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TECNOLGICO PBLICO
SIMN BOLVAR
CARRERA PROFESIONAL
COMPUTACIN E INFORMTICA
PROYECTO:
FURUSYS
SISTEMA DE COBRANZAS
COMPUTACIN E INFORMTICA
PRESENTADO POR:
RICHARD ROBERTO GUERRERO SULCA
DOCENTE ASESOR:
LIC. EMILIO RAMIREZ DE LAMA
CALLAO PER
2016
DEDICATORIA
A Dios y a todos aquellos que con su
estmulo y aliento brindaron las energas con
las cuales pudimos cumplir nuestra meta y
ser profesionales de bien y con xito.
Pg. 2
INDICE
DEDICATORIA ............................................................................................................................................. 2
CAPTULO I ............................................................................................................................................... 5
1.
PRESENTACION DE LA EMPRESA ............................................................................................ 6
1.1.
RESEA HISTORICA ........................................................................................................ 7
1.2.
PLAN ESTRATEGICO ....................................................................................................... 8
MISIN
.................................................................................................................................... 8
VISION
.................................................................................................................................... 8
VALORES .................................................................................................................................... 8
OBJETIVO .................................................................................................................................... 9
1.3 ORGANIZACIN ACTUAL DE LA EMPRESA .............................................................. 12
CAPTULO II ............................................................................................................................................. 17
2.
PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACION ............................................................................... 18
2.1.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................... 18
2.2.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION................................................................................... 18
2.2.1. OBJETIVOS GENERALES ........................................................................................ 18
2.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ..................................................................................... 19
2.3.
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL AREA DE ESTUDIO ................................................ 19
2.4.
DIAGRAMA DE NIVEL CERO ................................................................................................. 21
2.4.1. SALIDA EXTERNA ...................................................................................................... 21
CAPTULO III ............................................................................................................................................. 23
3.
ESTUDIO PRELIMINAR ................................................................................................................ 24
3.1.
TITULO DEL PROYECTO ....................................................................................................... 24
3.2.
FINALIDAD DEL PROYECTO ................................................................................................. 24
3.3.
PLANEACION DEL PROYECTO ............................................................................................ 24
3.3.1. INVESTIGACION PRELIMINAR ............................................................................... 24
3.3.1.1. Clasificacin de los Requerimiento: .................................................................... 24
3.3.1.2. Estudio de la Factibilidad: ..................................................................................... 24
3.3.1.3. Aprobacin del Requerimiento: ........................................................................... 25
3.3.2. DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS ................................................. 25
3.3.3. DESARROLLO DEL SISTEMA PROTOTIPO ......................................................... 26
3.3.4. DISEO DEL SISTEMA ............................................................................................. 26
3.3.4.1. ANALISIS DEL SISTEMA ..................................................................................... 26
3.3.4.2. DESARROLLO DEL SOFTWARE ...................................................................... 26
3.3.4.3. PRUEBA DEL SISTEMA ...................................................................................... 27
3.3.4.4. PUESTA EN MARCHA ......................................................................................... 27
CAPTULO IV ............................................................................................................................................. 28
4.
ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL ..................................................................................... 29
4.1.
RECOPILACION DE LA INFORMACION .............................................................................. 29
4.2.
ANALISIS .................................................................................................................................. 34
4.2.1. Diagnstico del rea de Estudio. .............................................................................. 34
4.2.2. Logros Preliminares. ................................................................................................... 34
4.2.3. Diagrama de Contexto ................................................................................................ 35
4.2.4. Diagrama de Caso de Uso ......................................................................................... 36
4.3.
ESTUDIO DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCION ............................................................... 36
4.3.1. VENTAJAS DEL SISTEMA DE COBRANZA .......................................................... 36
4.3.2. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA AUTOMOTIZADO ....................................... 37
4.3.3. COSTOS ....................................................................................................................... 37
4.3.3.1. FACTIBILIDAD TECNICA..................................................................................... 37
4.3.3.2. FACTIBILIDAD ECONOMICA ............................................................................ 39
4.3.3.3. FACTIBILIDAD OPERATIVA .............................................................................. 40
4.3.4. SELECCIN DEL LENGUAJE DE PROGRAMACN .......................................... 40
4.4.
DIAGRAMA DE GANTT ........................................................................................................... 41
CAPTULO V ............................................................................................................................................. 45
5.
DISEO DEL SISTEMA ........................................................................................................... 46
5.1.
DIAGRAMA DE ENTIDAD - RELACION ................................................................. 46
Pg. 3
Pg. 4
CAPTULO I
Pg. 5
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
CORPORACION FURUKAWA
Pg. 6
Pg. 7
VISION
Maximizando la rentabilidad de los negocios generando nuevas inversiones
y una retribucin justa para nuestros accionistas y colaboradores.
VALORES
RESPONSABILIDAD: Cumplimos con las labores encomendadas y los
compromisos asumidos.
EXCELENCIA:
Ofrecemos
servicios
de
calidad
superior,
confiables
y eficientes.
Pg. 8
Distribucin.
Edificaciones.
Aluminios Industriales.
Decoracin.
Que engloban una amplia gama de productos y servicios de ptima calidad puesta a
disposicin de los clientes.
Pg. 9
UBICACION
LA MOLINA
SULLANA - PIURA
TRUJILLO
MOQUEGUA - ILO
CASA YAMASHIRO S A
CALLAO
COMERCIAL ABEJA S A
SAN BORJA
TUMBES-AGUAS VERDES
CUSCO
LIMA
LIMA
DECOCENTER S.A.C.
TRUJILLO
MAYNAS-IQUITOS
TUMBES-ZARUMILLA
IMPORTACIONES RG Y S EIRL
LIMA
LORETO-MAYNAS
LIMA
PIURA
PIURA- SULLANA
S B TRADING S R L
SAN BORJA
LIMA
CAJAMARCA
LIMA
Pg. 10
PROVEEDOR
LUCKY STAR (XIAMEN) IMPORT Y EXPORT CO.
PAIS
XIAMEN-CHINA
SOUTH COREA
LEZHAO LIMITED
CHINA
INDONESIA
HONG KONG
ROMEXCO LIMITED
CHINA
SOLMAZER LTD
TURKEY
CHINA
Pg. 11
La junta general est compuesta por todos los accionistas que representa la
empresa
Gerencia General:
Representante legal de la empresa.
Secretaria General:
Sustitucin del director a su ausencia gestin y coordinacin de las rea
administrativas y financiera del organismo.
Encargada de recepcionar todos los documentos que ingresan a la empresa.
Realiza documentos que la empresa requiera.
Asesora Legal:
Coordinar y desarrollar las actividades relativas a los aspectos legales en el mbito
de e-Gobierno, para recomendar normativas, adecuacin de marcos jurdicos y
regulaciones. Realizar informes y recomendaciones a la Direccin General.
Actividades o Funciones Principales del rea o Departamento Mantener
actualizado todo el marco legal y normativo en materia de e-Gobierno, elaborando
los reportes correspondientes y realizando las recomendaciones de lugar a la
Direccin General.
Analizar la Constitucin, Leyes, Decretos, Reglamentos, y otros instrumentos
jurdicos y legislativos,
Disear y supervisar los procesos de licitacin y afines.
Pg. 12
Departamento de Sistema:
Departamento de Contabilidad:
Departamento de Logstica:
Coordina los pedidos que recibe del Departamento de Ventas, para su distribucin
de producto terminado hacia los clientes.
Pg. 13
Gerentes de Operaciones:
Es responsabilidad del aprovechamiento del equipo con que cuenta la empresa
para desarrollar en forma eficiente los procesos de fabricacin de sus productos, le
reporta directamente al director de operaciones y delega responsabilidades en sus
superintendentes de produccin, mantenimiento, distribucin y almacenes; su
ubicacin se localiza en Planta.
Gerentes de Produccin:
Pg. 14
Jefe de Planta:
Tiene como responsabilidad elaborar un programa de produccin, en base al
pronstico de ventas, para elaborar los productos en planta.
Solicita las cantidades requeridas de materia prima, tambin programa los
productos de refabricacin, es lazo de unin entre el rea de ventas.
Controla la produccin de la planta como son: rendimientos, tiempos, etc., control
de administracin de estadsticas y se reporta directamente a la Superintendencia
de Distribucin y Almacenes. Delega responsabilidades hacia su supervisor o
analista de programacin; su ubicacin se localiza en Planta.
Gerentes de Ventas:
Es la que se encarga de proporcionar los medios esenciales por los cuales la
empresa va a estar girando a travs de investigaciones para dar a conocer sus
productos y obtener una mayor rentabilidad de los mismos, se reporta al director
general y delega
Generales.
Pg. 15
Almacn Central:
Pg. 16
CAPTULO II
Pg. 17
2. PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACION
2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El problema que existe en la actualidad en la Corporacin FURUKAWA se
basa en operaciones realizadas de forma manual; esto se puede detallar
en demora en la entrega de informacin y existe redundancia de datos;
por este motivo la Gerencia no permite que se tome decisiones acertadas
en el momento.
Esto trae como consecuencia que la empresa no realice sus operaciones
de rutina con mayor eficiencia. Por estos problemas ya mencionados la
Gerencia toma la decisin de dar solucin mediante un Plan Anual de
Trabajo, que contempla solucionar el problema de proceso de Cobranza
que es vital para la empresa.
Pg. 18
Documentos
tales
como
Facturas,
Boletas
de
Encargado de
Cobranzas
Gestiona
Cobranza
Pg. 19
Actor de Negocio
Encargado de Cobranzas
Un caso del uso del negocio describe un proceso del negocio desde un
punto de vista externo.
Los casos del uso del negocio son los procesos de negocio que pasan a
travs de lmites de la organizacin, posiblemente incluyendo socios y
proveedores, para proporcionar valor a un Stakeholder (Interesados).
Pg. 20
Gestiona Cobranza
Encargado
Encargado
dede
Cobranzas
cobranzass
Pg. 21
Gestionar Necesidades
Encargado de cobranzas
Documentos de
compras
Jefe de cobranzas
Pg. 22
CAPTULO III
Pg. 23
3. ESTUDIO PRELIMINAR
3.1. TITULO DEL PROYECTO
El nombre del proyecto es FURUSYS - SISTEMA DE COBRANZA
3.2. FINALIDAD DEL PROYECTO
Automatizar el proceso de Emisin y Control de Documentos en el rea
de Cobranza que tiene como una de las tareas principal la Registrar las
Cobranza.
3.3. PLANEACION DEL PROYECTO
Consiste en planificar la manera de desarrollar el proyecto, as como los
pasos que debemos seguir, las actividades son las siguientes: (ver
diagrama de actividades)
FURUKAWA
plantearon
dar
solucin
los
3.3.1.1.
3.3.1.2.
Estudio de la Factibilidad:
La Empresa cuenta con un Equipo disponible (a la medida
que el requerimiento del Sistema) luego de esto se pondr
en marcha.
Pg. 24
los
requerimientos
de
datos
para
identificar
las
Pg. 25
3.3.4.1.
3.3.4.2.
Pg. 26
3.3.4.4.
PUESTA EN MARCHA
La puesta en marcha es un proceso continuo; debido a los
cambios que pueda darse en la realidad de la Empresa,
como pueden ser los cambios de usuario y las situaciones
tambin sern diferentes con el transcurrir del tiempo.
Por esta razn el sistema o la aplicacin necesitar un
mantenimiento; es decir se harn cambios y/o modificaciones
al software, a los archivos o los procedimientos para cubrir
los requerimientos de los usuarios y/o clientes.
Pg. 27
CAPTULO IV
Pg. 28
Pg. 29
Pg. 30
R.U.C.
DIRECCION
10292266826
10327652686
20505082771
AGA S.A.
20100128994
20100002117
20100094569
20103722242
20264695385
20504263780
10088812617
10244959364
20100875463
10089706250
10418631738
10060473353
JR.ZORRITOS 405
20468446457
BOCATA AUTOSER/L.PORTALES SA
20138470530
20104845704
20373666093
NORVIAL S.A.
20505377142
20112598040
BRATA S.R.L
20207162826
20307436958
20507722505
10104959739
10072862576
20306797256
CARBONWATT S.A.C.
20100257964
20171910987
AV.VENEZUELA N 2600
20100011884
10406011700
CHEN LIANFENG
15466326302
20330033313
Pg. 31
10420373070
20506635234
20431148596
COESTI S.A.
20127765279
COMERCIAL LI S.A.
20101164901
20505264291
20502343557
COMPUTEL S.A.
20125356517
20445293432
20100063680
URB.IND.STA.ROSA
CONTINENTAL
20445097331
CONTINENTAL
CONTINENTAL S.A.C.
20100038146
20125247149
10327753172
AV.F.BOLOGNESI 612-OF.205
10062668291
20459481967
10255339031
20100010136
COSTANERA S.A.
20268910515
20506269548
10422171709
20505796544
15503545044
20382010851
10407880906
20100384303
10086878131
10061369649
DEPOSITOS S.A.
20100044626
20385817836
HAB.IND.FDO.BOCANEGRA
AV.UNO MZ.A LOT.6
20101128777
HAB.IND.FDO.BOCANEGRA
20505045654
10077405751
10075704891
10095656647
RA JR. PASTAZA
20465205050
AV LA FLORAL 588
E.WONG S.A.
20100106915
20331066703
BENAVIDES 2042
20266569824
Pg. 32
20156451569
EL MORDISCO E.I.R.L.
20506900248
20143717969
20505367180
20506030839
ENAPU S.A.
20100003199
20100030242
10074791820
20100031214
10068603655
Actualmente laboran:
Un Jefe de COBRANZA
Un Asistente de Cobranza
Actualmente son:
Recarga de trabajo
Pg. 33
Pg. 34
DOCUMENTOS DE COBRANZA
PEDIDO
DEPARTAMENTO
FACTURA/BOLETAS
COBRASYSTEM
CLIENTE
NOTA DE DEBITO
NODE:
TITLE:
SISTEMA DE COBRANZAS
NUMBER:
Pg. 35
Registrar Cobranzas
Emitir Reportes
Encargado de
Cobranzas
Jefe de Cobranzas
Movimiento de Cobranzas
Gestionar Cobranzas
Pg. 36
Memoria: 1 GB.
Grabador de Disco.
Impresora Matricial.
Software:
Antivirus.
4.3.3. COSTOS
El estudio de factibilidad requerido se basa en 3 aspectos o niveles:
tcnico, econmica y operativa. A continuacin, evaluaremos cada
una de estas factibilidades por separado:
4.3.3.1.
FACTIBILIDAD TECNICA
El proyecto es, desde el punto de vista tcnico realizable, ya
que estn a la disposicin en el mercado los diferentes
equipos y el personal para desarrollar el sistema propuesto.
Pg. 37
Hardware:
Recomendado para Cliente
Placa Madre ASUS
Microprocesador Core I3 3 Ghz.
Memoria RAM 2 GB DDR3
Western Digital 500GB, 7200 RPM
DVD RW LG
Monitor 17 SAMSUNG
Case CE
Kid Teclado Mouse
Lectora de memoria
Estabilizador 1000 w.
Total = $ 480.00
Tabla Requerimientos de Hardware
Software :
Cliente
Windows 7 Ultimate CAL (OEM)
DLL de Visual FoxPro 6
Antivirus Kaspersky
Total = $ 199.89
Tabla Requerimientos de Software
Pg. 38
4.3.3.2.
FACTIBILIDAD ECONOMICA
- Analista
Costo Hora * Horas Trabajo
$. 13.00
- Programador
Costo Hora * Horas Trabajo
$ 9.00
Gastos de Equipo
1
Computadora Core I5
(detalles factibilidad tcnica)
Licencia de CAL
$ 480.00
$ 199.89
Pg. 39
4.3.3.3.
FACTIBILIDAD OPERATIVA
El levantamiento de informacin realizado determin que, en
la empresa, un
calculando
manualmente
los
montos
por
Pg. 40
Pg. 41
Pg. 42
Diseo de Sistemas
Pg. 43
Anexos
Pg. 44
CAPTULO V
Pg. 45
Pg. 46
Tabla Clientes: Esta tabla almacenar los datos generales de todos los
clientes que hayan Cobrado algn artculo a la empresa. La tabla
registrar adems el saldo y los abonos a su cuenta de cliente, el tipo de
pago y la fecha de pago, adems de que permitir imprimir fcilmente
una lista de los clientes. La tabla 5.2.1 describe como se constituye la
tabla clientes.
Pg. 47
Tabla Precios: Este servir para almacenar los precios vigentes de cada
artculo, el propsito de crear una tabla de precios es porque por medio
de esta se podrn actualizar o modificar los precios sin alterar alguna
otra tabla. La tabla 5.2.2 muestra como est constituida la tabla precios.
entradas y
Pg. 48
Pg. 49
Pg. 50
Pg. 51
Pg. 52
Pg. 53
Pg. 54
5.3.2. REPORTES
VER EN
Pg. 55
CAPTULO VI
Pg. 56
tiempo
invertido
en
la
ejecucin
de
los
procesos
disminuyo
Pg. 57
CAPTULO VII
Pg. 58
7. RECOMENDACIONES
Mantener actualizados las cobranzas realizadas.
Se debe manejar y usar el Sistema teniendo en cuenta las
precauciones necesarias para el mejor funcionamiento del mismo,
como es:
-
Pg. 59
CAPTULO VIII
Pg. 60
8. BIBLIOGRAFIA
Libros publicados sobre UML
Ttulo
Editorial
Comentarios
Autor/es
Macmillan
Technical
A UML Pattern
Language
Publishing
Indianapolis
Paul Evitts
de UML
2000
Advanced ObjectOriented Analysis &
Cambridge
University Press
Forward-Thinking
SIGS Books
Strategies for
Improving the
New York1998
Recopilacin de artculos
publicados en el Journal of OO
James J.
Programming y actualizados a
Odell
UML
Modeling Process
Addison Wesley
Boston
Frank Armour
Modeling
Massachusetts
& Granville
Miller
2001
implementacin
Addison Wesley
Agile Software
Boston
y estrategias de organizacin y
Development
Massachusetts
2002
software
Prentice Hall
New Jersey
a UML y a la utilizacin de
Alistair
Cockburn
Craig Larman
2001
Addison Wesley
Dough
Driven Object
Boston
Rosenberg &
- second edition -
Pg. 61
Massachusetts
Kendall Scott
de Uso
Addison Wesley
Geri
Reading,
Massachusetts
2001
Schneider
Jason P.
Winters
Addison Wesley
Desarrollo de una aplicacin Web
Building Web
Boston
Applications with
Massachusetts
UML
2000
Business Modeling
with UML
Sons, Inc.
Business Patterns at
New York
Work
Modeling
2000
Hans-Erik
Eriksson
Magnus
Penker
Morgan
Kaufmann
New York
1999
Jim Conallen
Smarties: Using
UML for Data
Robert J.
Muller
Clases
Erich Gamma
Biblia total sobre patrones.
Design Patterns
Addison Wesley
Elements of
Reading,
Reusable Object-
Massachusetts
Oriented Software
Richard Helm
En el libro impreso los diagramas
1995
Ralph E.
Johnson
John
Vlissides
Design Patterns
Explained
A new perspective
Addison Wesley
Boston
Massachusetts
on Object Oriented
Design
2002
Allan
Shalloway &
distintas estrategias de
James R.
implementacin
Trott
Pg. 62
Prentice Hall
Steve Cook
Hertfordshire
John Daniels
Oriented Modelling
With Sintropy
Developing Software
with UML
Addison Wesley
Object Oriented
Harlow, England
Bernd
anlisis y diseo
Oestereich
1999
in Practice
Presentacin de metodologa
Doing Hard Time
Developing Real-Time
Systems with UML
Objects, Frameworks,
and Patterns
programming.
Real Time Programming con UML,
Bruce Powel
Douglass
para desarrolladores de
aplicaciones en entornos de
tiempo-real
Domain-Specific
Application
Frameworks -
Sons, Inc.
New York
Frameworks
Experience by
Mohamed E.
notacin UML
2000
Fayad
Ralph E.
Johnson
Industry
Grady Booch
Addison Wesley
El Lenguaje Unificado
de Modelado
1999
James
Rumbaugh
Ivar
Jacobson
James
Rumbaugh
Addison Wesley
El Lenguaje Unificado
de Modelado. Manual
de Referencia
Ivar
Jacobson
Grady Booch
Pg. 63
Addison Wesley
El Proceso Unificado
de Desarrollo de
Software
Grady Booch
James
Rumbaugh
Addison Wesley
Fundamentals of
Object-Oriented
Reading,
Massachusetts
el punto de vista de un
Design in UML
programador
Meilir PageJones
2000
Java Modeling Color
with UML
Prentice Hall
Enterprise
New Jersey
Components and
Peter Coad
Presentacin muy didctica sobre
UML y patrones
1999
San Francisco
Rational Rose
1999
Wendy
Boggs
Addison Wesley
Object Oriented
Boston
Design Heuristics
Massachusetts
cdigo
Object Oriented
Prentice Hall
Methods
New Jersey
a la orientacin a objetos. La
Objects, Components,
and Frameworks with
UML
1995
Boggs
Arthur J. Riel
James
Martin
James J.
UML
Odell
Desmond F.
Addison Wesley
DSouza
Reading,
Massachusetts
Alan
Cameron
The Catalysis
Approach
Michael
A Foundation
Lefebvre
Jeff De Luca
Process
Sybex
Eric
1999
Wills
Pg. 64
(1999).
El Lenguaje
Pg. 65
de
Pg. 66
CAPTULO IX
Pg. 67
SISTEMA DE COBRANZAS
FURUSYS
MANUAL DEL
USUARIO
Pg. 68
INTRODUCCIN
Este
manual
contiene
la
ms
completa
detallada
informacin del
SISTEMA DE COBRANZA FURUSYS, con el fin, que el uso del mismo sea
fcil e intuitivo.
Es normal que los usuarios al encontrarse con un nuevo programa,
nueva pantalla y despus de haber conocido probablemente otros programas
administrativos o contables sientan que hay cierta dificultad para utilizar este
nuevo sistema. Lo importante es, que el usuario se familiarice con el sistema,
que lo maneje como una herramienta de apoyo, y los resultados positivos
caern por su propio peso.
Este
sistema
permite
realizar
en
forma
ordenada
la
Pg. 69
Son grandes las ventajas de trabajar una base de datos administrada por
un programa en el servidor porque es ms segura y disminuye el riesgo de
prdida de datos por medios externos o errores diversos.
Haber elegido el SISTEMA DE COBRANZAS FURUSYS, ha sido una
decisin positiva que con el tiempo se convertir en resultados ptimos,
mejor aprovechamiento de recursos, mejores controles, minimizacin de
costos y la satisfaccin de tener su informacin al da.
Pg. 70
CONOCIMIENTOS
Memoria: 1 GB.
Grabador de Disco.
Pg. 71
Impresora Matricial.
Software:
Antivirus.
filtrada (especificando
los
rangos
de
Si
abrimos
los
cajones
encontraremos
flderes
con
documentos
Pg. 72
la informacin en
Pg. 73
estticos.
Entonces nos damos cuenta que los sistemas son diseados para darle
al usuario un formulario cmodo para ingreso de datos, y botones o
cuadros de dialogo para elegir sus requerimientos de informacin.
Pg. 74
Pg. 75
Pg. 76
Pg. 77
CAPTULO 2
Pg. 78
El
Sistema
operativo
Microsoft Windows
permite
identificamos
el
cono
SISTEMA DE COBRANZA pulsamos doble clic
Por lo tanto es factible jalar con el Puntero el acceso directo del escritorio
hasta esta barra. La comodidad de tener el acceso en esta ubicacin es
que si est ejecutndose otro programa, sin necesidad de minimizarlo,
bastar
Pg. 79
CAPTULO 3
INICIO DE SESION
INGRESO AL SISTEMA
INICIANDO SESIN
REGISTRO
Pg. 80
APODERADOS
La Opcin APODERADOS, la utilizamos para aadir, grabar, cancelar,
eliminar, buscar y ver los apoderados o responsables de la empresa.
Pg. 81
Pg. 82