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ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL.

¿Cuáles cree usted que son las principales falencias que se presentan en la prestación en
los servicio de salud en Colombia?
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Corrupción desde los diferentes niveles administrativos y operativos
Cambios permanentes en marco legal que incrementan las barreras de acceso
Manejo de los recursos financieros por las EAPB
Atención enfocada en la productividad y no en la calidad
No evidencia de cambios en el estado de salud en desarrollo de los programas del
PIC, Salud Publica
POS ineficiente y colapso en el sistema

¿Qué importancia tiene para usted pertenecer a un sistema de salud?
o Con mi actuar trato de mostrar un alivio al sentir de los usuarios en la prestación
del servicio de atención en la ESE

¿Cuáles cree que son las características más importantes dentro del personal de las
entidades prestadoras de salud?
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Respeto al sentir y necesidad del usuario y su familia
Ofrecer información clara y concisa al usuario sobre el estado de salud,
tratamiento
Paciencia para informar las características y condiciones del servicio ofertado y
asignado
Despojarse de los pre juicios, comportamientos, problemas propios y ser integro
con el usuario
Respeto hacia las individualidades y conceptos de los compañeros de trabajo

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: EVIDENCIA: FORO “LA IMPORTANCIA DE TRABAJAR EN EQUIPO”
La entidad prestadora de salud en la que usted trabaja está solicitando un informe sobre los
procesos de atención hospitalaria a mujeres gestantes, por las nuevas políticas de la dirección
estos informes se deben realizar en equipo, por lo tanto se debe reunir con todos los servidores
del piso de maternidad. Debido a las múltiples ocupaciones de cada uno el trabajo en equipo no se
logró, por lo cual usted decide hacer el informe solo; pero al no tener toda la documentación
respectiva el informe no cumplió con las expectativas del director. Según la situación planteada
responda los siguientes interrogantes:

¿Cuáles cree que son las ventajas y desventajas del trabajo en equipo?

VENTAJAS:
o Diversidad de conocimientos que permiten una amplia visión para el abordaje del
trabajo, tema y/o situación
o Compartir la realización de tareas, delegación de funciones y compromisos
o Permite la discusión técnica del tema, todos aportan algo desde su experiencia y
habilidades, enriqueciendo el trabajo y logrando grandes resultados
o Permite el compartir e intercambio de las características e individualidades de los
integrantes del equipo que promueve el sentido de logro, la equidad y la amistad

o o Ampliación del conocimiento de la situación por los integrantes del equipo. de modo tal que por el mismo hecho de compartir esa actividad los resultados se den de manera más rápida y sólida. Pueden convertirse en acciones inseguras en la atención No permite empoderamiento hacia el logro de las metas y compromisos Perdida en la secuencia de la atención y calidad en la misma Llamados de atención por incumplimiento Determine la importancia del trabajo en equipo. o Pueden haber integrantes con deficiente conocimiento y compromiso. actitudes y normas de conducta. inteligencias. ideas y destreza al servicio de una tarea o actividad. Pueden presentarse conceptos y aportes no confiables. Justifique sus respuestas. lo que favorece a la empresa y al equipo. así todos dominan el tema y se comparte la responsabilidad y entrega de los informes Poner más capacidades. que puede ser un punto positivo ante la ausencia de algún integrante.   Permite establecer una serie de reglas que acceden a tener claros los comportamientos y roles de los miembros. o Cuando el trabajo en equipo se rompe. o Pérdida de tiempo en discusiones sin concretar soluciones o conceptos o Incumplimiento de integrantes que contribuye a retrasos en las metas de tiempo propuestas. los cuales retrasan el tiempo propuesto para la finalización. estas permiten a cada individuo integrarse con los demás y responder apropiadamente causando una fuerza que integra al grupo y su cohesión se traduce en la colaboración y el sentido de pertenencia al interior y exterior del mismo compartiendo valores. Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio o DESVENTAJAS: o Puede favorecer la NO participación de un integrante que manipula y no aporta. los miembros del grupo tienen dificultades para completar tareas de manera eficaz  ¿Cuáles son las consecuencias de delegar funciones a personas que no tienen suficiente información sobre la situación? o o o o o o A la hora de reunir la información de todos los integrantes y organizar el reporte final no hay continuidad ni coherencia interna. que otros deben arreglar. Ocasiona una mejor motivación individual y un ritmo más rápido de trabajo: teniendo en cuenta la capacidad de liderazgo en alguno de sus miembros que impulsan a la continuidad de las tareas .