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2.

ANLISIS FODA
FORTALEZAS

Los precios de PECSA son mucho ms


econmicos que a comparacin de la
competencia.
El personal est bien capacitado para
atender correctamente a sus clientes.
PECSA est a nivel nacional, gracias a
la inversin privada

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

LA infraestructura de PECSA es algo


limitado porque son pequeas y no son
muy cmodas.
No ofrece todos los tipos de combustible
como a diferencia de otros grifos.
No tiene autoservicios.
El personal no est bien uniformado.

AMENAZAS

Tiene alianza estratgica con grandes y


medianos distribuidores.
Tiene inversin privada

La competencia est muy posicionada en


la mente del consumidor y eso resta
usuarios a PECSA.

PECSA ofrece un combustible de


calidad y no como otros grifos que te
venden gato por libre por lo que el
combustible no rinde como debera
hacerlo.

PRIMAX Y REPSOL tiene buenas


infraestructuras y tiene un personal
mucho ms calificado para atender a los
clientes y adems que el personal est
correctamente uniformado para cumplir
con su labor.

FORTALEZAS

Buen desempeo de los sistemas de informacin


Cuentan con personal competitivo
Buena capacitacin
Productos de buena calidad
Penetracin a nivel nacional
Buena atencin al cliente
Excelente posicin financiera
Principal abastecedor de combustible y derivados de hidrocarburos
Capitales peruanos
Precios bajos

OPORTUNIDADES

Alianzas estratgicas con grandes y medianos distribuidores


Crecimiento de la inversin privada
Expansin de Mercados a nivel nacional
La innovacin de nuevos productos

DBILIDADES

Infraestructura Pequea
No ofrece todo tipo de combustibles
Bajo nivel de ventas.

AMENAZAS

La crisis econmica y las posibles alzas del barril de petrleo


Aumento de la informalidad en este sector
Factores sociales (huelgas, bloqueo de carreteras)
Debilidad al negociar las franquicias
Constante exposicin a la delincuencia
Manejo de productos inflamables

3. MATRIZ FODA ANALITICA


FORTALEZAS
Productos de buena calidad
Penetracin a nivel nacional
Buena atencin al cliente
Excelente posicin financiera
Principal abastecedor de
combustible y derivados de
hidrocarburos
Capitales peruanos
Precios bajos

DEBILIDALES
Infraestructura
pequea.
No ofrece todo tipo
de combustibles.
Bajo nivel de ventas.

OPORTUNIDADAES
FO
DO
Alianzas estratgicas
Tiene alianzas con
Algunos grifos no ofrecen
empresas privadas para que
variedad de combustibles
con grandes y medianos
la marca crezca y este en
porque que la inversin
distribuidores
casi
todo
el
Per.
privada podra solucionar
Crecimiento de la
Compite en el mercado con
ese problema.
inversin privada
un producto de calidad y a
La innovacin de nuevos
Expansin de Mercados
un precio ligeramente menor
productos.
a nivel nacional
que
a
la
competencia.
La innovacin de nuevos
productos

AMENAZAS
FA
DA
La crisis econmica y las Factores sociales y la crisis La infraestructura y el
posibles alzas del barril
econmica y las posibles
manejo de productos
de petrleo
alzas de barril de petrleo
inflamables podra ser un
Aumento de la
podra hacer que el precio de
problema que amenaza
informalidad en este
los combustibles suba y
con la reputacin de la
sector
quite una fortaleza que es
marca PECSA.
Factores sociales
bajos precios.
(huelgas, bloqueo de
La delincuencia podra
carreteras)
afectar en el desarrollo de la
Debilidad al negociar las
empresa y por temor las
franquicias
sucursales que algunos son
Constante exposicin a
de capital privado pueda
la delincuencia
cerrar y as desaparecera la
Manejo de productos
presencia de la marca en el
inflamables
lugar.

2.
CUADRO
ESULTADOS

DE

Para terminar el desarrollo del modelo conceptual de planeacin estratgica se


propone un cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y
polticas. Este cuadro presenta un resumen del panorama de la planeacin
estratgica.
En la primera columna se colocan los objetivos generales de la empresa, los cuales se
interna cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz DOFA) en la
segunda columna y por ltimo se colocan las polticas que ayudaran al cumplimiento de
los objetivos y por consiguiente las estrategias.
Ejempl
o:
OBJETIVO

ESTRATEGIAS

DO.
Realizar investigaciones de
mercado
Incrementar sus ventas un
para saber a qu empresas
15% en un plazo de 3 meses.
se les debe brindar un
servicio

Aprovechar
los medios
publicitarios
para
atraer
nuevos clientes con el fin de
incrementar las ventas
DA.
Realizar visitas a diferentes
Incrementar la cartera de
empresas para informar acerca
clientes
de
un 25% en un plazo de 1 ao
nuestros servicios
Realizar con los directivos
juntas
continuas para elaborar
planes
para el crecimiento
FO.
Conservar
el buen de
desempeo de la
Incrementar la demanda
empresa para aumentar su
de las
demanda
empresas un 15% en un
plazo de 1 ao
Aprovechar la competitividad
del personal para adquirir
mayor prestigio

POLTICAS
1.
la

Mantener

constante

promocin y publicidad de la
empresa, por
lo menos
durante 6 meses
2. La empresa deber contar
con
publicidad especial enfocada a
nuestros clientes
1. Las visitas se realizarn por lo
menos a 3 empresas al mes.

1.

Los empleados debern


tomar
un curso de capacitacin por
lo menos una vez al ao

FA.
Mejorar la calidad de los
Incrementar un 20% la servicios
desarrollando un
preferencia de las compaas
programa de capacitacin
en un plazo de 3 aos

1.

El programa deber ser


actualizado, mnimo cada 6
meses