EXCELENTSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CVEL DA

COMARCA DE CAMPINA GRANDE-PB.

xxxxxxxxxxxx, brasileiro, casado, aposentado, inscrito no

CPF/MF sob o n xxxxxxxxxxx, portador da Cdula de Identidade n
xxxxxxx Via, SSP/PB, residente e domiciliado na xxxxxxxxxxxxxx, por
intermdio de suas advogadas e bastante procuradoras, com escritrio
profissional na xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, onde recebe
notificaes e intimaes, com base nos artigos 5, incisos V e X, da
Constituio Federal, artigos 12 c/c artigo 186, 187 e 927 do Cdigo Civil,
artigos 282 e seguintes do cdigo de Processo Civil, e demais dispositivos
aplicveis espcie, vem mui respeitosamente presena de Vossa
Excelncia propor a presente

AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS C/C

DANOS MATERIAIS C/C RESTITUIO DO INDEBITO
em face da UNIMED CAMPINA GRANDE, Pessoa Jurdica de Direito
Privado, inscrito no CNPJ n , com sede na Ra Clayton Ismael, n
40, Jardim Tavares, CEP: 58401-393, pelos motivos de fato e de direito
a seguir expostos.
I - PRELIMINARMENTE
O Promovente pessoa pobre no sentido jurdico do termo, ou
seja, de acordo com a lei 1060/50 e posteriores alteraes, no pode
pagar despesas processuais e honorrios advocatcios sem prejuzo de seu
prprio sustento.
Sendo assim, requer que seja a si deferido o benefcio da
justia gratuita, isto com o fito de isent-la do pagamento de qualquer dos
nus previstos no artigo 3, da lei 1060/50.
II DO MRITO
1. BREVE SNTESE DO OCORRIDO

Que o Promovente, pessoa de bem, integra com suas

responsabilidades, cliente h mais de 10 (dez) anos do Banco
Promovido, sempre cumprindo com suas obrigaes.
No ms de setembro de 2015, a fatura do carto do
Promovente veio com dbito no valor total de R$ 2.753,35 (dois mil,
setecentos e cinquenta e trs reais e trinta e cinco centavos), com
vencimento datado para o dia 28/09/2015, vindo o Promovente a realizar o
pagamento acima do valor mnimo, no valor de R$ 500,00 (quinhentos
reais), em 13/10/2015.
Ficara um dbito no valor de R$ 2.253,35 (dois mil duzentos e
cinquenta e trs reais e trinta e cinco centavos), que atualizado com a
incidncia de encargos financeiros: (i) crdito rotativo R$ 11,57; (ii) crdito
parcelado R$ 4,97 (quatro e noventa e sete); (iii) juros de atraso R$ 13,36
e; (iv) multa por atraso R$ 2,00; do crdito rotativo, na incidncia de
11,57%, conforme extrato em anexo, deveria ser cobrado na fatura com
vencimento em 28/10/2015, o valor de R$ 2.547,23 (dois mil quinhentos e
quarenta e sete reais e vinte e trs centavos), valor este atualizado com
todos os juros e encargos financeiros.
Ocorre que, mesmo sem realizar qualquer compra no carto de
crditos, conforme se observa na fatura do ms de outubro em anexo, a
Promovida viera a cobrar um dbito com vencimento em 28/10/2015, no
valor de R$ 3.112,02 (trs mil cento e doze reais e dois centavos), sem
descontar os R$ 500,00 (quinhentos reais), pagos, conforme comprovante
de pagamento anexo, e ainda incidindo juros e encargos financeiros
abusivos, que no coadunam com a realidade apresentada.
Diante da cobrana abusiva, o Promovente realizou
pagamento no valor de R$ 2.612,02 (dois mil seiscentos e doze reais e
dois centavos), em 13/11/2015, ou seja, mesmo com a incidncia de todos
os encargos financeiros, juros, correo monetria e tarifas, o Promovente
estava pagando a maior o valor de R$ 64,79 (sessenta e quatro reais e
setenta e nove centavos), tendo em vista que o valor a ser cobrado na
fatura seria no valor de R$ 2.547,23 (dois mil quinhentos e quarenta e
sete reais e vinte e trs centavos), conforme bem demonstrado acima.
Mesmo diante das cobranas abusivas, o Promovente sempre
realizou o pagamento das faturas, seja em sua integralidade, seja
parcialmente, acima do pagamento mnimo. Ocorre que em 17 de
novembro de 2015, ele recebeu uma notificao de cobrana de dbitos
pendentes, sendo inclusive bloqueado seu carto de crdito, sem nenhum
motivo que justificasse o bloqueio.

Por conseguinte a Promovida viera a cobrar do Promovente, na

fatura com vencimento em 28/11/2015, o valor de 3.005,31 (trs mil e
cinco reais e trinta e um centavos), sendo que o Promovente no realizou
qualquer compra que justificasse a cobrana, assim como no h qualquer
justificativa para a referida cobrana, mesmo assim realizou o pagamento
no valor de R$ 393,29 (trezentos e noventa e trs reais e vinte e nove
centavos).
Todos os fatos apontados se mostram verdicos, com a fatura
do ms de dezembro, com vencimento em 28/12/2015 anexa aos autos,
quando ento viera cobrando do Promovente o valor de R$ 55,18
(cinquenta e cinco reais e dezoito centavos), que foram pagos em sua
integralidade, conforme comprovante de pagamento tambm anexo aos
autos.
Diante dos fatos apresentados e das provas colacionadas,
observa-se a tamanha negligncia e falha na prestao do servio da
empresa Promovida.
2. DO DANO MORAL
inegvel a presena do dano moral, cujo direito
indenizao est assegurado nos incisos V e X do artigo 5 da Constituio
Federal, porquanto evidente que as cobranas mensais indevidas e a
falha na prestao do servio da empresa Promovida, viera a prejudicar
imensuravelmente
o
Promovente,
provocando-lhe
sentimentos
preocupao, tristeza e outros capazes de abalar, de forma injusta e
relevante, o seu bem estar.
Pois bem, os elementos necessrios para caracterizao do
dano moral consoante art. 927 c/c 186 do Cdigo Civil, restam
caracterizados, seno vejamos: o fato gerador do dano/ato ilcito, surge da
falha na prestao do servio, que cobrou injustamente valores a maior; j
o dano, resta caracterizado, tendo em vista que a negligncia da
promovida veio a afetar a integridade e intimidade do Promovente, que foi
cobrado injustamente realizando o pagamento, fora da sua realidade
financeira; por fim, no restam dvidas quanto ao nexo causal existente
entre a conduta praticada e o dano causado ao Promovente, tendo em
vista que o dano moral in totum decorreu nica e exclusivamente da falha
na prestao do servio.
Maurcio Godinho Delgado indica alguns critrios que sero
usados para o arbitramento da indenizao, a saber: a) a natureza e a
gravidade do ato ofensivo; b) o tipo de bem jurdico tutelado que foi objeto
de agresso; c) a repercusso do ato perante o meio social; d) a

intensidade do sofrimento da vtima, sua posio familiar, comunitria e

poltica e o seu nvel de escolaridade; e) a posio scio-econmica do
ofensor, a intensidade da sua atitude dolosa ou culposa; f) a reiterao do
ofensor em condutas do mesmo gnero e g) a existncia de retratao
espontnea pelo ofensor e a extenso da reparao alcanada por esse
meio pelo ofendido.
O Tribunal de Justia do Estado da Paraba, ao julgar causa
anloga a apresentada em tela, decidiu por indenizar aqueles que
sofreram com os danos decorrentes da falha na prestao do servio,
seno vejamos:
APELAO. AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE
DBITO C/C REPETIO DE INDBITO E INDENIZAO
POR DANOS MORAIS. PROCEDNCIA. COBRANA DE
DBITO NO RECONHECIDO. INSCRIO INDEVIDA EM
CADASTRO RESTRITIVO DE CRDITO. FALHA NA
PRESTAO DE SERVIO. RELAO DE CONSUMO.
RESPONSABILIDADE
OBJETIVA.
DANO
MORAL
EVIDENCIADO. DEVER DE INDENIZAR. CARACTERIZAO.
FIXAO DO VALOR. OBSERVNCIA AOS CRITRIOS DA
RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE. REPETIO
DE INDBITO. DEVOLUO EM DOBRO. CABIMENTO.
INTELIGNCIA DO ART. 42, PARGRAFO NICO, DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. ENGANO
INJUSTIFICVEL.
MANUTENO
DA
SENTENA.
DESPROVIMENTO. - A instituio financeira, na condio
de fornecedora de servios, responde objetivamente
pelos danos causados parte, em virtude da deficincia
na prestao dos servios, nos termos do art. 14, do
Cdigo de Defesa do Consumidor. - No tendo sido
comprovado que a parte autora celebrou o contrato
motivador do dbito questionado, de declarar
inexistente o dbito e reconhecer, por consequncia, o
dever de indenizar. - O abalo de crdito causado pela
inscrio e manuteno indevida do nome do
consumidor nos cadastros de inadimplentes, por si s,
suficiente para comprovar o dano moral sofrido pela
parte lesada. - A indenizao por dano moral deve ser
fixada segundo os critrios da razoabilidade e da
proporcionalidade,
observando-se,
(TJPB
ACRDO/DECISO
do
Processo
N
00010156020128150011, 4 Cmara Especializada

Cvel, Relator DES FREDERICO MARTINHO DA NOBREGA

COUTINHO , j. em 01-09-2015)
(TJ-PB
APL:
00010156020128150011
000101560.2012.815.0011, Relator: DES FREDERICO MARTINHO
DA
NOBREGA
COUTINHO,
Data
de
Julgamento:
01/09/2015, 4A CIVEL, )
Diante do exposto, nos termos do art. 186 e 927, nico do
Cdigo Civil, bem como amparado pelo art. 14 do CDC, requer a
condenao da Promovida a indenizao por danos morais em decorrncia
dda falha na prestao do servio, bem como das cobranas injustas
realizadas, com incidncia de juros e correo monetria.
3. DANO MATERIAL - REPETIO DO INDBITO
Conforme j exposto acima, o dano material suportado pelo
Promovente evidente, tendo em vista que cobranas indevidas lhe foram
realizadas e este realizou os devidos pagamentos.
Confere a Lei 8.078/90, diante do acontecido narrado acima,
que o autor possui direito de receber no s a quantia paga, mas o dobro
de seu valor, conforme artigo 42, pargrafo nico, no qual diz, in verbis:
O consumidor cobrado em quantia indevida tem
direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro
do que pagou em excesso, acrescido de correo
monetria e juros legais, salvo hiptese de engano
justificvel."
Nesse entendimento decorre o valor de R$ 536,18 (quinhentos
e trinta e seis reais e dezoito centavos) a ser reconhecido e pago pelo
autor, diante de dbitos cobrados, no devidos, tendo em vista que os
encargos financeiros foram alm do que prev a prpria promovida,
conforme j relatado.
A Promovida deve responder pela lisura em suas cobranas,
tomando para tanto, todas as medidas cabveis para evitar prejuzos ao
consumidor. notria a falha de procedimento da empresa ao cobrar
valores de um servio que no foi prestado, devendo, portanto, assumir
pelos danos decorridos e, ainda, ser a rigor penalizada a fim de no
reincidir sobre os mesmos erros com outros clientes.
Os nossos tribunais tem entendimento pacificado quando do
julgamento de causas anlogas neste sentido:

APELAES CVEIS. AO DE INDENIZAO POR DANOS

MORAIS C/C REPETIO DE INDBITO. CARTO DE CRDITO.
COBRANA INDEVIDA. DANOS MORAIS CONFIGURADOS.
MINORAO. DESCABIMENTO. REPETIO DE INDBITO.
DEVOLUO EM DOBRO. COMPENSAO DOS VALORES J
PAGOS
PELA
OUTRA
DEMANDADA.
NECESSIDADE.
DESPROVIMENTO DOS RECURSOS. A jurisprudncia entende
que, como a parte comprovou os fatos narrados na inicial,
cabvel a condenao do ru a pagamento da indenizao
por danos morais e materiais. (TJPB; AC 025.2009.0046209/001; Quarta Cmara Especializada Cvel; Rel. Des. Joo
Alves da Silva; DJPB 12/09/2013; Pg. 10).

Diante do exposto requer a condenao da promovida ao

pagamento de indenizao a ttulo de danos materiais e repetio de
indbito em decorrncia dos danos praticados pela Promovida.

III DOS PEDIDOS

Preliminarmente requer a concesso do benefcio da Justia
Gratuita, por no poder o PROMOVENTE arcar com as despesas
processuais sem que cause prejuzo ao seu sustento e de sua famlia, com
fundamento no art. 4 da Lei N 1060/50.
O PROMOVENTE exerce esta faculdade como credor de direito
pessoal e amparado nos artigos 186, 927, 942, 944 e seguintes, todos do
Cdigo Civil, bem como, o art. 5, inciso X, da Constituio Federal e CDC.
Por conseqncia, constatada a culpa da Promovida, vem o
Promovente requerer que se condene aquela ao: a) pagamento de
indenizao por danos morais em decorrncia da violao aos direitos
fundamentais, constantes no art. 5 da Constituio Federal, bem como
incidncia de juros e correo monetria; b) a condenao da Promovida
ao pagamento de indenizao a ttulo de danos materiais em decorrncia
dos danos praticados pela Promovida, requerendo o ressarcimento pelos
valores pagos a maior; c) A condenao da Promovida ao pagamento de
forma dobrada dos valores cobrados a maior e pagos pelo promovente que
totaliza ao fim o valor de R$ 536,18 (quinhentos e trinta e seis reais e
dezoito centavos); d) honorrios de sucumbncia base de 20% do valor
total da condenao.
Protesta provar o alegado por todos os meios de provas em
direito admitidas, requerendo desde j a inverso do nus da prova, com
fundamento no artigo 6 do CDC.

Requer a citao do Promovida, atravs correspondncia por

AR, no endereo supramencionado, nos termos dos arts. 213 e 221, inciso
I do CPC, sob pena de revelia e confisso.
Decidindo pela procedncia do presente pedido, V. Exa. poder
sentir-se convicto de estar cumprindo o honroso mister de distribuir
JUSTIA.
D-se presente o valor de R$ 1.072,36 (um mil e setenta e
dois reais e trinta e seis centavos.