You are on page 1of 3

Planificarea implementarii unei platforme E-Learning

Un proiect e-learning de succes necesita o buna planificare a proiectului.

Cu ceva timp in urma am pregatit o schita de proiect generica
pentru o platforma e-learning. Pentru intocmirea acesteia am
tinut cont de toate fazele proiectului iar la final am obtinut un
set de instructiuni si de cursuri care se desfasurau pe o
perioada de maxim trei luni fiecare. Cursurile nu trebuiau
urmate neaparat secvential ci mai degraba concurent iar
fiecare cursant putea sa urmeze aceste cursuri in functie de
timpul sau disponibil si de interesul manifestat pentru un curs
sau altul.

Am inceput cu pregatirea cadrului generic al platformei de
training care era intr-un fel impusa de compania la care
lucram, urmand ca ulterior sa inglobez in acest cadru generic
noi cursuri si teste de validare a cunostintelor. In final aveam
posibilitatea sa reprogramez cursurile in functie de seriile de
angajati care urmau sa inceapa lucrul si implicit pregatirea
profesionala in cadrul companiei sau puteam sa grupez diferite
persoane pe categorii de interese astfel incat anumite cursuri
sa fie adresate unor anumite persoane ce fac parte dintr-un
anumit grup.

Suna bine, nu? In realitate treburile nu au decurs exact asa
cum le-am planificat eu.

Intr-adevar aveam un plan de lucru generic. De altfel pe parcursul timpului pe masura ce angajatii se specializau tot mai
bine pe anumite proiecte de lucru puteam imbogati paleta de cursuri online la nesfarsit. De asemenea am fi putut alege
cursuri predefinite care fusesera deja urmate de catre angajati ai altor departamente sau divizii de lucru din cadrul
companiei. Adoptarea unui curs anume in cadrul programului nostru de lucru era usor de realizat si la indemana noastra.

Planificarea pe care o facusem era extrem de agila si se putea adapta oricaror nevoi de lucru. Dupa demararea
proiectului am observat insa ca anumite faze din proiect se desfasoara mai repede decat anticipasem iar altele de abia
se urneau din loc. La un moment dat cand numarul angajatilor a crescut la peste o suta nu mai puteam face fata cu
actualizarea planului de training.

In concluzie in loc sa descriu structura a planului generic de proiect am sa va impartasesc cateva considerente pe care
este bine sa le aveti in vedere atunci cand lucrati la un astfel de proiect. Aceste considerente fac parte integranta din
planul de proiect generic insa prefer sa las la latitudinea dumneavoastra decizia de a le folosi sau nu.

Nu priviti aceste subiecte ca pe o progresie lineara ce trebuie urmata pas cu pas. Mai degraba priviti la aceste subiecte
ca la niste activitati care trebuie sa se intample pentru ca proiectul sa fie dus la bun sfarsit.

Initierea proiectului

Inainte de toate este de preferat sa aiba loc o intalnire cu clientul pentru a discuta care sunt obiectivele proiectului. La
aceasta intalnire vino pregatit cu o lista de intebari care sa evidentieze obiectivele cursului, linia de timp, resursele, etc.

De asemenea trebuie sa stiti cine va semna pentru indeplinirea sarcinilor si cine este factorul de decizie in cadrul
proiectului. In cele din urma nu doriti sa petreceti foarte mult timp si resurse pentru dezvoltarea unor cursuri care sa nici
nu fie bagate in seama din motiv ca persoana care decide nu a fost consultata. Aflati din timp care este persoana cu cea
mai mare autoritate si vedeti care sunt asteptarile ei.

Plecati de la fiecare intalnire cu cateva elemente de actiune sau cu o serie de activitati ce urmeaza a fi desfasurate in
perioada imediat urmatoare.

Construieste o retea de autori de cursuri si resurse

Ceea ce se doreste a fi realizat in ultima instanta este asamblarea unui grup de persoane care, fie vor lucra la acest
proiect de e-learning, fie vor furniza informatii valoroase pentru a face posibila instruirea atat a elevilor cat si a

Str. Simion Barnutiu nr. 3A, ap.5, Brasov tel: 0728935540
www.ctobi.net tel: 0757983674
contact@ctobi.com fax: 0268478265
beneficiarilor sistemului. In mod ideal aceste resurse sunt constituite din beneficiar, expertul tehnic, elev, personalul de
suport tehnic si expertul multimedia (grafician, animator video, cameraman).

Dezvolta continutul cursurilor

Este evident faptul ca organizatia sau clientul are nevoi specifice la fel cum si elevii au nevoi specifice. Analiza pe care
urmeaza sa o facem trebuie sa urmareasca nevoile ambelor parti. Ce se doreste din partea organizatiei si ce trebuie sa
stie cursantii este bine de aflat de la bun inceput. Folositi-va de expertii tehnici si de celelalte resurse umane de care
dispuneti pentru a modela continutul cursurilor astfel incat acesta sa fie cat mai atractiv. Trebuie sa ramaneti in lumea
reala fara sa teoretizati prea mult cursurile astfel incat tipurile de scenarii folosite si interactiunea dintre experti si cursanti
sa dea rezultatele cele mai bune.

Dezvolta o strategie de invatare/predare

Exista multe moduri de a prezenta continutul unui curs. Care este abordarea ta? Cursul e-learning poate fi linear unde
informatia este specifica si insiruita cadru cu cadru. Pe de alta parte puteti prezenta elevilor aceeasi informatie intr-un
mod interactiv care mimeaza interactiunea din lumea reala. Pe masura ce continutul cursului este definit, se pot deduce
cele mai bune metode de prezentare din discutiile cu beneficiarii cursului.

Un lucru important si bine de retinut este faptul ca persoanele participante la aceste cursuri doresc sa retina informatiile
de care au nevoie pentru a-si face treaba mai bine. Ele nu doresc sa-si iroseasca timpul pretios jucand cine stie ce jocuri
absurde sau sa se implice in altfel de activitati doar de amorul artei. Ceea ce trebuie sa urmarim este realizarea un curs
util si antrenant in adevaratul sens al cuvantului.

Dezvolta un Look & Feel

In trecut foarte mult timp se petrecea incercand sa determinam cum va arata interfata grafica si cum se va naviga prin
ea. Acest lucru nu mai prezinta o problema in ziua de astazi. Majoritatea uneltelor software care exista deja gata
dezvoltate au inclus ergonomia utilizarii interfeti in programe. Programele sunt standardizare si in general intuitive si usor
de utlizat.

O parte din ceea ce face un curs antrenant si atractiv este faptul ca el arata bine ca design si este realizat profesionist. In
acelas timp nu este nevoie de cursuri prea sofisticate. Simplitatea, si echilibrul sunt doua elemente care sunt demne de
luat in seama. Alege un sablon atractiv, culori, fonturi si imagini potrivite.

Daca doriti imagini sau elemente de grafica realizate la comanda, luati decizia din timp pentru a putea produce acele
imagini in timp util. Aceasta activitate de prelucrare a imaginilor este o mare consumatoare de timp.

Luati in considerare nevoile pentru Multimedia

Softurile din ziua de astazi ne permit sa realizam inregistrari audio, video sau sa folosim resurse animate de tip Flash in
cadrul prezentarilor noastre. Va trebui sa determinam cum vor fi toate acestea aranjate impreuna. Cine va crea
continutul audio vizual? Ce trebuie sa faci pentru a introduce acest tip de continut in proiect?

Inregistrarile audio sunt simplu de obtinut si mai toate platformele de e-learning le pot reda, insa atentie la calitatea
inregistrarii. Nu toti cei care stiu sa citeasca au si talent la citire sau au o dictie corespunzatoare atunci cand fac
inregistrarea.

Pentru a economisi bani multi clienti doresc sa realizeze ei insisi aceste inregistrari dar cand vad care sunt rezultatele
cer ca inregistrarile sa fie refacute iar si iar. Pentru a salva din timpul petrecut in refacerea inregistrarilor se poate apela
la un serviciu specializat.

Ganditi-va la problemele tehnice care pot sa apara

Din moment ce proiectati un curs de e-learning trebuie sa luati in calcul locul in care instruirea va avea loc si cum va
accesa elevul materialul de instructie. Au cursantii acces la computere cu placi video si audio? Cine poate face
actualizari la materialul de pregatire? Vor fi aceste cursuri prezentate in cadrul unui produs de management al cursurilor?
Cum veti urmarii desfasurarea acestor cursuri? Cum vor fi geneate rapoartele? Exista persoane cu handicap care trebuie
tratate diferit ?

Str. Simion Barnutiu nr. 3A, ap.5, Brasov tel: 0728935540
www.ctobi.net tel: 0757983674
contact@ctobi.com fax: 0268478265
Sunt o multime de intrebari si probleme potentiale care trebuiesc luate in calcul. Din acest motiv este important sa
implicati un expert IT de la bun inceput intr-un astfel de proiect. El va putea sa va spuna daca exista probleme tehnice
care ar putea avea impact in realizarea training-ului si daca da, care sunt solutiile.

Demareaza instructajul si evaluarea

Odata ce cursul de e-learning este finalizat si complet el este gata spre a fi dat in folosinta. Cum se va intampla insa
acest lucru? Cum va afla elevul despre disponibilitatea cursului? Cum vor sti managerii sa discearna care dintre angajati
trebuie instruiti cu un curs sau altul? Cand trebuie sa culegi impresii si pareri din partea celor implicati pentru a determina
ajustarile care trebuiesc facute la aceste cursuri? Care este planul de intretinere si mentenanta structurii de cursuri?

Daca doriti ca proiectul dumneavoastra sa aiba succes canditi-va bine la toate aceste aspecte si realizati o planificare
realista a demararii instructajului si a evaluarii cursantilor.

Aceste activitati de baza vor fi parte constitutiva a proiectului dumneavoastra de e-learning. In loc sa faceti un plan mare
si stufos impartiti proiectul in sectiuni specifice si faceti o lista de lucruri care trebuie sa se petreaca. Atribuiti unei
persoane o sarcina de rezolvat sau mai multe sarcini dar cu o data tinta specifica. Este mai usor sa gestionati astfel de
sarcini specifice folosind un program la alegere pe care-l stapiniti dumneavoastra cel mai bine. O lista filtrata de produse
e-learning este prezentata in continuare:

1.Sakai

Proiectul Sakai a demarat in anul 2004 cand universitatiile din Stanford, Michigan, Indiana, MIT si Berkeley au inceput
dezvoltarea unui sistem comun de management al cursurilor in locul celor individuale construite pana atunci sau
achizitionate pe baza unor liceente. Sakai este la fel de popular ca si Moodle. Spre deosebire de Moodle care este scris
in PHP, Sakai este dezvoltat in Java.

2. Dokeos

Poate ca nu ati auzit de Dokeos dar acest produs este deja o marca de succes pe piata softului LMS (Learning
Managament System). Cu peste 6000 de instalari in peste 60 de tari, deservind 1,3 milioane de utilizatori si 122.000
cursuri, Dokeos este un produs Open Source care este format din trei componente de baza. Learning managment
system, Rapid learning authoring tool si un videoconferencing tool.

Elemente colaborative precum agenda, forumul, chatul, videoconferinte, sectiunea de intrebari rapide si cea de taskuri
fac din acest tool unul dintre principalii competitori. In comparatie cu Moodle - Dokeos arata mai simplu si mai putin
complex in ceea ce priveste interfata grafica ceea ce ii aduce un plus la acest capitol.

3.eFront

eFront is disponibil in doua editii – Versiunea Educational si cea Enterprise. Versiunea Enterprise este dedicata
corporatiilor si se vinde contra cost. Aplicatia eFront este atractiva din punct de vedere interfata grafica si este echipata
cu o multitudine de facilitati. Editia open-source a eFront este compatibila cu cu eLearning 2.0 capabila sa indeplineasca
aproape toate nevoile educatiei eLearning. eFront se bazeaza pe o interfata Ajax si este compatibila Unicode, LDAP iar
standardul SCORM este de asemenea suportat. eFront este disponibila si in varianta comerciala care include mai multe
facilitati precum instalarea si suportul.

Articol pregatit si redactat de:
Dan Birsan – Software Engineer specializat in domeniul BI
Chief Technical Officer – cto Business Intelligence Romania

Str. Simion Barnutiu nr. 3A, ap.5, Brasov tel: 0728935540
www.ctobi.net tel: 0757983674
contact@ctobi.com fax: 0268478265