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A la peticin escrita se podr acompaar una copia que, autenticada por el uncionario
respectivo, con anotacin de la fecha de su presentacin y del nmero y clase de los
documentos anexos, tendr el mismo valor legal del original y se devolver al interesado.
Esta autenticacin no causar derecho alguno a cargo del peticionario.
Alcance del derecho de peticin.
Los particulares pueden solicitar y tener acceso a la informacin y documentacin que repose
en las diferentes entidades, siempre y cuando no se trate de informacin que por ley, no
tengan el carcter de reservados, caso en los cuales no procede el derecho de peticin.
Tipos de peticiones que se pueden formular.
Mediante un derecho de peticin se puedan hacer las siguientes peticiones:
Manifestaciones, cuando hacen llegar a las autoridades la opinin del peticionario sobre
una materia sometida a actuacin administrativa.
Termino de que disponen las autoridades para dar respuesta a los derechos de
peticin.
Como mximo, las autoridades a quienes se les presente un derecho de peticin, deben
responder dentro de los siguientes plazos:
Quince (15) das para contestar quejas, reclamos y manifestaciones.
Diez (10) das para contestar peticiones de informacin.
Treinta (30) das para contestar consultas.
En el caso que las autoridades no den respuesta a las peticiones solicitadas, los funcionarios
responsables de dar respuesta, pueden ser objeto de sanciones disciplinarias, pues se incurre
en causal de mala conducta.
Accin de tutela para proteger el derecho de peticin.
Cualquier ciudadano que considere que por accin u omisin de las autoridades o de los
particulares que presten un servicio pblico o acten o deban actuar en desarrollo de
funciones pblicas, vulneren o amenacen el derecho constitucional de peticin, puede recurrir
a la accin de tutela para reclamar ante los jueces la proteccin inmediata de su derecho
constitucional.
Qu es el derecho de peticin?
El derecho de peticin es el que toda persona tiene para presentar solicitudes ante las
autoridades o ante ciertos particulares y obtener de ellos una pronta resolucin sobre lo
solicitado.
Qu es una peticin?
Una peticin es la solicitud verbal o escrita que se presenta en forma respetuosa ante un
servidor pblico o ante ciertos particulares con el fin de requerir su intervencin en un asunto
concreto.
Cmo est consagrado el derecho de peticin?
El derecho de peticin est consagrado en la Constitucin Poltica de Colombia como
fundamental, es decir, que hace parte de los derechos de la persona humana y que su
proteccin judicial inmediata puede lograrse mediante el ejercicio de la accin de tutela.
Quines tienen derecho a presentar peticiones?
En Colombia tienen derecho a presentar peticiones todas las personas, sean nacionales o
extranjeras, adultas o menores de edad, letradas o analfabetas. Sin embargo, a los militares y
policas est constitucionalmente prohibido formular como tales, ante las autoridades de la
fuerza pblica, peticiones que no se relacionen con el servicio y la moralidad del cuerpo
respectivo. Lo anterior no impide a militares y policas ejercer libremente el derecho de
peticin en otros mbitos y materias, pues todos ellos son titulares de ese derecho
fundamental.
Ante quin se puede ejercer el derecho de peticin?
El derecho de peticin se puede ejercer ante: Las autoridades. Los particulares que
presten un servicio pblico o acten o deban actuar en desarrollo de funciones pblicas. El
legislador podr reglamentar el ejercicio del derecho de peticin ante las organizaciones
privadas para garantizar los derechos fundamentales.
Con qu finalidad pueden presentarse las peticiones ante las autoridades?
Las peticiones pueden presentarse: Para que por motivos de inters general o particular se
inicie por las autoridades una actuacin administrativa. Para que por motivos de inters
general o particular las autoridades permitan el acceso a la informacin sobre las acciones
por ellas desarrolladas. Para que por motivos de inters general o particular las autoridades
permitan conocer documentos no reservados u obtener copias de los mismos. Para que por
motivos de inters general o particular se den por las autoridades dictmenes o conceptos
sobre asuntos de su competencia.
Hay lmites al acceso de documentos pblicos?
SI. El derecho de acceso a documentos pblicos puede ampararse bajo reserva en los casos
que establezca la ley. Los funcionarios pblicos estn autorizados para no permitir el acceso a
aquellos documentos que sean reservados. El carcter reservado de un documento no ser
oponible a las autoridades que lo soliciten en el debido ejercicio de sus funciones, sin
embargo, les corresponde a dichas autoridades asegurar su reserva.
Qu deben contener las peticiones escritas en inters general?
Las peticiones escritas debern contener por lo menos: La designacin de la autoridad a la
que se dirigen. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante o
apoderado, con indicacin de los documentos de identidad y sus direcciones. El objeto de la
peticin. Las razones en que se apoya. La relacin de documentos que se acompaan.
La firma del peticionario, cuando fuere el caso.
Se pueden exigir requisitos especiales para dar trmite a algunas peticiones?
S. Conforme a la ley las autoridades pueden exigir algunos requisitos especiales, como por
ejemplo: que ciertas peticiones se presenten por escrito; que se acrediten algunos requisitos
para iniciar o adelantar actuaciones administrativas, en cuyo caso la relacin de todos stos
deber fijarse en un lugar visible al pblico de la entidad, etc. Sin embargo, la Constitucin
Poltica establece que cuando un derecho o una actividad hayan sido reglamentados de
manera general, las autoridades pblicas no podrn establecer ni exigir permisos, licencias o
sino ms bien torgar a los ciudadanos instrumentos que permitan hacer realidad uno de los
cometidos fundamentales de un Estado Social de Derecho: que sus autoridades estn al
servicio de las personas. En efecto, el derecho de peticin implica el deber que tienen las
autoridades de responder prontamente las solicitudes que hagan sus ciudadanos, ya sean
quejas, manifestaciones, reclamos o consultas. Las autoridades deben resolver las peticiones,
ya sean de inters general o particular, en un plazo de 15 das hbiles.
El derecho de peticin de informacin
Consiste en que Toda persona tiene derecho a consultar los documentos que reposen en las
oficinas pblicas y a que se le expida copia de los mismos, siempre que dichos documentos
no tengan carcter reservado conforme a la Constitucin o la Ley, o no hagan relacin a la
defensa o seguridad nacional.
Plazo para responder: Dentro de los 10 das hbiles siguientes a la formulacin de la
peticin, la autoridad deber responderla y una vez tomadas las medidas para hacer posible
expedir los documentos, tendr tres 3 das hbiles para entregar la informacin.
La Constitucin Poltica en sus artculos 23 y 74, desarrollados por el Cdigo Contencioso
Administrativo, consagran el derecho que tiene toda persona a presentar peticiones
respetuosas a las autoridades por motivos de inters general o particular y a obtener pronta
resolucin; as mismo, a acceder a documentos pblicos, salvo los casos que establezca la ley.
El artculo 209 de la Constitucin Poltica , seala que la funcin administrativa est al servicio
de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad,
moralidad, eficacia, economa, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la
descentralizacin, delegacin y desconcentracin de funciones.
Ver trabajo de clase sobre el derecho de peticin
El Estatuto General de la Universidad de Antioquia (Acuerdo Superior 01 del 5/03/1994),
consecuente con lo anterior, establece:
Artculo 20. Derecho Universitario de Peticin. Toda persona, o grupo de personas
pertenecientes al personal universitario, tiene derecho de formular a las
autoridades de la Universidad solicitudes en inters general o particular y de
obtener pronta y adecuada respuesta, segn las normas de la Institucin y, en lo
no previsto por ellas, segn las disposiciones legales que regulan el derecho de
peticin.
La Universidad reglament de manera particular el ejercicio del Derecho de Peticin,
mediante el Acuerdo Superior 004 del 18 de abril de 1994.
QU ES UNA PETICIN?
Es la solicitud verbal o escrita que se presenta ante un servidor pblico con el fin de requerir
su intervencin en un asunto concreto.
Este derecho es considerado como un derecho Constitucional fundamental que hace parte de
los derechos inherentes a la persona humana y su proteccin judicial inmediata puede
lograrse mediante el ejercicio de la accin de tutela. La peticin irrespetuosa exime a las
autoridades a resolver prontamente.
PARA QU SIRVE?
Sirve cuando la persona natural o jurdica requiera a) informacin de inters general o
particular, b) concepto en relacin con las competencias de una dependencia c) solicitar copia
de documentos con informacin que repose en la dependencia, siempre y cuando no sean
reservados.
EN QUE CONSISTE?
Una vez radicada una peticin en cualquier dependencia de la Universidad se debe atender o
dar traslado a la que se considere competente, la cual deber tramitar la solicitud dentro de
los trminos establecidos, salvo que mediante comunicacin al interesado y en cumplimiento
del artculo 6 del Cdigo Contencioso Administrativo, ante la imposibilidad de responder
dentro del trmino legalmente previsto, la dependencia fije un nuevo trmino para contestar.
Si el motivo de la peticin o consulta no es competencia de la dependencia que recibi la
peticin, se traslada a la que se estime competente y se le informa al peticionario.
Si la informacin o documentacin solicitada goza de reserva constitucional o legal, se
comunicar al solicitante lo pertinente.
CULES SON LOS REQUISITOS Y DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRMITE?
La peticin podr ser presentada directamente por el peticionario o a travs de apoderado
debidamente constituido y acreditado, para lo cual deber cumplir con los requisitos
establecidos por el artculo 5 del Cdigo Contencioso Administrativo.
1. Presentacin de la solicitud, personalmente o por va electrnica, la cual debe contar como
mnimo con la siguiente informacin:
* Nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante o apoderado, si es el
caso, con indicacin de su documento de identificacin y direccin.
*
*
*
*
favorable a las pretensiones del peticionario, s debe ser oportuna, resolver de fondo lo
requerido por el peticionario y ser puesta en conocimiento del mismo.
Del anlisis anterior, se destaca que el derecho de peticin exige por parte de las
autoridades, una decisin de fondo a lo requerido por el ciudadano. Esto implica la
proscripcin de respuestas evasivas o abstractas, ello no quiere decir que necesariamente la
respuesta deba ser favorable. La respuesta de fondo implica un estudio sustentado del
requerimiento del peticionario, acorde con las competencias de la autoridad frente a la que ha
sido presentada la peticin.
Sentencia T-149/13
sobre un tema semejante o relativo al asunto principal de la peticin. Quiere decir, que la
solucin entregada al peticionario debe encontrarse libre de evasivas o premisas ininteligibles
que desorienten el propsito esencial de la solicitud, sin que ello implique la aceptacin de lo
solicitado.
Desde luego, este deber de contestar de manera clara y coherente, no impide que la
autoridad suministre informacin adicional relacionada con los intereses del peticionario, pues
eventualmente sta puede significar una aclaracin plena de la respuesta dada.
4.5.2. Respecto de la oportunidad de la respuesta, como elemento connatural al derecho de
peticin y del cual deriva su valor axiolgico, sta se refiere al deber de la administracin de
resolver el ruego con la mayor celeridad posible, trmino que en todo caso, no puede exceder
del estipulado en la legislacin contencioso administrativa para resolver las peticiones
formuladas.
4.5.2.1. Si bien en algunas oportunidades, la administracin se encuentra imposibilitada para
dar una respuesta en el lapso sealado por el legislador; en principio, esta situacin no
enerva la oportunidad o la prontitud de la misma, pues la autoridad est en la obligacin de
explicar los motivos y sealar un trmino razonable en el cual se realizar la contestacin.
4.5.2.2. En estos casos, el deber de la administracin para resolver las peticiones de manera
oportuna, tambin debe ser examinado con el grado de dificultad o complejidad de la
solicitud, ejercicio que de ninguna manera desvirta la esencialidad de este elemento, pues
mientras la autoridad comunique los detalles de la respuesta venidera, el ncleo fundamental
del derecho de peticin, esto es, la certidumbre de que se obtenga una respuesta a tiempo,
se mantiene.
4.5.3. Asimismo, el derecho de peticin solo se satisface cuando la persona que elev la
solicitud conoce la respuesta del mismo. Significa que ante la presentacin de una peticin, la
entidad debe notificar la respuesta al interesado.
Cabe recordar que el derecho de peticin, se concreta en dos momentos sucesivos, ambos
subordinados a la actividad administrativa del servidor que conozca de aqul. En primer
lugar, se encuentra la recepcin y trmite de la peticin, que supone el contacto del
ciudadano con la entidad que, en principio, examinar su solicitud y seguidamente, el
momento de la respuesta, cuyo significado supera la simple adopcin de una decisin para
llevarla a conocimiento directo e informado del solicitante.
4.6. De este segundo momento, emerge para la administracin un mandato explcito de
notificacin, que implica el agotamiento de los medios disponibles para informar al particular
de su respuesta y lograr constancia de ello.
4.6.1. Sobre la obligacin y el carcter de la notificacin, debe precisarse en primer lugar, que
esta debe ser efectiva, es decir, real y verdadera, y que cumpla el propsito de que la
respuesta de la entidad sea conocida a plenitud por el solicitante.
4.6.2. Esta caracterstica esencial, implica adems que la responsabilidad de la notificacin se
encuentra en cabeza de la administracin, esto es, que el ente al cual se dirige el derecho de
peticin est en la obligacin de velar porque la forma en que se surta aquella sea cierta y
seria, de tal manera que logre siempre una constancia de ello.
La constancia que logre obtener la entidad de la notificacin de su respuesta al peticionario,
constituye la prueba sobre la comunicacin real y efectiva que exige la jurisprudencia para
perfeccionar el ncleo esencial del derecho de peticin, desde luego, siempre que la
respuesta se ajuste a las exigencias que lneas atrs fueron desarrolladas.
4.6.3. Por supuesto, esta constancia no es homognea en todos los casos, pues han de
considerarse las particularidades de cada notificacin segn las condiciones del peticionario.
As, aunque en la mayora de casos el medio regular sea la notificacin por correo certificado,
habr situaciones que permitan la comunicacin de la respuesta a travs de medios