1.

Nombre de la empresa:
Talma
2. Rubro:
Servicios aeroportuarios
3. Resea histrica:
1969 - Nace el Grupo Sandoval

Formamos parte del Grupo Sandoval, que naci en 1969 en el Per

como un negocio de mudanzas internacionales y que actualmente es una
corporacin conformada por seis empresas en Per y Mxico.
1992 - Talma inicia operaciones

En Talma iniciamos nuestras operaciones en 1992 y dos aos ms

tarde, en 1994, formamos un joint venture con Ogden Aviation Services, en
ese entonces, la empresa estadounidense de rampa ms importante del
mundo.
2000 - Nuevo Socio

En el 2000, Menzies Aviation, empresa britnica de rampa con

operaciones en 28 pases, adquiere Ogden y pas a ser socio de Talma,
naciendo as Talma Menzies.
2008 - Seguimos creciendo

Enfoca Inversiones adquiere una porcin minoritaria de las acciones

de Talma.
2010 - Adquirimos ms empresas

Asimismo, como parte de nuestro crecimiento en la regin, en el 2010

adquirimos dos empresas de carga en Mxico: Braniff Air Freight y Braniff
Transport Carga (hoy Talma Mxico). El mismo ao continuamos con la
diversificacin de nuestro portafolio con la adquisicin de Aeropuertos del
Per S.A. (AdP), empresa operadora de 12 aeropuertos ubicados en
diferentes regiones del Per.
Actualidad

En la actualidad operamos en 18 aeropuertos a nivel nacional y en 7

ciudades de Mxico y continuamos con nuestro objetivo de brindar los
mejores servicios aeroportuarios de una manera segura, rpida y eficiente.
4. Servicios que Ofrece
a. SERVICIOS A LA CARGA
i. ALMACENAMIENTO

Almacenamiento aduanero de carga

(importacin, exportacin y trnsitos) y nacional

correo:

internacional

Almacenamiento de carga especializada: perecible,

sobredimensionada, mercancas peligrosas y animales vivos

valorada,

Valijas diplomticas, COMAT

Servicios para carga refrigerada: Monitoreo de temperaturas y

humedad relativa de las cmaras de refrigeracin y congelado

Almacenamiento de ULD's

Sistema informtico para el control de la carga.

Fotos

ii. OPERACIONES DE CARGA

Manejo fsico de la carga y correo de importacin y exportacin

Manejo de carga y correo en trnsito

Gestin documentaria con reguladores

Traslado de carga en la plataforma del aeropuerto

Transporte

Control y clasificacin de la carga

Paletizado/Despaletizado

Trazabilidad total basada en tecnologa

Desconsolidacin

Canal de comunicacin directo con aduanas, agentes de carga y

aerolneas

Control de la cadena de fro a la carga perecible

Inspeccin no intrusiva a la carga de exportacin.

Fotos

iii. GHA - GENERAL HANDLING AGENT

Gestin administrativa y operativa del departamento de carga de la

aerolnea

Gestin de la documentacin aduanera y otras regulaciones locales

en representacin de la aerolnea

Gestin documentaria de la carga y de las irregularidades

Comunicacin con las diferentes estaciones del sistema de carga de

la aerolnea

Gestin del rea de servicio al cliente de la aerolnea

Oficinas para la aerolnea

Personal capacitado para el manejo del departamento de carga.

iv. SERVICIOS DE FRO

Modernas instalaciones que cuentan con: equipos de refrigeracin

automticos, lneas de humidificacin en cada cmara, y sistema de
almacenamiento selectivo y acumulativo (push back)

Software de control de temperaturas

Control de la cadena de fro

Control de la calidad de los productos de exportacin

Cmara de congelados.

FOTOS

b. ASISTENCIA EN TIERRA
i. SERVICIOS DE RAMPA
Desarrollamos el Sistema Integral de Atencin a Aeronaves SIATA, una
moderna solucin para planificar, programar y controlar las operaciones de
las aerolneas que atendemos, permitiendo optimizar los procesos y
recursos requeridos para cada vuelo en tiempo real.
ii. Servicios de rampa

Parqueo de aeronaves

Soluciones tecnolgicas especializadas

Servicios auxiliares (grupo elctrico - GPU, neumtico - ASU y de aire

acondicionado - ACU)

Carga y descarga de aeronaves (carga y equipajes)

Remolque de aeronaves

Limpieza de cabina

Servicios de baos y agua potable

Atencin a pasajeros con movilidad reducida.

FOTOS

iii. SERVICIOS AL PASAJERO

Supervisin de aerolneas

Servicio de representacin

Servicios de check in y puerta de embarque

Operaciones de vuelo

Lost & Found

Asistencia especial a menores de edad y pasajeros con movilidad

reducida.
FOTOS

iv. OPERACIONES DE VUELO Y LOAD CONTROL

Load Control

Operaciones de vuelo

Administracin de tripulacin.
c. AVIACIN EJECUTIVA FBO
i. AVIACIN EJECUTIVA - FBO

Ofrecemos el servicio de Fixed Base Operator - FBO para vuelos charter y

atencin de vuelos ejecutivos en los principales aeropuertos del Per.
Brindamos servicios personalizados de primera clase para pasajeros y
tripulaciones, incluyendo:

Supervisin y representacin
Operaciones de vuelo y control de carga
Asistencia en tierra
Servicio de carga
Soporte total y otros servicios:
Obtencin de permisos de sobrevuelo y aterrizaje
Soporte en inmigracin y aduanas
Coordinacin con empresas terceras, como servicios de catering,
alquiler de autos, seguridad y abastecimiento de combustible
Mantenimiento en lnea

Monitoreo de vuelos
Asistencia de la tripulacin y briefing de vuelo
Reservaciones de hotel, vehculos VIP y servicios de limusina
Asistencia a pasajeros.

d. MANTENIMIENTO EN LNEA - OMA

i. MANTENIMIENTO EN LNEA - OMA
Brindamos servicios de mantenimiento de aeronaves con mecnicos que
proveen soporte a diversos tipos de aeronaves, para lo cual contamos con
diversas certificaciones de autoridades aeronuticas civiles como: Direccin
General de Aeronutica Civil del Per - DGAC, Federal Aviation
Administration - FAA de los Estados Unidos de Amrica, Autoridad
Aeronutica Civil - AAC de Panam, Direccin General de Aeronutica Civil
de Chile - DGAC, Direccin General de Aviacin Civil del Ecuador DAC y
Unidad Administrativa Especial de Aeronutica Civil de Colombia - UAEAC.

Recepcin y despacho de vuelo

Chequeo de bitcora de vuelo, troubleshooting y correccin de

defectos

Servicios on call

Inspecciones en lnea segn programa del operador.

FOTOS

e. TALMA TRAINING SCHOOL

i. TALMA TRAINING SCHOOL
Talma Training School es un centro de capacitacin del sector aerocomercial
orientado a convertir al Per en una plaza moderna en el mundo del
transporte areo internacional, a travs de la capacitacin a personal de
lneas areas, terminales aeroportuarios, agentes de carga, aeropuertos,
agencias de viaje, entre otros.
Acerca de TTS:
Desde el 2007 viene capacitando a ms de 12,000 personas y ha dictado
ms de 100,000 horas de capacitacin. Para cumplir con esta meta TTS
ofrece un servicio de instruccin diferenciado, a cargo de instructores
altamente capacitados y actualizados en las aplicaciones tecnolgicas y la
normatividad en materia de transporte de carga.
Asimismo, TTS es el primer centro de capacitacin aeronutica certificado
por IATA (International Air Transport Association) en el Per.
La metodologa de enseanza incluye clases tericas y talleres prcticos con
ejercicios aplicativos al tema de enseanza, as como el uso de ayudas
audiovisuales.
Los cursos estn basados en manuales de operacin aplicables al sector y
sus contenidos son constantemente actualizados y desarrollados en
cumplimiento con la normatividad vigente.
FOTOS

5. Misin actual

Brindar una propuesta de valor integral de servicios aeroportuarios, que

garanticen la eficiencia, la seguridad y la calidad requerida tanto para
nuestros clientes como para nuestros colaboradores y reguladores.
6. Visin actual
Liderar el mercado de servicios aeroportuarios en Latinoamrica y ser
reconocidos por nuestros altos estndares de seguridad, calidad y
excelencia operacional.