4.

GESTIÓN DE DOCENCIA DE PREGRADO

4.1 Oferta docente de pregrado

La oferta docente de pregrado de la UniversidadTecnológica Metropolitana está

formada, por carreras heredadas de su antecesor, el ex Instituto Profesional de
Santiago, a la que se adicionan posteriorment
e las creadas por la propia Universidad
a partir de 1993. En la oferta docente año 2009 la UTEM ofertó 47 carreras, de
las cuales 28 corresponden a ingreso vía PSU y 19 ingresos vía UTEM. Cabe
destacar que la natural evolución y necesidad de actualización de las carreras, ha
implicado que todos los planes de estudio (a excepción de Dibujante Proyectista,
carreras técnicas e ingenierías en ejecución) tengan incluida en su malla curricular
la Licenciatura en la cienciacorrespondiente.

En el espectrode carrerasprofesionales que abarca la Universidad, más del 60 % de

ellas están dentro del área tecnológica, siendo su principal campo de acción la
formación de ingenieros; ello acorde con la misión institucional y el carácter
tecnológico de la Universidad.

Las carreras de la UTEM, que están orientadas a satisfacer la d e m a n da de

estudiantes provenientes, tanto de la educación media como del sector laboral,
cumplen así la finalidad de preparar nuevos titulados universitario
s que demanda
el mundo laboral y p ro m o v e r trabajadores hacia cargos que exigen
especificidad de competencia
s profesionale
s.

Las carreras se dictan en jornadas diurnas y vespertinas y con sistemas de

ingreso vía PSU e Ingreso vía selección UTEM, respectivamente . Estas se dictan
mayoritariamente en los Campus de la Región Metropolitana y en carácter inicial,
a partir de 2007, en la Sede de San Fernando. A c t u a l m e n t e e n l a s S e d e s d e
P r o v i n c i a e s t á c o n g e l a d o e l i n g r eAs omodo
. de registro, se mencionan dos
programasde formación en educación que se dictan en las ciudad es de San Antonio
y O valle, que se declararon terminales, por compromiso asumidocon el MINEDUC
en el año 2005 y se mantienen sólo para efectos de posibilitar el egreso de los
estudiantes ya incorporados. Se agregan las Sedes en las ciudades de Valparaíso
y Concepción, en las que se ofreció carreras del área de Criminalística, en Concepción
dicha fue cerrada en diciembre del 2009, ya que los alumnos terminaron sus estudios y
están esperando dar su examen de título .

En términos de aseguramient o de la calidad de la oferta académ ica,la Universidad

inició la acreditación de tres carreras a través de la CNAP: Ingeniería en Comercio
Internacional, Ingeniería en Informática y Trabajo Social. En el 2009, se acreditó la
carrera de Ingeniería Civil en Computación mención Informática, se reacreditó la carrera
de Ingeniería en Informática y están en proceso de acreditación dos carreras de
Pedagogía, todas con la Agencia Acreditadora Akredita QA. La política institucional
establece procesos de autoevaluación con fines de acreditación, un plan progresivo,
q u e p ro ye c ta a c re d ita r cin c o ca rre ra s p o r a ñ o y s e e stim a q u e e n e l a ñ o
2 0 1 4 , to d a s la s ca rrera s d e la U T E M e s ta rá n a u to e v a lua d a s y
a cre d ita da s.
Oferta Docente de Pregrado según Áreas del C onocim iento

E n la ta b la 4 .1 se d e ta llan la s ca rre ra s q u e c u b re la o fe rta d o cen te d e la

U TE M , organizadas por áreas del conocim iento, y que
p re fe re n te m e n te se u b ican e n e l á m b ito te c n o ló g ico .

Tabla 4.1 Oferta Académica 2009, ingreso vía PSU

Área Arte y Arquitectura

Carrera
Arquitectura
Diseño en Comunicación Visual
Diseño Industrial
Técnico Dibujante Proyectista

Área Administración y Comercio

Carrera
Ingeniería Comercial
Ingeniería en Comercio Internacional
Ingeniería en Gestión Turística
Contador Público y Auditor

Área Agropecuaria

Carrera
Ingeniería en Industria Alimentaria
Ingeniería en Administración Agroindustrial
Ingeniería en Industria de la Madera

Área Ciencias Naturales y Matemática

Carrera
Química Industrial

Área Ciencias Sociales

Carrera
Trabajo Social

Área Humanidades

Carrera
Bibliotecología y Documentación
Área Tecnología

Carrera
Bachillerato en Cs. De la Ingeniería
Cartografía
Ingeniería Civil en Computación Mención Informática
Ingeniería Civil Industrial Mención Agroindustrial
Ingeniería Civil Industrial Mención Gestión
Ingeniería en Construcción
Ingeniería en Electrónica
Ingeniería en Geomensura
Ingeniería en Informática
Ingeniería en Mecánica
Ingeniería en Prevención de Riesgo y Medio Ambiente
Ingeniería en Química
Ingeniería en Transporte y Tránsito
Ingeniería Industrial

Tabla 4.2 Oferta Académica 2009, ingreso vía UTEM

Área Arte y Arquitectura

Carrera
Arquitectura
Diseño en Comunicación Visual
Técnico Dibujante Proyectista

Área Administración y Comercio

Carrera
Contador Público y Auditor
Ingeniería en Comercio Internacional
Ingeniería Ejecución en Comercio Internacional*

Área Agropecuaria

Carrera
Ingeniería Ejecución en Industria de la Madera

Área Ciencias Sociales

Carrera
Ciencia Política y Organizacional
Área Ciencias Naturales y Matemática

Carrera
Químico Laboratorista

Área Tecnología

Carrera
Construcción Civil
Ingeniería Civil Industrial Mención Sistemas de Gestión*
Ingeniería Civil en Computación Mención Informática
Ingeniería Civil en Obras*
Ingeniería de Ejecución en Biotecnología
Ingeniería de Ejecución en Electrónica
Ingeniería de Ejecución en Geomensura
Ingeniería de Ejecución en Informática
Ingeniería de Ejecución en Mecánica
Ingeniería de Ejecución Industrial
* Carreras de prosecución de estudios.

Caracterización de la Población Estudiantil

La Universidad Tecnológica Metropolitana recibe mayoritariamente jóvenes que

desde un punto de vista socio-económico, se ubican en los primeros quintiles de
distribución de ingreso, siendo muchos de ellos la primera generación en su familia que
accede a la Universidad . Asimismo, ha implementadoplanes de continuidad de
estudios para estudiantes trabajadores , respondiend o a la necesidad de
formación continua del sector laboral. De esta manera, la Universidad Tecnológica
Metropolitana cumple su rol de responsabilida d social, en cuanto UniversidadEstatal, y
contribuye a hacer realidad la movilidadsocial y aspiraciones profesionales de un
importante segmento de la población.

Este universo de estudiantes lo podemos clasificarsegún su forma de ingreso en

las siguientescategorías: Estudiantes con ingreso vía PSU e ingreso vía UTEM.
En la tabla 4.3 se muestra la evolución de la matrícula total de pregrado de la
Universidad en los años 2005-2009.

Tabla 4.3 Evolución Matrícula total de pregrado de la UTEM, años 2005-2009

Vía PSU Vía UTEM Total alumnos

Año
Nueva Total Nueva Total
2005 1.526 8.462 4.362 9.812 18.274
2006 1.443 8.217 2.769 8.147 16.364
2007 1.627 7.283 1.596 7.394 14.677
2008 1.570 7.633 760 3.932 11.565
2009 1.595 7.194 282 2.811 10.005
Fuente: DIRDOC
Estudiantes con ingreso vía PSU

Corresponde a estudiantes que ingresan a la Universidad directamentedesde la

EducaciónMedia -Humanista C ie n tífico y T écnico Profesional, a través del
Proceso deSelección Universitaria. El ingreso de alumnos nuevos y el total de
alumnos vía PSU, en el período 2005-2009 se muestran en la tabla 4.4

Tabla 4.4 Matrícula Nueva vía PSU e Ingresos Especiales, Antigua y Total

Matrícula Nueva Matrícula Antigua

Año Matrícula Total
TOTAL TOTAL
2005 1.526 6.936 8.462
2006 1.443 6.774 8.217
2007 1.627 5.656 7.283
2008 1.570 6.063 7.633
2009 1.595 5.599 7.194
Fuente: DIRDOC

De la tabla 4.4, podemos decir que el ingreso de alumnos nuevos vía PSU, se ha
mantenido en un promedio de 1.500, disminuyendo notablemente en el año 2006,
probablemente por la primera no acreditación de la UTEM.

La evolución y característic
a del ingreso de alumnos nuevos se muestra en las tablas
4.5 a 4.12, según datos obtenidos de los archivos del DEMRE de cada uno de los años
que se registraron, i n f o r m a c i ó n e n t r e g a d por
a la Dirección de Docencia
-DIRDOC- y expresados en algunos casos, en porcentajes.

Tabla 4.5 Ingreso vía PSU según año de Egreso de Enseñanza Media

Año/Promoción Promoción del año % De promociones anteriores %

2005 50,03 49,97
2006 54,92 45,08
2007 50,00 50,00
2008 51,00 49,00
2009 51,00 49,00
Fuente: DEMRE, DIRDOC

L o s a lu m n o s q u e in g re san a la U T E M p ro v ie n e n e n p o rce n ta je
im p o rta n te d e s e cto res so cio eco n ó m icos d e b a jo s in g re s o s, co m o s e
p u e d e a p re cia r e n la ta bla 4 .6 .

Tabla 4.6 Matrícula alumnos nuevos, según ingreso bruto familiar años 2005-
2009
TRAMO 2005 2006 2007 2008 2009
INGRESO
BRUTO
FAMILIAR N° % N° % N° % N° % N° %
1 765 53,09 701 51,13 725 49,79 316 22,19 237 15,50
2 587 40,74 530 38,66 611 41,96 502 35,25 506 33,09
3 72 5 97 7,08 82 5,63 273 19,17 353 23,09
4 10 0,69 26 1,9 15 1,03 98 6,88 175 11,45
5 5 0,35 7 0,51 13 0,89 67 4,71 92 6,02
6 2 0,14 9 0,66 5 0,35 65 4,56 50 3,27
7 55 3,86 44 2,88
8 48 3,37 21 1,37
9 10 0,65
10 8 0,52
11 5 0,33
12 28 1,83
SD 0 0 1 0,07 5 0,35 0 0,00 0 0,00
TOTAL 1.441 100 1.371 100 1.456 100 1.424 100 1.529 100
Fuente: DEMRE, DIRDOC

Los tram os según el D E M R E para los años 2006, 2008 y 2009, según
in g re so b ru to fa m ilia r son lo s sig u ie n tes :

Año 2006
0 278.000
278.001 834.000
834.001 1.400.000
1.400.001 1.950.000
1.950.001 2.500.000
2.500.001 ó más

Año 2008 Año 2009

0 135.000 0 144.000
135.001 270.000 144.001 288.000
270.001 405.000 288.001 432.000
405.001 540.000 432.001 576.000
540.001 675.000 576.001 720.000
675.001 810.000 720.001 864.000
810.001 1.080.000 864.001 1.008.000
1.080.001 ó más 1.008.001 1.152.000
1.152.001 1.296.000
1.296.001 1.440.000
1.440.001 1.584.000
1.584.001 ó más

E n e l a ñ o 2 0 0 9 , e l tra m o 1 co rre sp o nd e a u n in g re so b ru to fa m ilia r q u e

 a lca n za c o m o m á xim o a lo s $ 1 4 4 .00 0 y e l 7 2 .0 % d e lo s a lu m n o s q u e
in g re san a la U T E M , s e co n cen tra n e n lo s tre s p rim e ro s tra m o s d e
in g re so b ru to d e l g ru p o fa m ilia r.

Tabla 4.7 Ingreso vía PSU según preferencia en la postulación.

2005 2006 2007 2008 2009

Preferencia N° % N° % N° % N° % N° %

1 476 33 421 31 447 31 577 41 531 35

2 358 25 328 24 330 23 296 21 344 22

3 243 17 268 20 293 20 223 16 251 16

4 170 12 177 13 179 12 142 10 160 10

5 144 10 140 10 156 11 103 7 139 9

Repostulaciones 50 3 37 3 51 4 83 6 104 7

TOTAL 1.441 100 1.371 100 1.456 100 1.424 100 1.529 100

Fuente: DEMRE; DIRDOC

E n la ta b la 4 .7 s e d istin g u e q u e la m a tríc u la e n la In s titu c ió n e stá

co n stitu id a , p rin cip a lm e n te , por las tres prim eras preferencias
m a n ife sta d as e n la p o stu lació n . E sta s, e n tre lo s a ñ o s 2 0 0 5 -2 0 0 9 ,
a rro ja n co m o p ro m e d io , un 7 5 % .

E n lo s ú ltim o s cin co a ñ os d e l to ta l d e e stu d ia n te s m a tricu la d o s v ía P S U ,

e l 3 4 % a p ro xim a da m e n te re p re sen ta a q u ie n e s h a n o p ta d o p o r la U T E M
en prim era p re fe re n cia . Además, q u ie n es han ingresado por
re p o s tu lació n , re p re se n ta cifra s m e n o re s a l 5 % .

Tabla 4.8 Porcentaje de Ingreso vía PSU, según Región de Egresote E. M.

Región de 2005 2006 2007 2008 2009

egreso N° % N° % N° % N° % N° %
I 3 0,21 6 0,44 2 0,14 1 0,07 4 0,26
II 1 0,07 4 0,29 4 0,27 5 0,35 1 0,07
III 6 0,42 4 0,29 5 0,34 4 0,28 3 0,20
IV 6 0,42 8 0,58 6 0,41 8 0,56 9 0,59
V 21 1,46 16 1,17 17 1,17 14 0,98 18 1,18
VI 49 3,40 37 2,70 64 4,40 74 5,20 51 3,34
VII 11 0,76 16 1,17 17 1,17 13 0,91 13 0,85
VIII 11 0,76 13 0,95 8 0,55 11 0,77 10 0,65
IX 5 0,35 7 0,51 10 0,69 3 0,21 9 0,59
X 5 0,35 4 0,29 10 0,69 4 0,28 1 0,07
XI 1 0,07 2 0,15 0 0,00 5 0,35 3 0,20
XII 6 0,42 0 0,00 4 0,27 1 0,07 3 0,20
 RM 1.315 91,26 1.254 91,47 1.301 89,35 1.278 89,75 1.394 91,17
XIV 2 0,14 0 0,00
XV 1 0,07 4 0,26
EX/SI 1 0,07 0 0,00 8 0,55 0 0,00 6 0,39
TOTAL 1.441 100 1.371 100 1.456 100 1.424 100 1.529 100
Fuente: DEMRE, DIRDOC

En la figura 4.1, se muestra el ingreso vía PSU según la Región de egreso de

los alumnos de Enseñanza Media.

Ingreso PSU según región de egreso

100
90
80
70
Porcentaje

60 RM
50
40 Otras
30
20
10
0
05

06

07

08

09
20

20

20

20

20

Figura 4.1 Ingreso vía PSU según Región de Egreso

Se observa en la figura 4.1 que los estudiantes que ingresan a la Institución vía
PSU, provienen de la Región Metropolitana en porcentajes que en promedio,
supera el 90 %, en los últimos años.

Tabla 4.9 Alumnos matriculados vía PSU según Rama Educacional.

2005 2006 2007 2008 2009

Rama Educacional % % % % %
Diurno 78,49 82,86 79,05 78,58 78,68
Humanista Vespertino 0,97 0,51 1,10 1,41 2,16
Científico Total 79,46 83,37 80,15 79,99 80,84
Técnico Profesional 20,47 16,63 18,41 19,59 17,27
Otros 0,07 0,00 1,44 0,42 1,89
Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
Fuente: DEMRE, DIRDOC

Tabla 4.10 Matrícula según sexo, según ingreso vía PSU e ingresos especiales

Año MATRICULA NUEVA

 INGRESO VIA PAA ó PSU INGRESOS ESPECIALES* TOTAL
F M TOTAL F M TOTAL F M TOTAL
2005 566 875 1.441 32 53 85 598 928 1.526
2006 576 795 1.371 36 36 72 612 831 1.443
2007 559 897 1.456 69 102 171 628 999 1.627
2008 548 876 1.424 50 96 146 598 972 1.570
2009 632 898 1.530 20 45 65 650 943 1.595
Fuente: DEMRE, DIRDOC

Tabla 4.11 Ingreso vía PSU según Régimen Educacional.

Régimen 2005 2006 2007 2008 2009

Educacional % % % % %

Municipal 39,69 39,68 37,09 36,52 32,24

Particular
Subvencionado 53,30 51,93 55,84 58,50 58,40

Particular Pagado 6,87 8,20 6,52 4,99 5,69

Validación /
Reconocimiento 0,14 0,15 0,00 0,00 0,00
Corporación
administración
delegada 0,00 0,00 3,20
SD 0,55 0,00 0,46
Total 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00

Fuente: DEMRE, DIRDOC

Tabla 4.12 Puntaje PSU y Promedio de Notas Enseñanza Media

PUNTAJE PAA ó PSU PROMEDIO N. E.

AÑO MAXIMO MÍNIMO PROMEDIO M.
2005 711.45 569.00 598.98 5.94
2006 676.85 550.2 592.64 5.94
2007 721.5 476.0 594.5 5.87
2008 719.0 477.5 575.5 5.71
2009 705.0 475.5 576.9 5.69
Fuente: DIRDOC, DEMRE

D e a cu e rd o a lo s d a tos e s ta d ístico s p re se n ta d o s, se in fie re q u e la

p o b la ción e stu d ia n til a ten d ida , s e u b ica e n lo s tra m o s m á s b a jo s d e
in g re so b ru to fa m ilia r, p ro ce d en te , e n su m a yo ría , d e c o le g io s
m u n icip a liza do s y p a rticu la r su b ve n c ion a d o (ta b la 4 .1 1 ), y d e fo rm a ció n
h u m a n ista cie n tífica , p rin cip a lm e n te (ta b la 4 .9 ). A sim ism o , lo s d a to s
m u e stra n e n re la ció n a l g é n e ro , u n p ro m e d io d e 6 0 % m a s cu lin o (ta b la
4 .1 0 ). E l p ro m e d io d e N o ta s d e E n se ñ a n z a M e d ia ce rcan o a l 5 .8 y
p ro m e d io e n la P ru e b a d e S e le cció n U n ive rsita ria p ró xim o a lo s 5 8 8
puntos (tabla 4.12).

E n sín te sis , lo s e stu d ian te s d e la U n iv e rsid a d s o n p e rson a s d e b a jo s

re c u rsos y q u e h a n lo g rad o u n b u e n re n d im ie n to e n la E d u ca ció n M e d ia ;
se ca ra cte riza n p o r lle ga r a lta m e n te m o tiva d o s p o r a p re n d e r, co n g ra n
c a p a c id a d d e e n fre n ta r s itu a c io n e s n u e v a s y d e e s c u c h a r; s o n p e rs o n a s
in g e n io sa s y h á b ile s p a ra re so lve r p ro b le m as co n p o co s re cu rso s.

Estudian tes que ingresan a carreras vía Selección UTEM

L o s e stu d ia n tes q u e in g re sa n a la U n ive rs id a d a tra vé s d e e sta v ía so n

a d o le sce n te s y a d u lto s jó ve ne s , c o n u n o o m á s a ñ o s d e e g re so d e la
E d u ca ció n M e d ia , q u e tie n e n la n e c e sid ad d e tra b a ja r p a ra p o d e r
so lve n ta r su s e stu d io s. E s to lo s lle va a p re fe rir c a rre ra s c o n h o ra rio
vespertino y fines de sem ana. Este sistem a, tam bién considera los
e stu d ia n te s q u e re a liza n C o n tin u a ció n d e E stu d io s. E ste segm ento
corresponde a personas con una form ación previa en E ducación
S u p e rio r, q u e in g re sa n a u n a ca rre ra re g u la r, e n la q u e s e le s re co no ce
d ich a fo rm a ció n , a o b jeto d e co m p le ta r e stu d ios y o b te n e r u n títu lo
p ro fe sio na l o u n a se g und a p ro fe sió n . E sta o fe rta im p lic a u n im p o rta n te
a p o rte e n la fo rm a ció n de p ro fe s io n a le s p ro ven ie n te s d e l m u n d o la b o ra l,
tra n sfo rm a nd o a e s to s tra b a ja d o re s e n ca p ita l h u m a n o d e g ra n va lía ,
p a ra e l d e s a rro llo d e l pa ís, a sí co m o ta m b ié n , p a ra e l fo m e n to d e la
e d u c a c ió n a lo la rg o d e la v id a .

Tabla 4.13 Matrícula Nueva, Antigua y Total, Ingreso vía UTEM

Matrícula Nueva Matrícula Antigua

Matrícula Total
Año TOTAL TOTAL
2005 4.362 5.450 9.812
2006 2.769 5.378 8.147
2007 1.596 5.798 7.394
2008 760 3.172 3.932
2009 282 2.529 2.811
Fuente: DIRDOC

S e p u e d e a p re cia r e n la ta b la 4 .1 3 , q u e e l in g re so e xtre m a d a m e n te a lto

el año 2005, se debe a que estaba en su apogeo la C arrera de
C rim in a lística , lle g a n d o a te n e r 9 .8 1 2 a lu m n o s. L a U n ive rsid a d d e cide
ce rra r e l in g re so a la s ca rre ras d e C rim in a lís tic a e n la o fe rta a ca dé m ica
d e l 2 0 0 8 y u n a c a n tid ad co n side ra b le d e a lu m n o s d e cid en a b a n d o na r
d ich a ca rre ra , p o r la pro ye cció n a l m o m e n to d e in g re sa r a l ca m p o
la b o ra l, d ism in u y e nd o drá stica m en te la ca n tid a d to ta l d e a lu m n o s d e
7.394 en el 2007 a 3.932 en el 2008.

E n la fig u ra 4 .2 , se m u e stra la p ro ce d e nc ia d e lo s a lu m n o s vía U T E M

 Alumnos matriculados RM según comuna
ingreso vía UTEM 2009
20,00

18,00

16,00

14,00
Porcentaje

12,00

10,00

8,00

6,00

4,00

2,00

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Fuente: DIRDOC
Figura 4.2 Comunas de Procedencia de Estudiantes vía UTEM, año 2009

L o s e stu d ian te s vía sele cción U T E M , in g re sa d os e n e l a ñ o 2 0 0 9 ,

proceden d e la R e g ió n M e tro p o lita n a , m a yo rita ria m e n te d e c o m u n a s
co m o : L a F lo rid a , M a ip ú , P u e n te A lto y S a n tia g o .

L a s e le cc ión vía U T E M , to m a e n c u e n ta re q u isitos e sta b le cido s e n ca d a

re s o lu ción d e d icta ció n d e la ca rre ra : L ic e n cia d e E d u ca c ió n M e d ia ;
C e rtifica d o d e tra b a jo y E n tre vista s d e lo s p o s tu la n tes p o r lo s J e fe s d e
la s c a rre ras .

R e g ím e n e s d e E s tu d io ofre cid os
L a U n iv e rsid a d cu e n ta c o n u n a o fe rta a ca dé m ic a , a la q u e lo s
e stu d ia n te s p u e d e n in g re s a r a tra vé s d e d o s m o d a lid a d es d e a d m isió n ,
d irig id a ta m b ié n a d ifere n te s d e stin a ta rio s. D a d o e ste c o n te xto , fu e
n e ce sa rio d ive rsific a r la s jo rn a d a s d e e s tu d io , d e a cu e rd o a lo sig u ie n te :
- Jo rn a da D iu rn a : a n u a l o s e m e s tra l, co n cla se s p re se n c ia les d e
lu n e s a vie rn e s, d e sd e 0 8 :1 5 a 1 8 :4 5 h o ra s.

- Jo rn a da V e sp e rtin a : d e lu n e s a v ie rn e s, e n h o ra rio d e 1 9 :0 0 a
2 2 :1 5 h o ra s y d ía sá b ad o cu an d o e s n e ce s a rio , d e 8 :1 5 a 1 4 :0 0
horas.

- Jo rn a da A b ie rta : p a ra p ro g ra m a s d icta d os e n m o d a lid a d n o

p re se ncia l, u sa n d o la p la ta form a te cn o lóg ica p a ra E d u c a ció n a
D is ta n cia .

- Jo rn a da d e F in d e S e m a n a : cla se s in te n s iva s lo s d ía s vie rn e s e n

la ta rd e , sá b a d o y d o m in g o , a plic a d a e n p la n es d e C o n tin u id a d d e
E s tu d io s.

4.2 Gestión de la Docencia de Pregrado

L a U n ive rs id a d , e n fo ca da a la d o ce n cia , h a co n ju g a d o e l d e sa rro llo d e
e sta a ctivid a d m isio n a l c o n e l a v a n ce e n la s fu n cio n e s a c a d é m icas
co m p le m e n ta rias, d e in ve s tig a ció n y tra n s fe re n cia , e n fa tiza n d o , co m o
b a se d e e lla s , e l p e rfec cio na m ie n to q u e la su sten ta . C o n e llo se h a
m e jo ra d o , e n fo rm a co n siste n te , la c a lid a d d e la d o c e ncia .

E n e ste se n tid o , e l e jercicio d o ce n te ju e g a u n ro l re le van te e n e l

q u e h ac e r d e la In stitu ción y g ra n p a rte d e la a ctiv id ad u n iv e rsita ria d e
p la n ifica ció n , e je c u ción y e va lu a ció n , e s a n a liza d a y d e te rm in a d a p o r
s u im p a c to e n e l e je rc ic io d e e lla .

L a a ctivid a d d o c e n te se d e sa rro lla in v o lu cra n d o a l n iv e l c e n tra l, a tra vé s

d e la V ic e rre cto ría A ca d é m ica y a l n iv e l lo c a l, a tra vé s d e la s
F a cu lta d e s; d e riv an d o fina lm e n te a su s u n id a de s b á s icas fo rm a d a s p o r
la s E scu e la s y D e p a rtam e n to s, d e ta l fo rm a q u e e sta o rg a n izació n d e
a ctiv id a de s d o ce n te s se e xp re s e , d e s d e lo s p la n os o rie n ta do re s y
norm ativos, recorriendo lo s p ro p io s p ro ce s o s d e la enseñanza y
a p re n d iza je h a sta la fo rm a c ió n p ro fe sion a l. C o n sid e ra , a d e m á s , có m o e l
ve cto r q u e d irig e su pla n ifica ción , la d icta ció n d e la s a sig n a tu ra s ,
conform e al plan de estudio de las carreras.

D e sd e e ste p u n to d e vista , se d istin g u en d o s d im e n sio n es e n la s q u e se

co n cre ta la p la n ific a ció n d o ce n te , u n a q u e d ice re la c ió n co n la fo rm a d e
g e stio n a r e l d e s a rro llo d e lo s p la n e s d e e s tu d io (ré g im e n , h o ra rio s ,
a sig n a tu ra s, s e ccion e s , p ro fe so re s, e tc.); y la se g un d a , q u e se re fie re a
có m o s e im p a rte la a sig na tu ra .

A sí, e n to n ce s, la a ctivida d d o ce n te co m ie n za c o n la p a rticip a ción d e lo s

o rg a n ism os c e n tra les y p a sa p o r lo s in te rm e d io s , h a s ta lle g a r a la s
E scu e la s, q u e s o n la s u n id ad e s a ca d é m icas q u e a lb e rg a n a la s
co m u n id ad e s d e p ro fe so re s y e stu d ia n te s . L o s p rim e ro s, ju e g a n u n
p a p e l re le van te e n e l p lan o d e la e n tre g a d e e lla , d e fo rm a ta l q u e te n g a
su e fe cto ú ltim o e n la fo rm a ció n d e l e stu d ian te .

L a V ice rre c to ría A ca d é m ic a y to d a s la s U n id a d e s q u e d e e lla d e p e n de n ,

tra b a ja n e n lo s p ro c e s o s d e e v a lu a c ió n in s titu c io n a l y a u to e v a lu a c ió n d e
ca rre ra s y p ro g ra m a s a tra vé s d e la co o rd in a ción d e a c cio n e s ,
g e n e rac ió n d e in fo rm a ció n , su a n á lisis y e la b o ració n , p ro p u e s ta y
e je cu ción d e a ccio n es d e m e jo ra m ie n to . A sí le co rre sp o n de rá a la
D ire cc ió n d e D o ce n cia la e n tre g a d e la in fo rm a c ió n a ce rca d e lo s
e stu d ia n te s , la g e stió n ac a d é m ica y d e in fra e struc tu ra p a ra la d o ce n cia ,
e n tre o tra s. L a D ire cció n d e E v a lu a ció n d e b e rá tra b a ja r e n la
e la b o ració n , a p lica ció n y ta b u la ció n d e lo s in stru m e n to s d e e va lua c ió n
a ca d é m ica y d o ce n te . E n g e n e ra l, ca d a u n a d e e sta s e n tid a de s p a rticip a
a ctiv a m e n te en crear, d e sa rro lla r y a p lica r m e ca n ism o s de
a se g u ra m ie n to d e la ca lid a d d e la g e stió n d o cen te .

L a n o rm a tiva q u e re gu la y o rie n ta la g e s tió n a ca dé m ic a d e la

U n ive rs id a d se encuentra co n te n ida en distintos cuerpos
re g la m e n ta rios, a sa b e r: e l E sta tu to O rg á n ico , q u e fija la s fu n cio ne s y
a trib u cio ne s d e l V ice rrecto r A ca d é m ico e n cu a n to a la p la n ifica ció n ,
d e sa rro llo , co o rd in a ción y e va lu a ció n d e la d o ce ncia ; e l R e g la m e n to
G e n e ra l d e lo s E stud ia n te s, q u e e sta b le ce n la s norm as y
p ro c e d im ie n to s g e n e rale s que regulan el in g re so , prom oción,
p e rm a n e ncia , e g re s o y titu la c ió n , d e b e re s y d e re ch os d e lo s a lu m n o s d e
la s c a rre ras d e la U T E M . A lo s a n te rio re s se a d icio n an e l R e g la m e n to
G e n e ra l d e F a cu lta d e s, q u e e sta b le ce la s n o rm a s g e n e ra le s d e
o rg a n iza ció n y fu n c io na m ie n to d e é sta s, a sig n a nd o la s o b lig a cio ne s
a s o c i a d a sa l o s c a r g o s y q u e t i e n d e n a l c u m p l i m i e n t o d e l a n o r m a t i v a
p re v ia m e n te se ñ a la d a y e l R e g la m e n to q u e fija norm as de
fu n cio n a m ien to d e l C o nse jo A c a d é m ico , q u e d e fin e la fu n c io n es e n
m aterias de la gestión docente.

Planificación de la Docencia

L a d o c e ncia se o rg a n iza b a jo e l c rite rio d e la e n tre ga d e l p la n d e

e stu d io d e la s ca rre ras, s ie n d o la d icta ció n d e a sig n a tu ra s la fo rm a
p rin cip a l d e e v id e ncia rla. D e sd e e ste p u n to d e vista , se d is tin g u en d o s
in sta n c ias e n la s q u e se co n cre ta la p la n ific a ció n d o c e n te . E n p rim e r
lu g a r, la fo rm a d e o rg an iza r la e n tre g a d e l p la n d e e stu d io , q u e d ic e
re la ció n co n lo s lin e a m ien to s d a d o s p o r la V R A C y la s F a cu lta d e s, e n
cuanto a la s c a le n d a riz a c io n e s d e lo s e v e n to s d o c e n te s , lo s c u rs o s a
im p a rtir, la s a s ig n a cio ne s d e e q u ip o s d o cen te s y d e p ro fe so res y e l
a se g u ra m ie n to d e la c alid a d y la se g un d a , e sta b le c e r la p la n ifica c ión
d o ce n te , q u e in clu y e tra ba jo e n a u la y e va lu a ció n .

E l p rim e r p a so d e l p ro ces o d e p la n ifica ción d o ce n te e s la d e te rm in a ción

d e la o fe rta a c a d é m ic a , e n te n d id a c o m o la d e c is ió n e n to rn o a la s
ca rre ra s q u e se im p a rtirá n y e l cu p o d e in g re so a ca d a u n a d e e lla s,
d e fin id a p o r e l C o n s e jo A c a d é m ico a p ro p u e sta d e l R e cto r (s e p tie m b re
d e ca d a a ñ o ). D e te rm ina d a é sta , la V ice rre c to ría A ca d é m ica fija e l
C a le n d a rio A ca d é m ico (o ctu b re d e ca d a a ñ o ) co n los períodos
d o ce n te s, m a trícu la s , in scrip c ió n d e a sig n a tu ras , a g re g a ción y
e lim in a c ió n d e a s ig n a tura s, co n ge la c ió n d e e stu d io s, e v a lu a cio ne s
fin a le s y lo s re ce so s, en tre o tro s; co n stitu ye n do e l m a rco re fe re n cia l
n o rm a tivo d e l a ñ o a ca dém ico . T a m b ié n , e s p a rte d e la s fu n cio ne s d e la
V R A C d e te rm in a r e l cale nd a rio d e l S e m e s tre d e V e ra n o , in sta n c ia
d o ce n te d e ca rá cte r in ten siv o e n q u e e l e stu d ia n te p u e de cu rsa r u n a
a sig n a tu ra , p a ra re cu p era r a lg u n a re p ro b a d a o e ve n tu a lm e n te p a ra
a d e la n ta r a lg u n a q u e d e be ría cu rsa r a fu tu ro .
E n e s te m a rco , la s F a culta d e s, a tra v é s d e l D e ca n o y co n p a rtic ip a ción
d e lo s D ire cto re s d e E scu e la , J e fe s d e C a rre ra y D irectores de
D e p a rta m e n to , re a liza n la p la n ific a ción se m e stra l y a n u a l d e su s
a ctiv id a de s a c a d é m ica s e xp re sa d a s e n lo s d o cu m e n tos d e P ro g ra m a ció n
A ca d é m ica y P ro g ra m a ció n d o ce n te . E n la p rim e ra , lo s D e p a rta m e n to s
e sta b le ce n ca d a u n a d e la s a ctivid a d es d e lo s a ca dé m ico s d e jo rn a d a
co m p le ta y m e d ia jo rn ad a , c o n sign a n do su s h o ra s d e d e d ica c ió n e n
d o ce ncia , in ve stig a ció n , e xte n sión , a d m in is tra ción , p e rfe ccio n a m ie n to y
p ro y e cto s d e F a cu lta d . La se g u n da , q u e e s p ro p u e sta p o r c a d a Je fe d e
C a rre ra , e stá co n stitu ida p o r la p la n tilla d e cu rso s d e l p ro g ra m a d e
e stu d io a su ca rg o , e n c a d a u n o d e s u s n ive le s, co n su s se ccio n es y
d o ce n te s a sig n a d os.

L o s d o cen te s a sig na d o s a lo s cu rso s p ro g ra m a d os p a ra d ic ta rse , s o n

so licita d o s p o r e l D ire ctor d e E s cu e la a lo s D e p a rta m e n to s q u e cu ltiv a n
la s d is cip lin as co rre sp o nd ie n te s, y so n a s ig n a d os d e co m ú n a cu e rd o , d e
ta l fo rm a q u e co m p a tib ilice la in te n ció n d e la E s cu e la d e co n ta r co n u n
p ro fe so r d e te rm in a do y la g e stió n e ficie n te d e p e rso n a l q u e d e b e
cu m p lir e l D e p a rta m e n to.

E sta p ro g ra m a ción , so licita d a p o r la V R A C a la s F a cu lta d e s e n e l m e s

d e n o v i e m b r ey junio de cada año, es derivada a la D irección de
Evaluación Académica, donde se analiza y sanciona. La sanción de la
programació n docentese efectúa junto a las Facultades en reunionesconjuntas con
la D irección de Evaluación Académica y la Dirección de Docencia y permite,entre
otros efectos, la contratación de profesoresde tiempo parcial.

Sancionada la programació n académica por la VRAC, la Dirección de Docencia a

través de su plataforma en línea (DIRDOC),presentala informaciónnecesaria para
que los alumnos participen en el proceso de inscripción de asignaturas , actividadque
tiene como requisito dar respuesta a la encuesta de Evaluación Docente. Una
vez comenzado el semestre lectivo, este procesoconsidera un período de agrega-
elimina, donde los estudiantes pueden modificar su inscripciónoriginal.

En todas las instanciasde estos procesos los alumnos son asesorados por el Jefe
de Carrera y personal adm inistrativ
o de las en tida desdocentes, de tal forma
que puedan tomar las asignaturas más adecuadas a su nivel y expectativas
de avance curricular.

Previo al inicio de cada período lectivo, los Jefes de Carreras realizan una reunión
con todo el cuerpo docente de la carrera para conocer y evaluar las planificaciones
docentes, analizar los elementos de apoyo a la docencia y conocer el rendimiento de
los estudiantes . También, están dentro de sus funciones planificar y supervisarlas
salidas a terreno, las prácticas profesionales,los talleres y exámenes de titulación, y
las actividades extra programática s como charlas y seminarios.

El académico es responsabl e de la planificacióndocente, donde concretael programa

de las asignaturas que im parte, estableciendo,para cada sesión del curso, los
o b je tiv os d e aprendizaje, las metodologías , y los criterios y sistemas de evaluación.
Toda esta informaciónse detalla en el portal DIRDOC de la Dirección de Docencia,
específicament e en el libro de clases electrónico que contiene además el registro de
calificaciones.

En cada uno de los períodos lectivos, luego de la reunión de los Directores de Escuela
y los Comitéde Apoyo Docente, en que se evalúa el períodoterminado y se planifica
el que continúa,se plantean los mejoramiento s de los procesos.

Seguimiento y Control de la Docencia

En las Facultades , las Escuelas, deben velar permanentemente por los
resultados de la planificación de la docencia de sus carreras, supervisar el
cumplimento del horario, el uso del aula asignada a las actividades, cautelar el
cumplimiento de las obligaciones de cada docente, según la planificación de la
asignatura,acordada en reuniones periódicas.Asimismo, deben procurar que
la infrae stru ctura,equipamient
o y personal técnico de apoyo, estén a disposiciónde
las actividadesdocentes,de modo oportuno y en las condiciones solicitadas;cautelar
la correcta gestión administrativadocente; entregar información a los académicosy
estudiantes acerca de actividades programadasy sobrevinientes , de tal forma de
mantener los ritmos de las actividades; informar oportunamentede situaciones que
requieren decisiones de instancias superiores (sustitución temporal de profesores,
modificacione s de períodos de evaluación, cambios de salidas a terreno);
establecer reuniones de coordinació n con unidades que comparten planes
comunes o troncales y monitorear la dictación de planes entregados en diferentes
versiones cuidando su equiparidad.De esta m anera, a través de su gestión, el
Director de Escuela asegura el cumplimiento de la planificación docente de las
carreras bajo su dirección.

Cada Dirección de Escuela y Jefatura de Carrera debe realizar, como m ínimo dos
reunionessemestrales con todo el cuerpo docente para coordinar el avance de los
procesos docentes de la carrera, detectar problemas y proponer soluciones.

En el nivel central, la Dirección de EvaluaciónAcadémica realiza el control de la

programacióndocente, velando por que las propuestas enviadaspor las Facultades se
ajusten a los marcos legales, a los programas de estudio, y a la infraestructuray
personal docente disponible, además de dar cuenta del avance y la flexibilidad
curricular de los program as. De la misma forma, debe preocuparse que se
asignen docentes con el perfil requerido, que el número de secciones por curso
permitan una docencia eficiente y efectiva, y que la relación de uso de salas y
laboratorios sea óptima.

Asimismo, la Dirección de Docencia, siendo parte de VRAC, mantiene funciones de

control docente continuas, ejercidas por reglamento, además de llevar el control de
otras unidades. Esto último,sucede al tener implementad
o en la intranet el sistema de
información en línea DIRDOC. A través de este programa, los estudiantes conocen
sus calificacione s con lo cual se controla el cumplimiento de entrega de las
evaluaciones.Asimismo, el profesor dispone de un “libro de clases” en que se anotan
las actividades docentes pudiendo constatarse también el avance del programa. En
ambos casos, el Jefe de Carrera y Director de Escuela, el Secretario de Facultad y el
Decano, tienen acceso a la información.

Otro insumo del proceso de control de la actividad docente es la Encuesta de

Evaluación Docente realizada mediante un proceso en línea, previo a la toma de
ramos y, eventualmente , en muestraspor medio de formatos escritos, en que los
estudiantes evalúan al profesor y a la docenciade él recibida.

Finalm ente, la Contraloría Interna, com o organismo de control independiente ,

vela por el cumplimiento de la gestión docente, tanto en el plano formal, como es
todo lo relativo a la puntualidad y asistencia de los profesores, como respecto del
cumplimiento de la normativa universitaria y compromiso de los profesores.

Toda la acción desplegada por estas direccionesy unidades, debe necesariament e

volcarse en la calidad de la formación entregada en los programas de pre y
postgrado de la Universidad,la que se revisa y evalúa a través de los procesos de
autoevaluación , mediante los cuales una carrera reúne y analiza información
sustantivaacerca de su funcionamiento, sobre la base de sus propósitos declarados y
a la luz de un conjuntode estándares previament
e definidos y aceptados.

El proceso de autoevaluación para la acreditaciónes de responsabilidad transversal de

todas las unidades del gobierno institucional y del académico, siendo la
Dirección General de Autoevaluación y Acreditación (DGAA) el organismo de
carácter permanent e especializadoen la aplicación de los instrumento s de gestión
involucrados en los procesos de acreditación. Está encargada, además, de la gestión
y apoyo de estos procesos que llevan a cabo las carrerasa fin de mejorar la calidad
de la formación y afianzar una cultura de calidad.

4.3 Gestión Curricular

El Modelo Curricular Institucional

El modelo curricular establece las directrices, los principios y conceptos desde

los cuales la Universidad genera sus programas y actividades curriculares.
Explicita los fundamentos y condiciones para el diseño o rediseño,
operacionalización y evaluación de los programas actuales que la Institución
ofrece. Permite aunar criterios en los procesos de actualización, reorganización
y diversificación de la oferta educativa de la universidad. Proporciona a los
docentes, mecanismos técnicos para elaborar los programas académicos
ofrecidos, y definir los elementos que desempeñan un papel determinante en
estos procesos. Constituye un instrumento que sistematiza los procesos de
decisiones y acciones en torno a lo académico. Informe Diagnóstico, Modelo
Educativo UTEM, 2008 (Anexo..)

En el año 2007 de acuerdo a lo señalado en el PDE 2007-2011, se da inicio al

Proyecto Reforma Curricular del Pregrado UTEM. Se entenderá por Reforma
Curricular el proceso a través del cual, se lleva a cabo un cambio en la
perspectiva y enfoque, a partir de la cual se construyen los planes y programas
de cada carrera pertenecientes a una institución educativa. Esto abarca los
procesos de gestión curricular e implementación del currículo a través de los
procesos de enseñanza y aprendizaje.

La Reforma Curricular en la UTEM, está orientada al mejoramiento del

proceso de enseñanza y de aprendizaje de sus carreras regulares.
Específicamente, se realizaría la renovación gradual e incremental de todos los
planes de estudio del pregrado, reformando la base curricular estructural en
forma transversal, modificando las particularidades de cada programa
académico, en función de modificar el currículo de estudios existente. Este
nuevo enfoque curricular, se caracterizaría por una formación conducente a
generar un sello UTEM transversal para los estudiantes, a partir de una sólida
formación personal, social y cultural; facilitadora de la inserción laboral y
profesional de los egresados. (Proyecto Reforma Curricular UTEM, 2007).

El proyecto propuso una primera etapa, en la que se realizaría una

investigación descriptiva de la situación curricular actual de todas las carreras,
para identificar las debilidades y fortalezas estructurales de los planes de
estudios institucionales, para la reformulación de los mismos en el nuevo
currículo de la UTEM. La segunda etapa, incorporaba el trabajo de expertos en
diseño curricular y ciencias de la educación, para operacionalizar la reforma de
los planes de estudio del pregrado Institucional, en conjunto con la
Vicerrectoría Académica.

El proyecto contemplaba acciones de sensibilización y orientación a toda la

comunidad académica y administrativa, en relación a la relevancia de la
reforma.

El trabajo estuvo a cargo de Comisiones en las que participan Académicos de

la Universidad y profesionales de la Vicerrectoría Académica. Una primera
Comisión Técnica que se crea el 23 octubre de 2007, Resolución Exenta N°
05805 (Anexo ..) con el objeto de implementar la Reforma Curricular. Esta
comisión desarrolla una metodología de trabajo que contempló la elaboración
de las bases y propuestas curriculares UTEM, el estado del arte de Reformas
Curriculares, la revisión de experiencias nacionales e internacionales de
Reformas Curriculares y de enfoques curriculares y modelos y el marco legal.
Trabajan con directivos y reciben visitas de expertos extranjeros, participan en
eventos académicos y organizan seminario interno.

Una segunda Comisión compuesta por académicas de distintas disciplinas,

desarrolla un trabajo para la definición de una propuesta de un currículum
personal, social y cultural a ser incorporado en los planes de estudios de las
carreras Resolución N° 01483 del 27 de mayo de 2008 (Anexo …). La
metodología desarrollada contempló el análisis de los planes de estudios de las
carreras en cuanto a la presencia de la formación personal, social y cultural;
entrevistas a especialistas académicos de otras universidades y concluyó con
una propuesta en la que se definieron los ejes que debería tener esta
formación con el fin de generar un perfil y los aprendizajes necesarios
esperados para su logro.

La gestión del currículo en una institución educativa se encuentra

necesariamente relacionada con el modelo educativo. En la UTEM la versión
2009 del Modelo Educativo Institucional ha sido desarrollada por un equipo de
profesionales pertenecientes a la Vicerrectoría Académica y por académicos
representantes de las 5 facultades. Es fruto de la realización de un proceso de
revisión del modelo educativo 2007, el cual buscó adecuarlo a las tendencias y
exigencias actuales, con consulta a los académicos para asegurar un proceso
participativo, teniendo como antecedente el diagnóstico realizado por la
comisión de la VRAC, Resolución Exenta Nº 05340 del 27/10/2008 (Anexo ..).
El modelo constituye el elemento de referencia, para el sistema curricular a
través del cual se articula el proceso formativo. Uno de sus componentes es el
Modelo Curricular.

El modelo curricular de la UTEM define fundamentos, lineamientos y directrices

que orientan el diseño o rediseño, operación y evaluación de los programas de
pre y postgrado, actuales y futuros que la Universidad ofrece. Define los
componentes curriculares y las relaciones entre ellos, resguardando que en sus
ejes temáticos, estén presentes las dimensiones del sello Institucional, que
aseguran el logro del perfil de los profesionales que egresan de sus aulas.

Desde la creación de la Universidad Tecnológica Metropolitana hasta la

actualidad, el diseño curricular ha respondido al modelo por objetivos. El foco
del modelo se caracteriza por el planteamiento de objetivos medibles, los que
especifican contenidos y prescriben los saberes que deben contener las
asignaturas de cada malla curricular.

La Universidad actualmente realiza un proceso de revisión, actualización de su

proyecto curricular, con el fin de aproximarlo y adaptarlo al nuevo contexto
nacional e internacional de la Educación Superior, a través del Proyecto
MECESUP UTM 0810 (Anexo…). El objetivo general de este proyecto es
impulsar el proceso de renovación curricular de las carreras de la UTEM.

Diseño Curricular

El diseño curricular de la UTEM se caracteriza por: formular programas por

objetivos; estar organizados por asignaturas; ser más rígido que flexible;
aprendizajes centrados en la especialización; fuerte carga académica
semestral; larga duración de las carreras.

No por ello la Universidad ha dejado de lado la formación valórica, cultural y

social de los estudiantes, pues ha proveído de un sistema de electivos de
formación general, que permiten el desarrollo intelectual, ético y físico más allá
de los temas específicos de los programas, además de diplomas de formación
general que no tienen carácter de obligatorio y a los que los estudiantes
acceden como actividad extracurricular. Sin embargo, estas iniciativas se han
observado como desarticuladas y no necesariamente vinculadas a todos los
programas de la Institución. La Reforma Curricular, cuyo primer paso es el
desarrollo de una proposición de diseño curricular, permitirá suplir estas
carencias a través del planteamiento de un sistema de formación transversal en
las áreas ética, social y cultural, contemplado ya en los avances de las
primeras comisiones creadas el año 2007.

En este mismo marco, se propone el desarrollo de una propuesta curricular por

logro de aprendizaje que permita el replanteamiento curricular de las carreras
de la Universidad a través del desarrollo de una dinámica de elaboración de un
perfil de egreso que, tomando en cuenta tanto el desarrollo de las áreas
disciplinarias que se cultivan en los departamentos de la Universidad, como las
demandas del medio social, cultural y productivo, pueda ser capaz de cooperar
en el planteamiento de líneas de desarrollo de los aprendizajes que guíen el
rediseño de las carreras y programas de la Institución.

Un importante aliciente para este desarrollo curricular lo constituye la futura

implementación del Sistema de Créditos Transferibles, que impondrá la
necesidad de, por un lado, coordinar los esfuerzos del área en la actualización
de las mallas de acuerdo al desarrollo académico del contexto nacional e
internacional; y, por otro lado, en considerar el tiempo de trabajo efectivo del
alumno en el logro de los aprendizajes deseados, para su formación
profesional.

Elementos curriculares

El diseño del currículo en la UTEM considera los siguientes elementos:

- Unidades curriculares que son las asignaturas, organizadas en secuencias

verticales que dan cuenta de un área o sub-área de conocimiento; y
horizontalmente interconectadas para lograr la comprensión integrada del
espacio de conocimiento.
- Cada asignatura puede comprender actividades tales como, Clases
expositivas (cátedra), Clases de práctica (ayudantía), Laboratorios,
Talleres, Salidas a terreno, Visitas de conocimiento.

- Prácticas profesionales entendidas como actividades de formación que se

realizan en organizaciones o empresas con el propósito de vivenciar el
trabajo correspondiente a la profesión.

El trabajo de titulación es la actividad curricular cuyo objetivo es realizar una

actividad que demuestre que el egresado puede realizar un trabajo de
integración de los saberes adquiridos. Como conclusión del proceso el
estudiante entrega un trabajo impreso y realiza una exposición oral.

Las actividades curriculares tienen una equilibrada dedicación horaria que

permite al estudiante rendir académicamente y realizar actividades
complementarias de su interés.

Áreas Curriculares

El currículo de las carreras se organiza en las áreas formativas que se indican

- Área de Ciencias Básicas: Formada por asignaturas que entregan

sustento científico de las áreas del conocimiento, que concierne a la
carrera.

- Área Profesional: Formada por asignaturas que proveen la formación

necesaria par el actuar profesional del egresado en el ámbito de su carrera.

- Área Especializada: Formada por asignaturas que profundizan en áreas

focalizadas dentro de un campo más amplio del ejercicio profesional.
- Área de Formación General: Contiene asignaturas y actividades
formativas que desarrollan al estudiante en cuanto a persona, ser social e
individuo ilustrado.

Ciclos Curriculares

De acuerdo a los lineamientos institucionales, la Universidad otorga títulos,

postítulos, diplomas, grados y postgrados. La Unidad de Títulos y Grados vela
por el correcto cumplimiento de las exigencias estipuladas para la otorgación
de la certificación de resultados académicos.

Técnicos
El Título de Técnico en alguna disciplina, se otorga luego de 4 ó cinco
semestres de estudio, en una especialidad y de haber cumplido con la práctica
profesional y su informe.

Bachiller
La Universidad otorga el grado de Bachiller en Ciencias de la Ingeniería, con
cuatro semestres aprobados, como reconocimiento de un primer nivel de
estudios universitarios

Profesionales
Las carreras profesionales duran a lo menos ocho semestres y poseen práctica
profesional y trabajo de título.

Licenciatura conducente a título profesional

Las carreras de ocho semestres otorgan licenciatura y, luego del proceso de
formación especializada y la aprobación de la práctica profesional y del examen
de título, el título profesional.

Diplomas
La Universidad entrega a los alumnos aventajados, como complemento a su
formación especializada, la posibilidad de realizar diplomas durante la carrera
en tres ámbitos: inglés para propósitos profesionales, comunicación
organizacional y liderazgo y estudio de ciencias sociales.

Postgrado
La Universidad dicta programas de Magíster propios y Magister y Doctorado en
vinculación académica con Universidades extranjeras.

Modalidad y Régimen

Las asignaturas tienen una duración que puede ser Anual (36 semanas),
Semestral (18 semanas) y en el caso de los postgrados puede ser Bimestral (9
-11 semanas). Asimismo las asignaturas pueden dictarse bajo un sistema
modular secuencial de una asignatura a la vez.
Las carreras pueden ser dictadas en regímenes diurno, vespertino y en fines de
semana.

Las carreras de la Universidad se ajustan a la normativa el marco legal

nacional e institucional que determina la duración de las carreras, para obtener
el titulo profesional y el grado de licenciado.

En materia de metodologías de diseño curricular se puede apreciar que el

enfoque en la Institución, está en un proceso de transición.

Creación de los programas de estudios.

Según la normativa vigente, la creación, modificación y supresión de

programas de estudio está radicada en las Facultades. En la práctica, la
creación de programas de pregrado surge de proposiciones que nacen desde
las unidades básicas, que son los Departamentos.

En la creación de programas académicos, especialmente en lo referido a

diseño curricular, los equipos responsables, trabajan con distintas
metodologías que contemplan actividades tales como: análisis del estado del
arte del conocimiento vigente en la formación profesional, entrevistas a
expertos y análisis cualitativo de los distintos planes de estudio existentes a
nivel nacional e internacional. Por otra parte, atendiendo mayoritariamente a un
enfoque curricular centrado en el desarrollo de las diversas áreas disciplinarias,
pero que pretende ir acercándose progresivamente a un enfoque por logros de
aprendizajes. Se incluyen en la organización del plan de estudio, asignaturas
de formación básica, de formación especializada y de formación general que,
en su conjunto, consideran las condiciones de contexto social y productivo

Los proyectos generados en las unidades básicas son sometidos a discusión

en el Consejo de la Facultad a la cual pertenecen, y con la aprobación de éste,
son presentados a la Vicerrectoría Académica quien, a través de la Dirección
de Evaluación Académica revisa el alineamiento de las propuestas con las
políticas universitarias y su correcta formulación técnica.

La Vicerrectoría Académica informa el proyecto a Rectoría, que en forma

consultiva lo presenta al Consejo Académico, para posteriormente someterlo a
consideración del Consejo Superior de la Institución, instancia que puede
rechazar, modificar o aprobar el programa propuesto.

Aprobado el programa de carrera por el Consejo Superior, el Secretario

General certifica dicha circunstancia y remite los antecedentes a la Dirección
Jurídica, a objeto de que se confeccione la resolución que lo aprueba, la que,
una vez totalmente tramitada, se remite a todas las instancias involucradas.

Sistemas de Seguimiento y control del Currículum UTEM

Para cautelar y controlar curricularmente el procesos de presentación y

dictación de programas académicos de la Universidad y como medida de
aseguramiento de la calidad, todo programa de formación de pregrado, debe
ser presentado en los formatos institucionales propuestos por la Resolución
04767 de 2000 (Anexo …), a la Dirección de Evaluación Académica, quien a
través de la Unidad de Evaluación de Procesos y Programas Docentes, verifica
que el proyecto cumpla con las exigencias establecidas en el instructivo de
dicho Anexo para presentación de carreras nuevas.

Por otro lado, la Unidad de Evaluación de Procesos y Programas Docentes

pone especial interés en que el proyecto cumpla con los aspectos curriculares
correspondientes y se atenga a la normativa vigente. Especial atención se pone
en los aspectos pedagógicos que contempla el programa para que ellos sean
coherentes con el quehacer de la Institución y sigan perfeccionándose en pos
de una formación de calidad para el estudiante. La pertinencia, relevancia y la
claridad de los programas son evaluadas a través de las diversas Guías de
Evaluación de Programas Académicos con las que cuenta esta Unidad y que
son la vía por la cual se retroalimenta a los generadores del proyecto.

A medida que el trámite del proyecto avanza, la unidad gestora debe ir

evaluando su factibilidad económica-administrativa de tal forma que al ser
aprobado, se tenga un presupuesto que, refrendado por la Unidad de Control
Presupuestario, dependiente de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas,
determine la disponibilidad financiera para iniciar su dictación.

El estudio de costos consigna los gastos correspondientes a recursos humano-

académicos, funcionarios de apoyo, infraestructura y equipamiento, material
bibliográfico, laboratorios, material fungible, servicio de apoyo a los estudiantes,
flujo de caja y gastos de inversión, entre otros. El cupo de alumnos previsto,
permite establecer el valor del arancel. Si bien, esta disposición normativa se
suspendió durante algunos años sin mediar un cambio en la normativa vigente,
la reelaboración de la Resolución y su respectivo Anexo, contemplan este
punto como una medida imprescindible que también dice relación, si no
directamente, sí indirectamente con la gestión curricular institucional.

La implementación del nuevo programa académico se realiza en el momento

que la VRAC asegura que todos los procesos administrativo -docentes estén
operativos para su inicio y la VRAF, una vez considerados los aspectos
administrativos y económicos, refrende esta afirmación.

Actualización de los programas de pregrado

Las carreras de la UTEM han actualizado sus programas, básicamente en base

a dos modalidades: la primera, a partir de las observaciones, evaluaciones y
sugerencias de los docentes con respecto a la modificación de los programas
de asignaturas. Estas sugerencias se resuelven en el Comité de Apoyo
Docente.

La segunda, surge de las conclusiones de los procesos de autoevaluación que

explicitan la pertinencia o no de los programas respectivos, actividad que se
realiza en el marco de la acreditación de las carreras. En estos casos, son los
comités de autoevaluación, que en conjunto con los docentes y directivos de la
carrera, deciden modificar programas o mejorarlos, en base a la evaluación del
perfil de egreso y a los criterios entregados por la CNA.

La Vicerrectoría Académica ha solicitado en noviembre de 2009, la

actualización de los programas de asignatura de todas las carreras, así como
los de su presentación general, con el fin de actualizar sus formatos y obligar a
las carreras a una revisión de los programas de acuerdo a los criterios
pedagógicos que exige la estructura de los nuevos documentos. A su vez, se
ha solicitado un sinceramiento de la demanda bibliográfica de cada programa
con el fin de realizar un estudio de suficiencia de la infraestructura y material
disponible en el sistema de bibliotecas de la Institución.

Proyectos MECESUP asociados a la innovación curricular

La Universidad se encuentra en etapa de rediseño de un nuevo proyecto

curricular, que comienza a generar una nueva modalidad de gestión curricular,
en el que se han incorporado las tendencias mundiales para el diseño de
currículo. Un apoyo fundamental para esto, lo constituye el Proyecto
MECESUP UTM0810, “Enfrentando un Cambio de Paradigma en la Educación
Superior: Hacia un Nuevo Modelo Curricular para la Gestión y el Diseño de
Carreras en la Universidad Tecnológica Metropolitana”, destinado al diseño del
modelo curricular y pedagógico de la UTEM para el establecimiento de su
nuevo modelo educativo.

Este proyecto considera además, la optimización de la gestión curricular de la

Unidad especializada de la VRAC. Propone el diseño de un protocolo
institucional explícito que, teniendo como base el nuevo Modelo Curricular
UTEM, que defina las etapas, normas y procedimientos que las diferentes
unidades académicas deben cumplir para procesos de diseño de nuevas
carreras, como para rediseño de las carreras existentes.

4.4 Proceso de Enseñanza

Sistema de selección y admisión

La Universidad dispone de dos sistemas de admisión de alumnos para las

carreras de pregrado: vía PSU y vía selección UTEM.
Según el tipo de ingreso podemos observar las siguientes características:

1. Ingreso vía PSU: Mediante la postulación al proceso de admisión a las

Universidades adscritas al Consejo de Rectores. Para este sistema de
admisión la Universidad fija 475 puntos como puntaje promedio PSU mínimo.

2. Ingreso vía Selección UTEM: Destinado principalmente a las personas que

necesitan compatibilizar sus estudios superiores con trabajo, los que pueden
acceder a programas de inicio (cursan currículo completo) o de completación
de estudios (cursan el grupo de cursos no homologados del currículo
completo).
La existencia de dos sistemas de ingreso distintos, no se traduce en diferencias
en los estudiantes provenientes de uno y de otro, pues todos ellos comparten la
calidad de estudiantes de la Universidad y una misma identidad universitaria.

Todos los procesos de postulación y selección, independiente de la vía de

ingreso, están centralizados en la Dirección de Docencia.

Procedimiento de matrícula

Carreras ingreso vía PSU: El proceso de matrícula está centralizado en la

Dirección de Docencia. Se realiza en los períodos establecidos en el calendario
académico nacional aprobado por el H. Consejo de Rectores y según las
normas y reglas previamente concordadas y analizadas en la Comisión
Coordinadora del Proceso de Admisión del Consejo.

Carreras ingreso vía UTEM: La matrícula se realiza según calendario de

conocimiento público y con la debida divulgación de la nómina de
seleccionados.

En todos los casos, la matrícula se realiza con la debida verificación de los

antecedentes personales y académicos que se establecen como requisitos de
ingreso.

Alumnos Antiguos: Los alumnos antiguos renuevan su matrícula anualmente.

El calendario académico establece los períodos y plazos para la realización de
este trámite. El alumno debe inscribir asignaturas para obtener la condición de
alumno regular, proceso realizado directamente por el estudiante desde la
plataforma DIRDOC, exceptuando los casos en que el estudiante se encuentre
con impedimentos debido a bloqueos generados por: notas faltantes, no haber
realizado la evaluación de la docencia, deudas (arancel, biblioteca, otros), y
movimientos académicos (eliminación, abandono, postergación de estudios,
retiro temporal, plan de estudios completo, renuncia).

Métodos pedagógicos

La Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) entiende su

responsabilidad educativa como un proceso de formación humana y
profesional, que debe nutrirse permanentemente del desarrollo de las
disciplinas, de los adelantos y transformaciones del medio profesional, y de los
requerimientos del contexto social nacional e internacional.

Así mismo entiende el concepto de Modelo Educativo como el conjunto de

principios, propósitos y directrices, que orientan y guían la acción en las
funciones académicas para la formación de las personas.

La formación universitaria, en esta última década, ha estado orientada por la

necesidad de responder a dos principios fundamentales: equidad, y calidad.

El planteamiento de la educación tradicional, con su enfoque academicista

centrado en el profesor, y en la perdurabilidad del conocimiento, proveía al
sistema de una impronta que no permitía y posiblemente no requería, el
cuestionamiento de sus propias estructuras subjetivas y objetivas, y de un
sistema fuertemente jerárquico, donde el estudiante era el último eslabón de
una cadena de traspaso del conocimiento especializado.

Sin embargo, en la actualidad, un proceso educativo debe contar con la

necesaria adecuación del sistema a los requerimientos diversos que provienen
del medio social y económico, del medio académico y de los propios
estudiantes, los que hoy son considerados como actores y centro del proceso.
La respuesta a esos requerimientos ha de traducirse en consistencia entre lo
que se dice hacer y lo que se hace en realidad, la que debe estar resguardada
por mecanismos que provean de las herramientas necesarias para velar por la
calidad y continuidad de los procesos.

Para el segundo proceso de acreditación al que la Universidad se presentó en

el 2007, una comisión técnica elaboró un documento con el Modelo Educativo
de la UTEM, pero que debe, como todo procesos dinámico, ser evaluado,
revalidado y readecuado con la meta clara de desarrollar al interior de la
institución una cultura de calidad que comprometa a todos sus estamentos y
guíe las acciones y decisiones que proyecten el desarrollo de la Universidad
Tecnológica Metropolitana. Teniendo en consideración lo anteriormente
mencionado la Universidad ideó un Plan de Mejora el cual se materializará a
través de un proyecto MECESUP, que facilitará la realización de un proceso
participativo y sistemático de la comunidad académica, para la reformulación
de su modelo curricular y pedagógico, contemplando una respuesta
institucional a desafíos como los de acortar carreras 33722828.docen un
sistema de formación continua, centrar efectivamente la enseñanza en el
estudiante, flexibilizar las mallas curriculares, considerar la empleabilidad de
futuros egresados, implementar el Sistema de Créditos Transferibles y
fomentar la articulación entre los distintos niveles de estudios, que concite el
apoyo y compromiso docente. Este proyecto comenzará a ejecutarse a partir
del año en curso.

Previamente a la iniciativa anteriormente descrita, la universidad realizó la

versión 2009 del Modelo Educativo 2007 (Anexo …). Este trabajo se inicia con
la conformación de la Comisión de Modelo Educativo creada por resolución N°
05340 del 27 de octubre de 2008 Posteriormente se conforma una nueva
Comisión de Modelo Educativo creada por resolución N° 02718 del 05 de mayo
de 2009 (Anexo …). La finalidad de este equipo de trabajo es dar continuidad a
las acciones ya iniciadas por la comisión anterior recogiendo las sugerencias
expuestas, junto con el FODA, para dar inicio a la elaboración del Modelo
institucional real. Para estos fines se realizaron varias encuestas de opinión
tanto a la comunidad académica en general como a los académicos en
particular, a fin de poder recoger sus apreciaciones respecto a varios tópicos
necesarios de modificar en el modelo del año 2007.

Evaluación de la docencia

Mejorar la calidad de la docencia ha sido un objetivo permanente en la

Universidad. La Dirección de Docencia ha aplicado desde el año 1997, un
instrumento de evaluación manuscrita, destinado a conocer la percepción que
tienen los estudiantes de la docencia, en todas las asignaturas semestrales.
Las encuestas eran procesadas por una empresa externa y se les entregaba
un informe a los académicos y al Director del Departamento al cual pertenecía
el docente.
A partir del 2000, la evaluación de la docencia es realizada por los estudiantes
previamente a su toma de ramos en el sistema de registro curricular, mediante
la Encuesta de Evaluación Docente vía on-line. El resultado de dicha encuesta
es entregado a cada docente a través de la plataforma de la Dirección de
Docencia, la cual genera un reporte automático, con los resultados obtenidos
por el académico y también se entregan los resultados a cada Decano de la
Facultad a la que pertenece el académico.

Se modifica el instrumento de evaluación docente realizado por la DEA, debido

a la creación del Sistema de Evaluación para la UTEM (ANEXO…), el
Cuestionario Evaluación Docente, Estudiantes, el cual se empieza a aplicar
desde el primer semestre del 2009, los resultados de la encuesta se
encuentran en el anexo…. El Cuestionario tiene cinco dimensiones referidas a:
Metodología Docente, Organización Formal, Integración de Tecnologías de
Información y Comunicación, Evaluación del Aprendizaje, e Infraestructura,
Recursos y Apoyo.
Información de la encuesta realizada a los alumnos. INFORMANTES CLAVES.

La percepción que los alumnos tienen del área, las cifras indican que, entre los
estudiantes, el….

4.5 Dotación académica/ Docente

La Universidad orienta su gestión docente en consideración a su Misión y

Visión emanadas del Consejo Superior, las que son implementadas por la
Vicerrectoría Académica y sus direcciones desde el nivel central y por las
Facultades, Departamentos y Escuelas, en el nivel local.

Estrategia de reclutamiento

Los criterios y procedimientos de selección se han establecido en concordancia

con lo señalado en el Estatuto Orgánico de la Universidad, D.F.L. Nº 2, del 5
de agosto de 1994, Título IV “Del Cuerpo Académico”, artículos del 27º al 31º
(Anexo …). Los académicos de la Universidad pertenecen al Cuerpo
Académico Regular o Cuerpo Académico No Regular.

El ingreso de académicos está regulado por “Políticas Académicas de la

UTEM”, aprobado por Resolución Nº 03214 de 2002 (Anexo …) Para postular
a un concurso público, es requisito poseer el grado académico de Doctor o
Magister. Además, el Departamento que solicita la contratación debe
especificar en detalle el perfil disciplinario requerido, las demandas curriculares
de la unidad académica y dependiendo de los antecedentes académicos del
elegido, se asimila a una jerarquía académica.
De conformidad con la normativa que regula el funcionamiento de las
Facultades, los académicos de jornada completa y de media jornada deben
adscribirse a los Departamentos afines a su especialidad, que son las unidades
académicas que cultivan las distintas disciplinas del saber y son las
encargadas de prestar los servicios de docencia, a las diversas Escuelas en las
diferentes Facultades. Con esto se busca organizar a los académicos según
área del conocimiento y asegurar, a través de la gestión de los
Departamentos, la idoneidad en la designación del personal académico que
prestará los servicios, en términos de formación recibida, experiencia
profesional o trayectoria en el ámbito de la docencia, investigación y extensión.
Los profesores de jornada parcial, si bien no están adscritos a los
Departamentos, son contratados en los casos en que la dotación de éstos no
sea suficiente para satisfacer la demanda por servicios docentes o tratándose
de asignaturas en que no se cuente con el especialista para dictarla y está en
relación directa con las necesidades que manifiesten semestre a semestre las
distintas carreras.

La solicitud de contratación, que emana del Decano a proposición de los

Directores de Departamentos y Escuelas, es ratificada por la Vicerrectoría
Académica a través de su Dirección de Evaluación Académica.

De acuerdo a las políticas vigentes en materia de carga horaria docente y

compromiso académico, cuyo propósito es optimizar los tiempos y la correcta
utilización de los recursos docentes, los académicos de jornada completa, del
total de sus 44 horas cronológicas semanales contratadas, deben cumplir con
un máximo de 20 horas de docencia directa; las horas restantes, deben ser
cubiertas por atención al estudiante, preparación de clases, actividades de
investigación, extensión o administración. Por su parte, los académicos de
media jornada deben cumplir 16 horas de docencia directa.

Evolución

La evolución de la dotación del personal académico estable, de jornada

completa y media jornada de la universidad es de 297 académicos en el 2009 y
de 387 académicos jornada parcial. Se ha presentado una estabilización en el
número de académicos contratados JC y MJ, disminuyendo 20 contratos de
jornada parcial.

Tabla 4.14 Evolución de la dotación del personal académico jornada completa,

media jornada y jornada parcial 2005-2009

Año JC JM JP Total
2005 270 40 409 719
2006 269 39 406 714
2007 273 33 434 740
2008 269 34 407 710
2009 248 31 346 625
Fuente: RRHH
 Evolución Académicos Según Jornada

500

Nº Académicos
400
300
200
100
0
2005 2006 2007 2008 2009
Años

Académicos Jornada Completa Académicos Media Jornada Académicos Jornada Parcial

Figura 4.3 Evolución de académicos según jornada

En la tabla 4.15 se presenta la distribución de todos los académicos

pertenecientes a la UTEM, por Facultad a la que pertenecen entre los años
2005 y 2009.

Tabla 4.15Académicos de la UTEM por Facultad, años 2005-2009.

Año
200 200 200 200
Facultad 5 6 7 8 2009
Ingeniería 151 155 165 165 151

Administración y Economía 165 162 161 148 128

Humanidades y Tecnologías de
la Comunicación Social 161 156 170 165 172
Ciencias Naturales,
Matemáticas y del Medio
Ambiente 146 140 142 140 144
Ciencias de la Construcción y
Ordenamiento Territorial 96 101 102 92 89

Total 719 714 740 710 684

Fuente: RRHH

Para dar una visión general de las horas destinadas a la atención de los
alumnos, se han sumado la cantidad de horas de docencia directa atendidas
por académicos de jornada parcial más las horas de docencia directa que
realizan los académicos jornada completa y media jornada, todo ello
enmarcado dentro del concepto de Jornada Completa Equivalente en Horas de
Docencia (JCE), las que se muestran en la tabla 4.16

Tabla 4.16 Jornada Completa Equivalente (JEC)

Nº J.C.E. / Año Doctorado Magister Titulados Otros Total

2005 39 136 206 13 394
2006 42 129 190 9 370
2007 48 137 218 0 403
2008 42 126 173 33 374
2009 48 121 142 39 350
Fuente: Anuario Estadístico del CRUCH, DIRPLAN

El número de Jornadas Completas Equivalentes se calcula a partir de la

siguiente fórmula.

Nº J.C.E. = Número Horas/ 44

Evaluación

El único sistema establecido y regulado para la evaluación de los académicos,

es el contenido en la normativa que regula la Carrera Académica, artículo 30º,
del Estatuto Orgánico, D.F.L. Nº 2, (anexo….). De acuerdo a ella, los
académicos son jerarquizados según sus méritos y nivel de excelencia
demostrados en el cumplimiento de sus funciones.

Los académicos de la Universidad son Jerarquizados según lo establece el

“Reglamento de Jerarquización del Personal de la UTEM”, aprobado por
Decreto Nº 03032 de 2002, (Anexo …)

Es así como al año 2009 los académicos jornada completa, el 21,5 % de ellos
tiene la jerarquía académica de Profesor Titular, el 58 % la de Profesor
Asociado, el 18 % la de Profesor Asistente y el 1,5 % la de Instructor, siendo el
1 % de los profesores sin jerarquía.

Tabla N ° 4.17 Número de académicos según jerarquía, año 2005-2009.

Año Año
Jerarquía 2005 2006 2007 2008 2009 2005 2006 2007 2008 2009
Titular 55 52 48 49 57
9% 9% 8% 9% 11%
Titular Adjunto 12 11 12 13 15
Asociado 150 143 161 158 154
28% 27% 29% 29% 29%
Asociado Adjunto 49 50 50 48 45
Asistente 49 53 50 49 47
18% 19% 21% 21% 22%
Asistente Adjunto 84 86 102 97 102
Instructor 8 9 6 6 4
6% 5% 5% 5% 6%
Instructor Adjunto 32 29 34 31 34
S/Jerarquía 280 281 277 259 226 39% 39% 37% 36% 33%
Total 719 714 740 710 684 100% 100% 100% 100% 100%
Fuente: DIDA
A partir del año 2008, considerando la importancia de la evaluación como un
proceso que permite caracterizar las prácticas docentes, la Dirección de
Evaluación Docente (DEA), diseñó un Sistema de Evaluación para la
Universidad Tecnológica Metropolitana, que considere, además de la opinión
de los estudiantes, la evaluación de pares y autoevaluación del propio docente.
Para lo cual se generaron diferentes instrumentos: Cuestionario Evaluación
Docente, Estudiantes; Instrumento Evaluación Docente, Director de Escuela;
Instrumento Evaluación Docente Pares y Autoevaluación Docente (Anexo…).
A partir del año 2009, se ha aplicado vía on-line, el Cuestionario Evaluación
Docente, realizada por los estudiantes.

Carrera Académica: El Reglamento de Carrera Académica, que entrega las

normas específicas relativas al ordenamiento jerárquico académico y a las
formas de ingreso, promoción y cesación en las respectivas funciones y las
instancias de apelación. Asimismo, establecerá los derechos, deberes y
prohibiciones del personal académico de la Universidad, está en etapa de
revisión en la DEA.

Compromiso Académico: En un proceso coordinado por la Dirección de

Evaluación Académica (DEA), cada año los académicos suscriben un
instrumento denominado Compromiso Académico, mediante el cual dan cuenta
de sus actividades semestrales en varias funciones: investigación, labor
administrativa, docencia, transferencia tecnológica, a través de acciones,
proyectos o programas. El objetivo general de este compromiso es la
construcción de un sistema de Gestión Docente para la Universidad.

Este proceso ha tenido distintas formas de aplicación. Hasta el año 2008 se

formalizaba a través de un formulario impreso, el que se llenaba al inicio del
año académico y era evaluado al fin de éste, por comisiones departamentales y
centrales.

En el presente año se reformula esa metodología en la Carta Compromiso y se

comienza a diseñar una plataforma digital de gestión de información
(www.utem.cl/dea), con una base de datos a disposición de los académicos, de
tal modo que ingresen a ésta los compromisos académicos adquiridos en la
planificación del semestre académico de cada Escuela, así como los
compromisos vigentes y permanentes en los distintos ítems comprometidos
con el Departamento y Facultad (Anexo…). Este sistema se ha puesto en
marcha durante el segundo semestre del 2009, lo que posibilitará entregar
reportes a los Directores y Decanos facilitando la gestión de estos.

La Carta Compromiso académico permite llevar a cabo un sistema de

supervisión del desempeño docente y de las áreas de trabajo, tanto en
docencia como en investigación, que desarrollan los profesores de la UTEM.
Este sistema tendrá evaluaciones periódicas, para mejorar su gestión.

Si bien no ha existido un mecanismo explícito de estímulo o sanción respecto

del cumplimiento o incumplimiento de los compromisos adquiridos, en los
casos en que se ha comprobado bajo desempeño reiterado en el desarrollo de
la docencia, el académico ha sido desvinculado de dicha actividad, quedando a
disposición de la Vicerrectoría Académica.

Perfeccionamiento

Tanto los mecanismos de perfeccionamiento como las políticas de incentivo y

financiamiento, se encuentran establecidos en la Políticas Académicas
(Anexo…), las que son llevadas a cabo por la Vicerrectoría Académica, a
través de su Dirección de Investigación y Perfeccionamiento Académico
(DIDA).

En la tabla 4.18 se muestra la evolución de los académicos jornada completa

(JC), media jornada (MJ) y jornada parcial (JP), que tienen Grado Académico
de Magister y Doctor, además, de los académicos que son Licenciados o
Titulados, durante el período 2005-2009.

Tabla 4.18 Evolución de la dotación del personal académico JC, MJ y JP con

postgrado 2005 -2009

Doctor Magister Licenciado o Titulado Total

Año JC MJ JP Total JC MJ JP Total JC MJ JP Total Acad.
2005 38 1 14 53 112 19 59 190 120 20 336 476 719
2006 41 0 14 55 109 18 62 189 119 21 330 470 714
2007 43 1 12 56 110 17 69 196 120 15 353 488 740
2008 40 0 10 50 109 16 54 179 120 18 343 481 710
2009 42 2 12 56 109 13 53 175 114 17 322 453 684
Fuente: DIDA

El plantel docente con jornada completa al año 2009, estaba constituido por un
16% con grado de Doctor; 41% con grado de Magíster y 43% de Licenciado o
Titulado. Por lo tanto, la Universidad cuenta con un 57 % de sus académicos
de JC con Grado Académico de Doctor o Magister. De los académicos media
jornada, el 2.2 % y jornada parcial, el 9.6 % posee un Grado Académico, por lo
cual el 68.8 % del plantel docente de la UTEM, esta en posición de un Grado
Académico de Doctor o Magister.

En la tabla 4.19 se presenta la distribución de profesores JC, MJ y JP, de

acuerdo a la Facultad que pertenecen y al Grado Académico de Doctor y
Magister, considerando también, a los Licenciados o Titulados, en el período
2005-2009.
Tabla 4.19 Académicos por Facultad, Jornada y Grado Académico, al 2009

JORNADA COMPLETA MEDIA JORNADA JORNADA PARCIAL

Lic./ Lic./ Lic./ TOTAL
FACULTAD Doc. Mag Prof. Total Doc. Mag. Prof. Total Doc. Mag. Prof. Total ACAD.
FIN 8 23 38 69 0 3 4 7 0 8 67 75 151
FAE 5 26 22 53 1 2 1 4 1 15 55 71 128
FHTCS 12 24 19 55 0 3 8 11 3 10 93 106 172
FCNMMA 14 31 19 64 1 3 4 8 8 13 51 72 144
FCCOT 3 5 16 24 0 2 0 2 0 7 56 63 89
TOTAL 42 109 114 265 2 13 17 32 12 53 322 387 684

La Universidad en la medida que ha ido creciendo institucionalmente ha

implementado políticas y mecanismos para apoyar el perfeccionamiento; es así
como a través de la Beca de Perfeccionamiento UTEM, entre los años 1996 y
2003, benefició a 28 académicos para realizar estudios en el extranjero,
principalmente en España, quedando hasta el momento, 7 académicos que aún
no obtienen su grado de Doctor. Por medio del “Programa de impulso al
perfeccionamiento académico” se promovió la firma de convenios con la
Universidad de Barcelona, la Universidad Politécnica de Cataluña, la
Universidad de Granada y la Universidad Jaume I de Castellón, para la
dictación conjunta de programas de doctorado y magíster, encontrándose en
este momento 97 académicos en programas de Doctorado. En la tabla 4.20, se
establecen los académicos que están en perfeccionamiento desde el año 2005
al 2009, para obtener el grado de Doctor, indicando el financiamiento.

Tabla 4.20 Académicos en perfeccionamiento, para obtener Grado de Doctor

año 2005-2009

2005 2006 2007 2008 2009

Beca Total
JP MJ JP JC MJ JP JC MJ JP JC MJ JP JC MJ JP
UTEM 9 0 0 9 0 0 8 0 0 8 0 0 7 0 0 7
MECESUP 7 0 0 7 0 0 7 0 1 5 1 1 5 1 1 7
U. Españolas 34 7 27 39 9 31 49 9 39 49 9 39 49 9 39 97
Otros recursos 1 0 0 2 0 0 3 0 0 3 0 0 3 0 0 3
Total 114

4.5 Estudiantes

El quehacer estudiantil de los alumnos de la UTEM está normado a través del

Reglamento General de los Estudiantes de la UTEM (anexo….), aprobado por
Resolución Nº 0378 de 2001 y por el Reglamento para las carreras con ingreso
vía selección UTEM, aprobado por Resolución Nº 07019 de 2003 (Anexo…).

El Reglamento General de los Estudiantes establece normas y procedimientos

generales que regulan la vida académica y los deberes y derechos de los
alumnos de las carreras que imparte la Universidad. Este reglamento, de
conformidad con lo dispuesto por el Estatuto Orgánico, fue aprobado por el
Consejo Superior.

Evaluación del Proceso Enseñanza Aprendizaje

Los instrumentos de evaluación más empleados son: pruebas de desarrollo,

pruebas de selección múltiple, ejercicios de carácter formativo y sumativo,
exposiciones orales, cuestionarios, problemas y exámenes. Estos instrumentos
son aplicados durante el proceso educativo y están orientados principalmente a
la verificación de la consecución de los objetivos planteados en la planificación
de cada asignatura.
Además, se utilizan otros instrumentos evaluativos como: desarrollo de casos,
desarrollo de proyectos, realización de investigaciones y memorias, seminarios
y tesis; que dan cuenta del dominio de técnicas de investigación y de las
materias propias de cada área de formación.

Progresión

La evaluación de los resultados de la docencia de pregrado, considera el

análisis de la tasa de reprobación, como uno de los indicadores de eficiencia
interna.

Durante el período 2005-2009, los porcentajes varían por Facultad

observándose una tasa promedio de 17 %. En los extremos se sitúan las
Facultades de Administración y Finanzas y la facultad de Humanidades y
Tecnologías de la Comunicación Social con 15 % y la Facultad de Ciencias
Naturales, Matemática y del Medio Ambiente con un 19 %. Estas cifras
consideran asignaturas impartidas en forma regular, el primer y segundo
semestre de cada año, de las carreras con oferta 2009 e ingreso vía PSU.

Tabla 4.21 Tasa promedio de reprobación por Facultad

Facultad 2005 2006 2007 2008 2009 Prom.

2005-2009
Ingeniería 19 % 21 % 19 % 17 % 17 % 18 %
Administración y Finanzas 18 % 17 % 17 % 12 % 15 % 15 %
Ciencias Naturales, Mat. y M. A. 19 % 17 % 22 % 18 % 19 % 19 %
Humanidades y Tec. Com. Soc. 14 % 14 % 17 % 18 % 13 % 15 %
Ciencias de la Construcción 15 % 16 % 16 % 17 % 16 % 16 %
Fuente: DIRDOC

Las cifras respecto a las asignaturas críticas (aquellas cuyos porcentaje de

reprobación superan los índices de reprobación promedio por Facultad),
señalan que: en la Facultad de Ingeniería tienen en promedio 125 asignaturas
críticas semestrales, le sigue la Facultad de Administración y Finanzas con 87
asignaturas críticas, las Facultades de Ciencias Naturales, Matemática y Medio
Ambiente y la Facultad de Ciencias de la Construcción y Ordenamiento
Territorial con 45 y 44 asignaturas críticas semestrales y la Facultad que posee
la menor cantidad de asignaturas críticas es la de Humanidades y Tecnologías
de la Comunicación Social, con 36 asignaturas semestrales.

Tabla 4.22 Tasa promedio de reprobación de asignaturas críticas por Facultad

Facultad 2005 2006 2007 2008 2009 Prom.

2005-2009
Ingeniería
Promedio de % reprobación 44 % 48 % 42 % 40 % 40 % 43 %
Número asignaturas críticas 150 136 139 105 94 125
Administración y Finanzas
Promedio de % reprobación 40 % 38 % 41 % 32 % 37 % 37 %
Número asignaturas críticas 105 102 86 71 70 87
Ciencias Naturales, Mat. y M. A.
Promedio de % reprobación 37 % 30 % 51 % 39 % 41 % 40 %
Número asignaturas críticas 54 49 38 42 40 45
Humanidades y Tec. Com. Soc.
Promedio de % reprobación 41 % 35 % 40 % 40 % 29 % 37 %
Número asignaturas críticas 37 36 32 40 35 36
Ciencias de la Construcción
Promedio de % reprobación 33 % 36 % 33 % 34 % 34 % 34 %
Número asignaturas críticas 47 46 46 41 39 44
Fuente: DIRDOC

También, se pude observar en la tabla 4.22, que prácticamente en todas las

Facultades se produjo una disminución en el número de asignaturas críticas,
esto se debe principalmente, al establecimiento de ayudantías en los cursos
de mayor reprobación. Por ejemplo Física, que era una asignatura con alta
reprobación, aumentaron 2 horas de ayudantía obligatoria y cambiaron el
sistema de evaluación, ya que al finalizar cada tópico le toman un control a los
alumnos. Con estas medidas remediales, les ha permitido disminuir
considerablemente la tasa de reprobación, de los alumnos que tienen en su
malla curricular, cursos de Física.

La tasa de titulación, en tanto indicador de eficiencia interna, se ha mantenido

relativamente constante, para los alumnos con ingreso vía PSU, por que de un
ingreso en 2005 de 1.526 se titularon 850 y el 2009, de un ingreso de 1.595
obtuvieron 958 alumnos su título (Tabla 4.23).

Tabla 4.23 Evolución Tasa de Titulación V/S Matricula alumnos nuevos,

ingreso vía PSU

Año 2005 2006 2007 2008 2009

Ingreso Primer Año 1.526 1.443 1.627 1.570 1.595
Titulados 850 813 890 912 958
Fuente: Unidad de Títulos y Grados
Tabla 4.24 Evolución Tasa de Titulación V/S Matricula alumnos nuevos,
ingreso vía UTEM

Año 2005 2006 2007 2008 2009

Ingreso Primer Año 4.362 2.769 1.596 760 282
Titulados 745 740 869 649 780
Fuente: Unidad de Títulos y Grados

De la tabla 4.24, se observa un gran ingreso de alumnos vía UTEM el 2005,

que corresponde a 4.362, de los cuales en su mayoría pertenecen a las
carreras del área de Criminalística, cuyo ingreso estaba en su apogeo. El año
2008, se cierra el ingreso a todas las carreras de Criminalística y el ingreso
disminuye a menos de la mitad del ingreso del 2007. La cantidad de titulados
se mantuvo en un promedio de 750 alumnos en el período 2005 al 2009.

Tabla 4.25 Evolución Tasa de Titulación V/S Matricula alumnos nuevos UTEM,
vía PSU y vía UTEM

Año 2005 2006 2007 2008 2009

Ingreso Primer Año 5.888 4.212 3.223 2.330 1.877
Total Titulados 1.595 1.553 1.759 1.561 1.738
Fuente: Unidad de Títulos y Grados

Del ingreso de alumnos nuevos vía PSU y vía UTEM, se puede apreciar en la
tabla 4.25, que en el año 2009 tienden a equipararse el ingreso con el egreso,
existiendo una diferencia de 139 alumnos más en el ingreso.

Tabla 4.26 Evolución del total de titulados por área del conocimiento

Área del Conocimiento 2005 2006 2007 2008 2009 Total

Arte y Arquitectura 98 114 180 140 148 680
Administración y Comercio 435 332 378 332 315 1.792
Agropecuaria 133 88 94 112 132 559
Ciencias Naturales y Matemática 16 34 30 37 33 150
Ciencias Sociales 38 42 23 49 68 220
Humanidades 29 25 28 22 25 129
Educación 210 230 289 184 259 1.172
Tecnología 636 645 709 662 593 3.245
Derecho (carreras Criminalísticas) 0 43 28 23 165 259
Total Titulados 1.595 1.553 1.759 1.561 1.738 8.206
Fuente: Unidad de Títulos y Grados

La UTEM tenía un promedio de titulados de 1.500 alumnos, aumentando a

1.700 aproximadamente, los años 2007 y 2009. El año 2007, aumenta el
número de titulados por el alto número de graduados en las áreas de
Educación, Administración y Comercio y Tecnología. El año 2009, aumentan
considerablemente los alumnos titulados de Criminalística, perteneciente al
área del conocimiento de Derecho y en el área de Educación, ambas carreras
discontinuadas en el 2008 y 2006, respectivamente.

Respecto al tiempo de titulación, el total de alumnos de la UTEM, supera en

un año o más, el tiempo en obtener su título. Ello se debe probablemente a que
el trabajo de título o tesis, fue incluido en la malla curricular, situación que
ocurre a partir del año 2002, con el cambio curricular de Ingeniería de
Ejecución a Ingeniería con Licenciatura. Los alumnos que ingresaron a partir
del año 2002, no tienen la calidad de egresados, debido a esta situación y
basta que reprueben un curso para que de 10 semestres pasen
inmediatamente a 12 semestres, superando el tiempo de titulación oportuna.

Respecto a la tasa de retención, considerando los años de ingreso 2005 a

2007, se observa a nivel institucional una tasa de retención promedio de 82 %
al primer año y 72 % al segundo año. La retención institucional considera a
todos los alumnos que están matriculados en la Institución independiente de la
carrera en la que están matriculados. Para este indicador, se presentan
variaciones a nivel de Facultad, lo que se ilustra en la tabla 4.27.

Tabla 4.27 Resumen tasa de retención por Facultad

Facultad Primer año Segundo año

Ingeniería 85 % 67 %
Administración y Economía 89 % 81 %
Ciencias Naturales, Matemática y MA 85 % 75 %
Humanidades 85 % 71 %
Ciencias de la Construcción 84 % 73 %
Fuente: DIRDOC

La tasa de deserción, considerando los años de ingreso 2005 a 2007, se

muestran en la tabla 4.28. Del total de estudiantes que ingresan, algunos hacen
abandono de los estudios por diversas causas: postergación y congelación,
renuncia, eliminado por rendimiento académico, abandono y transferencia,
todos ellos están considerados en tasa de deserción.

Tabla 4.28 Resumen tasa de deserción por Facultad

Facultad Primer año Segundo año

Ingeniería 15 % 33 %
Administración y Economía 11 % 19 %
Ciencias Naturales, Matemática y MA 15 % 25 %
Humanidades 15 % 29 %
Ciencias de la Construcción 16 % 27 %
Fuente: Propia

En general las Universidades chilenas tienen una tasa de retención de un 75 %

para el primer año, por lo tanto, la tasa de deserción es de un 25 %, datos
entregados por el SIES para la cohorte 2007 y la UTEM para el primer año
tiene una tasa de deserción de 14.4 % en promedio por Facultad y para el
segundo año de 26.6 %. De acuerdo a estos datos la Universidad tendría una
tasa de deserción menor que el que entrega el SIES en 10 puntos, para el
primer año y comparable con el segundo año.

Seguimiento de titulados

La Universidad a través del Decreto Nº 232 del 5 de Junio de 1997, en el

Reglamento General de Facultades, asigna a las Secretarías de Facultad la
responsabilidad de “Conservar y mantener al día el archivo de toda la
documentación oficial y de reglamentación de la Facultad, así como el banco
de datos de los ex alumnos de la Facultad” ( Art. 8º, letra a )

La Resolución Nº 02276 de 1995 (Anexo…) asigna a la Dirección de Docencia

la función de Administración del Registro Curricular de la Universidad. Tal
como lo señala el art. 70 del Reglamento General del Estudiante, ella debe
“certificar la calidad de egresado y enviar el expediente de egreso a la unidad
de Títulos y Grados.” Por su parte la Unidad de Títulos y Grados, dependiente
de la Secretaría General, tiene por misión fundamental “Realizar todo el
proceso relacionado con la titulación de los egresados de Pre Grado”. Además
“Mantener un registro a perpetuidad institucional de los expedientes y
certificaciones otorgadas por la Universidad.”

De lo expuesto se deduce que la Universidad, en su reglamentación vigente,

asigna la función de mantención de una base de datos de egresados.
Información primordial para el desarrollo del seguimiento de egresados.
Nuestra Universidad se plantea la necesidad de ofrecer instancias de
comunicación con sus egresados, razón por la cual está gestionando las
siguientes instancias:

a) Iniciación de gestiones para la formación de un Centro de ex

-alumnos de la Utem, por parte de la Rectoría de la Utem. ( Anexo)

b) La adjudicación de un Proyecto FDI institucional 2009 “Desarrollo de

un Sistema de Apoyo a la Gestión para el Observatorio de Egresados
UTEM” (Anexo …).

Este proyecto permitirá:

• Disponer de información actualizada sobre la empleabilidad de los
egresados de la Universidad.
• Disponer de un sistema formalizado de comunicación con los egresados,
cumpliendo además con los requerimientos hechos a la Universidad en
el proceso de acreditación institucional.
• Realizar estudios en relación a la evolución de las condiciones
socioeconómicas de los egresados
• Disponer de la información de los egresados y del medio laboral, que
permita detectar necesidades de actualización curricular para las
distintas carreras de la Universidad
 • Entregar información a las distintas carreras, para los procesos de
autoevaluación
• Entregar información sobre opciones de post grado y convocatorias a
becas de post grado para los egresados de la Universidad

Los planes de mejoramiento expuestos redundarán en impactos tanto

internos como externos de carácter positivo, en el primer caso se podrá
entregar un servicio de calidad debidamente sistematizado y alineado con las
necesidades del país y del mercado laboral. En el segundo caso, se producirá
una notable mejora de la percepción del entorno respecto de la Universidad, en
especial de los egresados y del mercado laboral.

4.6 Servicios

La Universida d cuenta con una Dirección de Relaciones Estudiantiles y un

conjunto de unidades de servicios especializados: Servicio de Educación Física,
Deportes y Recreación, Salud Estudiantil y Bienestar Estudiantil, coordinadaspor esta
Dirección, para atender a los estudiantes de manera integral, a fin de otorgar las
mejores condiciones para su formación.

El Servicio de Educación Física, Deporte y Recreación, es una unidad

académica y de servicios, encargada de realizar a través de la docencia y la
extensión, actividades físicas, deportivas y recreativas para los estudiantes,
orientadas a, en un conjunto armónico y completo de actividades que
coadyuvan a una formación profesional y cultural acorde con las exigencias
del mundo contemporáneo, cumpliendo las orientaciones de la universidad
de ocuparse de mantener un equilibrio, en el desarrollo de los componentes
de la formación integral del individuo: intelectual, social, físico y afectivo
contribuyendo con ello a elevar su rendimiento académico y calidad de vida.

Desarrolla su labor a través de cuatro líneas de acción relevantes: Cursos Electivos,

Cursos Educativos Físicos, Selecciones Representativas, y apoyo a Actividades
Deportivas de Libre Iniciativa.

Tabla 4.29 Número de Alumnos participantes en el Servicio de Ed. Física

ACTIVIDAD 2005 2006 2007 2008 2009

Electivos de formación deportiva 341 495 329 591 525
Cursos educativos físicos 1.503 1.970 1.065 1.177 880
Selecciones deportivas 170 205 243 352 366
Totales 2.014 2.670 1.637 2.120 1.771
Fuente: Dirección de Relaciones Estudiantiles

Una parte creciente de la población estudiantilha incorporado paulatinamente el

deporte y la actividad física a su estilo de vida, lo que ha significado para esta
unidad estar a plena capacidad durante todo el año lectivo.

El Servicio de Salud Estudiantil (SESAES) brinda a los estudiantes atenciónMédica

sin costo económico para ellosen las áreas de Medicina, O dontología G eneral,
Cirugía, Ginecología, Psiquiatría, P s ic o lo g ía ,Traumatología, Kinesiología,
Neurología y Enfermería. De esta forma coopera al reestablecimiento de la
salud médico-denta l y mental de nuestros educandos, ayudando a disminuir el
fracaso académico por razones de salud y a contribuir a mejorar su calidad de vida y al
mejor desarrollo profesional.

La atención está a cargo de 20 profesionales : 2 paramédicos, 2 técnicos dentales,

1 adm ni istrativo, 1 recepcionist
a (que entrega horas de atención en el área médica),
1 estafeta y 1 secretaria de Dirección;más estudiantesen práctica, 6 del área de
la psicología durante el 2009.

Tabla 4.30 Prestación de Servicios del SESAE

ESPECIALIDAD 2005 2006 2007 2008 2009

ODONTOLOGÍA 6.706 2.774 3.671 3.813 2.341
MEDICINA 6.750 4.084 7.539 3.148 1.430
CIRUGIA 199 120 93 75 224
NEUROLOGIA 2.175 2.026 1.673 2.246 691
TRAUMATOLOGIA 2.106 1.219 1.109 1.198 597
KINESIOLOGIA 1.807 1.105 678 888 518
YESOS 287 81 243 69 70
GINECOLOGIA 2.834 2.262 2.103 1.333 0
PSIQUIATRIA 2.133 2.284 2.243 1.432 189
PSICOLOGIA 2.708 2.530 2.366 1.923 1.540
ENFERMERIA 18.075 35.266 31.354 21.087 15.075
TOTALES 45.780 53.751 53.072 37.212 22.675
Fuente: Servicio de Salud Estudiantil.

Las prestaciones de salud a los estudiantes ha sido continua, alcanzado su punto

más alto en el año 2006, en que se entregaron más de 53.000. En los años
siguientesde 37.000, baja a 23.000 atenciones, según la tabla 4.19, esto se debió a
que por motivos presupuestarios, no se entregó el servicio de Ginecología.

La atención social y económica de los estudiantes está a cargo del Servicio de

Bienestar Estudiantil . La labor que desarrolla está centrada en el proceso de
evaluación, a sig n a c ió n ,administración y entrega de beneficios internosy externos.
Dado que es una gran cantidad de población estudiantil la que requiere de su
intervención, ha implementad o sistemas masivosde postulación a distintos recursos,
a fin de proceder con rapidez y equidad en la distribuciónde becas, ayudas y otros
apoyos.

Las asignaciones de becas, tanto institucionalescomo externas –MINEDUC y

JUNAEB- son realizadas por un equipo que se encarga de coordinar las
acciones necesarias para su ejecución.

Gestión del Servicio en el Crédito Universitario: El Servicio se preocu pa de la

difusión,información y recepciónde la postulaciónal Fondo Solidario de Crédito
Universitarioy la asignación del Crédito Institucional.

Fondo Solidario de Crédito Universitario : el proceso de asignación de este

beneficio, para los alum nos nuevos es centralizado por el MINEDUC, desde el
año 2006. Este beneficio se otorga a los estudiantes de las Universidadesdel
Consejo de Rectores, para financiar parte o el total del arancel anual de la carrera.
Para acceder a dicho beneficio, es necesario que el alumno postule a través de la
página Web, ww w.fuas.mineduc.cl , c o m p le t a n od el Formulario único de
A cre ditación S ocio- económica -FUAS.El Créditoes compatiblecon cualquiera de
las Becas del MINEDUC.

Los requisitos de postulación son: ser chileno, declarar una condición

socioeconóm aic que impida el pago total o parcial del arancel anual de la carrera,
llenar adecuadament e el FUAS y no tener Título Profesional. En el proceso de
matrícula el Servicio de Bienestar recibe la documentación de respaldo de los
estudiantespara validarla ante el MINEDUC.
También este Servicio trabaja con la: Renovación, Apelación y Solicitud de
Aumento del Crédito Universitario.

En la tabla 4.31 se muestra la evolución del Crédito Universitario otorgado a los

estudiantes de la UTEM, entre los años 2005 al 2009.

Tabla 4.31 Evolución de Asignación del Crédito Universitario

Año Nº de alumnos Alumnos con Crédito U

2005 6.390 84 %
2006 5.971 83 %
2007 5.451 71 %
2008 5.169 68 %
2009 4.764 69 %
Fuente: Servicio Bienestar Estudiantil

Tabla 4.32 Valor histórico del Crédito a los Estudiantes, en miles de pesos

Detalle 2005 2006 2007 2008 2009

F.S. Crédito Universitario 2.839.621 2.832.287 2.991.704 3.344.026 3.924.344
Recuperación de Crédito 1.475.237 1.429.897 1.570.455 2.168.030 2.563.009
Aporte Utem 1.733.247 1.658.947 2.514.778 1.611.899 1.579.607
Crédito Total Alumnos 6.048.105 5.921.131 7.076.937 7.123.955 8.066.960
Composición en % % % % % %
Aporte Fiscal 47 48 42 47 49
Recuperación de Crédito 24 24 22 30 32
Aporte Utem 29 28 36 23 20
Crédito Total Alumnos 100 100 100 100 100
Fuente: Servicio Bienestar Estudiantil

En el mes de octubre de cada año se envía a las Escuelas y Oficinas de Bienestar de

cada Campus,la nómina de los a lu m n os c u ya situación académica pone en
riesgo la m antencióndel crédito universitario
, lo que se informa también,a través del
envío de una carta al domicilio de cada alum no. Así tam bién se entregan los
certificados de Crédito Universitario a los estudiantes.

Becas: Los alumnos de la UTEM, a través del Servicio, pueden acceder a las
siguientes becas: Beca de Alimentación (JUNAEB), Beca Bicentenario, Beca
Juan Gómez Millas, Beca Nuevo Milenio, Beca Presidente de la República,
Beca Indígena, Beca Valech, Beca Hijo de Profesores. En la tabla 4.33 se hace un
detalle de la asignación de estas becas, indicando el número de beneficiados y los
montos.

Tabla 4.33 Asignación de Becas a los alumnos de la UTEM

Beneficio año 2009 Beneficio año 2008 beneficio año 2007 beneficio año 2006

Tipo Beca nº de nº de nº de nº de
Monto $ alumnos Monto $ alumnos Monto $ alumno Monto $ alumno

Beca
Bicentenario
1.774.395.389 1.301 1.392.856.357 1.165 1.362.879.082 1.308 1.181.714.234 1.188

Beca Excelencia
Académica
113.250.000 105 92.879.378 91 59.000.000 59 0 0
Beca hijos de
Profesionales
de la Educación 36.000.000 72 38.000.000 76 31.249.993 63 41.500.000 83

Beca Nuevo
Milenio
2.600.000 6 5.880.000 15 2.525.528 8 35.280.000 98

Beca Juan
Gómez Millas
25.500.000 26 38.426.650 41 54.342.771 58 89.395.523 94

Beca Indígena
24.349.920 42 34.387.920 63 25.147.200 48 19.739.538 39
sin sin sin
Beca sin sin sin
anteceden anteced antecede
Valech antecedentes antecedentes antecedentes
tes entes ntes
27.412.285 17
Total
Beneficios
2003.507.594 1.569 1.602.430.305 1.451 1.535.144.574 1.544 1.367.629.295 1.502

Fuente: Servicio de Bienestar Estudiantil

A partir del año 2006, como parte de las políticas sociales, el MINEDUC
entrega Becas de mantención, a través de JUNAEB.

• Becas de alimentación: la reciben los estudiantes de los tres primeros

quintiles de ingreso matriculados en Universidades del Consejo de Rectores.
Monto $25.000 al mes por 10 meses.
• Beca de dinero: Para estudiantes de primer año, obtengan Beca
Bicentenario o Beca Juan Gómez Millas, monto $14.500.- por 10 meses.
• Beca Alimentación a estudiantes de carreras técnicas o profesionales de
4 años y obtengan Beca Nuevo Milenio, monto $25.000.- por 10 meses.
• Beca de Alimentación a estudiantes de los dos primeros quintiles de
ingreso con puntaje igual o superior a 475 puntos que obtengan crédito con
aval del estado, monto $25.000.- al mes por 10 meses.

Además de las becas anteriormente señaladas, la Universidad otorga a sus

estudiantes otros beneficios de similar naturaleza:

• Beca Universidad Tecnológica Metropolitana

• Beca al Mérito Académico.
• Becas de alimentación, Becas en Dinero y Ayudas eventuales, a las que
los estudiantes deben postular a través de la Trabajadora Social asignada a
cada Campus, para lo cual se mantiene un Formulario de postulación. La
comisión de Becas y Ayudas Eventuales, integrada por el Director de
Relaciones Estudiantiles que la preside, la Jefa del Departamento de
Bienestar Estudiantil y dos representantes de la Federación de Estudiantes,
es la encargada de la asignación de estos beneficios.

La Beca de Alimentación consiste en otorgar al alumno con situación

socioeconómica deficiente, una alimentación adecuada en calidad y cantidad.
Para el otorgamiento de esta beca, el Servicio de Bienestar Estudiantil debe
coordinarse con la trabajadora social del Campus, con la nutricionista y con los
concesionarios de los casinos. Durante el año 2006 se entregaron 1.500 becas
de alimentación.

Las Ayudas Eventuales se otorgan en situaciones sobrevinientes,

preferentemente derivadas de riesgos de salud o situaciones de emergencia, a
las que por su naturaleza, se puede acceder sólo una vez al año.

Pase Escolar: El Servicio se encarga de la administración del proceso del pase

escolar, lo que implica la coordinación con las Escuelas para su difusión y
entrega. La postulación es vía página web. Posteriormente el estudiante hace
entrega de la documentación de respaldo que el Servicio deberá validar en la
página www.pases.mineduc.cl/encargados. Todo esto se realiza
mensualmente de enero a diciembre.

Durante el año 2009, se desarrollaron 6 etapas, 14 procesos, generándose

16.381 pases escolares para estudiantes de la UTEM.

Reprogramación de deudas arancelarias: Es un proceso que beneficia a aquellos

estudiantes que por su condición socioeconómic a deficiente, están impedidos de
pagar su deuda en el Departamento de Aranceles. L a r e p r o g r a m a c i ó n es
inicia con una solicitud de repactación q u e e l estudiante debe completar
, la cual es
evaluada en relación con las variables que afectanla situación del alumno, su familia y
su capacidadde pago. El Servicio de Bienestar es el encargado de informar al
Departament o de Aranceles y al alumno, si su solicitud fue aceptada.
Servicios de biblioteca

Los servicios de biblioteca se refieren al conjunto de acciones que permiten

disponer de los recursos de información necesarios para respaldar el currículo
y la investigación de la comunidad académica. El encargado de proveer este
servicio es el Sistema de Bibliotecas (SIBUTEM), dependiente de la
Vicerrectoría Académica. Sus propósitos son “la planificación, coordinación y
administración de los servicios de información bibliográfica y documental, que
se entrega a la Comunidad Universitaria, como también, la coordinación del
acceso a las diferentes redes externas de información”.

Los servicios del Sistema de Bibliotecas contemplan:

Préstamo de material bibliográfico. Este servicio se otorga en cada una de

las Bibliotecas con que cuenta el sistema. Consiste en el acceso físico a los de
textos u otras fuentes de información, bajo las modalidades de consulta en
sala o domicilio. Los usuarios acceden a este servicio previa presentación de la
credencial de biblioteca o carné de identidad. Las transacciones de préstamo
se registran en el módulo de circulación del Sistema Integrado para Bibliotecas
“Horizonte” con que cuenta el SIBUTEM.

Las transacciones realizadas tienen relación con el número de préstamos y

devolución de material bibliográfico y audiovisual del SIBUTEM, solicitado por
los usuarios. Durante el período comprendido entre los años 2005 y 2009, se
realizaron un promedio 373.636 transacciones bibliográficas.

Conmutación Bibliográfica. Es la búsqueda y solicitud de documentos en

diversas bibliotecas del país con las cuales se mantiene convenio. Su envío se
realiza mediante correo electrónico o vía fax.

Servicio de acceso a revistas académicas on line, a bases de datos

especializadas y diversas publicaciones electrónicas. Por ser miembros del
Consorcio CINCEL, se tiene acceso en línea: a cinco mil títulos de revistas de
corriente principal, de las siguientes editoriales: Nature Magazine, Science
Direct (Elsevier), Springer Link, Blackwell Sinergy, Wiley (Interscience), Oxford
University Press, ASC Web Edition, Annual Reviews y a la revista de
investigación científica Science AAAs; al portal The ACM Portal especializado
en ciencias de la computación que cuenta con las bases de datos: The ACM
Digital Library y The Guide ISI Citations Indexes. Además, se cuenta con
acceso al Web of Science lo que permite usar los índices de citas ISI Citation
Indexes.

Servicio de Acceso a Computadores. En las bibliotecas de los Campus

Providencia y Campus Macul, se ofrecen estaciones de trabajo para consultar
las bases de datos disponibles del Sistema de Bibliotecas.
Desde el año 2006, el SIBUTEM cuenta en todas sus bibliotecas con WiFi lo
que posibilita que los alumnos utilicen en sus propios equipos para acceder a
Internet. Y en caso que los alumnos tengan notebook antiguos se dispone de
tarjetas de conexión inalámbrica, para prestar a estos usuarios.

Catálogo en Línea: Con la finalidad de identificar y acceder a su acervo

bibliográfico, el Sistema de Bibliotecas dispone de un catálogo automatizado y
en línea. Este servicio se entrega mediante el Software Integrado para
Automatización de Bibliotecas “Horizonte”, y se visualiza en cada biblioteca por
medio de catálogos en línea (OPACS) y en forma remota, vía Internet.

Servicio de Referencia. A través de los servicios de información y referencia,

se atendieron 535 consultas sobre diversas materias. El cuadro siguiente ilustra
sobre el detalle de ellas según biblioteca, año 2009

En cuanto a la adquisición y desarrollo de colecciones, el Sistema de

Bibliotecas centra su accionar en los requerimientos de los académicos en
base a la bibliografía básica y complementaria, contemplada en los respectivos
planes de estudio y a la disponibilidad de material necesario para las
asignaturas, situación, ésta última, que determina en conjunto con las diversas
jefaturas de carreras. Durante los últimos años se ha implementado un “Plan de
Cotejo Bibliográfico” que tiene por objeto alcanzar una mayor concordancia
bibliográfica con los programas de estudio de las carreras. Por otra parte, en
consideración a la demanda de determinados títulos provenientes del servicio a
los usuarios, también se generan requerimientos de adquisición para reforzar
colecciones existentes. El SIBUTEM cuenta con un presupuesto anual para
estos efectos.

Infraestructura Bibliotecaria de apoyo a la Docencia, los servicios de

biblioteca se ofrecen a través de cuatro puntos de atención distribuidos en los
diferentes Campus de la Institución, cuatro en Santiago, y en dos bibliotecas
regionales, contándose a la fecha con una superficie total de Bibliotecas de
2.559,68 mts.2, de los cuales 1.277,49 mts.2 son espacios destinados a salas
de lectura, con un total de 625 puestos de trabajo para usuarios según
parámetros del año 2009.

Tabla 4.34 Puestos de trabajo por biblioteca

Bibliotecas Puestos de trabajo

Biblioteca Ximena Sánchez, Macul 313
Biblioteca Ximena Sánchez, zócalo Macul 28
Biblioteca área Central, Dieciocho 390 132
Biblioteca área Central, Vidaurre 1550 32
Biblioteca Providencia 96
Biblioteca San Fernando 24
Biblioteca Valparaíso 28
Total 625
Fuente: SIBUTEM
En cuanto a la adquisición y desarrollo de colecciones, el Sistema de
Bibliotecas centra su accionar en los requerimientos de los académicos en
base a la bibliografía básica y complementaria, contemplada en los respectivos
planes de estudio y a la disponibilidad de material necesario para las
asignaturas, situación, ésta última, que determina en conjunto con las diversas
jefaturas de carreras. Durante los últimos años se ha implementado un “Plan de
Cotejo Bibliográfico” que tiene por objeto alcanzar una mayor concordancia
bibliográfica con los programas de estudio de las carreras. Por otra parte, en
consideración a la demanda de determinados títulos provenientes del servicio a
los usuarios, también se generan requerimientos de adquisición para reforzar
colecciones existentes. El SIBUTEM cuenta con un presupuesto anual para
estos efectos.

Tabla 4.35 Colección Acumulada Sistema de Biblioteca, según año.

Biblioteca Año Año Año Año Año

2005 2006 2007 2008 2009

Total de Títulos 18.931 19.272 19.957 21.063 21.594

Total de Volúmenes 85.189 86.724 89.076 93.390 94.288

Total Títulos tesis y
seminarios 9.041 9.573 10.600 11.174 12.853
Total de Volúmenes tesis y
seminarios 18.082 19.146 16.505 17.509 20.576
N ° de Cartas geográficas
títulos 742 743 743 743 743
N ° de Títulos CD
y videos 525 528 602 695 776

N ° de Revistas (títulos) 739 734 689 689 689

Fuente: SIBUTEM

En cuanto a colecciones impresas, al finalizar el año 2009, el Sistema de

Bibliotecas contaba con 21.594 títulos monográficos y 94.288 volúmenes;
12.853 títulos de tesis y 20.576 volúmenes. Cabe señalar que entre 2006 y
2007 la cantidad de volúmenes de tesis disminuyó, eso se debió a que por
razones de espacio, se dieron de baja las copias 3 de las tesis. Al considerar
que el estándar solicitado por la Comisión Asesora de Bibliotecas del H.
Consejo de Rectores es de 15 volúmenes por alumno, en el caso de la UTEM,
es al año 2009 de 14 volúmenes por alumno.

4.7 Vinculación investigación y docencia.

La investigación realizada subsidia la actividad docente, ya que el avance en el

conocimiento permite al profesor realizar docencia más informada, incorporar
método científico en el desarrollo de contenidos, motivar a los alumnos en
investigación con temas novedosos para sus trabajos de título, como también,
proponer y diseñar cursos electivos inéditos.

La Universidad no ha formalizado un mecanismo que permita cuantificar los

aportes y las formas en que éstos se plasman en la formación de pregrado, las
evidencias confirman que los estudiantes valoran a los académicos dedicados
a la investigación

La Dirección de Investigación y Desarrollo Académico abre anualmente un

Concurso de Proyectos Internos, pero por la situación de la Universidad, no se
hizo llamado los años 2007, 2008 y 2009. Estos proyectos son adjudicados por
una Comisión de académicos nombrada por el Consejo Académico, con una
duración promedio, de dos años.

Las investigaciones cubren diversas áreas temáticas y se privilegia la

asignación de fondos a aquellos proyectos conformados por equipos inter-
facultades. Asimismo, se da especial valoración a aquellas investigaciones en
asociación con contrapartes externas y de orden tecnológico-aplicado.

Los diversos proyectos de investigación incorporan la participación de

estudiantes, lo que se traduce en trabajos de titulación de sus respectivas
carreras. Asimismo se observa en diversos proyectos, un trabajo académico
mancomunado, lo que evidencia que la investigación realizada en la UTEM
está orientada al pregrado, más que al desarrollo de investigación científica
(creación de conocimiento, postgrado) o investigación aplicada (transferencia
tecnológica).

Se puede señalar que en la investigación a nivel de proyectos Fondecyt y

Fondef, la Universidad no ha conseguido cifras importantes.

4.8 Síntesis evaluativa

Política

La Universidad ha impulsado importantes mejoramientos en el área de

docencia de pregrado.
La reforma curricular que empezó en el año 2007 con el PDE 2007-2011 y que
continúa con la asignación del proyecto UTM 0810, el año 2009.

Diseño y provisión de carreras y programas

Se requiere generar mecanismos que regulen y formalicen procedimientos

decisorios respecto a las nuevas ofertas académicas conducentes a título, las
innovaciones curriculares y la determinación de cupos anuales que, además,
deben sustentarse en información actualizada que concilie los recursos
humanos y materiales, con la misión y visión institucional.
Proceso de enseñanza

La Universidad ha emprendido iniciativas de mejora vinculadas al perfil de los

estudiantes que anualmente ingresan a la Universidad, incorporando
diagnósticos y acciones remediales destinadas a favorecer la transición a la
Educación Superior (UTM 0603).
El proyecto Sistema de Créditos Transferibles (SCT), el cual finaliza el 2010,
se está trabajando en paralelo en tres estrategias: Medición de Carga,
Reglamentación y Reconversión de Créditos UTEM a SCT.

La Universidad ha realizado permanentes esfuerzos de innovación en las

currículas de formación, pero es necesario avanzar en el diseño de
mecanismos destinados a monitorear y promover mejoras permanentes en las
carreras que tradicionalmente ha impartido.

Dotación Académica

La dotación académica cuenta con las calificaciones disciplinarias necesarias,

para atender la docencia que se imparte en la Universidad. Están estipuladas
las exigencias de ingreso de quienes aspiren a formar parte de los nuevos
cuadros académicos que deben atender y fortalecer la docencia de pregrado.

Existe el compromiso de que en el primer semestre de 2010, estará socializado

el Reglamento de Carrera Académica de la UTEM, el cual se encuentra en
proceso de construcción.

Proyectos de apoyo a la docencia

1.- Proyecto UCH 0610, “Formación de Recursos Humanos en las

Universidades del CRUCH, para la innovación y armonización curricular: una
respuesta colaborativa a las demandas de la Educación”

El proyecto UCH0610 es de carácter colaborativo, siendo la Universidad de

Chile y Pontificia Universidad Católica de Valparaíso las instituciones
coordinadoras. La UTEM tiene calidad de asociada, en conjunto con las demás
instituciones del CRUCH.
Es una iniciativa transversal que nace a partir del proyecto Sistema de Créditos
Transferibles de las Universidades del Consejo de Rectores (SCT – CHILE
CRUCH), de los proyectos presentados y adjudicados en el año 2004, como
una forma de dar sustentabilidad y continuación a la iniciativa emprendida por
los Vicerrectores Académicos de las 25 universidades tradicionales y que
pretende en esta segunda fase, instalar las capacidades necesarias para
desarrollar las competencias en innovación y gestión académica, a través de la
implementación del modelo de Sistema de Créditos Transferibles presentado
por el comité de Vicerrectores Académicos a todos los señores Rectores
durante el presente año, para favorecer las armonizaciones curriculares,
innovación académica y movilidad estudiantil.
 2.- Proyecto ULS 0602, “Fortalecimiento y Optimización del Programa de
Movilidad Estudiantil del Consorcio de Universidades del Estado (MEC)”

El Programa de Movilidad Estudiantil (MEC) con el proyecto ULS0602 es de

carácter colaborativo, siendo la Universidad de la Serena la institución titular y
coordinadora. La UTEM tiene calidad de asociada, en conjunto con las
siguientes instituciones: Universidad de Chile, Universidad de Tarapacá,
Universidad Arturo Prat, Universidad de Antofagasta, Universidad de Atacama,
Universidad de Playa Ancha, Universidad de Valparaíso, Universidad de
Santiago, Universidad Metropolitana de Cs. de la Educación, Universidad de
Talca, Universidad del Bío Bío, Universidad de La Frontera, Universidad de
Los Lagos y Universidad de Magallanes.
Esta iniciativa, busca fortalecer la red de universidades estatales a través del
perfeccionamiento del actual Programa de Movilidad Estudiantil (MEC) en
operación desde el año 2002 en el marco del Consorcio de Universidades del
Estado, organización que agrupa, desde el año 1993 a las dieciséis
universidades estatales a lo largo de todo el país. La experiencia acumulada
por el Programa de Movilidad Estudiantil (MEC), ha permitido corroborar el
logro de los objetivos por los cuáles fue creado, tales como: favorecer la
formación integral de los estudiantes a través de la ampliación de su capital
sociocultural; aportar a su empleabilidad futura; ofrecerles alternativas
complementarias a su formación, aprovechando las fortalezas disciplinarias de
las instituciones participantes y potenciar el desarrollo de aspectos cognitivos y
afectivos de los estudiantes, en entornos diversos y complejos. A pesar del
éxito obtenido, se han detectado en diferentes encuestas, debilidades de orden
administrativo, financiero, académico y de información que han frenado las
posibilidades de crecimiento e impacto del programa tanto para los estudiantes,
los académicos y la institución en general. Actualmente, la movilidad estudiantil
promovida por el Programa MEC, es gestionada en la mayor parte de las
Universidades de manera aislada y separada de otras iniciativas de movilidad
en redes nacionales, a lo que se agrega la descoordinación con las instancias
internas y externas que permitan incentivar la participación en redes relativas a
proyectos innovadores, prácticas profesionales, etc..

3.- Proyecto UTM0310 “Mejoramiento del Aprendizaje de destrezas

comunicativas en Inglés, como idioma extranjero, en la formación de pregrado
de los alumnos de la UTEM”
La misión de la Universidad Tecnológica Metropolitana se realiza a través de
sus programas de docencia, investigación y extensión en los que se incorpora
la dimensión ambiental, el reconocimiento de los derechos y deberes de los
miembros de la comunidad, asumiendo el estudio del conocimiento inspirado
en el pluralismo ideológico.
El presente estado de desarrollo tecnológico y la interacción entre todos los
países del mundo, exigen que los profesionales manejen con desenvoltura el
idioma inglés para la comunicación y que al mismo tiempo desarrollen la
comprensión lectora para actualizar constantemente su preparación científica o
tecnológica. La necesidad imperiosa de entregarles otra importante
herramienta para su formación y constante crecimiento ha impulsado al
Departamento de Humanidades a presentar este proyecto que se inscribe en el
área educacional y cuyo principal objetivo es mejorar significativamente los
programas de idioma.
Problema a abordar: La UTEM reconoce que la mayor parte de los alumnos de
esta Institución, provienen de sectores medio y medio bajo, que muchos de
ellos han estudiado en liceos técnicos y su formación presenta vacíos, todo lo
cual constituye un doble desafío para la administración y los docentes, que
procuran compensar esas carencias y desarrollar sus capacidades de modo
que puedan incorporarse exitosamente al campo laboral.
De esta forma, el proyecto busca realizar importantes cambios cuya incidencia
se verá directamente reflejada en los alumnos de la UTEM.
Para finalizar el proyecto falta la terminación de un edificio para el Programa de
Inglés de la UTEM, que se compone de 6 salas de clase, 1 sala multipropósito
y Biblioteca, con una superficie aproximada de 420 m2 en 4 pisos de hormigón
armado. En este sentido recientemente se aprobó mediante Resolución
03826/09, el contrato celebrado entre la UTEM y la empresa constructora
IDECON LTDA. , se dio inicio a la obra el día 30 de junio de 2009 y su duración
estimada es de 170 días.

4.- El Proyecto UTM 0603, “Diseño de programa integral de apoyo para

alumnos desfavorecidos que ingresan a primer año de universidad”, se diseñó
un Programa multidisciplinario de apoyo académico, social, cultural y de
desarrollo personal, para los alumnos desfavorecidos que ingresan a primer
año de la Educación Superior. Se diseñaron los instrumentos de medición que
permitirán realizar un diagnóstico acabado de los alumnos en cuanto a:
competencias lingüísticas, competencias matemáticas, dominio de capitales
culturales, nivel de autoestima y nivel socio económico. En una segunda etapa
de continuidad del proyecto (Concurso MECESUP 2010), se conformarán
equipos multidisciplinarios de académicos, capacitados para abordar las
conductas de entrada de los alumnos desfavorecidos. Considera la creación
de una red de apoyo social al alumno para su mejor inserción en el mundo
universitario. En esta instancia participarán alumnos que cumplirán el rol de
tutores. Para la formación de éstos se diseñará un diploma que los capacitará
en técnicas de liderazgo y comunicación interpersonal. Además, se diseñará un
centro de Autoaprendizaje, que le permitirá al estudiante organizar su tiempo
de aprendizaje de acuerdo a su motivación e interés. El centro contará con
apoyo académico permanente. Actualmente se cuenta con un Diseño acabado
del Programa cuya aplicación, en una segunda etapa, contribuirá efectivamente
a superar las falencias presentadas por los alumnos y por lo tanto les permitirá
disminuir la brecha con sus pares, provocada por la inequidad educacional.

5.- Proyecto UTM 0702 “Unidad de mejoramiento docente UTEM”.

El proyecto plantea fortalecer el perfil docente de los académicos de la

Universidad, mediante la incorporación de capacidades académicas en las
áreas de Metodología, Evaluación, Comunicación y uso de Tic’s en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, de manera de optimizar los resultados de un
proceso de formación que considere al estudiante como sujeto activo y
comprometido con su aprendizaje, en concordancia con los propósitos
declarados en la Misión Institucional. Este proyecto finaliza el 2010.

6.- El proyecto UTM 0810 “Enfrentando un cambio de paradigma en la

Educación Superior hacia un nuevo modelo Curricular para la Gestión y Diseño
de Carreras en la Universidad Tecnológica Metropolitana”, el cual se inicio el
año 2009 y se presenta un resumen de dicho proyecto.
La Educación Superior Chilena enfrenta el desafío permanente de evaluar y
renovar la oferta de programas formativos, de manera que éstos respondan a
las demandas sociales y culturales de la comunidad, consideren las
características y avances de las disciplinas y los productos profesionales
principalmente, y atiendan a las necesidades concretas de los sujetos.
La planeación del currículo universitario requiere de una visión amplia y
evolutiva, y debe partir de consideraciones relativas a la misión, la prospectiva,
los objetivos y las metas de la universidad. Debe ser pertinente, lo cual significa
que debe ser adecuado a las características del ámbito donde se aplica. Esta
posición atiende a los nuevos requerimientos que genera el contexto en el que
se desarrolla la educación de calidad: globalizada, flexible, continua, pertinente,
entre otros.
Para enfrentar con éxito la renovación curricular, es fundamental que la
Universidad, a partir de su misión, tenga políticas y planteamientos claros, un
modelo educativo construido con participación de sus académicos, del cual
emanen lineamientos curriculares definidos y precisos, que orienten la tarea de
los equipos académicos abocados al rediseño de carreras.

7.- Proyecto UTM0811 “Desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de

gestión institucional y académicas para el aseguramiento de la calidad y
mejoramiento de los resultados docentes en la Universidad Tecnológica
Metropolitana”.

Este proyecto constituye para la Universidad Tecnológica Metropolitana,

UTEM, una oportunidad para la construcción y fortalecimiento de capacidades
de gestión institucional, académica y aseguramiento de la calidad, está
orientado a subsanar debilidades detectadas en los procesos de
Autoevaluación y Acreditación Institucional, evidenciadas por Pares
Evaluadores Externos y compartidas por las autoridades directivas de la
Universidad, tales como, insuficiente alineamiento del Plan Estratégico, con el
nivel de desarrollo Institucional, falta de sociabilización del Plan, en la
comunidad, necesidad de un fuerte liderazgo en los estamentos directivos, para
la implementación del Plan Estratégico y su permanente monitoreo, escasa
definición de procesos y mecanismos de control de gestión y seguimiento de
los objetivos institucionales e inexistencia de una Unidad de Análisis
Institucional, monitoreo y evaluación de impacto.

4.8 Fortaleza y debilidades

Fortalezas

- La selección e ingreso (vía PSU) a las carreras de la Universidad se rige por el

sistema establecido por el C R U C H ,garantizando equidad y transparencia.

- La oferta académica es pertinente y valorada. La Universidad generalmente,

completaaño a año el número de vacantes ofrecidas.
- Las carreras de áreas afines (com o ingeniería) tienen planes com unes,
facilitando la flexibilidad curricular y la elección de la especialidad.
- La Universidad tiene b u e n posicionamiento en el se ctor de la Educación
Media Técnico Profesional.

- La oferta académica vía ingreso U TEM responde, en forma apropiada, a las

necesidades d e estudiantes, que requieren continuidad de estudios universitario
s
(más del 40% de su matrícula).

- La oferta académica vespertina es amplia, lo que permite a trabajadores y egresados

de la Educación Media, otras alternativasde ingreso, carreras y régimen de estudio.

- Las normativas centrales enmarcan la gestión docente y la relación del

estudiante con la Universidad en aspectos académicos y de servicio.

- Existe control y evaluación en la programación docente, en las Facultadesy en

la Vicerrectoría Académica, en forma independient
e y en conjunto

- Las unidades que dependen de la Vicerrectoría Académica: Dirección de

Docencia y D irección de Evaluación Académ ica, tienen un cuerpo técnico
capacitado para el ejercicio de su función.

- El sistema DIRDOC cumple con los requerimientos de la comunidad

universitaria, a pesar de las limitaciones de capacidad del servidor.

- Los planes de estudios surgen de equipos de docentes con trayectoria en

cada carrera, con visión actualizada de las áreas de conocimiento
relacionada con las profesiones, lo que permite asegurar la actualización y
vigencia de los contenidos.

- El diseño curricular, en la formación especializada, considera en forma

relevante el desarrollo de las prácticas profesionales, lo que retroalimenta y
reorienta los planes y programas de estudio.

- La Universidad posee reglamentos pertinentes, como mecanismo de

control de la gestión curricular.

- El diseño curricular está transitando en los hechos, a nuevas tendencias,

se trabaja en una propuesta institucional, que se encuentra en los primeros
pasos de su implementación.
- La Reforma curricular cuenta con el respaldo del proyecto MECESUP UTM
0810 que debe orientar la reforma en las formas de enseñanza, la visión y
compromiso.
- Implementación del proyecto MECESUP UTM0702 que propone la creación
de la Unidad de Apoyo Docente. Inicia la dictación de talleres de Habilitación
Pedagógica dirigido a los académicos de la UTEM.

- La evaluación de los planes de estudio, es multidisciplinaria y

multiestamental, en las distintas instancias (Consejo de Facultad, Consejo
Académico y Consejo Superior), lo que permite resguardar la pertinencia y
consistencia de las diferentes áreas del conocimiento involucradas en la
formación de los estudiantes.

- El hecho de tener dos carreras acreditadas por la CNAP, una carrera

acreditada y otra reacreditada por la Agencia Acreditadora AKredita QA;
permite inferir que existen buenas prácticas institucionales, las que han
podido extrapolarse en los procesos iniciales de acreditación.

- Dictación de diplomas en distintas áreas, para el fortalecimiento de la

formación integral de los estudiantes, tales como comunicación y liderazgo,
literatura, inglés, que ofrecen a los estudiantes más destacados de la
UTEM, la posibilidad de obtener un atributo diferenciador al momento de
egresar.

- La capacidad instalada que tiene la Universidad para insertar

curricularmente las tecnologías de información y comunicación a través de
la plataforma tecnológica REKO.

- Voluntad de las autoridades de promover un cuerpo docente de alta calidad

y contar con Órganos Colegiados que generen políticas que tiendan al
aseguramiento de la calidad docente y a la implementación de las
estructuras necesarias para ejecutarlas.

- Cuenta con un cuerpo docente calificado de jornada completa y media

jornada como estructura básica y permanente para responder a las
demandas académicas.

- Experiencia y conocimiento acumulados en docencia de pregrado con un

estamento académico estable y un cuerpo de docentes de jornada parcial
vinculado al mundo profesional.

- Existencia de mecanismos formales que permiten asegurar la idoneidad de

los profesionales que imparten la docencia (sistema de ingreso,
jerarquización y perfeccionamiento).

- La Universidad, en su reglamentación vigente, asigna la función de

mantención de una base de datos de egresados. Información primordial
para el desarrollo del seguimiento de egresados.

- La Universidad se plantea la necesidad de ofrecer instancias de

comunicación con sus egresados.

Debilidades
- Falta de mecanismos expeditos que permitan anticipar y detectar a tiempo las
necesidades de un medio altamente cambiante, que reporte la información
para satisfacer las demandas de empleabilidad e incorporarlos al currículo.

- Insuficiente disposición a estudiar la ampliación o diversificación de la oferta

de carreras actuales.

- Escasa integración de procesos automatizados para las operaciones de

matrícula y servicios.

- Los procesos de gestión con participaciónconjunta de la Direcciónde Docencia,

Dirección de Evaluación Académ ica y Recursos Humanos, no
es tá n suficientemente integrados a través de la plataforma informática.

- La gestión docen te no cuenta co n suficientes procedimiento

s y mecanismos
sistemáticos que permitan su evaluaciónen forma integrada.

- El proceso de inscripción de asignaturasno siempre se efectúa dentro de los

plazosestablecidos, lo que im pide concluirlo oportunamente, lo que afecta, en
cierta medida, la planificación del cumplimientodel plan de estudio, en cuanto a
las asignaturas a impartirse en el respectivoperíodo académico.

- El proceso de reforma y actualización del currículum de las carreras se ha

visto interferido por la contingencia político-administrativa que afectó a la
Universidad.

- El proceso de renovación curricular mantiene una debilidad que deben ser

superada, el incremento de formación en el área de pedagogía universitaria
de su recurso docente es escasa, lo que dificulta el rediseño de carreras
para nuevas demandas.

- Si bien se reconoce la necesaria vinculación con agentes externos, como

organismos gremiales, empresas contratantes, ex alumnos, en el proceso
de diseño de carreras; las acciones en este sentido, no han sido
transversales.

- La dispersión de los recursos de apoyo para el ejercicio de la docencia, en

distintas unidades de las Facultades y de la Institución, dificultan la labor
docente.

- No existe personal suficiente para la gestión, control, seguimiento y

monitoreo del currículo.

- El modelo educativo desarrollado no ha dado cuenta de las nuevas

tendencias formativas, que consideren como eje central la empleabilidad de
sus egresados.
- Los programas de estudios no incluyen actividades de nivelación de
ingreso, como parte de sus contenidos.

- Las carreras con currículo inicial basado en ciencias básicas, presentan

dificultades de logros de aprendizaje, lo que se traduce en una alta
reprobación de asignaturas.

- La estructura curricular de las carreras es rígida, de larga duración y sin

salidas intermedias.

- Ausencia de programas permanentes de apoyo a los profesores en

didáctica y evaluación y a los estudiantes en métodos de aprendizaje.

- Falta profundizar y extender el apoyo tecnológico a la enseñanza y el

aprendizaje.

- Insuficientes mecanismos institucionalizados de evaluación de la actividad

docente.

- Si bien se cuenta con normativa en torno a la carrera académica, aún no se

diseña un Reglamento de Carrera Académica, que consagre las normas
específicas relativas al ingreso, ordenamiento jerárquico académico,
promoción, cesación de funciones, instancias de apelación y derechos,
deberes y prohibiciones del personal académico.

- En la gestión de los docentes se puede constatar que faltan espacios

académicos, donde los profesores puedan compartir metodológicas
innovadoras y buenas prácticas de docencia universitaria.

- Actualmente, existen múltiples iniciativas gestionadas por algunas

escuelas, carentes de uniformidad en el seguimiento de los egresados. A
lo anterior se agrega la ausencia de una herramienta sistemática que
permita sustentar un proceso de seguimiento.

- Existe una escasa vinculación con los egresados lo que no permite

entregar información de la Universidad, ni obtener información para la
modernización curricular.