UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE
SISTEMAS Y COMPUTACION

Curso:

Teora de Sistemas

Tema:
Anlisis de la Metodologa de Sistemas Blandos
Caso: Maltrato y Violencia Infantil
Profesora:
Apellidos y Nombres:

Ciclo:

Magaly Jaqueline Abad Jess

Chvez ,
Benyear
Grados Bermitt , Ricardo
Lloclla Coveas , Jess
Quilca Prieto ,
Jimmy B.
II

2016

INDICE

I.

INTRODUCCIN.............................................................................. 3

II.

MARCO HISTORICO........................................................................4

III.

OBJETIVOS:..................................................................................... 4

IV.

DEFINICION DE LA PROBLEMTICA..............................................5

V.

APLICACIN DE LA METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS....6

VI.

CONCLUSIONES............................................................................12

VII.

BIBLIOGRAFIA............................................................................... 13

I.

INTRODUCCIN

El presente trabajo trata sobre el maltrato infantil las cuales son

acciones que realiza un adulto con la intencin de hacer un dao inmediato a la
persona agredida. Crea un sndrome en la vctima conocido como el sndrome
del maltrato infantil. Las tres formas conocidas son: maltrato fsico, emocional y
psicolgico. Produce lesiones fsicas y emocionales indelebles, muerte o
cualquier dao severo.
Este problema tiene mucho que ver con la pobreza tanto de ndole
monetario como pobreza cultura.
La razn por la cual estudiamos el tema del Maltrato Infantil, es que
desde aos anteriores ha existido y nos pareci de mucha importancia, ya que
la sociedad antiguamente no le daba la debida atencin, sin embargo, en
nuestros tiempos ha despertado gran inters y/o preocupacin en la sociedad
ayudar a los nios que han sufrido algn tipo de maltrato.
Con el paso del tiempo esta situacin se incrementa, por esa razn este tema a
objeto de dilucidar las causas que originan estos maltratos y buscar las formas
de cmo ayudar a estos nios que han sufrido algn tipo de maltrato.
El maltrato infantil es uno de los hechos que ms afecta el desarrollo fsico
mental de un nio.
Si se analiza esta situacin se puede observar que el maltrato fsico y
psicolgico es muy comn en la sociedad; y que ambos estn ntimamente
ligados, ya que cuando se maltrata a un nio fsicamente se altera su
estabilidad psicolgica. Consecuencia de ello puede ser: el miedo, las culpas y
los sentimientos de inseguridad. Muchas veces este dao sobre los menores
es realizado por sus padres, o por familiares cercanos y otras veces por
terceras personas.
Entonces, Ser justo que estos menores estn bajo la patria potestad
de padres que no son capaces de brindarles un ambiente de tranquilidad y
armona donde puedan desarrollarse? Por esta razn y muchas otras se hace
necesario estudiar a fondo la relacin que existe entre el maltrato infantil, y los
padres y/o familiares que ejercen la patria potestad.
Mediante el estudio de un caso especfico, en donde se evidencie el maltrato
infantil efectuado por los padres y/o familiares, se explicar qu procedimiento
legal pueda aplicarse a las personas que incurran en l, y las sanciones que
castigan este hecho.
Es importante mencionar que los nios son el futuro del pas; son ellos los
que estarn encargados de desarrollarlo y para ello requieren de una adecuada
salud fsica y psicolgica, a fin de evitar que se transformen en individuos
inseguros, sin educacin y en el peor de los casos: trastornados.

II.

MARCO HISTORICO

Diversos historiadores coinciden en sealar que durante siglos los nios

fueron criaturas muy susceptibles al abuso parental e incluso medidas ms
drsticas an.
Durante la revolucin industrial, los nios de padres que provenan de estratos
bajos de la sociedad, solan ser obligados a trabajar en tareas pesadas.
En 1959 se establece la declaracin de los Derechos del Nio, y en 1989
la convencin de los Derechos del Nio, dichas normas recogen los principios
mnimos que deben ser garantizados a las personas menores de 18 aos. En
1962 la temtica del maltrato infantil comenz a ser estudiado de una manera
sistemtica, en este ao se delinearon las caractersticas clnicas y las
repercusiones de lo que se llam "el sndrome del nio maltratado".
El maltrato se ha presentado en diversas formas, en gran parte de la
historia de la humanidad; en ocasiones ese maltrato no lleg a ser extremo
pero si implicaba ambientes poco propicios para el desarrollo del menor.

III.
A)

OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL

Aplicar la Metodologa de Sistemas Blandos en la problemtica del

maltrato infantil con el objetivo de crear conciencia y mejorar la calidad de vida
de la poblacin.

B)

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Garantizar una mejor identificacin y compromiso de la poblacin.

Brindar capacitacin a los padres de familia en el mbito en el que se

encuentren hogar, colegios, centros laborales, etc.

Mejorar la educacin de la poblacin en sta materia fomentando las

maneras correctas de crianza.

IV.

DEFINICION DE LA PROBLEMTICA

El maltrato infantil ha causado gran impacto en nuestra sociedad, debido

a la influencia negativa sobre algunos menores, generalmente dicha agresin
es generada por los padres, familiares o terceras personas, muy cercanas a
estos.
Estos daos influyen de una manera u otra en la conducta del nio, lo
que determina un desempeo negativo de estos en la sociedad. Estos
maltratos influyen directamente en el nio, y no se lo olvidarn de ello por el
resto de su vida.
La pregunta es: se justifica que los padres que realizan estos tipos de
actos sean merecedores de tenerlos bajo su tutela?, Teniendo en sus manos la
patria potestad (que es simplemente la encomendacin de la proteccin de los
nios a sus padres). Por lo anteriormente expresado, se realizar un estudio
serio y profundo del procedimiento utilizado para la solucin de este problema
que nos afecta a todos.
Actualmente en nuestro pas, el Cdigo Civil y la Ley Orgnica para
Proteccin del Nio y del Adolescente, establecen que la patria potestad de los
hijos corresponde al padre y a la madre, todo dependiendo del inters superior
del nio. Los hijos cuales quiera que sea su estado, edad, y condicin deben
honrar y respetar a su padre y a su madre. En caso de muerte o ausencia de
uno de los padres, el otro continuar ejerciendo solo la patria potestad.
En la actualidad, la prensa, radio y la televisin, como medios
importantes de comunicacin, han enfocado de una manera alarmante una
serie de casos, donde se observa, con gran incidencia, el maltrato realizado a
menores por sus padres o por un tercero, donde no slo se ven maltratados
fsicamente, sino tambin violados sus derechos como: cuando los mandan a
trabajar para conseguir un sustento econmico, siendo en todo caso, los
padres quienes tienen esa responsabilidad.
Podemos estimar que a lo largo de muchos aos se presentaban casos
de maltrato infantil, slo que no se mostraban a la luz pblica, por ello los
medios de comunicacin no manejan cifras estadsticas exactas. No llegando a
s, a la verdadera gravedad del problema.
Esta investigacin pretende demostrar los motivos que originan el
maltrato en los nios y las consecuencias que podran tener a corto y largo
plazo, ya que sabemos que en nuestra sociedad existen padres que pretenden
dar una buena educacin a sus hijos disciplinndolos de una manera incorrecta
o tambin en muchos casos el padre no cumple ningn propsito disciplinario,
ms bien, sirve de escape para su propia ira, sentimientos frustracin y
desdicha.
Algunas personas desconocen las caractersticas de un maltrato, sea
psicolgico, fsico y/o abuso sexual, asimismo, las razones por las cuales los
padres maltratan a sus hijos. La mayora de las personas no saben a dnde
5

recurrir para dar ayuda a un nio que ha sido maltratado y mucho menos cmo
se le puede ayudar al padre agresor. Creemos que esto refleja la
desinformacin que existe sobre las instituciones encargadas de estos casos.
Es importante demostrar que un nio presenta caractersticas cuando ha
sido maltratado y que como nio tambin tiene derechos para defenderse, slo
que por ignorancia la mayora de las personas no saben de estos derechos.
Todo nio maltratado necesita ayuda, y an ms el padre que agrede a su hijo.
Es de vital importancia que el padre reconozca la situacin que vive y que
acepte la ayuda que se le puede dar, para as establecer un cambio en su vida
y en la manera de cmo conducir una buena educacin para sus hijos.

A. Formulacin del Problema

De qu manera la aplicacin de la Metodologa de los Sistemas
Blandos disminuir el maltrato infantil en el Per?

B. Eleccin del Problema

El criterio empleado para la seleccin del problema de investigacin fue
porque: es uno de los problemas que trae como consecuencia la falta de
desarrollo exitoso de la poblacin; y adems ste problema existe a nivel
nacional, Por lo tanto esta investigacin nos permitir aplicarlo en mbitos
donde se tenga como participantes a los nios.

V.

APLICACIN DE LA METODOLOGIA DE
SISTEMAS BLANDOS

1. Situacin No Estructurada
La poblacin peruana tiene ya como caracterstica el maltrato a los nios
como un hecho muy frecuente. El ms conocido de ellos es el maltrato o
castigo fsico, que consiste en hacer uso de la fuerza de un adulto para golpear,
patear, empujar o darle correazos al nio; generalmente se hace con la
intencin de corregir su conducta o asustarlo para obtener su obediencia.
Tambin cuando se le abandona, se le descuida o se le deja que crezca sin
gua ni atencin, cuando se le insulta o se le somete a vergenza y
humillaciones, cuando se abusa sexualmente de l, se est incurriendo en el
maltrato infantil.
As mismo el nio es maltratado socialmente, si no se le da la posibilidad
de estudiar, recibir atencin mdica, recrearse, participar en diferentes
manifestaciones culturales y beneficiarse de los programas sociales que tiene
el Estado. La vida de un nio maltratado puede ser una vida en peligro de
muerte.

Los maltratos fsicos y psicolgicos son los ms comunes dentro de la

sociedad. Siempre se encuentran ligados ya que cuando se maltrata
fsicamente a un menor, en l quedan incertidumbres acerca del porqu del
maltrato y comienzan a imaginar que no lo quieren o simplemente comienza a
sentirse como un ser sin importancia dentro de su casa. Tambin puede haber
solamente maltratos psicolgicos, sin que est presente necesariamente el
maltrato fsico.
El maltrato fsico ocasiona en los nios moretones, quemaduras, marcas
de correas, incluso fracturas o daos de rganos internos que requieren
intervenciones quirrgicas de emergencias. Si la violencia del maltrato es
extrema el nio puede morir. Todas las formas de maltrato tienen graves
consecuencias en la conducta del nio y lejos de corregirlos, influyen
negativamente en su conducta donde: "un grito atemoriza al nio, un golpe lo
hiere, pero una palabra de estima le da confianza y seguridad".
Anlisis FODA
Problemas
Poltica de ajuste con recesin y desempleo.
Amenazas

Problemas sociales (pobreza, falta de educacin, trata de

personas).
Centralismo en las polticas nacionales y descuido en casos
relevantes de maltrato infantil.
Insuficiente atencin pblica y privada a la poblacin
vulnerable y ms necesitada.

Debilidades

Carencia de capacitacin en crianza y educacin familiar.

Poca solidaridad por los sectores sociales excluidos.
Alto desempleo.
Falta de una poltica adecuada para la poblacin en extrema
pobreza.

Posibilidades
Fortalezas

Preocupacin de parte de los nuevos gobernantes por

reducir la pobreza en el pas.
Creciente conciencia de la importancia de salvaguardar los
derechos y proteccin del Nio y del Adolescente , as como
de la mujer.
Programas nacionales de lucha contra la Violencia Familiar
impulsados por el Ministerio de Desarrollo de la Mujer.
7

Instituciones pblicas comprometidas en la lucha contra la

exclusin y el maltrato familiar.
Oportunidades
Mano de obra a costos reducidos que puede ser utilizado por
el gobierno y las empresas privadas.
Cultura de solidaridad en los sectores excluidos.

2. Situacin Estructurada
La Situacin Problema Expresada (Causas)

Personalidad o modelo psiquitrico/psicolgico.- Estudios que se

han hecho, indican que los padres abusivos tienen dificultades para
controlar sus impulsos, presentan una baja autoestima, escasa
capacidad de empata, as mismo, se ha encontrado que el abuso infantil
se relaciona con la depresin y con la ansiedad de los padres, entre
otras caractersticas y rasgos de personalidad como el alcoholismo y la
drogadiccin.

Econmicas..- Esto es a partir de la crisis que prevalece en nuestra

entidad federativa y el desempleo que trae consigo que los padres que
se encuentran en esta situacin desquiten sus frustraciones con los hijos
y los maltraten ya sea fsica o psicolgicamente, el maltrato infantil se
presenta en mayor medida en los estratos de menores ingresos, aunque
se ha encontrado en diversas investigaciones que esta conducta no es
propia de determinada clase social y se suele dar en todos los grupos
socioeconmicos.

Culturales.-. En este rubro se incluye a las familias donde los

responsables de ejercer la custodia o tutela de los menores no cuenta
con orientacin y educacin acerca de la responsabilidad y la
importancia de la paternidad y consideran que los hijos son objetos de
su propiedad. A estos tutores les falta criterio para educar a sus hijos. La
sociedad ha desarrollado una cultura del castigo, en la cual al padre se
le considera la mxima autoridad en la familia, con la facultad de normar
y sancionar al resto de los miembros, en esta concepcin, el castigo se
impone como una medida de correccin .

Sociales.- Cuando entre los padres se produce una inadecuada

comunicacin entre ellos y sus hijos, se da pie a la desintegracin
familiar (modelo psiquitrico/psicolgico). En la mayora de los casos,
esta causa va paralela al nivel socioeconmico de los padres y el
ambiente que rodea a la familia. As mismo, es inducida por la
frustracin o la desesperacin ante el desempleo, los bajos ingresos
familiares y la responsabilidad de la crianza de los hijos.

Emocionales.- La incapacidad de los padres para enfrentar los

problemas, su inmadurez emocional, su baja autoestima, su falta de
8

expectativas y su inseguridad extrema motivan que desquiten su

frustracin en los hijos y no les proporcionen los requerimientos bsicos
para su formacin y pleno desarrollo. Los estilos negativos de
interaccin que generan la violencia domstica; se ha comprobado que
en los lugares donde existe agresin y violencia entre el padre y la
madre suele haber tambin maltrato infantil y esto produce a su vez
incapacidad de socializacin en los padres con el medio en que se
desenvuelven. .

Biolgicas.- Se trata del dao causado a los menores que tienen

limitaciones fsicas, trastornos neurolgicos o malformaciones. Por sus
mismas limitaciones, estos nios son rechazados por la sociedad y por
consiguiente sus padres o tutores los relegan o aceptan con lstima.

Cuadro Pictrico

3. Elaboracin de las Defi niciones Bsicas

Por Tarea Primaria
Definicin Raz: El Maltrato
El maltrato es la accin y efecto de maltratar (tratar mal a una persona,
menoscabar, echar a perder). El concepto est vinculado a una forma de
agresin en el marco de una relacin entre dos o ms personas.
Anlisis CATWOE
Cliente: Poblacin infantil
Actor: Estado y Gobernantes, Padres de Familia., Tutores educacionales.
Transformacin: Del maltrato infantil
los infantes.

Atencin a las necesidades de

Weltanschauung:
Actores: Estado: Leyes en beneficio al mbito familiar enfocado a los nios y
adolescentes.
Gobernantes: Gestionar nuevos proyectos de accin y legislacin que
sancione stos actos de agresin.
Medio Ambiente: Supervisin constante al campo de accin que corresponde
al trato infantil.

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4. Modelo Conceptual: Tarea Principal

Dnde:
E1 (Eficacia)
Los nios son debidamente cuidados?
E2 (Eficiencia)
En qu porcentaje se redujo la violencia o
maltrato infantil?

a)

E3 (Efectividad)
Poblacin infantil segura y satisfecha

Por controversia
Desacuerdo sobre la
baja calidad de la
educacin hacia los
padres y tutores:

Falta de apoyo de parte del

estado y la calidad de enseanza
familiar

Se enva material educativo

incluso a zonas rurales pero los
padres no apoyan a sus hijos.

Poblacin

Estado y Docentes

Definicin Raz: Es un sistema que resuelve los desacuerdos sobre la

baja calidad de la educacin entre la poblacin y el estado (x), mediante apoyo
de parte del estado y la responsabilidad de los padres de familia (y), para
mejorar la calidad de la educacin hacia sus hijos o alumnos.

SOLUCION DEL PROBLEMA EXISTENTE

Aumentar la autoestima de los hijos

Apreciar las actitudes positivas
Ensear con el ejemplo
Fomentar el dilogo
Ajustar las expectativas
Buscar ayuda profesional
Soluciones para patologas especficas
Evitar embarazos no deseados
Tener presente que la violencia no educa
Poner lmites de manera saludable.

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VI.

CONCLUSIONES

Vivimos en un mundo en el que predomina la violencia,e inicia en si en

la familia, pues ahi es donde empieza a manifestarse, La mayor parte de
las agresiones graves a los nios se da precisamente en el hogar y esto
da lugar a que dicho problema del maltrato a los nios se encuentre en
personas y circunstancias casi o totalmente fuera de control, este tema
se relaciona con el malinterpretado derecho de correccin y de una u
otra manera todos debemos hacernos responsables para no seguir
incubando en la sociedad ese fenmeno tan desastroso y responsable
de diversas anomalas en la misma; pues tanto el maltrato infantil como
la violencia intrafamiliar son fenmenos sociales que han gozado de
aceptacin en nuestra cultura.

A pesar de que en los ltimos tiempos estas conductas han sido

condenadas por constituir algunas de las formas de violencia ms
comunes y penetrantes en nuestra sociedad, todava miles de nios
sufren maltrato fsico, psicolgico y sexual en su propio hogar. La familia
es y debera considerarse como la institucin ms compleja y la ms
importante para nuestra sociedad, ms sin embargo lo que sucede
dentro de ella puede tener efectos tanto positivos como negativos en
cada uno de los individuos que la integran y por tanto un ajuste o
desajuste en las relaciones intrafamiliares.

Los sistemas blandos a diferencia de los duros se basan y se enfoca

ms a la actividad humana y su relacin con el mundo y sociedad, y no
tanto con la tecnologa como los sistemas duros.

Los problemas suaves, son difciles de definir, tienen una componente

social y poltica grande. Cuando pensamos en problemas suaves, no
pensemos en problemas si no en situaciones problema.

La metodologa de los sistemas suaves es una tentativa de aplicar

ciencia a los sistemas de actividad humana.

Examinando los sistemas de Actividad Humana de esta manera,

podemos trazar cierta interaccin y opinin vitales del conocimiento
acerca de que este conocimiento nos ayudar en entender mejorar a
estos sistemas.

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VII. BIBLIOGRAFIA

PETER CHECKLAND, JIM SCHOLES La metodologa de sistemas suaves

en accion/ Soft Systems Methodology In Action Editorial Limusa S.A. De C.V.,
2002

CAMPOS Jos. El sndrome del nio maltratado. Folleto.

http://www.unife.edu.pe/publicaciones/revistas/psicologia/2014_2/179_Je
nny_Junco.pdf

http://www.unicef.org/peru/_files/notas_prensa/carpetasinformativas/viole
ncia.pdf

http://www.lifeder.com/como-prevenir-el-maltrato-infantil/

Arruabarrena, M Ignacia y Joaqun de Pal, Maltrato a los nios en la

familia. Evaluacin y tratamiento, Ediciones Pirmide, Madrid, 2005.
ISBN 978-84-368-1388-3

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