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1. Introduo
Atualmente, a modalidade de bares e choperias esto conquistando mais frequentadores, e
como o mercado est cada vez mais competitivo, os responsveis necessitam de
planejamento. E para o melhor atendimento de bares e choperias, existe um conjunto de
ferramentas que esto ligados ao marketing. Segundo Levitt et al. (1990), o papel do
marketing pode ser identificado como necessidades no satisfatrias, e colocar somente no
mercado servios e produtos que agradam aos frequentadores, e atravs disso proporcionar
um melhor conforto e qualidade de vida.
Segundo Bragatto (2013), quando as necessidades dos frequentadores so atendidas e
consequentemente satisfatrias, h a fidelizao dos mesmos, e nesta relao a arquitetura e
iluminao, so fatores de extrema importncia.
Destaca Senzi (2006), que a ferramenta importante de vendas, a iluminao, pois tanto os
insetos quanto o ser humano, ambos so atrados pela luz que desperta a ateno e incide a
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olhar, por este motivo estudiosos destacam que a luz proporciona respostas emocionais e
psicolgicas, alm de espertar a percepo visual.
Para se obter melhores resultados , a arquitetura e a iluminao, apresentam normas e leis que
devem ser seguidos, pois isto ir refletir no bom desempenho e conforto ambiental do
estabelecimento.
As normas em relao ao desempenho e eficincia energtica das edificaes j existem desde
a dcada de 1.970 em diversos pases. As leis de desempenho definem critrios e requisitos
para que as construes sejam baseadas nas caractersticas climticas locais, e que garantam
um bom desempenho.
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) possui 14 normas que regulamentam a
questo da iluminao de interiores. Entre elas, a NBR 15215-1,2,3 e 4 (ABNT, 2005; 2005b;
2005c) abordando o uso da iluminao natural em edificaes. A norma NBR 15575-1
(ABNT, 2013) Desempenho de edificaes habitacionais de at cinco pavimentos, aborda o
desempenho lumnico e a NBR 5413 (ABNT, 1992), estabelece os valores de iluminncias
mdias mnimas em servio para iluminao artificial em interiores, onde se realizam
atividades de comrcio, indstria, ensino, esportes e outras.
O conforto lumnico garante o contraste adequado tarefa a ser realizada e o controle de
ofuscamento, a iluminao utilizada de forma correta contribui para aumentar a satisfao do
usurio e no causar fadiga ou sonolncia, e at mesmo prejudicar o atendimento e a
permanncia dos frequentadores.
Neste artigo sero abordados a questo da iluminao artificial, explicaes sobre eficincia
energtica, conforto e desempenho do ambiente. Em seguida, apresentado a metodologia
utilizada para a pesquisa deste trabalho, e posteriormente ser relatado os resultados obtidos.
A ltima parte da pesquisa ser apresentado as concluses sobre o tema abordado, e
sequencialmente, referncias utilizadas para a elaborao deste trabalho.
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a luz algo que esta vinculado com a emoo e sensibilidade. Atualmente, para se ter maior
tempo de permanncia e maior consumo, os proprietrios esto investindo em luzes coloridas,
uma iluminao diferenciada, que exerce influncia no comportamento do frequentador, alm
de tornar o ambiente mais agradvel.
Com a iluminao na cor e intensidade adequados, beneficiando o estabelecimento em termos
de custos e economia de energia, e o cliente sentindo-se confortvel no ambiente mais
aconchegante, possvel alcanar melhor padro, que possa interferir na emoo deste
momento, e com isto permitir a permanncia prolongada e sequencialmente maior consumo.
Segundo Martau (2009), para se desenvolver o projeto luminotcnico preciso ter
conhecimento interdisciplinar, com objetivo de aplicar as informaes sobre comportamento e
fisiologia humanos em relao a luz.
O aproveitamento da iluminao natural conhecida como fator primordial na economia de
energia das edificaes, mas as luminrias podem contribuir para o conforto ambiental e
conservao de energia, desde que posicionadas e especificadas corretamente. Estudos
relatam que este tipo de preocupao com o posicionamento das luminrias e lmpadas, ainda
no fazem parte da prtica atualmente estabelecidas por todos os profissionais de iluminao.
Destaca Moraes et al. (2013), que existem estudos que relatam os diferentes mtodos de
disponibilidade de luz natural em projetos arquitetnicos, e outros que explicam como utilizar
os diversos circuitos de uma instalao para se obter mais eficincia.
Segundo Moraes (2013), existe pesquisas em relao a iluminao artificial, com foco na
eficincia dos equipamentos que compem o sistema, destacando as luminrias, lmpadas e
reatores mais eficaz.
Itens como especificar, medir e calcular os nveis de iluminao artificial, so temas atuais
que esto sendo questionados e recomendados em cdigos e normas relacionados a
iluminao. Em relao a iluminao artificial, existem mtodos que definem o espaamento
e quantidades de luminrias, alm de fornecer se o nvel de iluminncia ser adequado ao
ambiente. Embora alguns mtodos sejam simples, estudiosos relatam que pode haver
problemas na preciso de dimensionamento, o que faz surgir novas propostas visando pela
correo.
Segundo Moraes (2013), cabe ao profissional escolher a melhor configurao de projeto,
assim como a escolha eficiente dos equipamentos e a preocupao com o aproveitamento da
luz natural. Isso possvel quando o profissional tem conhecimento sobre o conceito de
iluminao e projeto luminotcnico, pois este tipo de conhecimento influencia diretamente na
eficincia energtica e qualidade de vida.
A percepo humana em relao a iluminao, faz com que as formas de iluminao de
alguns estabelecimentos sejam preferidas e outras no. Em ambientes de lazer, no caso os
bares e choperias, espera-se encontrar uma iluminao acolhedora, suave em quantidade
suficiente para que os frequentadores sintam-se bem.
A iluminao natural em princpio de melhor qualidade, porm sem custos ou desperdcios,
tanto a iluminao natural quanto artificial, ambas podem ser utilizadas como fator de
orientao, segurana, conforto, composio tanto em ambientes internos quanto em reas
externas, possibilitando o entendimento do espao arquitetnico.
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3. Eficincia energtica
Segundo Bragatto (2013), aps a crise energtica que ocorreu no Brasil, os comerciantes esto
sendo incentivados a buscar por alternativas e conhecimentos que valorize o aproveitamento
da luz natural e sua integrao com a iluminao artificial.
A luz natural sempre desempenhou um papel fundamental na arquitetura, e sua utilizao est
ligada tanto a critrios culturais quanto ambientais, portanto a iluminao natural
importante, no sentido de garantir maior conforto e eficincia energtica.
O conceito da qualidade ambiental, ou seja, o conforto ambiental interno est diretamente
ligado a eficincia energtica, como o uso continuo de energia, provavelmente considerado o
maior impacto ambiental especfico de uma edificao.
O conforto ambiental e a eficincia energtica, se executados de forma correta podem gerar
cerca de 70% de economia de energia, como exemplo, a utilizao e modelo de vidro
adequado, pois assim pode-se controlar a luz e o calor no interior da edificao, gerando o
conforto trmico e luminoso.
Nas edificaes, segundo Ghisi (2005), as janelas so de extrema importncia, por parte dos
ganhos ou perdas de calor. Quando so amplas proporcionam nveis altos de iluminao
natural, mas tambm pode permitir maiores ganhos ou perdas, no que acarretar no consumo
de energia.
No desenvolvimento do projeto, indispensvel o dimensionamento da rea de janelas, para
desenvolver de forma correta a eficincia energtica integrada com a iluminao natural e
artificial.
Segundo Gratia e de Herde et al. (2003), relatam que as janelas, podem aumentar o consumo
de energia, em relao a forma da edificao, profundidade do ambiente e altura.
No Brasil em 2009, segundo Albuquerque (2012), foi publicado o Regulamento Tcnico da
Qualidade do Nvel de Eficincia Energtica de Edifcios Comerciais, de Servios Pblicos
(RTQ-C).
Destaca Santos (2012), que o documento Regulamento Tcnico da Qualidade do Nvel de
Eficincia Energtica de Edifcios Comerciais, obteve uma reviso no ano de 2.010, e
permanece em vigor. O documento orienta a nalise de edifcios atravs do mtodo
prescritivo e do mtodo de simulao computacional classificando o seu desempenho e
sistemas, nas quais entram o quesito envoltria, iluminao e ar condicionado, e so
classificados do nvel "A", sendo o mais eficiente, e nvel "E" menos eficiente.
O mtodo prescritivo foi estabelecido como um conjunto de regras gerais para identificar a
eficincia do edifcio, e consiste em uma srie de parmetros predefinidos ou calcular a
eficincia do sistema, enquanto o mtodo de simulao define parmetros para modelagem e
simulao permitindo flexibilidade na concepo do edifcio.
Segundo Carlo (2010), no mtodo prescritivo, o quesito envoltrio composto por prrequisitos com foco nas aberturas zenitais e componentes opacos, e as equaes esto
vinculadas as aberturas verticais envidraadas relacionadas ao volume da edificao. E em
relao ao sistema de iluminao, este obteve critrios baseados na Norma 90.1 ASHRAE
(2007), com adaptao para a realidade brasileira, esta norma apresenta limites de densidade
de potncia de iluminao interna para o edifcio completo e para ambientes separados. J no
sistema de ar condicionado, este o mais simples de se verificar o nvel de eficincia
energtica, a verificao realizada atravs da etiquetagem com o selo do Inmetro que consta
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no equipamento.
Rodrigues et al. (2002), destaca que os problemas em relao a iluminao eficiente encontrase, no excesso de iluminao artificial, mau uso da iluminao natural, equipamentos com
menor eficincia luminosa, falta de interruptores para acendimento individualizado, ausncia
de manuteno e uso inadequado.
Para que o projeto de iluminao seja eficiente, Bragatto (2013) recomenda que deve-se
utilizar a iluminao natural, desenvolver uma iluminao artificial focada em clculos reais e
locar diversos circuitos, que evite o gasto desnecessrio.
possvel reduzir gastos com a energia, desde que, a iluminao artificial seja desenvolvida
em projeto, e elaborada juntamente com a iluminao natural. Com a introduo da luz e
ventilao natural onde for possvel, pode-se obter um melhor conforto ambiental, alm de
oferecer vantagens, quando comparados a luz eltrica.
Segundo Moraes (2013), a utilizao de sensores fotoeltricos e dimmers, podem gerar
maiores economias de energia.
comum surgirem novas tecnologias em iluminao, que visam pela eficincia energtica e
sustentabilidade, entretanto toda a tecnologia que afeta diretamente a sade e o bem-estar das
pessoas devem ser amplamente estudadas, antes de se aplicar ao projeto, esta anlise cabe ao
profissional especializado.
Atualmente existem diversos tipos de lmpadas, com maior eficincia do que as
incandescente, a fonte de luz que esta evoluindo rapidamente so os LEDs - Light Emitting
Diode (diodos emissores de luz), de baixo consumo e que futuramente podero substituir
todas as lmpadas comuns.
4. Objetivo
Avaliar o desempenho da iluminao de bares e choperias, visando pelo melhor conforto dos
frequentadores e eficincia energtica, e coletar informaes sobre a situao no mercado
atual de um profissional especializado em iluminao.
5. Metodologia
Para o desenvolvimento deste artigo foi utilizado a pesquisa exploratria com levantamento
em artigos e normas tcnicas, com acrscimo de pesquisa descritiva, contendo duas
metodologias. Conforme Malhotra et al. (2001), a pesquisa descritiva definida para
apresentar detalhes sobre determinado objeto de estudo.
Na pesquisa descritiva, a primeira etapa foi definida como visita ao local, para anlise do
ambiente. A segunda etapa foi realizada atravs de entrevista pessoalmente com o responsvel
pelo estabelecimento, e teve a aplicao de um questionrio com perguntas abertas e de
mltipla escolha, utilizado para coletar dados.
A pesquisa teve como finalidade conhecer a situao atual dos profissionais no mercado, e foi
realizada, em trs bares e choperias, localizados na cidade de Campinas, So Paulo. A cidade
est localizada prxima a capital, e tem 1.144.862 habitantes, segundo Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica (2013), e considerada uma cidade grande, e possui diversas opes
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de bares e choperias, a escolha estudada foi definida aps interesse em buscar informaes de
que possvel uma melhor iluminao com a finalidade de se sentir confortvel em
determinado espao comercial, alm de buscar informaes sobre contratao do profissional
lighting designer.
Os estabelecimentos estudados para este artigo, sero denominados como A, B e C, para
facilitar o entendimento:
- O estabelecimento A, localizado em uma bairro nobre da cidade, caracterizado como
arquitetura rstica, e possui mais de um ambiente, existe a predominncia de madeiras escuras
no teto e paredes de tijolinhos a vista, o p direito varia para cada ambiente, sendo o mais
baixo em torno de 3.0m e o mais alto 6.5m de altura. Em relao a iluminao interna, existe
a preocupao com temperatura de cor, na qual apresenta luz amarela e pontos estratgicos
com luz mbar. A iluminao artificial realizada atravs de luminrias arandelas,
balizadores e luminrias embutidas no teto com lmpadas halgenas, enquanto o paisagismo
externo tem uma iluminao de efeito pontual com utilizao de lmpadas de led, a fachada
apresenta iluminao arquitetnica, fazendo com que a arquitetura seja vista e notada noite.
A edificao possui grande quantidade de janelas com dimenses maiores, o que permite
melhor ventilao e iluminao natural no ambiente.
- O estabelecimento B, localizado em uma bairro mais afastado da cidade, apresenta estilo de
arquitetura rstica, com madeiras escuras no teto, e contm no salo de atendimento uma
parede pintada na cor vermelha, o p direito de 3.0m de altura prximo a entrada, e 6.0m de
altura no restante do salo. A iluminao realizada atravs de luminrias embutidas no teto
com lmpadas halgenas, o tipo de luz de efeito pontual e destaca os quadros decorativos e
bebidas localizados na parede, alm de possuir luminrias pendentes locados na rea central
no salo, contendo uma iluminao difusa e geral. A temperatura de cor utilizada no
estabelecimento amarelo, e com intensidade baixa.
- No estabelecimento C, tambm localizado em bairro nobre da cidade, apresenta estilo de
arquitetura clssica, e possui espaos amplos, e ambientes externos com paisagismo. A
iluminao do salo de atendimento realizada atravs de luminrias embutidas no teto com
lmpadas halgenas, e pendentes decorativos com lmpadas incandescentes, apresentando
uma iluminao difusa. A luz no ambiente interno e externo so pontuais em alguns pontos
estratgicos da arquitetura, e com temperatura de cor amarela e possui baixa intensidade
luminosa. A iluminao externa realizada atravs de balizadores locados na parede e postes
distribudos nas rea de circulao, onde esto localizadas diversas mesas, enquanto que no
paisagismo a iluminao possui efeito decorativo, com luminrias de embutir no solo, tipo up
light.
6. Resultados obtidos
Os trs bares e choperias escolhidos na cidade de Campinas, ambos tambm so restaurantes,
e servem diversos pratos, mas o atrativo dos estabelecimentos estudados so as bebidas, com
destaque para os chops.
Conforme questionrio aplicado, nota-se que o horrio com maior nmero de frequentadores
nos trs bares e choperias so no perodo noturno a partir das 20:30 hs, e prximos aos dias de
finais de semana, isso ocorre em ambos os estabelecimentos.
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SIM
Estabelecimento A
NO
Estabelecimento B
Estabelecimento C
Somatria
Porcentagem
33%
66%
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100%
NO
0%
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NO
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Estabelecimento A
Estabelecimento B
Estabelecimento C
Somatria
Porcentagem
100%
NO
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sendo utilizado iluminao com lmpadas de led colorida, por enquanto as lmpadas esto
locadas somente no paisagismo, mas ressalta que alm de mudar a iluminao e o ambiente,
isto tornou-se uma atrativo para o pblico.
Questionados sobre utilizao de algum tipo de tecnologia ou utilizao de iluminao
colorida, o responsvel pelo estabelecimento A, destaca que utiliza baixa intensidade
realizada atravs da dimerizao em pontos estratgicos, enquanto o estabelecimento B, o
responsvel afirma que a iluminao normal, igual aos demais dias, e o estabelecimento C
utilizada baixa intensidade e pouca luz so acessas.
Conforme a tabela 6 e grfico, apenas 33% ressalta que o estabelecimento no se destaca
perante aos demais concorrentes da cidade, enquanto 66% sendo os estabelecimento A e C,
acreditam que a iluminao se destaca perante aos demais, e que fazem o possvel para ficar
atentos as novidades de iluminao, que est se inovando cada vez mais no mercado.
A iluminao do estabelecimento se destaca perante os demais
Estabelecimento A
Estabelecimento B
Estabelecimento C
Somatria
Porcentagem
SIM
1
NO
1
1
2
66%
1
33%
7. Concluso
Conclui-se que existe uma carncia de conhecimento em relao a iluminao artificial, a
eficincia energtica e ao profissional especializado, essas variveis influenciam no
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Anexo
Questionrio
Nome do proprietrio e/ou gerente: .............................................................................................
Nome do estabelecimento:............................................................................................................
Bairro: ...............................
1. Tipo de restaurante (bar/ choperia).
.......................................................................................................................................................
2. Qual o horrio com maior nmero de frequentadores?
.......................................................................................................................................................
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( ) adultos - 30 anos
( ) todos os pblicos
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