UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA ELECTRNICA

INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.
DURACIN: Del 1 de Diciembre del 2015 al 18 de Marzo del 2016

Autor:

Est. Luis Helbert Otoya Medina

Asesor:

Ing. Lenin LLANOS LEN

Trujillo Per
2016

INFORME DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES

EN EL REA DE DEPARTAMENTO TECNICO
TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.

NDICE
INTRODUCCIN...................................................................................................
1.

ASPECTOS GENERALES.................................................................................

1.1.

INFORMACIN DE LA EMPRESA.................................................................................

1.2.

ACERCA DE LA EMPRESA...........................................................................................

1.3.

MISIN.......................................................................................................................

1.4.

VISIN.......................................................................................................................

1.5.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA...............................................................................

1.6.

LNEA DE RESPONSABILIDAD.....................................................................................

1.7.

FUNCIONES DEL REA...............................................................................................

2

1.8.

2.

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES........................................................................

1.8.1.

RECURSOS HUMANOS......................................................................

1.8.2.

RECURSOS MATERIALES..................................................................

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL PERODO DE PRCTICAS........................

2.1.

Periodo de Practicas.......................................................................................................

3.

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES..........................................................................
3.1. Instalacin de cmaras de seguridad cctv..............................
3.2. Sistema de acceso a internet Hostal Ventura CajabambaPer.11

4.

Experiencias y Logros Obtenidos:.....................................................................

4.1. Experiencias...................................................................................
4.2. Logros..............................................................................................

5.

Conclusiones.........................................................................................................

6.

RECOMENDACIONES.............................................................................................

7.

ANEXOS..................................................................................................................

INTRODUCCIN
En el presente informe de prcticas Pre Profesionales en la especialidad de Ingeniera
Electrnica que se realiz en la empresa TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.
ubicada en la Provincia de Trujillo, Regin La Libertad.

Contiene el desarrollo y descripcin detallada de mis funciones realizadas a lo largo de las

practicas Pre-Profesionales, mencionando datos referentes concernientes a la empresa.
TECNOLOGIA & SOLUCIONES es una empresa del rubro de telecomunicaciones y
seguridad electrnica que Se especializa en brindar servicio de cableado estructurado,
cmaras de seguridad cctv,alarmas residenciales, anexos, etc. teniendo como valor
agregado brindar el servicio de lneas de comunicacin y ms.
El desarrollo de mis prcticas Pre-Profesionales en esta empresa han sido de gran vala,
pues me ayudaron a tener una visin ms clara del perfil y funciones que debe tener un
profesional de Ingeniera Electrnica, adems de reforzar e involucrarme en los trabajos en
equipo, constatar la parte terica recibida en la universidad con la parte prctica.
Este informe en sntesis otorgar informacin concerniente a mis experiencias en la
empresa, detallando cada uno de mis objetivos planteados antes de comenzar las prcticas y
mis logros alcanzados despus de las mismas.

El autor.

INFORME DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES

1
1

ASPECTOS GENERALES
INFORMACIN DE LA EMPRESA
Razn Social

: TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.

RUC

: N 20482208437

Actividad Econmica

: Dedicado a y TELECOMUNICACIONES con CIIU : 64207

como actividad Principal
4

Representante

: Ayasta Hermoza Efrain

Direccin

: JR. PIZARRO NRO. 478 INT. 302 CENT CERCADO

TRUJILLO LA LIBERTAD - TRUJILLO - TRUJILLO

Telfonos
2

: 044 202040

ACERCA DE LA EMPRESA
TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L. se remonta a 2009, ao en que la empresa inicia
operaciones en la ciudad de Trujillo la libertad, con unos trabajos que garantiza la
empresa. A travs de los aos, el compromiso con el crecimiento de la regin les ha
permitido continuar ampliando sus operaciones, al da de hoy se cuenta con una gran
variedad de cliente que han sido atendidos por sus operarios dando as una garanta de
satisfaccin a sus clientes.
Es una de las empresas de Telecomunicaciones con mayor crecimiento en la ciudad
trujillana, por un espritu innovador y el compromiso de cada uno de los colaboradores que
all laboran.
Los 6 aos de experiencia en el mercado, junto a su experimentado equipo de profesionales
y tcnicos, su tica, valores y cultura corporativa, les brindan la confianza para seguir
buscando ser los lderes en el mercado de Telecomunicaciones.

MISIN
Brindar a nuestros clientes, los servicios de cableado estructurado, seguridad electrnica y
ms, confiables e innovadores, en tecnologa y entretenimiento, comprometidos con un

servicio de atencin al cliente y post venta de calidad.

VISIN
Ser la compaa lder en servicios de comunicaciones y seguridad electrnica, preferida por
su confiabilidad e innovacin, ser sinnimos de excelencia en el servicio.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Organigrama TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.

G E R E N C IA
G E N E RA L
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GERENCIA DE
VENTAS
GERENCIA DE
COBRANZAS
ADMINISTRACION

RR.HH

GERENCIA
DEATENCION AL
CLIENTE
GERENCIA AREA
TECNICA

LNEA DE RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad es realizar las instalaciones, dar solucin rpida y eficaz a las
averas de redes, adems de mantener a los equipos y otros elementos electrnicos en la red
de la empresa. En estado operativo.
Adems de generar continuamente el desarrollo personal y laboral de profesionales y
tcnicos capacitndolos para las actividades en el trabajo (Mejora Continua).

FUNCIONES DEL REA

Dentro del departamento tcnico realice las siguientes actividades:

Participacin en el desarrollo de un sistema de gestin para agencia de

telecomunicaciones.
Brindar el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de las redes de
los servidores, cableado estructurado grabadores digitales DVR, alarmas y ms Apoyo

en el mantenimiento correctivo de los equipos biomdicos.

Instalaciones de cmaras de seguridad, configuracin de equipos como cmaras IP.
Solucin de averas de los equipos de las diversas empresas ya atendidas.
Instalacin del servicio de anexos, internet, intercomunicadores, cercos elctricos.
6

8
1

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES

RECURSOS HUMANOS

Jefe de la ciudad de Trujillo.

Tcnicos electrnicos.
Practicantes.

RECURSOS MATERIALES

Instrumentos de medicin electrnica.

Herramientas en general: desarmadores, pinzas, alicates, etc.
Herramientas de limpieza.
Casco y arns de seguridad.
Hojas bond.

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL PERODO DE PRCTICAS.

instalaciones y configuraciones de Centrales telefnicas PBX, cableado estructurado de
voz, datos y video, sistemas de alarmas contra robos, y circuitos cerrado de CCTV
video vigilancia, armado de gabinetes de telecomunicaciones.
configuracin de cmaras de seguridad IP, grabadores digitales.
Supervisin de los servicios tcnicos del Departamento Tcnico.
Realizar los PETS (Procedimientos escritos de trabajo seguro).

Periodo de Practicas
El periodo de prcticas Pre-Profesionales tuvo una duracin de 3 meses, en las cuales se me
preparo para involucrarme paulatinamente en las actividades de la empresa, dicho periodo se
dividi en etapas, pasando a detallar cada una de ellas.
Primera Etapa:
Estas primeras semanas fueron de integracin al grupo laboral donde me desempeara,
brindndome las pautas necesarias para la realizacin de mis actividades en el programa de
prcticas Pre-Profesionales, adems de informarme sobre el perfil de la empresa conociendo
sus objetivos, misin y visin como tal.
Realice un programa de capacitaciones en temas relacionados a seguridad y cuidado activo,
temas primordiales para la empresa adems de inducciones y capacitaciones relacionadas a
los rubros que abarca

Segunda Etapa:
En esta etapa se me deleg funciones de apoyo en la realizacin del desarrollo de un sistema
de gestin en procesamiento de datos para agencias telefnicas, conforme a lo que es
telecomunicaciones ya que se realiz segn las caractersticas de cada equipo.
Tercera Etapa:
En esta etapa se me delego funciones de realizacin configuraciones e instalaciones de
alarma de diferentes marcas :napco XP 400, NAPCO XP600, DSC 1832 , mas
Paneles de alarma

central de alarmas

3 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
Las actividades realizadas se llevaron a cabo en la provincia de Trujillo, donde la
empresa tiene una lista de clientes, los equipos ya instalados en diversas reas
necesitan un mantenimiento preventivo cada cierto tiempo que se presente fallas en
los equipos brindando hacia servicio a sus clientes

Instalacin de cmaras de seguridad cctv

1.- se lleva acabo el cableado de las cmaras que se va a instalar en las respectivas reas del
el local y procedemos a su respectivo cableado.
2.- se coloca las fuentes de 12vdc_1A cerca de los equipos para poder energizarlos y con sus
respectivas cajas modulares. Sus balun para atenuar el ruido.
3.- Luego se colca las seales en el grabador digital que puede ser de 4, 8, 16,32 canales
paras el nmero de cmaras.
3.- Se realiza las calibraciones de as cmaras con su respectivo angulos par las reas.
4.- Se configura el router ar poder habilitar los puertos de los grabadores por la cual se
transmite.
5.- Se realiza la verificacin de los puertos si se estn abiertos.
6.- Se aade un host ala pgina dyndnds para la ip dinmica que tiene el router.

Sistema de video vigilancia (Computadora red local)

configuracin en red para verlas en cualquier parte del mundo

Sistema de acceso a internet Hostal Ventura CajabambaPer.

1.- se lleva a cabo la colocacin de antenas omnidireccionales en los 5 pisos del hotel
2.- se coloca las fuentes de 12vdc_1A cerca de las antenas para poder energizarlos.
3.- se configuro en el router principal una configuracin de seguridad por nombres de lista
de acceso, la cual nos permitira tener un control de los usuarios de internet.
3.- Se realiza las pruebas correspondientes para verificar el ptimo funcionamiento del
sistema.
4.- Se realiz una capacitacin al personal que va a manipular la lista de control de acceso
diariamente conforme l lo disponga.
5.- Se realiza la verificacin de seguridad por si tratan de romper la seguridad con algn
software malicioso.

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11

4 Experiencias y Logros Obtenidos:

1

Experiencias

Conocer las diferentes reas involucradas en los procesos de mantenimiento

Uso de equipos normalizados de paneles de incendio, alarmas residenciales , dispositivos
de humo y temperatura y mas
Aplicacin de conocimientos de ingeniera adquiridos.

Logros

Aprend a realizar trabajos en equipo

Aprend a conocer los flujos de Mantenimientos Preventivos, Correctivos y Predictivos.

Aprend a usar equipos de medicin normalizados

Aprend el desarrollo correcto de una supervisin de los servicios tcnicos de una empresa
de comunicaciones.

Logre mejorar e implementar los PETS en reas de Mantenimiento preventivo para

Trabajos en Altura

5 Conclusiones

Concluidas las prcticas Pre-Profesionales en la empresa Tecnologa y Soluciones S.R.L tuve la

oportunidad de conocer diferentes mbitos en los que se desarrolla la Ingeniera Electrnica,
determinando mi inclinacin hacia el rea de telecomunicaciones. Adems aprend temas

relacionados a gestin de personas.

El desarrollo de las prcticas me permiti conocer la importancia del correcto funcionamiento
de los equipos de telecomunicacin como: antenas, routers, sistemas cctv entre otras.

Durante el periodo de prcticas pude relacionarme con tcnicos jvenes y otros con gran
experiencia en este campo, de los cuales pude aprender mucho y profundizar en los
conocimientos adquiridos en la universidad.

Mi intervencin directa en los trabajos de campo me permiti desarrollar con los trabajadores
un entorno de camaradera y de respeto por cada opinin vertida por ellos y mi persona,

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fortaleciendo mis relaciones, logrando tener la experiencia del trabajo en grupo lo cual es muy
solicitado por las empresas en la actualidad.

6 RECOMENDACIONES

Conocer el uso correcto de los diversos instrumentos de medicin ayuda a facilitar el hallazgo de
fallas en los equipos.

La existencia de peligros durante el manejo de los equipos a instalar o reparar siempre est
presente por eso es necesario conocer las medidas de seguridad bsicas para el manejo de la
electricidad.

Durante el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos que se encuentran en una zona
poco accesible se deben usar arns de seguridad, casco y un protocolo de seguridad para que todo
salga bien.

7 ANEXOS

INFORME DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES

EN EL REA DE DEPARTAMENTO TECNICO
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TECNOLOGIA & SOLUCIONES S.R.L.

Luis Helbert Otoya Medina

Autor

Ing. Lenin Llanos Len

Asesor

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