Mantenimiento y Reparacin de vehculos

La regulacin de la actividad industrial de los talleres de reparacin de vehculos

automviles, de sus equipos y componentes se establece en el INEN, de 10 de enero de
1986.
Se entiende por talleres de reparacin de vehculos automviles y de sus equipos y
componentes aquellos establecimientos industriales en los que se efecten operaciones
encaminadas a la restitucin de las condiciones normales del estado y de funcionamiento de
vehculos automviles o de equipos y componentes de los mismos, en los que se hayan
puesto de manifiesto alteraciones en dichas condiciones con posterioridad al trmino de su
fabricacin.
Clasificacin:
Los talleres de reparacin de vehculos automviles y de sus equipos y componentes se
clasifican en:
1. Por su relacin con los fabricantes de vehculos y de equipos y componentes:
a.

Talleres genricos o independientes: Los que no estn vinculados a ninguna marca

que implique especial tratamiento o responsabilidad acreditada por aqulla.

b.

Talleres de marca: Los que estn vinculados a Empresas fabricantes de vehculos

automviles o de equipos o componentes, nacionales o extranjeros, en los trminos que
se establezcan por convenio escrito.

2. Por su rama de actividad:

a.

De mecnica: Trabajos de reparacin o sustitucin en el sistema mecnico del

vehculo, incluidas sus estructuras portantes y equipos y elementos auxiliares excepto el
equipo elctrico.

b.

De electricidad: Trabajos de reparacin o sustitucin en el equipo elctrico del

automvil tanto bsico del equipo motor, como los auxiliares de alumbrado,
sealizacin, acondicionamiento e instrumental de indicacin y control.

c.

De carrocera: Trabajos de reparacin o sustitucin en elementos de carrocera no

portantes, guarnicionara y acondicionamiento interior y exterior de los mismos.

d.

De pintura: Trabajos de pintura, revestimiento y acabado de carroceras.

3. Motocicletas:
Trabajos de reparacin o sustitucin, en vehculos de dos o tres ruedas a motor o similares.
4. Por su especialidad:
Segn los trabajos limitados a actividades de reparacin o sustitucin sobre determinados
equipos o sistemas del vehculo.
Instalacin, ampliacin y traslado de talleres:
La instalacin de nuevos talleres de reparacin de vehculos automviles y ampliacin y
traslado de los existentes se ajustar al procedimiento establecido en el Real Decreto
2135/1980, de 26 de septiembre, y en la Orden de 19 de diciembre de 1980 que lo
desarrolla, tramitndose las correspondientes inscripciones en las Direcciones Provinciales
del Ministerio de Industria y Energa, o en su caso, en los rganos de las Comunidades
Autnomas.
La documentacin necesaria para la inscripcin de nuevos talleres o la ampliacin y
traslado de los existentes ser la siguiente:

Proyecto tcnico de la instalacin, formado por memoria, planos y presupuestos,

redactado y firmado por tcnico competente y visado por el correspondiente Colegio
Oficial.

Relacin de puestos de trabajo, titulacin tcnica y titulacin o certificacin de

carcter profesional o laboral de los mismos.

Estudio tcnico que incluir, al menos, una relacin detallada de los diversos
trabajos y servicios que podr prestar el taller, justificado tanto por la maquinaria a
instalar como por el personal tcnico y especializado de que se disponga.

Autorizacin escrita del fabricante nacional, o del representante legal del fabricante
extranjero, en el caso de tratarse de los "talleres oficiales de marca". Los talleres debern
tener el equipamiento expresado en sus proyectos tcnicos. La actividad de asistencia
mecnica en carretera slo podr realizarse como servicio dependiente de un taller

legalmente inscrito en el Registro Especial de Talleres de Reparacin, que tendr las

siguientes funciones:

Identificacin y conocimiento de la actividad industrial de talleres de reparacin de

vehculos automviles y de sus equipos y componentes, dada su vinculacin a la
seguridad vial y la incidencia de los servicios que prestan a los usuarios.

La recogida de los datos necesarios para cumplir dicha funcin referidos a cada
taller. Los talleres legalmente clasificados ostentarn en la fachada del edificio y en un
lugar fcilmente visible la placadistintivo que le corresponda ajustada al modelo
oficial, la cual estar compuesta por una placa metlica, cuadrada, de 480 milmetros de
lado con sus cuatro vrtices redondeados y el fondo en color azul.

Garantas y responsabilidades:
Informacin al usuario: Todos los talleres estn obligados a exhibir al pblico, de forma
perfectamente visible:
a.

Los precios aplicables por hora de trabajo y por servicios concretos. Los precios
debern incluir todo tipo de cargas o gravmenes, con mencin diferenciada de la parte
que del precio corresponde a impuestos, cargas o gravmenes.

b.

Leyendas que especifiquen lo siguiente:

"Todo usuario o quien acten en su nombre tiene derecho a presupuesto

escrito de las preparaciones o servicios que solicite".

"El usuario slo queda obligado al pago por la elaboracin del presupuesto,

en la cantidad que reglamentariamente se determine".

"Todas las reparaciones o instalaciones estn garantizadas por tres meses o

2.000 kilmetros (excepto vehculos industriales en que el plazo ser de quince

das)".
o

"Este establecimiento dispone de .hojas de reclamaciones. a disposicin del

cliente. Las posibles reclamaciones debern efectuarse ante las autoridades
competentes en materia de consumo".

c.

El horario de prestacin de servicio al pblico de forma perfectamente visible desde

el exterior.

La garanta que otorgue el taller al respecto caducar a los tres meses o 2.000 kms.
recorridos. La garanta relativa a la reparacin de vehculos industriales caducar a los
quince das o 2.000 kms. recorridos. Todo ello salvo que las piezas incluidas en la
reparacin tengan un plazo de garanta superior. El periodo de garanta se entender desde
la fecha de entrega del vehculo y tendr validez siempre que el vehculo no sea
manipulado o reparado por terceros.
La garanta se entiende total, incluyendo materiales aportados y mano de obra, y afectar a
todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparacin
exija, el desplazamiento de los operarios que hubieran de efectuarla cuando el vehculo
averiado no pueda desplazares, el valor de la mano de obra y material de cualquier clase,
as como la imposicin fiscal que grave esa nueva operacin.
Todo usuario o quien acten en su nombre tiene derecho a un presupuesto escrito, que
tendr una validez mnima de doce das hbiles.