TICA EN LA FILOSOFA ORGANIZACIONAL

TICA EN LA FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

U.2 Actividad 2.
Elaborado por: Catalina Araceli Castaeda Estrada
ES1521200502
Docente: Mnica Liliana Cessa Juregui
Fecha: 04/Mayo/2016

tica en la filosofa organizacional.

CDIGO DE CONDUCTA DEL INSTITUTO NACIONAL DEL EMPRENDEDOR.

l. Presentacin
El Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) rgano Administrativo Desconcentrado de la Secretara de Economa,

encauza el quehacer de sus servidores pblicos bajo normas estrictas de tica, considerando las premisas de la Convencin
de las Naciones Unidas Contra la Corrupcin de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU), as como la Convencin
Interamericana contra la Corrupcin de la Organizacin de Estados Americanos (OEA), ambas suscritas por el Gobierno de
Mxico.
Asimismo, bajo el contexto de las Estrategias 1.1 "Fomentar la participacin ciudadana en las polticas pblicas y en la
prevencin de la corrupcin" y 1.2 "Promover una cultura de la legalidad que aumente ta confianza de los mexicanos en el
gobierno y prevenga la corrupcin" contenidas en el Programa Especial para un Gobierno Cercano y Moderno 2013-2018,
adems de los Lineamientos de Integridad y tica de la Secretara de la Funcin Pblica y de las premisas del Cdigo de
Conducta de la Secretara de Economa.
De esta manera, uno de los principales retos y compromisos del INADEM es la transparencia de la gestin administrativa,
aplicando una cultura de rendicin de cuentas y valores ticos en el ejercicio del servicio pblico, para ello se ha
estructurado el presente Cdigo de Conducta, en donde se traducen de forma prctica la misin, visin y valores
institucionales, con la finalidad de fortalecer y fomentar un ambiente laboral sano.
E! Cdigo de Conducta del INADEM se presenta con el compromiso de conocerlo, adoptarlo y difundirlo a todo el personal,
para el fortalecimiento de la cultura deseada en cada una de las reas administrativas existentes y de esta manera ir a la
vanguardia y dar respuesta de manera eficiente a los Apoyos que solicitan los Emprendedores, Micro, Pequeas y Medianas
Empresas (MIPYMES) y sociedad en general.
ll. Introduccin
En cualquier actividad administrativa que realiza el servidor pblico del INADEM, la tica siempre se encuentra presente, es
por ello, la necesidad de contar con un Cdigo de Conducta, con la finalidad de resolver controversias o conflictos ticos y
verificar el cumplimiento de los valores institucionales.
El Cdigo de Conducta tiene como finalidad coordinar, dirigir y evaluar el entorno tico, el cual es relevante para cualquier
persona y sobre todo con la atencin que se brinda a los Emprendedores, MIPYMES y sociedad en general.
Con el presente documento se establecen acciones permanentes que aseguran la integridad y el comportamiento tico de
los servidores pblicos en el desempeo de sus funciones, actividades, empleos o cargos.
El Cdigo de Conducta tiene como objetivo promover la tica de los servidores pblicos al interior de la Institucin e impulsar
un clima y cultura organizacional basada en e' cumplimiento de los mismos como un mecanismo preventivo, para la lucha
contra la corrupcin y conductas anti ticas en la gestin pblica.
La difusin, aplicacin y cumplimiento del Cdigo de Conducta est dirigido a los integrantes del INADEM, quienes ejercern
conductas enfocadas hacia nuestros principios de actuacin institucional.
III. Marco Normativo
La estructura del Cdigo de Conducta del INADEM est delimitada por diversos ordenamientos legales, como es el artculo
113 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, el cual establece que la funcin pblica debe apegarse a
los principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia.
Asimismo, dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, se identifica el Programa Especial un Gobierno Cercano y
Moderno, en donde se indica que se impulsar un gobierno abierto que fomente la rendicin de cuentas en la
Administracin Pblica Federal, as como la promocin de una cultura de la legalidad para aumentar la confianza de la
ciudadana con el gobierno y de esta manera se elimine la corrupcin.
En la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos, se establece la creacin de una cultura
de tica pblica en donde los valores y principios guen y orienten el actuar de los servidores pblicos, con el propsito de
sensibilizarlos sobre el papel ejemplar que deben desempear ante la sociedad.

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La Secretara de la Funcin Pblica ha expedido los 'Lineamientos generales para el establecimiento de acciones
permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento tico de los servidores pblicos en el desempeo de sus
empleos, cargos o comisiones" (Lineamientos de Integridad y tica), con la finalidad de que todas las Dependencias y
Entidades de la Administracin Pblica implementen las acciones permanentes para identificar y delimitar las conductas
que los servidores pblicos deben observar en el desempeo de sus empleos,. cargos o comisiones.
En respuesta a los Lineamientos de Integridad y tica, la Secretara de la Economa cuenta ya con Cdigo de Conducta,

con el objeto de ser una gua prctica _que oriente a los servidores pblicos en el cumplimiento de la visin y misin
institucionales, actuando con responsabilidad, transparencia y. respeto.
Bajo este marco normativo, el INADEM al ser un rgano Administrativo Desconcentrado de la Secretara de Economa,
delimita el contenido de su Cdigo de Conducta con base en los siguientes puntos:
IV. Filosofa de la tica

+ Misin del INADEM

Implementar estrategias y lneas de accin de vanguardia para impulsar la poltica nacional en materia de apoyo a los
emprendedores, as como a las micro, pequeas y medianas empresas, propiciando su formacin, innovacin,
competitividad, productividad, crecimiento, consolidacin y su proyeccin en los mercados nacional e internacional, para
contribuir al desarrollo econmico y bienestar social.
4 Visin del 'NADEM
Ser una institucin de reconocimiento nacional e internacional, que fomente e impulse una cultura emprendedora y de
innovacin para consolidar empresas que se vinculen a las cadenas globales productivas de valor y as reactivar y articular
los ecosistemas y coadyuvar al desarrollo econmico nacional, sectorial y regional.
V. Referencia a los Valores contenidos en el Cdigo de tica
El presente Cdigo de Conducta se encuentra elaborado con base en los principios de legalidad, honradez, lealtad,
imparcialidad y eficiencia que establece la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos,
as como el Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal, publicado este ltimo en el
Diario Oficial de la Federacin el 31 de julio de 2002, y que establece los siguientes valores:
Bien Comn
Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben estar dirigidas a la satisfaccin de las necesidades e intereses
de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor pblico no debe
permitir que influyan en sus juicios' y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en
detrimento del bienestar de la sociedad.
El compromiso con el bien comn implica que el servidor pblico est consciente de que el servicio pblico es un
patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misin que slo adquiere legitimidad cuando busca
satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales.
Integridad
El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad.
Conducindose de esta manera, el servidor pblico fomentar la credibilidad de la sociedad en las instituciones pblicas y
contribuir a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad.
Honradez
E' servidor pblico no deber utilizar su cargo pblico para obtener algn provecho o ventaja personal o a favor de terceros.
Tampoco deber buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organizacin que puedan
comprometer su desempeo como servidor pblico.

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Imparcialidad
El servidor pblico actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organizacin o persona alguna.
Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la
influencia indebida de otras personas.

4 Justicia
El servidor pblico debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurdicas inherentes a la funcin que
desempea. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, ms que nadie, debe asumir y cumplir el servidor
pblico.
Para ello, es su obligacin conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurdicas que regulen el ejercicio de sus
funciones.
Transparencia
El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga
el inters pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley.
La transparencia en el servicio pblico tambin implica que el servidor pblico haga un uso responsable y claro de los
recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin.
Rendicin de Cuentas
Para el servidor pblico rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempear
sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluacin de la propia sociedad.
Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, as como a contar permanentemente con la disposicin para
desarrollar procesos de mejora continua, de modernizacin y de optimizacin de recursos pblicos.
Entorno Cultural y Ecolgico
Al realizar sus actividades, el servidor pblico debe evitar la afectacin de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema
donde vivimos, asumiendo una frrea voluntad de respeto, defensa y preservacin de la cultura y del medio ambiente de
nuestro pas, que se refleje en sus decisiones y actos.
Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores
pblicos tambin tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su proteccin y conservacin.
Generosidad
El servidor pblico debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los
servidores pblicos con quienes interacta.
Esta conducta debe ofrecerse con especial atencin hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos
suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los nios, las personas con capacidades
especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen.
Igualdad
El servidor pblico debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan
derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religin o preferencia poltica.
No debe permitir que influyan en su actuacin, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad
que tiene para brindare quien le corresponde los servicios pblicos a su cargo.
Respeto
El servidor pblico debe dar a las personas un trato digno, corts, cordial y tolerante.

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Est obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin
humana.
Liderazgo
El servidor pblico debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su

ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeo de su cargo pblico este Cdigo de tica y el Cdigo de
Conducta de la institucin pblica a la que est adscrito.
El liderazgo tambin debe asumirlo dentro de la institucin pblica en que se desempee, fomentando aquellas conductas
que promuevan una cultura tica y de calidad en el servicio pblico. El servidor pblico tiene una responsabilidad especial,
ya que a travs de su actitud, actuacin y desempeo se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.
VI. Valores Especficos del INADEM
Innovacin
Los Servidores Pblicos del INADEM adaptarn nuevas tecnologas en la innovacin y diseo de estrategias vanguardistas
para el Fondo Nacional Emprendedor y para la Red de Apoyo al Emprendedor, con lo que permitir que los emprendedores
y MIPYMES estn enterados y actualizados de todos los servicios que se ofrecen.
Vocacin
El servidor pblico del INADEM actuar con disposicin de servicio y compromiso para dar oportuna y esmerada atencin a
los requerimientos y trabajos encomendados, con apertura y profesionalismo para encauzar cortsmente las solicitudes,
peticiones, demandas, quejas y reclamos de los emprendedores y MIPYMES.
Respeto
El personal del INADEM dar a los emprendedores y MIPYMES, proveedores y ciudadana en general, un trato amable,
digno, corts, cordial y tolerante, reconociendo y considerando en todo momento los derechos, libertades y cualidades
inherentes a la condicin humana.
Honradez
En el INADEM, el personal se apegar a las normas, procedimientos y funciones legalmente establecidas, de esta manera
su proceder ser con rectitud e integridad, siendo congruentes con el papel de servir; es por ello que se abstendrn de
solicitar y recibir, tanto a particulares como a otros servidores pblicos, cualquier tipo de ddiva, remuneracin econmica
y/o regalo por los servicios.
Inclusin
El actuar de los servidores pblicos del INADEM ser inclusivo y no discriminatorio.
Imparcialidad
El Servidor Pblico que labora en el INADEM actuar con absoluta neutralidad, tendr buen juicio y criterio; ser
profesional y ajeno a circunstancias econmicas, polticas o de ndole personal que afecten las leyes y normas con los que
se rige.
Igualdad
El servidor pblico del INADEM, brindar un servicio de igualdad de oportunidad y calidad para los emprendedores y
MIPYMES, sin importar raza, sexo, nacionalidad, credo, edad o preferencia poltica.
Equidad de Gnero

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El servidor pblico del INADEM actuar con equidad en sus relaciones al interior de la administracin y con los
emprendedores y MIPYMES, dando trato y atencin de forma imparcial, tanto a los hombres como a las mujeres.
Confianza
Es el nimo, aliento y vigor con que se rigen los servidores pblicos del INADEM, en el ejercicio de su empleo, cargo o

comisin, generando credibilidad en los emprendedores, MIPYMES y sociedad en general

Transparencia
El servidor pblico del INADEM permitir y garantizar el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el que
imponga el inters pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley.
Rendicin de Cuentas
El servidor pblico del 'NADEM brindar y facilitar informacin fidedigna, ejecutando actos y funciones de manera honesta
e imparcial, en correspondencia a las normas y leyes para la rendicin de cuentas, para que de esta manera se genere
confianza y seguridad entre autoridad y ciudadana.
Responsabilidad
Todo servidor pblico del INADEM desarrollar sus funciones a cabalidad y en forma integral, asumiendo con pleno respeto
sus funciones, mostrando disposicin y diligencia en el cumplimiento de las competencias, funciones y tareas
encomendadas, as como la permanente disposicin a rendir cuentas y asumir las consecuencias de la conducta pblica.
Compromiso

El Ppersonal que integra el INADEM estar comprometido a cumplir con las metas y objetivos establecidos, as como
contribuir a alcanzar la misin y visin de la dependencia, por ello, el compromiso estar orientado a la innovacin de
servicios y procesos que se adapten a las necesidades actuales.
Trabajo en Equipo
El personal que integra el INADEM, fomentar un ambiente de participacin, cooperacin y comunicacin respetando las
distintas ideas para el logro de los objetivos y metas en un ambiente de cordialidad y as realizar de forma eficaz el
desempeo de las funciones.
Capacitacin
El rea de 'recursos humanos del INADEM impartir a todos los colaboradores cursos de capacitacin para que conozcan
los valores contenidos en el presente Cdigo, para asegurarse del entendimiento pleno de su contenido y alcance, para que
puedan atender lo que en l se dispone en el desarrollo de sus actividades dentro de la Dependencia.
Dilogo
En el INADEM, se eliminar el individualismo, para ello se intercambiarn opiniones y razonamientos sobre diferentes
puntos de vista para llegar a un entendimiento y a un acuerdo justo que beneficie a los integrantes de toda la dependencia.
+Atencin y Servicio
El personal del INADEM tendr la mejor disposicin para contestar, resolver y ejecutar en el ejercicio de sus funciones las
peticiones de trmites o servicios, reconociendo que el emprendedor y las MIPYMES son el centro de referencia de su
actividad
Empata

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En el INADEM la empata permitir conocer y comprender mejor a los que nos rodean a travs del trato diario, trasladando
estas actitudes al plano profesional y laboral.
VII. Conductas que habrn de observar los servidores pblicos del INADEM
4 Aplicacin del Marco Normativo

Compromiso:
Es mi obligacin respetar y cumplir las leyes, reglamentos y procedimientos legalmente establecidos, para
proceder en mis funciones con rectitud e integridad en mi papel de servidor pblico gubernarnental, por ello, me
abstendr de solicitar y recibir cualquier tipo de ddiva, remuneracin econmica y/o regalos por los servicios
que preste.
Acciones:
DEBO:
Conocer y cumplir con las leyes y normas que regulan mi actividad, cargo, puesto o comisin; la Ley Federal
de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos; las Reglas de Operacin del Fondo Nacional
Emprendedor; el Acuerdo que Regula la Organizacin y Funcionamiento Interno del INADEM publicado en el Diario Oficial
de la Federacin el 15 de abril de 2013; los Manuales de Organizacin; as como el Manual de Procedimientos del Fondo
Nacional Emprendedor.
Realizar mis labores con estricto apego a la Ley y a la normatividad, promoviendo que
hagan de la misma manera.

mis compaeros, lo

NO DEBO:
Aplicar mis actividades argumentando el desconocimiento de las leyes, reglamentos y procedimientos, para justificar
conductas desleales, deshonestidad e ineficiencia.
Permitir que las normas y procedimientos que se establezcan y apliquen en el 'NADEM abran espacios para
interpretaciones discrecionales que afecten el desempeo de los Emprendedores y MIPYMES.
Cumplimiento del empleo, cargo o comisin en el servicio pblico.
Compromiso:
El ejercicio de mis funciones pblicas se apegar a brindar un servicio de igualdad de oportunidades para los
emprendedores y MIPYMES, sin importar raza, sexo, nacionalidad, credo, edad o preferencia poltica, tratando con
respeto, diligencia, imparcialidad y rectitud a las personas con las que tenga relacin con motivo de ste.
Acciones:
DEBO:
Dar a los emprendedores y MIPYMES un trato amable, digno, corts, cordial y tolerante, reconociendo en todo momento
los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin humana.
Orientar mi trabajo al pleno cumplimiento de las atribuciones que tengo encomendadas como servidores pblicos del
INADEM, aportando el mximo de mi capacidad, conocimientos y esfuerzo, sin esperar ms a cambio, que los beneficios
sealados en la Ley.
Trabajar con eficiencia en mis actividades encomendadas para el logro de la Misin, Visin, Objetivos y Metas
Institucionales.
Cumplir con los horarios de entrada, comida y salida de acuerdo al reglamento interno de trabajo.
NO DEBO:
Actuar con preferencia o distincin en los servicios de orientacin y asesoras otorgados a los emprendedores, MIPYMES
y ciudadana en general.
Ejecutar indebidamente mis atribuciones que me fueron encomendadas en mi empleo, cargo o comisin.

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Utilizar el horario laboral para realizar actividades ajenas a mis funciones en el INADEM.
Exigir a mis subalternos trabajos fuera del horario formalmente establecido, sin causa justificada.
Uso responsable y transparente de la informacin institucional
Compromiso:
Actuar con garanta y certeza en el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga el inters
pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la Ley.
Acciones:
DEBO:
Contestar, resolver y ejecutar en el ejercicio de mis funciones las peticiones de trmites, servicios o acceso a la
informacin que determine el emprendedor, las MIPYMES y la ciudadana en general.
Producir, resguardar y procesar la informacin nicamente con los fines institucionales.
Asegurar de manera legal la informacin con los medios de comunicacin, dndola a conocer con veracidad, para la
credibilidad de los emprendedores, MIPYMES y ciudadana en general, quines solicitan los servicios y apoyos del Fondo
Nacional Emprendedor.
Custodiar y cuidar la documentacin e informacin que, por razn de mi empleo, cargo o comisin, tengo bajo mi
responsabilidad, e impedir o evitar su uso, sustraccin, destruccin, ocultamiento o inutilizacin indebidos.
NO DEBO:
Contestar, resolver o ejecutar de manera parcial, en el ejercicio de mis funciones, las peticiones de trmites o servicios de
los emprendedores, MIPYMES o ciudadana en general.
Sustraer, destruir, ocultar o utilizar en forma incorrecta la informacin propiedad del INADEM.
Publicar sin consentimiento y autorizacin de mis superiores, la informacin clasificada como reservada o confidencial,
con el fin de ocultar algn ilcito o negligencia en el cumplimiento de mis labores.
Alterar, sustraer, destruir ni ocultar informacin interna del INADEM con el fin de obtener beneficios econmicos o de
cualquier otra ndole.
Utilizar, compartir, alterar y ocultar informacin que perjudique las funciones y estrategias del INADEM, o con el fin de
favorecer o perjudicar indebidamente a un tercero.
Utilizacin de los recursos pblicos
Compromiso:
Para el mejor desempeo de las funciones de los servidores pblicos, tendrn acceso a los recursos financieros y
materiales de forma transparente, para lograr de manera eficiente las metas institucionales.
Acciones:
DEBO:
Proporcionar de manera justa, transparente e imparcial los recursos materiales y financieros, para todos los servidores
pblicos del INADEM.
Utilizar y salvaguardar adecuadamente los bienes inmuebles y muebles y en general los recursos que tengo asignados para
el desarrollo de mis funciones.
Realizar una asignacin transparente, justa e imparcial de los recursos humanos, materiales y financieros, para realizar
de manera eficiente mi trabajo bajo principios de racionalidad y ahorro.
Utilizar con responsabilidad y slo para el desarrollo de las atribuciones que tengo encomendadas como servidores pblicos
del INADEM, los recursos materiales asignados.

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Utilizar de manera racional los recursos materiales, optimizando su uso a travs de una cultura de reciclaje y "cero papel".
NO DEBO:
Destinar los recursos materiales, financieros -y de personal para fines ajenos a las actividades del Instituto.
Sustraer o daar intencionalmente los recursos materiales y financieros, para fines ajenos a las actividades del Instituto.

Utilizar el equipo y mobiliario para asuntos personales o de otra institucin pblica.

Utilizar el servicio de copiado para asuntos personales.
Utilizar el servicio de internet que me proporciona el INADEM para revisar pginas o sitios que sean inapropiados, o para
beneficiarme econmicamente por una actividad distinta a mi trabajo.
Interaccin de Intereses
Compromiso:
Descartar mis intereses personales, anteponiendo ante todo los intereses del Instituto y as evitar algn conflicto de
intereses entre mis compaeros de trabajo y con los emprendedores, MIPYMES y sociedad en general.
Acciones:
DEBO:
Actuar en mis labores encomendadas con criterios de honestidad, responsabilidad, imparcialidad, igualdad y respeto, para
con ello, evitar un conflicto de intereses.
Eliminar el individualismo, intercambiando opiniones y razonamientos sobre diferentes puntos de vista para llegar a un
entendimiento y un acuerdo justo que beneficie la interaccin de intereses.
Excusarme de intervenir, por motivo de mi encargo, en cualquier forma en la atencin, tramitacin o resolucin de asuntos
en los que tenga inters personal, familiar o de negocios, incluyendo aqullos de los que pueda resultar algn beneficio para
m, mi cnyuge o parientes consanguneos.
NO DEBO:
Favorecer a familiares, amigos o personas afines a mis ideas polticas, religiosas o culturales, en el acceso a los trmites o
servicios que proporciona el Instituto.
Involucrarme en situaciones que pudieran representar un potencial conflicto entre mis intereses personales y los intereses
del INADEM.
Aceptar dadivas o regalos por mis funciones pblicas, para favorecer ms a unos que a otros emprendedores y MIPYMES.
Relaciones entre servidores pblicos
Compromiso:
Tener una convivencia con mis compaeros de respeto, amabilidad y cordialidad, independientemente del nivel jerrquico,
edad, sexo, raza, ideas polticas o religiosas.
Acciones:
DEBO:
Ofrecer a mis compaeros de trabajo un trato basado en el respeto mutuo, en la cortesa y en la equidad, sin considerar
ninguna otra calidad, evitando conductas y actitudes ofensivas.
Trabajar en equipo, con una comunicacin efectiva entre mis compaeros de trabajo. Mantener un ambiente sano, limpio y
ordenado para tener una convivencia sana con mis compaeros.
Tratar con respeto a mis compaeros, con igualdad de gnero y en ideas polticas o religiosas.

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Denunciar malos comportamientos sin importar el nivel jerrquico en la estructura de la organizacin institucional.
NO DEBO:
Esparcir rumores o mentiras que sean dolosas o denigrantes hacia nuestros compaeros, o hacia los niveles
superiores y que afecten a la institucin.
Abusar de mi posicin jerrquica para faltar el respeto a mis compaeros, actuando de manera deshonesta y
escandalosa.
Utilizar mi posicin para solicitar favores de cualquier ndole ajena a la relacin de trabajo a mis compaeros y
compaeras.
Utilizar aparatos de sonido que interfieran con el desarrollo del trabajo de los dems.
Fumar y efectuar cualquier actividad o tomar actitudes que afecten el mbito de salud y seguridad del personal en
cumplimiento de sus labores.
Desarrollo permanente e integral del servidor pblico
Compromiso:
Recibir la capacitacin adecuada de manera permanente del rea de recursos humanos, con la finalidad de
desempear de manera eficiente las funciones encomendadas.
Acciones:
DEBO:
Brindar las facilidades necesarias al personal a mi cargo para asistir a los diversos cursos de capacitacin que
organice y promueva e' INADEM.
Asistir oportunamente y participar en las actividades de capacitacin que brinde el rea de recursos humanos del
Instituto.
Mantenerme actualizado en los conocimientos para el desarrollo de mis funciones.
Aplicar los conocimientos adquiridos en los cursos de capacitacin en mi mbito laboral.
NO DEBO:
Mostrar desinters en el acceso a los eventos de capacitacin para actualizar mis conocimientos para el
desempeo eficaz de mis funciones.
Dejar de asistir a un curso al que estoy inscrito, pues estara subutilizando recursos del INADEM y la oportunidad
de desarrollo profesional.
Negar la capacitacin ofrecida por el rea de recursos humanos del Instituto.
Relacin con otras Dependencias y Entidades del Gobierno Federal y Locales
Compromiso:
Interactuar con, servidores pblicos de otras dependencias y entidades del Gobierno Federal, estatales y locales,
con sentido de colaboracin, de respeto y honestidad, para el logro de las metas institucionales en beneficio de la
sociedad.
Acciones:
DEBO:
Dar apoyo y colaboracin a servidores pblicos que as lo soliciten de otras dependencias gubernamentales
federales, estatales y locales dentro de un marco de legalidad.
Respetar y aplicar los convenios de colaboracin suscritos con otras Dependencias y Entidades del Gobierno
Federal y Locales.

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tica en la filosofa organizacional.

Utilizar la informacin que proporcionen otras dependencias y entidades de gobierno nicamente para las
funciones propias del INADEM.
Respetar los marcos normativos de los diferentes mbitos gubernamentales federal, estatal y local.
NO DEBO:

Dar facilidades a servidores pblicos de dependencias del gobierno federal, estatal y local

para obtener beneficios

personales.
De la difusin del Cdigo de Conducta
El Cdigo de Conducta ser la norma a travs del cual se oriente y evalu el comportamiento de los servidores pblicos de
cada una de las reas administrativas, que tendr como objeto, brindar un servicio de calidad a los Emprendedores y
MIPYMES, por ello se difundir el presente Cdigo a travs de la pgina Web del INADEM, del Sistema Emprendedor, as
como a travs del correo electrnico institucional del INADEM.
IX. Del Incumplimiento
En todas las reas administrativas del INADEM se promovern los valores previstos en este Cdigo, con lo que se
beneficiarn todos los colaboradores. En este sentido, los casos ejemplares donde se promuevan los valores se
reconocern pblicamente.
Los casos de incumplimiento de lo establecido en este Cdigo de Conducta sern analizados por el Comit de tica para
promover las medidas conducentes.
X. De las Denuncias
Todos los colaboradores denunciaremos de buena fe, nuestras sospechas sobre violaciones al Cdigo de Conducta, sobre
cualquier acto que pudiera poner en riesgo los bienes, as como la seguridad y salud de sus colaboradores. Los reportes se
realizarn por medio de nuestro superior jerrquico inmediato al Comit de tica del INADEM y/o en su caso, al correo
electrnico comitedeetica@inadem.gob.mx
XI.

Revisin y Actualizacin del Cdigo de Conducta

El presente Cdigo de Conducta se revisar de manera completa durante el primer trimestre de cada ao calendario, por el
rea o equipo que a efecto determine el Comit de tica del INADEM actualizndose en caso de ser necesario.
XII. Glosario
Cdigo de Conducta: Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM).
Cdigo de tica: El Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal, publicado en el Diario
Oficial de la Federacin el 31 de julio de 2002.
Comit: El Comit de tica del Instituto Nacional del Emprendedor.
Equidad: Principio de justicia relacionado con la idea de igualdad sustantiva que debe prevalecer a favor de cualquier
persona. Incluye como parte de sus ejes el respeto y la garanta de los derechos humanos y la igualdad de oportunidades.
Honestidad: Caracterstica de las y los. servidores pblicos que los distingue por su actuacin apegada a las normas
jurdicas y a los principios que rigen el servicio pblico.
Igualdad: Derecho que debe respetar y garantizar la y el servidor pblico a efecto de no llevar a cabo actos discriminatorios
en su relacin con el pblico o con sus compaeras y compaeros de trabajo.

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tica en la filosofa organizacional.

Imparcialidad: Desempeo de las funciones encomendadas demostrando independencia de sus vinculaciones con personas,
partidos polticos, instituciones e intereses particulares.
INADEM: Instituto Nacional del Emprendedor.
Respeto: Caracterstica consistente en otorgar a las personas un trato digno, corts, cordial y tolerante, as como para
reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin humana.
Responsabilidad: Desarrollo de las funciones de las y los servidores pblicos a cabalidad y en forma integral, asumiendo
con pleno respeto su funcin pblica. Ante situaciones extraordinarias, la y el servidor pblico puede realizar aquellas
tareas que por su naturaleza o modalidad no sean las estrictamente inherentes a su cargo, siempre que ellas resulten
necesarias para mitigar, neutralizar o superar las dificultades que se enfrenten.

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tica en la filosofa organizacional.

Transparencia: Modo de actuacin que permite y garantiza el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el
que imponga el inters pblico y los
derechos de privacidad de los particulares establecidos por la Ley. Implica
tambin que las y los servidores pblicos
hagan un uso responsable y claro de los recursos pblicos,
eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin.
Valores: Caractersticas que distinguen la actuacin de las y los servidores pblicos tendientes a lograr la credibilidad y el
fortalecimiento de las instituciones pblicas y del servicio pblico .

CDIGO DE TICA DE LOS SERVIDORES PBLICOS DE LA ADMINISTRACIN PBLICA

FEDERAL
BIEN COMUN Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben estar dirigidas a la
satisfaccin de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares
ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor pblico no debe permitir que influyan en sus
juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en
detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien comn implica que el
servidor pblico est consciente de que el servicio pblico es un patrimonio que pertenece a
todos los mexicanos y que representa una misin que slo adquiere legitimidad cuando busca
satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales. INTEGRIDAD
El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conducindose
de esta manera, el servidor pblico fomentar la credibilidad de la sociedad en las instituciones
pblicas y contribuir a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad. HONRADEZ El
servidor pblico no deber utilizar su cargo pblico para obtener algn provecho o ventaja
personal o a favor de terceros. Tampoco deber buscar o aceptar compensaciones o prestaciones
de cualquier persona u organizacin que puedan comprometer su desempeo como servidor
pblico. IMPARCIALIDAD El servidor pblico actuar sin conceder preferencias o privilegios
indebidos a organizacin o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus
funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de
otras personas. JUSTICIA El servidor pblico debe conducirse invariablemente con apego a las
normas jurdicas inherentes a la funcin que desempea. Respetar el Estado de Derecho es una
responsabilidad que, ms que nadie, debe asumir y cumplir el servidor pblico. Para ello, es su
obligacin conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurdicas que regulen el ejercicio de
sus funciones. TRANSPARENCIA El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la
informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga el inters pblico y los derechos
de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio pblico
tambin implica que el servidor pblico haga un uso responsable y claro de los recursos pblicos,
eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin. RENDICION DE CUENTAS Para el
servidor pblico rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad
de desempear sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluacin de la propia
sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, as como a contar
permanentemente con la disposicin para desarrollar procesos de mejora continua, de
modernizacin y de optimizacin de recursos pblicos. CDIGO DE TICA DE LOS SERVIDORES
PBLICOS DE LA ADMINISTRACIN PBLICA FEDERAL. ENTORNO CULTURAL Y ECOLOGICO Al
realizar sus actividades, el servidor pblico debe evitar la afectacin de nuestro patrimonio
cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una frrea voluntad de respeto, defensa y
preservacin de la cultura y del medio ambiente de nuestro pas, que se refleje en sus decisiones
y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las
generaciones futuras, por lo que los servidores pblicos tambin tienen la responsabilidad de
promover en la sociedad su proteccin y conservacin. GENEROSIDAD El servidor pblico debe
conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los
servidores pblicos con quienes interacta. Esta conducta debe ofrecerse con especial atencin
hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su
desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los nios, las personas con capacidades
especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. IGUALDAD El servidor

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tica en la filosofa organizacional.

pblico debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la
sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religin o
preferencia poltica. No debe permitir que influyan en su actuacin, circunstancias ajenas que
propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde
los servicios pblicos a su cargo. RESPETO El servidor pblico debe dar a las personas un trato
digno, corts, cordial y tolerante. Est obligado a reconocer y considerar en todo momento los
derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin humana. LIDERAZGO El servidor
pblico debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad,
partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeo de su cargo pblico
este Cdigo de tica y el Cdigo de Conducta de la institucin pblica a la que est adscrito.
El liderazgo tambin debe asumirlo dentro de la institucin pblica en que se desempee,
fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura tica y de calidad en el servicio
pblico. El servidor pblico tiene una responsabilidad especial, ya que a travs de su actitud,
actuacin y desempeo se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.

Un organismo de suma importancia a nivel empresarial es la CONCANACO

(Confederacin Nacional de Cmaras de Comercio) misma que tiene como
finalidad representar, defender y promover los intereses legtimos de las empresas
pertenecientes a los sectores Comercio, Servicios y Turismo, a travs de la
integracin y fortalecimiento de todas las Cmaras Confederadas sin embargo
mediante investigacin no encontr que tuviera un Cdigo de conducta o de tica
para desempear sus labores, as mismo busque en la CANACO SERVYTUR
(Cmara Nacional de Comercio Servicios y Turismo) y en su portal de internet no
encontr cdigo de tica o conducta. Cabe mencionar que mediante investigacin
advert un artculo en pgina web denominada imagen del golfo con fecha de
mircoles 04 de mayo del ao en curso donde seala que la CANACO de Orizaba
tiene afn de implementar un cdigo de tica para que la cmara tenga prcticas
sanas con sus clientes, proveedores y personal.
Jess Salgado Nesme presidente de la CANACO Orizaba indico que como
cmara sacaran un cdigo de tica e integridad para todas las empresas, aunque
puntualiz que hasta ahorita es solo un proyecto que se tiene en plan de trabajo.
Qu rasgos morales resaltan en sus cdigos de tica?
Tanto en el cdigo de tica del INADEM como en el de los servidores pblicos de
la Administracin Pblica Federal destacan principios morales como el de la
transparencia en la gestin administrativa aplicando una cultura de rendicin de
cuentas y valores ticos en el ejercicio del servicio pblico. Ambos cdigos
manejan valores como el de la legalidad, honradez, lealtad, compromiso,
imparcialidad, liderazgo, eficiencia, igualdad, bien comn, integridad, justicia,
equidad, generosidad y respeto. Cabe enfatizar que el cdigo de conducta del
INADEM seala con claridad lo que el empleado debe hacer y no debe hacer,
obedeciendo a los valores y principios antes mencionados.
En que beneficia tener estructurados los cdigos de tica y que sean conocidos
por todos los miembros de la empresa?

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tica en la filosofa organizacional.

Ya que un cdigo de tica es un conjunto de directrices que tiene como objeto

establecer las conductas aceptables para los miembros de la organizacin,
muchas empresas se gobiernan as mismas con el cdigo, sobre todo al manejar
temas sensibles como inversiones, la asistencia sanitaria o la interaccin con otras
culturas. Adems de establecer un nivel profesional un cdigo de tica puede
aumentar la confianza en la organizacin mostrando desde afuera que los
miembros de la empresa se comprometen a seguir las normas ticas bsicas en la
realizacin de sus labores. Tambin beneficia su aplicacin en:
. Promover una sana y respetuosa convivencia entre todos los miembros de la
organizacin y.
. En un bienestar en el ambiente o clima organizacional.
Qu notas de diferentes entre cada una de las empresas que sealas de acuerdo
a sus cdigos de tica?
En el INADEM est establecido su cdigo de conducta de manera ms detallada
en relacin al cdigo de tica de la Administracin Pblica Federal este ltimo
contempla el entorno cultural y ambiental y en el cdigo de conducta de INADEM
se estipula con claridad lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer
atendiendo a los principios morales del cdigo.
Qu consecuencias puede tener una empresa que no refleje cdigos ticos en su
filosofa organizacional?
Un clima organizacional tenso y poco sano que incide en la baja de productividad
de los miembros de la empresa.
Los consumidores desconfiaran de la organizacin.
La tica en los negocios reduce la libertad de la empresa para maximizar sus
ganancias. Por ejemplo, una empresa multinacional puede trasladar su planta de
produccin a un pas en desarrollo para reducir los costos. Las prcticas
aceptables en ese pas como el trabajo infantil, la mala salud y la seguridad, los
salarios de nivel de pobreza y el empleo coercitivo, no sern tolerados por una
empresa tica. Las mejoras en las condiciones de trabajo, tales como un salario
digno y los estndares mnimos de salud y seguridad reducen el nivel de ahorro de
costos que la empresa genera. Sin embargo, se podra argumentar que las
restricciones a la libertad de la empresa benefician a la sociedad en general.

Crees que sea importante conocer cul es la filosofa organizacional de una

empresa en la que quieres trabajar? Por qu?

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tica en la filosofa organizacional.

La filosofa organizacional ayuda al desarrollo de una empresa y la visin de cada

trabajador, esto va de la mano con la planeacin ya que nos da a descubrir lo que
queremos y hacia donde queremos llegar.
Es muy importante recalcar que la filosofa organizacional en una empresa
conlleva los valores, creencias y prcticas. Cada empresa tiene bien definida su
filosofa y nosotros como trabajadores debemos acatarnos a ellas. Muchas veces
como trabajadores no le tomamos importancia a esto y a veces sabemos lo que
debemos

hacer y lo que no, sin embargo, lo hacemos o dejamos de hacer, cada empresa
tiene

sus polticas, como por ejemplo (no portar uniforme o gafete en lugar indebido o
haciendo mal uso de ello), ya que de esto depende nuestra conducta, actitudes y
aptitudes.
El conocer la filosofa organizacional de la empresa permite que el trabajador
tenga una visin ms amplia y profunda de la entidad en la que desea prestar sus
servicios adems le brinda confianza y seguridad, pero sobre todo le define si es
el lugar indicado para desarrollar sus potencialidades y poder crecer
profesionalmente.

Fuentes de informacin;
http://www.conbioeticamexico.salud.gob.mx/descargas/pdf/normatividad/normatinacional/CODIGO_DE_ETICA_DE_LOS_S
ERVIDORES_PUBLICOS_DE_LA_APF.pdf
https://www.inadem.gob.mx/CodigoConducta/Codigo%20de%20conducta.pdf
http://www.concanaco.com.mx/wp-content/uploads/2015/03/queesConcanaco.pdf
http://www.imagendelgolfo.com.mx/resumen.php?id=41061384
http://pyme.lavoztx.com/ventajas-y-desventajas-de-la-tica-empresarial-5694.html
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/AET/02/AETI/U2/Unid
ad%202.%20Etica%20profesional%20y%20empresarial_Contenido%20nuclear.pdf

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