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inmediata cuando as lo dese, para ello es deber del empresario ofrecer la debida
informacin pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
Se eliminan las diferencias entre los consumidores de las grandes ciudades y
los de pequeas pueblos ya que estos tiene el mismo escaparate virtual, y por
tanto la misma capacidad de acceder a la informacin y a la compra del bien.
Los consumidores de sectores minoritarios o especializados como por ejemplo
los coleccionistas, se ven favorecidos por que tiene un radio de accin ms
amplio
donde
puedan
adquirir
el
producto
deseado.
Asimismo los consumidores cuentan con libertad y anonimato para visitar las
tiendas lo cual facilita a determinados consumidores acceder sin complejos y
tabas a cualquier clase de producto o servicio que se oferta.
5. Validez
del
contrato
electrnico:
Son aquellos requisitos, que concurren en la formacin del contrato, dotndole al
mismo,
de
eficacia
y
validez.
"...el contrato no existe propiamente hasta que se renen todos sus elementos
constitutivos o esenciales, de modo que aparezca como entidad con existencia
independiente, dotada de validez y eficacia en el campo jurdico" .
Con respecto a este punto tenemos que remitirnos necesariamente a los
elementos esenciales del contrato en general, ya que la contratacin electrnica
tiene la esencia de todo contrato aunque claro, presenta ciertas particularidades
que
vendremos
a
desarrollar.
"No creemos que la contratacin a travs de Internet vaya a dar lugar a una nueva
teora de las obligaciones, pero si que siendo validos, quizs ms que nunca,
varen los principios clsicos del derecho patrimonial privado. Internet representa
un nuevo mbito o mercado de contratacin, en el que esos principios han de ser
revisados y actualizados a la luz de una realidad tecnolgica que rompe con una
tradicin de siglos en lo que se refiere al modo y a la forma en que las personas se
conocen, se ponen en contacto, se relacionan, negocian y contratan, modifican,
revocan, pagan, cumplen o incumplen sus obligaciones y reclaman sus derechos.
Un nuevo modo desconocido hasta ahora de prestar el consentimiento a un acto o
negocio jurdico, diferente tanto de la forma verbal como de la escrita" .
Consentimiento.
Es el elemento fundamental en el contrato electrnico y, en general, en todos los
contratos. Es el consentimiento de las partes, el cual viene a ser la coincidencia
("comn sentir") de las declaraciones contractuales (oferta y aceptacin) o el
acuerdo de voluntades de las partes contratantes. Estas declaraciones de
voluntad han de recaer sobre el objeto y la causa que han de constituir el contrato.
Objeto
En cuanto al objeto del contrato electrnico nuestro Cdigo Civil en el Art. 1402,
menciona que este viene a ser la creacin, regulacin, modificacin o extincin de
una determinada obligacin, es por esa razn que los contratos electrnicos, no
vendran a generar ningn problema en torno a este punto.
Causa
La causa es la razn o fin del contrato, el por qu de la obligacin.
Forma
Es la manifestacin externa que adopta el acuerdo de voluntades en que el
contrato
consiste.
No est considerada expresamente como un elemento esencial para la formacin
del contrato, ya que para nuestro ordenamiento (Art. 143 CC) y para la mayora
de stos, existe lo que se llama la libertad de forma, en la cual las partes son las
que deciden la forma cmo ha de celebrarse el contrato; esta libertad slo se
limita, para determinados contratos sealados taxativamente por la ley con alguna
formalidad.
6.
La
formacin
del
contrato
electrnico
La formacin del contrato electrnico es un aspecto muy importante en la
estructura
contractual,
La
generacin
o
negociacin:
El momento de la negociacin es el espacio de libertad, ah las personas ejercen
su libertad de contratar, pueden negociar, pero todava no contratar, la negociacin
no obliga, es una esfera de libertad no hay contrato en ese momento ni lo tiene
que
haber
necesariamente,
es
slo
una
posibilidad.
Celebracin
o
perfeccin:
Celebrar un contrato es experimentar un proceso jurdico. Se celebra un contrato a
travs de un proceso, ese proceso tiene como punto de partida una declaracin de
voluntad llamada "oferta", por la cual, el oferente propone al destinatario de su
declaracin
la
celebracin
de
un
contrato.
Este proceso de celebracin del contrato , que puede darse en un instante o
puede tener una gran extensin en el tiempo, empieza con la oferta. Y a esta le
sigue otra declaracin de voluntad llamada "aceptacin". Pero para adquirir
relevancia
jurdica
debe
declararse
que
existe
voluntad
comn.
La
consumacin
o
ejecucin:
Es el tercer y ltimo, estadio de la vida de un contrato, durante el cual despliega
todos sus efectos para los que ha sido concebido, algunos de los cuales son
predicables de toda clase de contratos (efectos generales) y otros derivan de la
especifica naturaleza del contrato en cuestin (efectos particulares) .
En esta parte final de la formacin del contrato surgen para las partes sus
correlativas obligaciones de suministro de la obligacin pactada.
Hay que tener en cuenta, que segn sea el comercio electrnico que hablemos,
directo o indirecto, la ejecucin puede tornarse no electrnica, ya que como
sabemos, en el comercio electrnico directo, todas las fases de contratacin se
realizan va electrnica, no slo el perfeccionamiento o la celebracin del contrato,
sino tambin la ejecucin o consumacin de mismo, esto es, el pago del precio y
la entrega del bien o servicios inmateriales. En tanto, en el comercio electrnico
indirecto la consumacin del contrato, por tener como objeto bienes materiales, la
fase de ejecucin o consumacin no se desarrolla por medios electrnicos sino
por los medios tradicionales, un ejemplo de eso lo constituye, el pago contra
reembolso, la entrega del bien por mensajera, entre otras.
7. La contratacin electrnica. Contratos entre ausentes o entre
presentes?
Si partiramos de la clasificacin de contratos entre presentes o ausentes, los
contratos electrnicos se encontraran dentro de la categora de los contratos
entres ausentes, ya que no hay presencia fsica entre las partes para la
celebracin
del
contrato.
La caracterstica principal de la contratacin electrnica es la ausencia fisica de las
partes en la perfeccin del negocio. Las partes no estn presentes en la
conclusin del contrato pero, a diferencia de la tradicional contratacin entre
ausentes por correspondencia, en la contratacin electrnica podemos hablar,
aunque no en trminos absolutos, de contratacin entre ausentes en tiempo real .
La idea que inicialmente se tena de la contratacin entre presentes estaba
estrechamente ligada a la presencia fsica de los contratantes. En efecto, durante
la celebracin del contrato, ambas partes se encontraban frente a frente, una
realizaba la oferta y, la otra parte, la aceptaba inmediatamente, con lo cual no se
admitan intervalos para la contestacin, ya que todos los actos se realizaban con
inmediatez. Pero esto no se presentaba en todos los contratos.
En este tipo de contratacin (entre ausente), el contacto fsico de las partes
desaparece debido a la interaccin electrnica, que les permite realizar
transacciones para poder satisfacer sus necesidades, sean stas de bienes o
servicios.
Pero, partiendo de la inmediatez de la comunicacin entre las partes , podemos
decir que la presencia fsica no es una condicin necesaria para que exista
comunicacin
inmediata.
La caracterstica de la contraccin electrnica, en la mayora de los casos , es la
instantaneidad al momento de la celebracin del contrato, a pesar de que las
partes
se
encuentren
ausentes.
En Internet, lo mismo que en la contratacin telefnica directa, no hay distancia
temporal (que es lo decisivo) sino mera distancia fsica, fenmeno que resulta
accesorio, y tambin aparece con frecuencia en la contratacin convencional .
"No hay, por tanto ausencia ni distancia, sino una forma distinta de presencia, tan
autntica, tan inmediata y tan instantnea, y a menudo, mucho ms libre y
espontnea, que la presencia personal, fsica o material. A esta modalidad nueva
de encuentro, de concurrencia presencial de voluntades, a la reunin virtual de los
contratantes y la prestacin del consentimiento "on-line" el derecho no puede