ventas para lo cual
se determino lo siguiente:
Estimacin de valores del dominio de informacin:
Valor del dominio de
informacin

Factor de ponderacin
Simple promedio Complejo

Conteo

TOTAL

Entradas Externas (EE)

10

20

Salidas externas (SE)

12

48

Consultas externas (CE)


Archivos de lgica interna
(ALI)
Archivos de interfaz
externa (AIE)

15

30

12

10

2
x
4
6
10
=
----------------------------------------------------------->

08

TOTAL DE CONTEOS

116

93

Excelencia Acadmica

Ahora estimamos y ponderamos el factor de ajuste:


FACTOR
1.

El sistema requiere respaldo y recuperacin confiables?

VALOR
(0-5)
3

2. Se requieren comunicaciones de datos especializadas para transferir


informacin a la aplicacin, u obtenerla de ella?

3.

Hay funciones distribuidas de procesamiento?

4.

El desempeo es critico?

5.
El sistema se ejecutara en un entorno existente que tiene un uso
pesado de operaciones?

6.

El sistema requiere entrada de datos en lnea?

7. La entrada de datos en lnea requiere que la transaccin de entrada


se construya en varias pantallas u operaciones?

8.

Los ALI se actualizan en lnea?

9.

Las entradas, las salidas, los archivos o las consultas son complejos?

10. Es complejo el procesamiento interno?

11. El cdigo diseado ser reutilizable?

12. Se incluyen la conversin e instalacin en el diseo?

13. Est diseado el sistema para instalaciones mltiples en diferentes


organizaciones?
14. La aplicacin est diseada para facilitar el cambio y para que el
usuario lo use fcilmente?

FACTOR DE AJUSTE DE VALOR

42

Por lo tanto:
PFestimado= conteo total*[0.65+0.01*(Fi)]
PFestimado= 116*[0.65+0.01*42]
PFestimado= 124
Luego con informacin de la organizacin determinamos:
Productividad para sistemas de este tipo
17 PF/pm
Tarifa laboral
2000 dlares al mes
Costo por punto de funcin
118 dlares

94

Excelencia Acadmica

ACTIVIDAD

CC

Planificaci
n

Anlisi
s de
riesgo

Ingeniera
Anlis Dise
is
o

TAREA

Liberacin
de
E Totale
construcci C
s
n
Cdi Prue
go
ba

FUNCIN
Registro de productos, clientes
y trabajadores

0.15

0.5

0.2

0.35

1.2

Registro del pedido del cliente.


Registro de entrega de
productos por delivery
Actualizacin del stock del
producto
Generacin de reporte cuando
el producto este en su stock
mnimo

0.1

0.4

0.15

0.2

0.85

0.1

0.25

0.2

0.2

0.2

0.1

0.5

Registro de pagos de las ventas

0.1

0.3

Generacin de boletas de venta.

0.1

0.35

0.15 0.25

0.85

Generacin de facturas.
Clculo venta diaria, semanal y
mensual.

0.12

0.25

0.15 0.25

0.77

0.1

0.25

0.12

0.67

0.15 0.25

0.75

0.25

0.85

0.15

0.2

0.95

0.2

0.3

0.9

0.2

TOTALES

0.2
5

0.25

0.25

1.07

1.47 2.25

% ESFUERZO

0.5
0%

0.50%

0.50%

15%

35%

20% 30%

7.79

CC = comunicacin del cliente


EC = evaluacin del cliente
Por lo tanto el costo estimado del software es de 14632 dlares y el tiempo estimado es
de 7 personas-mes.
Estimacin basada en el proceso
La tcnica ms comn para estimar un proyecto es basar la estimacin en el
proceso que se emplear. El proceso se descompone en un conjunto relativamente
pequeo de tareas y se estima el esfuerzo requerido para lograr cada tarea.
Est estimacin comienza con un bosquejo de las funciones del software obtenidas a
partir del mbito del proyecto. Las funciones y actividades del marco de trabajo
relacionadas se presentan como parte de una tabla.
Las primeras estimaciones de de esfuerzo corresponden a comunicacin con el cliente,
planificacin y anlisis de riesgos. Los totales horizontal y vertical ofrecen un indicio del
esfuerzo estimado que se requiere para anlisis, diseo, cdigo y prueba. Se debe
sealar que 50% es el esfuerzo en tareas de Ingeniera, lo que indica la importancia de
este trabajo.
95

Excelencia Acadmica

Con base a la escala promedio de 2000 dlares por mes, el costo total estimado del
proyecto es 16 000 dlares y el esfuerzo estimado es de 8 personasmes.
Modelos empricos de estimacin
Un modelo de estimacin para software de computadora utiliza frmulas obtenidas
empricamente para predecir el esfuerzo como una funcin de LDC o PF. Los valores de
LDC o PF se estiman mediante el enfoque descrito en las secciones anteriores. Pero en
lugar de emplear las tablas descritas en dichas secciones, los valores resultantes para
LDC o PF se colocan en el modelo de estimacin.
Los modelos de estimacin tienen la siguiente forma:
E = A + B * (ev)c
Donde A, B y C son constantes obtenidas empricamente, E es el Esfuerzo en personames y ev es la variable de estimacin ya sea LDC o PF.
Veamos algunos de estos modelos para LDC:
E=5.2x(KLDC)0.91
E=5.5+0.73x(LDC)1.16
E=3.2x(KLDC)1.05
E=5.288x(KLDC)1.0457
Tambien se han propuesto
E = -91.4+0.355PF
E = -37 + 0.96PF
E = -12.88 + 0.405PF

modelo WaltsonFelix
modelo Bailey-Basili
modelo simple de Boehm
modelo Doty para KLDC>9
modelos orientados para PF.
modelo de Albrecht y Gaffney
modelo de kemerer
modelo de regresin para proyecto pequeo

Tambien existe el modelo COCOMO II, el cul dejaremos para la investigacin del
alumno.
Ejemplo:
En el caso que estamos viendo habamos determinado la estimacin de LDC de 2311 y
124 PF
Aplicando estos modelos podemos determinar:
E=5.2x(KLDC)0.91
E=5.2x(2.311)0.91
E= 11 persona-mes

modelo WaltsonFelix

E = -37 + 0.96PF
E=-37+0.96x124
E=82

modelo de kemerer

Un rpido examen de estos modelos indica que cada uno producir un resultado diferente
para los mismos valores de LDC o PF. La implicacin es clara. Los modelos de estimacin
deben calibrarse para las necesidades locales.

96

Excelencia Acadmica

ESTIMACIN DE COSTOS DEL PROYECTO


En este apartado debemos tener en cuenta que el desarrollo de un SI o Software para
nuestro caso no slo involucra el esfuerzo de las personas y el costo estimado sino que
conlleva una serie de gastos o inversin adicional para el cul debemos de tener presente
lo siguiente:
Costos privados
En general tendremos los siguientes tems:
Compra de hardware
Compra de software
Conversin/Adaptacin de software existente
Desarrollo de software
Estudios y capacitacin
Instalacin y puesta en marcha
Habilitacin de locales y muebles
Costos de operacin
Remuneraciones
Servicios externos (asesoras y otros)
Comunicaciones (arriendo de lneas)
Arriendo de programas
Materiales de uso y consumo corriente (Cds, hojas perforadas, toner de
impresoras, etc.)
Mantencin y reparaciones
Consumo de energa
Por lo tanto debemos de generar nuestro flujo de gastos de manera total para determinar
el costo total del proyecto.

ESTIMACIN DE BENEFICIOS DEL PROYECTO


Los costos de los proyectos de informtica son relativamente manejables de cuantificar,
no as los beneficios, que se presentan como ahorro de costos con respecto a la situacin
base, siendo particularmente compleja la estimacin de las horas - hombre liberadas.
Por otra parte, estos tipos de proyectos tienen costos y beneficios intangibles, los cules
se debern describir en forma cualitativa.
Beneficios privados
Dependiendo de la naturaleza del proyecto, se pueden presentar algunos de los
siguientes beneficios:
Ahorro de Horas-Hombre (H-H)
Por no tener que contratar personal adicional con respecto a la situacin
optimizada.
Se considera como situacin base optimizada (sin proyecto) la contratacin de
personal adicional que permitira alcanzar los mismos objetivos que la
configuracin computacional; es decir, la alternativa de sustitucin de recursos de
capital por trabajo. Este beneficio lo es en la medida que exista dicha alternativa.

97

Excelencia Acadmica

Del personal que actualmente labora en el sistema.


Este beneficio lo es bajo el supuesto de que las H-H liberadas tengan un uso
alternativo productivo. Si la alternativa es el ocio, en el caso de que con el
proyecto disminuyan los requerimientos diarios de H-H, tendramos slo un
beneficio individual difcil de valorar.
Este ahorro de H-H corresponde a un aumento de la productividad.
Tipos de aumento de productividad
El aumento de la productividad puede provenir de tres tipos:
Ahorro del tiempo de desplazamiento
Con el nuevo sistema, se pretende reducir o eliminar el tiempo que las personas gastan
en desplazarse para intercambiar informacin o para realizar alguna accin que pudiera
ser llevada a cabo desde su escritorio.
Como ejemplos tpicos se tiene:
Entrega de informacin va USB.
Ir a colocar papel a una impresora compartida.
Levantarse a buscar informacin escrita.
Mejora del actual sistema
Con el nuevo sistema, se pretende mejorar las caractersticas bsicas del sistema actual.
Por ejemplo:
Aumentar la robustez del sistema.
Hacer ms rpido el acceso y procesamiento de la informacin.
Reduccin de tiempo de espera en colas de impresin.
Automatizacin
En este caso, mediante la implantacin de un sistema computacional se pretende lograr
que una tarea deje de ser manual para ser automatizada.
Como por ejemplos tpicos se tiene:
Ordenamiento de archivos.
Generacin automtica de cheques.
Bsqueda de informacin.
El primero de estos tres tipos de aumento de la productividad se produce principalmente
en proyectos que involucran mejoras en las comunicaciones.
El segundo tipo se produce con mayor frecuencia en proyectos que involucran un
aumento de la capacidad de procesamiento y un mejoramiento del diseo del sistema.
El tercer tipo de aumento de la productividad est relacionado con proyectos que
formulan el equipamiento de un sistema computacional por primera vez en alguna rea
determinada.
Venta de informacin
Al implementar el proyecto se deben cuantificar los servicios que la institucin puede
ofrecer hacia el exterior. Como ejemplo se tiene: venta de software, venta de
informacin, etc.
Ahorro en arriendo de oficinas
En el caso en que se est arrendando una oficina que ya no se va a necesitar una vez
adquirido el equipo computacional, se cuenta como ahorro el monto de dicho arriendo.
Tambin ocurre cuando se traspasa a medios magnticos la informacin antes contenida
en archivos y carpetas.
En el caso en que la oficina sea de propiedad de la institucin que adquiere el equipo, el
ahorro proviene del uso alternativo que se le puede dar a esta oficina.
98

Excelencia Acadmica

Ahorro en costos de operacin


Se refiere a ahorros en costos de operacin, con respecto a situacin base. A modo de
ejemplo, una disminucin de los costos de mantencin; o bien, dejar de pagar por
servicios a empresas, pues con la realizacin del proyecto estos servicios podrn
desarrollarse internamente. Se debe mencionar el detalle de cada uno de los costos de
operacin que van a disminuir o bien desaparecer, acompaado por el monto anual del
ahorro que se produce al adquirir el equipo.
Mejoras en la gestin y en la toma de decisiones
Este tipo de beneficios son frecuentes, pero generalmente de muy difcil cuantificacin, lo
que puede en ocasiones llevar a que se consideren slo como intangibles, o bien, como el
primer tipo de ahorro de H-H antes expuesto, es decir, del personal adicional que se
requerira para obtener el mismo efecto de mejora en la gestin y la toma de decisiones.
Es importante tener presente no cometer el error de contabilizar ms de una vez algn
beneficio. Para ello debe ponerse atencin al clasificarlo. Por ejemplo, si se usa el mtodo
de estimar el ahorro de H-H adicionales equivalentes para alcanzar la misma mejora en
la gestin que logra el equipamiento computacional, no debe considerarse como un
beneficio adicional del proyecto dicha mejora de la gestin.

1. Realice la estimacin de costos para un proyecto de software utilizando las


diversos mecanismos establecidos en el presente etxto.

En el presente fascculo se ha abordado el aspecto econmico financiero para el proyecto,


que nos permitir establecer y evaluar si econmicamente el proyecto es factible en el
tiempo haciendo uso de proyecciones financieras.

Roger Pressman, Ingeniera de Software Un enfoque prctico - Mxico


Gua Perfil del Portal SNIP, Ministerio de Economa y Finanzas - Per
Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina.
Formulacin y Evaluacin de proyectos Rafael Suarez Chacn
Curso SNIP 2008

99

Excelencia Acadmica

La siguiente unidad se encarga de la evaluacin econmica del proyecto, el cul


establecer la factibilidad del proyecto desde el punto de vista econmico

Autoevaluacin formativa
Desarrolle lo que se pide:

100

Realice una investigacin acerca de la estimacin de proyecto de software con


Casos de Uso y del Modelo COCOMO II
Realice el flujo de caja para un proyecto de software

Excelencia Acadmica

Evaluacin de proyectos
y gestin de Riesgos
En esta parte del texto vamos a centrarnos en el aspecto de la evaluacin del proyecto
que consiste en evaluar si en el tiempo es rentable o no para de esta manera determinar
la ejecucin o no del proyecto. Debemos considerar que la evaluacin se puede realizar
desde el punto econmico y social para lo cual depender del tipo de proyecto y la forma
de evaluacin que sea acorde con lo que se plantea.
Adems se ver en esta parte del texto la gestin de los riesgos, para lo cual se debe
tener en cuenta que los riesgos siempre estn presentes por lo tanto hay que
identificarlos, evaluarlos y asignar un valor de impacto para de esta manera tener que
buscar las estrategias de mitigarlos y no afecten al proyecto en el proceso de ejecucin.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante debe:

Realizar la evaluacin de un proyecto


Explicar y realizar un plan de gestin de riesgos.

EVALUACIN DE PROYECTOS
En la actualidad debido a los grandes riesgos que se incurren al realizar una inversin, se
han establecido tcnicas que ayuden a realizar un pronstico en base a informacin cierta
y actual de los factores que influirn al proyecto del que se trate, con el fin de evaluar los
resultados para tomar una decisin
Los riesgos del cual se mencionan son situaciones que pueden contribuir en el fracaso de
la inversin y por consiguiente la prdida total o parcial de los recursos utilizados.
IMPORTANCIA DE LA EVALUACIN
La importancia de evaluar un proyecto radica en el hecho de establecer si el proyecto en
mencin primeramente es viable (si existen las condiciones comerciales, tcnicas y de
infraestructura para concretar el proyecto) y en segundo lugar para establecer si es
rentable o no, si va a generar ganancias o prdidas para quienes promuevan dicha
inversin (inversionistas).
La importancia radica en experiencias ingratas de inversionistas que apostaron por una
idea, crearon una empresa y al poco tiempo quebraron, perdiendo todo o parte de su
inversin y quedando en muchos casos endeudados; si estos inversionistas hubiesen
evaluado antes su inversin, hubiesen llegado a la conclusin de que el proyecto no era
rentable y por lo tanto no hubiesen invertido y por consiguiente no hubiesen perdido sus
recursos ni mucho menos hubiesen quedado endeudados.
101

Excelencia Acadmica

En caso de ser proyectos del tipo social o pblicos, no brindara una idea clara de los
beneficios y los costos en que incurrir el estado o la institucin benfica.
Hay dos tipos de evaluacin de proyectos:

Figura 6.1 Tipos de evaluacin


Evaluacin econmica Mide la rentabilidad del proyecto sin importar la estructura de
financiamiento.
Se realiza bajo el supuesto de que el conjunto de la inversin ser financiado con
recursos propios; es decir, recursos del inversionista o entidad ejecutora.
Evaluacin financiera Se realiza bajo el supuesto de que toda o parte de la inversin
ser financiada con recursos de terceros. (se incluye el mdulo de financiamiento).
Permite determinar la capacidad financiera del proyecto.
Anlisis Costo-Beneficio Flujo de costos y beneficios en trminos monetarios. Se
calcula el VAN, TIR.
Anlisis Costo-Efectividad Flujo de beneficios no se pueden expresar en trminos
monetarios.
Ejemplo: proyectos de salud, educacin o nutricin y en general en las inversiones
sociales). Se calcula el costo anual equivalente (CAE), normalmente por unidad de
beneficiario
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
Para evaluar los proyectos de inversin existen instrumentos de evaluacin, que a travs
de los cuales se determinar si el proyecto es rentable o no; entre los principales
instrumentos de evaluacin de proyectos tenemos:
Valor Actual Neto (VAN)
Es el valor actual de los beneficios netos que genera el proyecto durante toda su
vida.
Para su clculo se requiere predeterminar una TASA DE DESCUENTO que
representa el costo de oportunidad del capital (COK)
Mide, en moneda de hoy, cuanto ms dinero recibe el inversionista si decide
ejecutar el proyecto en vez de colocar su dinero en una actividad que le redite
una rentabilidad equivalente a la tasa de descuento.
102

Excelencia Acadmica

Su valor depende del tiempo.


El VAN es el valor presente de los beneficios netos que genera un proyecto a lo
largo de su vida til, descontados a la tasa de inters que refleja el COK.
Costo de oportunidad, se define como el costo de la mejor alternativa dejada de
lado que tiene el inversionista para colocar el capital que se destinar al proyecto.
Se trata entonces de la rentabilidad efectiva de la mejor alternativa especulativa
de igual al riesgo.

Figura 6.2 Determinacin del VAN

Ejemplo: Para un proyecto determinado, se necesita una inversin de 100 (en miles de
soles).
Este proyecto se realizar en tres periodos (siendo el periodo 0 una etapa preoperativa)
En los periodos siguientes, se tienen saldos positivos debido a que el proyecto genera
ingresos, con los siguientes flujos:
Periodo 0
Periodo 1
Periodo 2
Periodo 3
Beneficio neto
-100
50
60
45

Ello significa que 28.85 (miles de soles) ser la rentabilidad sobre la alternativa
expresada por el COK, y el proyecto en mencin vale la pena o, en otras palabras, la
decisin de invertir es buena dado el signo positivo
Interpretacin del VAN:
VAN < 0, Proyecto Inconveniente
VAN = 0, Proyecto Indiferente de realizar
VAN > 0, Proyecto Conveniente
Tasa Interna de Retorno (TIR)
Es la tasa de retorno o tipo de rendimiento interno de una inversin; es decir, es aquel
tipo de actualizacin que hace igual a cero el valor del capital.
103

Excelencia Acadmica

El VAN nos informa del beneficio absoluto que se va a obtener del proyecto de inversin.
As, entre varias opciones escogeremos aqulla cuyo VAN sea ms alto, porque ser la
que nos proporcionar un beneficio ms elevado.
En cambio, el TIR nos informa de la rentabilidad de la inversin, por lo tanto, es un
indicador relativo al capital invertido. Al escoger, lo haremos de aquella opcin que nos
producir mayor beneficio por sol invertido.
Matemticamente la TIR se expresa de la siguiente manera:

Figura 6.3 Determinacin del TIR a partir del VAN


Las alternativas para la toma de decisiones, son las siguientes:

TIR > COK, Econmicamente Conveniente


TIR = COK, Econmicamente Indiferente
TIR < COK, Econmicamente Inconveniente

Para poder determinar la TIR es necesario interpolar, para lo cual es necesario contar
don dos VAN, tal como se muestra en el siguiente caso:
Caso Desarrollado:
a) Una Pc tiene un costo inicial de S/. 1100 y una vida til de 6 aos, al cabo de los
cuales su valor de salvamento es de S/.100 Los costos de operacin y mantenimiento
son de S/. 30 al ao y se espera que los ingresos por el aprovechamiento de la maquina
asciendan a S/. 300 al ao Cul es la TIR de este proyecto de inversin?
DATOS:
Ci = 1100
n = 6 aos
Vs = 100
Cop = 30 S/. /ao
Ingresos = 300 S/. /ao
TIR = ?

104

Excelencia Acadmica

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

Coeficiente Beneficio/Costo (B/C)


Cociente de dividir los beneficios actualizados entre los costos actualizados, estimados
para el proyecto a lo largo de toda su vida til.

BT

t
t 0 1 i
B/C n
CT

t
t 0 1 i
Las caractersticas de este instrumento de evaluacin, son:
Su clculo implica previamente elegir una Tasa de Descuento
Su valor expresa el valor bruto de los beneficios recibidos por el inversionista por
unidad de moneda que asigna al proyecto.
A. B/C> 1 El valor actual de los flujos de beneficios es mayor al valor actual de los
flujos de costos.
B. B/C=1 Es indiferente para el inversionista, pues, le brinda la misma
rentabilidad que su mejor alternativa de inversin. La TIR es igual al COK.
C. B/C <1 El proyecto se debe rechazar, ya que la mejor alternativa ofrece mayor
rentabilidad. La TIR es menor que el COK.
105

Excelencia Acadmica

Confiabilidad de los Indicadores


De todos los indicadores, el ms confiable es el VAN, debido a que la TIR y el Ratio B/C
presentan serios problemas cuando:
_ Existen flujos no convencionales
_ Las alternativas tienen perodos de inversin distintos
_ Los horizontes de las alternativas son distintos
HERRAMIENTAS INFORMATICAS PARA LA EVALUACION
Existen varios programas especializados en llevar a cabo tareas relacionadas con el
anlisis de inversiones la mayora son comerciales y por ello tiene mltiples funciones y
propiedades, lo que los hacen complejos y algo dificultosos en su manejo; sin embargo
el EXCEL de Microsoft Office es una aplicacin de esta hoja de calculo que nos permite
determinar las dos herramientas de evaluacin mas usadas, con cierta facilidad y en un
aplicativo de uso difundido. Si bien Microsoft Excel no es especfico para el anlisis de
inversiones, es uno de los ms utilizados ya que cuenta con diversas funciones
especficas para el anlisis financiero de proyectos de inversin, tambin debemos saber
que las funciones para el anlisis de inversiones estn agrupadas bajo la categora
financieras dentro de las funciones. Las funciones mas utilizadas son TIR y VAN,
Funcin VAN
En Excel la funcin para el clculo del VAN se llama VNA. Esta funcin devuelve el
valor actual neto a partir de un flujo de fondos y de una tasa de descuento. Veremos
que esta funcin tiene un argumento ms que la funcin para el clculo de la TIR, la
tasa de descuento.
Se debe tener en cuenta, que el Excel tiene en cuenta los pagos futuros como
ocurridos al final de cada perodo, por lo que el primer valor que se indique en la
matriz de pagos ser actualizado a la tasa de inters que indiquemos. Por esto no se
debe incluir a la inversin inicial en esta matriz, sino que la matriz debe incluir slo
los pagos futuros.
Sintaxis:
=VNA(tasa de descuento; matriz con el flujo de fondos futuros)+ inversin inicial

Figura 6.4 Hallando el VAN en Excel


106

Excelencia Acadmica

Nota: Como habr observado en el flujo de fondos, en el perodo inicial se incluye un


flujo de caja negativo. Si la inversin inicial se ingres con valor positivo, la frmula
del VAN debe incluirla con signo negativo.
=VNA(tasa de descuento; matriz con el flujo de fondos futuros)- inversin inicial
Funcin TIR
Esta funcin calcula la tasa interna de rendimiento. La TIR es el tipo de inters que
anula el VAN de una inversin (VAN=0). Se utiliza tambin para analizar la
rentabilidad de una inversin temporal. Como regla general, una inversin cuya TIR
sea mayor que el coste de capital, se puede considerar rentable.
La funcin TIR se utiliza con un nico argumento que es el rango que incluye la
inversin y los rendimientos:
Sintaxis:
=TIR(matriz que contiene los flujos de caja)
Debido a que Excel calcula la TIR mediante un proceso de iteraciones sucesivas,
opcionalmente se puede indicar un valor aproximado al cual estimemos que se
aproximar la TIR, si no se especifica ningn valor, Excel utilizar 10%.
=TIR(matriz que contiene los flujos de caja;valor estimado de la TIR)

Figura 6.5 Hallando el TIR en Excel


Como habr observado en el flujo de fondos, en el perodo inicial se incluye un flujo
de caja negativo. Esta salida de fondos representa la inversin inicial, y debe incluirse
en la frmula del TIR ya que si todos los flujos de fondos son positivos, la TIR tiende
a infinito.

107

Excelencia Acadmica

EVALUACIN SOCIAL
La Evaluacin Social es el procedimiento que utilizamos para medir la contribucin de
determinado Proyecto al bienestar de la sociedad. Esto lo logramos mediante la
comparacin de los beneficios sociales generados por cada Alternativa de Solucin contra
el Costo Social Actual de cada una de ellas.
Precios sociales El precio social es el precio que existira si no hubiese distorsiones
(impuestos, subsidios, monopolio, monopsonio, etc.) en los mercados relacionados al
bien que se est
tratando. Por lo tanto, el precio social de un bien, servicio, insumo o factor productivo,
es igual al precio privado corregido por un factor de ajuste o de conversin, en el cual se
resume las distorsiones e imperfecciones del mercado pertinente.

Figura 6.6 Obtencin del precio social

COSTOS SIN PROYECTOS:


Constituidos por todos los costos de produccin o dotacin del bien o servicio que existen
actualmente y su proyeccin en el horizonte del proyecto. Los costos sin proyecto
tambin pueden ser cero.

Costos Con Proyecto


Se realizar una proyeccin de los costos para las diferentes alternativas del proyecto.
Estos incluirn los costos de inversin y los de operacin y mantenimiento.

108

Excelencia Acadmica

Clculo de Beneficios Los beneficios obtenidos por el proyecto en mencin estn


relacionados con la mejora de la produccin agraria expresada en el cambio del
rendimiento de los cultivos, producto de la adquisicin, por ejemplo, de insumos de
mayor calidad (semillas mejoradas), siendo ste servicio tecnolgico otorgado por el
proyecto.
Al ser los beneficios cuantificables, la metodologa adoptada es la de costo beneficio.
Los beneficios consisten en la ganancia que perciben los productores por la venta
de la produccin
Es necesario, al igual que los costos, hallar los beneficios incrementales
Los beneficios sin proyecto, son los beneficios que percibe la poblacin en la
actualidad, es decir, el Valor Neto de la Produccin sin proyecto.
El Valor Neto de la Produccin sin proyecto se calcula de la diferencia de
los ingresos por la venta de productos y servicios en la zona afectada y los costos
de produccin en la situacin actual.
Beneficios Sin Proyecto
Son los beneficios derivados de la satisfaccin de la demanda actual y proyectada.
Ingresos que genera una actividad que es llevada a cabo en la situacin actual.

109

Excelencia Acadmica

Beneficios Con Proyecto


Son los beneficios obtenidos por la puesta en marcha del proyecto, para sus distintas
alternativas, en el horizonte considerado para su evaluacin.

110

Excelencia Acadmica

Beneficios Incrementales
Son el resultado de la comparacin entre los beneficios con proyecto y los beneficios
sin proyecto. Son los beneficios que, efectivamente, pueden atribuirse al proyecto.

BENEFICIOS EN INFORMTICA
Esta es la determinacin ms difcil y polmica de los proyectos informticos. No hay
duda de que la inversin en tecnologa informtica (hardware, software y sistemas de
informacin) reportan grandes beneficios a las empresas, el problema es cmo medir
esos beneficios.
En general, una organizacin decide invertir en un proyecto informtico porque est
convencida de que va a obtener uno o ms de los siguientes beneficios:
b) Un ahorro en costos, derivado de disminuir tiempos de procesamiento,
disminuir el personal necesario en el procesamiento de informacin o
disminucin de errores cometidos en el procesamiento, lo cual ocasiona
reprocesos o toma de decisiones equivocadas que origina costos
adicionales.
c) Una ventaja competitiva.
d) Una ventaja estratgica
111

Excelencia Acadmica

e) Un flujo de informacin ms rpido y confiable


METODOLOGA COSTO - BENEFICIO
Esta metodologa se basa en estimar la rentabilidad social de un Proyecto a partir
de la comparacin de los beneficios sociales con los costos sociales.
Esta es la misma metodologa que utilizamos en la evaluacin econmica a precios
privados.
METODOLOGA COSTO - EFECTIVIDAD
Para utilizar esta metodologa necesitamos definir un indicador que exprese los
objetivos y metas del Proyecto, a este indicador se le conoce como INDICADOR
DE IMPACTO. Sin embargo, no siempre podremos encontrar indicadores de
impacto, por lo que utilizaremos como medida de aproximacin indicadores
basados en resultados inmediatos: INDICADOR DE EFECTIVIDAD.

Figura 6.7 Obteniendo indicador de efectividad

Una vez conocidos los indicadores, se calcula el RATIO COSTO EFECTIVIDAD, el


cual est conformado por la divisin entre el VALOR ACTUAL DE COSTOS
SOCIALES y el INDICADOR DE EFECTIVIDAD.

Donde:
CE = Ratio Costo Efectividad
VACSN = Valor Actual a Costos Social Neto
El indicador de efectividad debe expresar los objetivos y metas del proyecto como
indicadores de impacto. No obstante, la ausencia de informacin hace que muchas
veces slo se puedan tener indicadores vinculados con los resultados inmediatos
obtenidos (llamados usualmente indicadores de eficacia).
A manera de ejemplo se muestra, a continuacin, algunos indicadores para medir
los resultados de proyectos de salud.

112

Excelencia Acadmica

Tipos de proyectos y lneas


de Accin

Indicadores

Corto plazo

Mediano plazo

Proyectos de promocin y prevencin de la salud


a) Programas de informacin
y/o capacitacin en temas
vinculados con la salud y
el uso adecuado de los
servicios de salud.

No. campaas
informativas y
de difusin.
No. personas
capacitadas en
materia de
salud.

Porcentaje de la poblacin
con conocimientos bsicos
sobre temas vinculados con la
salud.
Porcentaje de la poblacin
informado sobre los beneficios
del uso adecuado de los
servicios de salud.
Porcentaje de la poblacin
capacitada o informada que
aplica
los
conocimientos
aprendidos.
Aumento de la demanda de
consultas
mdicas
(preventivas y/o curativas)
que se deben a un mayor
acceso a informacin.

b) Programas especficos de
prevencin de la salud
(vacunacin, examen de
papanicolau, control de
nutricin, etc.)

No. personas
atendidas.

Tasa de mortalidad y
morbilidad de grupos
especficos.
Reduccin de casos de
enfermedades especficas
controladas por los programas
de prevencin.
Tasa de prevalencia de las
principales enfermedades
controladas por los programas
de prevencin.

Los plazos para alcanzar lo objetivos del proyecto nos pueden permitir definir los
Indicadores de Impacto.

113

Excelencia Acadmica

6.1

1Realice todo el flujo de cada para un proyecto de software considerando


ingresos y egresos totales, luego realice la evaluacin econmica y social?

GESTIN DE RIESGOS
QU ES UN RIESGO?

Evento o condicin incierta,


que si ocurre, tiene un efecto positivo o negativo
en por lo menos un objetivo del proyecto.
Es un evento futuro que puede o no puede ocurrir.
La probabilidad de ocurrencia est entre 0% y 100%.
Efecto, consecuencia o impacto probable es determinado o calculado.

QU ES LA GESTIN DE RIESGOS?
Proceso sistemtico de identificacin, anlisis y respuesta a los riesgos del proyecto.
Propsito: Maximizar las probabilidades y consecuencias de sucesos positivos y
minimizar las probabilidades y consecuencias de sucesos adversos a los objetivos del
proyecto.

114

Excelencia Acadmica

CAMPO DE ACCIN DE LA GERENCIA DE RIESGOS

Demora en el flujo
de informacin. Los
flujos se detienen
l

Demora en el flujo
de informacin.
Los flujos se

INFORMACION/
COMUNICACION

TIEMPO
Expectativas de

INTEGRACION
DE LA GERENCIA
DE PROYECTOS

ALCANCE

Ciclo de

Almacenamiento
de informacin
que puede ser
temporal.
Almacenarlo en
archivero, Disco

Objetivos de
Objetivos de

CONTRATO/
PROCURA

COSTO
GERENCIA DE
RIESGOS DEL
PROYECTO

RECURSOS
HUMANOS
CALIDAD

Almacenamiento de
informacin que
puede ser temporal.
Almacenarlo en

Figura 6.7 Campo de accin de la gerencia de riesgos

PROCESOS DE LA GESTIN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIN
DE LA
GESTIN DE
RIESGOS

IDENTIFICACIN
DE RIESGOS

ANLISIS
CUALITATIVO DE
RIESGOS

SEGUIMIENTO Y
CONTROL DE
RIESGOS

PLANIFICACIN
DE RESPUESTA
A LOS RIESGOS

ANLISIS
CUANTITATIVO DE
RIESGOS

PLANIFICACION DE RIESGOS
Es el proceso de decidir cmo se va a enfocar y conducir las actividades de gerencia
de riesgos para un proyecto.

115

Excelencia Acadmica

Es importante para asegurar que el nivel, tipo y visibilidad de la gerencia de riesgos


es apropiada tanto para el riesgo as como la importancia del proyecto en la
organizacin, as proveer suficientes recursos y tiempo para las actividades de
gerencia de los riesgos, y establecer una base acordada para evaluar los riesgos

GESTIN DE LOS RIESGOS

1. Planificacin de la Gestin
de Riesgos
Entradas
1. Factores ambientales de la
empresa.
2. Activos de los procesos de la
organizacin.
3. Enunciado del alcance del
proyecto.
4.Plan de gestin del proyecto.
Herramientas y Tcnicas.
1. Reuniones y anlisis de
planificacin.
Salidas
1.Plan de gestin de riesgos.

2. Identificacin de Riesgos
Entradas
1. Factores ambientales de la empresa.
2. Activos de los procesos de la
organizacin.
3. Enunciado del alcance del proyecto.
4. Plan de gestin de riesgos.
5. Plan de gestin del proyecto
Herramientas y Tcnicas
1. Revisiones de documentacin.
2. Tcnicas de recopilacin de Informacin.
3. Anlisis de listas de control.
4. Anlisis de asunciones.
5. Tcnicas de diagramacin.
Salidas
1. Registro de riesgos.

3. Anlisis Cualitativo de Riesgos


Entradas
1. Activos de los procesos de la
organizacin.
2. Enunciado del alcance del proyecto.
3. Plan de gestin de riesgos.
4. Registro de riesgos.
Herramientas y Tcnicas
1. Evaluacin de probabilidades e impacto de
los riesgos.
2. Matriz de probabilidad e impacto.
3. Evaluacin de la calidad de los datos
sobre riesgos.
4. Categorizacin de riesgos.
5. Evaluacin de la urgencia de riesgos.
Salidas
1. Registro de riesgos (actualizaciones).

Contenido del Plan de Gestin de riegos:


Metodologa.
Roles y responsabilidades.
Asignacin del presupuesto.
Periodicidad.
Categoras de riesgo.
Probabilidad e impacto de los riesgos.
Matriz de probabilidad e impacto.
Tolerancias revisadas de los interesados.
Formatos de reportes.
Seguimiento.
IDENTIFICACION DE RIESGOS
Identificar los riegos que puedan ocurrir, determinar cuales podran afectar los objetivos
del proyecto y documentar sus caractersticas. En este proceso participan:

116

El gerente del proyecto.

Excelencia Acadmica

Los lderes del equipo del proyecto.


El equipo del proyecto.
El equipo de gerencia de riesgos del proyecto.
Los expertos en temas tcnicos de fuera del equipo del proyecto.
Clientes usuarios finales, otros gerentes de proyectos,
stakeholders, y expertos
externos.

GESTIN DE LOS RIESGOS

4. Anlisis Cuantitativo de
Riesgos

5. Planificacin de la Respuesta a Riesgos

6. Seguimiento y Control de Riesgos

Entradas
1. Activos de los procesos de la
organizacin.
2. Enunciado del alcance del
proyecto.
3.Plan de gestin de riesgos.
4. Registro de riesgos.
5.Plan de gestin del proyecto
*Plan de gestin del cronograma.
*Plan de gestin de costos.
Herramientas y Tcnicas.
1. Tcnicas de recopilacin y
representacin de datos.
2. Tcnicas de anlisis
cuantitativo de riesgos y de
modelado
Salidas
1. Registro de riesgos.
(actualizaciones)

Entradas
1.Plan de gestin de riesgos.
2.Registro de riesgos..
Herramientas y Tcnicas
1. Estrategias para riesgos negativos o
amenazas.
2. Estrategias para riesgos positivos o
oportunidades.
3. Estrategia comn ante amenazas y
oportunidades.
4. Estrategia de respuesta para
contingencias.
Salidas
1. Registro de riesgos (actualizaciones).
2. Plan de gestin del proyecto
(actualizaciones).
3.Acuerdos contractuales relacionadas con el
riesgo.

Entradas
1. Plan de gestin de riesgos.
2.Registro de riesgos.
3. Solicitudes de cambio aprobadas.
4. Informacin sobre el rendimiento del
trabajo.
5. Informes de rendimiento.
Herramientas y Tcnicas
1. Reevaluacin de los riesgos.
2. Auditoria de los riesgos..
3. Anlisis de variacin y de tendencias.
4. Medicin de rendimiento tcnico.
5. Anlisis de reserva.
6.Reuniones sobre el estado de la situacin.
Salidas
1. Registro de riesgos (actualizaciones).
2. Cambios solicitados.
3. Acciones correctivas recomendadas.
4. Acciones preventivas recomendadas.
5.Activos de los procesos de la organizacin
(actualizaciones).
6.Plan de gestin del proyecto
(actualizaciones).

Algunas tcnicas y herramientas

Tormenta de Ideas.
Tcnica de Delphi.
Entrevistas.
Identificacin de las causas (Diagramas de causa y efecto. Tambin conocidos
como de Ishikawa o de espina de pescado (fishbone). tiles para identificar
causas de riesgos. Diagramas de flujo de sistemas o procesos. Muestra como se
relaciona diferentes elementos de un sistema y el mecanismo de causalidad.
Diagramas de influencia. Una presentacin grafica de un problema mostrando las
influencias causales, el orden en el tiempo de los sucesos y otras relaciones entre
las variables y los resultados

Anlisis FODA.

Mayores posibilidades para el xito del


proeycto

Determinar como usar fortalezas para


defenderse

Dejar estas oprtunidades


exploren otros

Area de alto riesgo

para

que

117

Excelencia Acadmica

EL REGISTRO DE RIESGOS CONTIENE:


Lista de los riesgos identificados, incluyendo sus causas raz.
Lista de expuestas potenciales, que sern usadas en la planificacin de expuesta
a los riesgos.
Causas raz de los riesgos, condiciones fundamentales o eventos que podran dar
lugar al riesgo identificado.
Categoras de riesgos actualizadas.

Amenazas

118

EJEMPLO DE LISTA DE RIESGOS


Vulnerabilidades

Identificador

Divulgacin
de
informacin
respecto al rea de
su trabajo
Modificacin, o robo
de datos

Personal disconforme y que no


tenga
conocimiento
de
su
responsabilidad con la seguridad
o Ingeniera Social
Acceso sin control a las base de
datos y control en los lugares de
almacenamiento de datos

R1

Control de acceso a
los
sistemas
de
informacin
y
servicios
Controlar el uso de
los servicios segn
necesidades
de
usuarios
Control
de
los
servicios de red e
internet
Mostrar informacin
confidencial
encriptada
Mantener
transmisin
de
datos encriptados
Controlar
con
software antivirus,
spam y otros.

Acceso
sin
usuarios

de

R3

Modificacin de datos en base a


necesidades y funciones

R4

Identificar a equipos o usuarios


que accedan a los servicios

R5

Exista robo de datos que no sean


descifrados.

R6

Infiltracin en las redes o


escuchas
que
capturen
informacin
Perdida de datos y sistemas
malogrados

R7

Dao a los sistemas


por
errores
de
software
o
Hardware
Control de permisos
a los usuarios

Falta de actualizaciones en los


sistemas

R9

Uso malintencionado de datos o


servicios

R10

Control de acceso
fsico a equipos

Robos o acceso a servicios a


travs de equipos que tienen
privilegios

R11

identificacin

R2

R8

Excelencia Acadmica

ANLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS


Incluye los mtodos para priorizar los riesgos identificados, para una mayor accin tal
como un anlisis cuantitativo de los riesgos o una planificacin de respuestas a los
riesgos.
Mejora el desempeo del proyecto enfocndose principalmente en los riesgos
crticos.
Importancia en la calidad de la informacin.
Mtodo rpido y efectivo para establecer prioridades.
Debera revisarse durante el ciclo de vida del proyecto

La probabilidad y las consecuencias de los riesgos pueden ser descritas en trminos


cualitativos tales como muy alto, alto, moderado, bajo, muy bajo.

Probabilidad del riesgo. Es la posibilidad de que un riesgo pueda ocurrir.


Impacto del riesgo. Es el efecto en los objetivos del proyecto si el suceso de
riesgo ocurre.

Estas dos dimensiones del riesgo son aplicadas a sucesos especficos de riesgo, no al
proyecto en su conjunto.
El anlisis de riesgos, usando la probabilidad y las consecuencias ayuda a identificar a
aquellos riesgos que deben ser tratados agresivamente.

ANALISIS CUALITATIVO DEL RIESGO


Identificador
R1

NOA
11

R2

R3

R4

R5

14

R6

16

R7

20

RANGO
09
BAJO
10 20 MEDIO
> 21
ALTO
02
BAJO
35
MEDIO
>6
ALTO
02
BAJO
35
MEDIO
>6
ALTO
02
BAJO
35
MEDIO
>6
ALTO
07
BAJO
7 12 MEDIO
> 13
ALTO
07
BAJO
7 12 MEDIO
> 13
ALTO
09
BAJO
10 20 MEDIO
> 21
ALTO

CRITICIDAD NOA
MEDIO

MEDIO

MEDIO

ALTO

ALTO

ALTO

MEDIO

119

Excelencia Acadmica

R8

75

0 10
BAJO
11

40
MEDIO
> 41
ALTO

ALTO

R9

33

ALTO

R10

14

R11

0 10
BAJO
11

25
MEDIO
> 26
ALTO
0 10
BAJO
11

25
MEDIO
> 26
ALTO
05
BAJO
6

12
MEDIO
>
13
ALTO

MEDIO

MEDIO

ANLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS


Analizar numricamente la probabilidad de cada riesgo y sus consecuencias en los
objetivos del proyecto, as tambin la magnitud del riesgo total del proyecto.

Cuantificar los posibles resultados del proyecto y sus probabilidades.


Determinar la probabilidad de logar los objetivos especficos del proyecto.
Identificar los riesgos que requieren una mayor atencin mediante
cuantificacin de su contribucin relativa al riesgo del proyecto.

la

TCNICAS DE RECOPILACION Y REPRESENTACION DE DATOS

Entrevistas.
Distribuciones de probabilidad. (Distribucin Normal, Distribucin triangular,
Distribucin beta)
Juicio de expertos.

TCNICAS ANLISIS CUANTITATIVO DE RIESGO Y DE MODELADO

Anlisis de sensibilidad.
Anlisis del valor monetario esperado.
Anlisis mediante rbol de decisiones.
Modelado y simulacin.

Caso 01

Pregunta: El costo del elemento A se distribuye normalmente con una media de $10 y
una desviacin estndar de $3.El costo del elemento B se distribuye normalmente con
una media de $20 y una distribucin estndar de $4. Cul es el costo esperado para
A y B al 97.7 % de probabilidad acumulada?
Respuesta:
120

Excelencia Acadmica

En una distribucin normal la media + 2S(desviacin estndar)nos da un 97.7 % de


probabilidad acumulada.
El costo con 97.7 % de certeza: A=$10+/- $6 y B=$20 +/- $8
Costo del proyecto se distribuye con una media igual a la suma de las medias de los
elementos de costo. La desviacin estndar se obtiene a travs de la raz cuadrada
de la suma de los cuadrados de las desviaciones de los elementos de costo.
Costo del proyecto = 30, S(desviacin estndar) =(3)
Costo del Proyecto con un 97.7% de certeza = $30+/- $10
Caso 02
Pregunta: Supongamos que un proyecto tiene 90% de probabilidades de terminar en
30dias a un costo de $90 000.Si demora mas de 30 das, se aplica una penalidad de
$50 000 Cul es el costo esperado del proyecto?
Respuesta:
Valor Esperado= [90%($90 000)+10%($140 000)]/100%
Valor Esperado=$ (81 000+14 000)
Valor Esperado= Costo Esperado del Proyecto =$95 000

CUANTIFICANDO EL RIESGO
Criticidad
CUI
Criticidad Criticidad
NOA
CUI
del Riesgo

Identificado
r

NOA

R1

11

MEDIO

50

MEDIO

MEDIO

550

R2
R3

3
4

MEDIO
MEDIO

45
60

MEDIO
ALTO

135
240

R4
R5

7
14

ALTO
ALTO

250
200

ALTO
ALTO

MEDIO
MEDIOALTO
ALTO
ALTO

R6
R7
R8
R9
R10

16
22
75
33
14

ALTO
MEDIO
ALTO
ALTO
MEDIO

90
50
25
30
60

ALTO
MEDIO
ALTO
ALTO
ALTO

R11

MEDIO

360

ALTO

ALTO
MEDIO
ALTO
ALTO
MEDIOALTO
MEDIOALTO

CRIA ($)

1750
2800
1440
1100
1875
990
840
2520

PLANIFICACIN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS

Desarrollar opciones y determinar acciones.


Reducir amenazas a objetivos del proyecto.
Mejorar las oportunidades.
Identificar responsabilidades para cada respuesta.
Asegurar la eficacia de las respuestas que determinan el nivel de riesgo del
proyecto.
Asegurar una respuesta proporcional a la severidad.
Evaluar las mltiples opciones que pueden existir.
121

Excelencia Acadmica

ESTRATEGAS PARA AMENAZAS


EVITARLAS

Cambiar el plan del proyecto para eliminar el riesgo o sus condiciones, con el fin de
proteger del impacto a los objetivos del proyecto.
Aunque el equipo del proyecto no puede eliminar todos los sucesos de riesgo,
algunos sucesos especficos pueden ser evitados.
Ejemplos:
* Clarificar los requerimientos .
* Obtener informacin.
* Mejorar la comunicacin.
* Adquirir experiencia.
* Reducir alcance para evitar
actividades de alto riesgo.
* Adicionar recursos o tiempo.
* Seguir caminos conocidos.
* Contratar proveedores
conocidos.

TRANSFERIR

Trasladar las consecuencias de un riesgo a una tercera parte


conjuntamente con la responsabilidad por la respuesta.

Transferir el riesgo simplemente le otorga a la otra parte la


responsabilidad de su gestin; no elimina.

La transferencia no es gratis.

Ejemplos:
* Seguros .
* Garantas de
cumplimiento.
* Cauciones.
* Certificados de garanta.
* Contratos a precio fijo.

MITIGAR

122

Reducir la probabilidad y/o consecuencias de sucesos adversos de riesgo a


un lmite aceptable.
Tomar acciones tempranas para reducir la probabilidad de ocurrencia o el
impacto de un riesgo es ms efectivo que tratar de reparar las
consecuencias.
Ejemplos: Cursos alternos, prototipos, redundancia.

Excelencia Acadmica

ESTRATEGAS PARA OPORTUNIDADES

Aceptar:
* No se cambia el plan del proyecto.
* No se ha identificado una estrategia de respuesta adecuada.
Compartir:
Buscar a un tercero mejor capacitado
para el beneficio del proyecto.
Ejemplos :Join venture.

Explotar:
Buscar que la oportunidad se concrete.
Ejemplos :Asignar los mejores recurso
para reducir el tiempo de elaboracin.

Mejorar:
Trata de aumentar la probabilidad o los
impactos positivos.
Identifica y maximiza las fuerzas
impulsoras claves de estos objetivos.
Puede ser Pasiva o Activa:
* Pasiva no se toma accin, se gestiona a medida que los
eventos se producen.
* Activa, se establece un fondo contingente :tiempo, recursos y
dinero.

CONTROLES PARA LOS RIESGOS


REQUERIMIENTO
S DE SEGURIDAD

Controles recomendados

Establecer polticas
Asignacin de responsabilidades
para la
y funciones considerando la
contratacin y
seguridad, Seleccin y poltica
funciones del
de personal
personal.
Restringir el acceso
gestin de usuarios y privilegios
a los datos
Asignar al personal
gestin de usuarios y
un sistema de
contraseas
identificacin nico
para ser validado
Controlar el acceso
Eliminacin de usuarios
a datos
predeterminados en la BD,
validacin de datos
Controlar el acceso
Control a travs de IP,
a nivel Intranet e
Firewall, Sistema de deteccin
Internet.
de Intrusos, control de sesiones
y Certificados Digitales
Encriptacin de
Encriptacin de contraseas y
datos
Transmisin segura con TLS

Tiempo de
implementacin
(das)

Costos
($)

10

1360

408

544

816

12

1632

680

123

Excelencia Acadmica

Encriptar datos a
nivel de redes

Proteger datos y
sistemas de
software malicioso
Mantener al da los
parches de
software
Mantener niveles
de privilegios de
usuarios.
Restringir el acceso
fsico a los equipos.

Encriptacin para conexin a


nivel de intranet e internet de
usuarios, certificados digitales
para identificacin y
transmisin.
Copias de respaldo, Instalacin
de Antivirus y monitoreo del
sistema
Instalacin y configuracin del
servidor, Actualizaciones
automticas, tener informacin
actualizada de vulnerabilidades

544

544

408

Registro y gestin de
privilegios,

272

Permetro de seguridad,
proteccin contra amenazas
externas, mantenimiento de
equipos y retiro de propiedad

680

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIEGOS


DETERMINAR SI:

Las respuestas a los riesgos han sido implantadas como fueron planeadas.
Las acciones de respuestas a los riesgos son tan efectivas como se esperaba o si
se debe desarrollar nuevas respuestas.
Las hiptesis del proyecto son aun validas.
Las reservas de contingencia de coste o cronograma requieren ser modificadas.
La exposicin a los riesgos ha cambiado desde su anterior estado, a travs del
anlisis de tendencias.
Un disparador de riesgo ha ocurrido.
Se han seguido polticas y procedimientos apropiados.
Han aparecido u ocurrido riesgos que no haban sido previamente identificados.

Puede involucrar:

124

La
La
La
La

eleccin de estrategias alternativas.


implantacin de un plan de contingencia.
toma de acciones correctivas.
re-planificacin del proyecto

Excelencia Acadmica

6.2

1. Identifique los riesgos para un proyecto de software orientado a una


aplicacin web y realice todas las actividades concernientes a la gestin de
riesgos.

En el presente fascculo se ha abordado el aspecto de la evaluacin del proyecto para ver


si es viable desde el punto de vista econmico o social, el cul depender del tipo de
proyecto. Aunque a un proyecto se le puede realizar los dos tipos de evaluacin.
Adems se vio la parte de la gestin de riesgos que nos ayuda a identificarlos, y buscar
su ponderacin cualitativa y cuantitativa que nos permita finalmente priorizarlos y elegir
algunas medidas para mitigarlos.

Gua Perfil del Portal SNIP, Ministerio de Economa y Finanzas - Per


Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina.
Curso SNIP 2008
Project Management Institute PMBOK Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos, Cuarta Edicin 2008

La siguiente unidad se encarga de la gestin del control del proyecto.

Autoevaluacin formativa
Desarrolle lo que se pide:
Realice un estudio y presente un informe acerca de los riesgos que se presentan en
proyectos de desarrollo de software, aplicando todos los procesos de la gestin de
riesgos

125

Excelencia Acadmica

126

Excelencia Acadmica

Gestin de control en el desarrollo


En esta parte del texto vamos a centrarnos en el aspecto de la gestin de la calidad, en
proyectos de desarrollo de software se utilizan las mtricas que son elementos que
indican aspectos importantes del software y permitirn ver la calidad del producto.
Adems se ver en esta parte la sostenibilidad del proyecto que nos permitir hacer un
anlisis de cmo se mantendr el proyecto una vez terminado, adems el anlisis de
sensibilidad nos permitir encontrar algunos elementos que pueden que el proyecto sea
sensible de lograrse y finalmente el impacto medioambiental si se presentar en el
proyecto.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante debe:

Realizar la gestin de un proyecto en base a mtricas


Determinar la sostenibilidad, sensibilidad y el impacto ambiental.

GESTIN DE CONTROL EN EL DESARROLLO


El seguimiento y control de los proyectos de desarrollo de software tiene como objetivo
fundamental la vigilancia de todas las actividades de desarrollo del sistema que se est
construyendo. Es una de las labores ms importantes en todo desarrollo del producto,
pues un adecuado control hace posible evitar desviaciones en costes y plazos, o al menos
detectarlas cuanto antes.
Para poder ejercer un correcto seguimiento y control del proyecto es necesario que el
Jefe de Proyecto dedique todo el tiempo que sea preciso a vigilar el estado de cada una
de las tareas que se estn desarrollando, prestando especial inters a aquellas que estn
sufriendo algn retraso. En el momento en que se detecta cualquier desviacin hay que
analizar las causas para poder efectuar las correcciones oportunas y recuperar el tiempo
perdido.
Las Actividades de Seguimiento y Control de un proyecto se llevan a cabo desde la
asignacin de las tareas hasta su aceptacin interna por parte del equipo de proyecto,
previa a la aceptacin del Cliente.
Funciones de la etapa de control:
Vigilar las desviaciones del plan.
Emprender acciones correctivas.
127

Excelencia Acadmica

Recibir y evaluar cambios en los proyectos solicitado


Cambiar los calendarios del proyecto.
Adaptar los niveles de recursos.
Cambiar el alcance del proyecto.
Regresar a la etapa de planeacin para hacer ajustes.

Porque realizar el seguimiento y control


Porque al realizar la planificacin, hacemos estimaciones de:
o Tamao de la aplicacin.
o Tareas necesarias.
o Recursos para cada tarea.
o Productividad esperada.
Adems suele cambiar el objetivo a alcanzar.
Es normal que no coincida exactamente lo planificado con la realidad.
Los proyectos informticos no son repeticiones de un conjunto de tareas
realizadas previamente.

Seguimiento de proyectos
Seguimiento de proyectos puede definirse con el conjunto de actividades incluidas en el
proceso de medir, recopilar, registrar, procesar y analizar datos para generar y
comunicar la informacinrequerida por la administracin del proyecto y facilitar la
adopcin de decisiones que contribuyan a mantener o reorientar la conduccin de ste
hacia objetivos considerados en su diseo.
El proceso de seguimiento se caracteriza por:
Ser continuo, no se interrumpe, dura todo el proceso y se efecta durante la
ejecucin de un proyecto.
Est dirigido a mltiples aspectos del proyecto como son: objetivos, insumos,
actividades, participacin de los interesados, beneficiarios, productos, resultados,
etc.
Debe ser preciso y eficaz.
Debe precisar el mtodo utilizado para recoger los datos e informacin
correspondiente.
Se efecta por todos los que mantienen un inters en la ejecucin del
proyectos o sus resultados, el equipo o oficinas de gestin de proyectos, por los
clientes, la gerencia de la organizacin, etc.
En el proceso de seguimiento es muy importante la actualizacin constante de los
valores reales, que no son ms que los detalles del proyecto. Los valores reales son un
elemento importante en el seguimiento de los proyectos, pues nos permiten
comparar las diferencias existentes entre lo planificado y la realidad de los
indicadores, apoyando la toma de decisiones y las acciones correctivas cuando sea
necesario.
Entre los aspectos fundamentales detectados a travs del seguimiento se encuentran:
Avance de los proyectos segn las fechas planificadas.
Identificacin significativa de tiempo, costos y calidad.
Resultados comparativos una vez aplicadas las medidas o acciones correctivas.

128

Excelencia Acadmica

Figura 7.1 Procedimiento para ejecutar el seguimiento de proyectos

Definir los objetivos del seguimiento: en este primer paso se determinan que
aspectos son los que interesan registrar especficamente.

7.2 Definir los objetivos del seguimiento


Identificar agentes de seguimiento: en esta actividad se
identifican,
describen, priorizan
los responsables del seguimiento, dentro y fuera del
proyecto.

7.3 Identificar agentes de seguimiento


129

Excelencia Acadmica

Seguimiento de las tareas: El seguimiento se lleva a cabo revisando el estado


de cada tarea con el miembro del equipo asignado par su realizacin y
verificando su estado con los responsables de dichas unidades de trabajo

7.4 Seguimiento de Tareas


Gestionar las Incidencias: esta actividad consiste
incidencia, valorar su impacto y proponer una solucin.

en

registrar

la

7.5 Gestionar las incidencias


Planificar el presupuesto para el seguimiento: se planifica y distribuye el
presupuesto entre los distintos niveles de seguimiento, en algunos casos
este presupuesto resulta elevado por las caractersticas crticas de algunos
proyectos.

7.6 Planificar el presupuesto para el seguimiento

130

Excelencia Acadmica

Confeccionar
los
productos
del
seguimiento:
se
elaboran
los
documentos de salida del proceso, dgase informes de seguimiento con el
avance
del
proyecto,
planes
de
trabajo, recomendaciones, acciones
correctivas, etc.

7.7 Confeccionar productos de seguimiento

7.1

6. Realice un seguimiento al conjunto de actividades de desarrollo de software y


aplique cada paso mostrado en el texto, teniendo en cuenta las entradas y
salidas de cada etapa.
Control de proyectos
La necesidad de
programadas del
avance fsico y el
entre el tiempo y

hacer una revisin permanente de la ejecucin de las actividades


proyecto lleva a definir un sistema de control que posibilite medir el
uso de recursos humanos, materiales y financieros, as como la relacin
el costo.

Se define como control, al proceso de comparar la realizacin real del proyecto


con la planificada, analizando las variaciones existentes entre ambas, evaluando
las posibles alternativas, y tomando las acciones o medidas correctoras apropiadas
segn se necesiten.

131

Excelencia Acadmica

Comparar lo planificado y lo real

El control abarca:

Cambios al alcance

Los cambios al presupuesto

El cumplimiento de las normas de calidad

Los cambios al programa

Los recursos consumidos

El desempeo laboral

7.8 Procedimiento para el control


Definir los puntos de control: son los momentos donde se decide realizar el
control (al finalizar una fase relevante del proyecto, al final de una actividad clave, etc.)

132

Excelencia Acadmica

7.9 Definir puntos de control


Controlar las tareas: en esta actividad se establece la comparacin entre los
resultados obtenidos del seguimiento y los previstos con el plan, se calculan las
diferencias y se
realiza el anlisis de las posibles causas de esas diferencias,
especialmente si son significativas.

7.10 Controlar tareas


Proponer acciones correctivas: se proponen acciones correctivas para corregir o
compensar los problemas detectados, se revisan los planes originales de ser necesario.

7.11 proponer acciones correctivas


Controlar los cambios: se realizarn las solicitudes y registro de los cambios,
evaluados por el equipo del proyecto e informacin a todos de los cambios
efectuados.

133

Excelencia Acadmica

7.12 Controlar los cambios


Caso de Ejemplo
El proyecto, es un proyecto de informatizacin nacional, es una aplicacin web
de gestin, desarrollado en PHP. El proyecto se encuentra en
fase de
modelamiento del negocio y levantamiento de requisitos, pues se necesita
determinar como se realiza el comportamiento de los indicadores de
tiempo en cada fase de desarrollo.
Para este proyecto se han definido tres niveles de chequeo, un nivel bajo
o interno para el proyecto donde el lder sigue y controla los cronograma
definidos, un chequeo de nivel medio donde de informa el estado de avance
de los proyectos del programa al Departamento de informtica del cliente y
un chequeo alto o externo, donde se le informa el estado de los proyectos
a los Jefes de primer nivel de las entidades interesadas.
SEGUIMIENTO
Definir los objetivos del seguimiento:
1. Informar el avance de los procesos definicin de los alcances, modelamiento
del negocio y levantamiento de requisitos con respecto al cronograma definido.
Identificar agentes de seguimiento:

Seguimiento de las tareas:


El sistema contiene una totalidad en esta versin de 15 subsistemas.

134

Excelencia Acadmica

Gestionar las Incidencias:


Los principales incidencias detectadas en estos procesos son la inasistencia de
especialistas funcionales a los encuentros de definicin de alcance, mal
entendimiento entre funcionales e informticos, indefinicin de los tiempos de revisin
de los funcionales para la aprobacin de los alcances, igualmente sucede con el
modelamiento del negocio y levantamiento de requisitos.
Planificar el presupuesto para el seguimiento:
Esta actividad no se desarrolla puesto que los desarrollos nacionales se realizan de forma
gratuita.
Confeccionar los productos del seguimiento:
En esta actividad para cada nivel se desarrollan distintos informes de estado.

CONTROL
Definir los puntos de control:

135

Excelencia Acadmica

Controlar las tareas:

En la definicin de los alcances existi un atraso de 20 das por concepto de


prdidas de encuentros para sus definiciones, adems de las indefiniciones de los
tiempos de revisin por parte de los funcionales.
El resto de las actividades en anlisis an continan en ejecucin falta un 1 mes y 4 das
para su culminacin.
Proponer acciones correctivas:

Algunas de las acciones definidas en la tabla anterior requieres de replanificacin


pues son actividades que no se pueden recuperar, por lo que es imperioso
actualizar los planes y cronogramas de desarrollo ya definidos e informar los cambios a
los interesados.
Controlar los cambios:
El control es un proceso muy importante en la gestin de un proyecto, pues soporta las
decisiones con respecto a los cambios que surgen y solicitan los clientes, para mantener
el control sobre las versiones. Por la complejidad que este proceso lleva no se tratar
en este artculo, pero es vlido tenerlo en cuenta por su importancia.
136

Excelencia Acadmica

ACTIVIDADES CASO 2.
En la parte del Estudio tcnico se determino un conjunto de actividades y tareas para el
proyecto, ahora agregue lo siguiente al proyecto dentro del Microsoft Project.
RECURSOS
-

RECURSOS HUMANOS

SALARIO X H

$20.00
$10.00
$6.00
$6.00
$6.00
$6.00

INGENIERO JEFE DE PROYECTO


ANALISTA PROGRAMADOR
OPERADOR DE HARDWARE 1
OPERADOR DE HARDWARE 2
OPERADOR DE HARDWARE 3
ASISTENTE DE SISTEMAS

RECURSOS MATERIALES

COSTO X USO

$80.00
$40.00
$40.00
$40.00

SERVIDOR CENTRAL
PC DE DESARROLLO 1
PC DE DESARROLLO 2
PC DE DESARROLLO 3

SE PIDE:
CREAR LA HOJA DE RECURSOS
ASIGNAR LOS RECURSOS DE ACUERDO A LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
INGENIERO JEFE DE PROYECTO
TODAS LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS A LAS TAREAS RESUMENES 1, 3,4, 5 Y
6
ANALISTA PROGRAMADOR
TODAS LAS ACTIVIDADES DE LAS TAREAS 1, 4, 5 Y 6
OPERADOR DE HARDWARE 1, 2 Y 3
TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA TAREA RESUMEN 2
SERVIDOR CENTRAL
TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA TAREA RESUMEN 2 Y 5
PC DE DESARROLLO 1, 2 Y 3
TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA TAREA RESUMEN 4
NOTA IMPORTANTE
UNA VEZ ASIGNADOS LOS RECURSOS Y SUS COSTOS DEBE GUARDARSE UNA
LINEA DE BASE

137

Excelencia Acadmica

REPORTE DE GESTION
SE PIDE MOSTRAR EL REPORTE RESUMEN DEL PROYECTO PARA EVALUAR
TIEMPOS, COSTOS Y DURACIONES

REPORTE DE GESTION
IMPLEMENTE UN SEMAFORO.

7.2

2. Realice la aplicacin del control al proyecto del caso 02 para lo cul debe
asignar un porcentaje de avance a cada actividad encontrada..

El proceso de seguimiento tiene como objetivo principal hacerle un rastreo a las


actividades que se han planificado e ir registrando el comportamiento de los
costos, el tiempo y la calidad.
El proceso de control tiene como entrada los registros del comportamiento de los
indicadores definidos en el seguimiento y compara los resultados detectando
desviaciones y tomando acciones correctivas, Existen actividades y tiempo que se
pueden recuperar pero otras no. En muchos casos las incidencias impactan contra
los planes originales y hay que actualizar, El seguimiento de los indicadores debe ser
un proceso eficiente y eficaz y continuo..

BIBLIOGRAFIA
- Nadiesda Sanz Carmenantes, Control y seguimiento de proyectos de desarrollo de
Software - 2010
- Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
- Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina.
- Project Management Institute PMBOK Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos, Cuarta Edicin 2008

Autoevaluacin formativa
Desarrolle lo que se pide:
1.

138

Identifique un proyecto de desarrollo de software dentro de una organizacin


y establezca las actividades y luego haciendo uso del seguimiento y control,
determine asignando un porcentaje de avance a las actividades y sus
respectivos recursos reportes y conclusiones de la situacin del proyecto y
que medidas a adoptado en caso de retrasos.

Excelencia Acadmica

Gestin de la calidad, sostenibilidad, sensibilidad e impacto ambiental


En esta parte del texto vamos a centrarnos en el aspecto de la gestin de la calidad, en
proyectos de desarrollo de software se utilizan las mtricas que son elementos que
indican aspectos importantes del software y permitirn ver la calidad del producto.
Adems se ver en esta parte la sostenibilidad del proyecto que nos permitir hacer un
anlisis de cmo se mantendr el proyecto una vez terminado, adems el anlisis de
sensibilidad nos permitir encontrar algunos elementos que pueden que el proyecto sea
sensible de lograrse y finalmente el impacto medioambiental si se presentar en el
proyecto.

Al terminar el estudio de la presente unidad, el estudiante debe:

Realizar la gestin de un proyecto en base a mtricas


Determinar la sostenibilidad, sensibilidad y el impacto ambiental.

GESTIN DE LA CALIDAD
Incluye los procesos requeridos para asegurar que el proyecto alcanzar a satisfacer las
necesidades por las cuales se inici.
Incluye todas las actividades de las funciones gerenciales para determinar polticas de
calidad, objetivos, responsabilidades y su implementacin en el plan de calidad,
aseguramiento de la calidad y control de la calidad y la mejora continuamente dentro de
un sistema de calidad.
DESARROLLO DEL PROCESO
Proceso/rea

Gestin de la
Calidad

Inicio

Planificacin

Ejecucin

Control

Cierre

3. Control de
1. Planificacin 2.
de la calidad.
Aseguramiento calidad.
de la calidad.

139

Excelencia Acadmica

Calidad
Es el grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumplen con los
requisitos.
ndice
Es la relacin cuantitativa entre dos variables referidas a un resultado. Tipos: Eficiencia,
Eficacia, Efectividad.
Poltica de Calidad
Declaracin que manifiesta la orientacin hacia la calidad. Visin, Misin, Valores.
Proceso
Conjunto de recursos y actividades que interactan para transformar entradas en salidas.
Proceso claves.
PLANEAMIENTO DE LA CALIDAD
El planeamiento de la calidad considera los siguientes objetivos
Identificar estndares de calidad.
Determinar cmo se conseguirn

METRICAS
Cualquier medida relacionada con un sistema, proceso o documentacin de software.
Medida cuantitativa del grado en que un sistema, componente o proceso posee un
atributo dado (IEEE Standard Glossary of Software Engineering, 1993)

Figura 8.1 Proceso de software y mtricas


140

Excelencia Acadmica

Ejemplos:
mtricas para calcular el tamao del un producto en lneas de cdigo
mtricas de la claridad de un prrafo en un texto escrito, por ejemplo, en un
manual (ndice de Fog)
nmero de errores localizados en un producto software entregado
nmero de personas-da necesarias para desarrollar un componente
Se aplican a:
Procesos (mtricas de control): por ejemplo, tiempo y esfuerzo medios necesarios
para corregir un error.
Productos (mtricas de prediccin): complejidad ciclomtica de un mdulo,
nmero de mtodos y atributos asociados con los objetos de un diseo,...
Permiten tomar decisiones
Se sugiere que para las propiedades de calidad que se identifiquen en el proyecto se
definan mtricas para evaluarlas. En las secciones siguientes se muestran ejemplos de
mtricas y como se definen para determinadas propiedades de calidad.
Estas mtricas se basan en el borrador de estndar ISO/IEC 9126 [3].
Mtricas Internas

141

Excelencia Acadmica

Mtricas Externas

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Aplicar actividades de calidad planificadas y sistemticas para asegurar que el proyecto
lograr satisfacer los requerimientos previstos.

142

Excelencia Acadmica

Los elementos ms importantes para el aseguramiento de la calidad estn


referidas a la aplicacin de:
Auditorias de Calidad y a
Verificar el cumplimiento de lo establecido y de los resultados.

Figura 8.2 Comparacin entre lo que se hace y debe hacer


Requerimientos y controles adoptados
REQUERIMIENTOS
Controles adoptados
Establecer polticas para la
Asignacin de responsabilidades y funciones considerando
contratacin y funciones del
la seguridad, Seleccin y poltica de personal
personal.
Restringir el acceso a los
gestin de usuarios y privilegios
datos
Asignar al personal un
sistema de identificacin
gestin de usuarios y contraseas
nico para ser validado
Controlar el acceso a datos
Eliminacin de usuarios predeterminados en la BD,
validacin de datos
Controlar el acceso a nivel
Intranet e Internet.
Encriptacin de datos

Control a travs de IP, Firewall, Sistema de deteccin de


Intrusos, control de sesiones y Certificados Digitales

Encriptar datos a nivel de


redes

Encriptacin de contraseas y Transmisin segura con TLS


Encriptacin para conexin a nivel de intranet e internet de
usuarios, certificados digitales para identificacin y
transmisin.

Proteger datos y sistemas


de software malicioso

Copias de respaldo, Instalacin de Antivirus y monitoreo del


sistema

Mantener al da los parches


de software
Mantener niveles de
privilegios de usuarios.
Restringir el acceso fsico a
los equipos.

Instalacin y configuracin del servidor, Actualizaciones


automticas, tener informacin actualizada de
vulnerabilidades
Registro y gestin de privilegios,
Permetro de seguridad, proteccin contra amenazas
externas, mantenimiento de equipos y retiro de propiedad
143

Excelencia Acadmica

CONTROL DE LA CALIDAD
Monitorear los resultados especficos del proyecto para verificar el cumplimiento de
atributos y estndares de la calidad, as como identificar no conformidades, determinar
su causa y eliminarlas.

144

Excelencia Acadmica

8.1

7. Realice un estudio y presente un informe acerca de las mtricas que se


presentan en cada fase del proceso de desarrollo de software.

145

Excelencia Acadmica

ANLISIS DE SENSIBILIDAD
Todos los Proyectos estn expuestos a riesgos no necesariamente controlables por los
ejecutores u operadores del Proyecto, que afectan su funcionamiento normal a lo largo
del horizonte contemplado.
Para qu realizar el Anlisis de Sensibilidad?
El propsito de esta tarea es determinar cunto podra afectarse el Valor Actual Neto a
precios sociales: VAN SOCIAL o el Ratio de Costo - Efectividad, ante cambios en los
rubros ms importantes de ingresos y costos. Especficamente se requiere encontrar los
valores lmites que ciertas variables pueden alcanzar sin que el Proyecto deje de ser
rentable.
En qu consiste esta metodologa?
La metodologa consiste en determinar posibles variaciones (hacia arriba y hacia abajo)
de los valores de las variables ms importantes de la Alternativa.
Por ejemplo, en el caso de nuestro Proyecto de salud, podramos hacer sensibilizaciones
al nmero de atenciones en porcentajes de 10%, 20% y 30%, hacia arriba y hacia abajo,
y veramos cunta es la variacin en el INDICADOR DE COSTO EFECTIVIDAD y as saber
hasta qu punto una Alternativa es mejor que la otra.

Figura 8.3 Ejemplo de anlisis de sensibilidad


ANLISIS DE SOSTENIBILIDAD
Es muy importante que cuando se evale un Proyecto se realice un ANLISIS DE
SOSTENIBILIDAD que permita asegurar que los Objetivos del Proyecto podrn ser
alcanzados: La Sostenibilidad es la habilidad de un Proyecto para mantener un nivel
aceptable de flujo de beneficios a travs de su vida econmica.
Para ello, el principal anlisis a realizar est referido al financiamiento de los costos de
Operacin y Mantenimiento del Proyecto. Para ello ya debe haberse estimado los
requerimientos de recursos para la Operacin y Mantenimiento de la situacin con
Proyecto. Tomando ello en cuenta, en esta etapa deber analizarse si los recursos que se
requieren estn asegurados.

146

Excelencia Acadmica

As, se debe partir por identificar qu entidades se encargarn de financiar la Operacin y


Mantenimiento y la magnitud de los aportes de cada una de ellas. Las entidades pueden
ser la Unidad Ejecutora, los Gobiernos Locales, los Gobiernos Regionales, los
beneficiarios, entre otros.
No basta tener un grupo de entidades que sealan que contribuirn con la Operacin y
Mantenimiento, sino que debe verificarse que el aporte de cada entidad ser
financieramente posible y que en conjunto financiarn el 100 % de los requerimientos.
As, ser importante que las entidades que financiarn parte de los requerimientos se
comprometan a incorporar los gastos a cubrir en sus respectivos presupuestos, en el
rubro de Gasto Corriente.
En resumen: El anlisis de sostenibilidad tiene como objetivo determinar la capacidad del
proyecto alternativo elegido para cubrir sus costos de inversin y los costos de operacin
y mantenimiento que se generan a lo largo de su horizonte de evaluacin.
Para ello se deber retomar su flujo de costos a precios de mercado, elaborado
anteriormente, e identificar todas las fuentes de ingresos que permitirn cubrir dichos
costos ao tras ao, as como los montos atribuibles a cada una de ellas.
Por ello se emplean la secuencia siguiente:

a) Identificar y estimar las principales fuentes de ingresos


b) Estimar la proporcin de los costos del proyecto que no son cubiertos por sus
ingresos esperados

c) Analizar las posibilidades de cobertura de los costos del proyecto a travs del
presupuesto pblico de la institucin ejecutora
ANLISIS DE IMPACTO AMBIENTAL
Se denomina Anlisis de Impacto Ambiental al conjunto de estudios, informes tcnicos y
consultas que permitan estimar las consecuencias que un determinado Proyecto o
actividad causa sobre la salud humana y el medio ambiente.
Qu medidas se deben tomar ante estos impactos?
Para cada efecto ambiental significativo, calificado como impacto ambiental, se deber
plantear medidas para su prevencin, correccin, mitigacin y/o monitoreo.
* Medidas de prevencin: Evitan que se presente el impacto o disminuyan su
magnitud.
* Medidas de correccin: Permiten la recuperacin de la calidad ambiental del
componente afectado luego de una determinada escala de tiempo.
* Medidas de mitigacin: Propias para los impactos irreversibles y se orientan a
atenuar los efectos sobre el medio.
Cmo identifico los Impactos Ambientales?
Para identificar los Impactos Ambientales se pueden usar alguna de estas metodologas:
Listas Pre-fabricadas
Redes de Interaccin
Matriz de Interaccin (Matriz de Leopold)

147

Excelencia Acadmica

Una vez identificados los impactos negativos se debe implementar acciones o medidas
que puedan prevenirlas, corregirlas y mitigarlas. Los costos de ejecucin de tales
acciones o medidas debern ser calculados.
Se suele emplear el siguiente formato para su elaboracin:

8.2
1.

Dentro de un proyecto analice y explique si se puede presentar el anlisis


de sostenibilidad, sensibilidad e impacto ambiental.

En el presente fascculo se ha abordado el aspecto de la gestin de la calidad que est


basado mayormente en la identificacin de indicadores que dentro de la ingeniera del
software se conocen como mtricas, la que nos permitir definir el logro y la calidad del
producto.
Adems se vio la parte del anlisis de sostenibilidad, sensibilidad e impacto ambiental,
que permitir considerar la durabilidad y los efectos del proyecto.

148

Excelencia Acadmica

BIBLIOGRAFIA
- Gua Perfil del Portal SNIP, Ministerio de Economa y Finanzas - Per
- Direccin y Gestin de Proyectos Alberto Domingo Ajenjo.
- Formulacin y evaluacin de proyectos informticos Gabriel Baca Urbina.
- Curso SNIP 2008
- Project Management Institute PMBOK Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos, Cuarta Edicin 2008

Autoevaluacin formativa
Desarrolle lo que se pide:

1. Incluya en el proyecto final del curso todo el plan de calidad en base a


mtricas.

149