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Competencia internacional

de empresas, impulsa a ser


ms eficientes y desarrollar
nuevos productos

Sus facetas se clasifican en:

Servicios relativos a bienes (transporte y


logstica).
Servicios vinculados a la informacin
(centro de atencin al cliente).
Basados en conocimiento

En Mxico es deficiente por no tener:

Estructura administrativa
Informacin financiera
Historial crediticio

Velocidad de
cambio
tecnolgico
Relaciones
Acceso al
conocimiento