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PLAN DE NEGOCIO EQUIPO ORDAJENA

IMPLEMENTACION DE LA DISCOTECA SUBTE 01
1. RESUMEN EJECUTIVO
La empresa subte 01 nace atreves de la idea de 5 socios con la finalidad de aperturar
una discoteca exclusiva para gente que busca diversión y esparcimiento de calidad.
En el presente plan la empresa realizara la implementación de nueva tecnología todo
esto con en fin de satisfacer al cliente mediante un servicio eficiente, y el
compromiso permanente para el cuidado del medio ambiente a través de la
implementación de WC ECOLOGICOS, generación de electricidad a partir de los
desperdicios de las bebidas.
Actualmente los servicios con los que cuenta la discoteca se encuentran:
 Seguridad. Extinguidores, piso anti incendios y personal capacitado.
 Sonido Dolby Digital. Que no ocasiona malestar en el oído.
 Iluminación. Luces laser de alta calidad.
 Laminas que evitan que salga el sonido del ambiente.
 Aire acondicionado (ultra).
La implementación de equipo que se realizara se encuentra:
 Puerta automática. Es un sistema inteligente que a través de sensores permite
el ingreso fácil de las personas.
 Arco detector de metales. Es un sistema sofisticado de control de armas
blancas.
 Tigo Money y Máster Card. Permitirá al cliente realizar el pago con mayor
seguridad sin la necesidad de portar dinero en efectivo.
 W.C. ecológicos. Tiene la importante característica de reutilizar el agua de
los lava manos.
 Generador de electricidad.
Es un sistema motorizado que genera
electricidad a partir de la descomposición de los residuos de las bebidas.
La inversión que se requerirá para la presente implementación asciende a un monto
de 30.000 USD, incluyendo la instalación y mano de obra por parte de personas
especializadas en área.
Cabe recalcar que la discoteca cuenta con todos los requisitos exigidos por la ley, y
su funcionamiento está garantizado por la junta de socios.
Con esta implementación pretende reducir el impacto ambiental y asimismo
aumentar sus utilidades en un 10% al año.
Con esto la discoteca pretende mantener su prestigio como la mejor de la ciudad de
Potosí, a través de las ventajas con las que contamos como son los W.C ecológicos y
el generador de electricidad que está altamente comprometido con el medio

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ambiente. El costo de las bebidas en copa oscila desde los 20 bs hasta los 50 bs y el
costo de las botellas desde 20bs hasta 600bs.
El público al que nos dirigimos son los jóvenes de edades entre los 18 y 35 años de
edad que poseen ostentación económica y social, así mismo estas personas se ven
atraídas por la tecnología y la nueva tendencia de la ecología.
2. DEFINICION DEL SECTOR
2.1 Reseña histórica del sector de servicios
En el mundo actual el sector de la diversión está tomando mucho auge por el fenómeno que
se está proliferando que es el consumismo y las nuevas tendencias actuales juveniles.
Se sabe que el ser humano desde sus primeros tiempos busco maneras de des estresarse, y
es así que surgen los bailes, fiestas y demás demostraciones de jovialidad y alegría incluido
el consumo de bebidas alcohólicas.
Las estadísticas indican que un 33% de la población total es joven.
La empresa SUBTE 01 nació un 11 de julio del año 2014 producto de un proyecto de la
cadena “GO ENTRETENIMIENTO” S.A. la misma que está integrada por cinco socios y
que nace en el año 2009.
“Go entretenimiento S. A” es una empresa que se dedica a la organización, armonización de
conciertos, eventos y auspicios, y la discoteca SUBTE 01 es un centro de diversión
dedicada a prestar servicios de entretenimiento y diversión a la juventud.
A lo largo de estos años la empresa “Go entretenimiento S.A” Ha realizado diferentes
actividades entre ellas: año nuevo, día de la amistad, día del estudiante y demás fechas en
las que la población juvenil sale a divertirse.
En Bolivia hay discotecas reconocidas en la ciudad de La Paz, es decir, este sector esta
centralizado, sin embargo SUBTE 01 propone una nueva y única opción de calidad en la
ciudad de Potosí
2.2 Estado actual del sector (diversión)
Las nuevas tendencias del sector nos indican que la juventud se orienta a consumir bebidas
dependiendo de diversos factores como el sexo, edad, poder económico y es por esta razón
que el consumo es variado, pero las bebidas más consumidas tienden a ser cerveza, bebidas
exóticas y preparadas suaves en el caso de las damas en su mayoría.

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En el mercado al que nos estamos avocando a nivel mundial tiene la necesidad de
seguridad, calidad y buen servicio, y es en las mismas en las que las empresas más
importantes se orientan a trabajar, como la empresa FORUM que está en Sudamérica.
Las principales empresas competidoras a nivel nacional viene a ser de la ciudad de La Paz y
Cochabamba, como son: Fuligam, Kronos, Mandarina (CBB), Green Pepper.
La tecnología que posee este sector es altamente competitiva puesto que se han
desarrollado numerosos implementos, en lo que es sonido, imagen, iluminación,
comodidad, bebidas, seguridad; dando a este sector una alta rentabilidad y preferencia. Pero
las discotecas que cuentan con estos equipos son muy pocos.
Hablando localmente en la ciudad de Potosí, el principal competidor viene a ser únicamente
la discoteca “Valentinos” que se encuentra ubicado en la zona baja de la ciudad. Las otras
discotecas se descartan porque no están al nivel de una discoteca de primer nivel.
Estas discotecas que consideramos como competidores secundarios, son discotecas que
están en funcionamiento pero tienen carencia en cuanto a la calidad por varios factores, por
ejemplo: no cuentan con espacio suficiente, no tienen tecnología adecuada en cuanto a
luces y sonido, no cuentan con ventilación, no tienen medidas de seguridad ni salida de
emergencia. Todos estos factores nos hacen ver que la situación del sector de diversión en
nuestra ciudad no está al nivel de otras discotecas del interior del país.
2.3 Tendencias económicas del sector
El centro de diversión SUBTE 01, se encuentra asentado en la ciudad de Potosí, la misma
se encuentra en una bonanza económica, por el tema del sector minero, es por esta razón
que la juventud potosina posee una ostentación económica procedente de este sector.
La estabilidad económica en el país permite que las personas tengan poder económico y por
ello inviertan más en diversión, y esta tendencia se ve en constante crecimiento y
superación.
La situación política se encuentra también estable puesto que estamos en un país
democrático miembro de la ONU.
La sociedad a la que nos vemos enfocados está orientada a lo que es en este caso las modas,
y aficiones de diversión, por el motivo del poder económico que poseen, en temporadas y
fechas de celebración.
3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA
3.1 Situación presente

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3.A. porque la cadena de entretenimiento GO entretenimientos S. quiere ampliar sus horizontes incursionando en este sector. excelente calidad en servicios para la satisfacción de nuestros clientes. Visión Ser la discoteca elegida por nuestra seguridad. clientes y comunidad localizada en nuestra área de operaciones. 3. accionistas. Al aperturar la empresa se vio la poca clientela con la que se contaba.  Además de esto. profesional de nuestro equipo y por nuestra contribución a la sociedad. Contribuyendo siempre a cuidar el medio ambiente y con responsabilidad social con los empleados. Los principales inconvenientes que se han tenido a lo largo de esta experiencia fueron:     Los permisos para realizar eventos en la municipalidad.  El tiempo que se tomo la investigación del mercado y la implementación del lugar en un inicio fue de 6 meses esto incluye las refacciones que se hicieron. Ser reconocidos por la calidad humana. innovación. consolidándonos de esta manera como la mejor discoteca a nivel regional. productos y servicios.  Generar empleos para la población  Contribuir en gran manera a la minimización de impacto ambiental.3 Objetivos y metas de la empresa De entre los objetivos de la empresa a mediano plazo se encuentran:  Consolidarse como la mejor discoteca a nivel regional.2 Misión Somos una empresa que está dedicada a brindar diversión y entretenimiento con seguridad e higiene.  Tener sucursales en los departamentos del sur (Sucre y Tarija). Las razones por las que surge SUBTE 01 es principalmente por la necesidad de un buen centro de entretenimiento y diversión en la ciudad de Potosí. 4 . La publicidad y la comercialización del nombre de la empresa. La competencia por parte de discotecas conocidas y concurridas.  Incrementar las ganancias en un 30% a través de la implementación de tecnología (baños ecológicos y generador de energía eléctrica).

 Pago con Tigo Money y tarjeta Máster Card. 5 . gaseosas y bebidas energizantes. La infraestructura se encuentra ubicada en una posición por debajo del nivel de la tierra. al que se sirve únicamente refrescos.  WC Ecológico.  Puertas automáticas. Tienen la característica principal de detectar a la persona antes de que entre y se abre para brindar facilidad a la persona. El pago con la tarjeta Máster Card consistirá principalmente en el pago a través de una máquina automática que procederá al cobro de todo lo consumido. se encuentra ubicada en la calle Sucre de la ciudad de Potosí. en el horario de matiné se dedica a la venta de bebidas a adolescentes. 4 DEFINICION O IDENTIFICACION DEL SERVICIO 4.  Generador de electricidad. bebidas alcohólicas en moderación. y sobre todo buena música. Esta agua utilizada bajara por una cañería y se depositara en contenedores de los cuales se proveerá a los inodoros. La implementación de equipo que se realizara para mejorar la calidad del servicio se detalla a continuación:  Puertas TAC. El pago con el servicio de Tigo Money consistirá el pago mediante la billetera móvil del cliente que tiene en su celular.Si bien la empresa se caracteriza por brindar servicios en dos horarios. todas estas sin alcohol. En esta sección mostraremos las imagenes de los prototipos y modelos de los equipos a implementar. Es un sistema avanzado que tiene la característica de reutilizar el agua que se utiliza en los lavamanos.1 características. el generador absorberá las mismas y producirá electricidad para iluminar las luces Led y los rayos laser. por ello de nombre de “SUBTE 01”. A través de la fermentación de los residuos alcohólicos que producirán biogás. Es un arco que tiene un software avanzado. La discoteca “SUBTE 01” es un centro de entretenimiento y esparcimiento juvenil. Y a la población joven en el horario de noche a quien se sirve estos mismos productos. el cual tiene la función de detectar con precisión y sin esfuerzo ladrones.

Puertas automatica s 6 .

Pop. Salsa. Entre los servicios que ofrece la discoteca están: Música. Nacional. Reggaetón.2 Servicios. C. Cumbia. ecológicos Cajeros TIGO 4.W. Romántica. Entre las bebidas que se ofrecerán se detallan a continuación: 7 . Electro. merengue. rock.

Negra. (Casa Real etiq.  Existe una sección VIP. sino que ingrese directamente sin ningún obstáculo. Manhattan. Martini. (Chivas Regal 12 años. Cinta negra. que son los asientos y respaldos comodos y acolchados. la seguridad del cliente será la prioridad porque a través del detector de metales se minimizara el intento de acciones violentas 8 . Oasis. Diablada. (Bacardi Solero. además también están las mesas para quienes prefieren estas. Orgasmo. Astronauta. Fernet Branca. Satanas. son los W. Corona)  Energizantes. Jack Daniel’s El Rojo)  Ron. Jogemelster. Supay)  En cuanto a la comodidad una de las ventajas de la discoteca es que tiene una infraestructura amplia que permite al cliente dar la comodidad necesaria con un higiene impecable que nos caracteriza. Stalchnaya)  Cerveza.  La discoteca cuenta actualmente con LONCH’s. Cucaracha.Menta Africana. Johnnie Walker El Negro. OLd Par.  Además de estos servicios. (B52.  La seguridad en la discoteca será confiable y segura ya que esta construida con estándares requeridos. Ferrari)  Cigarros. Paceña.  Se cuenta con un servicio también de aire acondicionado “ULTRA” El cual esta implementado en toda la discoteca con el fin de mantener la temperatura adecuada en el lugar y expulsar los olores desagradables que podrían generarse dentro de la misma. (Heineken.  Las puertas automáticas permitirán que el cliente no se detenga cuando se dirige hacia la entrada de la puerta de la discoteca. ecológicos. Brujita. Mojito. Ruso negro y blanco. (Derby)  Otros. entre otros)  Shots. (Subte Fire. estos tienen la principal característica de reutilizar el agua que se usa en el lavamanos y colocarlo en el inodoro de manera que no se desperdicia esta agua. Whisky. Huari. C. que les permite a los clientes disfrutar del lugar incluyendo la buena y adecuada iluminación con la caracterización de un subterráneo. Potosina. Abuelo)  Vodka. . (Absolut. Chuflay. lo que en esta implementación queremos destacar. (Red Bull)  Cocteles. Habana Club. que es mucho mas amoblada. Cuba Libre. Cascabel.

las puertas automáticas.  Cuenta con un avanzado sistema de Sonido dolby digital.subte01. Entre las ventajas que cuenta la discoteca “SUBTE 01” son los siguientes:  Se encuentra ubicado en un lugar estratégico.en la discoteca.  En cuanto a tecnología se implementaran los W. para lograr mezclas perfectas e ideales.  Los equipos con los que cuenta la discoteca son de última tecnología.4 Investigación y desarrollo La discoteca ha ido realizando experimentos a través de su bar center en cuanto a la fusión de bebidas. las maquinas de Tigo Money.com.  Es la única discoteca que contara con servicios de pago a través de TIGO MONEY y Máster Card. ecologicos estos tienen la principal característica de reutilizar el agua q se usa en el lavamanos y colocarlo en el inodoro de manera que o se desperdicia esta agua. también están los extintores y las puertas de emergencia que en este caso son 2.bo” para que las personas puedan averiguar sobre nuestros servicios.  Los patrocinadores son exclusivos. ecológicos.  Esta altamente comptometido con el cuidado del medio ambiente reduciendo las aguas residuales a través de la reutilización y la generación de electricidad apartir de biogás.3 ventajas competitivas. el arco detector de metales.  Medioambiente: como ya se menciono anteriormente y es lo principal de este plan se implementara los W.C.  También se contar en este aspecto con lo que es el generador de energía eléctrica a través del procesamiento de biogases.  La tecnología es de ultima generación buscando la mayor satisfacción del cliente.  Las bebidas son exclusivas de la discoteca. generador de electricidad a partir de biogás.  El lugar es temático (tiene una característica de ser el lugar de un metro). las mismas que son 9 . 4. 4. y la pagina web que viene a ser “3w.C.

aprobadas por los socios con el fin de ofrecer la mejor calidad y variedad a nuestro consumidor. Si mismo cabe resaltar que la discoteca cuenta con una construcción segura y adecuada para el tipo de servicio que se ofrece. ventilación. nuevas tendencias en cuanto al estilo de vida. Discoteca Subte 01 servicio de barman.5. De esta manera que el consumidor pueda encontrar nuevas alternativas en cuanto a los gustos y preferencias de cada persona. higiene. es por ello que siempre están indagando y buscando alternativas para ir a divertirse. etc. los equipos son de propiedad de los socios y la instalación fue financiada por los mismos. las actuales existentes son muy deficientes. muchos de ellos no cuentan con todos los requisitos necesarios que debería tener una discoteca. Las fuentes a las que se ha recurrido para esta investigación. y esto permite tener mayor poder económico a las personas. Estado de la propiedad Actualmente la infraestructura esta está en calidad de alquiler por tiempo indeterminado. A pesar de que el país goza de buena estabilidad económica. patentes y documentos de apertura. incluyendo la NIT (Las mismas que se detallaran en el punto 12) 5 ANALISIS DE MERCADO 5. en Potosí sobre todo existe una bonanza económica por el tema de la minería. estadísticas de encuestas realizadas a jovenes de Potosí 4. La empresa así misma cuenta con todos los permisos. pero a pesar de ello las personas acuden porque no tienen otra alternativa. Muchas de las discotecas no cuentan con seguridad. buena música. 10 .1 Análisis de la demanda La globalización en el mundo hizo que las personas se vieran influenciadas por la tecnología. El mobiliario con el que cuenta la discoteca también esta inventariado y en perfectas condiciones para una mayor satisfacción de los clientes. moda. La población juvenil siempre busca diversión nocturna los fines de semana y fechas festivos. Y a pesar de esto no existen buenos centros de diversión nocturnos. cultura. comodidad. licencias. Esto provoco que la población juvenil buscara nuevas formas de diversión y esparcimiento los fines de semana.

investigacionydesarrollo. Las Fuentes recurridas fueron la encuesta realizada por la discoteca Subte 01 y la pagina web 3w.2 Segmentación de mercado y mercado meta La discoteca “SUBTE 01” se caracteriza por ser exclusiva. Derby. la diversión y la actual tendencia de la ecología. Los café Pub también están dentro de la competencia indirecta que ofrecen servicios similares a las discotecas pero con la diferencia de estos ofrecen bebidas y comida. Los relacionadores designados para la captación de clientes están encargados de buscar clientes meta.com 5. Mil Voces entre otros. Mandarinas. ya que está dirigido a personas con cierta ostentación económica y social. en ambos casos los clientes deben poseer cierta solvencia económica y reputación social. 5. por ejemplo: grupos de personas. 11 .3 Análisis de la oferta Haciendo una análisis de la competencia directa que tiene la discoteca “SUBTE 01”.Con la implementación que se está realizando buscamos ampliar nuestra de demanda hasta un 30% cada noche. Dentro de los competidores indirectos se encuentran variedad de discotecas como ser: Amnesia. BNB. además de esto según los estudios realizados por la empresa se demostró que la característica principal también era que estas personas eran muy aficionadas por la tecnología. entre algunos están: New Aranjuez. Óptica Nueva imagen. También identificamos a los karaokes como competencia indirecta. socios bancarios. Entonces el segmento del mercado al que esta dirigido nuestro plan de negocio viene a ser los jóvenes entre 18 y 35 años de edad en su mayoría y una parte de adolescentes de edades entre 14 y 17 años en horarios de matiné. Las estrategias que se utilizaran para atraer clientes serán a través de los relacionadores públicos y a través de las empresas que auspician este emprendimiento como Tigo. entre otros. Kalu. se encuentra la discoteca “Valentinos” la misma que se encuentra en la zona baja de la ciudad. Killa.

P eO m oP sEcToE nN sC idIA erarcomofortalezasdelacompetencialaantigüedaddeellas. Ademásdeestolasbebidasmuchasvecessevierondañadasoadulteradasylaspersonasqueingresancorrenaltosriesgosdeservíctimasdeasaltos. 12 . Lo AdC M FORTALEZAS DEBILIDADES Entrelasdebilidadesdelacompetenciaencontramosfundamentalmentesupésimoservicioencuantoamúsica. lapublicidadquesehacedelasmismasysupresenciaenel mercado. laspersonasacudenaellasporcuestionesdefama. higiene. apesardequeestasofrecenunpésimoservicio. robosyhastaviolaciones. comodidadyseguridad. cercaníayprecios.

Nuestra empresa no busca insertarse a una demanda en general. Los acuerdos realizados con la banca joven BNB y Tigo también será otra estrategia para que la discoteca pueda tener mas clientes. sino a segmentarse a la población que oscila entre los 18 y 35 años con una ostentación económica y social. Nuestra estrategia de ventas en este caso será la “publicidad boca a boca”. estudiantes de la materia Emprendimiento e Innovacion del turno de la mañana. solo se realizara publicidad boca a boca. 6. Con el presente plan de negocio buscamos fundamentalmente objetivo mejorar nuestra discoteca para un mejor servicio del que ofrece en la actualidad a través de la mejoracion de productos y servicios que ofrecemos.2 Estrategia de ventas. puesto que solo son relacionistas públicos los que realizan la insertación en el mercado. Nuestros productos se caracterizan por ser de excelente calidad y por lo mismo. El problema que podemos identificar es la necesidad de las personas por encontrar un lugar de esparcimiento con las condiciones adecuadas. . 6. y serán los encargados de traer clientes a la discoteca a través de invitaciones a grupos de personas.4 Investigación de mercado Para la presente investigación de mercado se realizo una encuesta. que oscila entre los 18 y 35 años de edad por lo general. la población que ha sido tomado en cuenta fueron 30 personas de ambos sexos de la Universidad Privada “Domingo Savio”. Las escalas de medición con las que trabajamos en esta ocasión tratan de la edad. Fuentes de información: Encuesta realizada por discoteca “SUBTE 01”.3 Estrategia de precios.5. 6 PLAN DE MERCADEO El plan de mercadeo se lo realizara a través de los relacionadores públicos que son personas celebres en la ciudad de Potosí. la misma se llevo a cabo en el tiempo de un mes.1 Estrategias de introducción al mercado. “SUBTE 01” es una discoteca exclusiva por lo tanto no necesitara realizar publicidad en el sector. es que los costos son ciertamente altos. 6.

iluminación. ya que compensan los servicios que se ofrecen. seguridad para el cliente se sienta lo más cómodo posible. Existen 4 áreas encargadas de llevar a cabo las actividades en la discoteca las cuales son:     Recursos humanos Finanzas Marketing Operaciones . decoración. toda bebida insertada es confiscada. tecnología en cuanto a sonido. entre las ventajas que tiene la discoteca es que ofrece bebidas de alta calidad. ya sea por copas o botellas los precios van desde los 20 Bs.0 ANALISIS ADMINISTRATIVO 7. Los precios son accesibles para las personas según nuestros estudios. Hasta los 600 Bs.Los productos que se venden son bebidas y cigarros. y el pago con Tigo Money y la Tarjeta Master Card pondrán a la discoteca en un nivel muy elevado de la competencia.1 Clase de negocio y ventajas competitivas El tipo de negocio es de diversión y esparcimiento. porque ninguna de ellas tiene tecnología adecuada. donde todas las personas que trabajan dentro de la discoteca interactúan de manera permanente con el fin de corregir y solucionar de manera inmediata los problemas que puedan ocurrir al interior de la misma. Así mismo las bebidas solo se pueden comprar dentro de la discoteca. generador de electricidad. es innovador. Los precios están de acuerdo al consumo. 7. 7. Hay que resaltar también que la implementación de la nueva tecnología como los baños ecológicos. higiene.2 Estructura organizacional La estructura organizacional de la discoteca es de tipo lineal funcional. buen servicio. los precios son ciertamente altos.

 Profesional de la carrera de administración de empresas o ingeniería comercial  Experiencia en el rubro (karaoke.4 Gestión del talento humano Los requisitos que se exigen para los distintos cargos se detallan a continuación: Administrador. café pub o afines) mínima un año de experiencia. 7.3 Marco legal de la organización La discoteca “SUBTE 01” es de Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) porque los socios tienen el mismo aporte. Y también cuenta con todas las normas y reglamentos exigidos por la ley municipal de eventos. .JAA EDS FMA EIM NB DIL ESE TA BRD AE RDS OO RC O S I 7. discoteca.

cajero y limpieza porque la función que realizan.  Conocimiento de office a nivel intermedio Contador  Género femenino.  Titulado en contabilidad. Una de las maneras de motivar al personal es a través de incentivos económicos al empleado que tuvo un mejor desempeño en el mes. Uno de los factores más relumbrantes de la empresa es que uno de los valores es el compromiso de los empleados con la empresa y que se sientan identificados con la misma.  Facilidad de palabra. y que muchas veces son financiadas por la empresa. Conocimiento del mercado local nocturno (deseable). Y a continuación nuestro Manual Organizacional de Funciones. Jefe de Operaciones  Licenciado en administración de empresas. Algunos empleados como por ejemplo el bar center y el Dj son exclusivos y la contratación de estos se realiza a través de invitaciones. son secundarios. .  Facilidad de palabra y trato cordial.  Experiencia mínima de tres años.  Experiencia como contador general no menor a tres años. La remuneración a cambio del servicio que prestan los empleados especialmente al Dj y al Barman y seguridad es superior a los demás empleados como: atención al cliente. estas personas tienen amplios conocimientos en el área en que se desempeñan y están en constante actualización en diferentes cursos que se realizan a nivel nacional como internacional. porque de ellos depende la reputación y la buena atención al cliente. Para mejorar constantemente el servicio en la discoteca se realizan capacitaciones periódicas a los empleados para que estos puedan tener un mejor rendimiento y puedan mejorar como profesionales.

orientar y suministrar información a los usuarios de los servicios de la dependencia. bancos. 3. Elaboración de informes y reportes. revisar y digitar documentos contables como recibos de caja. Organizar. consignaciones. Elaborar.) . Liquidar.MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACION DELCARGO: ADMINISTRADOR UBICACION DEL CARGO: PLANTA CÓDIGO: 500 GRADO: 10 DIVISION: FINANCIERA NIVEL: ASISTENCIAL SECCION: ADMINISTRACIÓN UNIDAD:______________________O CLASIFICACIÓN POR PLANTA MOVIBLE:________________________________ SALARIO BASICO: Bs. problemas y soluciones. notas débito y crédito. OBLIGACIONES. descargar o ajustar novedades en el sistema. relaciones y reportes contables periódicos. 3. Elaborar un informe de labores anualmente. 8. señalando labores desarrolladas. 4. Las demás que le asigne el superior inmediato de acuerdo con la naturaleza del cargo y área de desempeño. 14. Atender. Depurar saldos contables y conciliar las cuentas asignadas. Actividades de apoyo administrativo -reemplazo de la secretariaCuidado y seguridad de materiales y equipos a cargo. 7. reintegros y demás soportes. con las que se compromete el empleado. 13. Elaborar informes. 2. Hacer visitas periódicas a bancos para depurar información Mantener actualizados los libros de contabilidad. 11. 12. Organizar y verificar el movimiento diario de las cuentas con los respectivos soportes.) COMPETENCIAS: ________________(Ver anexo 2. controlar. 150 PRESTACIONES BÀSICAS LEGALES O EXTRALEGALES:______________________ PERFIL:______________________________FORMACION ACADEMICA: TITULO DE BACHILLER REQUISITOS MINIMOS: TITULO DE BACHILLER ESTUDIO. 6. Conciliación de saldos. Revisión y digitación de la información boletín de caja. 9. Recaudar ingresos en efectivo y elaborar los comprobantes necesarios. 1. Depuración de saldos contables. 5. RESPONSABILIDADES: Son las acciones orientadas hacia el logro de la misión. 10. Enviar documentos contables requeridos a otras dependencias. movimientos de almacén. Organizar. verificar y entregar documentos a los interesados de acuerdo con los procedimientos y requisitos establecidos. 2.HOMOLOGACIONES Y/O EXPERIENCIA: CUATRO AÑOS ANTECEDENTES:_____________________________(INTERNO Y EXTERNO)__________________________________ FUNCION GENERAL O BÁSICA (BASADO EN PROCEDIMIENTO): APOYAR LA LABOR ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA POR MEDIO DE ACTIVIDADES ASISTENCIALES EN EL AREA CONTABLE DESDE LA DEPENDENCIA DONDE SE DESEMPEÑARA. Acordar con el superior jerárquico y funcional las actividades que garanticen el funcionamiento y el logro de los objetivos establecidos para el cargo y la dependencia. 15. cuidar y archivar documentos. 4. DEBERES Y DERECHOS (RENDIMIENTO Y ELEMENTOS):__________________________________ CARACTERISTICAS:_________________________(Ver anexo 1. 5. cheques. 6. FUNCIONES ESPECIFICAS: 1. de novedades y otros requeridos en la dependencia. Realizar actividades de apoyo administrativo cuando se requieran en la dependencia.

cuales.Cuáles ? Distribución de: Dinero Anexo 2. de acuerdo con la prioridad para el desempeño óptimo en el cargo.Máquina de escribir y calculadora X Trabajo en y /o con grupos X Materiales / elementos – Cuáles? X Lectura y / o interpretación de documentos X Documentos / Correspondencia X Elaboración y /o presentación de informes: X Información confidencial X Dinero Orales X Escritos X valores –Cuáles? (anual ) X Organización y / o programación de actividades X Cuantificación de información X Clasificación de información Software X Transcripción de información Equipos –Cuáles? X Contacto y atención al público X Materiales / elementos – Cuáles? X Seguimiento de instrucciones X Documentos / valores / -Cuáles? X Labores físicas X Información confidencial Otros . Marque con X X Diseño y/o evaluación de proyectos Manejo de: Supervisión de personal Software – Qué programas? Trabajo interdisciplinario X Equipos .FECHA DE ELABORACION:_____________________EVALUACIONES 1ª_______________2ª_________________ APROBACIÓN POR EL JEFE JERÀRQUICO:__________________________________CARGO:____________________ FIRMA DEL EMPLEADO EN SEÑAL DE CONOCIMIENTO Y ACUERDO:_______________________________________ OBSERVACIONES : __________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Anexo 1. 1 X 3 4 5 Fuerza / resistencia física 1 X 3 4 5 Habilidades de digitación . Competencias: Asigne una calificación a las siguientes competencias y habilidades del empleado. donde es el valor mínimo (no se requiere) y 5 es el valor máximo (fundamental). Características: Las actividades que se desarrollan en el cargo implican.

20. Organizar.HOMOLOGACIONES Y/O EXPERIENCIA: CUATRO AÑOS ANTECEDENTES:_____________________________(INTERNO Y EXTERNO)__________________________________ FUNCION GENERAL O BÁSICA (BASADO EN PROCEDIMIENTO): APOYAR LA LABOR ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA POR MEDIO DE ACTIVIDADES ASISTENCIALES EN EL AREA CONTABLE DESDE LA DEPENDENCIA DONDE SE DESEMPEÑARA. Elaborar. FUNCIONES ESPECIFICAS: 16. consignaciones.000 PRESTACIONES BÀSICAS LEGALES O EXTRALEGALES:______________________ PERFIL. Acordar con el superior jerárquico y funcional las actividades que garanticen el funcionamiento y el logro de los objetivos establecidos para el cargo y la dependencia. 17.1 2 3 X 5 Memoria visual 1 2 X 4 5 Capacidad de análisis 1 2 3 X 5 Memoria verbal 1 2 3 4 X Planeación 1 2 3 X 5 Concentración 1 2 3 4 X Organización 1 2 3 X 5 Rapidez / Precisión visual 1 2 3 4 X Liderazgo 1 2 X 4 5 Rapidez / Precisión auditiva 1 2 3 4 X Iniciativa 1 2 X 4 5 Coordinación motriz 1 2 3 4 X Creatividad 1 2 3 4 X Razonamiento numérico 1 2 3 4 X Habilidades de conciliación 1 2 X 4 5 Razonamiento simbólico 1 2 3 4 X Auto control emocional 1 2 3 X 5 Comunicación oral 1 2 3 4 5 Otros –Cuáles? 1 2 3 X 5 Comunicación escrita 1 2 3 4 5 EJEMPLO DE MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACION DELCARGO: CONTADOR UBICACION DEL CARGO: PLANTA CÓDIGO: 501 GRADO: 10 DIVISION: FINANCIERA NIVEL: ASISTENCIAL SECCION: CONTABILIDAD UNIDAD O CLASIFICACIÓN POR PLANTA MOVIBLE:________________________________ SALARIO BASICO: Bs. Enviar documentos contables requeridos a otras dependencias. Depurar saldos contables y conciliar las cuentas asignadas. . de novedades y otros requeridos en la dependencia. revisar y digitar documentos contables como recibos de caja. notas débito y crédito. Organizar y verificar el movimiento diario de las cuentas con los respectivos soportes. 19. verificar y entregar documentos a los interesados de acuerdo con los procedimientos y requisitos establecidos. FORMACION ACADEMICA: TITULO DE BACHILLER REQUISITOS MINIMOS: TITULO DE BACHILLER ESTUDIO. 18. relaciones y reportes contables periódicos. 1950. 21. reintegros y demás soportes. cheques. Elaborar informes.

Revisión y digitación de la información boletín de caja. 28. 10. Actividades de apoyo administrativo -reemplazo de la secretariaCuidado y seguridad de materiales y equipos a cargo. Recaudar ingresos en efectivo y elaborar los comprobantes necesarios. 26. Marque con X X Diseño y/o evaluación de proyectos Manejo de: Supervisión de personal Software – Qué programas? Trabajo interdisciplinario X Equipos . Liquidar. Depuración de saldos contables. Elaborar un informe de labores anualmente. 11. 12. 8. controlar. movimientos de almacén. Atender. 9. Elaboración de informes y reportes.cuales. Características: Las actividades que se desarrollan en el cargo implican.22. 25. 29. DEBERES Y DERECHOS (RENDIMIENTO Y ELEMENTOS):__________________________________ CARACTERISTICAS:_________________________(Ver anexo 1. Hacer visitas periódicas a bancos para depurar información Mantener actualizados los libros de contabilidad. 30. señalando labores desarrolladas. descargar o ajustar novedades en el sistema. OBLIGACIONES. 27. orientar y suministrar información a los usuarios de los servicios de la dependencia. bancos. cuidar y archivar documentos. problemas y soluciones. 7. RESPONSABILIDADES: Son las acciones orientadas hacia el logro de la misión. 24. Realizar actividades de apoyo administrativo cuando se requieran en la dependencia. Conciliación de saldos. Las demás que le asigne el superior inmediato de acuerdo con la naturaleza del cargo y área de desempeño. Organizar. 23.Máquina de escribir y calculadora X Trabajo en y /o con grupos X Materiales / elementos – Cuáles? X Lectura y / o interpretación de documentos X Documentos / valores –Cuáles? .) COMPETENCIAS: ________________(Ver anexo 2. con las que se compromete el empleado.) FECHA DE ELABORACION:_____________________EVALUACIONES 1ª_______________2ª_________________ APROBACIÓN POR EL JEFE JERÀRQUICO:__________________________________CARGO:____________________ FIRMA DEL EMPLEADO EN SEÑAL DE CONOCIMIENTO Y ACUERDO:_______________________________________ OBSERVACIONES : __________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________ Anexo 1.

Cuáles ? Distribución de: Dinero Anexo 2. de acuerdo con la prioridad para el desempeño óptimo en el cargo.Correspondencia X Elaboración y /o presentación de informes: Orales X Escritos X X Información confidencial X Dinero (anual ) X Organización y / o programación de actividades X Cuantificación de información X Clasificación de información Software X Transcripción de información Equipos –Cuáles? X Contacto y atención al público X Materiales / elementos – Cuáles? X Seguimiento de instrucciones X Documentos / valores / -Cuáles? X Labores físicas X Información confidencial Otros . Competencias: Asigne una calificación a las siguientes competencias y habilidades del empleado.0 ANALISIS TECNICO . 1 X 3 4 5 Fuerza / resistencia física 1 X 3 4 5 Habilidades de digitación 1 2 3 X 5 Memoria visual 1 2 X 4 5 Capacidad de análisis 1 2 3 X 5 Memoria verbal 1 2 3 4 X Planeación 1 2 3 X 5 Concentración 1 2 3 4 X Organización 1 2 3 X 5 Rapidez / Precisión visual 1 2 3 4 X Liderazgo 1 2 X 4 5 Rapidez / Precisión auditiva 1 2 3 4 X Iniciativa 1 2 X 4 5 Coordinación motriz 1 2 3 4 X Creatividad 1 2 3 4 X Razonamiento numérico 1 2 3 4 X Habilidades de conciliación 1 2 X 4 5 Razonamiento simbólico 1 2 3 4 X Auto control emocional 1 2 3 X 5 Comunicación oral 1 2 3 4 5 Otros –Cuáles? 1 2 3 X 5 Comunicación escrita 1 2 3 4 5 8. donde es el valor mínimo (no se requiere) y 5 es el valor máximo (fundamental).

Es el encargado de realizar el preparado de las bebidas en la barra.1 Proceso productivo Los días de apertura de la discoteca es de viernes a sábado. en horarios de matiné 16:00 a 20:00 hrs y noche de 20:00 a 03:00 am. Tampico). Encargado de la mezcla de la música  Mozos: encargados de la distribución y entrega de las bebidas al cliente. como la barra y los SS. HH. Ades. Y al menor intento de pleito inmediatamente serán desalojados del lugar. Fanta.  Cajero. El horario de matiné es dedicado a la población adolecente y juvenil que gusten de bebidas que no tienen alcohol como gaseosas y jugos (Coca cola. El personal requerido para la atención de los clientes cumplirán las siguientes funciones:  Seguridad. entre otros.  Servicio de limpieza: a cargo de empresa TOTTES. es decir delegación a terceras personas. Todo ello acompañado de variedad de música. estas son traídas por la empresa DyM que se dedica exclusivamente a este trabajo.  DJ. Acuarius.  Barman. Velara por la seguridad de las personas dentro de la discoteca. además realizar el cobro por las bebidas. Las habilidades y talento tanto del Barman y del Dj estarán presentes los dos días de la semana en que estará abierta la discoteca. en sus respectivos louchs. se realiza un inventario de todos los materiales las cuales estarán listas para los clientes. Encargado de realizar el cobro por el ingreso de las personas a la discoteca. Pepsi.8. en este horario si se le puede dar al cliente bebidas de su agrado. Una vez depositado las bebidas en el almacén de la discoteca. además realizara revisiones durante el ingreso para que nadie pueda introducir armas blancas a la discoteca. El proceso del servicio que se realiza en la discoteca inicia con la provisión de abastecimiento de los refrescos bebidas de todo tipo. tanto los ambientes. siendo ellos los que darán una atención de calidad de primer nivel a los clientes. El horario nocturno es dedicado a la población juvenil. con Outsourcing. Ejemplo de diagrama de proceso para la compra de insumos . quienes se encargan de la higiene y limpieza del lugar en general.

DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA ATENCION DEL CLIENTE INICIO .REQUERIMIE NTODEL PRODUCTO ARCHIVO COMPRA DE MATERIA DOCUMEN TO RECIBO DEL PRODUCTO RECIBO FIN El tiempo que se necesita para realizar esta operación de dos días.

INGRESO A CAJA PAGO DEL SERVICIO FACTURA ARCHIVO INGRESO A LA CONSUMO ATENCION AL CLIENTE DIVERSION SALIDA .

la misma se realiza al interior de la discoteca.El proceso de duración de esta actividad es de aproximadamente de 5 horas.2 distribución de planta El lugar esta distribuido de la siguiente manera: P A S AREA VIP 1 BAÑO DE VARONE S BAÑO DE MUJERES I L L O CABIN A DE DJ Plano de ubicación de la discoteca B O O M L I I JUNÍN V S T A E R SUCRE LA PAZ SALIDA DE EMERGENCI A . 8.

.3 inventarios Los productos se proveen cada semana de acuerdo a los requerimientos de la discoteca.8.

Los equipos que actualmente se encuentran en la empresa se detalla a continuación: VALOR ESTIMADO POR UNIDAD VALOR TOTAL 5000 BS. 28000 BS. 900 BS. 4200 BS. Casillero con 220 casillas. AUSPICIO 12000 BS. 700 BS.4 Mejoramiento continuo El presente plan de negocio está dedicado a la futura implementación de la discoteca. Ventiladoras. 30000 BS. Encendedores machips. 3500 BS. 750 BS. 5000 BS. Aires acondicionados. 28000 BS. 1 Equipo completo de generador de electricidad a base de bio gas. 700 BS. Mesitas que constan de 48 sillas. . 400 BS. poniendo como principales mejoras:  El auspicio suscrito con TIGO y la banca joven del BNB para poder hacer el pago a través de tarjetas Máster Card y con Tigo Money. AUSPICIO 200 BS. Mezcladores de bebidas. 18 BS. AUSPICIO 1000 BS. Lounge que constan de 4 sillones y una mesa. Computadora. Vasos Shots. 18 BS. 800 BS. Vasos champaneras. Juego de luces láser. AUSPICIO 2400 BS. 13000 BS. 5000 BS. 500 BS. AUSPICIO Auspicio Unidades ITEM 6 8 12 1 1 14 12 8 1 200 220 50 50 4 8 1. 8. 70000 BS. 100 BS. 3000 BS. 14000 BS. 246110 BS. 28000 BS 28000 BS. 13000 BS. Mezcladora de música. 2000 BS. que contienen 4 mostradores Refrigeradores Laminas de vidrio Maquina dispensadora de humo Implementación a realizar Puerta automática. 2000 BS. Vasos whiskeros. 6 Equipos completos de WC ecológicos 700 BS. 6000 BS. 21000 BS. 15 BS. 4 4 12 1 1 Parlantes dolby digitales. 15 BS. 1 Arco detector de metales. 1 Cajero automatico de Tigo Money. Vasos largos. AUSPICIO Auspicio 1 Maquina de tarjetas de crédito. 140000 BS 2000 BS. 3960 BS. 70000 BS. 100 BS. Barra. 21000 BS.

. La discoteca se está implementando permanentemente. Implementación de lavabos ecológicos. 2800 Bs.0 ANALISIS FINANCIERO Balance base Desarrollo del prototipo y costo La implementación y costo de tecnología para dar comodidad del cliente se detalla a continuación: N° 1 2 3 4 5 6 DETALLE Arco detector de metales Puerta automatica W.600 USD Cuadro de materia prima El distribuidor de la empresa es D&M S. ecológico Generador de electricidad Cajero automatico de Tigo Money Maquina para tarjetas de crédito COSTO TOTAL UNIDAD 1 1 6 1 1 1 COSTO 10. A. ya que ahora se está agregando nuevos equipos altamente tecnológicos que serán introducidos por primera vez en la ciudad de Potosi. 9. 600 Bs. Chivas Regal 4500 BS.000 USD Auspicio Auspicio 21.000 USD 600 USD 8. ya que a través de un mecanismo se están reutilizando el agua. A continuación detallaremos las bebidas que se proveen: UNIDADE S ITEM Precio x unid. 2 Ron caja x 12 unidades 2400 Bs. 4400 BS.C. 4000 BS. quienes traen todas las semanas insumos para la venta en la discoteca. 2 Vodka caja x 12 unidades 2200 Bs. 2 Tequila caja x 12 unidades 2400 Bs. 2 cerveza Heineken caja x 12 unidades 250 Bs. Precio Total 2 cajas de Whisky x 12 unidades. 9000 BS.000 USD 3. 2 Fernet Branca caja x 12 unidades 2000 bs. 4800 Bs. 500 bs. 3 Cerveza Paceña pequeña caja x 12 unidades 200 bs.

36000 Bs. Sueldos y salrios Gastos de publicidad Para la instalación de todos estos equipos se realizara la contratación de una persona especializada en el area. Además de esto cabe recalcar que a través de las alianzas que se tiene con TIGO la publicidad en ciertas ocasiones es totalmente gratuita ya sea atraves de banners. 2 Cigarro Derby caja x 12 unidades paquetes 180 bs. Activos fijos a implementar       Arco detector de metales Puerta automática Generador de electricidad a base de bio gas WC ecológicos Cajero automatico de Tigo Money Maquina para tarjetas de credito Proyección de ventas por producto Detalle del costo de los productos que se Proyección de producción . Cuadro de gastos operativos SERVICIO COSTO MENSUAL COSTO ANUAL ENERGIA Eléctrica 1000 Bs 12000 Bs. SERVICIO DE AGUA POTABLE 1200 Bs. 14400 Bs. 720 Bs. 540 Bs.2 Cerveza Corona caja x 12 unidades 230 Bs. volantes. todo esto con el fin de que se realice de manera correcta y sin desperfectos. IMPUESTOS 3000 Bs. 360 Bs. etc. 4400 BS. 2 Vino caja x 12 unidades 360 Bs. 2 Vodka Scarleth caja x 12 unidades 2200 Bs. 2 Cerveza Huari caja x 12 unidades 200 bs. lapiceros. 460 Bs. 600 Bs. 3 Cerveza Potosina Pilsener caja x 12 unidades 180 Bs.

Riesgos Financieros: el mayor riesgo que corre la empresa es que por circunstancias o eventos la discoteca quiebre. Los riesgos que probablemente puedan ocurrir están: Riesgos Medioambientales: la empresa no tiene NINGUN riesgo en este rubro. es por ello que debemos estar siempre atentos a cualquier cambio que se pueda dar tanto dentro como fuera de la empresa. Riesgos Legales: uno de los mayores riesgos que se corre es la desunión de la sociedad. .Presente año 2014 Ingreso de 104000 anual Proyección 2015 10% Proyección 2016 10% 10 ANALISIS DE RIESGOS Los riesgos están siempre presentes en todas las empresas. que puede controlarse a través de los extintores y las salidas de emergencia que están en la discoteca  Agresión a las personas en la discoteca. Los riesgos que se corren en este ámbito son:  Posibles Incendios en la discoteca. puesto que es mas colabora al medio ambiente a partir de sus nuevos implementos. existen cámaras de seguridad que vigilaran cualquier acto vandálico  Insertación de drogas a la discoteca. Riesgos del Mercado: la constante competencia y surgimiento de nuevas discotecas. la seguridad de la empresa esta habilitada para hacer frente a este o mas casos. 11 ANALISIS SOCIAL En este espacio detallaremos los riesgos que corre la empresa y quer esta misma no puede o pueda amortizar.

Que edad tienes? a) 18 a 22 b) 23 a 26 c) 27 a 30 d) 31 a 33 e) 34 a mas 2. Conoces la discoteca SUBTE 01? SI NO .12 DOCUMENTOS DE SOPORTE - NIT N° 42526021 Permisos para realizar eventos autorizado por la Alcaldía Municipal de Potosí. Encuestas Fum de empresas Patentes La presente encuesta fue desarrollada con la finalidad de recabar información para el mejoramiento de la discoteca “SUBTE 01” ENCUESTA 1. ¿Que crees que pueda hacer la diferencia de una discoteca a otra? a) Precio d) Modelos b) Ambiente e) Otros c) Cantidad de personas 5. Te gustaría que exista una discoteca que tenga tecnología de alta calidad? 6. Sexo Masculino Femenino 3 . ¿Acostumbras a salir a la discoteca los fines de semana? SI NO 4. ¿Que tipo de música te gusta bailar? a) Cumbia b) Electronica c) Retro e) Nacional f) Reggaetón g) Otros d)Tropical 7.

¿Qué opinas de la discoteca SUBTE 01? a) Es malo b) Es regular c) Es bueno d) Es muy bueno 10. ¿Te gustaría pagar con los servicios de Tigo Money y tarjeta Master Card? SI NO 12. ¿Qué tipo de decoraciones te gustaría que tenga la discoteca? ………………………………………………………………………………………… 11. ¿Te gustaría que la discoteca cuente con un arco detector de metales y puertas automáticas? SI NO .(si la respuesta es si pasa a la pregunta 9) 8. ¿Te gustaría conocer? SI NO (Si la respuesta es no termina la encuesta) 9.