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20/9/06

18:05

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dossierdossie
Crecimiento del comercio electrónico
En millones de euros
1.153
204
2000

1.837

1.530

2.143

525
2001

2002

2003

2004

2005

Fuente: Asociación Española de Comercio Electrónico y Red.es

En 2005, el comercio electrónico tuvo un
crecimiento neto de más de un 16,6%
(más de 300 millones de euros). Los
productos más demandados son billetes,
entradas, libros, electrodomésticos,
reservas para alojamientos y electrónica.

Qué negocios crecen más
(En millones de euros)

206,1%*

Vídeos y películas
Salud y Fitness

132,4%

Mascotas

721,4%
393

Tarjetas de Crédito

294,3%

Hogar y Jardín

En la Red hay
oportunidades.
Lo demuestran los cuatro
millones y medio de internautas
españoles que compran en ella.
Las reglas y el perfil del consumidor
han cambiado, y hay que adaptarse
a estos cambios. Por lo demás,
aquí hay negocio. En este dossier
encontrarás las mejores oportunidades
que recomiendan los expertos.
Elaborado por Rafael Galán

Dinero en

Internet
internet

Herramientas de Búsqueda

150,3%

Noticias e Información

140,5%
255,6%

Sellos y Entregas
Regalos y Flores

139,8%

Operadores de Telefonía

103,4%

Mapas /Información viajes

100,9%

401,4%
Cruceros
*datos del crecimiento registrado en el mercado español
a 07/06, respecto al mismo periodo del año anterior

Fuente: Nielsen/NetRatings

Destaca el fuerte incremento a nivel
internacional de los negocios de descargas
de vídeos y películas (YouTube, IMDB.com,
Google Video, Metacafé), las secciones de
búsqueda de noticias (Wikipedia, Yahoo
Answers, Word Referente) y los operadores
de telefonía (Skype).

Evolución de la inversión publicitaria
En millones de euros
35,55 35,63
32,4


semestre sem.
2002
2002


sem.
2003

51,34

40,18

65,97

43,25



sem. sem.
2003 2004



sem. semestre
2004 2005

Fuente: PricewaterhouseCoopers, Estudio sobre
inversión publicitaria en medios interactivos.

Hay dos motores del mercado publicitario
on line: los anunciantes tradicionales y los
buscadores y enlaces patrocinados, que se
consolidan en el mercado español llegando
a ser el 31,5% de la inversión, con un
crecimiento interanual de un 195%.

www.emprendedores.es 000

La inversión publicitaria ya no es ajena al fenómeno de Internet. consultar las cuentas bancarias y hacer búsquedas.es.. recibe más de 25 millones de visitas diarias. O tienes una experiencia muy mala o cambia tu manera de trabajar y de consumir para siempre”. En este contexto. como porque los negocios no han sabido cómo atraerles. la publicidad y los medios”.es ‘suban’ contenidos a la Red. Más publicidad.emprendedores. lo que es lo mismo. música y videos.EM109DOSS1 20/9/06 18:08 Página 2 ossierdossier La Red se convierte Nuevas tendencias están impulsando el consumo de productos en Internet y cambiando rápidamente las reglas del juego a la hora de comprar ‘on line’. apunta Luis Cifuen- . Uno de cada cuatro internautas españoles o. la publicación de weblogs para opinar e informar y las descargas de música y videos están impulsando el consumo tanto de productos y servicios. Negocios en los sectores del ocio y el entretenimiento. La web YouTube. dice Gustavo Núñez. nternet es ya una realidad que ha cambiado completamente la forma que tienen los consumidores de relacionarse con el comercio.7%. sólo representa alrededor del 8% de De tendencia a herramienta os negocios que más se consolidan utilizan nuevas formas de participación y de involucrar a los usuarios... director general de Nielsen/NetRatings. Son algunos ejemplos de la nuevas formas de vivir la Red. Es como el teléfono móvil. El auge de dispositivos móviles que capturan vídeos e imágenes de alta calidad permite que muchas personas 000 www..5%. “Internet ha alcanzado un alto nivel de penetración en poco tiempo. después de unos años de recelos. ‘weblogs’. de momento. “La incorporación de esta tecnología multimedia a Internet va a generar situaciones de confianza máxima entre compradores y vendedores en el comercio electrónico”. L 1. Una imagen vale más. muy por delante de los medios tradicionales como la televisión. que creció sólo un 10.es. Muchos consumidores que recelan de la Red no lo hacen tanto por miedo a la seguridad de las transacciones on line (según Red. Según el Observatorio de las Telecomunicaciones. según el Observatorio de las Telecomunicaciones de Red. el grupo más estable de internautas españoles usa la Red para descargar vídeos. casi cuatro millones y medio de usuarios compran a través de Internet. sistema para compartir videos por Internet. No se trata de crear negocios basados en tendencias sino de incorporarlas como una herramienta más. durante 2005 creció un 27. Nuevas generaciones. ver el correo. apunta Núñez. como de información y publicidad en Internet. Curiosamente es la misma cantidad de I internautas que navegaba en la Red y no compraba cuando estalló la burbuja. la creación de redes sociales para compartir aficiones. redes sociales. a través de mensajes multimedia. recomendaciones. Según InfoAdex. Y todavía queda un largo camino hasta completar los 12 millones de internautas que actualmente hay en nuestro país. Pero. ya sólo frena a un 30% de los usuarios).

las nuevas generaciones de españoles que ya han nacido con Internet y telefonía móvil están convirtiéndose en consumidores diferentes a los que hay que vender de otra forma para captar su atención. es uno de los que más está invirtiendo en publicidad. Sciencedaily. “Amazon vende productos que se pueden encontrar en otros sitios.. mundo on line va demasiado deprisa para el mundo off line. 2. se promocionan vehículos y grupos de música e incluso abren tiendas. www. con independencia de su edad.com. Ahora bien.es 000 .com. Webs para inspirarse: GoogleMaps. Aquí se abren posibilidades en el campo de la formación. GoogleVideo. apunta Álvaro Castells.com. “Las reglas del juego las rompen chavales de entre 12 y 20 años”. Según Alderete. La tecnología por si misma no es una ventaja diferencial y menos sostenible”. Webs para inspirarse: Wikipedia. “el un periodo de adaptación y servirse de otros dispositivos tecnológicos con más implantación entre los consumidores.”. pero fue capaz de transformar en ciencia el compromiso de los usuarios”.com. Threadless. Redes sociales y comunidades ‘on line’.com. según Sergio Ramos. fundador de MytvO. CEO de MyStrands. co-autor de Tecnorantes. A largo. Gmail. advierte. Procesos de decisión. “Todavía no compramos el coche por Internet. Los negocios mix serán los que evolucionen más rápidamente a corto plazo. Linkedin.com.com. Webs para inspirarse: MySpacecom. asegura Francisco Martín. ‘Crowdsourcing’. apunta Núñez. entrevistas a políticos. diseñar y mejorar productos. “no hay una tendencia tecnológica que marque un modelo de negocio. pero el proceso de decisión sí se hace ahí”.com. El usuario es dueño de los nuevos negocios que triunfan en Internet tes. Integrar dispositivos.com. está 5. Habbo. de 4Reasons. en línea con la tendencia económica long tail (hay negocio en la suma de pequeños consumidores con gustos no masivos). como la telefonía móvil. Necesita Una nueva tendencia. Ahora te informas y comparas en la Red. 4. Lo importante es participar. y le seguirán otras profesiones como profesores. “Muchos blogger se han convertido en periodistas. además.com.. 3. dando a los consumidores el poder de crear contenidos. Se trata de agrupar a los consumidores según sus aficiones y gustos.emprendedores. experto en Internet del Instituto de Empresa.EM109DOSS1 20/9/06 18:08 Página 3 e en estilo de vida la inversión total. explica José Luis Alderete. resultará fundamental la combinación de dispositivos”. Metacafe. Incluso de idear campañas publicitarias a cambio del reconocimiento a su talento.es. Según los expertos.. El mundo del automóvil. de segmentar tu público objetivo.es. Webs para inspirarse: Weblogssl.com. analistas de mercado. Webs para inspirarse: YouTube.com. GigaOM. Nuevas reglas. el crowdsourcing. Antes tenías que ir a 15 concesionarios para ver qué coche te gustaba. Los buenos negocios de hoy alientan la participación de los consumidores. lo que augura un fuerte potencial de crecimiento en el medio.com.. Si algo ha cambiado en Internet es la participación. No es oro. En MySpace se desarrollan conciertos. Desarrollo de blogs.