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Estudio para el desarrollo y gestión del producto turístico “MICE” en

Euskadi
Analisis
El turismo de negocio se ha tratado de potencializar a través de una serie de
reuniones que pueden ser de negocio, congresos, convenciones, viajes de
incentivos, se han creado diferentes criterios para la clasificación de estos
eventos, donde destacan las clasificación por su tipo de carácter o tipología, según
su naturaleza, su sector generado y por el número de delegados. Los congresos,
convenciones y ferias coinciden en la duración del evento que por lo general es
de 3 a 5.
En el año 2009 se generó una caída de la este tipo de turismo, la variación de la
duración ha sido cambiante pero no significativa, pero por la otra parte aumento el
gasto de las personas que lo practican, las jornadas y convenciones son los
eventos a los que asisten mayor número de personas, el sector que realiza mayor
eventos el sector económico-comercial seguido del sector médico sanitario. La
valoración que han hecho estas personas a los hoteles se ha mantenido en un
término medio, esta evaluación media la ha tenido España como ciudad donde se
practica “MICE”
En el segundo apartado de la lectura se realizó un inventario de recursos Euskadi
dicho inventario se realizó a través de seis grupos (sedes, organización, servicios
complementarios, infraestructura, instituciones públicas y alojamiento y hostelería)
con sus respectivos subgrupos en donde clasificaron cerca de 1,400 agentes de la
cadena de valor.
Dentro de los características del perfil del demandante de turismo MICE es que la
mayoría son nacionales procedentes de Madrid y Cataluña, asisten a seminarios
simposios y jornadas, realizan actividades complementarias como turismo y
gastronomía, su gasto medio es de 1,132,6 euros invirtiendo más en comida.

También se analizó el Benchmark en zonas de importancia para España dentro de
los que destacan Barcelona, Valencia y Santiago de Compostela esta análisis se
baso en 7 dimensiones características básicas, infraestructura, segmentos de
turismo MICE, productos MICE e imagen de marca, estrategias de promoción y
comercialización, relevancia y notoriedad del destino y organismos de promoción
turística.
Para saber el estado en el que se encontraba Euskadi respecto al turismo MICE
se realizó un análisis DAFO con los siguientes parámetros Gestión y planificación
destino, producto, promoción y comercialización innovación socialización y cultura
de sector
A través del análisis DAFO se realizaron una serie de estrategias para poder
posicionar el turismo MICE una de estas áreas prioritarias fue la de promoción
comercialización del este turismo en donde se pretende que los Convention
Bureaux sean los principales agentes para la promoción, además de apoyar los
proyectos con este fin, también se pretenden organizar jornadas internacionales
de prestigio, mejorar las herramientas de marketing.
La promoción es la principal estrategia para atraer mayor número de personas a
los destinos que se enfocan a turismo MICE, sin una buena imagen y publicidad
será poca la demanda y no se podrá posicionar a nivel internacional los sitios.